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文檔簡介
2024年四川省壤塘縣公開招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30題)1.城市管理的核心目標(biāo)是()A.維護(hù)城市秩序B.提升城市形象C.保障市民生活質(zhì)量D.促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案:C。城市管理的各項(xiàng)工作最終都是為了保障市民的生活質(zhì)量,維護(hù)秩序、提升形象、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等都是為這一核心目標(biāo)服務(wù)的。2.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中,遇到當(dāng)事人情緒激動(dòng),應(yīng)該()A.以強(qiáng)硬態(tài)度壓制對(duì)方B.立即報(bào)警C.保持冷靜,耐心溝通D.回避當(dāng)事人答案:C。在這種情況下,保持冷靜、耐心溝通有助于緩解當(dāng)事人情緒,避免沖突升級(jí),更好地解決問題。強(qiáng)硬壓制可能引發(fā)更大沖突,立即報(bào)警不是首要做法,回避不能解決問題。3.以下不屬于城市管理范疇的是()A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.交通擁堵治理C.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理D.戶外廣告管理答案:C。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理主要由企業(yè)自身和相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理部門負(fù)責(zé),不屬于城市管理的范疇,環(huán)境衛(wèi)生、交通、戶外廣告管理都屬于城市管理工作。4.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有人在街道亂張貼小廣告,正確的做法是()A.直接上前制止并沒收張貼工具B.先進(jìn)行勸導(dǎo),若不聽從再依法處理C.視而不見D.自行清理小廣告答案:B。應(yīng)該先進(jìn)行勸導(dǎo),讓當(dāng)事人認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,若不聽從再按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理,直接沒收工具可能引發(fā)沖突,視而不見不符合工作職責(zé),自行清理不能從根本上解決亂張貼問題。5.壤塘縣城市管理工作中,對(duì)于少數(shù)民族文化特色區(qū)域的管理應(yīng)()A.完全按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)管理B.充分尊重和保護(hù)其文化特色C.限制其文化活動(dòng)開展D.忽略其文化差異答案:B。壤塘縣有少數(shù)民族聚居,在城市管理中要充分尊重和保護(hù)少數(shù)民族文化特色區(qū)域的文化特色,不能完全統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),也不能限制文化活動(dòng)或忽略文化差異。6.城市協(xié)管員在巡邏過程中,發(fā)現(xiàn)街邊店鋪存在占道經(jīng)營行為,應(yīng)首先()A.開具罰單B.暫扣占道物品C.對(duì)店主進(jìn)行教育,要求整改D.拍照留存證據(jù)答案:C。遇到占道經(jīng)營行為,應(yīng)先對(duì)店主進(jìn)行教育,讓其認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤并要求整改,開具罰單和暫扣物品是在拒不整改等情況下采取的措施,拍照留存證據(jù)可在教育過程中同步進(jìn)行。7.城市管理中,對(duì)于共享單車亂停放問題,協(xié)管員可以采取的措施不包括()A.引導(dǎo)用戶規(guī)范停車B.聯(lián)系共享單車企業(yè)進(jìn)行處理C.直接將共享單車拖走銷毀D.對(duì)違規(guī)停放行為進(jìn)行記錄答案:C。直接將共享單車拖走銷毀是不合理且不合法的措施,引導(dǎo)用戶規(guī)范停車、聯(lián)系企業(yè)處理、記錄違規(guī)行為都是可行的管理辦法。8.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)遵守的職業(yè)道德不包括()A.公正執(zhí)法B.謀取私利C.文明服務(wù)D.廉潔奉公答案:B。謀取私利違背了城市協(xié)管員應(yīng)遵守的職業(yè)道德,公正執(zhí)法、文明服務(wù)、廉潔奉公都是協(xié)管員應(yīng)具備的職業(yè)道德。9.