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文檔簡介
呼市圖書借閱管理辦法一、引言親愛的同事們、朋友們,書籍是人類進(jìn)步的階梯,在我們的生活與工作中,圖書資源的合理利用至關(guān)重要。為了更好地管理呼市地區(qū)的圖書借閱,讓大家都能便捷、有序地獲取知識,同時(shí)確保圖書資源的有效保護(hù)與可持續(xù)利用,我們特制定本管理辦法。在接下來的內(nèi)容里,希望大家認(rèn)真閱讀,共同遵守,一起營造良好的圖書借閱環(huán)境。二、適用范圍本辦法適用于呼市地區(qū)所有參與圖書借閱活動(dòng)的圖書館、圖書服務(wù)機(jī)構(gòu),以及借閱圖書的個(gè)人和團(tuán)體。無論是公共圖書館、學(xué)校圖書館,還是社區(qū)圖書站,只要涉及圖書借閱服務(wù),都應(yīng)按照本辦法執(zhí)行。三、圖書借閱機(jī)構(gòu)職責(zé)1.圖書資源管理各圖書借閱機(jī)構(gòu)要對館藏圖書進(jìn)行詳細(xì)登記,建立完善的圖書目錄系統(tǒng)。我們鼓勵(lì)采用電子化管理方式,方便讀者查詢。每一本圖書都應(yīng)有唯一的識別編碼,記錄其書名、作者、出版社、出版年份、館藏位置等關(guān)鍵信息。定期對圖書進(jìn)行盤點(diǎn),確保圖書數(shù)量準(zhǔn)確。若發(fā)現(xiàn)圖書丟失、損壞等情況,要及時(shí)記錄并采取相應(yīng)措施。希望各機(jī)構(gòu)能重視圖書盤點(diǎn)工作,每季度至少進(jìn)行一次全面盤點(diǎn)。持續(xù)更新圖書資源,根據(jù)讀者需求和時(shí)代發(fā)展,有計(jì)劃地采購新書。采購過程要遵循公平、公正、公開的原則,確保所購圖書質(zhì)量優(yōu)良、內(nèi)容豐富。2.借閱服務(wù)提供合理設(shè)置借閱窗口和開放時(shí)間,盡量滿足不同讀者群體的借閱需求。開放時(shí)間應(yīng)在顯著位置公示,如有調(diào)整,需提前通知讀者。為讀者提供借閱咨詢服務(wù),解答關(guān)于圖書查詢、借閱流程、借閱規(guī)則等方面的問題。工作人員要熱情、耐心地服務(wù)讀者,希望大家以積極的態(tài)度對待每一位前來咨詢的讀者。優(yōu)化借閱流程,簡化手續(xù),提高借閱效率??刹捎米灾栝喸O(shè)備與人工服務(wù)相結(jié)合的方式,方便讀者借閱歸還圖書。四、讀者借閱資格與申請1.個(gè)人讀者凡年滿[X]周歲的公民,持有效身份證件(如身份證、戶口本等),均可申請辦理借閱證。希望大家妥善保管借閱證,如有遺失,應(yīng)及時(shí)掛失補(bǔ)辦。辦理借閱證時(shí),需填寫個(gè)人信息登記表,包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等。我們承諾對讀者個(gè)人信息嚴(yán)格保密,僅用于圖書借閱管理相關(guān)工作。2.團(tuán)體讀者企事業(yè)單位、學(xué)校、社區(qū)團(tuán)體等可申請團(tuán)體借閱證。申請時(shí)需提供單位介紹信、經(jīng)辦人有效身份證件以及團(tuán)體成員名單。團(tuán)體借閱證由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)管理,代表團(tuán)體辦理借閱、歸還等手續(xù)。團(tuán)體內(nèi)部應(yīng)建立相應(yīng)的圖書管理機(jī)制,確保圖書在成員間合理流轉(zhuǎn)與妥善保管。五、借閱規(guī)則1.借閱數(shù)量個(gè)人讀者每次可借閱圖書數(shù)量根據(jù)不同類型圖書館規(guī)定而定,一般普通圖書不超過[X]冊,特殊文獻(xiàn)(如珍貴古籍、限量版圖書等)借閱數(shù)量另行規(guī)定。希望大家根據(jù)自身閱讀能力合理借閱,以便更多讀者能共享圖書資源。團(tuán)體讀者的借閱數(shù)量根據(jù)團(tuán)體規(guī)模和實(shí)際需求,由圖書借閱機(jī)構(gòu)與團(tuán)體協(xié)商確定。團(tuán)體借閱的圖書應(yīng)在內(nèi)部合理分配使用,避免集中占用資源。2.借閱期限普通圖書的借閱期限一般為[X]天,可續(xù)借[X]次,續(xù)借期限為[X]天。續(xù)借需在借閱期滿前[X]天內(nèi)辦理。希望大家按時(shí)歸還圖書,以便其他讀者借閱。如因特殊情況無法按時(shí)歸還,應(yīng)提前辦理續(xù)借手續(xù)。特殊文獻(xiàn)的借閱期限和續(xù)借規(guī)定將根據(jù)其珍貴程度、稀缺性等因素另行制定,借閱前請仔細(xì)了解相關(guān)規(guī)定。3.借閱方式讀者可通過現(xiàn)場借閱、預(yù)約借閱等方式獲取圖書。現(xiàn)場借閱時(shí),在借閱窗口或自助借閱設(shè)備上辦理借閱手續(xù)。預(yù)約借閱適用于熱門圖書或暫時(shí)無法獲取的圖書,讀者可通過圖書館網(wǎng)站、微信公眾號等渠道進(jìn)行預(yù)約,預(yù)約成功后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到館借閱。