組織理論考試試題及答案

組織理論考試試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.古典組織理論的代表人物是（）A.巴納德B.韋伯C.西蒙答案：B2.組織目標(biāo)的層次不包括（）A.總體目標(biāo)B.部門目標(biāo)C.個人興趣目標(biāo)答案：C3.下列屬于正式組織的是（）A.興趣小組B.工廠車間C.老鄉(xiāng)會答案：B4.矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是（）A.靈活性高B.指揮統(tǒng)一C.管理成本低答案：A5.組織變革的動力不包括（）A.環(huán)境變化B.組織成員的訴求C.維持現(xiàn)狀答案：C6.組織文化的核心是（）A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層答案：C7.最早提出組織生命周期理論的是（）A.奎因B.格林納C.錢德勒答案：B8.以下不屬于組織溝通方式的是（）A.口頭溝通B.肢體溝通C.內(nèi)心獨白答案：C9.直線制組織結(jié)構(gòu)適用于（）A.大型企業(yè)B.小型企業(yè)C.跨國公司答案：B10.組織決策的第一步是（）A.確定目標(biāo)B.收集信息C.擬定方案答案：A多項選擇題（每題2分，共10題）1.組織的構(gòu)成要素包括（）A.目標(biāo)B.人員C.結(jié)構(gòu)D.技術(shù)答案：ABCD2.現(xiàn)代組織理論的特點有（）A.重視人的因素B.強(qiáng)調(diào)組織的動態(tài)性C.注重系統(tǒng)分析D.以效率為唯一目標(biāo)答案：ABC3.職能制組織結(jié)構(gòu)的缺點有（）A.多頭領(lǐng)導(dǎo)B.協(xié)調(diào)困難C.適應(yīng)性差D.管理成本高答案：ABC4.組織文化的功能包括（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能答案：ABCD5.組織變革的類型有（）A.戰(zhàn)略性變革B.結(jié)構(gòu)性變革C.流程主導(dǎo)性變革D.以人為中心的變革答案：ABCD6.組織溝通的渠道有（）A.正式渠道B.非正式渠道C.上行溝通D.下行溝通答案：AB7.影響組織設(shè)計的因素有（）A.戰(zhàn)略B.環(huán)境C.技術(shù)D.規(guī)模答案：ABCD8.組織決策的方法有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.名義群體法D.盈虧平衡分析法答案：ABCD9.組織發(fā)展的干預(yù)技術(shù)包括（）A.敏感性訓(xùn)練B.團(tuán)隊建設(shè)C.過程咨詢D.調(diào)查反饋答案：ABCD10.組織學(xué)習(xí)的類型有（）A.單環(huán)學(xué)習(xí)B.雙環(huán)學(xué)習(xí)C.再學(xué)習(xí)D.行動學(xué)習(xí)答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.組織目標(biāo)一旦確定就不能改變。（）答案：錯2.非正式組織對正式組織只有負(fù)面影響。（）答案：錯3.組織規(guī)模越大，管理層次就越少。（）答案：錯4.組織文化一旦形成就不會改變。（）答案：錯5.組織變革一定會成功。（）答案：錯6.溝通渠道只有正式渠道才有效。（）答案：錯7.矩陣式組織結(jié)構(gòu)容易出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)的問題。（）答案：對8.組織決策只能由高層管理者做出。（）答案：錯9.組織發(fā)展的目的是提高組織效率。（）答案：對10.學(xué)習(xí)型組織不需要領(lǐng)導(dǎo)者。（）答案：錯簡答題（每題5分，共4題）1.簡述古典組織理論的主要觀點答案：強(qiáng)調(diào)組織的分工、層級結(jié)構(gòu)與規(guī)章制度。以提高效率為核心，把組織視為封閉系統(tǒng)，注重組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計與職責(zé)分工，忽視人的情感等因素。2.組織設(shè)計的原則有哪些答案：包括目標(biāo)明確原則、分工協(xié)作原則、統(tǒng)一指揮原則、權(quán)責(zé)對等原則、有效管理幅度原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則等，以保障組織高效運行。3.簡述組織文化的塑造途徑答案：首先要選擇合適的價值觀，強(qiáng)化員工認(rèn)同。通過培訓(xùn)教育讓員工理解，領(lǐng)導(dǎo)者以身作則，利用各種典禮儀式傳播，建立激勵機(jī)制鞏固文化。4.組織變革的阻力有哪些答案：個體層面有習(xí)慣、對未知的恐懼、經(jīng)濟(jì)利益受影響等；組織層面有結(jié)構(gòu)慣性、群體惰性、對權(quán)力關(guān)系的威脅等阻礙變革。討論題（每題5分，共4題）1.結(jié)合實際，談?wù)勅绾翁岣呓M織的溝通效果答案：要建立多種溝通渠道，包括正式與非正式的。注重傾聽技巧，確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)。加強(qiáng)反饋機(jī)制，減少信息失真。同時，營造開放信任的溝通氛圍，員工才能積極交流想法。2.如何在組織中推動創(chuàng)新答案：營造鼓勵創(chuàng)新的文化氛圍，容忍失敗。提供資源支持創(chuàng)新活動，建立激勵機(jī)制獎勵創(chuàng)新成果。打破部門壁壘促進(jìn)交流，選拔有創(chuàng)新精神的領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)創(chuàng)新。3.組織發(fā)展過程中如何平衡集權(quán)與分權(quán)答案：需考慮組織規(guī)模、業(yè)務(wù)復(fù)雜程度等因素。重要決策適當(dāng)集權(quán)保證方向一致，日常事務(wù)分權(quán)激發(fā)基層活力。依據(jù)環(huán)境變化