安全培訓(xùn)計(jì)劃方案

安全培訓(xùn)計(jì)劃方案第一章安全培訓(xùn)的重要性

1.安全培訓(xùn)的定義

安全培訓(xùn)指的是通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，讓員工了解工作場(chǎng)所可能存在的安全隱患，掌握安全操作技能，提高安全意識(shí)，從而預(yù)防事故發(fā)生的一系列活動(dòng)。簡(jiǎn)單來說，就是教會(huì)大家如何在工作中保護(hù)自己，避免受到傷害。

2.安全培訓(xùn)的目的

安全培訓(xùn)的主要目的是減少工作場(chǎng)所的事故發(fā)生率，保護(hù)員工的身體健康。具體來說，有以下幾個(gè)方面：一是讓員工了解安全規(guī)章制度，知道哪些行為是安全的，哪些是危險(xiǎn)的；二是教會(huì)員工如何正確使用安全設(shè)備，比如安全帽、防護(hù)眼鏡等；三是提高員工的安全意識(shí)，讓他們時(shí)刻保持警惕，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告安全隱患；四是減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，避免因事故造成的生產(chǎn)中斷、設(shè)備損壞等。

3.安全培訓(xùn)的意義

安全培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和社會(huì)都有重要意義。對(duì)企業(yè)來說，安全培訓(xùn)可以降低事故發(fā)生率，減少賠償和罰款，提高生產(chǎn)效率，增強(qiáng)員工的安全感和歸屬感。對(duì)社會(huì)來說，安全培訓(xùn)可以減少因事故造成的傷亡，提高整個(gè)社會(huì)的安全水平。簡(jiǎn)單來說，安全培訓(xùn)不僅是企業(yè)的責(zé)任，也是社會(huì)的需要。

4.安全培訓(xùn)的內(nèi)容

安全培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：一是安全規(guī)章制度，比如公司的安全生產(chǎn)規(guī)定、操作規(guī)程等；二是安全操作技能，比如如何正確使用工具、設(shè)備，如何進(jìn)行緊急救援等；三是安全意識(shí)教育，比如如何識(shí)別安全隱患，如何預(yù)防事故發(fā)生等；四是安全設(shè)備的使用和維護(hù)，比如安全帽、防護(hù)眼鏡、滅火器等的使用方法。這些內(nèi)容都是為了讓員工在工作中能夠做到安全操作，避免事故發(fā)生。

5.安全培訓(xùn)的形式

安全培訓(xùn)的形式多種多樣，可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇合適的方式。常見的形式有課堂培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、案例分析、視頻教學(xué)等。課堂培訓(xùn)是通過講師講解安全知識(shí)，讓員工了解安全規(guī)章制度；現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操是讓員工在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)安全技能；案例分析是通過分析實(shí)際事故案例，讓員工了解事故的危害和預(yù)防措施；視頻教學(xué)是通過播放安全教育視頻，讓員工直觀地了解安全知識(shí)。不同的形式各有優(yōu)缺點(diǎn)，企業(yè)可以根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選擇合適的方式，或者將多種形式結(jié)合起來，以達(dá)到更好的培訓(xùn)效果。

第二章安全培訓(xùn)計(jì)劃的制定

1.確定培訓(xùn)對(duì)象

安全培訓(xùn)首先要明確哪些人需要參加。一般來說，新員工入職時(shí)必須接受安全培訓(xùn)，讓他們了解基本的安全知識(shí)和操作規(guī)范。此外，從事特殊工種的人員，比如電工、焊工等，需要接受更專業(yè)的安全培訓(xùn)，確保他們能夠熟練掌握安全操作技能。還有，對(duì)于經(jīng)常接觸危險(xiǎn)物品或者在高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境下工作的員工，也需要定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，以鞏固他們的安全意識(shí)。

2.明確培訓(xùn)目標(biāo)

制定安全培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，要明確培訓(xùn)的目標(biāo)。比如，希望通過培訓(xùn)讓員工掌握哪些安全技能，提高哪些方面的安全意識(shí)。目標(biāo)要具體、可衡量，比如“減少30%的工傷事故”，“讓所有員工都能正確使用滅火器”等。明確的目標(biāo)可以幫助企業(yè)更好地評(píng)估培訓(xùn)效果，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法。

