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文檔簡介

新疆社區(qū)臺賬管理辦法一、引言親愛的社區(qū)工作伙伴們,大家好!社區(qū)臺賬作為記錄社區(qū)各項工作開展情況、居民信息以及各類事務(wù)動態(tài)的重要載體,對于社區(qū)的高效管理與有序運行起著關(guān)鍵作用。在新疆這片廣袤且多元的土地上,社區(qū)工作有著獨特的背景和要求。我們面臨著不同民族、不同文化背景居民的服務(wù)需求,同時要積極響應(yīng)國家對于社區(qū)治理的各項政策方針。為了更好地提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范工作流程,確保各項工作有跡可循、有據(jù)可依,制定一套科學(xué)合理且符合新疆實際情況的社區(qū)臺賬管理辦法就顯得尤為重要。希望大家通過深入了解并嚴(yán)格執(zhí)行本辦法,共同為打造更加和諧、有序、充滿活力的新疆社區(qū)貢獻(xiàn)力量。二、適用范圍本管理辦法適用于新疆維吾爾自治區(qū)內(nèi)所有社區(qū),涵蓋城市社區(qū)、農(nóng)村社區(qū)以及各類特殊功能社區(qū)。無論社區(qū)規(guī)模大小、人口結(jié)構(gòu)差異,均應(yīng)按照本辦法開展臺賬管理工作。三、臺賬分類1.居民信息臺賬基礎(chǔ)信息:記錄社區(qū)居民的姓名、性別、年齡、民族、身份證號碼、聯(lián)系方式、家庭住址等基本信息。這是我們了解居民個體情況,開展針對性服務(wù)的基礎(chǔ)。希望大家在收集信息時務(wù)必仔細(xì)核對,確保信息準(zhǔn)確無誤。家庭關(guān)系信息:詳細(xì)登記居民的家庭成員構(gòu)成、親屬關(guān)系等內(nèi)容。這有助于我們在處理一些涉及家庭事務(wù)的工作時,能夠全面了解情況,提供更貼心的服務(wù)。特殊群體信息:將社區(qū)內(nèi)的老年人、殘疾人、未成年人、優(yōu)撫對象、困難家庭等特殊群體進(jìn)行單獨分類記錄。我們鼓勵大家對這些特殊群體給予更多的關(guān)注和關(guān)懷,通過臺賬及時掌握他們的需求變化,為他們提供精準(zhǔn)幫扶。2.黨建工作臺賬黨員信息:包含社區(qū)黨員的個人基本信息、入黨時間、黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接情況等。這是加強(qiáng)黨員管理,開展黨組織活動的重要依據(jù)。黨組織活動記錄:詳細(xì)記錄黨支部開展的“三會一課”、主題黨日、黨員志愿服務(wù)等活動的時間、地點、參與人員、活動內(nèi)容及效果評估等。通過這些記錄,我們可以不斷總結(jié)經(jīng)驗,提升黨建工作質(zhì)量。黨建工作文件資料:收集整理上級黨組織下發(fā)的各類文件、社區(qū)黨組織制定的工作計劃、總結(jié)等資料。希望大家及時整理歸檔,方便查閱和學(xué)習(xí)。3.社區(qū)服務(wù)臺賬民政服務(wù):記錄社區(qū)內(nèi)的低保申請、審核、發(fā)放情況,特困人員救助,臨時救助等民政業(yè)務(wù)的辦理過程和結(jié)果。這關(guān)系到困難群眾的切身利益,我們一定要認(rèn)真對待,確保公平公正。就業(yè)服務(wù):登記社區(qū)居民的就業(yè)失業(yè)情況、就業(yè)培訓(xùn)需求、職業(yè)技能狀況以及社區(qū)組織的各類就業(yè)培訓(xùn)活動、就業(yè)推薦信息等。我們鼓勵大家積極挖掘就業(yè)資源,為居民創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù):記錄社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展的健康體檢、疾病預(yù)防宣傳、疫苗接種等工作情況,以及居民的健康檔案信息。希望大家配合衛(wèi)生部門,共同做好居民的健康保障工作。4.安全穩(wěn)定臺賬治安防范:記錄社區(qū)內(nèi)的治安巡邏情況、治安案件發(fā)生及處理情況、群防群治隊伍建設(shè)等內(nèi)容。安全穩(wěn)定是社區(qū)發(fā)展的基石,希望大家積極參與治安防范工作,共同維護(hù)社區(qū)的平安。消防安全:登記社區(qū)內(nèi)消防設(shè)施的配備、檢查、維護(hù)情況,消防安全宣傳活動開展情況以及火災(zāi)隱患排查整治記錄等。消防安全不容忽視,大家要時刻保持警惕。矛盾糾紛調(diào)解:詳細(xì)記錄社區(qū)內(nèi)各類矛盾糾紛的受理、調(diào)解過程及結(jié)果。我們鼓勵大家以積極的態(tài)度參與矛盾糾紛調(diào)解,將問題解決在基層,化解在萌芽狀態(tài)。5.