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文檔簡介
第頁2025年黃石出租車模擬考試1、出租汽車駕駛員變更服務單位的,應當重新申請注冊。
A、正確
B、錯誤
答案:A
2、出租車駕駛員在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為()分的,市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良名單。
A、1-10分
B、0分
C、10-15分
D、15-20分
答案:B
3、出租汽車駕駛員應____小費。
A、向乘客主動索要
B、向乘客禮貌收取
C、婉言謝絕乘客
D、向出租汽車經(jīng)營者上交
答案:C
4、離合器踏板自由行程越大,分離越徹底。
A、正確
B、錯誤
答案:B
5、出租汽車駕駛員下列哪些行為屬于嚴重服務糾紛?____
A、毆打乘客
B、車輛顛簸致使乘客肢體受傷
C、關閉車門時夾傷乘客
D、毀壞乘客物品
答案:ABCD
6、汽車車外后視鏡和前下視鏡應固定可靠,不得調(diào)節(jié)。
A、正確
B、錯誤
答案:B
7、出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需要繼續(xù)從事出租汽車客運服務的,應當在有效期屆滿()日期,向所在地、市、縣級道路運輸管理機構申請延續(xù)注冊。
A、15
B、30
C、60
D、90
答案:B
8、出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設施設備的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:D
9、市縣道路運輸管理機構應當在____上標注出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級。
A、車門外側(cè)
B、出租汽車頂燈
C、機動車駕駛證
D、服務監(jiān)督卡
答案:D
10、駕駛出租汽車駛?cè)胨淼罆r,存在的風險有____。
A、:路面狹窄
B、駕駛員會出現(xiàn)暗適應
C、光線暗淡
D、通風不良,易形成煙霧污染
答案:BCD
11、在出租汽車上發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,駕駛員不應該____。
A、歸還失主
B、及時上交
C、查找失主
D、暫時留存
答案:D
12、到達目的地后,乘客未付清車費前,不要____,避免發(fā)生糾紛。
A、出具出租汽車發(fā)票
B、協(xié)助乘客提取行李
C、壓空車待租標志
D、豎起空車待租標志
答案:D
13、出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不問斷,內(nèi)容文明健康
A、正確
B、錯誤
答案:B
14、出租車駕駛員繼續(xù)教育周期自取得從業(yè)資格證之日起計算。
A、正確
B、錯誤
答案:B
15、出租汽車應按規(guī)定進行定期檢驗屬于____。
A、車容車貌要求
B、車輛基本要求
C、服務標志要求
D、專用設施要求
答案:B
16、如圖所示,出租汽車駕駛員在運營過程中遇受傷乘客,應____。
A、額外收取服務費用
B、無視其乘車需求,加速通過
C、無償提供租車服務
D、不得以任何理由拒載
答案:D
17、出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、____、經(jīng)營行為、運營服務等四方面內(nèi)容。
A、維護穩(wěn)定
B、安全生產(chǎn)
C、服務質(zhì)量
D、車容車貌
答案:B
18、一級維護、二級維護周期的確定,應以汽車____為基本依據(jù)。
A、技術狀況
B、行駛里程
C、外觀狀況
D、行車安全
答案:B
19、出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAAA級、AAA級、AA級和A級表示。
A、正確
B、錯誤
答案:B
20、把骨折傷員抬上擔架時,要遵循醫(yī)護工作人員的指導,由救護人員按照圖示,把手托放在傷員身下,在統(tǒng)一指揮下,一起抬起傷員的軀干,抬上擔架。
A、正確
B、錯誤
答案:A
21、出租汽車駕駛員職業(yè)技能包括駕駛和____兩個方面
A、安全
B、服務
C、心理
D、語言
答案:B
22、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至5分以下的,應當接受不少于18學時的培訓。
A、正確
B、錯誤
答案:B
23、影響出租汽車安全運營的客觀因素有____。
A、車輛性能
B、道路狀況
C、天氣變化
D、交通環(huán)境
答案:ABCD
24、出租車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處()的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上10000元以下
答案:B