壤塘縣某路段發(fā)生交通事故導(dǎo)致交通堵塞,城市協(xié)管員到達(dá)現(xiàn)場后,首先要做的是()A.指揮交通,疏導(dǎo)車輛B.查看事故傷亡情況C.聯(lián)系交警部門D.清理事故現(xiàn)場答案:A。在交通事故導(dǎo)致交通堵塞的情況下,協(xié)管員首先要做的是指揮交通,疏導(dǎo)車輛,緩解交通擁堵狀況,查看傷亡、聯(lián)系交警和清理現(xiàn)場可后續(xù)進(jìn)行。10.城市管理中的環(huán)境衛(wèi)生管理主要包括()A.街道清掃、垃圾收集和處理B.河流污染治理C.工業(yè)廢氣排放管理D.土壤污染修復(fù)答案:A。環(huán)境衛(wèi)生管理主要涉及街道清掃、垃圾收集和處理等方面,河流污染治理、工業(yè)廢氣排放管理、土壤污染修復(fù)分別屬于環(huán)保等其他部門的工作重點(diǎn)。11.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí),應(yīng)該遵循的原則不包括()A.偏袒一方B.以事實(shí)為依據(jù)C.以法律為準(zhǔn)繩D.公平公正答案:A。處理糾紛應(yīng)遵循以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩、公平公正的原則,偏袒一方違背了公正原則。12.壤塘縣城市管理部門在規(guī)劃夜市攤位時(shí),應(yīng)考慮的因素不包括()A.交通流量B.周邊居民意見C.攤位租金高低D.環(huán)境衛(wèi)生答案:C。規(guī)劃夜市攤位要考慮交通流量、周邊居民意見和環(huán)境衛(wèi)生等因素,攤位租金高低不是規(guī)劃攤位時(shí)的主要考慮因素。13.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中,需要出示()A.身份證B.工作證C.駕駛證D.學(xué)生證答案:B。城市協(xié)管員執(zhí)法時(shí)需出示工作證以證明身份和執(zhí)法資格,身份證、駕駛證、學(xué)生證與執(zhí)法工作無關(guān)。14.對(duì)于城市中流浪動(dòng)物的管理,城市協(xié)管員可以()A.直接捕殺B.驅(qū)趕出城市C.聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)組織進(jìn)行處理D.視而不見答案:C。直接捕殺和驅(qū)趕出城市都不是合理的管理方式,聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)組織進(jìn)行處理是比較恰當(dāng)?shù)淖龇?,視而不見不符合工作職?zé)。15.城市管理中,對(duì)于新建建筑工地的管理重點(diǎn)不包括()A.施工安全B.施工噪音C.施工人員籍貫D.施工揚(yáng)塵答案:C。新建建筑工地管理重點(diǎn)包括施工安全、施工噪音、施工揚(yáng)塵等方面,施工人員籍貫與城市管理工作無關(guān)。16.壤塘縣城市協(xié)管員在工作中要注重與社區(qū)居民的溝通,其目的不包括()A.獲取居民支持B.了解居民需求C.增加居民負(fù)擔(dān)D.提高管理效果答案:C。與社區(qū)居民溝通是為了獲取居民支持、了解居民需求、提高管理效果,而不是增加居民負(fù)擔(dān)。17.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有人在公共綠地內(nèi)種菜,應(yīng)()A.立即拔除蔬菜B.告知其行為違法,要求其自行清理C.罰款后允許繼續(xù)種菜D.不管不問答案:B。發(fā)現(xiàn)有人在公共綠地內(nèi)種菜,應(yīng)先告知其行為違法,要求其自行清理,立即拔除蔬菜可能引發(fā)沖突,罰款后允許繼續(xù)種菜不符合規(guī)定,不管不問不符合工作職責(zé)。18.城市管理工作中,對(duì)于非法小廣告的治理,以下措施最有效的是()A.定期清理B.打擊小廣告源頭C.張貼覆蓋廣告D.增加巡邏次數(shù)答案:B。打擊小廣告源頭能從根本上解決非法小廣告問題,定期清理、張貼覆蓋廣告、增加巡邏次數(shù)都只是治標(biāo)不治本的方法。19.城市協(xié)管員在協(xié)助交警管理交通時(shí),不能()A.指揮車輛通行B.對(duì)違規(guī)車輛進(jìn)行處罰C.維護(hù)交通秩序D.引導(dǎo)行人過馬路答案:B。城市協(xié)管員協(xié)助交警管理交通時(shí),沒有對(duì)違規(guī)車輛進(jìn)行處罰的權(quán)力,指揮車輛通行、維護(hù)交通秩序、引導(dǎo)行人過馬路是可以協(xié)助完成的工作。20.壤塘縣城市管理要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)注重()A.短期利益最大化B.資源的合理利用和環(huán)境保護(hù)C.大規(guī)模開發(fā)建設(shè)D.忽視生態(tài)環(huán)境答案:B。城市管理實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展要注重資源的合理利用和環(huán)境保護(hù),不能只追求短期利益最大化、大規(guī)模開發(fā)建設(shè)而忽視生態(tài)環(huán)境。