環(huán)境衛(wèi)生臺賬環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理:記錄社區(qū)內(nèi)垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運站、公共廁所等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的數(shù)量、位置、使用及維護(hù)情況。良好的環(huán)境衛(wèi)生是社區(qū)形象的重要體現(xiàn),希望大家愛護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施,共同營造整潔的社區(qū)環(huán)境。環(huán)境衛(wèi)生整治活動:記載社區(qū)組織的環(huán)境衛(wèi)生大掃除、垃圾分類宣傳及推廣等活動的開展情況,包括活動時間、參與人員、活動效果等。我們鼓勵大家積極參與環(huán)境衛(wèi)生整治活動,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。環(huán)保宣傳工作:整理社區(qū)開展的環(huán)保知識宣傳資料、宣傳活動記錄等。希望通過這些宣傳,提高居民的環(huán)保意識,共同為建設(shè)綠色社區(qū)努力。四、臺賬建立1.明確責(zé)任主體各社區(qū)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)臺賬管理工作,確保臺賬建立和管理的連續(xù)性和規(guī)范性。這個人要熟悉社區(qū)各項工作,具備較強(qiáng)的責(zé)任心和檔案管理能力。希望被指定的同事能夠認(rèn)真履行職責(zé),為社區(qū)臺賬管理工作貢獻(xiàn)自己的力量。2.統(tǒng)一格式與標(biāo)準(zhǔn)為了便于管理和數(shù)據(jù)共享,全區(qū)社區(qū)臺賬應(yīng)采用統(tǒng)一的格式和標(biāo)準(zhǔn)。例如,在表格設(shè)計上,要明確表頭項目、填寫要求、數(shù)據(jù)單位等;在文字表述上,要使用規(guī)范的術(shù)語和語言。我們會提供統(tǒng)一的模板供大家參考,希望大家嚴(yán)格按照模板進(jìn)行臺賬建立,避免出現(xiàn)格式混亂的情況。3.信息收集與錄入信息收集要通過多種渠道進(jìn)行,如入戶走訪、居民自主申報、相關(guān)部門數(shù)據(jù)共享等。在收集過程中,要注意保護(hù)居民隱私,遵循相關(guān)法律法規(guī)。信息錄入要及時、準(zhǔn)確,避免出現(xiàn)錯錄、漏錄現(xiàn)象。錄入完成后,要進(jìn)行認(rèn)真核對,確保臺賬信息與實際情況相符。希望大家在信息收集和錄入過程中,秉持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,為臺賬的準(zhǔn)確性把好關(guān)。五、臺賬更新與維護(hù)1.定期更新各類臺賬應(yīng)根據(jù)實際工作開展情況定期進(jìn)行更新。居民信息臺賬應(yīng)至少每季度更新一次,及時掌握居民信息的變化;黨建工作臺賬、社區(qū)服務(wù)臺賬、安全穩(wěn)定臺賬、環(huán)境衛(wèi)生臺賬等應(yīng)每月更新,確保記錄的及時性和有效性。希望大家養(yǎng)成定期更新臺賬的習(xí)慣,不要拖延,以免造成信息滯后。2.動態(tài)維護(hù)對于一些臨時性、突發(fā)性事件,如居民突發(fā)重大疾病、社區(qū)內(nèi)發(fā)生安全事故等,要及時在相應(yīng)臺賬中進(jìn)行記錄和更新。同時,對于已經(jīng)解決的問題或過期的信息,要及時進(jìn)行清理和調(diào)整,保證臺賬信息的簡潔性和有效性。我們鼓勵大家在日常工作中保持敏銳的觀察力,及時發(fā)現(xiàn)需要更新維護(hù)的信息。3.數(shù)據(jù)備份為防止數(shù)據(jù)丟失,社區(qū)應(yīng)定期對臺賬數(shù)據(jù)進(jìn)行備份??梢圆捎秒娮哟鎯图堎|(zhì)存儲相結(jié)合的方式,將重要數(shù)據(jù)備份到外部存儲設(shè)備,并妥善保存。備份頻率建議每周一次,確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。希望大家重視數(shù)據(jù)備份工作,不要因為怕麻煩而忽視這一重要環(huán)節(jié)。六、臺賬存儲與保管1.存儲方式電子臺賬應(yīng)存儲在專門的計算機(jī)設(shè)備或服務(wù)器中,并設(shè)置訪問權(quán)限,只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能進(jìn)行查看和修改。紙質(zhì)臺賬應(yīng)分類整理,裝入檔案盒,并在檔案盒上標(biāo)注臺賬類別、年份等信息,便于查找。