3.選擇培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和員工的工作需求來選擇。一般來說，安全培訓(xùn)的內(nèi)容包括安全規(guī)章制度、安全操作技能、安全意識(shí)教育、安全設(shè)備的使用和維護(hù)等。比如，對(duì)于工廠的員工，可以重點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)械操作安全、電氣安全、化學(xué)品安全等；對(duì)于辦公室員工，可以重點(diǎn)培訓(xùn)火災(zāi)逃生、急救知識(shí)等。內(nèi)容要實(shí)用、易懂，避免空泛的理論講解。

4.設(shè)計(jì)培訓(xùn)方式

培訓(xùn)方式要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和員工的特點(diǎn)來選擇。比如，對(duì)于理論知識(shí)較多的內(nèi)容，可以采用課堂講解的方式；對(duì)于實(shí)際操作技能，可以采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操的方式；對(duì)于事故案例分析，可以采用小組討論的方式。還可以結(jié)合視頻教學(xué)、在線學(xué)習(xí)等多種方式，提高培訓(xùn)的趣味性和效果。總之，培訓(xùn)方式要多樣化，讓員工能夠輕松理解和掌握安全知識(shí)。

5.安排培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)時(shí)間的安排要合理，既要保證培訓(xùn)效果，又要不影響正常的生產(chǎn)工作。一般來說，新員工入職培訓(xùn)可以在入職的第一周進(jìn)行，其他培訓(xùn)可以安排在周末或者下班時(shí)間，盡量減少對(duì)工作的影響。對(duì)于需要連續(xù)培訓(xùn)的內(nèi)容，可以安排在一天或者幾天內(nèi)完成，避免分散注意力。此外，還要考慮到員工的接受能力，適當(dāng)安排休息時(shí)間，確保培訓(xùn)效果。

第三章安全培訓(xùn)資源的準(zhǔn)備

1.培訓(xùn)師資的選擇

安全培訓(xùn)能不能效果好，老師很重要。得找懂行又會(huì)講課的人來教。這些人自己得有豐富的安全工作經(jīng)驗(yàn)，知道實(shí)際操作中可能出什么問題，怎么預(yù)防。同時(shí)，他們還得會(huì)講課，能把復(fù)雜的安全知識(shí)講得簡(jiǎn)單明白，讓員工容易聽懂、容易記住?？梢哉?qǐng)公司里安全經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工，也可以請(qǐng)外面的專業(yè)安全培訓(xùn)師。選老師的時(shí)候，要看他們的經(jīng)驗(yàn)和講課水平，最好能讓他們先了解咱們公司的具體情況，這樣講起課來更有針對(duì)性。

2.培訓(xùn)教材的準(zhǔn)備

講師有了，得有教材。教材就是培訓(xùn)時(shí)用到的資料，可以是書，也可以是打印出來的講義，或者是視頻、圖片。內(nèi)容要跟上實(shí)際工作，不能是老掉牙的理論。比如，咱們公司是造汽車的，那教材上就得多講機(jī)械操作安全、高溫高壓安全、化學(xué)品使用安全等等。還要圖文并茂，多用圖片、圖表、實(shí)際案例，這樣比光講理論容易懂。教材要定期更新，把最新的安全規(guī)定、事故教訓(xùn)都加進(jìn)去。

3.培訓(xùn)場(chǎng)地的安排

培訓(xùn)得有個(gè)地方進(jìn)行。如果是理論課，可以用會(huì)議室或者培訓(xùn)教室。這個(gè)地方要寬敞，光線好，通風(fēng)也行，大家坐得舒服，聽得清楚。如果是實(shí)操培訓(xùn)，比如教大家怎么用滅火器，怎么處理緊急情況，那就得有專門的場(chǎng)地，比如空地或者專門的訓(xùn)練室。這個(gè)場(chǎng)地要安全，設(shè)備齊全，方便大家練習(xí)。得提前把場(chǎng)地布置好，比如掛上指示牌，準(zhǔn)備好練習(xí)用的設(shè)備，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。