21.城市協(xié)管員在處理店鋪噪音擾民問題時(shí),首先要()A.要求店鋪立即停止噪音行為B.測量噪音分貝C.罰款D.關(guān)閉店鋪答案:A。遇到店鋪噪音擾民問題,應(yīng)先要求店鋪立即停止噪音行為,測量噪音分貝可進(jìn)一步確定是否違規(guī),罰款和關(guān)閉店鋪是在拒不整改等情況下采取的措施。22.城市管理中,對(duì)于老舊小區(qū)改造的管理工作不包括()A.監(jiān)督改造工程質(zhì)量B.協(xié)調(diào)居民與施工方的關(guān)系C.決定改造方案D.處理改造過程中的糾紛答案:C。城市協(xié)管員在老舊小區(qū)改造中可以監(jiān)督工程質(zhì)量、協(xié)調(diào)關(guān)系、處理糾紛,但決定改造方案通常由相關(guān)規(guī)劃部門和專業(yè)人員完成。23.城市協(xié)管員在工作中要注意語言文明,以下用語恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.“你怎么這么不講道理!”B.“請(qǐng)您配合我們的工作,好嗎?”C.“你再這樣我就不客氣了!”D.“你必須馬上整改,別廢話!”答案:B?!罢?qǐng)您配合我們的工作,好嗎?”語言文明、委婉,容易被當(dāng)事人接受,其他選項(xiàng)用語不文明、強(qiáng)硬,可能引發(fā)沖突。24.壤塘縣城市管理部門在舉辦大型活動(dòng)時(shí),城市協(xié)管員的職責(zé)不包括()A.維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場秩序B.保障活動(dòng)安全C.參與活動(dòng)表演D.疏導(dǎo)周邊交通答案:C。城市協(xié)管員在大型活動(dòng)中的職責(zé)是維護(hù)現(xiàn)場秩序、保障活動(dòng)安全、疏導(dǎo)周邊交通,參與活動(dòng)表演不屬于其工作職責(zé)。25.城市管理中,對(duì)于亂倒建筑垃圾的行為,協(xié)管員可以()A.要求當(dāng)事人自行清理B.讓其繳納罰款后繼續(xù)亂倒C.視而不見D.直接將當(dāng)事人拘留答案:A。發(fā)現(xiàn)亂倒建筑垃圾行為,應(yīng)要求當(dāng)事人自行清理,繳納罰款后繼續(xù)亂倒不符合規(guī)定,視而不見不符合工作職責(zé),直接拘留當(dāng)事人沒有執(zhí)法權(quán)力。26.城市協(xié)管員在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)一處消防通道被堵塞,應(yīng)()A.立即疏通通道B.找到責(zé)任人,要求其立即疏通C.拍照后離開D.等待消防部門處理答案:B。發(fā)現(xiàn)消防通道被堵塞,應(yīng)找到責(zé)任人,要求其立即疏通,立即疏通可能會(huì)引發(fā)與責(zé)任人的沖突,拍照后離開不能解決問題,等待消防部門處理可能會(huì)延誤時(shí)間。27.城市管理工作中,對(duì)于公共廁所的管理重點(diǎn)包括()A.保持清潔衛(wèi)生B.提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.限制使用時(shí)間D.減少開放數(shù)量答案:A。公共廁所管理重點(diǎn)是保持清潔衛(wèi)生,提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、限制使用時(shí)間、減少開放數(shù)量都不利于公共服務(wù)和城市管理。28.城市協(xié)管員在處理居民投訴時(shí),應(yīng)該()A.敷衍了事B.認(rèn)真記錄,及時(shí)處理和反饋C.拒絕受理D.讓居民自行解決答案:B。處理居民投訴應(yīng)認(rèn)真記錄,及時(shí)處理和反饋,敷衍了事、拒絕受理、讓居民自行解決都不符合工作要求。29.壤塘縣城市管理要融入民族文化元素,以下做法錯(cuò)誤的是()A.在城市建筑風(fēng)格上體現(xiàn)民族特色B.舉辦具有民族特色的文化活動(dòng)C.破壞民族文化古跡進(jìn)行建設(shè)D.在城市標(biāo)識(shí)中融入民族文化符號(hào)答案:C。破壞民族文化古跡進(jìn)行建設(shè)是錯(cuò)誤的做法,在城市建筑風(fēng)格、文化活動(dòng)、城市標(biāo)識(shí)中融入民族文化元素是正確的融入民族文化元素的方式。30.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)內(nèi)容不包括()A.城市管理法律法規(guī)B.少數(shù)民族文化知識(shí)C.如何提高自身收入D.溝通技巧答案:C。城市協(xié)管員工作中應(yīng)學(xué)習(xí)城市管理法律法規(guī)、少數(shù)民族文化知識(shí)、溝通技巧等,提高自身收入不屬于工作學(xué)習(xí)內(nèi)容。