醫(yī)務(wù)科工作計劃錦集（15篇）

醫(yī)務(wù)科工作計劃錦集（15篇）

醫(yī)務(wù)科工作計劃

醫(yī)務(wù)科工作計劃1

20xx年，咸豐縣文化館非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心在文冰局的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行國

家、省、州、縣關(guān)于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護和普查工作的有關(guān)文件精神，按照"突出重點、有序

推進、全面普查、擴大影響、鞏固成果、保證驗收”的工作要求，切實加強我縣非物質(zhì)文化遺

產(chǎn)普查及保護工作，取得了實質(zhì)性進展，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、強化領(lǐng)導(dǎo)、健全機制、全面布置，保證非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作落到實處。

按照國家、省、州、縣的有關(guān)文件要求，狠抓落實。一是咸豐縣文化館非物質(zhì)文化遺

產(chǎn)保護中心在文體局的領(lǐng)導(dǎo)下明確了"非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護"的職能及相關(guān)責(zé)任人職責(zé)分工；

二是進一步完善和健全相關(guān)組織。在XX年我縣以文體局為龍頭成立了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工

程領(lǐng)導(dǎo)小組及專家委員會、XX年和20XX年在縣文化館建立了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心、所

需經(jīng)費和器材設(shè)備得到有效保障的前提下，先后完成了咸豐南?。▏壹塡民間歌舞地盤子

（省級）的名錄申報工作；三是精心謀劃、科學(xué)制訂普查工作方案。20xx年以來，咸豐縣文

化館非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心在文體局的領(lǐng)導(dǎo)下，先后多次組織專家、學(xué)者座談、論證，多方

召開協(xié)調(diào)會、論證會，有針對性地進行篩選，確定首選普查、申報的.重點對象及范圍是：吊

腳樓的制造技藝、花背簍編織技藝、石雕開鑿技藝、木根雕琢技藝等。四是加強培訓(xùn)，專題布

置。舉辦文體中心主任及普查骨干培訓(xùn)班，提高對非遺保護工作的認識，同時針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的

實際情況，組織專題講解、培訓(xùn)、指導(dǎo)。

二、突出重點、點面結(jié)合、全力推進，深入抓好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普杳工作。

一是抓好重點非遺項目的普查、申報工作。在XX年、20xx年完成咸豐南劇、民間歌

舞地盤子等普查、申報工作的獸出上，今年6月之前，我們重點抓好了"吊腳樓的制造技藝、

花背簍編織技藝、石雕開鑿技藝、木根雕琢技藝、繡花鞋手繡技藝”等項目的整理上報,申報

咸豐縣第二批非遺名錄。通過深入民間走訪、到基層挖掘、收集素材，輔導(dǎo)、指導(dǎo)基層文體中

心工作人員幫助完善資料、裝訂檔案等工作進一步建立健全和完善基礎(chǔ)臺帳資料。二是邀請專

家、學(xué)者會審，指出存在不足，明確努力整改方向，完善補充方案。20xx年我們將借助“咸

豐南劇（國家級1民間歌舞地盤子（省級丫已成功申報為國家級或省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護

項目擴展名錄的契機，專題就"咸豐南?。▏壹塡民間歌舞地盤子（省級T邀請有關(guān)方面

專家就如何放大"咸豐南劇（國家級\民間歌舞地盤子（省級r效應(yīng)組織研討，并結(jié)合文化

遺產(chǎn)日在咸豐縣電臺大幅度，大力度進行宣傳報道，以期達到教化民眾、引起重視的目的。三

是查用結(jié)合,發(fā)揮普查效用。近幾年來，咸豐縣文化館非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心在文體局領(lǐng)導(dǎo)

下，通過開展各項非遺普查與保護成果展示活動，讓人們認知咸豐歷史，認知非遺保護利用價

值，先后組織全縣民間藝人絕活現(xiàn)場制作、展示、全縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)圖片展、民間美術(shù)作品

展以及物質(zhì)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)大型圖片展、土家農(nóng)民歌會等活動；同時，出刊了《唐崖》、《野

菊花》二本重要刊物，將我縣一些非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以文字的形式記錄下來；同時精心采風(fēng)，創(chuàng)

作了"《耙田小調(diào)》、《繡花鞋》、《家鄉(xiāng)梨》、地盤子《感恩路上》“等歌曲和舞蹈。20xx年，為

了讓非遺成果得到了進一步創(chuàng)新應(yīng)用，我們準備組織土苗農(nóng)民歌會、土苗民歌大賽和咸豐縣原

生態(tài)文化土苗農(nóng)民演唱會活動，并在《唐崖》、《野菊花》雜志開設(shè)非物質(zhì)文化保護論壇。

三、整體推進、有機交融，全方位普查，扎實推進非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作。

咸豐縣文化館非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心在文體局的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)把20xx年確定為"非

物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查年"。通過"一查"：以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，對各個鎮(zhèn)境內(nèi)的土苗鄉(xiāng)土歷史文化進

行系統(tǒng)性大普查「'二清"：弄清物質(zhì)性和非物質(zhì)性歷史文化遺產(chǎn)分布、存在保護、傳承情況；

"三展示"：展示調(diào)研活動的重要過程，體現(xiàn)搶救土苗歷史文化資源的緊迫性和現(xiàn)實意義；展

示咸豐縣土苗歷史文化遺產(chǎn)的真實物原貌以及搶救、保護和傳承情形；展示鄉(xiāng)土歷史文化大調(diào)

研活動的思想文化成果，包括文章、攝影（含電視）、美術(shù)作品等，確定非物質(zhì)性文化遺產(chǎn)挖

掘、保護、傳承項目等7項。目前，正在首手準備調(diào)研、整理包裝的有：土家干龍船、土家神

兵舞、土家聯(lián)蓋舞、土家板凳龍舞、土家草把龍舞、油茶湯技藝等。今年xx月份，將結(jié)合建

國xx周年系列慶?；顒樱瑢Υ笳{(diào)研活動收獲和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護成果進行全方位陳列展示、

宣傳、教育。

以上是咸豐縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查情況的簡單匯報。我們所做的工作離上級要求還有

不少差距，在今后的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚"欲窮千里目，更上一層樓"

的拼搏精神，有條不紊、按部就班地抓好非遺普查、保護等各項工作，不折不扣地完成上級各

項工作目標任務(wù)。

醫(yī)務(wù)科工作計劃2

20xx年是我院的"醫(yī)療技術(shù)規(guī)范"年，醫(yī)務(wù)科的工作將圍繞著這一主題，以規(guī)范技術(shù)

