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2024年四川省爐霍縣公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30題)1.城市管理的核心目標(biāo)是()A.維護(hù)城市秩序B.提升城市形象C.保障市民生活質(zhì)量D.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案:C。城市管理涉及諸多方面,而保障市民生活質(zhì)量是其最核心的目標(biāo),維護(hù)秩序、提升形象和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最終都是為了讓市民生活得更好。2.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),遇到情緒激動(dòng)的當(dāng)事人,首先應(yīng)該()A.嚴(yán)厲制止B.耐心傾聽(tīng)C.強(qiáng)行帶離D.不予理睬答案:B。遇到情緒激動(dòng)的當(dāng)事人,耐心傾聽(tīng)其訴求,能緩解當(dāng)事人的情緒,便于后續(xù)更好地溝通和解決問(wèn)題,而嚴(yán)厲制止、強(qiáng)行帶離和不予理睬都可能激化矛盾。3.以下不屬于城市管理中常見(jiàn)問(wèn)題的是()A.違章建筑B.垃圾分類(lèi)C.股市波動(dòng)D.占道經(jīng)營(yíng)答案:C。股市波動(dòng)屬于金融領(lǐng)域的現(xiàn)象,不屬于城市管理范疇,違章建筑、垃圾分類(lèi)和占道經(jīng)營(yíng)都是城市管理中常見(jiàn)的問(wèn)題。4.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》規(guī)定,任何單位和個(gè)人都不得在街道兩側(cè)和公共場(chǎng)地堆放物料,搭建建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施。因建設(shè)等特殊需要,在街道兩側(cè)和公共場(chǎng)地臨時(shí)堆放物料,搭建非永久性建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施的,必須征得()同意后,按照有關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)。A.城市人民政府B.城市人民政府市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門(mén)C.城管協(xié)管員D.社區(qū)居委會(huì)答案:B。根據(jù)相關(guān)條例,需征得城市人民政府市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門(mén)同意并辦理審批手續(xù)。5.城市協(xié)管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)一處占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn),正確的做法是()A.直接沒(méi)收其經(jīng)營(yíng)物品B.立即進(jìn)行罰款C.先進(jìn)行勸導(dǎo),告知其相關(guān)規(guī)定D.自行拆除其攤位答案:C。對(duì)于占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn),應(yīng)先進(jìn)行勸導(dǎo),告知其相關(guān)規(guī)定,讓其了解自身行為的不當(dāng)之處,直接沒(méi)收物品、罰款和自行拆除攤位都不符合規(guī)范執(zhí)法程序。6.城市管理工作中,倡導(dǎo)的執(zhí)法理念是()A.嚴(yán)格執(zhí)法,不講情面B.柔性執(zhí)法,以人為本C.只處罰,不教育D.隨意執(zhí)法,靈活處理答案:B?,F(xiàn)代城市管理倡導(dǎo)柔性執(zhí)法,以人為本,在執(zhí)法過(guò)程中注重與管理對(duì)象的溝通和教育,而不是單純的嚴(yán)格處罰。7.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某店鋪存在違規(guī)設(shè)置廣告牌的情況,該廣告牌影響了行人通行安全,協(xié)管員應(yīng)要求店鋪()A.立即拆除廣告牌B.繼續(xù)使用,但保證安全C.繳納罰款后繼續(xù)使用D.自行整改,無(wú)需拆除答案:A。由于廣告牌影響行人通行安全,應(yīng)要求店鋪立即拆除,以消除安全隱患。8.以下關(guān)于城市垃圾分類(lèi)的說(shuō)法,正確的是()A.所有垃圾都可以混合投放B.可回收物主要包括紙張、塑料、玻璃等C.有害垃圾可以隨意丟棄D.廚余垃圾不需要單獨(dú)收集答案:B。可回收物主要包括紙張、塑料、玻璃等;垃圾應(yīng)分類(lèi)投放,有害垃圾不能隨意丟棄,廚余垃圾需要單獨(dú)收集。9.城市協(xié)管員在協(xié)助處理違章建筑時(shí),要遵循的首要原則是()A.快速拆除B.