二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.城市協(xié)管員的工作職責(zé)包括()A.協(xié)助維護(hù)城市秩序B.參與城市規(guī)劃編制C.處理城市管理中的糾紛D.宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)答案:ACD。城市協(xié)管員協(xié)助維護(hù)城市秩序、處理糾紛、宣傳法律法規(guī),城市規(guī)劃編制通常由專業(yè)規(guī)劃部門完成,協(xié)管員一般不參與。2.壤塘縣城市管理中,保護(hù)少數(shù)民族文化遺產(chǎn)的措施有()A.加強(qiáng)對(duì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)宣傳B.制定專門的保護(hù)政策C.對(duì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行修繕和維護(hù)D.限制游客參觀答案:ABC。加強(qiáng)宣傳、制定政策、修繕維護(hù)都是保護(hù)少數(shù)民族文化遺產(chǎn)的措施,限制游客參觀不利于文化的傳播和交流,不是合理的保護(hù)措施。3.城市管理中,對(duì)于占道經(jīng)營行為的處理方式有()A.教育勸導(dǎo)B.責(zé)令整改C.依法處罰D.強(qiáng)制取締答案:ABCD。對(duì)于占道經(jīng)營行為,可先進(jìn)行教育勸導(dǎo),責(zé)令整改,若拒不整改可依法處罰,情節(jié)嚴(yán)重的可強(qiáng)制取締。4.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的能力有()A.溝通協(xié)調(diào)能力B.應(yīng)急處理能力C.法律知識(shí)運(yùn)用能力D.體力耐力答案:ABCD。城市協(xié)管員在工作中需要與不同人溝通協(xié)調(diào),處理各種突發(fā)事件,運(yùn)用法律知識(shí)解決問題,工作中也需要一定的體力耐力。5.城市管理中,環(huán)境衛(wèi)生管理的措施包括()A.增加垃圾桶數(shù)量B.定期清理街道C.加強(qiáng)對(duì)垃圾處理廠的管理D.鼓勵(lì)居民垃圾分類答案:ABCD。增加垃圾桶、定期清理街道、管理垃圾處理廠、鼓勵(lì)垃圾分類都是環(huán)境衛(wèi)生管理的措施。6.壤塘縣城市管理要與旅游發(fā)展相結(jié)合,可以()A.打造具有特色的旅游景點(diǎn)周邊環(huán)境B.提高旅游服務(wù)行業(yè)的城市管理水平C.開發(fā)新的旅游線路時(shí)考慮城市管理因素D.限制旅游人數(shù)答案:ABC。打造特色旅游景點(diǎn)周邊環(huán)境、提高旅游服務(wù)行業(yè)管理水平、開發(fā)新線路考慮城市管理因素都有利于城市管理與旅游發(fā)展結(jié)合,限制旅游人數(shù)不利于旅游發(fā)展。7.城市管理中,對(duì)于非法經(jīng)營行為的查處步驟包括()A.調(diào)查取證B.責(zé)令停止經(jīng)營C.依法處罰D.沒收非法所得答案:ABCD。查處非法經(jīng)營行為需先調(diào)查取證,然后責(zé)令停止經(jīng)營,依法進(jìn)行處罰,沒收非法所得。8.城市協(xié)管員在協(xié)助交警管理交通時(shí),可以()A.引導(dǎo)車輛有序停放B.提醒行人遵守交通規(guī)則C.指揮交通信號(hào)燈D.協(xié)助疏導(dǎo)交通擁堵答案:ABD。城市協(xié)管員協(xié)助交警管理交通時(shí)可引導(dǎo)車輛停放、提醒行人、協(xié)助疏導(dǎo)擁堵,指揮交通信號(hào)燈通常由專業(yè)設(shè)備和交警操作。9.城市管理工作中,對(duì)于公共設(shè)施的管理包括()A.定期檢查公共設(shè)施B.及時(shí)維修損壞的公共設(shè)施C.防止公共設(shè)施被盜用D.隨意拆除公共設(shè)施答案:ABC。對(duì)公共設(shè)施要定期檢查、及時(shí)維修、防止盜用,隨意拆除公共設(shè)施是錯(cuò)誤的做法。10.壤塘縣城市協(xié)管員在工作中要尊重少數(shù)民族習(xí)俗,具體做法有()A.了解少數(shù)民族的傳統(tǒng)節(jié)日和禁忌B.在管理中避免冒犯少數(shù)民族習(xí)俗C.參與少數(shù)民族的宗教活動(dòng)D.與少數(shù)民族居民友好交流答案:ABD。了解傳統(tǒng)節(jié)日和禁忌、避免冒犯習(xí)俗、友好交流都是尊重少數(shù)民族習(xí)俗的做法,協(xié)管員不適合參與少數(shù)民族宗教活動(dòng)。三、判斷題(每題1分,共10題)1.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中可以不遵守法定程序。()答案:錯(cuò)誤。城市協(xié)管員執(zhí)法必須遵守法定程序,否則執(zhí)法行為可能不合
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