操作流程、強化病歷質(zhì)量,落實核心制度為工作重心，開展工作，現(xiàn)將醫(yī)務(wù)科的工作計劃要點

匯報如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

1、強化各項技術(shù)規(guī)范及流程。各科室要依照醫(yī)院技術(shù)規(guī)范年的各項規(guī)定,結(jié)合本科室

的實際工作，制定符合本科室的，醫(yī)療活動的技術(shù)規(guī)范及流程，并嚴格按照規(guī)范和流程進行工

作，醫(yī)務(wù)科將依據(jù)各科室制訂的流程出臺相應(yīng)的考核標準，定期進行綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定

的，要嚴格按照規(guī)定給予處理，對引起醫(yī)療差錯、醫(yī)療糾紛的要給與從重處罰，堅決杜絕違反

規(guī)范的行為發(fā)生。

2、強化醫(yī)療質(zhì)量通報與點評。每月召開一次醫(yī)療質(zhì)量安全通報點評會議。會議的主要

內(nèi)容：詳細通報醫(yī)療質(zhì)量檢直組督導(dǎo)檢查情況；

對病歷檢查過程中的重點病歷進行點評點評；

同各科室溝通制定整改措施；

并對全院性的‘醫(yī)療質(zhì)量檢查程序進行檢討和修訂，以達到和臨床工作相互促進。

3、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量檢查。醫(yī)務(wù)科牽頭組織對全院各科室進行醫(yī)療質(zhì)量檢查（行政

查房），重點進行核心制度檢查，檢查內(nèi)容：科室醫(yī)療質(zhì)量安全會議記錄；

運行病歷質(zhì)量；

科室學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)記錄；

疑難危重病例討論、交受班本等。

4、開展疑難危重及特殊病歷討論。定期組織參加科室疑難危重病歷和特殊病歷（特別

是丙級病歷、存在差錯的病歷、有糾紛的病歷）討論，必要時組織全院相關(guān)科室共同進行討論，

要求各科室每月要有疑難危重病歷討論，每季度醫(yī)務(wù)科將組織一次疑難危重特殊病歷討論。

5、強化病案質(zhì)量管理與考核制。制定住院病歷主管醫(yī)生、科室質(zhì)控人員、醫(yī)院病案檢

查小組三級質(zhì)量監(jiān)控管理流程及方案，并嚴格按照流程進行病歷檢查，達到提高病案質(zhì)量的目

的；

改組醫(yī)院病案質(zhì)量檢查小組，每月第二周周五進行病歷質(zhì)量檢查；

檢查結(jié)果在醫(yī)療質(zhì)量通艱會上點評。

6、建立科室質(zhì)量管理小組。要求各科室成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,成員名單上報醫(yī)

務(wù)科；

醫(yī)療質(zhì)量管理小組每周必須活動一次，重點監(jiān)測科室臨床工作中存在的問題，包括各

種規(guī)范流程的合理性及執(zhí)行情況，疾病的診斷與治療方案的合理性、手術(shù)操作、臨床合理用藥、

藥物不良反應(yīng)、新技術(shù)新項目在科室的開展情況、及科室的會診、病歷書寫質(zhì)量、院內(nèi)感染等；

利用每天晨會時間，組織學(xué)習(xí)一項核心制度，學(xué)習(xí)辦法醫(yī)生每人講解一項，要求臨床

人員100%掌握。

7、進一步強化臨床路徑管理，要求科室必須認真執(zhí)行臨床路徑；

科室成立臨床路徑管理試點工作實施小組，由科室主任任組長，醫(yī)療、護理等相關(guān)人

員任成員；

組織臨床醫(yī)療人員進行臨床路徑方案培訓(xùn)I,了解臨床路徑工作意義，積極配合路徑工

作開展；

定期組織對本科室臨床路徑實施效果的評估與分析，并及時修訂相關(guān)病種臨床路徑；

醫(yī)務(wù)科制定臨床路徑登記表，要求各臨床科室認真填寫，每月上交臨床路徑登記表，

并詳細分析；

定期了解醫(yī)、藥、護、患與醫(yī)療管理部門反饋意見；

尊重患者知情同意權(quán)，做好醫(yī)患溝通；

按臨床路徑要求提供醫(yī)療、護理服務(wù)；

提供咨詢服務(wù)，對患者進行診療相關(guān)宣教；

患者入院時進行相關(guān)宣教，并進行臨床路徑管理相關(guān)介紹。

二、學(xué)術(shù)科研管理

8、積極開展院內(nèi)學(xué)術(shù)講座。本年度以"規(guī)范操作流程、強化專業(yè)知識”為重點內(nèi)容，

每月組織1次多媒體形式的院級業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科布置內(nèi)容，由副主任醫(yī)師以上職稱人員承擔(dān)

講課任務(wù)；

定期、不定期組織學(xué)習(xí)考核核心制度、相關(guān)法律知識、突發(fā)事件急預(yù)案等；

擬上半年召開聊城市婦幼保健協(xié)會兒保分會成立大會，下半年召開婦科分會成立大會。

9、夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。根據(jù)我院醫(yī)療隊伍的現(xiàn)狀，鼓勵醫(yī)療人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過自學(xué)

考試、函授、網(wǎng)絡(luò)教育等方式提高知識層次；

科室內(nèi)不定期進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擬定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃；

"三基三嚴"的培訓(xùn)常狐不懈。

三、醫(yī)療安全管理

10、強化醫(yī)療安全培訓(xùn)。定期舉行醫(yī)療安全培訓(xùn)，在上半年，主要聘請法律顧問及著

名專家的針對醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理、醫(yī)患溝通及醫(yī)療糾紛防范等方面，對全院醫(yī)護人員進

行培訓(xùn)；

下半年將組織全體醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《差錯事故登記報告

討論制度》、《醫(yī)療事故處理條例》《侵權(quán)責(zé)任法》《中華人民共和國職業(yè)醫(yī)師法》等醫(yī)療法律法

規(guī)及安全制度，使全體醫(yī)務(wù)人員思想上具有較強的法制意識和職業(yè)道德規(guī)范，行為上嚴格執(zhí)行

醫(yī)療工作制度和技術(shù)操作常規(guī)；

組織醫(yī)務(wù)人員對全院某些引起醫(yī)患糾紛的病例進行討論，找出缺點和不足，分析糾紛

發(fā)生的原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

醫(yī)務(wù)科工作計劃3

醫(yī)務(wù)科是醫(yī)院開展各項業(yè)務(wù)工作的管理中心，其責(zé)任重大，項目繁重，涉及面廣，為

了使醫(yī)療業(yè)務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)，進一步確保醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，特制定如下計劃：