確保安全C.減少損失D.避免沖突答案:B。在處理違章建筑時(shí),首要原則是確保安全,保障人員和周邊環(huán)境的安全。10.當(dāng)城市協(xié)管員與管理對(duì)象發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)該()A.以暴制暴B.冷靜克制,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告C.逃離現(xiàn)場(chǎng)D.自行解決,不告知上級(jí)答案:B。發(fā)生沖突時(shí),協(xié)管員應(yīng)冷靜克制,避免沖突升級(jí),同時(shí)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,由上級(jí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。11.城市管理中,對(duì)公共廁所的管理要求不包括()A.保持清潔衛(wèi)生B.免費(fèi)提供衛(wèi)生紙C.定期維護(hù)設(shè)施D.保證正常開(kāi)放答案:B。公共廁所管理要求保持清潔衛(wèi)生、定期維護(hù)設(shè)施和保證正常開(kāi)放,但并沒(méi)有要求免費(fèi)提供衛(wèi)生紙。12.城市協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)一處消防通道被占用,應(yīng)該()A.自行清理B.通知消防部門(mén)處理C.視而不見(jiàn)D.讓占用者自行清理,不做記錄答案:B。消防通道被占用涉及消防安全問(wèn)題,應(yīng)通知消防部門(mén)處理,協(xié)管員無(wú)自行清理等權(quán)力。13.城市管理工作中,對(duì)噪聲污染的管理范圍不包括()A.建筑工地施工噪聲B.商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)噪聲C.家庭裝修噪聲D.工廠生產(chǎn)噪聲答案:D。工廠生產(chǎn)噪聲一般由環(huán)保等相關(guān)部門(mén)管理,不屬于城市協(xié)管員對(duì)噪聲污染管理的主要范圍,建筑工地施工噪聲、商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)噪聲和家庭裝修噪聲是城市管理中常見(jiàn)的噪聲管理內(nèi)容。14.城市協(xié)管員在處理占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題時(shí),要考慮的因素不包括()A.經(jīng)營(yíng)規(guī)模大小B.當(dāng)事人的家庭情況C.是否影響交通和環(huán)境D.經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)短答案:B。處理占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題主要考慮是否影響交通和環(huán)境、經(jīng)營(yíng)規(guī)模大小、經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)短等因素,當(dāng)事人家庭情況不是主要考慮因素。15.以下哪種行為不屬于城市管理中的不文明行為()A.在公共場(chǎng)所隨地吐痰B.遵守交通規(guī)則過(guò)馬路C.在建筑物上亂涂亂畫(huà)D.亂扔垃圾答案:B。遵守交通規(guī)則過(guò)馬路是文明行為,而隨地吐痰、亂涂亂畫(huà)和亂扔垃圾都是城市管理中的不文明行為。16.城市協(xié)管員在工作中,應(yīng)遵守的工作紀(jì)律不包括()A.不得接受管理對(duì)象的賄賂B.可以隨意離崗C.不得泄露工作機(jī)密D.遵守工作時(shí)間答案:B。協(xié)管員不得隨意離崗,應(yīng)遵守工作紀(jì)律,不得接受賄賂、泄露工作機(jī)密,遵守工作時(shí)間。17.城市管理中,對(duì)露天燒烤攤點(diǎn)的管理重點(diǎn)是()A.控制油煙排放B.限制營(yíng)業(yè)時(shí)間C.禁止使用炭火D.以上都是答案:D。對(duì)露天燒烤攤點(diǎn)的管理要控制油煙排放、限制營(yíng)業(yè)時(shí)間,部分地區(qū)還禁止使用炭火,以減少環(huán)境污染和對(duì)周邊居民的影響。18.城市協(xié)管員在協(xié)助拆除違章建筑前,需要做的準(zhǔn)備工作不包括()A.通知當(dāng)事人B.制定拆除方案C.準(zhǔn)備好拆除工具D.不告知周邊居民答案:D。拆除違章建筑前,要通知當(dāng)事人,制定拆除方案,準(zhǔn)備好拆除工具,同時(shí)也應(yīng)告知周邊居民,避免引起不必要的恐慌。19.城市管理中,對(duì)共享單車(chē)亂停亂放問(wèn)題的治理措施不包括()A.劃定停放區(qū)域B.對(duì)違規(guī)停放者進(jìn)行罰款C.鼓勵(lì)市民自行搬運(yùn)車(chē)輛D.與共享單車(chē)企業(yè)合作管理答案:C。