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1、阿米巴經(jīng)營的管理基礎(chǔ)與人心激發(fā)-周志劍【字體:大 中 小】發(fā)布者:本站編輯 瀏覽: 69 評論:0 題記:博能房地產(chǎn)公司于2011年4月29日下發(fā)關(guān)于開展通讀一本書活動的通知,根據(jù)通知要求,截止6月15日,共收集心得體會111篇(未上交的,要求在8月底前須補(bǔ)交,否則公司將根據(jù)有關(guān)規(guī)定扣除所在單位績效考核分)?,F(xiàn)根據(jù)計劃安排,每天將選擇一篇合格文章上傳至內(nèi)網(wǎng),供大家交流賞析;所有合格的心得體會文章上傳結(jié)束后三個工作日內(nèi),將根據(jù)規(guī)定在所上傳的文章中評優(yōu)并給予表彰。行政中心阿米巴經(jīng)營的管理基礎(chǔ)與人心激發(fā)阿米巴經(jīng)營讀后感1 “每一位員工都是主角”,“打造人人都具備使命感的組織”,“培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識的

2、人才”,此書中充滿了強(qiáng)調(diào)人的力量的言論。同時提出了“部門核算制度、劃分小集體、單位時間核算”等阿米巴式的管理手段,闡述了通過快速反應(yīng)、高度負(fù)責(zé)的阿米巴經(jīng)營,結(jié)合愿景、共同價值觀等人本思想,在京瓷中獲得的巨大成功。 數(shù)年來,我一直做營銷管理工作,對此書中關(guān)于營造充滿激情的團(tuán)隊見解感同身受,書中不斷重復(fù)著“每一位員工都是主角”的觀念,結(jié)合自己日常管理實踐,每每營銷業(yè)績有所突破,獲得提升的時候,必是團(tuán)隊所有成員激情迸發(fā)的時候。 在阿米巴模式中,說到最多的就是“激情”。那激情源自何處,如何激發(fā),本人認(rèn)為激情往往來自于“互相尊重、分級授權(quán)、獨(dú)立思考”。只有當(dāng)員工將阿米巴當(dāng)作自己的事業(yè)全身心投入的時候,才

3、能迸發(fā)出無窮的激情,并奮力去實現(xiàn)自己的夢想。 個人認(rèn)為,充滿激情的人的力量只是其中的必備因素之一,阿米巴經(jīng)營需要一些現(xiàn)代企業(yè)的管理方式作為推行它的基礎(chǔ)。 首先是企業(yè)內(nèi)部的信任關(guān)系。作為經(jīng)營者,要相信同事、下屬的能力,有團(tuán)隊發(fā)展需要依靠每一個成員智慧的姿態(tài)。同樣作為下屬,必須懷有自己的努力和智慧關(guān)系到項目、業(yè)主甚至自己的長期利益的信念,只有這樣才能實現(xiàn)全員參與式的經(jīng)營。無論是領(lǐng)導(dǎo)還是下屬,必須把經(jīng)營建立在互相信賴的基礎(chǔ)之上,這也是實現(xiàn)阿米巴經(jīng)營的最基本的條件。 如果缺乏這一條件,就無法把一些重要的經(jīng)營信息公布給員工,無法實現(xiàn)全員參與式的經(jīng)營,例如工程人員缺乏機(jī)會了解營銷,營銷人員缺乏機(jī)會了解工程

4、技術(shù),如果工程人員與營銷人員能夠?qū)崿F(xiàn)信息對稱,我堅信,如果工程人員與營銷人員能互為了解跨部門的信息,會重新審視本職工作,也會將本職工作做得更好,而能否實現(xiàn)信息對稱則有賴于阿米巴經(jīng)營者的識度。員工不是單純用來完成崗位業(yè)績的,而是經(jīng)營共同體中的一員,領(lǐng)導(dǎo)人必須要有這樣的姿態(tài)。 其次是數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤及運(yùn)用習(xí)慣化。例如日常銷售管理的明源軟件,數(shù)據(jù)詳實準(zhǔn)確,但是不是能做到全員運(yùn)用自如?每一級子功能都熟稔?如果做不到這一點(diǎn),阿米巴式的經(jīng)營就較難推行。 還有是全員教育。對阿米巴經(jīng)營方式本身不了解,就無法根據(jù)經(jīng)營報表發(fā)現(xiàn)問題并找到合理的解決方式。這就需要基于實際案例加強(qiáng)對阿米巴經(jīng)營方式本身的培訓(xùn)與講解。尤其在

5、引進(jìn)的初級階段,這種教育必不可缺。把經(jīng)營方式搭建起來就認(rèn)為萬事大吉撒手不管,反而提高不了企業(yè)效率,是無法實現(xiàn)真正的全員參與式經(jīng)營的。 綜而言之,阿米巴經(jīng)營并不是單純的利潤管理手段,而是實現(xiàn)全員參與的經(jīng)營方式,促使企業(yè)以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心。上饒房地產(chǎn)周志劍 如何培育優(yōu)秀的“阿米巴”物業(yè)管理人-鄭慧珊【字體:大 中 小】發(fā)布者:本站編輯 瀏覽: 24 評論:0 題記:博能房地產(chǎn)公司于2011年4月29日下發(fā)關(guān)于開展通讀一本書活動的通知,根據(jù)通知要求,截止6月15日,共收集心得體會111篇(未上交的,要求在8月底前須補(bǔ)交,否則公司將根據(jù)有關(guān)規(guī)定扣除所在單位績效考核分)?,F(xiàn)根據(jù)計劃安排,每天將選

6、擇一篇合格文章上傳至內(nèi)網(wǎng),供大家交流賞析;所有合格的心得體會文章上傳結(jié)束后三個工作日內(nèi),將根據(jù)規(guī)定在所上傳的文章中評優(yōu)并給予表彰。行政中心 如何培育優(yōu)秀的“阿米巴”物業(yè)管理人2 阿米巴經(jīng)營是以各個阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)為核心,讓其自行制定各自的計劃,依靠全體成員的智慧和努力來完成目標(biāo)。阿米巴組織成立的條件是,財務(wù)上獨(dú)立核算,獨(dú)立的業(yè)務(wù)或職能,使得公司的政策方針得以貫徹和執(zhí)行。物業(yè)公司項目服務(wù)中心就具備阿米巴組織特征,一個項目服務(wù)中心其實就是一個阿米巴單位。 如何發(fā)揮各“阿米巴”作用,全面提高物業(yè)公司經(jīng)營管理水平,關(guān)鍵在于建立長效培育優(yōu)秀“阿米巴”物業(yè)管理人的機(jī)制,使各“阿米巴”能按照公司的理念和目標(biāo),獨(dú)

7、自完成各自的經(jīng)營管理目標(biāo),確保實現(xiàn)公司總目標(biāo)。 一、“阿米巴”物業(yè)管理人的現(xiàn)狀 (一)不具備掌握項目管理要點(diǎn)和業(yè)務(wù)知識,熟練運(yùn)用相關(guān)法律規(guī)定和辦法,懂得分析客戶心理等的“阿米巴”管理能手。 (二)不具備既熟悉項目運(yùn)作,又能根據(jù)項目特點(diǎn)和要求制定其運(yùn)作方案和流程、工作計劃等的“阿米巴”運(yùn)營能手。 (三)具有較強(qiáng)的內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力,既能評估溝通效果,又能檢討溝通問題,不斷提高溝通能力的“阿米巴”溝通能手為數(shù)屈指。 (四)經(jīng)營管理中時刻注重風(fēng)險隱患控制,事前規(guī)避、事中控制、事后積極處理和完善,及時建立防范機(jī)制和應(yīng)對辦法等的“阿米巴”物業(yè)管理人的風(fēng)險防范控制意識不強(qiáng)。 (五)“阿米巴”物業(yè)管理人對服務(wù)

