深圳小區(qū)疫情管理辦法

深圳小區(qū)疫情管理辦法總則目的與依據(jù)為科學(xué)、規(guī)范、有效地應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情，加強(qiáng)深圳小區(qū)疫情防控管理，切實(shí)保障小區(qū)居民的生命安全和身體健康，維護(hù)小區(qū)正常的生活秩序，依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家、省、市有關(guān)疫情防控工作的要求，結(jié)合本市小區(qū)實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于深圳市行政區(qū)域內(nèi)各類住宅小區(qū)、商住混合小區(qū)等居住類小區(qū)的疫情防控管理工作?；驹瓌t小區(qū)疫情管理堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、社區(qū)主責(zé)、物業(yè)協(xié)同、居民參與”的原則，實(shí)行科學(xué)防控、精準(zhǔn)防控、依法防控，做到快速響應(yīng)、有效處置，最大程度保護(hù)人民生命安全和身體健康，最大限度減少疫情對(duì)小區(qū)居民生活的影響。管理職責(zé)政府部門(mén)職責(zé)市、區(qū)疫情防控指揮部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市、區(qū)小區(qū)疫情防控工作，制定相關(guān)政策措施，指導(dǎo)和監(jiān)督街道辦事處、社區(qū)工作站開(kāi)展工作。街道辦事處負(fù)責(zé)組織實(shí)施本轄區(qū)內(nèi)小區(qū)疫情防控工作，指導(dǎo)社區(qū)工作站、物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)防控措施，協(xié)調(diào)解決小區(qū)疫情防控中的問(wèn)題。衛(wèi)生健康部門(mén)負(fù)責(zé)指導(dǎo)小區(qū)疫情防控的技術(shù)工作，提供專業(yè)的疫情防控知識(shí)培訓(xùn)和技術(shù)支持，開(kāi)展疫情監(jiān)測(cè)、流行病學(xué)調(diào)查、核酸檢測(cè)等工作。公安部門(mén)負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)周邊的治安秩序，依法處理擾亂小區(qū)疫情防控工作的違法行為，配合做好小區(qū)人員管控和應(yīng)急處置工作。住房建設(shè)部門(mén)負(fù)責(zé)指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好小區(qū)疫情防控工作，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行疫情防控職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督管理。社區(qū)工作站職責(zé)社區(qū)工作站負(fù)責(zé)本社區(qū)內(nèi)小區(qū)疫情防控工作的具體落實(shí)，組織開(kāi)展小區(qū)人員排查、信息登記、宣傳引導(dǎo)等工作，協(xié)調(diào)解決小區(qū)居民在疫情防控期間的實(shí)際困難。物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照本辦法和相關(guān)疫情防控要求，做好小區(qū)的衛(wèi)生清潔、消毒消殺、人員和車輛出入管理、疫情防控宣傳等工作，配合政府部門(mén)、社區(qū)工作站開(kāi)展疫情防控相關(guān)工作。居民職責(zé)小區(qū)居民應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守疫情防控相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)疫情管理規(guī)定，積極配合政府部門(mén)、社區(qū)工作站、物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展疫情防控工作，做好個(gè)人防護(hù)，如實(shí)提供相關(guān)信息。人員管理出入管理1.小區(qū)實(shí)行封閉式管理，原則上只保留一個(gè)出入口，設(shè)置專人24小時(shí)值守，對(duì)進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行檢查和登記。2.居民進(jìn)入小區(qū)時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)出示健康碼、行程卡，配合測(cè)量體溫。健康碼為綠碼、體溫正常的人員方可進(jìn)入小區(qū)；健康碼為黃碼、紅碼或體溫異常的人員，按照疫情防控相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.外來(lái)人員和車輛非必要不得進(jìn)入小區(qū)。因特殊情況確需進(jìn)入小區(qū)的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)小區(qū)居民同意，并嚴(yán)格落實(shí)登記、掃碼、測(cè)溫等措施。4.快遞、外賣等配送人員不得進(jìn)入小區(qū)，應(yīng)當(dāng)在小區(qū)指定區(qū)域進(jìn)行交接。重點(diǎn)人員管理1.對(duì)從疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回小區(qū)的人員，嚴(yán)格落實(shí)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察、居家隔離醫(yī)學(xué)觀察等管控措施，按照規(guī)定進(jìn)行核酸檢測(cè)。2.對(duì)密切接觸者、次密切接觸者等重點(diǎn)人員，配合相關(guān)部門(mén)做好追蹤、管控和核酸檢測(cè)等工作。3.對(duì)居家隔離人員，社區(qū)工作站、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好服務(wù)保障工作，定期上門(mén)巡查，確保居家隔離人員嚴(yán)格遵守隔離規(guī)定。人員排查1.社區(qū)工作站應(yīng)當(dāng)定期組織開(kāi)展小區(qū)人員排查工作，及時(shí)掌握小區(qū)居民的健康狀況、出行情況等信息。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助社區(qū)工作站做好人員排查工作，通過(guò)電話、微信等方式收集居民信息，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。環(huán)境衛(wèi)生管理清潔消毒1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)增加小區(qū)公共區(qū)域的清潔頻次，每天至少對(duì)小區(qū)出入口、電梯、樓梯間、走廊、垃圾桶等公共部位進(jìn)行一次全面清潔消毒，并做好記錄。2.對(duì)電梯按鈕、門(mén)把手等高頻接觸部位，應(yīng)當(dāng)每24小時(shí)進(jìn)行一次消毒。3.垃圾應(yīng)當(dāng)做到日產(chǎn)日清，垃圾桶應(yīng)當(dāng)定期清理和消毒，防止垃圾堆積和異味散發(fā)。垃圾分類管理1.加強(qiáng)小區(qū)垃圾分類宣傳，引導(dǎo)居民正確分類投放垃圾。2.對(duì)廢棄口罩等有害垃圾，應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門(mén)的收集容器，做到單獨(dú)收集、單獨(dú)運(yùn)輸、單獨(dú)處理。病媒生物防治1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期開(kāi)展小區(qū)病媒生物防治工作，對(duì)小區(qū)內(nèi)的積水、溝渠等容易滋生蚊蟲(chóng)的地方進(jìn)行清理和消殺，降低病媒生物密度。2.在疫情期間，應(yīng)當(dāng)加大病媒生物防治力度，防止病媒生物傳播疾病。宣傳與應(yīng)急管理宣傳引導(dǎo)1.政府部門(mén)、社區(qū)工作站、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)多種渠道，如宣傳欄、電子顯示屏、微信公眾號(hào)、短信等，及時(shí)發(fā)布疫情防控相關(guān)信息和政策，宣傳疫情防控知識(shí)，提高居民的自我防護(hù)意識(shí)。2.組織開(kāi)展疫情防控宣傳活動(dòng)，向居民發(fā)放宣傳資料，解答居民疑問(wèn)，營(yíng)造良好的疫情防控氛圍。應(yīng)急處置1.建立小區(qū)疫情應(yīng)急處置機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和各部門(mén)職責(zé)。2.一旦發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有確診病例、疑似病例或無(wú)癥狀感染者，應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，配合政府部門(mén)做好流調(diào)溯源、人員管控、環(huán)境消殺等工作。3.對(duì)因疫情防控需要實(shí)施封閉管理的小區(qū)，應(yīng)當(dāng)保障居民的基本生活物資供應(yīng)，做好生活服務(wù)保障工作。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查政府部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)疫情防控工作的監(jiān)督檢查，定期對(duì)小區(qū)疫情管理情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改?？己嗽u(píng)價(jià)建立小區(qū)疫情防控工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的社區(qū)工作站、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)