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文檔簡介
新疆消防食堂管理辦法一、前言親愛的各位同事,食堂作為我們消防隊伍日常工作生活中的重要組成部分,為大家提供著能量補(bǔ)給,關(guān)系著每一位隊員的身體健康和工作狀態(tài)。在過去二十年的食堂管理工作中,我深刻體會到規(guī)范、科學(xué)的食堂管理對于我們整個團(tuán)隊的重要性。為了進(jìn)一步提升食堂服務(wù)質(zhì)量,保障食品安全,滿足大家多樣化的用餐需求,結(jié)合新疆消防工作實際情況以及相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),特制定本管理辦法。希望大家積極配合,共同營造一個溫馨、舒適、安全的用餐環(huán)境。二、適用范圍本辦法適用于新疆消防各級單位的食堂,包括但不限于總隊機(jī)關(guān)食堂、支隊食堂、大隊食堂以及各消防救援站食堂等。涵蓋食堂的日常運營、食材采購、食品加工制作、人員管理、衛(wèi)生安全等各個方面。三、食堂管理原則1.安全第一原則:食品安全是食堂工作的重中之重。我們必須嚴(yán)格遵守國家食品安全相關(guān)法律法規(guī),確保每一位用餐人員的飲食安全。從食材采購源頭把控,到食品加工、儲存、售賣等各個環(huán)節(jié),都要進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢查和監(jiān)控。希望大家時刻保持警惕,將食品安全意識貫穿到工作的每一個細(xì)節(jié)中。2.服務(wù)至上原則:食堂的核心任務(wù)是為廣大消防隊員提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。我們要以隊員的需求為導(dǎo)向,不斷改進(jìn)菜品質(zhì)量、豐富菜品種類,提高服務(wù)水平。鼓勵食堂工作人員積極與隊員溝通交流,了解大家的口味偏好和飲食需求,及時做出調(diào)整,讓大家吃得滿意、吃得舒心。3.勤儉節(jié)約原則:艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是我們消防隊伍的優(yōu)良傳統(tǒng)。在食堂管理過程中,我們要倡導(dǎo)節(jié)約糧食,反對浪費。從食材采購計劃制定,到食品加工過程中的合理利用,再到引導(dǎo)隊員適量取餐,每一個環(huán)節(jié)都要體現(xiàn)勤儉節(jié)約的理念。希望大家以身作則,共同營造節(jié)約為榮的良好氛圍。4.民主管理原則:食堂管理工作需要大家的共同參與和監(jiān)督。我們鼓勵廣大隊員積極提出意見和建議,參與食堂管理決策。通過建立民主監(jiān)督機(jī)制,如設(shè)立意見箱、定期召開食堂管理座談會等方式,廣泛聽取大家的聲音,不斷完善食堂管理工作。四、食堂組織管理1.成立食堂管理小組各級單位成立以分管后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)為組長,后勤部門負(fù)責(zé)人、食堂管理員、消防員代表等為成員的食堂管理小組。管理小組負(fù)責(zé)食堂重大事項決策、監(jiān)督食堂日常運營管理工作。食堂管理小組定期召開會議,一般每月至少召開一次,研究解決食堂運營過程中出現(xiàn)的問題,制定改進(jìn)措施,部署下一階段工作任務(wù)。2.明確崗位職責(zé)食堂管理員:全面負(fù)責(zé)食堂的日常管理工作,包括人員調(diào)配、食材采購計劃審核、食品質(zhì)量監(jiān)督、成本控制、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。要熟悉食品安全相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心。廚師長:負(fù)責(zé)制定每周食譜,組織食品加工制作,確保菜品質(zhì)量和口味。要精通烹飪技術(shù),了解食材特性,能夠根據(jù)季節(jié)變化和隊員需求及時調(diào)整菜品。同時,負(fù)責(zé)對廚師及幫廚人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。廚師:按照食譜要求進(jìn)行食品加工制作,嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)范,確保食品安全和菜品質(zhì)量。要不斷提高烹飪技術(shù)水平,積極學(xué)習(xí)新菜品的制作方法,滿足隊員多樣化的口味需求。幫廚人員:協(xié)助廚師完成食品加工前的準(zhǔn)備工作,如洗菜、切菜、配菜等,負(fù)責(zé)食堂環(huán)境衛(wèi)生清掃、餐具清洗消毒等工作。要認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,具備良好的衛(wèi)生習(xí)慣。采購員:負(fù)責(zé)食堂食材的采購工作,嚴(yán)格按照采購計劃采購符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食材。要熟悉市場行情,具備一定的談判能力,確保采購的食材質(zhì)優(yōu)價廉。同時,要做好采購記錄,保存好相關(guān)票據(jù)。倉庫管理員:負(fù)責(zé)食堂食材及物資的出入庫管理,對入庫食材進(jìn)行驗收,確保質(zhì)量和數(shù)量符合要求。