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文檔簡介
宜昌市建材報價管理辦法?一、引言在宜昌市建材市場蓬勃發(fā)展的背景下,為了規(guī)范建材報價行為,維護市場秩序,保障建材交易雙方的合法權(quán)益,促進建材行業(yè)的健康、有序發(fā)展,特制定本《宜昌市建材報價管理辦法》。本辦法依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及建材行業(yè)的標準規(guī)范,結(jié)合宜昌市建材市場的實際情況制定。二、適用范圍本辦法適用于在宜昌市行政區(qū)域內(nèi)從事建材生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)等經(jīng)營活動的企業(yè)、個體工商戶以及相關(guān)的建材交易平臺等市場主體所涉及的建材報價行為。本辦法所指的建材包括但不限于建筑用鋼材、水泥、木材、石材、陶瓷、玻璃、涂料、門窗、管材等各類用于建筑物建造、裝修、裝飾等方面的材料。三、管理原則(一)合法性原則建材報價行為必須嚴格遵守國家和地方的法律法規(guī),包括《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》等相關(guān)法律,以及行業(yè)主管部門制定的各項規(guī)章和政策。報價不得違反價格欺詐、哄抬物價等禁止性規(guī)定。(二)真實性原則市場主體提供的建材報價應(yīng)當(dāng)真實、準確地反映建材的成本、質(zhì)量、規(guī)格、品牌等實際情況。不得虛構(gòu)、夸大或隱瞞與報價相關(guān)的重要信息,確保報價能夠為交易雙方提供可靠的決策依據(jù)。(三)公平性原則報價應(yīng)當(dāng)遵循公平競爭的市場規(guī)則,不得采取不正當(dāng)手段排擠競爭對手。市場主體之間應(yīng)當(dāng)在平等、自愿的基礎(chǔ)上進行報價和交易,不得利用優(yōu)勢地位強制交易對方接受不合理的報價條件。(四)公開性原則除涉及商業(yè)秘密的特殊情況外,建材報價信息應(yīng)當(dāng)保持一定的公開性。市場主體應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向相關(guān)部門和社會公眾提供必要的報價信息,以促進市場的透明度和信息對稱,便于消費者進行比較和選擇。四、報價主體的責(zé)任與義務(wù)(一)生產(chǎn)企業(yè)1.建立健全內(nèi)部報價管理制度,明確報價流程和責(zé)任人員。報價應(yīng)當(dāng)經(jīng)過嚴格的成本核算和市場調(diào)研,確保報價的合理性和準確性。2.按照國家和行業(yè)標準對生產(chǎn)的建材產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗和標識,在報價中明確標注產(chǎn)品的質(zhì)量等級、規(guī)格型號、執(zhí)行標準等關(guān)鍵信息。3.定期向行業(yè)協(xié)會或相關(guān)管理部門報送產(chǎn)品報價信息,接受監(jiān)督檢查。如產(chǎn)品成本、市場行情等因素發(fā)生重大變化,應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整報價并進行公示。4.不得與其他生產(chǎn)企業(yè)進行價格壟斷、聯(lián)合操縱市場價格等違法行為,維護市場的公平競爭環(huán)境。(二)銷售企業(yè)和個體工商戶1.嚴格執(zhí)行生產(chǎn)企業(yè)的建議零售價或根據(jù)市場情況合理制定銷售報價。在報價中應(yīng)當(dāng)明確包含產(chǎn)品價格、運輸費用、安裝費用(如有)等各項費用明細,不得在交易過程中隨意增加未事先告知的費用。2.向消費者提供真實、準確的產(chǎn)品信息和報價說明,不得虛假宣傳、誤導(dǎo)消費者。對于消費者的咨詢和疑問,應(yīng)當(dāng)及時、耐心地進行解答。3.建立銷售報價臺賬,記錄每筆交易的報價情況、交易時間、交易對象等信息,以備查詢和監(jiān)管。4.配合相關(guān)部門的價格檢查和調(diào)查工作,如實提供報價相關(guān)的資料和數(shù)據(jù)。(三)建材交易平臺1.制定平臺內(nèi)建材報價的管理規(guī)則,要求入駐商家按照規(guī)定進行報價。對商家的報價信息進行審核,確保其符合本辦法的要求。2.建立報價信息公示制度,在平臺上公開商家的報價情況,方便消費者進行比較和選擇。同時,對平臺內(nèi)的價格異常波動情況進行監(jiān)測和預(yù)警。3.保護商家和消費者的合法權(quán)益,處理因報價問題引發(fā)的糾紛和投訴。對違反平臺報價管理規(guī)則的商家,采取相應(yīng)的處罰措施,直至取消其入駐資格。五、報價的制定與調(diào)整(一)報價制定依據(jù)1.成本因素:包括原材料采購成本、生產(chǎn)加工成本、運輸成本、倉儲成本、營銷成本等。市場主體應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際成本情況合理確定報價,確保在保證合理利潤的前提下,價格具有市場競爭力。2.