25、出租車駕駛員有下列()行為的,服務質(zhì)量信譽考核分值扣20分。
A、駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租車經(jīng)營活動的
B、私自改裝、調(diào)整計價器,造成失準的
C、拒接接受檢查的
D、在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生交通事故致人死亡且負同等或主要責任的
答案:ABCD
26、乘客安全是對出租汽車服務的基本要求,乘客上車后出租汽車駕駛員應提醒乘客____。
A、不能接打手機
B、不準吃零食
C、系好安全帶
D、妥善放置攜帶的危險品
答案:C
27、出租汽車企業(yè)應當加強對服務質(zhì)量信譽考核等級為B級的出租汽車駕駛員的教育和管理。
A、正確
B、錯誤
答案:A
28、行車中出現(xiàn)制動拖滯,若各輪制動鼓均過熱,表明____有故障。
A、制動分泵
B、制動總泵
C、制動器
D、制動活塞
答案:B
29、機動車安全通過沒有交通信號的交叉路口的方法是____。
A、按原來車速行駛
B、減速或停車觀察
C、加速盡快通過
D、緊隨前車行駛
答案:B
30、汽車日常維護的作業(yè)項目,包括外觀清潔,檢視補給油液、輪胎氣壓,檢查____。
A、全車潤滑點
B、蓄電池
C、安全檢視部位
D、車輛外部銹蝕
答案:C
31、發(fā)動機運轉(zhuǎn)中,機油壓力表顯示值突然增高,說明汽車發(fā)動機機油壓力過高,應及時停息發(fā)動機,進行診斷維修。
A、正確
B、錯誤
答案:A
32、出租汽車駕駛員因車輛維修、交接班、處理個人事情等原因,不能正常載客時,正確做法是____。
A、使用暫停運營標志
B、按下空車待租標志
C、關閉計價器
D、開啟電召服務標志
答案:A
33、出租汽車必須按經(jīng)營者要求在車身標示出租汽車經(jīng)營者名稱、價格標準、服務監(jiān)督電話等
A、正確
B、錯誤
答案:B
34、出租汽車車身內(nèi)外應清潔完好,漆皮完整無損,可按自己的愛好做個性化裝飾。
A、正確
B、錯誤
答案:B
35、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽車駕駛員對乘客病情判斷后,需立即救護的,應盡快撥打救援電話,必須簡潔地表達____。
A、人、地、狀況、救護措施
B、人、地、時間、經(jīng)過
C、人、地、救護措施、經(jīng)過
D、人、時間、經(jīng)過、狀況
答案:A
36、國家規(guī)定出租汽車車輛強制報廢年限上限為____。
A、5年
B、6年
C、7年
D、8年
答案:D
37、實施心肺復蘇搶救時,胸外心臟按壓時的頻率為100次/分鐘,每組連續(xù)按壓15次,應進行____次人工呼吸。
A、1
B、2
C、5
D、15
答案:B
38、需要從車窗逃生時,用安全錘敲擊安全玻璃的____。
A、四個角落部位
B、中心部位
C、中下部位
D、任意部位
答案:A
39、對違反道路交通安全法律、法規(guī)關于機動車停放、臨時停車規(guī)定的,雖在現(xiàn)場但拒絕立即駛離,妨礙其他車輛、行人通行的,處____罰款。
A、10元以下
B、10元以上20元以下
C、20元以上200元以下
D、200元以上
答案:C
40、昏迷、休克傷病員保持平臥,下肢略抬高,保持呼吸道暢通,頭部應____,以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。
A、放平
B、面部朝上
C、向上仰
D、偏向一側(cè)
答案:D
41、鼓勵市縣道路運輸管理機構,出租汽車企業(yè)以及相關社團組織對()的出租車駕駛員進行表彰獎勵。
A、服務質(zhì)量信譽考核等級為AA級及以上
B、服務質(zhì)量信譽考核等級為AAA級
C、服務規(guī)范
D、有較高獎勵分值
答案:BD
42、日常維護是由維修人員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè)。
A、正確
B、錯誤
答案:B
43、據(jù)試驗,發(fā)動機冷卻液工作溫度從90℃降至65℃,燃料多耗____。
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%
答案:C
44、當乘客上車起步后,出租汽車駕駛員應壓下空車待租標志,計價器處于____狀態(tài)。
A、乘車
B、空車
C、預約
D、電召
答案:A
45、出租車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處()的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上10000元以下
答案:C
46、因駕駛員原因造成車輛停駛時,計價器應____。
A、繼續(xù)計費
B、關閉
C、暫停計費
D、重新計費
答案:C
47、駕駛員良好的心理特征表現(xiàn)在行車中能做到____。
A、頭腦清醒
B、判斷準確
C、反應迅速
D、行動果斷
答案:AB
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