一、抓好醫(yī)療業(yè)務(wù)運作，確保醫(yī)療質(zhì)量

1、全院各科在確保醫(yī)療工作正常運轉(zhuǎn)的前提下，要把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，要把醫(yī)療質(zhì)

量納入醫(yī)院的重點工作之中，在醫(yī)院重大醫(yī)療質(zhì)量問題要及時做出調(diào)研，分析和決策，對醫(yī)療

質(zhì)量每月要進行檢查、反饋，每季度要進行分析、評價，并作出相關(guān)措施，要建立院科二級醫(yī)

療質(zhì)量管理組織，各科室科主任是第一負責(zé)人，要求科主任每月要組織科內(nèi)質(zhì)量評價會2次，

并有記錄，定期上報醫(yī)務(wù)科。

2、定期或不定期下科室檢查，了解各科室醫(yī)療業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)情況，每月底召開一次由科主

任、護士長參加的業(yè)務(wù)分析會，總結(jié)本月醫(yī)療業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施。

3、醫(yī)療質(zhì)量檢查要與評優(yōu)獎懲相結(jié)合，對質(zhì)量檢查中出現(xiàn)問題要進行認真研究，并制

定相應(yīng)的整改措施和對策,質(zhì)量好的要進行通報、獎勵。（具體辦法按醫(yī)院考評細則執(zhí)行）

4、協(xié)調(diào)臨床科室對危急重病人的搶救，由醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)召集并組織力量，對危重病人的

搶救彳I｛可人不得以任何借口推脫,延誤時間，搶救全力以赴,分秒必爭,醫(yī)護人員必須明確分

工，緊密合作，嚴肅認真，準確執(zhí)行醫(yī)囑，詳細完整做好記錄。

二、狠抓制度落實，確保醫(yī)療安全

1、要個執(zhí)行首次責(zé)任制，主治醫(yī)師查房制，查對危重病人搶救

制度，會診制度等共計12項核心制度，并嚴格將該項工作納入每月醫(yī)療質(zhì)量檢查之

中，發(fā)現(xiàn)問題堅決按醫(yī)院考評細則處罰，并將以通報或通知的形式告知全院

2、強化突發(fā)事件的處理能力，加強管理，定期督促檢查，提升應(yīng)急水平，確保緊急救

援任務(wù)的完成。

3、嚴格執(zhí)行《于術(shù)分類分級管理標準》，缶可人不得超出本級于術(shù)范圍，遇特殊情況

應(yīng)請示上級醫(yī)師并報醫(yī)務(wù)科或分管院長。

4、強化醫(yī)療安全教育，并作到持之以恒，常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務(wù)人員

的.安全意識，狠抓事故苗頭，嚴查事故隱患，防范于未然，每月要有1次醫(yī)療安全專題教育，

及時分析討論、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，確保醫(yī)療安全。

5、及時處理醫(yī)療糾紛，協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，及時召開醫(yī)療糾紛點評會議，實行醫(yī)療糾紛責(zé)

任追究制。

三、抓好內(nèi)涵建設(shè)，提高全院醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)

1、強化臨床醫(yī)護人員的三基訓(xùn)練，權(quán)利提高義務(wù)人員的整體醫(yī)務(wù)素質(zhì)，強化各環(huán)節(jié)的

質(zhì)量和醫(yī)療文書書寫規(guī)范。并準備在上半年開展一次全院技能操作大比武，做到各項基本技能

人人過關(guān)，獎勵優(yōu)勝個人及科室。

2、計劃組織實施醫(yī)師、醫(yī)技人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、考核（護理人員由護理部組織實施）

開展學(xué)分教育、組織全院學(xué)術(shù)活動，計劃全院性的業(yè)務(wù)講課，每月一至二次（詳細見安排表），

督促科室小講課，疑難病例討論學(xué)，要求每月1-2次，不惜有記錄，并納入醫(yī)療質(zhì)量檢查項目。

3、對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好，表現(xiàn)好，求上進的有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)務(wù)人員，按計劃選送到上級醫(yī)院

進修學(xué)習(xí)。（具體按各科室申清，根據(jù)科室具體情況，合理進行1

四、狠抓科研教學(xué)，促進科技興院

1、科研教學(xué)水平充分反映醫(yī)院醫(yī)療水平的高低，積極組織臨床，醫(yī)技各科開展科研，

教學(xué)時醫(yī)務(wù)科的工作職責(zé)之一，不惜認真負責(zé)，正確引導(dǎo)，提供相關(guān)服務(wù)。

五、人才引進

人才是醫(yī)院發(fā)展的根本，只有引進人才，醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量才能得到提高，醫(yī)院的業(yè)務(wù)

也相應(yīng)得到提升，同時更進一步提高我院的社會知名度。故醫(yī)院將在各醫(yī)學(xué)院校招聘10-20

名優(yōu)秀大學(xué)生，5-10名中、高級專業(yè)技術(shù)人員。

六、組織會議，擴大影響

醫(yī)務(wù)科將每月組織人2次大型義診活動，特別是南邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進一步宣傳醫(yī)院，擴大醫(yī)

院的影響。

七、認真組織實施輸血管理，預(yù)防保健管理和傳染病管理學(xué)，要個按照各相關(guān)管理條

例實施，并將每月進行檢查

醫(yī)務(wù)科工作項目繁多，責(zé)任重大，希望在院領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持下，各科室緊密配合，

全院共同努力，醫(yī)務(wù)工作一定能做得更好，醫(yī)院也將會更好更快地健康發(fā)展。

醫(yī)務(wù)科工作計劃4

一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，提升醫(yī)療質(zhì)量

1、完善各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度，加強制度實施、考核及改進措施。

(1)發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會、病案管理委員會、輸血管理委員會、醫(yī)學(xué)倫理委

員會等醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)的各種管理委員會的作用，建立以科主任為負責(zé)人的質(zhì)量管理小組。根據(jù)

上級精神及文件，修訂完善各種醫(yī)療質(zhì)量與安全制度、質(zhì)量管理和持續(xù)改進實施方案，并建立

配套的質(zhì)控制度,考核標準，考核辦法和質(zhì)量指標。定期對臨床科室進行考核，做出評價，制

定持續(xù)改進措施并監(jiān)督落實。

(2)嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，即首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、

危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫規(guī)范管理制度、會診制度、查對制度、手術(shù)分級

制度、護理分級制度、死亡討論制度、交接班制度、手術(shù)安全核查制度，同時規(guī)范落實轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)

診制度及院外會診制度、臨床用血審核制度、醫(yī)療責(zé)任追究制度，使醫(yī)務(wù)人員在診療活動中有

章可循，服務(wù)過程程序化、標準化.