8、細(xì)節(jié)重要性的認(rèn)識不深。 二、“阿米巴”物業(yè)管理人的培育 (一)培育“阿米巴”物業(yè)管理人的誠實、正直、敬業(yè)、求進(jìn)、實干的倫理理念 京瓷的成功與他非常重視“公平、公正、正義、勇氣、誠實、忍耐、努力、博愛”等質(zhì)樸價值觀,培育崇高的倫理觀和公司風(fēng)氣有很大的關(guān)系。物業(yè)管理服務(wù)的工作特性就是事無巨細(xì)、時無長短、苦口婆心,通過一絲不茍、環(huán)環(huán)相扣、節(jié)節(jié)相連,確保管理服務(wù)質(zhì)量。只有具備誠實、正直、敬業(yè)、求進(jìn)、實干的“阿米巴”物業(yè)管理人,通過不斷地“磨煉自已、提高心性、磨練心靈”保持良好人格,才有可能實現(xiàn)“阿米巴”目標(biāo)。 (二)給具備職業(yè)道德和服務(wù)意識,具有經(jīng)營管理可塑性的員工提供鍛煉平臺。 “阿米巴經(jīng)營的目的之

9、一,就是培養(yǎng)具備經(jīng)營者意識的人才。所以,挖掘那些即使在現(xiàn)階段還不具備足夠的經(jīng)驗和能力,但是卻有可能勝任阿米巴組織領(lǐng)導(dǎo)的人才,任命其為阿米巴領(lǐng)導(dǎo),這是非常重要的。”在物業(yè)公司,確實有具有一定的職業(yè)道德、服務(wù)意識和潛在能力的個別員工,最難能可貴的是能站在一定高度理解、看待和處理問題,對這樣的員工我們要多給予關(guān)注和重視,為他們搭建一個鍛煉的平臺,為他們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會,培養(yǎng)他們的經(jīng)營和管理能力,并不斷給予指導(dǎo)和監(jiān)督,指出不足,使其茁壯成長,最終成為合適的“阿米巴”物業(yè)管理人。 (三)賦予“阿米巴”物業(yè)管理人權(quán)利,激發(fā)活力。 賦予“阿米巴”物業(yè)管理人權(quán)利,可以激發(fā)“阿米巴”物業(yè)管理人的工作活力,發(fā)揮

10、其主觀能動性和創(chuàng)造性,讓他們感受到在發(fā)揮自我的過程中享受到經(jīng)營管理的樂趣,進(jìn)而對職位的珍惜,把他們留住。在這個過程中,企業(yè)將獲得雙重利潤,這部分利潤既有經(jīng)濟(jì)利潤,更重要的是有無形的“成長利潤”,團(tuán)隊成長了,素質(zhì)提高了,企業(yè)活力了,企業(yè)便穩(wěn)健發(fā)展了。 (四)營造“阿米巴”物業(yè)管理人成長環(huán)境,挖掘其潛力。 阿米巴的做法是將選出來的基層領(lǐng)導(dǎo)人,首先安排到較小的阿米巴中管理,給其一些基礎(chǔ)的管理工具,當(dāng)其成熟后賦予更大的、更復(fù)雜的阿米巴。物業(yè)項目管理服務(wù)的難易在于項目的規(guī)模和類型、品質(zhì)要求、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象等等,我們可以先把要培育的“阿米巴”物業(yè)管理人放在相對比較“單純”的項目中給予鍛煉,比如,放在公

11、益市政物業(yè)項目或廠區(qū)物業(yè)項目或單項服務(wù)內(nèi)容的物業(yè)項目,邊鍛煉邊強(qiáng)訓(xùn),不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)專業(yè)面,提高應(yīng)對、處事及溝通能力,使之積累經(jīng)驗提高自信,適時賦予“阿米巴”物業(yè)管理人新的成長環(huán)境,通過成長歷程,達(dá)到培育優(yōu)秀“阿米巴”物業(yè)管理人的目的,企業(yè)也就避免了無人可用的狀況。 日新物業(yè)鄭慧珊阿米巴經(jīng)營讀后感-陳禮旺【字體:大 中 小】發(fā)布者:本站編輯 瀏覽: 133 評論:0 題記:博能房地產(chǎn)公司于2011年4月29日下發(fā)關(guān)于開展通讀一本書活動的通知,根據(jù)通知要求,截止6月15日,共收集心得體會111篇(未上交的,要求在8月底前須補(bǔ)交,否則公司將根據(jù)有關(guān)規(guī)定扣除所在單位績效考核分)?,F(xiàn)根據(jù)計劃安排,每天將選

12、擇一篇合格文章上傳至內(nèi)網(wǎng),供大家交流賞析;所有合格的心得體會文章上傳結(jié)束后三個工作日內(nèi),將根據(jù)規(guī)定在所上傳的文章中評優(yōu)并給予表彰。行政中心 阿米巴經(jīng)營讀后感3 相對于傳統(tǒng)的企業(yè)管理理論來分析,公司房地產(chǎn)板塊管理的內(nèi)部監(jiān)控機(jī)制和激勵約束機(jī)制,是旨在解決企業(yè)委托人與代理人的目標(biāo)岐義問題,因為一個近乎完美的委托代理約定(或任職命令)并不能保證代理人經(jīng)營行為的長期化和把企業(yè)目標(biāo)視為自己目標(biāo),設(shè)立企業(yè)制度只能在經(jīng)營者的合約上明確涉及的方面對經(jīng)營者進(jìn)行約束,在委托人與代理人之間信息不可能完全對稱下,委托人與代理人總會產(chǎn)生一些不可控的盲區(qū),從而導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)不會完全的實現(xiàn)。 阿米巴經(jīng)營模式正是通過各個經(jīng)

13、營團(tuán)隊依據(jù)公司既有的企業(yè)文化及戰(zhàn)略目標(biāo),自行制定計劃,并實行獨(dú)立核算,達(dá)到把長期計劃做成短期計劃(注:這種短期計劃與長期計劃在戰(zhàn)略目標(biāo)上是十分吻合的!)、把復(fù)雜的事項進(jìn)行系統(tǒng)簡約化、把專業(yè)的難題讓專業(yè)的團(tuán)隊來解決,從而最大限度地減少一個大企業(yè)有可能的或正在經(jīng)常發(fā)生的管理盲區(qū)。 就集團(tuán)房地產(chǎn)管理而言,本人認(rèn)為就縱向而言是取得了很大進(jìn)步的,尤其是近一兩年前進(jìn)的腳步聲更大一點(diǎn)。我們不但在理念上為培養(yǎng)集團(tuán)房地產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品牌做加法,也確確實實在品質(zhì)建設(shè)上下了大功夫,這必將會為集團(tuán)房地產(chǎn)換來事半功倍的效益,但是,作為一個仍是以房地產(chǎn)為主業(yè)之一的企業(yè)集團(tuán)來說,本文我不想花更多篇幅來自吹自擂,我們應(yīng)該看到我們在管

