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2025年勞動保障協(xié)理員(中級)實務(wù)操作試題考試時間:______分鐘總分:______分姓名:______一、單選題要求:從下列各題的四個選項中,選擇一個最符合題意的答案。1.勞動保障協(xié)理員的主要職責(zé)不包括以下哪項?A.負(fù)責(zé)企業(yè)勞動保障法律法規(guī)的宣傳和普及B.協(xié)助處理勞動爭議案件C.負(fù)責(zé)企業(yè)安全生產(chǎn)管理D.指導(dǎo)企業(yè)制定勞動保障規(guī)章制度2.下列哪項不屬于勞動保障協(xié)理員的工作內(nèi)容?A.負(fù)責(zé)企業(yè)勞動保障統(tǒng)計報表的編制B.協(xié)助企業(yè)進行勞動保障審計C.負(fù)責(zé)企業(yè)勞動保障培訓(xùn)的組織和實施D.參與企業(yè)勞動保障合同的簽訂3.勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時,以下哪種做法是錯誤的?A.堅持公平公正的原則B.尊重當(dāng)事人的合法權(quán)益C.違反法律規(guī)定,偏袒一方當(dāng)事人D.積極調(diào)解,促成雙方達(dá)成和解4.以下哪項不屬于勞動保障協(xié)理員在開展勞動保障工作時應(yīng)當(dāng)遵循的原則?A.公平公正原則B.依法行政原則C.保護隱私原則D.利益最大化原則5.勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,以下哪種行為是違法的?A.私自泄露企業(yè)商業(yè)秘密B.拒不執(zhí)行上級勞動保障部門的指令C.嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事D.積極協(xié)助企業(yè)解決勞動保障問題6.勞動保障協(xié)理員在開展勞動保障工作時,以下哪種行為是不當(dāng)?shù)??A.積極宣傳勞動保障法律法規(guī)B.嚴(yán)格執(zhí)法,維護勞動者合法權(quán)益C.搞特殊化,偏袒企業(yè)D.積極協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系7.以下哪項不屬于勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時應(yīng)當(dāng)遵循的程序?A.依法收集證據(jù)B.依法進行調(diào)查取證C.依法作出處理決定D.依法送達(dá)處理決定8.勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,以下哪種做法是正確的?A.對企業(yè)勞動保障違法行為視而不見B.嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事,維護勞動者合法權(quán)益C.違反法律規(guī)定,擅自改變處理決定D.受企業(yè)利益驅(qū)使,偏袒企業(yè)9.以下哪項不屬于勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時應(yīng)當(dāng)注意的事項?A.嚴(yán)格遵守法律法規(guī)B.尊重當(dāng)事人合法權(quán)益C.私自泄露企業(yè)商業(yè)秘密D.積極協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系10.勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,以下哪種做法是錯誤的?A.依法收集證據(jù)B.依法進行調(diào)查取證C.違反法律規(guī)定,擅自改變處理決定D.積極調(diào)解,促成雙方達(dá)成和解二、多選題要求:從下列各題的四個選項中,選擇兩個或兩個以上最符合題意的答案。1.勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時,應(yīng)當(dāng)遵循以下哪些原則?A.公平公正原則B.依法行政原則C.保護隱私原則D.利益最大化原則2.勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,以下哪些行為是違法的?A.私自泄露企業(yè)商業(yè)秘密B.拒不執(zhí)行上級勞動保障部門的指令C.嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事D.受企業(yè)利益驅(qū)使,偏袒企業(yè)3.勞動保障協(xié)理員在開展勞動保障工作時,以下哪些內(nèi)容屬于其工作范圍?A.負(fù)責(zé)企業(yè)勞動保障法律法規(guī)的宣傳和普及B.協(xié)助處理勞動爭議案件C.負(fù)責(zé)企業(yè)安全生產(chǎn)管理D.指導(dǎo)企業(yè)制定勞動保障規(guī)章制度4.勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,以下哪些行為是不當(dāng)?shù)??A.積極宣傳勞動保障法律法規(guī)B.嚴(yán)格執(zhí)法,維護勞動者合法權(quán)益C.搞特殊化,偏袒企業(yè)D.積極協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系5.勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,以下哪些做法是正確的?A.依法收集證據(jù)B.依法進行調(diào)查取證C.違反法律規(guī)定,擅自改變處理決定D.積極調(diào)解,促成雙方達(dá)成和解6.勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,以下哪些事項應(yīng)當(dāng)注意?A.嚴(yán)格遵守法律法規(guī)B.尊重當(dāng)事人合法權(quán)益C.私自泄露企業(yè)商業(yè)秘密D.積極協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系7.勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,以下哪些行為是違法的?A.私自泄露企業(yè)商業(yè)秘密B.拒不執(zhí)行上級勞動保障部門的指令C.嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事D.受企業(yè)利益驅(qū)使,偏袒企業(yè)8.勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,以下哪些做法是正確的?A.依法收集證據(jù)B.依法進行調(diào)查取證C.違反法律規(guī)定,擅自改變處理決定D.積極調(diào)解,促成雙方達(dá)成和解9.勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,以下哪些內(nèi)容屬于其工作范圍?A.負(fù)責(zé)企業(yè)勞動保障法律法規(guī)的宣傳和普及B.協(xié)助處理勞動爭議案件C.負(fù)責(zé)企業(yè)安全生產(chǎn)管理D.指導(dǎo)企業(yè)制定勞動保障規(guī)章制度10.勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,以下哪些原則應(yīng)當(dāng)遵循?A.公平公正原則B.依法行政原則C.保護隱私原則D.利益最大化原則三、判斷題要求:判斷下列各題的正誤,正確的寫“√”,錯誤的寫“×”。1.勞動保障協(xié)理員的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)企業(yè)勞動保障法律法規(guī)的宣傳和普及。()2.勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時,可以違反法律規(guī)定,偏袒一方當(dāng)事人。()3.勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)事人的合法權(quán)益。()4.勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,可以擅自改變處理決定。()5.勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,應(yīng)當(dāng)遵守公平公正原則。()6.勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,可以搞特殊化,偏袒企業(yè)。()7.勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,應(yīng)當(dāng)依法收集證據(jù)。()8.勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,可以違反法律規(guī)定,擅自改變處理決定。()9.勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)事人合法權(quán)益。()10.勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,可以受企業(yè)利益驅(qū)使,偏袒企業(yè)。()四、簡答題要求:簡要回答下列問題。1.簡述勞動保障協(xié)理員在宣傳勞動保障法律法規(guī)方面的主要職責(zé)。2.勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時,應(yīng)當(dāng)如何確保調(diào)查取證的合法性和準(zhǔn)確性?3.勞動保障協(xié)理員在指導(dǎo)企業(yè)制定勞動保障規(guī)章制度時,應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則?五、論述題要求:論述勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,如何平衡企業(yè)利益與勞動者合法權(quán)益。六、案例分析題要求:閱讀以下案例,回答提出的問題。案例:某企業(yè)因經(jīng)營不善,決定裁員。在裁員過程中,部分員工與企業(yè)發(fā)生爭議,認(rèn)為企業(yè)未按照法律規(guī)定進行裁員。勞動保障協(xié)理員接到投訴后,如何處理此案件?請結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)進行分析。本次試卷答案如下:一、單選題1.C解析:勞動保障協(xié)理員的職責(zé)主要包括宣傳勞動保障法律法規(guī)、處理勞動爭議、指導(dǎo)企業(yè)制定勞動保障規(guī)章制度等,而不涉及安全生產(chǎn)管理。2.D解析:勞動保障協(xié)理員的職責(zé)不包括勞動保障合同的簽訂,這是企業(yè)人力資源部門或法務(wù)部門的職責(zé)。3.C解析:勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時,應(yīng)堅持公平公正的原則,不能違反法律規(guī)定,偏袒任何一方當(dāng)事人。4.D解析:勞動保障協(xié)理員的工作原則應(yīng)包括公平公正、依法行政、保護隱私等,利益最大化原則不符合其職責(zé)要求。5.A解析:勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,私自泄露企業(yè)商業(yè)秘密是違法行為,違反了保密原則。6.C解析:勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,應(yīng)當(dāng)積極宣傳法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)法,不能搞特殊化,偏袒企業(yè)。7.D解析:勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,送達(dá)處理決定是程序的一部分,但不是其應(yīng)當(dāng)遵循的程序。8.B解析:勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,應(yīng)嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事,維護勞動者合法權(quán)益。9.C解析:勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),尊重當(dāng)事人合法權(quán)益,不得私自泄露企業(yè)商業(yè)秘密。