(3)進一步推進臨床醫(yī)療工作，鼓勵各臨床科室合理增加、更新診療技術(shù)，提高診療水

平、拓展業(yè)務(wù)深度和精度。目前我院已經(jīng)設(shè)置并開展了內(nèi)、外、婦(含產(chǎn)科)、J閑、中醫(yī)等臨

床科室。為了更好地滿足當?shù)厝嗣袢罕娙找嬖鲩L的健康需求，各臨床科室還有待進一步細分,

拓展科室深度和精度，培養(yǎng)各領(lǐng)域?qū)W術(shù)帶領(lǐng)人。

(4)臨床用藥規(guī)范管理。落實每月一次的抗菌藥物、質(zhì)子泵抑制劑、中藥注射劑等重點

藥物及一般處方的點評，對不規(guī)范處方、用藥不適宜處方和超常處方進行公示和處罰。繼續(xù)嚴

格實行抗菌藥物分級管理制度，對“特殊使用”類抗菌藥物實行嚴格的審批制度;對氟瞟諾酮

類抗菌藥嚴格按規(guī)定適應(yīng)證使用;對I類切口手術(shù)預(yù)防用藥實行實時監(jiān)控,并做到常態(tài)化管理。

按月對抗菌藥物使用率、使用強度等進行分析，發(fā)現(xiàn)問題，及時進行干預(yù)，對不合理使用抗菌

藥物比較突出的科室做到重點監(jiān)督、反饋。逐漸建立“以病人為中心”的藥學(xué)模式，參與疑難

危重病人的治療，做好藥物咨詢工作，為醫(yī)、護、患提供專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)。

2、醫(yī)療技術(shù)管理。

(1)醫(yī)院開展的新技術(shù)、新項目經(jīng)醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理委員會討論審核通過，以維護人的健康

利益、促進醫(yī)學(xué)科學(xué)進步、提高以病人為中心的服務(wù)意識為工作目標，兼顧醫(yī)患雙方的利益。

對存在的缺陷采取有力措施及時反饋改進，對改進情況追蹤檢宜。

(2)醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險及突發(fā)事件處理預(yù)案。為達到及時消除安全隱患，警示責(zé)任人,確保

醫(yī)療安全、醫(yī)生安全的目的。制定醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案，及時有效地處置突發(fā)醫(yī)療技術(shù)損害，

保護患者、醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益，維護醫(yī)療機構(gòu)正常醫(yī)療秩序，最大限度降低損

害程度，保護患者生命健康，減輕醫(yī)患雙方損失，防止嚴重后其發(fā)生。

(3)對實施手術(shù)、介入、麻醉等高風(fēng)險技術(shù)操作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員實行"授權(quán)"制，

定期進行技術(shù)能力與質(zhì)量績效評價。按照我院手術(shù)醫(yī)師執(zhí)業(yè)能力評價和再授權(quán)制度，對高風(fēng)險

技術(shù)操作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員進行技術(shù)能力與質(zhì)量績效評價。

(4)建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案。按照新技術(shù)建檔制度對新技術(shù)的技術(shù)原理、實施方法、質(zhì)

量標準、操作要求、場所等條件，運行情況、評估、中止，患者例數(shù)、病情、并發(fā)癥、記錄在

案，及時整理歸檔。

二、醫(yī)療安全及風(fēng)險防范管理

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)療安全工作長抓不懈，把責(zé)任落實到個人，各司其職，

層層把關(guān),切實做好醫(yī)療安全工作。

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴格執(zhí)行人員準入及

技術(shù)準入，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。

2、加強醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或

醫(yī)療不良事件，配合醫(yī)療安全辦進行責(zé)任追究，著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。

3、加強急診危重病人管理。

4、從控制醫(yī)療缺陷入手，強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病

人等的隨時報告制度。

5、定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會議通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療缺陷的處理情況總結(jié)經(jīng)驗。

三、人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育

1、鼓勵有資歷的醫(yī)師到上級醫(yī)療機構(gòu)進修學(xué)習(xí),加強外出進修學(xué)習(xí)人員的'管理，并

進行考核、尋訪實際學(xué)習(xí)情況。積極派人參加上級組織的各種培訓(xùn)及講座活動，不斷提高醫(yī)務(wù)

人員的醫(yī)療水平及醫(yī)療質(zhì)量。邀請上級醫(yī)療專家來我院進行技術(shù)指導(dǎo)、開設(shè)學(xué)術(shù)講座等業(yè)務(wù)交

流活動。

2、強化執(zhí)行診療操作期范，加強考核內(nèi)容，同時加強對《抗生素使用原則》、《病歷書

寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》及《醫(yī)療核心制度》的學(xué)習(xí)。舉辦急救基本技能培訓(xùn)班2~3

次;全院“心肺復(fù)蘇”培訓(xùn)3次，要求全院人員都能夠掌握。

3、根據(jù)目前醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)狀，加強繼續(xù)教育，選送有資歷的醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，

對外出學(xué)習(xí)返院醫(yī)師增加醫(yī)院考核環(huán)節(jié)，寫出學(xué)習(xí)體會，在院內(nèi)學(xué)習(xí)會上組織醫(yī)務(wù)人員聽取學(xué)

習(xí)匯報。鼓勵各科室指派業(yè)務(wù)骨干輪流在院內(nèi)舉辦專題講座。創(chuàng)造適宜條件引進醫(yī)療人才。

四、臨床科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進

1、非手術(shù)科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進

(1)加強環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控與管理，強化核心制度落實，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。

(2)落實三級醫(yī)師負責(zé)制，加強護理管理。

(3)規(guī)范治療，合理用藥，嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，落實醫(yī)院抗生素

分級管理制度。

2、手術(shù)科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進,重點監(jiān)控。

(1)實行手術(shù)資格準入制度，手術(shù)分級管理制度，重大手術(shù)報告、審批制度。根據(jù)手術(shù)