要定期對倉庫進(jìn)行盤點,做到賬物相符,合理安排庫存,防止食材積壓和浪費。同時,要做好倉庫的防潮、防蟲、防鼠等工作。五、食材采購管理1.供應(yīng)商選擇我們要選擇具有合法經(jīng)營資質(zhì)、信譽(yù)良好、產(chǎn)品質(zhì)量可靠的供應(yīng)商。供應(yīng)商應(yīng)提供有效的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等相關(guān)證件,并簽訂供貨合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。對供應(yīng)商進(jìn)行定期評估和考核,主要從食材質(zhì)量、供應(yīng)及時性、價格合理性、服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行評價。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商,給予一定的獎勵和支持;對于不符合要求的供應(yīng)商,及時終止合作。2.采購計劃制定食堂管理員根據(jù)食堂就餐人數(shù)、菜品安排以及庫存情況,每周制定食材采購計劃。采購計劃要詳細(xì)列出所需食材的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購時間等信息,并報經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后實施。在制定采購計劃時,要充分考慮季節(jié)因素和市場供應(yīng)情況,合理調(diào)整食材種類和數(shù)量,避免浪費。同時,要注重食材的多樣性,保證營養(yǎng)均衡。3.采購過程管理采購員按照采購計劃進(jìn)行采購,優(yōu)先選擇正規(guī)的農(nóng)貿(mào)市場、超市或食材配送中心等采購渠道。在采購過程中,要嚴(yán)格檢查食材質(zhì)量,如蔬菜要新鮮無農(nóng)藥殘留,肉類要具有檢驗檢疫合格證明等。采購的食材要及時運回食堂,倉庫管理員對采購的食材進(jìn)行驗收,核對食材的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等是否與采購計劃相符。對于不符合要求的食材,堅決予以退貨。做好采購記錄,包括采購日期、供應(yīng)商名稱、食材名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、采購人員等信息,相關(guān)票據(jù)要妥善保存,以備查驗。六、食品加工制作管理1.加工前準(zhǔn)備廚師及幫廚人員在進(jìn)入食品加工區(qū)前,要穿戴好工作服、工作帽、口罩等,洗手消毒,保持個人衛(wèi)生。檢查食品加工設(shè)備、工具是否清潔衛(wèi)生,運行是否正常。對需要使用的食材進(jìn)行認(rèn)真檢查,如發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、過期等問題食材,不得用于加工制作。按照食譜要求,做好食材的清洗、切配等準(zhǔn)備工作。蔬菜要洗凈泥沙、去除黃葉爛葉;肉類要去除雜毛、血水等。切配好的食材要分類存放,防止交叉污染。2.加工過程控制食品加工要嚴(yán)格遵守烹飪操作規(guī)程,做到燒熟煮透。烹飪過程中要合理控制火候、時間和調(diào)料用量,確保菜品質(zhì)量和口味。加工過程中使用的食品添加劑要符合國家標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照規(guī)定的范圍和劑量使用,并做好記錄。不得使用非食用物質(zhì)加工食品。加工好的食品要及時放入保溫設(shè)備中,保持適宜的溫度,防止食品變質(zhì)。同時,要做好食品留樣工作,每餐每種食品留樣量不少于125克,留樣時間不少于48小時,并做好留樣記錄。3.食品售賣管理食品售賣前,要對售賣區(qū)域進(jìn)行清潔消毒,確保環(huán)境衛(wèi)生。售賣人員要穿戴好工作服、工作帽、口罩等,使用專用的工具和容器售賣食品,避免食品受到污染。合理安排食品售賣窗口,設(shè)置不同類型菜品的售賣區(qū)域,方便隊員就餐選擇。要根據(jù)就餐人數(shù)合理控制食品供應(yīng)量,避免浪費。同時,要及時補(bǔ)充食品,確保隊員能夠購買到新鮮的飯菜。七、食堂衛(wèi)生安全管理1.環(huán)境衛(wèi)生食堂要保持內(nèi)外環(huán)境整潔,每天至少進(jìn)行一次全面清掃,包括地面、墻壁、門窗、桌椅等。定期對食堂進(jìn)行消毒,如每周進(jìn)行一次空氣消毒、餐具消毒等。食堂的垃圾桶要加蓋,垃圾要及時清理,做到日產(chǎn)日清。泔水等廢棄物要按照規(guī)定進(jìn)行處理,不得隨意傾倒。食堂周邊要保持清潔,無雜物堆積,防止蚊蟲滋生。定期對食堂周邊環(huán)境進(jìn)行消殺,減少病媒生物的危害。2.食品儲存衛(wèi)生食材倉庫要保持干燥、通風(fēng)良好,溫度和濕度適宜。食材要分類存放,隔墻離地,避免受潮、霉變。食品儲存要遵循先進(jìn)先出的原則,定期對庫存食材進(jìn)行檢查,及時清理變質(zhì)、過期的食材。對于易腐壞的食材,要按照規(guī)定的儲存條件進(jìn)行冷藏或冷凍保存。倉庫內(nèi)不得存放有毒有害物品及個人物品,防止食品受到污染。