14、理體制上可能存在的不足,以下便是本人的一些純個人看法。 一、規(guī)劃設(shè)計的模式是否可改變 由于規(guī)劃設(shè)計的質(zhì)量與項目建設(shè)的成敗息息相關(guān),我們集團(tuán)與眾多房地產(chǎn)開發(fā)商一樣,對規(guī)劃設(shè)計的關(guān)注層次十分高,但是,在規(guī)劃設(shè)計的實際操作進(jìn)程中,我以為還有以下幾方面更應(yīng)重視:一是我們一般在拿地時缺少對該地塊規(guī)劃設(shè)計的初步構(gòu)思;二是沒有一個很知曉集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)、懂國家控規(guī)政策且十分懂專業(yè)的團(tuán)隊,造成雖然我們的設(shè)計費(fèi)一個項目比一個項目貴,而由于甲方的期間意圖變化大、設(shè)計師圍著我們想法轉(zhuǎn),未完成享受到設(shè)計院等值服務(wù)的局面;三是具體項目的規(guī)劃往往一開始就時間倉促,使設(shè)計院設(shè)計的作品毛病百出;四是對影響小區(qū)品質(zhì)的一些重要元素表

15、達(dá)的含糊不清,如至今未有一個方案文本能提供仔細(xì)說明過房屋外立面(含一般裝飾項)的色卡說明,造成項目公司理解設(shè)計意圖十分困難,使最終產(chǎn)品難以完全滿足原設(shè)計意圖。 二、開發(fā)周期長還是集團(tuán)房地產(chǎn)的通病 集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)周期長,首先體現(xiàn)在項目規(guī)劃并未在限定時間節(jié)點(diǎn)完成任務(wù)上(也許有給規(guī)劃時間不充足有關(guān)!),其次就是體現(xiàn)在施工周期上,而施工周期長往往又主要在配套工程(含棟內(nèi)配套的一般裝飾工程)延誤上,其本質(zhì)原因又和集團(tuán)的相關(guān)管理流程息息相關(guān),因此,集團(tuán)房地產(chǎn)要想進(jìn)一步提高效益(含規(guī)模效益),必須提高工作效率,且在項目設(shè)計階段就必須明確相關(guān)項目的工程做法、材料品牌及品質(zhì),使工程施工按部就班地執(zhí)行,從而實現(xiàn)既

16、定的工程進(jìn)度。信江房地產(chǎn)陳禮旺讀責(zé)任勝于能力有感-吳任翔【字體:大 中 小】發(fā)布者:本站編輯 瀏覽: 231 評論:1 題記:博能房地產(chǎn)公司于2011年4月29日下發(fā)關(guān)于開展通讀一本書活動的通知,根據(jù)通知要求,截止6月15日,共收集心得體會111篇(未上交的,要求在8月底前須補(bǔ)交,否則公司將根據(jù)有關(guān)規(guī)定扣除所在單位績效考核分)?,F(xiàn)根據(jù)計劃安排,每天將選擇一篇合格文章上傳至內(nèi)網(wǎng),供大家交流賞析;所有合格的心得體會文章上傳結(jié)束后三個工作日內(nèi),將根據(jù)規(guī)定在所上傳的文章中評優(yōu)并給予表彰。行政中心讀責(zé)任勝于能力有感4 之前公司推薦給員工們看的幾本經(jīng)典書籍,在閱讀其中的一本責(zé)任勝于能力一書時,覺得書中的論

17、斷讓我頗有感觸。想起自己在司法學(xué)院受到的一些教育,以及后來當(dāng)兵在部隊得到的一些歷煉,以及作為軍人受到的一些嚴(yán)格教育,都讓我深深懂得了什么是責(zé)任,什么是責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。而這樣的人格擔(dān)當(dāng),已滲透到生命的血液里,不斷地充實著我以后的工作與生活。 正如責(zé)任勝于能力這本書中,對責(zé)任、忠誠、能力的詮釋,和書中以大量生動的案例,其中有這樣一則案例:“老陳是一名退伍軍人,幾年前經(jīng)朋友介紹到一家工廠做倉庫保管員,雖然工作不繁重,就是按時關(guān)燈、關(guān)窗、注意防火防盜,老陳卻做得超乎常人的認(rèn)真,時刻保持高度的責(zé)任意識。他不僅每天做好來往工作人員的提貨日志,將貨物有條不紊地擺放整齊,還從不間斷地對倉庫各個角落進(jìn)行打掃清理。三

18、年下來,倉庫沒有發(fā)生一起失火失盜案件,其他工作人員每次提貨也都能在最短的時間找到所要的貨物。在工廠建廠25周年的慶功會上,廠長按老員工的級別,親自為老陳頒發(fā)了1萬元獎金。許多老職工不理解,老陳才來廠里三年,憑什么能夠拿到這個老員工的獎項?廠長看出來大家的不滿,于是說道:你們知道我這三年中檢查過幾次咱們的倉庫么?一次都沒有!這不是說我工作沒到位,其實我一直很了解咱們廠的倉庫保管情況。作為一名普通的倉庫保管員,老陳能夠做到三年如一日的不出差錯,而且積極配合其他部門人員的工作,對自己的職位忠于職守,比起一些老職工來說,老陳真正做到了愛廠如家,我覺得這個獎勵他當(dāng)之無愧!”這則案例充分闡述了忠誠與責(zé)任的

19、深刻內(nèi)涵、責(zé)任與能力的辯證關(guān)系,以及責(zé)任感對培養(yǎng)道德品質(zhì)、對工作成效和社會發(fā)展的影響等。這系列內(nèi)容,都讓我明白了一個道理:一個人無論能力大小,都要有對本職工作的一份責(zé)任感。同時,這本書也使我對“責(zé)任”二字有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和理解:責(zé)任是一種精神、是一種使命,不管做任何一種工作,都要培養(yǎng)最基本的職業(yè)精神,只有對自己的職業(yè)負(fù)責(zé)任的人,才能擔(dān)當(dāng)重任。 當(dāng)然,讀這本書也讓我有了一個辨證的認(rèn)識,那就是,責(zé)任實際就是一種能力,能力也包含著責(zé)任。就像知道水中的氫和氧,是不可分割的。 來到博能工作已經(jīng)快一年了,作為一名公司資產(chǎn)管理員,每天的工作都是面對的都是一些日常瑣碎的事情,盡管這樣,我還是要用大量的業(yè)余時

20、間,來學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)資產(chǎn)管理方面的知識,以便提高自己的業(yè)務(wù)能力。不管是從合同的制定到各項法規(guī)的了解,和租金的洽談到定期的催繳,一個個環(huán)節(jié)都要認(rèn)真負(fù)責(zé),以對公司負(fù)責(zé)任的態(tài)度,做好每一項工作。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。我將通過自己的努力,一份責(zé)任的擔(dān)當(dāng),不讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望。 其實,在工作與生活當(dāng)中,我們不難發(fā)現(xiàn),責(zé)任經(jīng)常被忽視,人們總是片面地強(qiáng)調(diào)能力。當(dāng)然,一個員工能力強(qiáng)是件好事,但是如果他不愿意付出,他就不能為所在企業(yè)創(chuàng)造更多價值。也就是說,他們的能力是有缺失的。真正的能力是建立在賦有責(zé)任的基礎(chǔ)上。 責(zé)任勝于能力這本書中的一些事例也讓我的受益匪淺,讓我更加客觀地理解了責(zé)任對于工作生活的重要性。工作就是

21、一種責(zé)任。沒有不需要承擔(dān)責(zé)任從而不斷地完善自己,使自己成為一個真正意義上有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。能力的真正表現(xiàn)在于勇敢地承擔(dān)責(zé)任。博能投資吳任翔題記:博能房地產(chǎn)公司于2011年4月29日下發(fā)關(guān)于開展通讀一本書活動的通知,根據(jù)通知要求,截止6月15日,共收集心得體會111篇(未上交的,要求在8月底前須補(bǔ)交,否則公司將根據(jù)有關(guān)規(guī)定扣除所在單位績效考核分)。現(xiàn)根據(jù)計劃安排,每天將選擇一篇合格文章上傳至內(nèi)網(wǎng),供大家交流賞析;所有合格的心得體會文章上傳結(jié)束后三個工作日內(nèi),將根據(jù)規(guī)定在所上傳的文章中評優(yōu)并給予表彰。行政中心 如何自身做到阿米巴管理5稻盛和夫的“阿米巴制度”管理理念及管理方式,被譽(yù)為“京瓷經(jīng)營成功的兩大