科室人員變動情況及時調(diào)整手術(shù)授權(quán)。

(2)加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制。重點是術(shù)前討論、手術(shù)適應(yīng)癥、風(fēng)險評估、術(shù)前查對、操

作規(guī)范、術(shù)后觀察及并發(fā)癥的預(yù)防與處理，醫(yī)患溝通制度的落實。術(shù)前：診斷、手術(shù)適應(yīng)癥明

(3)加強重點病種質(zhì)量監(jiān)控管理。術(shù)式選擇合理，患者準備充分，與患者及時溝通并簽

署手術(shù)和麻醉同意書，輸血同意書等，手術(shù)前查對無誤。術(shù)中：手術(shù)操作規(guī)范，輸血規(guī)范，意

外處理措施果斷、合理，術(shù)式改變等及時告知家屬或委托人。術(shù)后：觀察及時、嚴密，早期發(fā)

現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。

(4)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部圍手術(shù)期抗菌藥物使用指南。

(5)麻醉工作程序規(guī)范，術(shù)前麻醉準備充分，麻醉意外處理及時，實施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇

全程觀察，規(guī)范麻醉輔助用藥的監(jiān)督管理。

3、門診醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進：

(1)加強醫(yī)療文書書寫及質(zhì)量監(jiān)控，落實由防保科執(zhí)行的門診日志專項檢查(至少每月一

次)。

(2)制定突發(fā)事件預(yù)警機制及處理預(yù)案，落實各種預(yù)案與措施。

(3)開展多種形式的門診診療服務(wù)，盡可能滿足患者的需要。

4、急診醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進

(1)加強急診質(zhì)量全程監(jiān)控，落實首診負責(zé)制，急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效，科

室間配合密切，保障患者醫(yī)療服務(wù)連貫性，確保綠色通道的暢通、高效。

(2)保障急救設(shè)備、藥品處于安全備用狀態(tài)。

(3)急診醫(yī)護人員急救技術(shù)操作熟練，對急診醫(yī)護人員不定期進行急救技術(shù)考核。每年

組織1次急救技能培訓(xùn)I,進行2次急救演練。

(4)急診搶救醫(yī)療文書書寫規(guī)范、及時、完整。

(5)做好醫(yī)技科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進的監(jiān)督。要求臨床檢驗項目能夠滿足臨床需要，

并與醫(yī)院各臨床科室所診治的病種相適應(yīng)。建立輔檢醫(yī)師與臨床醫(yī)師隨時溝通的相關(guān)制度與流

程，特別是對診療有重要意義的陽性結(jié)果或者陽性發(fā)現(xiàn)，在及時書寫輔檢報告的同時，立即當

面或者電話通知主管醫(yī)生，并做好相關(guān)記錄。

五、衛(wèi)生對口支援工作

1、認真完成上級交辦的為轄區(qū)醫(yī)療單位或村衛(wèi)生站進行技術(shù)支援、人員培訓(xùn)方面的任

務(wù)。根據(jù)實際工作需要，可抽調(diào)人員到相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)進行指導(dǎo)或培訓(xùn)。

2、組織醫(yī)務(wù)人員到社區(qū)或轄區(qū)辦事處場鎮(zhèn)開展義診活動，加強新農(nóng)合政策的宣傳，加

強醫(yī)院自身及各科室診療特色的宣傳，讓更多的群眾了解國家新農(nóng)合的相關(guān)政策，讓更多的群

眾增加對醫(yī)院的了解，擴大醫(yī)院影響力，實現(xiàn)經(jīng)濟與社會效益的雙贏。

六、其他方面

1、成立醫(yī)療應(yīng)急救援搶險隊，做好醫(yī)療救護搶險隊人員、物資、藥品的保障工作。搶

險隊時刻處于待命狀態(tài)，一有險情，立即出發(fā)。

2、及時為新分配、新調(diào)入人員辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊、變更手續(xù)，保證醫(yī)務(wù)人員兩證齊全、

依法執(zhí)業(yè)。

3、及時完成上級有關(guān)部門及院領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的任務(wù)，組織安排各類社會公益性醫(yī)療保

障，完成中小學(xué)生的體檢，督導(dǎo)藥劑科對麻醉的藥品使用管理等。

總之,堅持以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，力爭在本年度完成"一級甲等"衛(wèi)生

院的創(chuàng)建工作，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，改善醫(yī)療服務(wù)，控制醫(yī)療費用，為轄區(qū)人

民群眾的健康提供更安全、更有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

醫(yī)務(wù)科工作計劃5

按照20xx年衛(wèi)生廳中醫(yī)藥工作會議部署和20xx年中醫(yī)藥工作要點，發(fā)揮中醫(yī)藥在深

化醫(yī)改中的作用，完善中醫(yī)醫(yī)療和預(yù)防保健體系，進一步保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，不斷提高

中醫(yī)臨床療效，提升中醫(yī)藥服務(wù)能力，全面落實各項任務(wù)。

一、進一步加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)

發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，提升醫(yī)院服務(wù)能力和管理水平，更好地滿足人們?nèi)罕妼χ嗅t(yī)藥

服務(wù)的需求，根據(jù)根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審標準》要求,我院將正

式啟動二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作，為確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推進，我院已制定本方

案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，一切工作正在緊張有序的進行中，爭取在明年的二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工

作中取得好成績。

二.抓緊推動年度衛(wèi)生工作目標任務(wù)完成

繼續(xù)做好醫(yī)院管理年工作。繼續(xù)深入開展"以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”醫(yī)療

安全年活動，認真貫徹自治區(qū)中醫(yī)藥管理局和縣衛(wèi)生主管部門關(guān)于醫(yī)院管理年活動、醫(yī)療質(zhì)量

萬里行活動、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動及院務(wù)公開制度，優(yōu)化服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程，公開

醫(yī)療信息，堅持首診負責(zé)制，加強醫(yī)患溝通，推行溫馨服務(wù)下科室建設(shè)。強化基礎(chǔ)醫(yī)療護理質(zhì)

量建設(shè)，力口強重點?？平ㄔO(shè)，有計劃地培養(yǎng)及引進人才，積極升展新技術(shù)、新項目，拓寬服務(wù)

領(lǐng)域，防范醫(yī)療風(fēng)險，杜絕醫(yī)療事故，切實提高醫(yī)院核心競爭力。

三、在進一步完善全民醫(yī)保體系中充分發(fā)揮好中醫(yī)藥的作用

針對已經(jīng)明確的中醫(yī)藥相關(guān)政策，進一步加強和縣醫(yī)保部門協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查，促進醫(yī)

保制度中關(guān)于鼓勵提供和利用中醫(yī)藥服務(wù)，爭取將醫(yī)院中藥制劑全部納入報銷范圍等政策的.