治理共享單車(chē)亂停亂放可劃定停放區(qū)域、對(duì)違規(guī)者罰款、與企業(yè)合作管理,鼓勵(lì)市民自行搬運(yùn)車(chē)輛不是規(guī)范的治理措施。20.城市協(xié)管員在日常工作中,應(yīng)具備的基本素質(zhì)不包括()A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的身體素質(zhì)C.隨意的工作態(tài)度D.一定的法律知識(shí)答案:C。協(xié)管員應(yīng)具備良好的溝通能力、較強(qiáng)的身體素質(zhì)和一定的法律知識(shí),不能有隨意的工作態(tài)度。21.城市管理中,對(duì)流浪乞討人員的管理方式主要是()A.驅(qū)趕B.強(qiáng)制收容C.救助引導(dǎo)D.視而不見(jiàn)答案:C。對(duì)于流浪乞討人員,應(yīng)采取救助引導(dǎo)的方式,而不是驅(qū)趕、強(qiáng)制收容或視而不見(jiàn)。22.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某街道的路燈損壞,應(yīng)及時(shí)通知()A.電力部門(mén)B.城管部門(mén)C.街道辦事處D.社區(qū)居委會(huì)答案:A。路燈損壞屬于電力設(shè)施問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知電力部門(mén)進(jìn)行維修。23.城市管理中,對(duì)占道洗車(chē)行為的處理措施是()A.允許繼續(xù)經(jīng)營(yíng)B.要求其辦理相關(guān)手續(xù)C.直接取締D.罰款后繼續(xù)經(jīng)營(yíng)答案:C。占道洗車(chē)影響城市環(huán)境和交通秩序,一般應(yīng)直接取締。24.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中,要做到()A.語(yǔ)言文明,舉止規(guī)范B.大聲呵斥,強(qiáng)制服從C.隨意使用執(zhí)法器械D.不表明身份答案:A。執(zhí)法過(guò)程中要語(yǔ)言文明,舉止規(guī)范,不得大聲呵斥、隨意使用執(zhí)法器械,應(yīng)表明身份執(zhí)法。25.城市管理中,對(duì)戶(hù)外廣告的設(shè)置要求不包括()A.符合城市規(guī)劃B.美觀大方C.可以隨意更改內(nèi)容D.保證安全牢固答案:C。戶(hù)外廣告設(shè)置要符合城市規(guī)劃、美觀大方、保證安全牢固,不能隨意更改內(nèi)容。26.城市協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)一處建筑垃圾隨意堆放的情況,應(yīng)()A.自行清理B.聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門(mén)處理C.要求附近居民清理D.不管不問(wèn)答案:B。建筑垃圾隨意堆放問(wèn)題應(yīng)聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門(mén)處理,協(xié)管員無(wú)自行清理等權(quán)力。27.城市管理工作中,要注重與其他部門(mén)的()A.競(jìng)爭(zhēng)B.合作C.獨(dú)立工作D.互相推諉答案:B。城市管理工作涉及多個(gè)方面,需要與其他部門(mén)合作,而不是競(jìng)爭(zhēng)、獨(dú)立工作或互相推諉。28.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí),要做到()A.偏袒一方B.公正公平C.只聽(tīng)一方陳述D.隨意判斷答案:B。處理糾紛時(shí)要公正公平,聽(tīng)取雙方陳述,不能偏袒一方或隨意判斷。29.城市管理中,對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境的管理重點(diǎn)是()A.保持整潔,無(wú)占道經(jīng)營(yíng)B.允許隨意擺攤C.不限制垃圾傾倒D.不管理車(chē)輛停放答案:A。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊要保持整潔,無(wú)占道經(jīng)營(yíng),對(duì)擺攤、垃圾傾倒和車(chē)輛停放都要進(jìn)行規(guī)范管理。30.城市協(xié)管員在工作中,遇到不懂的問(wèn)題應(yīng)該()A.不懂裝懂B.向同事或上級(jí)請(qǐng)教C.自行處理D.放棄處理答案:B。遇到不懂的問(wèn)題應(yīng)向同事或上級(jí)請(qǐng)教,而不是不懂裝懂、自行處理或放棄處理。二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.城市管理的主要內(nèi)容包括()A.市容環(huán)境衛(wèi)生管理B.市政設(shè)施管理C.園林綠化管理D.交通秩序管理答案:ABCD。城市管理涵蓋市容環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化和交通秩序等多個(gè)方面的管理。2.