22、支柱之一”。稻盛和夫相信“現(xiàn)場有神靈”、“答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場”,京瓷公司有1000多個阿米巴。一個訂單來了,三五個人,二三十個人,甚至100多個人,組成一個行動組(項目組),由這個小組獨(dú)立開發(fā)、落實生產(chǎn)、再交付客戶。這個過程完結(jié),這個組織也就解散了。一個人可以參加多個阿米巴組織,在一個項目組里可以當(dāng)頭,在另外一個項目組里可以當(dāng)兵。這一經(jīng)營模式,意在最大限度地釋放員工的現(xiàn)場創(chuàng)造力,把大公司的規(guī)模和小公司的好處統(tǒng)攬于一身,有效應(yīng)對環(huán)境變化,通過扁平的組織,讓每一位員工成為主角,培養(yǎng)“地頭力”人才,依靠集體智慧和努力完成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),實現(xiàn)企業(yè)的飛速發(fā)展。記得有人說過,有些哲學(xué)家喜歡把簡單的問題復(fù)雜化,復(fù)

23、雜到最后連自己都無法解釋。而真正的哲學(xué)家就會把復(fù)雜的問題簡單化,簡單到不能再簡單,也就是人們常說的“通俗易懂”。京瓷哲學(xué)就是一門這樣的哲學(xué),我想大家都很容易理解其中的意思。這也就像武學(xué)里所講的一樣,武術(shù)講求實戰(zhàn),就兩個字“守”和“攻”。簡單明了,實戰(zhàn)中去掉那種舊套路,去掉那些華而不實的招數(shù),一招制勝。這也是京瓷哲學(xué)里所說的,以個人為單位,阿米巴經(jīng)營,實戰(zhàn)經(jīng)營。在一個大家庭里,是離不開人和的,一根筷子易折斷,十根筷子還能折斷嗎?那就是團(tuán)結(jié)的力量,成功不是那個人的,要感謝你周圍的人。這也像京瓷哲學(xué)里講的:我們能有今天,能盡情的工作,離不開顧客、客戶、工作同事以及家人等周圍的幫助,并非只是靠自己一方

24、的努力而得來的。在公司我們拿了公司的錢就解決了個人的生活問題,而公司因為我們的努力就完成了客戶的訂單,才能得到盈利。這就是水和魚的關(guān)系,缺一不可,要想把這種關(guān)系維持下去的話,就離不開人和。來公司快八年了,在博能宜春房地產(chǎn)公司也算老員工了。記憶猶新的是剛進(jìn)公司那段時間主管對我的培訓(xùn),雖然時間不長,但是對于我這個涉世未深的人來說簡直是一劑良藥。俗話說“玉不雕,不成器。”以前的我們過慣了慵懶散漫的生活,自身個性也得到充分的展現(xiàn),但當(dāng)我們走上自己的工作崗位這一切是行不通的。剛剛開始什么都不會,不知道自己做什么,可是懷著別人能行我也可以的想法,克服困難,慢慢的適應(yīng)了工作,熟悉了工作流程,因此真正的靜下心

25、來從小事做起,從點(diǎn)滴做起,通過一年的努力總結(jié)了以下幾點(diǎn)工作心得,道來與大家分享:一、團(tuán)隊精神至關(guān)重要。一個人的力量是渺小的,團(tuán)隊的力量才是無窮的。沒有哪個人能單獨(dú)完成一項事業(yè)。一個人想要成功,必須依托團(tuán)隊的力量。打個簡單的比方:一個煲仔從淘米到燒煲到阿姨的切配,接著到師傅的炒菜到最后傳菜生上到餐桌。任何一個環(huán)節(jié)出了問題都可能造成不合格的產(chǎn)品。一切成績都是大家共同努力的結(jié)果。二、要有責(zé)任心。成功者找方法,失敗者找借口。做事積極主動,出問題不要推卸責(zé)任,要勇于承擔(dān)責(zé)任,并想辦法解決才是最重要的。三、追求完美。盡量做好每個細(xì)節(jié),工作不能自滿。我們要把工作做到更好,細(xì)節(jié)做得更完美。這樣才能進(jìn)步,才能提

26、高。 四、積極參加各項活動。這樣不但鍛煉身體更能增長知識,開闊視野,更能鍛煉我們與人交往的能力,并能促進(jìn)彼此在工作時相互之間的協(xié)調(diào)與配合。宜春房地產(chǎn)丁振海 【 評論 】【 推題記:博能房地產(chǎn)公司于2011年4月29日下發(fā)關(guān)于開展通讀一本書活動的通知,根據(jù)通知要求,截止6月15日,共收集心得體會111篇(未上交的,要求在8月底前須補(bǔ)交,否則公司將根據(jù)有關(guān)規(guī)定扣除所在單位績效考核分)。現(xiàn)根據(jù)計劃安排,每天將選擇一篇合格文章上傳至內(nèi)網(wǎng),供大家交流賞析;所有合格的心得體會文章上傳結(jié)束后三個工作日內(nèi),將根據(jù)規(guī)定在所上傳的文章中評優(yōu)并給予表彰。行政中心責(zé)任勝于能力讀后感6 有這樣一位老木匠,40年來一直在

27、一家知名企業(yè)工作,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感使他備受老板的青睞,埋頭苦干一絲不茍的敬業(yè)精神也一直是后輩學(xué)習(xí)的榜樣。40年后,老木匠功成名就準(zhǔn)備退休,回家與妻子兒女共享天倫之樂。老板實在舍不得這樣的模范人物,再三挽留。老木匠主意已定,不為功名利祿所困,老板只得答應(yīng),但同時央求老木匠:是否可以幫忙再建最后一座房子。老木匠只得勉為其難的答應(yīng)啦。然而,在蓋房的過程中,同事們都發(fā)現(xiàn),老木匠的心思已經(jīng)不在工作上了,用料也不那么嚴(yán)格,做出的活也全無往日水準(zhǔn),敬業(yè)精神已不復(fù)存在。有舊日好友私下提醒老木匠:站好最后一班崗,蓋好最后一套房。老木匠會意的一笑后,默不作聲。最后老板在房子蓋好后,把鑰匙交給了老木匠說:“這是

28、你的房子,這是我送給你的退休禮物”。老木匠聽后羞愧難當(dāng),他做夢也沒想到一生筑造了那么多華亭豪宅,最后卻給自己蓋了一座粗制濫造的房子。 這個故事值得深思,同樣一個人,可以制造巧奪天工的精品,也可以交出應(yīng)付差事的次品,這不是因為技藝減退,而是因為失去了應(yīng)有的責(zé)任心。在實際工作中,一個人即使能力弱一點(diǎn),如果具有強(qiáng)烈責(zé)任心,也可以通過“勤以補(bǔ)拙”,出色完成上級交付的任務(wù)。因此,責(zé)任心比能力更重要。 責(zé)任心重于能力,是職業(yè)道德與敬業(yè)精神的體現(xiàn),是工作取得業(yè)績的前提。許多事實說明,一個人能力有大小,水平有高低,但是以保持強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感為前提,能力弱的經(jīng)過勤奮學(xué)習(xí),在實踐中逐步提高,可以使工作越做越好;