全面落實：使中醫(yī)藥服務(wù)報銷比例逐步提高;使適應(yīng)中醫(yī)藥門診服務(wù)特色優(yōu)勢更加顯著，積極

協(xié)調(diào)推動門診統(tǒng)籌工作。

四、積極開展和使用基本藥物

特別是中成藥和中藥飲片，進一步加強基本藥物臨床應(yīng)用的培訓(xùn)，合理使用中成藥。

五、進一步加強醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設(shè)，主抓以下幾個方面的工作：

1.根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院評審暫行辦法》，建立完善中醫(yī)醫(yī)院評審制度并組織實施。

2.加強中醫(yī)護理工作。制定加強中醫(yī)護理工作計劃，繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程，轉(zhuǎn)

變護理模式，提高護理水平。

3.繼續(xù)加強科室內(nèi)涵建設(shè)。貫徹落實中醫(yī)醫(yī)院科室建設(shè)與管理指南，進一步完善醫(yī)院

工作制度和人員職責(zé)，繼續(xù)開展中醫(yī)、非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師系統(tǒng)培訓(xùn)I,是系統(tǒng)培訓(xùn)率達到100%。

4.繼續(xù)加強中醫(yī)藥師管理。進一步推進《關(guān)于加強醫(yī)療機構(gòu)重要制劑管理的意見》、《中

藥處方格式及書寫規(guī)范》的落實，積極使用小包裝重要飲片。

六、堅持"兩醫(yī)"協(xié)作管理

充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)主動參與、積極管理對控制醫(yī)療費用不合理增長的關(guān)鍵作用。有效

控制全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療總費用和降低診療費用,切實解決人民群眾看病就醫(yī)的負擔(dān),到20xx

年底使醫(yī)療費用不合理增長的勢頭得到遏制，實現(xiàn)"六降六升一規(guī)范”，即藥占比、抗菌藥物

使用率、門診病人人均醫(yī)療費用噌幅比例，平均每一出院患者醫(yī)療費用增幅比例、平均住院日、

業(yè)務(wù)收入增長率下降；基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設(shè)備檢查陽性率、診療人次、

醫(yī)保報銷比例、患者滿意度上升；診療行為更趨規(guī)范。使門診病人人均醫(yī)療費用增幅比例、平

均每一出院患者醫(yī)療費用增幅比例、住院率、非醫(yī)保費用占住院總費用比例、轉(zhuǎn)院率控制在前

三年的平均水平。使我院的醫(yī)療費用增長水平應(yīng)與我縣經(jīng)濟社會發(fā)展水平、城鄉(xiāng)居民人均可支

配收入增長水平相適應(yīng),醫(yī)療報銷比例逐步提升，完成自治區(qū)衛(wèi)生廳和我縣衛(wèi)生和人口計劃生

育局確定的目標任務(wù)和控制指標。

七.制定20xx年我院人才培養(yǎng)計劃

根據(jù)20xx年我院人才培養(yǎng)計劃，進一步完善人才的培養(yǎng)機制，以加強管理隊伍建設(shè)

為目標，加強醫(yī)院中青年學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人和學(xué)科建設(shè)，加大在職專業(yè)人員的教育培訓(xùn)力度，全

面完成20xx年我院人才培養(yǎng)計劃。

八.認真做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作

嚴格遵守《賀蘭縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議》條款和《基本用藥

目錄》，認真按照賀蘭縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度實施細則辦事，堅持“因病施治、合理檢查、

合理用藥”的原則，把服務(wù)落到實處，為參?；颊咛峁┓奖?、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)。

九、認真落實醫(yī)院感染受制工作

醫(yī)院定期對門診、產(chǎn)房、病房、供應(yīng)室等重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)測，感染率、漏報率均控制

在正常范圍之內(nèi)。并每月組織全體醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)院感染控制知識的培訓(xùn)，進行季度考核，使

合格率為95%以上。

十、加強傳染病管理工昨

醫(yī)院在做好各項醫(yī)療工作的基礎(chǔ)上,把傳染病防治工作應(yīng)放在第一重要位置，進一步

明確各領(lǐng)導(dǎo)小組成員的職責(zé)和分工。在防治和控制方面，我院每月組織相關(guān)人員的培訓(xùn)，以提

高全體醫(yī)務(wù)人員防控傳染病的能力和水平。爭取是本年度傳染病的卡、冊填報齊全，報告及時，

無瞞報和遲報現(xiàn)象。

醫(yī)務(wù)科工作計劃6

20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們憑著質(zhì)量第一、病人第一的理念，狠抓醫(yī)療制

度規(guī)范化，深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故

處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等，結(jié)合我院實際情況，采取切實可行的有效措施，加大醫(yī)

療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進一步解放思想，更新觀念，提高

服務(wù)效率，有力促進醫(yī)療、教學(xué)與科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。

（一）基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：

我們根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定實施細則》，對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、

三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診首科負責(zé)制度等醫(yī)療核心

規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行了督導(dǎo)檢查，根據(jù)教育引導(dǎo)批評相結(jié)合的原則，采取平時督促抽查和

集中檢查相結(jié)合的方法，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān)，多措并舉，使我院的

醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。

（二）醫(yī)療文書質(zhì)量：

嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫

提出進一步的.規(guī)范化要求，認真組織學(xué)習(xí)，每月進行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查，落實獎懲兌現(xiàn)，

獎優(yōu)罰劣，使廣大臨床醫(yī)師的痣歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。各科室能夠比較及時地上繳

病歷，現(xiàn)病歷能夠嚴格按《病歷書寫基本規(guī)準》，規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄;門診輸液

觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質(zhì)量也有不同程度的提高，每月隨機抽查5天處方，平均

合格率為86。2%o門診及住麻4室的名項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進行，基本符合質(zhì)量標準要

求。

（三）醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：

加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進，注重檢測結(jié)果的符合率及準確率的監(jiān)測，

不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流，積極地參加了室間質(zhì)評

和室內(nèi)質(zhì)評活動，取得優(yōu)良成績，順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規(guī)范了晨會閱片

制度和糾錯制度，有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

（四）門診部醫(yī)療質(zhì)量門診部

經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟指標后，門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯

提高，能夠嚴格遵守首診首科負責(zé)制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，連續(xù)五個月的處