4.培訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備

培訓(xùn)時(shí)除了場(chǎng)地，還需要一些設(shè)備。比如，理論課可能需要投影儀、電腦、白板、筆；實(shí)操課可能需要安全帽、防護(hù)眼鏡、手套、滅火器、急救箱等等。這些設(shè)備得提前準(zhǔn)備好，檢查一下是不是好的，夠不夠用。特別是實(shí)操用的設(shè)備，一定要是真的，能用的，不能搞假的，那培訓(xùn)就沒效果了。還得考慮好怎么分發(fā)這些設(shè)備，用完怎么收回來，保持培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的秩序。

5.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算

任何培訓(xùn)都需要花錢。安全培訓(xùn)也不例外。得提前算好預(yù)算，包括請(qǐng)老師的錢、買教材的錢、租場(chǎng)地的錢、買設(shè)備的錢，還有可能有的餐飲費(fèi)、交通費(fèi)等等。預(yù)算要合理，既要保證培訓(xùn)的質(zhì)量，也不能花冤枉錢。得根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容、人數(shù)、時(shí)間來估算，然后報(bào)上去審批。用錢的時(shí)候也要記賬，花到哪里去了，以后好總結(jié)，好改進(jìn)。

第四章安全培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施

1.培訓(xùn)通知的發(fā)布

培訓(xùn)計(jì)劃定好了，就要告訴大家。得提前把培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參加人員名單都通知到。通知方式可以用公告、郵件、微信群，或者直接口頭通知。通知要清晰明確，讓人一看就知道去哪、什么時(shí)候去、干什么。特別是新員工培訓(xùn)，得在他們?nèi)肼毲熬屯ㄖ?，讓他們有個(gè)心理準(zhǔn)備。通知的時(shí)候，還要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的重要性，讓大家認(rèn)真對(duì)待，不要遲到、早退。

2.培訓(xùn)過程的組織

培訓(xùn)當(dāng)天，得有人負(fù)責(zé)組織。比如安排人員到門口迎接，引導(dǎo)大家去教室或者訓(xùn)練場(chǎng)，簽到，發(fā)教材和設(shè)備。培訓(xùn)開始前，要檢查設(shè)備是不是都準(zhǔn)備好了，場(chǎng)地是不是布置好了。培訓(xùn)過程中，要有人維持秩序，保證大家都能專心聽講或者練習(xí)。講師講完后，可以留點(diǎn)時(shí)間讓大家提問，解答他們的疑問。還得安排人記錄培訓(xùn)情況，比如誰來了，學(xué)了什么，有什么反應(yīng)。

3.培訓(xùn)互動(dòng)的引導(dǎo)

培訓(xùn)不能是老師一個(gè)人從頭講到尾，那樣大家容易走神。得設(shè)計(jì)一些互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓大家參與進(jìn)來。比如，可以提問，讓員工回答；可以分組討論，讓他們交流想法；可以做一些小游戲，活躍氣氛。特別是實(shí)操培訓(xùn)，更要多互動(dòng)，老師演示一遍后，就讓員工自己動(dòng)手試試，邊做邊教，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正?；?dòng)多了，員工印象更深刻，學(xué)得也更主動(dòng)。

4.培訓(xùn)紀(jì)律的維持

培訓(xùn)雖然要互動(dòng)，但也不能亂。得有紀(jì)律，保證培訓(xùn)效果?？梢蕴崆罢f明培訓(xùn)的紀(jì)律要求，比如不準(zhǔn)遲到早退，上課時(shí)不能玩手機(jī)，發(fā)言要舉手等。如果有人違反紀(jì)律，要及時(shí)提醒，必要時(shí)可以采取措施，比如請(qǐng)他離開一下，或者跟他的主管溝通。維持好紀(jì)律，才能保證培訓(xùn)的嚴(yán)肅性，讓所有人都認(rèn)真學(xué)。

