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文檔簡(jiǎn)介

1、鄭州2011房展會(huì)鄭州萬(wàn)達(dá)展位人氣維建,FROM:鄭州萬(wàn)達(dá) / IN:嘉華盛世 行動(dòng)營(yíng)銷事業(yè)部 START:2011-03-05 / OK:2011-03-09 CCO:JASON YANG / GCD:FRANKY XUE / AE:JACKY LEE,策劃方案,項(xiàng)目概況,活動(dòng)主題:全城萬(wàn)達(dá) 共鑒中原 鄭州萬(wàn)達(dá) 鄭州2011房展會(huì) 活動(dòng)時(shí)間:2011年4月23日 活動(dòng)地點(diǎn):鄭州國(guó)際會(huì)展中心 活動(dòng)類型:展會(huì) 現(xiàn)場(chǎng)氛圍:高端、神秘、熱烈、大氣、個(gè)性。,項(xiàng)目定位,鄭州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 將是閃耀于 鄭州都市中的一顆明珠! 開啟鄭州城市綜合體 亮點(diǎn)其完美形態(tài)!,接待規(guī)格之高的名仕盛宴 影響范圍之廣的事件傳播

2、現(xiàn)場(chǎng)氛圍之濃的盛裝呈現(xiàn) 儀式效果之新的品質(zhì)體驗(yàn),全城萬(wàn)達(dá) 共鑒中原,鄭州萬(wàn)達(dá) 鄭州2011房展會(huì),動(dòng)線元素,element*動(dòng)線*整體布局,element*動(dòng)線*主形象墻區(qū),展區(qū)共有2座主形象墻,每個(gè)形象墻設(shè)置4名身著精心選定紅色禮服的迎賓禮儀,提供迎賓、引導(dǎo)服務(wù)。(3臺(tái)42寸等離子、音響1套),element*動(dòng)線*沙盤區(qū),沙盤區(qū)設(shè)置萬(wàn)達(dá)銷售人員對(duì)其進(jìn)行專業(yè)講解,沙盤區(qū)的洽談區(qū)擺放3套圓桌式休閑座椅,提供給客戶溫馨的尊貴感受體驗(yàn)。(配備10部小蜜蜂夾腰擴(kuò)音器、3套休閑座椅、3套臺(tái)卡),element*動(dòng)線*T臺(tái)表演區(qū),T臺(tái)表演區(qū)是萬(wàn)達(dá)展區(qū)的核心演藝釋放區(qū)(主持人1人),安排各種精彩的電音提琴

3、(3人)、魔術(shù)表演(1人)文藝演出(4人組街舞、1名 DJ打碟)、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)(每天6檔、 2個(gè)抽獎(jiǎng)箱)等,多元素的精彩節(jié)目設(shè)計(jì),展示鄭州萬(wàn)達(dá)多元化、多內(nèi)容城市綜合體的精彩生活。(12張座椅、10個(gè)Par燈、1套音響、),element*動(dòng)線*休閑區(qū),休閑區(qū)內(nèi)設(shè)置1名休閑區(qū)服務(wù)生,提供細(xì)致的專業(yè)服務(wù),使客戶感到萬(wàn)達(dá)品牌的休閑感受。,element*動(dòng)線*KTV區(qū),洽談區(qū)內(nèi)設(shè)置一套KTV點(diǎn)唱設(shè)備,1名專業(yè)KTV點(diǎn)歌公主,提供細(xì)致的專業(yè)服務(wù),使客戶尊享萬(wàn)達(dá)多元化的精彩質(zhì)感。(1臺(tái)等離子、1臺(tái)點(diǎn)唱機(jī)、1套專業(yè)音響、1組沙發(fā)、1個(gè)茶幾、若干裝飾品、若干茶歇),element*動(dòng)線*電玩娛樂(lè)區(qū),電玩娛樂(lè)區(qū)內(nèi)

4、擺放1臺(tái)大型跳舞機(jī)、1臺(tái)摩托模擬機(jī),1臺(tái)射擊游戲機(jī),另安排1名專業(yè)游戲管理員,提供細(xì)致的專業(yè)服務(wù),使客戶在體驗(yàn)游戲快感之余,使客戶尊享萬(wàn)達(dá)多元化的精彩質(zhì)感。,element*動(dòng)線*商業(yè)步行街區(qū),商業(yè)步行街區(qū)展示櫥窗內(nèi)擺放12個(gè)假人模特(萬(wàn)達(dá)提供20套商家展示服裝),展現(xiàn)萬(wàn)達(dá)商業(yè)的繁華與精彩。,流程元素,演藝節(jié)目推薦一 “風(fēng)采的萬(wàn)達(dá)” 亮點(diǎn):3名電音小提琴與1名魔術(shù)師,通過(guò)精彩的節(jié)目演繹,吸引現(xiàn)場(chǎng)人氣駐留,處處彰顯萬(wàn)達(dá)現(xiàn)代中原都市綜合體繁華形象。,演藝節(jié)目推薦二 “絢動(dòng)的萬(wàn)達(dá)” 亮點(diǎn):以現(xiàn)代流行的街舞表演,融合鄭州萬(wàn)達(dá)一站式精彩生活的主題元素及鄭州各大城市代表元素的服裝,來(lái)表現(xiàn)鄭州萬(wàn)達(dá)綜合體的多