六、圖書歸還與逾期處理1.歸還要求讀者應(yīng)在借閱期限內(nèi)歸還圖書,歸還時(shí)圖書應(yīng)保持完好,無缺頁、污損、涂畫等情況。希望大家愛護(hù)圖書,如同愛護(hù)自己的財(cái)物一樣。若發(fā)現(xiàn)歸還圖書有上述問題,將按照相關(guān)規(guī)定處理。圖書歸還可在原借閱機(jī)構(gòu)或支持通借通還的其他機(jī)構(gòu)辦理。通借通還服務(wù)旨在為讀者提供更大便利,希望大家充分利用這一服務(wù)。2.逾期處理若讀者未能按時(shí)歸還圖書,將產(chǎn)生逾期費(fèi)用。逾期費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每冊每天[X]元。我們希望大家養(yǎng)成按時(shí)歸還圖書的好習(xí)慣,避免產(chǎn)生不必要的費(fèi)用。逾期超過一定期限(如[X]天),圖書借閱機(jī)構(gòu)有權(quán)暫停該讀者的借閱資格,直至歸還圖書并繳納逾期費(fèi)用。對于長期逾期不還圖書的情況,我們將按照相關(guān)法律法規(guī)采取進(jìn)一步措施,以維護(hù)圖書借閱秩序。七、圖書損壞與丟失賠償1.圖書損壞若讀者在借閱期間造成圖書輕微損壞(如書頁褶皺、輕度污漬等),應(yīng)主動(dòng)向工作人員說明情況。我們鼓勵(lì)讀者及時(shí)告知,以便我們及時(shí)處理,不影響后續(xù)讀者借閱。對于輕微損壞,工作人員將視情況進(jìn)行處理,一般要求讀者自行修復(fù)或由圖書館修復(fù),讀者承擔(dān)相應(yīng)修復(fù)費(fèi)用。若圖書損壞較為嚴(yán)重(如缺頁、撕裂、嚴(yán)重涂畫等),讀者需購買相同版本圖書賠償,或按照圖書原價(jià)的[X]倍進(jìn)行賠償。希望大家在閱讀過程中小心愛護(hù)圖書,避免造成此類損壞。2.圖書丟失若讀者不慎丟失所借圖書,應(yīng)盡快購買相同版本圖書歸還。如無法購買到相同版本,需按照圖書原價(jià)的[X]倍進(jìn)行賠償。在賠償完成前,讀者的借閱資格將被暫停。我們理解丟失圖書可能是意外情況,但希望大家能積極承擔(dān)責(zé)任,盡快解決問題。八、特殊情況處理1.自然災(zāi)害等不可抗力如遇地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害導(dǎo)致圖書損壞或丟失,圖書借閱機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)統(tǒng)計(jì)受損情況,并向上級主管部門報(bào)告。對于因不可抗力造成圖書損壞或丟失的讀者,在核實(shí)情況后,可酌情減免賠償責(zé)任。希望大家在面對自然災(zāi)害等特殊情況時(shí),保持冷靜,積極配合圖書借閱機(jī)構(gòu)的工作。2.政策性調(diào)整因國家政策、法規(guī)調(diào)整或城市規(guī)劃等原因,圖書借閱機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容、借閱規(guī)則等可能發(fā)生變化。在此情況下,圖書借閱機(jī)構(gòu)應(yīng)提前通知讀者,并按照新的政策、規(guī)定執(zhí)行。希望大家關(guān)注相關(guān)通知,理解和支持因政策性調(diào)整帶來的變化。九、監(jiān)督與反饋1.監(jiān)督機(jī)制建立健全圖書借閱監(jiān)督機(jī)制,上級主管部門定期對圖書借閱機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查,包括圖書管理情況、借閱服務(wù)質(zhì)量、規(guī)章制度執(zhí)行情況等。同時(shí),鼓勵(lì)讀者對圖書借閱機(jī)構(gòu)的工作進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題可及時(shí)反饋。圖書借閱機(jī)構(gòu)內(nèi)部應(yīng)設(shè)立監(jiān)督崗位,對工作人員的服務(wù)態(tài)度、工作流程等進(jìn)行監(jiān)督,確保為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.反饋渠道為方便讀者反饋意見和建議,圖書借閱機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立多種反饋渠道,如意見箱、電子郵箱、服務(wù)熱線等。希望大家積極提出寶貴意見,我們將認(rèn)真對待每一條反饋,不斷改進(jìn)工作。圖書借閱機(jī)構(gòu)對讀者反饋的問題要及時(shí)處理,并將處理結(jié)果及時(shí)回復(fù)讀者。對于合理的建議,應(yīng)積極采納,不斷優(yōu)化圖書借閱服務(wù)。
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