方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示，門診處方書寫合格率達86。2%，門診人次和經(jīng)濟收入也有明顯的增高。

（五）醫(yī)療安全工作：

制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)，

特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí)，十一月份，還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講

座，教育廣大醫(yī)務(wù)人員教你怎樣有效地防范醫(yī)療糾紛，保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法

權(quán)益。

總之，醫(yī)務(wù)科在20xx年工作中雖然取得一定成績，但還需進一步努力加強，在新的

一年里，爭取為我院的醫(yī)療改革和建設(shè)做出更大的貢獻。

醫(yī)務(wù)科工作計劃7

一、新一輪等級醫(yī)院評審工作迫在眉睫，利用信息化手段精細化管理醫(yī)院的挑戰(zhàn)是我

院的主要工作。

圍繞以上工作，醫(yī)務(wù)科將本著“求穩(wěn)定、謀發(fā)展”的思路，著重強化醫(yī)政管理，著重

加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全監(jiān)管，著重提高醫(yī)療效率，繼續(xù)深入開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行、“三好一

滿意"、抗菌藥物合理應(yīng)用等活前，參加百姓滿意醫(yī)院、最主要是在明年我們將使用大量人力

物力進一步完成"二甲"工作的晉級。努力為醫(yī)院發(fā)展貢獻力量。

二、以等級醫(yī)院評審為契機,提高醫(yī)政管理水平。

總結(jié)XX年醫(yī)政工作的不足，以等級醫(yī)院評審為契機，我們將在XX年繼續(xù)加強自身的

質(zhì)量及制度建設(shè)，主要包括完善科室各項規(guī)章制度、會議記錄，加強科室檔案管理，轉(zhuǎn)變工作

作風(fēng)，強化服務(wù)意識，由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理，由現(xiàn)

場督查調(diào)查管理轉(zhuǎn)向不斷加強信息化管理，增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。

三、加強醫(yī)療質(zhì)量管理

1、加強科室自身建設(shè)，主要包括：加強科室檔案資料及各種制度的學(xué)習(xí)管理，完善每

次的會議記錄；

2、每周不定期到科室參加交班、查房及有關(guān)討論等醫(yī)療活動。內(nèi)容包括：醫(yī)師交接班，

包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄；住院病歷的'書寫質(zhì)量；科室討論制度的落實，包

括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細了解其記錄及執(zhí)行情況；聽取科主任對

科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理等情況，針對不足提出合理改進意見。

3、病案質(zhì)量管理

(1)加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控，定期或不定期到臨床科室拍查病歷質(zhì)量，嚴格按照《病歷

書寫基本規(guī)范》對病歷中查房、病例討論、醫(yī)囑病情等方面進行實時監(jiān)控。

(2)注重提高終末病歷質(zhì)量每月到病案室抽查x份出院病歷，每月對抽查的終末病例

進行點評，不斷提高病歷質(zhì)量。

4、積極開展中醫(yī)理療工作，進一步規(guī)范中醫(yī)理療的各種制度。

四、醫(yī)療安全管理醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)療安全工作長抓不懈，把責(zé)任落實

到個人，各司其職，層層把關(guān),切實做好醫(yī)療安全工作。

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴格執(zhí)行人員準入及

技術(shù)準入，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。

2、加強醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及

責(zé)任追究制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件，要進行責(zé)任追究，著

重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。

3、從控制醫(yī)療缺陷入手，強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病

人等的隨時報告制度。

4、定期召開醫(yī)療安全會議，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)驗。

五、人員培訓(xùn)及繼名賣教育

1、開展系列教育活動，繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理，每月醫(yī)務(wù)科組織進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并進

行考核實際學(xué)習(xí)情況。積極派人參加區(qū)級組織的各種培訓(xùn)及講座活動，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)

療水平及醫(yī)療質(zhì)量。

2、繼續(xù)強化"三基"培訓(xùn)，加強考試考核內(nèi)容，以"三基"為基礎(chǔ)，加強醫(yī)務(wù)人員應(yīng)

知應(yīng)會知識培訓(xùn)和考核。同時加強對《抗生素使用原則》《20種常見疾病診療指、南》《病歷

書寫基本規(guī)范》《處方管理辦法》及核心制度的學(xué)習(xí)。

3、根據(jù)目前醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)狀，盡可能的選送醫(yī)師去上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，逐步加大科室人

員進修學(xué)習(xí)的力度，提高醫(yī)技人才的準入。

在新的一年進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的管理，在落實國家基本藥物政策的同時，

讓我們的醫(yī)療活動更加的規(guī)范，真正做到讓患者看得到病、看得起病，讓患者獲得實惠。

醫(yī)務(wù)科工作計劃8

為了提高醫(yī)院的醫(yī)療水平，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)實際情況制定醫(yī)務(wù)科20xx下

半年工作計劃

醫(yī)務(wù)科20xx下半年工作計劃

1、以今年市局開展醫(yī)院信息化工程建設(shè)為契機，率先在住院部內(nèi)外科實行住院病歷電

子化，努力爭取院辦為住院部盡早配置電腦、打印機等硬件設(shè)備，在觀摩多家已開展住院病歷

電子化兄弟醫(yī)院的基礎(chǔ)上，盡快完成我院住院病歷模板軟件的建設(shè)，力爭上半年住院病歷全部

實現(xiàn)電子化。

2、要繼續(xù)深化"醫(yī)院管理年”活動,在創(chuàng)建“星級醫(yī)院”建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年以開展

”醫(yī)療質(zhì)量提高年"活動為契機，以實施"基層醫(yī)療機構(gòu)能力提升工程”為抓手，繼續(xù)加強全

院醫(yī)療質(zhì)量管理，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，要結(jié)合醫(yī)院實際情況擬定切實可行的活動方案和實

施細則，重在措施落實和考核,確保醫(yī)療質(zhì)量管理邁上一個新的臺階。

3、配合院辦完成內(nèi)外科醫(yī)療資源整合，培育適宜基層醫(yī)院特點的全科醫(yī)師體系。今年

根據(jù)醫(yī)院工作思路，住院部內(nèi)外科實行整合，醫(yī)務(wù)科重點要做好全科知識的培訓(xùn)，規(guī)范住院病

員的收住，病室安排等工作。

4、其它事項：①做好醫(yī)院感染管理,對重點科室做好監(jiān)控，醫(yī)院感染發(fā)生率控制在

5%以下，全年無重大醫(yī)院感染事故發(fā)生；②藥事管理小組能切實開展活動，毒麻藥品管理符

合要求；③加強醫(yī)療廢物管理，今年要完成醫(yī)療廢物暫存點的改造工程；④抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，認