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)遵循的原則有()A.合法原則B.合理原則C.公正原則D.公開(kāi)原則答案:ABCD。執(zhí)法過(guò)程中要遵循合法、合理、公正、公開(kāi)原則。3.城市管理中常見(jiàn)的違法行為有()A.亂貼小廣告B.破壞公共設(shè)施C.違反垃圾分類(lèi)規(guī)定D.擅自改變房屋用途答案:ABCD。亂貼小廣告、破壞公共設(shè)施、違反垃圾分類(lèi)規(guī)定和擅自改變房屋用途都是城市管理中常見(jiàn)的違法行為。4.城市協(xié)管員在處理與管理對(duì)象的關(guān)系時(shí),應(yīng)做到()A.尊重對(duì)方B.耐心溝通C.以理服人D.強(qiáng)行壓制答案:ABC。處理與管理對(duì)象關(guān)系時(shí)要尊重對(duì)方、耐心溝通、以理服人,不能強(qiáng)行壓制。5.城市管理中,對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為可以采取的措施有()A.勸導(dǎo)教育B.責(zé)令整改C.依法取締D.罰款答案:ABCD。對(duì)于占道經(jīng)營(yíng)行為,可以進(jìn)行勸導(dǎo)教育、責(zé)令整改,情節(jié)嚴(yán)重的可依法取締并罰款。6.城市管理工作中,需要與以下哪些部門(mén)合作()A.公安部門(mén)B.環(huán)保部門(mén)C.工商部門(mén)D.衛(wèi)生部門(mén)答案:ABCD。城市管理工作需與公安、環(huán)保、工商、衛(wèi)生等多個(gè)部門(mén)合作。7.城市協(xié)管員應(yīng)具備的職業(yè)道德有()A.愛(ài)崗敬業(yè)B.廉潔奉公C.文明執(zhí)法D.團(tuán)結(jié)協(xié)作答案:ABCD。協(xié)管員應(yīng)具備愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉公、文明執(zhí)法、團(tuán)結(jié)協(xié)作等職業(yè)道德。8.城市管理中,對(duì)噪聲污染的管理手段有()A.宣傳教育B.限制時(shí)間C.安裝隔音設(shè)施D.罰款答案:ABCD。對(duì)噪聲污染可進(jìn)行宣傳教育、限制時(shí)間、要求安裝隔音設(shè)施,對(duì)違規(guī)者進(jìn)行罰款。9.城市管理中,對(duì)違章建筑的處理程序包括()A.調(diào)查取證B.責(zé)令限期拆除C.強(qiáng)制拆除D.罰款保留答案:ABC。處理違章建筑要先調(diào)查取證,責(zé)令限期拆除,逾期不拆除的可強(qiáng)制拆除,一般不存在罰款保留的情況。10.城市協(xié)管員在日常巡查中,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的區(qū)域有()A.商業(yè)街B.學(xué)校周邊C.農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊D.醫(yī)院周邊答案:ABCD。商業(yè)街、學(xué)校周邊、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊和醫(yī)院周邊都是城市協(xié)管員日常巡查應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的區(qū)域。三、判斷題(每題1分,共10題)1.城市協(xié)管員可以獨(dú)立進(jìn)行行政處罰。()答案:錯(cuò)誤。城市協(xié)管員一般無(wú)獨(dú)立進(jìn)行行政處罰的權(quán)力,需在正式執(zhí)法人員的帶領(lǐng)下開(kāi)展相關(guān)工作。2.對(duì)于城市管理中的不文明行為,只能進(jìn)行罰款處理。()答案:錯(cuò)誤。對(duì)于不文明行為,可采取勸導(dǎo)教育、責(zé)令整改等多種方式,罰款只是其中一種手段。3.城市協(xié)管員在工作中不需要了解相關(guān)法律法規(guī)。()答案:錯(cuò)誤。協(xié)管員需要了解相關(guān)法律法規(guī),以便在工作中依法履行職責(zé)。4.城市管理工作只需要管理好城市的表面環(huán)境,不需要關(guān)注市民的需求。()答案:錯(cuò)誤。城市管理工作要以保障市民生活質(zhì)量為核心目標(biāo),需要關(guān)注市民需求。5.城市協(xié)管員在處理占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題時(shí),可以不考慮當(dāng)事人的實(shí)際情況。()答案:錯(cuò)誤。處理占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題時(shí),應(yīng)在依法處理的基礎(chǔ)上,適當(dāng)考慮當(dāng)事人的實(shí)際情況。6.城市管理中,對(duì)所有違章建筑都應(yīng)立即拆除。()答案:錯(cuò)誤。
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