5.培訓(xùn)記錄的保存

培訓(xùn)過程中，要把一些重要信息記下來。比如，誰參加了培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容是什么，講師是誰，員工的簽到表，培訓(xùn)效果的反饋等。這些記錄都要保存好，以備以后查。記錄不僅是證明大家學(xué)了，也是評(píng)估培訓(xùn)效果的重要依據(jù)。如果以后發(fā)生事故，還可以參考這些記錄，看看培訓(xùn)是不是到位了，哪里做得還不夠。

第五章安全培訓(xùn)效果的評(píng)估

1.培訓(xùn)后的知識(shí)測(cè)試

培訓(xùn)完了，得看看大家學(xué)得怎么樣。最簡(jiǎn)單的方法就是考個(gè)試?？梢猿鲆恍┻x擇題、判斷題，或者簡(jiǎn)答題，考考員工對(duì)安全知識(shí)的掌握程度。比如，滅火器怎么用，緊急出口在哪里，工作中要注意哪些危險(xiǎn)點(diǎn)等等。測(cè)試的時(shí)候，要注意公平，讓大家都能真實(shí)地反映自己學(xué)到了什么。測(cè)試分?jǐn)?shù)可以作為一個(gè)參考，看出培訓(xùn)的效果。

2.實(shí)操技能的考核

安全培訓(xùn)不光是知道，還得會(huì)做。特別是操作技能這塊，光說沒用，得實(shí)際考核一下。比如，教大家怎么用滅火器，就要讓他們實(shí)際操作一下，看看會(huì)不會(huì)。教大家怎么處理緊急情況，也要模擬場(chǎng)景，讓他們演練一下。考核的時(shí)候，可以請(qǐng)幾個(gè)老師一起看，給出評(píng)價(jià)。這樣既能看出員工是不是真的掌握了，也能看出培訓(xùn)老師教得是不是到位。

3.員工反饋的收集

培訓(xùn)效果好不好，問問員工自己心里最有數(shù)。可以發(fā)個(gè)問卷，或者開個(gè)座談會(huì)，讓大家說說培訓(xùn)的感受。比如，課程內(nèi)容是不是實(shí)用，老師講得是不是清楚，培訓(xùn)方式是不是喜歡，有沒有什么建議等等。員工的反饋很重要，它能告訴咱們培訓(xùn)哪里做得好，哪里需要改進(jìn)。認(rèn)真聽大家的意見，下次培訓(xùn)就能做得更好。

4.事故發(fā)生率的統(tǒng)計(jì)

培訓(xùn)的最終目的是減少事故。所以，培訓(xùn)后要看看事故是不是真的少了?？梢园雅嘤?xùn)前后的工傷事故數(shù)量、類型、原因做個(gè)對(duì)比。如果事故率明顯下降，那就說明培訓(xùn)起了作用。如果事故率沒變化，或者還有上升，那就要反思培訓(xùn)是不是有問題，是不是需要調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容或者方式。這個(gè)數(shù)據(jù)是最有力的證明，能直接看出培訓(xùn)的價(jià)值。

5.持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制

評(píng)估不是一次性的，得經(jīng)常做。每次培訓(xùn)后都要評(píng)估，看看效果怎么樣，哪些地方需要改進(jìn)。把評(píng)估的結(jié)果記下來，作為以后制定培訓(xùn)計(jì)劃的參考。如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)安全知識(shí)點(diǎn)員工總是記不住，或者某個(gè)操作技能總是掌握不好，就要調(diào)整培訓(xùn)方法，或者增加培訓(xùn)次數(shù)。安全工作是個(gè)長(zhǎng)期活兒，安全培訓(xùn)也一樣，得不斷學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，才能真正做到安全生產(chǎn)。

第六章安全培訓(xùn)的持續(xù)改進(jìn)

1.定期回顧培訓(xùn)計(jì)劃

安全培訓(xùn)不是一次就完事了，得經(jīng)?？纯吹降仔Ч趺礃?，計(jì)劃定得是不是合理。比如，每隔半年或者一年，就召集負(fù)責(zé)安全培訓(xùn)的人開個(gè)會(huì)，一起討論：去年培訓(xùn)的內(nèi)容還актуальный嗎？員工學(xué)得怎么樣？有沒有發(fā)生以前沒考慮到的安全事故？現(xiàn)在的工作環(huán)境和以前比有變化嗎，需要加培訓(xùn)內(nèi)容嗎？把這些問題都聊透了，才能知道下一步該怎么走，培訓(xùn)計(jì)劃是不是需要修改。