市場供求關(guān)系:密切關(guān)注建材市場的供求變化情況。當(dāng)市場供大于求時,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)降低報價以促進銷售;當(dāng)市場供不應(yīng)求時,可以根據(jù)實際情況合理調(diào)整報價,但不得借機哄抬物價。3.質(zhì)量與品牌因素:優(yōu)質(zhì)的建材產(chǎn)品和知名品牌通常具有較高的市場價值,可以在報價中體現(xiàn)一定的品牌溢價。但應(yīng)當(dāng)確保品牌溢價與產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平相匹配。4.行業(yè)價格水平:參考同行業(yè)同類產(chǎn)品的價格水平,避免報價過高或過低。過高的報價可能導(dǎo)致客戶流失,過低的報價可能引發(fā)不正當(dāng)競爭或影響產(chǎn)品質(zhì)量。(二)報價調(diào)整程序1.市場主體在需要調(diào)整報價時,應(yīng)當(dāng)提前進行充分的市場調(diào)研和成本分析,制定詳細的報價調(diào)整方案。2.對于涉及重大價格調(diào)整的情況,生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)召開內(nèi)部會議進行討論和決策,并將調(diào)整方案報行業(yè)協(xié)會或相關(guān)管理部門備案。銷售企業(yè)和個體工商戶應(yīng)當(dāng)根據(jù)生產(chǎn)企業(yè)的價格調(diào)整通知或市場情況,合理調(diào)整銷售報價。3.在調(diào)整報價前,應(yīng)當(dāng)提前一定時間(如3-5個工作日)以書面形式或其他有效方式通知交易對方。對于已經(jīng)簽訂合同的客戶,應(yīng)當(dāng)按照合同約定的價格調(diào)整條款執(zhí)行;如合同未約定,應(yīng)當(dāng)與客戶進行協(xié)商,達成一致意見后再進行調(diào)整。4.調(diào)整后的報價應(yīng)當(dāng)及時在企業(yè)官網(wǎng)、銷售場所、建材交易平臺等渠道進行公示,確保消費者能夠及時了解價格變化情況。六、報價信息的管理與監(jiān)督(一)信息收集與統(tǒng)計1.行業(yè)協(xié)會或相關(guān)管理部門應(yīng)當(dāng)建立建材報價信息收集系統(tǒng),定期收集生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)和建材交易平臺的報價信息。2.對收集到的報價信息進行分類、整理和統(tǒng)計分析,建立建材價格數(shù)據(jù)庫。通過對價格數(shù)據(jù)的分析,及時掌握市場價格動態(tài)和趨勢,為市場監(jiān)管和企業(yè)決策提供參考依據(jù)。(二)信息公開與發(fā)布1.行業(yè)協(xié)會或相關(guān)管理部門應(yīng)當(dāng)定期通過官方網(wǎng)站、新聞媒體等渠道向社會公開建材報價信息和價格指數(shù)。公開的信息應(yīng)當(dāng)包括各類建材產(chǎn)品的平均價格、最高價格、最低價格等,以及價格走勢分析和市場行情預(yù)測。2.鼓勵市場主體在企業(yè)官網(wǎng)、銷售場所等顯著位置公示產(chǎn)品報價信息,提高市場的透明度。(三)監(jiān)督檢查1.價格主管部門、市場監(jiān)管部門等相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強對建材報價行為的日常監(jiān)督檢查。定期開展市場巡查,檢查市場主體的報價是否符合本辦法的規(guī)定,是否存在價格違法行為。2.建立投訴舉報機制,接受消費者和社會公眾對建材報價問題的投訴舉報。對投訴舉報的問題及時進行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報人。3.對違反本辦法的市場主體,依法給予相應(yīng)的行政處罰,包括警告、罰款、責(zé)令停業(yè)整頓等。情節(jié)嚴重的,依法吊銷營業(yè)執(zhí)照。同時,將違法企業(yè)的信息納入信用信息系統(tǒng),實施聯(lián)合懲戒。七、爭議解決(一)協(xié)商解決當(dāng)交易雙方在建材報價方面發(fā)生爭議時,應(yīng)當(dāng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)當(dāng)本著平等、自愿、公平的原則,就報價問題進行溝通和協(xié)商,尋求達成一致意見。(二)調(diào)解解決如果協(xié)商不成,交易雙方可以向行業(yè)協(xié)會或相關(guān)調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。調(diào)解機構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本辦法和相關(guān)法律法規(guī),公正、公平地進行調(diào)解,促使雙方達成和解協(xié)議。(三)仲裁或訴訟解決
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