29、能力強(qiáng)的干起工作來也會如虎添翼。反之,缺乏責(zé)任意識,精神不振作,精力不集中,不明確自己承擔(dān)的責(zé)任,不理解自己肩負(fù)的使命,即使學(xué)識再廣,素質(zhì)再高,也不堪大用。實踐也證明,許多低級錯誤,包括一些本不該發(fā)生的重大事故,不是因為當(dāng)事人能力差,而是缺少了責(zé)任心。 強(qiáng)調(diào)責(zé)任心,并不是對能力的否定,而是指在具備干事業(yè)所需要的能力的前提下,培育更為強(qiáng)烈的責(zé)任感意識。這既需要個人主觀努力,養(yǎng)成慎終如始的好做風(fēng),也需要上級監(jiān)督,營造一種負(fù)責(zé)光榮的大環(huán)境,使全體員工進(jìn)一步增強(qiáng)職業(yè)操守和責(zé)任意識,始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。工程技術(shù)中心嚴(yán)凱離開公司你什么都不是讀后感-李蕓露【字體:大 中 小】發(fā)布者:本站編輯 瀏覽:

30、 55 評論:0 題記:博能房地產(chǎn)公司于2011年4月29日下發(fā)關(guān)于開展通讀一本書活動的通知,根據(jù)通知要求,截止6月15日,共收集心得體會111篇(未上交的,要求在8月底前須補(bǔ)交,否則公司將根據(jù)有關(guān)規(guī)定扣除所在單位績效考核分)。現(xiàn)根據(jù)計劃安排,每天將選擇一篇合格文章上傳至內(nèi)網(wǎng),供大家交流賞析;所有合格的心得體會文章上傳結(jié)束后三個工作日內(nèi),將根據(jù)規(guī)定在所上傳的文章中評優(yōu)并給予表彰。行政中心 離開公司你什么都不是讀后感7 這幾天我抽空閱讀了離開公司你什么都不是這本書,讀后的確感到很受啟發(fā),也很受用。其中所講的一些“強(qiáng)人強(qiáng)語”,具有很強(qiáng)說服力。這本書立足組織與個體的關(guān)系,以個體的自我經(jīng)營能力為切入點(diǎn)

31、,闡述了如何經(jīng)營人生、經(jīng)營自己的途徑和方法,這既是一本員工學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)教材,更是一本幫助一個社會人成長的覺悟之書。 這本書開篇就拋除問題“你在為誰工作”? 在讀這段開始前,我先問自己:我是在為誰工作?在我們的工作中很少問這樣的問題,平時我們都在為各自崗位工作忙碌著,有壓力、有困難、有不順的時候我們總會抱怨這個不合理那個不合理,那到底“你在為誰工作”呢?有人認(rèn)為是利益關(guān)系,員工給公司工作,公司給員工發(fā)薪水;也有說是合作關(guān)系,員工給公司創(chuàng)造利潤,公司給員工提供福利;再者就是是共贏關(guān)系,員工給公司創(chuàng)造價值,公司給員工創(chuàng)造未來。里面講到“佛塔里的老鼠”的故事,樸實的話語開導(dǎo)了我,讓我深刻的認(rèn)識到作為一名

32、員工該做什么該怎么做,明確了自己的位置。這個寓言非常形象地說明了員工與公司之間的關(guān)系。員工就像“老鼠”,公司就像 “佛塔”,我們在社會上所獲得的尊重,在很大程度上是因為我們背后的“佛塔”, 公司的光芒照亮了我們的人生。那么再來回答“你在為誰工作:我在為自己而工作,為自己的理想,為自己的將來,為自己的成功而奮斗。只要自己不斷努力,任何人在任何崗位都可以獲得成功。 公司給了我們一個施展能力和鍛煉自已的平臺,沒有了這個平臺,就算你有再大的能力,充其量只能是紙上談兵。有了沙場,才能英雄輩出,英雄才能馳騁縱橫;沒有戰(zhàn)場,你只能怨天尤人,感嘆生不逢時、懷才不遇,別人只會為你嘆息! 在工作中我們會實現(xiàn)自己的

33、價值,如果沒有這個工作我們也不知道自己有多大能力,也是公司給我們這個學(xué)習(xí)和實踐的機(jī)會,讓我們更好的知道了自己也了解了一些以前不知道的東西,在工作中不斷的學(xué)習(xí),全面發(fā)展、力爭上游。公司為我們提供了平臺,我們就要好好利用,讓自身的價值得到體現(xiàn)。不管在什么崗位,立足本職,富有責(zé)任感。在本職范圍內(nèi),誠心實干,盡力克服工作中的困難。 看完這本書之后,我對工作有了新的看法,我感謝公司給我提供了這次閱讀的機(jī)會,在閱讀書的同時,讓我們自己的學(xué)習(xí)方面有了更大的提升。也希望公司在這里給我們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們的團(tuán)隊成為一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊。景德鎮(zhèn)房地產(chǎn)李蕓露 離開公司,你什么都不是讀后感 就像吳坤先生在序里寫的

34、,作者用他20年職場經(jīng)驗和生存智慧在告訴我們要“走對的路”“找對的人”“做對的事”。作為企業(yè)團(tuán)隊的一員,做一名忠誠、負(fù)責(zé)、主動、有“大智慧”的員工,從而在做人、做事、做學(xué)問上獲得成功。這是我讀離開公司,你什么都不是的最深體會。 忠誠 一個企業(yè)的發(fā)展壯大,在于內(nèi)部的穩(wěn)定,而員工的忠誠則是粘結(jié)劑。可以說,員工的忠誠度是決定一個企業(yè)是走向成功還是失敗的關(guān)鍵。一個員工,如果沒有忠誠,即使能力再高,本事再大,對公司也不會有太大的價值,甚至成為一枚存在潛在危害的定時炸彈。 忠誠于自己的工作,忠誠于公司,忠誠于自己的領(lǐng)導(dǎo),這是一個員工的高尚品德。一個員工表現(xiàn)出的優(yōu)秀,總是離不開背后的平臺,他的成功源于整個集

35、體對他的資源付出。因此,員工的利益和公司的利益總是一致的。集體的成功,也將帶來個人更多的成功機(jī)會。 我所認(rèn)為的忠誠還體現(xiàn)在,顧全大局、維護(hù)部門利益、堅決抵制破壞公司利益或公司形象的行為、正確處理個人與公司利益的關(guān)系等等。一個優(yōu)秀的員工不但是公司物質(zhì)利益的維護(hù)者,更應(yīng)該是一個公司形象的宣傳者與保護(hù)者。 員工的不忠誠,最終會損害到自己的利益,終將會將自己與公司割裂。一個沒有忠誠感的員工不但不會得到信任與重用,同時這樣的員工在社會上也很難找到自己的立足之地。又如,因缺乏忠誠度而導(dǎo)致的頻繁跳槽,“這山望著那山高”??此疲苯邮軗p害的是企業(yè),但如果進(jìn)一步分析,除了使企業(yè)受到傷害之外,這種行為對員工的傷害