2.根據(jù)反饋調(diào)整內(nèi)容

前面說了，要收集員工的反饋。這些反饋不是收集來就完了，得認(rèn)真分析，然后用到下次培訓(xùn)計(jì)劃里去。比如，很多員工反映某個(gè)安全知識(shí)講得太深了，大家聽不懂，那下次就得用更簡(jiǎn)單的例子，畫圖，或者多舉實(shí)際工作的例子來講?；蛘邌T工說某個(gè)實(shí)操環(huán)節(jié)練習(xí)時(shí)間不夠，下次就得多留點(diǎn)時(shí)間讓他們練。總之，要讓培訓(xùn)更貼合員工的需求，讓他們真正學(xué)到東西，而不是走過場(chǎng)。

3.更新培訓(xùn)教材和方式

安全規(guī)定、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)新設(shè)備都在變，培訓(xùn)的教材和方式也不能一成不變。比如，國(guó)家出臺(tái)了新的安全標(biāo)準(zhǔn)，或者公司引進(jìn)了新的設(shè)備，那培訓(xùn)教材上就得及時(shí)更新相關(guān)內(nèi)容。培訓(xùn)方式也可以創(chuàng)新，現(xiàn)在網(wǎng)上學(xué)習(xí)很方便，可以搞一些在線的安全知識(shí)問答，或者做些安全教育的小視頻，讓員工在碎片時(shí)間就能學(xué)習(xí)。也可以搞些安全知識(shí)競(jìng)賽，或者模擬事故演練，讓培訓(xùn)更有趣，大家更愿意參加。

4.加強(qiáng)培訓(xùn)師資建設(shè)

培訓(xùn)效果好不好，老師很重要。得關(guān)心培訓(xùn)老師，讓他們也能不斷學(xué)習(xí)，提高水平?？梢远ㄆ诮M織老師參加交流活動(dòng)，或者去外面學(xué)習(xí)最新的安全知識(shí)和培訓(xùn)方法。也可以讓老師互相聽課，互相學(xué)習(xí)。還可以鼓勵(lì)老師總結(jié)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，分享好的做法。只有老師自己水平高了，教出來的員工才更有水平，這樣安全培訓(xùn)才能一步一個(gè)腳印地搞得好。

5.將培訓(xùn)融入日常工作

安全培訓(xùn)不能光是培訓(xùn)那幾天的事，平時(shí)也要注意。可以在工地上掛安全標(biāo)語，定期搞些安全小活動(dòng)，比如安全知識(shí)角，讓大家平時(shí)就能看到學(xué)到安全知識(shí)。還可以把安全表現(xiàn)和員工的績(jī)效掛鉤，誰平時(shí)最注意安全，誰做得好就給予獎(jiǎng)勵(lì)。這樣大家才會(huì)真正把安全放在心上，把學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)際工作中去，而不是培訓(xùn)一結(jié)束就忘了。安全意識(shí)要時(shí)刻有，這樣才能真正減少事故。

第七章安全培訓(xùn)的監(jiān)督與考核

1.建立監(jiān)督機(jī)制

安全培訓(xùn)不能只靠幾個(gè)人搞，得有個(gè)監(jiān)督的機(jī)制，確保培訓(xùn)按計(jì)劃進(jìn)行，效果好不好也有人管?？梢猿闪⒁粋€(gè)安全培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司領(lǐng)導(dǎo)、安全部門、人事部門還有一線的員工代表組成。這個(gè)小組負(fù)責(zé)審批培訓(xùn)計(jì)劃，監(jiān)督培訓(xùn)過程，評(píng)估培訓(xùn)效果。他們可以定期檢查，或者突然抽查，看看培訓(xùn)是不是真的在搞，是不是在搞得好。如果發(fā)現(xiàn)有問題，要及時(shí)指出，要求改進(jìn)。