3.餐具衛(wèi)生餐具使用后要及時清洗,采用“一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔”的流程進(jìn)行處理。消毒后的餐具要存放在專用的保潔柜內(nèi),防止二次污染。定期對餐具進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)有破損、變形等情況,要及時更換。同時,要定期對保潔柜進(jìn)行清潔消毒,確保其衛(wèi)生狀況良好。4.人員衛(wèi)生食堂工作人員要定期進(jìn)行健康體檢,取得健康證明后方可上崗。如發(fā)現(xiàn)患有有礙食品安全疾病的人員,要及時調(diào)離食堂工作崗位。食堂工作人員要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,工作期間不得吸煙、吃零食,不得對著食品打噴嚏、咳嗽等。要勤洗手、勤剪指甲、勤換工作服,保持個人衛(wèi)生整潔。八、食堂設(shè)備設(shè)施管理1.設(shè)備設(shè)施配備根據(jù)食堂的規(guī)模和就餐人數(shù),合理配備食品加工設(shè)備、餐具、桌椅等設(shè)施設(shè)備。設(shè)備設(shè)施要符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)和消防要求,確保安全可靠、性能良好。配備必要的冷藏、冷凍設(shè)備,滿足食材儲存需求。同時,要配備消毒設(shè)備、保潔設(shè)備等,保障食品衛(wèi)生安全。2.設(shè)備設(shè)施維護(hù)建立設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度,定期對食堂設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常運行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障,要及時報修,安排專業(yè)人員進(jìn)行維修。制定設(shè)備設(shè)施操作規(guī)程,要求食堂工作人員嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備設(shè)施,避免因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞或安全事故。對新入職的工作人員,要進(jìn)行設(shè)備設(shè)施操作培訓(xùn),確保其熟練掌握操作方法。做好設(shè)備設(shè)施的清潔工作,保持設(shè)備設(shè)施表面干凈整潔。定期對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒處理,防止細(xì)菌滋生。九、食堂成本管理1.成本核算建立食堂成本核算制度,對食堂的各項費用進(jìn)行詳細(xì)核算,包括食材采購成本、人員工資、水電費、設(shè)備設(shè)施維修費用等。通過成本核算,掌握食堂運營成本情況,為成本控制提供依據(jù)。每月對食堂成本進(jìn)行分析,找出成本控制的關(guān)鍵點和存在的問題,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。同時,要定期向食堂管理小組匯報成本核算情況,接受監(jiān)督和指導(dǎo)。2.成本控制在食材采購環(huán)節(jié),通過與供應(yīng)商談判、集中采購、建立長期合作關(guān)系等方式,降低采購成本。同時,要合理控制食材庫存,減少庫存積壓和浪費,降低庫存成本。在食品加工過程中,要合理利用食材,提高食材利用率,減少邊角料浪費。嚴(yán)格控制調(diào)料用量,避免不必要的消耗。加強(qiáng)食堂人員管理,合理安排人員崗位,提高工作效率,降低人工成本。同時,要加強(qiáng)對水電費等費用的管理,倡導(dǎo)節(jié)約用電、用水,降低能耗成本。十、監(jiān)督與考核1.內(nèi)部監(jiān)督食堂管理小組要加強(qiáng)對食堂日常運營管理工作的監(jiān)督檢查,定期或不定期對食堂的食材采購、食品加工制作、衛(wèi)生安全、設(shè)備設(shè)施等方面進(jìn)行檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時提出整改意見,并跟蹤整改落實情況。設(shè)立意見箱,鼓勵廣大隊員對食堂工作進(jìn)行監(jiān)督,及時反饋問題和建議。食堂管理小組要定期對意見箱進(jìn)行查看,對隊員提出的合理意見和建議要積極采納,并及時給予回復(fù)。2.外部監(jiān)督積極配合當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門、衛(wèi)生防疫部門等相關(guān)單位的監(jiān)督檢查,如實提供相關(guān)資料和信息。對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要認(rèn)真落實整改,確保食堂管理工作符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。3.考核評價建立食堂工作人員考核評價制度,從工作態(tài)度、工作能力、工作
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