5、彩元素。,演藝節(jié)目推薦三 “激情的萬(wàn)達(dá)” 亮點(diǎn):以表現(xiàn)律動(dòng)感的街舞表演,表現(xiàn)鄭州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)富有激情的時(shí)代質(zhì)感。,演藝節(jié)目推薦四 “感恩的萬(wàn)達(dá)” 亮點(diǎn):每天6檔的抽獎(jiǎng)活動(dòng),在回饋客戶的同時(shí),也能極大吸引客戶的關(guān)注與參與,極大拉升現(xiàn)場(chǎng)人氣。,模特選擇標(biāo)準(zhǔn),站在展臺(tái)上,模特就是鄭州萬(wàn)達(dá)的代言人,因此,我們對(duì)模特的要求是:,專業(yè)的 敬業(yè)的 世界級(jí)的,主持人選擇標(biāo)準(zhǔn),對(duì)主持人要求: 知性、高雅、經(jīng)驗(yàn)豐富 主持人工作內(nèi)容: 演出活動(dòng)講解 企業(yè)及產(chǎn)品全面講解 互動(dòng)節(jié)目主持 重要人物采訪配合,模特表演、演出流程,項(xiàng)目管理,項(xiàng)目管理,工作流程,緊急預(yù)案,人員管理,實(shí)施計(jì)劃,前期安排 工程管理 運(yùn)營(yíng)管理 后期工作,

6、安全預(yù)案 緊急處理流程 現(xiàn)場(chǎng)人流控制,業(yè)務(wù)分擔(dān) 工作人員管理,時(shí)間推進(jìn)表 總體預(yù)算規(guī)劃,前期勘場(chǎng):實(shí)地勘察場(chǎng)地,了解場(chǎng)地情況、場(chǎng)館規(guī)定以及進(jìn)場(chǎng)時(shí)間表等。 組建團(tuán)隊(duì):根據(jù)項(xiàng)目需求組建專業(yè)管理實(shí)施團(tuán)隊(duì),確定各小組負(fù)責(zé)人和分工,做好實(shí)施準(zhǔn)備工作。 創(chuàng)意設(shè)計(jì):創(chuàng)意設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)按照客戶要求以及場(chǎng)地信息進(jìn)行最終得創(chuàng)意設(shè)計(jì)工作,經(jīng)客戶最終確認(rèn) 后,設(shè)計(jì)出施工圖。 宣傳物料:宣傳片編輯、印刷品設(shè)計(jì)制作、禮品制作等 簽訂合同:根據(jù)確認(rèn)的設(shè)計(jì)圖和預(yù)算,簽訂合同,確定預(yù)付款。 搭建準(zhǔn)備:工程實(shí)施團(tuán)隊(duì)制作成本預(yù)算、制作物清單、工期實(shí)施進(jìn)度表。 運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備:現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)制定現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和活動(dòng)設(shè)計(jì),進(jìn)行活動(dòng)前期資料和用品準(zhǔn)備,

7、對(duì)現(xiàn)場(chǎng) 臨時(shí)工作人員進(jìn)行招聘、面試以及培訓(xùn)。,工作流程:前期安排,施工前期: 施工圖核對(duì),具體位置確認(rèn),施工期間水 /熱 /電 /消防 /供應(yīng)對(duì)接,材料采購(gòu)監(jiān)控。 施工管理:質(zhì)量監(jiān)控,存在問(wèn)題隨時(shí)返工,安全消防檢查、防范,時(shí)間進(jìn)度管理,搭建工程、AV 工程的協(xié)調(diào)管理。做好文明施工管理和環(huán)保措施,節(jié)水、節(jié)電,及時(shí)清運(yùn)施工廢料, 做好現(xiàn)場(chǎng)保潔。 物流管理:搭建材料、AV設(shè)備、相關(guān)物料運(yùn)輸、進(jìn)場(chǎng)安排以及存儲(chǔ)。 工程驗(yàn)收:搭建工程、AV工程的內(nèi)部驗(yàn)收,客戶確認(rèn)驗(yàn)收,現(xiàn)場(chǎng)增減項(xiàng)目客戶確認(rèn)。 制作管理:制作物、禮品以及印刷品的制作以及驗(yàn)收,進(jìn)場(chǎng)流程。,工作流程:工程管理,彩排管理:活動(dòng)流程以及相關(guān)演出彩排