2.明確考核標(biāo)準(zhǔn)

光監(jiān)督還不夠，還得有考核的標(biāo)準(zhǔn)，知道好不好的標(biāo)準(zhǔn)是什么?？己藰?biāo)準(zhǔn)要具體，不能含糊。比如，考核新員工培訓(xùn)，可以看他們通過率是多少，實(shí)操考核有沒有達(dá)標(biāo)?？己死蠁T工定期培訓(xùn)，可以看他們參加率是多少，培訓(xùn)后的知識(shí)測(cè)試分?jǐn)?shù)，或者看看實(shí)際工作中違章操作是不是少了。標(biāo)準(zhǔn)定好了，考核的時(shí)候就有依據(jù)，不會(huì)有人說偏了?？己私Y(jié)果跟部門或者個(gè)人的績(jī)效掛鉤，更能激勵(lì)大家重視安全培訓(xùn)。

3.考核培訓(xùn)組織者

培訓(xùn)組織得好不好，也得考核組織的人。比如，培訓(xùn)部門或者負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師，他們的工作做得怎么樣？是不是按時(shí)按質(zhì)完成了培訓(xùn)計(jì)劃？培訓(xùn)的方式是不是受歡迎？培訓(xùn)的效果是不是達(dá)到了？可以通過員工滿意度調(diào)查，或者跟監(jiān)督小組溝通，來評(píng)估他們的工作。如果做得不好，要給反饋，要求他們改進(jìn)，甚至可以調(diào)整崗位或者進(jìn)行處罰。這樣才能逼著他們把安全培訓(xùn)工作做實(shí)做細(xì)。

4.考核培訓(xùn)參與者

員工是不是也認(rèn)真對(duì)待安全培訓(xùn)，這也是個(gè)考核點(diǎn)。如果很多員工培訓(xùn)時(shí)不認(rèn)真聽講，不參與互動(dòng)，或者培訓(xùn)后根本不去用學(xué)到的東西，那培訓(xùn)效果肯定好不了。可以考核員工的培訓(xùn)出勤率，簽到情況。也可以在培訓(xùn)后進(jìn)行考核，看他們學(xué)到了多少。如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)員工總是不參加培訓(xùn)，或者培訓(xùn)考核總是不通過，要找他談話，了解原因，必要時(shí)可以跟他上級(jí)溝通，或者采取措施，比如強(qiáng)制他參加培訓(xùn)，直到合格為止。

5.持續(xù)跟蹤與反饋

考核不是培訓(xùn)結(jié)束后就一次性的事，還得持續(xù)跟蹤。比如，培訓(xùn)后過一段時(shí)間，再看看員工在工作中的安全行為有沒有改變，事故發(fā)生率有沒有下降。如果發(fā)現(xiàn)效果不持久，可能就是培訓(xùn)或者考核哪里出了問題。要建立反饋的渠道，讓員工、管理者、監(jiān)督小組都能隨時(shí)提出意見。把各方面的反饋收集起來，不斷調(diào)整和改進(jìn)安全培訓(xùn)工作，形成一個(gè)良性循環(huán)，才能真正把安全工作做好。

第八章安全培訓(xùn)的常見問題與對(duì)策

1.員工參與度不高

常常發(fā)現(xiàn)，安排安全培訓(xùn)的時(shí)候，有些員工積極性不高，要么找各種理由不去，要么去了也心不在焉，好像跟自己沒關(guān)系。這主要是因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容太枯燥，講的都是理論，跟實(shí)際工作脫節(jié)；或者培訓(xùn)方式老一套，就是老師講，大家聽，沒意思；也可能是員工覺得學(xué)了也沒用，平時(shí)該怎樣還怎樣，安全意識(shí)不強(qiáng)。針對(duì)這個(gè)問題，可以改進(jìn)培訓(xùn)方式，多搞點(diǎn)互動(dòng)，用實(shí)際案例，用視頻，甚至搞點(diǎn)競(jìng)賽；培訓(xùn)內(nèi)容要結(jié)合實(shí)際，講員工身邊的事，講他們關(guān)心的問題；還要把安全培訓(xùn)跟員工的獎(jiǎng)懲掛鉤，讓學(xué)了有用處，大家自然就重視了。