36、可能更深。它不但不利于個人資源的積累,還容易使自己養(yǎng)成浮躁的心態(tài),降低了自身的價值。 相反,一個對企業(yè)忠誠的員工不但能夠贏得企業(yè)的高度評價,甚至能夠贏得競爭對手的尊敬。這樣,你就能夠在工作上、在生活上、在事業(yè)上為自己打造一片陽光地帶。 責(zé)任 在遇到困難的時候,一個主動承擔(dān)責(zé)任的員工會讓大家十分感激,甚至就是局外人也會為對方這種正直和勇氣而欽佩不已。因為承擔(dān)責(zé)任的本質(zhì)在于不退縮、不丟棄、不逃避,給人信賴感! 勇于承擔(dān)的好處還在于:承擔(dān)過責(zé)任的人有更豐富的經(jīng)驗,也許逃避一次責(zé)任會讓你竊喜。可是,只有當(dāng)發(fā)現(xiàn)此后責(zé)任再也不會在你面前出現(xiàn)的時候你才會明白,吃了虧的反而是太計較得失的自己。 所以說,責(zé)任不

37、僅是對企業(yè)的一種負(fù)責(zé),也是對自己的一種負(fù)責(zé),在這種負(fù)責(zé)中可以感受到自身的價值和自己所獲得的尊重與認(rèn)同,在承擔(dān)責(zé)任中可以獲得滿足。承擔(dān)責(zé)任,努力工作,對一個優(yōu)秀的員工而言,感受更多的應(yīng)該不是壓力而是一種勇于承擔(dān)的快樂。當(dāng)承擔(dān)責(zé)任成為習(xí)慣時,自己身上就會煥發(fā)出無窮的人格魅力。 主動 主動甚至也是一種工作能力。一個不思進(jìn)取、安于現(xiàn)狀、停滯不前的員工不會給企業(yè)帶來進(jìn)步。 同時,現(xiàn)代企業(yè)也不再需要過去那種只知道埋頭苦干、機(jī)械工作的勞動力。企業(yè)最需要的是勤于思考、勇于創(chuàng)新,能夠不斷實現(xiàn)企業(yè)最大價值的創(chuàng)造型人才,這也是企業(yè)未來的核心競爭力所在。 積極主動的最大特征便在于思考。這種思考是指從公司的根本利益出發(fā)

38、,憑自己的經(jīng)驗與能力對問題進(jìn)行獨(dú)立的價值判斷,傾聽自己內(nèi)心的聲音,而不是懶惰或是畏縮,盲從于習(xí)慣和成見,能夠創(chuàng)造性地完成所承擔(dān)的使命,為公司爭取最大利益。這種積極的思考是一個優(yōu)秀員工的必備素質(zhì),也是企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展與長期競爭優(yōu)勢的源泉。 這種積極態(tài)度的基石在于責(zé)任和忠誠,動力則在于勤奮,與自己的潛力進(jìn)行競爭,與自己的頹廢激烈角逐,總是強(qiáng)迫自己換一個角度思維,每天都調(diào)整好心理狀態(tài),不斷的超越昨天的自我,讓每一天都成為自己的代表作。 “大智慧” “大智慧”意味著要有一顆感恩的心。生活中的點(diǎn)滴成功,離不開別人的幫助。在利益交換和契約的背后,還有人情。感恩是發(fā)自內(nèi)心的感激,不是虛情假意,是不求回報的。

39、認(rèn)定每一份別人幫助,都有珍寶一般的價值,我們才能進(jìn)入內(nèi)心坦蕩的大境界,才能從容和高尚,以謙遜之心待人接物,不斤斤計較,不一味索取。懂得感恩的人,心態(tài)自然是輕松、積極、健康的,總是被圓融之氣包圍,也才更容易進(jìn)入成功之境。 所以,感恩是處世哲學(xué),就是生活中的大智慧。 企業(yè)不僅是掙錢謀生的場所,更是學(xué)習(xí)進(jìn)步、實現(xiàn)人生價值的舞臺。 共勉!財務(wù)中心陳潔 阿米巴經(jīng)營讀后感 所謂的“阿米巴經(jīng)營”理念是基于牢固的經(jīng)營哲學(xué)和精細(xì)的部門獨(dú)立核算管理,將企業(yè)劃分為“小集體”像自由自在的重復(fù)進(jìn)行細(xì)胞分裂的“阿米巴”以各個“阿米巴”為核心,自行制定計劃,獨(dú)立核算,持續(xù)自主成長,讓每一位員工成為主角,“全員參與經(jīng)營”,打

40、造激情四射的集體,依靠全體智慧和努力完成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),實現(xiàn)企業(yè)的飛速發(fā)展。 隨著現(xiàn)代企業(yè)的不斷壯大和發(fā)展,跨地區(qū)、跨國發(fā)展的企業(yè)也將越來越多,他們都將面臨著管理方面的困難,如何調(diào)動每一位員工的積極性成為所有企業(yè)擁有者和管理者得當(dāng)務(wù)之急;同時通過部門之間的通力合作,使企業(yè)走向順暢的發(fā)展之路。 中國的房地產(chǎn)經(jīng)過了幾十年的發(fā)展,已經(jīng)由當(dāng)初的初放性向集約型發(fā)展了,越來越講究項目團(tuán)隊的合作,講究的是調(diào)動所有員工的積極性,充分的發(fā)揮每個人的主管能動性,為項目的后期發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。房地產(chǎn)由最初的銷售、工程、行政、財務(wù)四大塊衍生出許多的部門來,如成本控制、資金管理、技術(shù)研發(fā)等等。隨著分工的明細(xì),部門的增加,部門

41、與部門,個人與個人之間不可避免的會產(chǎn)生出不和諧的因素,此類的矛盾最終導(dǎo)致的結(jié)果是大量的事情被無休止的耽擱下去,工作的效率非常的低下,從而導(dǎo)致決策周期的加長,使項目無法快速的推進(jìn),從而錯失了項目入市的最佳良機(jī),從而不能實現(xiàn)項目的利潤最大化。 稻盛和夫講到了企業(yè)推行阿米巴經(jīng)營,必須具備一定的條件的。比如員工有比較高的道德標(biāo)準(zhǔn),能夠遵循“做人何為正確”的價值判斷。企業(yè)必須有“應(yīng)在追求全體員工的物質(zhì)和精神幸福的同時,為人類和社會的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)”的經(jīng)營理念,全體員工必須有公平、公正、正義、勇氣、誠實、忍耐、努力、博愛等價值觀。企業(yè)如果具備這些,推行什么都沒問題了,不是嗎? 那么說,阿米巴經(jīng)營是建立

42、在企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)之上的,如果沒有上述的基礎(chǔ),阿米巴的經(jīng)營就缺乏了成功的條件。 現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)不再是任何一個人或者一伙人的企業(yè),全體員工要真正的成為企業(yè)的主人,要有充分的主人翁精神,把企業(yè)作為自己的共同的事業(yè)來發(fā)展,與企業(yè)共榮辱?!鞍⒚装徒?jīng)營”是一種全員參與型的經(jīng)營體系,每位員工只要充分掌握自己所屬的阿米巴組織目標(biāo),在各自崗位上為達(dá)到目標(biāo)而不懈努力,在當(dāng)中實現(xiàn)自我。通過成本管理,想方設(shè)法把實際成本做到比標(biāo)準(zhǔn)更低,以最少費(fèi)用創(chuàng)造最大價值,以達(dá)到附加值的最大化。這樣既提高了員工的成本意識和經(jīng)營頭腦,又提高了員工的職業(yè)倫理和個人素質(zhì),將阿米巴塑造成一個不斷挑戰(zhàn)的創(chuàng)造性團(tuán)隊。傳統(tǒng)的成本管理主角在