真制訂培訓(xùn)計劃，做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作；⑤配合預(yù)防保健組做好今年的公共衛(wèi)

生服務(wù)項目及其它中心性工作。

5、要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強日常監(jiān)管和考核。要加強不定期巡查力度，及時發(fā)

現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患，確保全年無重大醫(yī)療差錯和事故發(fā)生。今年重點要做好三個方面：一

是各科室崗位責(zé)任制度落實情況的考核；二繼續(xù)加強醫(yī)療文件書寫質(zhì)量的‘指導(dǎo)和考核，今年

繼續(xù)開展好每季住院病歷互評活動；三是以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，營造安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的，

加強醫(yī)患溝通能力和技巧的培訓(xùn)與考核。

6、繼續(xù)做好醫(yī)務(wù)人員"三基三嚴"培訓(xùn)和考核。針對今年內(nèi)外科進行資源整合的情況，

三基考試的形式要及時調(diào)整，尤其是要加強外科醫(yī)師對內(nèi)科常見病多發(fā)病診治能力的培訓(xùn)和考

核。積極與中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示協(xié)調(diào)，選派臨床人員到中心輪訓(xùn)。

7、建立完善醫(yī)療糾紛投訴處置機制，制訂醫(yī)療事故預(yù)防及處理的預(yù)案，積極有效地開

展工作。

8、加強臨床"三合理"規(guī)范教育和考核。今年要繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治

活動，每月嚴格監(jiān)測不合理使用抗菌藥物或個別抗菌藥物使用率異常偏高等情況才安照醫(yī)院《綜

合目標管理責(zé)任制方案》嚴肅查處違規(guī)科室和人員。

企業(yè)20xx下半年工作計劃

（一）提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。

提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一，下半年公司要繼

續(xù)抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平，綜合素質(zhì)，使員工能認真貫徹公司的指導(dǎo)

精神，心往一處想，勁往一處使，為建設(shè)和諧中聯(lián)，促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。

通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平，定期舉行干部培訓(xùn)，提高干部

的治理能力和思想熟悉，有條件的話，組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)進行專業(yè)及英語培訓(xùn)。

繼續(xù)做好黨建工作，上好黨課，提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查，

把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來，發(fā)揮黨員作用，引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。

（二）狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量。

安全質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器，是公司進行市場營銷的基礎(chǔ)。

在市場相持階段，只有確保安全質(zhì)量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷，否則只會讓

客戶反感和不信任。

下半年，公司要在狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量上下功夫，要加大現(xiàn)場的巡查力度，

對任］可不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理，要加大考核力度，對安全質(zhì)量事故，從重從嚴

處罰。

（三）進一步細化治理,創(chuàng)新服務(wù)。

下半年公司要進一步細化治理，對崗位職責(zé)和工作流程再進一步細化，做到權(quán)責(zé)分明、

任何工作都要有人負責(zé)，有人監(jiān)督，避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕，

提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度，果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關(guān)制

度和機制進行調(diào)整規(guī)范。

醫(yī)務(wù)科工作計劃9

20xx年是我院的"醫(yī)療技術(shù)規(guī)范"年，醫(yī)務(wù)科的工作將圍繞著這一主題，以規(guī)范技術(shù)

操作流程、強化病歷質(zhì)量,落實核心制度為工作重心，開展工作，現(xiàn)將醫(yī)務(wù)科的工作計劃要點

匯報如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

1、強化各項技術(shù)規(guī)范及流程。各科室要依照醫(yī)院技術(shù)規(guī)范年的各項規(guī)定，結(jié)合本科室

的實際工作，制定符合本科室的，醫(yī)療活動的技術(shù)規(guī)范及流程，并嚴格按照規(guī)范和流程進行工

作，醫(yī)務(wù)科將依據(jù)各科室制訂的流程出臺相應(yīng)的考核標準，定期進行綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定

的，要嚴格按照規(guī)定給予處理，對引起醫(yī)療差錯、醫(yī)療糾紛的要給與從重處罰，堅決杜絕違反

規(guī)范的行為發(fā)生。

2、強化醫(yī)療質(zhì)量通報與點評。每月召開一次醫(yī)療質(zhì)量安全通報點評會議。會議的主要

內(nèi)容：詳細通報醫(yī)療質(zhì)量檢查組督導(dǎo)檢查情況；對病歷檢查過程中的重點病歷進行點評點評；

同各科室溝通制定整改措施；并對全院性的醫(yī)療質(zhì)量檢查程序進行檢討和修訂，以達到和臨床

工作相互促進。

3、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量檢查。醫(yī)務(wù)科牽頭組織對全院各科室進行醫(yī)療質(zhì)量檢查（行政

查房），重點進行核心制度檢查，檢查內(nèi)容：科室醫(yī)療質(zhì)量安全會議記錄；運行病歷質(zhì)量；科

室學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)記錄；疑難危重病例討論、交接班本等。

4、開展疑難危重及特殊病歷討論。定期組織參加科室疑難危重病歷和特殊病歷（特別

是丙級病歷、存在差錯的病歷、有糾紛的病歷）討論，必要時組織全院相關(guān)科室共同進行討論,

要求各科室每月要有疑難危重病歷討論，每季度醫(yī)務(wù)科將組織一次疑難危重特殊病歷討論。

5、強化病案質(zhì)量管理與考核制。制定住院病歷主管醫(yī)生、科室質(zhì)控人員、醫(yī)院病案檢

查小組三級質(zhì)量監(jiān)控管理流程及方案，并嚴格按照流程進行病歷檢查，達到提高病案質(zhì)量的目

的；改組醫(yī)院病案質(zhì)量檢杳小組，每月第二周周五進行病歷質(zhì)量檢杳；檢查結(jié)果在醫(yī)療質(zhì)量通

報會上點評。

6、建立科室質(zhì)量管理小組。要求各科室成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組，成員名單上報醫(yī)

務(wù)科；醫(yī)療質(zhì)量管理小組每周必須活動一次，重點監(jiān)測科室臨床工作中存在的問題，包括各種

規(guī)范流程的'合理性及執(zhí)行情況，疾病的診斷與治療方案的合理性、手術(shù)操作、臨床合理用藥、

藥物不良反應(yīng)、新技術(shù)新項目在科室的開展情況、及科室的會診、病歷書寫質(zhì)量、院