2.培訓(xùn)效果難以衡量

安全培訓(xùn)的目的是減少事故，但這個(gè)效果不是馬上就能看到的，也很難用一個(gè)簡(jiǎn)單的分?jǐn)?shù)來衡量。比如，培訓(xùn)后事故率是降了，但也不能完全歸功于培訓(xùn)，可能還有很多其他因素。而且，就算事故率沒降，也不能說明培訓(xùn)完全沒用，可能員工意識(shí)提高了，只是還沒來得及發(fā)生事故。所以，評(píng)估培訓(xùn)效果的時(shí)候，不能只看事故率，還要看員工的反饋，看員工的行為有沒有變化，看他們是不是掌握了應(yīng)該掌握的知識(shí)和技能?？梢杂枚喾N方法綜合評(píng)估，得出一個(gè)比較全面的結(jié)論。

3.培訓(xùn)資源不足

安全培訓(xùn)需要投入，包括錢、人、時(shí)間、場(chǎng)地、設(shè)備等等。有時(shí)候公司覺得安全培訓(xùn)是額外開銷，不愿意投入太多，導(dǎo)致培訓(xùn)教材過時(shí)，設(shè)備不齊全，老師水平不高，培訓(xùn)時(shí)間不夠?；蛘甙才排嘤?xùn)的時(shí)候，正好是生產(chǎn)高峰期，大家都忙，沒時(shí)間參加。針對(duì)這個(gè)問題，要向公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)安全培訓(xùn)的重要性，說明它不是花冤枉錢，而是為了減少損失。要合理規(guī)劃，爭(zhēng)取必要的資源。如果時(shí)間沖突，要協(xié)調(diào)好，保證員工能參加。有時(shí)候也可以利用碎片時(shí)間，搞點(diǎn)短平快的培訓(xùn)，比如發(fā)個(gè)安全提示，看個(gè)安全教育短視頻，積少成多，也能提高安全意識(shí)。

4.培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際脫節(jié)

有些安全培訓(xùn)講的內(nèi)容太泛，或者太理論化，跟員工的具體工作沒什么關(guān)系。比如，對(duì)一個(gè)在車間里擰螺絲的工人，講復(fù)雜的電氣安全規(guī)程可能就沒用?；蛘咧v的安全知識(shí)，在員工實(shí)際操作中根本用不上。這樣培訓(xùn)，員工聽著也懵，感覺學(xué)了也白學(xué)。所以，制定培訓(xùn)內(nèi)容的時(shí)候，一定要結(jié)合公司的實(shí)際情況，結(jié)合員工的崗位特點(diǎn)，講他們工作中真正需要知道的安全知識(shí)和技能?？梢哉?qǐng)一線的員工一起參與培訓(xùn)內(nèi)容的制定，讓他們有參與感，也讓他們覺得培訓(xùn)有用。

5.新員工培訓(xùn)不到位

新員工剛來，對(duì)什么都陌生，安全風(fēng)險(xiǎn)最高，但有時(shí)候他們的安全培訓(xùn)卻做得最不到位。可能就是走個(gè)過場(chǎng)，簡(jiǎn)單講幾句，就讓他們上崗了。這樣很容易出事。對(duì)新員工的安全培訓(xùn)，一定要嚴(yán)格，一定要全面，要讓他們充分認(rèn)識(shí)到安全的重要性，掌握崗位的基本安全操作規(guī)程，學(xué)會(huì)基本的應(yīng)急處理方法。不能因?yàn)橼s進(jìn)度就簡(jiǎn)化培訓(xùn)，或者讓他們自己摸索。要確保新員工上崗前是“帶證”上崗，具備了必要的安全知識(shí)和技能。