8、,設(shè)備試運(yùn)行,檢查調(diào)試 人員管理:所有工作人員崗前培訓(xùn),制定崗位規(guī)范,現(xiàn)場(chǎng)檢查 活動(dòng)管理:制定詳細(xì)活動(dòng)實(shí)施細(xì)則,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù),人流控制,禮品發(fā)放管理,攝影攝像 現(xiàn)場(chǎng)接待:VIP接待、媒體接待、觀眾接待 現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):日常清潔、車輛保潔與設(shè)備維護(hù) 現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào):客戶、場(chǎng)地方協(xié)調(diào)、人員協(xié)調(diào)、后勤協(xié)調(diào) 應(yīng)急處理:消防應(yīng)急、人流應(yīng)急、設(shè)備應(yīng)急、制作物應(yīng)急預(yù)案及措施,工作流程:運(yùn)營(yíng)管理,撤場(chǎng)管理:第三方物資以及設(shè)備撤場(chǎng);展臺(tái)拆除以及清場(chǎng)。 活動(dòng)報(bào)告:活動(dòng)質(zhì)量與效果評(píng)估、服務(wù)以及施工質(zhì)量評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)人流報(bào)告、精彩圖片集錦、精彩視頻集錦。 后續(xù)管理:活動(dòng)剩余物料的管理,展示品環(huán)保再利用建議。 結(jié)收尾款:根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施

9、工情況,撰寫最終決算報(bào)告,按決算報(bào)告收取尾款。,工作流程:后期工作,1、制定安全制度,施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立安全機(jī)構(gòu),制定專業(yè)安全員,并制定對(duì)突發(fā)事件的緊急預(yù)案。 2、各技術(shù)工種施工人員按規(guī)操作,杜絕不文明施工行為,創(chuàng)建良好施工環(huán)境。 3、配備消防設(shè)備,嚴(yán)查消防隱患,杜絕火災(zāi)發(fā)生。 4、建立結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)制,杜絕機(jī)械、設(shè)備及誤操作事故。 5、設(shè)置緊急疏散通道。 6、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)廣播系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng),建立現(xiàn)場(chǎng)保安體系。,緊急預(yù)案:安全預(yù)案,緊急預(yù)案:緊急處理流程,防 范,全體工作人員在工作過(guò)程中時(shí)刻保持警惕性,做到防危杜漸,預(yù) 警,處 理,恢 復(fù),如有緊急情況發(fā)生(火災(zāi)、設(shè)備事故、意外

10、傷害等),工作人員立即報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)總指揮,現(xiàn)場(chǎng)總指揮通知所有主管和相關(guān)機(jī)構(gòu),進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài); 所有工作人員開始疏導(dǎo)觀眾從最近出口撤離,控制現(xiàn)場(chǎng)秩序,避免慌亂與擁擠,當(dāng)緊急情況排除,所有工作人員回到原工作崗位,恢復(fù)運(yùn)行,1、展會(huì)開始前兩周發(fā)放工作人員工作手冊(cè),由相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行工作講解并分配工作,熟悉場(chǎng) 地和流程,了解服務(wù)內(nèi)容和工作職責(zé)。 2、展會(huì)期間要求統(tǒng)一著裝,并配帶工作人員胸卡,工作積極熱情,微笑服務(wù),保持形象整潔。 3、在工作期間不許打電話,不許閑談,短暫離崗必須提前通知小組負(fù)責(zé)人員,保證工作崗位 始終有人。 4、服從工作分配,不許私自調(diào)換崗位,也不能私自離崗,如有事情,必須報(bào)告相關(guān)負(fù)責(zé)人。 5、展會(huì)期間按時(shí)到場(chǎng),不得遲到早退,如果有特殊情況或者疾病,應(yīng)該在第一時(shí)間通知自己 的負(fù)責(zé)人,一邊及時(shí)安排其他工作人員。 6、展會(huì)期間后勤組統(tǒng)一安排就餐及休息時(shí)間,請(qǐng)嚴(yán)格遵守。 7、一律由萬(wàn)達(dá)方面解答客人問(wèn)題。如遇到無(wú)法回答的問(wèn)題,可請(qǐng)來(lái)賓稍候,立即向相關(guān)負(fù)責(zé) 人員詢問(wèn),將答案告知客人,或請(qǐng)負(fù)責(zé)人出面解答。,人員管理:工作人員管理,項(xiàng)目分責(zé),活動(dòng)總策劃 場(chǎng)地租賃及參展各項(xiàng)申報(bào) 整體方案確定及指揮 展位搭建、展品運(yùn)營(yíng)及保管 邀請(qǐng)記者 銷售人員培訓(xùn) 提供相關(guān)參展素材 萬(wàn)達(dá)本部人員食宿交通 VIP接待,活動(dòng)總執(zhí)行 演出策劃及執(zhí)行 Staff組織/運(yùn)行 AV構(gòu)成 / 運(yùn)行/效果

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