希望大家嚴(yán)格遵守存儲規(guī)定,保護(hù)臺賬信息的安全。2.保管環(huán)境臺賬存儲場所要保持干燥、通風(fēng)、防火、防潮、防蟲、防盜等條件。對于紙質(zhì)臺賬,要定期檢查是否有損壞、霉變等情況,如有問題要及時處理。希望大家關(guān)注保管環(huán)境,為臺賬創(chuàng)造良好的存放條件。3.保管期限不同類型的臺賬應(yīng)根據(jù)其重要性和法律法規(guī)要求設(shè)定不同的保管期限。一般來說,居民信息臺賬、黨建工作臺賬等重要臺賬應(yīng)長期保存;社區(qū)服務(wù)臺賬、安全穩(wěn)定臺賬、環(huán)境衛(wèi)生臺賬等可根據(jù)實際情況保存510年。到期后的臺賬要按照規(guī)定進(jìn)行銷毀處理,銷毀過程要做好記錄。希望大家嚴(yán)格按照保管期限要求,做好臺賬的保管和銷毀工作。七、臺賬使用與共享1.內(nèi)部使用社區(qū)工作人員因工作需要可以查閱和使用臺賬信息,但要遵守相關(guān)規(guī)定,不得隨意泄露居民隱私等敏感信息。在使用過程中,要愛護(hù)臺賬資料,不得涂改、損壞。希望大家在使用臺賬時,能夠珍惜這些工作成果,合理利用信息為社區(qū)居民服務(wù)。2.對外共享如需向其他部門或單位提供臺賬信息,必須經(jīng)過社區(qū)負(fù)責(zé)人同意,并按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。共享信息時,要對涉及居民隱私和敏感信息進(jìn)行必要的處理,確保信息安全。我們鼓勵與其他部門加強(qiáng)合作與信息共享,但一定要在合法合規(guī)的前提下進(jìn)行。3.數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用社區(qū)應(yīng)定期對臺賬數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從中發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作中存在的問題和居民的需求變化,為制定工作計劃、調(diào)整工作策略提供依據(jù)。例如,通過分析居民就業(yè)信息臺賬,可以了解社區(qū)就業(yè)形勢,針對性地開展就業(yè)培訓(xùn);通過分析矛盾糾紛調(diào)解臺賬,可以總結(jié)矛盾產(chǎn)生的規(guī)律,提前做好預(yù)防工作。希望大家充分利用臺賬數(shù)據(jù),提升社區(qū)工作的科學(xué)性和針對性。八、監(jiān)督與考核1.建立監(jiān)督機(jī)制上級主管部門應(yīng)定期對社區(qū)臺賬管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括臺賬的建立、更新、存儲、使用等各個環(huán)節(jié)。社區(qū)內(nèi)部也應(yīng)建立自查機(jī)制,定期對本社區(qū)的臺賬管理工作進(jìn)行自我檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。希望大家積極配合監(jiān)督檢查工作,以檢查促提升。2.制定考核標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的臺賬管理工作考核標(biāo)準(zhǔn),從臺賬的完整性、準(zhǔn)確性、及時性、規(guī)范性等方面進(jìn)行量化考核??己私Y(jié)果將與社區(qū)工作績效掛鉤,對于臺賬管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的社區(qū)和個人,給予表彰和獎勵;對于存在問題較多的社區(qū),要責(zé)令限期整改。希望大家以考核標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向,不斷提高臺賬管理工作水平。九、培訓(xùn)與指導(dǎo)1.組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)上級主管部門應(yīng)定期組織社區(qū)臺賬管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請專家或經(jīng)驗豐富的同行進(jìn)行授課,培訓(xùn)內(nèi)容包括臺賬管理的基本知識、操作技能、法律法規(guī)等。通過培訓(xùn),提高社區(qū)工作人員的臺賬管理能力和業(yè)務(wù)水平。希望大家珍惜培訓(xùn)機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。2.提供現(xiàn)場指導(dǎo)對于

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