第九章安全培訓(xùn)的未來發(fā)展

1.利用科技手段提升培訓(xùn)效果

現(xiàn)在科技發(fā)展快，安全培訓(xùn)也可以用上些新東西。比如，搞虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）或者增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)，讓員工在虛擬環(huán)境中體驗(yàn)一下危險(xiǎn)場(chǎng)景，比如高處墜落、觸電事故，讓他們身臨其境感受一下后果，這樣比光聽講印象深多了。還可以用模擬器來練習(xí)操作，比如開吊車、操作機(jī)床，在模擬器上犯錯(cuò)沒有危險(xiǎn)，可以反復(fù)練習(xí)，直到熟練掌握。另外，現(xiàn)在網(wǎng)上學(xué)習(xí)很方便，可以開發(fā)一些在線的安全培訓(xùn)課程，員工可以在網(wǎng)上隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)進(jìn)度、成績(jī)都記錄好，方便管理。這些科技手段用好了，能讓安全培訓(xùn)更生動(dòng)、更有效。

2.注重安全文化的培育

安全培訓(xùn)不能只停留在教知識(shí)、練技能上，更重要的是要培養(yǎng)大家的安全文化，讓每個(gè)人都把安全當(dāng)作自己的事，時(shí)刻想著安全，主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)。這需要公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭重視安全，把安全放在第一位。平時(shí)多宣傳安全理念，多表?yè)P(yáng)安全做得好的員工和團(tuán)隊(duì)，對(duì)違章行為要嚴(yán)肅處理，形成“安全第一，預(yù)防為主”的氛圍。安全培訓(xùn)也要往這個(gè)方向努力，多講安全故事，多分享安全事故的教訓(xùn)，讓員工從心里認(rèn)識(shí)到安全的重要性，自覺遵守安全規(guī)定，真正做到“要我安全”向“我要安全”、“我會(huì)安全”轉(zhuǎn)變。

3.加強(qiáng)跨部門協(xié)作

安全工作不是安全部門一個(gè)人的事，需要公司各個(gè)部門一起配合。安全培訓(xùn)也一樣，光靠安全部門或者人事部門搞不行。比如，生產(chǎn)部門要提供實(shí)際的培訓(xùn)需求，告訴安全部門哪些操作危險(xiǎn)，需要重點(diǎn)培訓(xùn)；設(shè)備部門要確保培訓(xùn)用的設(shè)備是好的，可以用的；工會(huì)或者員工代表可以參與培訓(xùn)計(jì)劃的制定和效果評(píng)估，反映員工的需求和意見。各個(gè)部門把安全培訓(xùn)當(dāng)作自己的事來抓，一起想辦法，一起出力氣，安全培訓(xùn)工作才能做得更扎實(shí)，效果才能更好。

4.建立長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制

安全培訓(xùn)不是一蹴而就的，也不是搞幾次就完事了。要建立一個(gè)長(zhǎng)效的機(jī)制，確保安全培訓(xùn)能夠持續(xù)、穩(wěn)定地進(jìn)行下去。這個(gè)機(jī)制包括定期的培訓(xùn)計(jì)劃、穩(wěn)定的培訓(xùn)資源、有效的考核評(píng)估、持續(xù)的改進(jìn)反饋等等。要形成制度，明確責(zé)任，誰負(fù)責(zé)計(jì)劃，誰負(fù)責(zé)組織，誰負(fù)責(zé)考核，誰負(fù)責(zé)改進(jìn)，都要有專人負(fù)責(zé)，定期檢查落實(shí)。只有建立了這樣的長(zhǎng)效機(jī)制，安全培訓(xùn)工作才能制度化、規(guī)范化，才能真正發(fā)揮作用，促進(jìn)公司的安全發(fā)展。

5.關(guān)注員工心理健康

現(xiàn)在很多研究表明，員工的心理狀態(tài)對(duì)安全行為有很大影響。如果員工長(zhǎng)期壓力大、心情不好，就容易麻痹大意，做出違章操作。所以，未來的安全培訓(xùn)也要關(guān)注員工的心理健康，可以組織一些心理疏導(dǎo)的活動(dòng)，或者提供心理咨詢服務(wù)，幫助員工緩解壓力，保持積極樂觀的心態(tài)。同時(shí)，工作環(huán)境也要人性化，不能太苛刻，讓員