43、產(chǎn)品,即是物;而阿米巴經(jīng)營提示了以最少費(fèi)用換取最大銷售額的絞盡腦汁的“人”的團(tuán)隊,這才是可以創(chuàng)造的無限附加值。 “阿米巴經(jīng)營”作為一種新的經(jīng)營管理模式,不是對于所有的企業(yè)都是有效,同時我們也不能一味的遵循拿來主義的精神,我們要從中學(xué)習(xí)適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式和管理經(jīng)驗,通過同我們企業(yè)和行業(yè)的實際情況出發(fā),不斷的創(chuàng)新出適合本企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營管理模式。不斷的調(diào)動和發(fā)揮企業(yè)全體員工的積極性和創(chuàng)造力,為企業(yè)的共同發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,創(chuàng)造出一個多方共贏的新局面。營銷中心徐巍責(zé)任勝于能力讀后感 “人可以不偉大、人可以清貧,但我們不可以沒有責(zé)任”。任何時候,我們都不能放棄肩上的責(zé)任,扛著它,就是扛著自己生命的追求

44、與信念;扛著它,就是扛起對自己人生的美滿與幸福。 愛默生曾說:“責(zé)任具有至高無上的價值,它是一種偉大的品格,在所有價值中它處于最高的位置?!蓖ㄟ^對責(zé)任勝于能力這本書的反復(fù)閱讀,結(jié)合現(xiàn)實生活中的諸多事例,感觸頗多。 我認(rèn)為,不但是領(lǐng)導(dǎo)者管理者需要有責(zé)任心,做任何事情如果想做好都需要有責(zé)任心。因為有責(zé)任心的人做事會全力以赴,責(zé)任就是對工作出色的完成,責(zé)任就是忘我的堅守,也是人生的升華。有責(zé)任心還可以彌補(bǔ)能力的不足,從而逐步提高自己的能力。而就算是有能力的人,如果沒有責(zé)任心,也很難把事情做到很好,況且我認(rèn)為責(zé)任心也是一種必須具備的能力,沒有責(zé)任心的人不能算是有能力者!有責(zé)任心的人,久而久之就會變得有

45、能力!有能力的人如果沒有責(zé)任心,他的能力將大打折扣。 在我們的工作中,沒有責(zé)任心的員工很多。廚師如果沒有責(zé)任心,就不會盡心盡力燒好每一道菜;吧員如果沒有責(zé)任心,就會隨意改變果粉、奶精、糖漿等原材料的比例,做出的飲料口味不一;收銀員如果沒有責(zé)任心,收了假幣還糊里糊涂;會計如果沒有責(zé)任心,點(diǎn)錯小數(shù)點(diǎn)則結(jié)果面目全非;服務(wù)員如果沒有責(zé)任心,就不會想著自己的服務(wù)要讓顧客滿意 假如你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;假如你非常討厭工作,你的生活就是地獄。在每個人的生活中,有大部分時間是和工作聯(lián)系在一起的,而工作是對社會的責(zé)任。如果放棄了對社會的責(zé)任,就背棄了對自己所負(fù)使命的忠誠和信守。 我作為房地產(chǎn)的一名

46、銷售人員,剛到房地產(chǎn)時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物都比較陌生,即便暫時能力尚有欠缺,但我深深知道自己的責(zé)任所在。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿,以便更好、更專業(yè)的服務(wù)客戶。 在房地產(chǎn)銷售工作的過程中,主觀能動性尤為重要,激發(fā)主觀能動性的源泉就是責(zé)任感。如果沒有強(qiáng)烈的責(zé)任感,那么對客戶的態(tài)度就會大打折扣。如果沒有銷售的激情即使再好的產(chǎn)品你也無法詳細(xì)地介紹給客戶。責(zé)任感就是無論你在什么時候,什么

47、地點(diǎn)都時刻牢記自己的身份和所承擔(dān)的職責(zé),用真誠的心去感動客戶,用善意的笑容去面對每一個人,以精致、完美的工作態(tài)度去面對可能枯燥、乏味、勞累的工作。 上饒房地產(chǎn)劉娟 阿米巴經(jīng)營讀后感 徐飛 稻盛和夫1932年出生于日本鹿兒島,鹿兒島大學(xué)工學(xué)部畢業(yè)。27歲創(chuàng)辦京都陶瓷株式會社(現(xiàn)名京瓷Kyocera),52歲創(chuàng)辦第二電電(原名DDI,現(xiàn)名KDDI,目前在日本為僅次于NTT的第二大通訊公司),這兩家公司又都在他的有生之年進(jìn)入世界500強(qiáng),是目前唯一在世的日本四大經(jīng)營之父。稻盛和夫為中國人所熟知是通過阿米巴經(jīng)營,稻盛和夫是一個經(jīng)營天才,天才無法復(fù)制,但天才走過的道路值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。 稻盛和夫不算是

48、個常規(guī)意義上的聰明人,初中、高中、大學(xué)考試經(jīng)常不及格,原本的理想是當(dāng)一個醫(yī)生,可是現(xiàn)實卻只能到陶瓷廠打工。陶瓷廠瀕臨倒閉,稻盛和夫卻呆在實驗室拼命研發(fā),高度的關(guān)注和毅力,使他在既無知識經(jīng)驗、又無設(shè)備的情況下搞出了世界領(lǐng)先的產(chǎn)品發(fā)明,挽救了陶瓷廠。親身經(jīng)歷使稻盛和夫明白人才所發(fā)揮出來的巨大潛能,對于他而言,堅信只要能將擁有樸素、開朗的心的人才齊聚一堂,讓大家團(tuán)結(jié)一致,就一定能夠成就大的事業(yè)。 稻盛和夫認(rèn)為企業(yè)最重要的在于三個要素:專業(yè)人才、金錢、技術(shù),只要有這三項要素,就有經(jīng)營。在這三者之中,人才又是最重要的。 阿米巴經(jīng)營模式源于稻盛創(chuàng)業(yè)早年的困境,當(dāng)時他一個人既負(fù)責(zé)研發(fā),又負(fù)責(zé)營銷,當(dāng)公司發(fā)展

49、到100人以上時,覺得苦不堪言,非??释性S多個自己的分身可以到各重要部門承擔(dān)責(zé)任。于是,他把公司細(xì)分成所謂“阿米巴”的小集體,從公司內(nèi)部選拔阿米巴領(lǐng)導(dǎo),并委以經(jīng)營重任,從而培育出許多具有經(jīng)營者意識的領(lǐng)導(dǎo)。 阿米巴經(jīng)營就是通過小集體的獨(dú)立核算,實現(xiàn)全體參與經(jīng)營,凝聚全體員工力量的經(jīng)營管理系統(tǒng)。這其中,首先就是要有能使全體員工毫無疑義地全力埋頭工作的營理念和經(jīng)營哲學(xué)。 阿米巴經(jīng)營有五大目的: 1、實現(xiàn)全員參與的經(jīng)營; 2、以核算作為衡量員工貢獻(xiàn)的重要指標(biāo),培養(yǎng)員工的目標(biāo)意識; 3、實行高度透明的經(jīng)營; 4、自上而下和自下而上的整合; 5、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人; 阿米巴經(jīng)營模式是將領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、現(xiàn)場管理和企業(yè)

50、文化這三大企業(yè)管理的難題集中在一起,予以解決的經(jīng)營模式。 通讀阿米巴經(jīng)營,可將其經(jīng)營思路歸納為責(zé)任會計和管理會計。 責(zé)任會計是在分權(quán)管理條件下,為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的要求,在企業(yè)內(nèi)部建立若干責(zé)任單位,并對它們分工負(fù)責(zé)的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行規(guī)劃、控制、考核與業(yè)績評價的一整套經(jīng)濟(jì)管理活動。 管理會計是以企業(yè)現(xiàn)在和未來的資金運(yùn)動為對象,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營管理決策的科學(xué)依據(jù)為目標(biāo)而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)管理活動。 責(zé)任會計與管理會計在我們大學(xué)教科書都有,而在國內(nèi)鮮有成功的案例,或沒有總結(jié)成功案例。 制度、流程和教科書會寫會背的人很多,但真能夠成功的企業(yè)和企業(yè)家卻屈指可數(shù),要不然大可請大學(xué)教授來管理