10.C解析:勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,應(yīng)依法收集證據(jù),依法進行調(diào)查取證,不能違反法律規(guī)定,擅自改變處理決定。二、多選題1.AB解析:勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時,應(yīng)遵循公平公正原則和依法行政原則,保護隱私原則是基本職業(yè)道德要求。2.AB解析:勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,私自泄露企業(yè)商業(yè)秘密和拒不執(zhí)行上級勞動保障部門的指令是違法行為。3.ABD解析:勞動保障協(xié)理員的工作范圍包括宣傳法律法規(guī)、處理勞動爭議、指導(dǎo)企業(yè)制定勞動保障規(guī)章制度等。4.CD解析:勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,不能搞特殊化,偏袒企業(yè),應(yīng)積極協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系。5.AB解析:勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,應(yīng)依法收集證據(jù),依法進行調(diào)查取證,以確保調(diào)查取證的合法性和準(zhǔn)確性。6.AB解析:勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),尊重當(dāng)事人合法權(quán)益。7.AB解析:勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,私自泄露企業(yè)商業(yè)秘密和拒不執(zhí)行上級勞動保障部門的指令是違法行為。8.AB解析:勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,應(yīng)依法收集證據(jù),依法進行調(diào)查取證,不能違反法律規(guī)定,擅自改變處理決定。9.ABD解析:勞動保障協(xié)理員的工作范圍包括宣傳法律法規(guī)、處理勞動爭議、指導(dǎo)企業(yè)制定勞動保障規(guī)章制度等。10.AB解析:勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,應(yīng)遵循公平公正原則和依法行政原則,保護隱私原則是基本職業(yè)道德要求。三、判斷題1.×解析:勞動保障協(xié)理員的職責(zé)不包括安全生產(chǎn)管理,這是企業(yè)安全生產(chǎn)部門的職責(zé)。2.×解析:勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時,不能違反法律規(guī)定,偏袒任何一方當(dāng)事人。3.√解析:勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)事人的合法權(quán)益。4.×解析:勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,不能擅自改變處理決定,必須依法進行。5.√解析:勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,應(yīng)當(dāng)遵守公平公正原則。6.×解析:勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,不能搞特殊化,偏袒企業(yè)。7.√解析:勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,應(yīng)依法收集證據(jù)。8.×解析:勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,不能違反法律規(guī)定,擅自改變處理決定。9.√解析:勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)事人合法權(quán)益。10.×解析:勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,不能受企業(yè)利益驅(qū)使,偏袒企業(yè)。四、簡答題1.勞動保障協(xié)理員在宣傳勞動保障法律法規(guī)方面的主要職責(zé)包括:-普及勞動保障法律法規(guī)知識;-解答勞動者和企業(yè)關(guān)于勞動保障法律法規(guī)的疑問;-組織開展勞動保障法律法規(guī)的培訓(xùn)活動;-參與制定勞動保障法律法規(guī)的宣傳計劃。2.勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時,確保調(diào)查取證的合法性和準(zhǔn)確性的方法:-依法進行調(diào)查取證,確保程序的合法性;-客觀、公正地收集證據(jù),不偏袒任何一方;-依法固定證據(jù),確保證據(jù)的真實性和有效性;-在調(diào)查取證過程中,尊重當(dāng)事人的合法權(quán)益。3.勞動保障協(xié)理員在指導(dǎo)企業(yè)制定勞動保障規(guī)章制度時,應(yīng)當(dāng)遵循的原則:-符合國家勞動保障法律法規(guī)和政策;-保障勞動者的合法權(quán)益;-體現(xiàn)公平、公正、公開的原則;-適應(yīng)企業(yè)實際情況和發(fā)展需要。五、論述題勞動保障協(xié)理員在處理勞動保障事務(wù)時,平衡企業(yè)利益與勞動者合法權(quán)益的方法:-堅持依法行政,嚴(yán)格按照勞動保障法律法規(guī)辦事;-秉持公平公正原則,不偏袒任何一方;-強化溝通協(xié)調(diào),積極調(diào)解爭議,促成雙方達(dá)成和解;-注重企業(yè)社會責(zé)任,引導(dǎo)企業(yè)關(guān)注勞動者權(quán)益;-加強自身專業(yè)素養(yǎng),提高處理勞動保障事務(wù)的能力。六、案例分析題案例分析:勞動保障協(xié)理員接到投訴后,應(yīng)采取以下措施處理此案件:-審查裁員是否符合法律規(guī)定,如不符合,應(yīng)要求企業(yè)改正;-調(diào)查了解員工投訴的具體情況,包括裁員程序、員工權(quán)益

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