51、企業(yè)。 上個世紀(jì)六七十年代,日本經(jīng)濟(jì)正值高速發(fā)展時期,電子行業(yè)發(fā)展迅速。這為向電子行業(yè)提供零部件的京瓷公司的發(fā)展提供了土壤。京瓷能在創(chuàng)業(yè)第一年結(jié)算出盈利,全靠松下電子公司U形絕緣體的大量訂單,但與松下電子做生意也絕非易事。日本關(guān)西地區(qū)流行一句名言:“松下電子會把你尾巴上的毛拔光”,松下電子對京瓷也不例外。 松下電子每年都對京瓷提出降價要求,甚至要求京瓷把年度結(jié)算的資料拿給他們過目,滴水不漏地審查、追究?!耙话愕墓芾碣M(fèi)用不了這么多,價格在這兒還可以降3%。”京瓷擔(dān)心這樣再繼續(xù)下去會無利可圖,于是拿摻了水的結(jié)算書去懇求:“我們已經(jīng)是赤字了,請務(wù)必多多包涵!實在不能再降價,還望能把價格往上提一提?!?/p>

52、松下電子采購部門的人員馬上回答說:“這樣的話,你們就不用交貨了?!本┐上蛩上码娮犹岢鼍┐芍荒?%的適度利潤,卻再次遭到拒絕。稻盛深切地體會到成本的重要性。 我們往往看到的是成功的結(jié)果,而忽略成功的過程,更忽視失敗的案例。稻盛和夫在創(chuàng)業(yè)之初不會想到會成就世界500強(qiáng)企業(yè),也沒有阿米巴經(jīng)營思想。稻盛和夫的成功有強(qiáng)大的歷史背景,“上個世紀(jì)六七十年代,日本經(jīng)濟(jì)正值高速發(fā)展時期,電子行業(yè)發(fā)展迅速?!本哂邢喈?dāng)?shù)呐既恍裕黄髽I(yè)經(jīng)歷了痛苦生存掙扎,“京瓷能在創(chuàng)業(yè)第一年結(jié)算出盈利,全靠松下電子公司U形絕緣體的大量訂單”,而松下每年都有降成本的要求,而最終在稻盛和夫的堅持下京瓷公司生存下來并開始飛速發(fā)展。 稻盛和夫

53、取得成功的兩大法寶,一是企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)責(zé)任與忠誠,二是管理手段:責(zé)任會計與管理會計。 我們不缺企業(yè)文化,也不缺管理手段,同時我們的文化也很豐富,管理手段也不落后,我們最缺的是成功。 成功不是天生的,我們在大師面前不用妄自菲薄、不用恐懼。我們需要的是堅持,象稻盛和夫那樣從企業(yè)生存開始。 【 評論 】【 推薦 】【 收稻盛和夫阿米巴經(jīng)營讀后感一支激情四射的阿米巴經(jīng)營團(tuán)隊其動因在哪里? 一支激情四射的阿米巴經(jīng)營團(tuán)隊,其根本動因,源自于其創(chuàng)立者傾辟生心力所奠定的優(yōu)秀文化,并率領(lǐng)他的阿米巴團(tuán)隊始終堅持把優(yōu)秀的文化理念貫穿于全經(jīng)營過程,其二是創(chuàng)造性地設(shè)置符合市場和企業(yè)實際的經(jīng)營管理體系及管理方法,其三是讓所

54、有的啊米巴成員享受經(jīng)營喜悅的同時分享物質(zhì)和精神兩方面幸福 一、確立正確企業(yè)文化、理念、價值觀 稻盛和夫先生被譽(yù)稱為“經(jīng)營之圣、人生之師”,以其獨(dú)特的人格魅力、博大的“敬天愛人”胸懷和務(wù)實的管理方法,創(chuàng)建了二家(京瓷和KDDI公司)世界500強(qiáng)公司。稻盛和夫先的成功,本人認(rèn)為,貴在以其睿智創(chuàng)設(shè)了人性化的企業(yè)文化、價值觀和符合其企業(yè)發(fā)展需求的阿米巴經(jīng)營管理體系及方法;更難能可貴的是,其企業(yè)阿米巴經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)者,在規(guī)劃或執(zhí)行經(jīng)營管理體系和經(jīng)營戰(zhàn)略時能夠持續(xù)堅持與企業(yè)文化、理念、價值觀保持高度的一致性。 本公司企業(yè)文化是“搏采眾長、盡我所能、四方同共贏”,無不傾情創(chuàng)立者的博愛、獨(dú)特的人格魅力和“追求全體員

55、工物質(zhì)和精神兩方面幸福、并為社會做貢獻(xiàn)”的明確信念。然而,優(yōu)秀的企業(yè)文化需要優(yōu)秀的阿米巴領(lǐng)導(dǎo)者不懈地堅持和弘揚(yáng),并將其貫穿于企業(yè)各個經(jīng)營領(lǐng)域,使之成為企業(yè)之魂,使之成為企業(yè)阿米巴成員的集體意志,否則,企業(yè)將難以實現(xiàn)其持續(xù)、穩(wěn)定的戰(zhàn)略發(fā)展愿望。 二、著力構(gòu)建符合企業(yè)發(fā)展的持色阿米巴經(jīng)營管理體系及評價體系 京瓷和KDDI公司鑄就今天的輝煌,豐厚的企業(yè)文化是其基石,那么務(wù)實的管理方法及其管理體系和評價體系則是其助推器。京瓷的管理體系是建立在充分與市場接軌,采取成本倒逼、精細(xì)化核算、內(nèi)部市場化、阿米巴內(nèi)部消化等等,更令一般企業(yè)難以做到的是其實行“玻璃般透明”的考核評價體系,其核心理念是企業(yè)所有的阿米巴

56、成員必具有為企業(yè)整體著想的“利他之心”。 我們的公司發(fā)展到今天,已成為多元化經(jīng)營發(fā)展的企業(yè),我們的各級阿米巴領(lǐng)導(dǎo)者及其成員是否系統(tǒng)思索過本公司有沒有管理瓶頸?現(xiàn)有經(jīng)營管理體系是否符合市場要求?適配資源資如何有效地傾注在最佳價值鏈上?解決問題的突破口及措施如何?等。 就房地產(chǎn)板塊而言,以下管理瓶頸若無質(zhì)的突破,可能制約企業(yè)應(yīng)有的發(fā)展速度: 速度和效率低下,缺乏緊迫感和快捷湊;產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計往往是“盲人摸象”,導(dǎo)致需求不斷更改缺少完備的需求規(guī)劃、計劃、信息收集、整理、匯總、分析機(jī)制;缺失有效的崗位價值評估機(jī)制,真正做到合適的人放在合適的崗位上,讓優(yōu)秀的阿米巴成員發(fā)揮高效能的“盡我所能”;缺乏擴(kuò)大規(guī)模降低采購成本意識;缺失有效的“玻璃般透明”的考核評價體系-。 基于上述種種的不盡人意,尊敬的阿米巴領(lǐng)導(dǎo)者及成員,您認(rèn)為目前公司現(xiàn)有的經(jīng)營管體系及評價體系是否有必要完善或優(yōu)化或重新構(gòu)建呢? 三、以信任為紐帶鼓勵全體阿米巴成員以積極開放的心態(tài)參與企業(yè)經(jīng)營 信任屬非物質(zhì)范疇,正確處理好其

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