個(gè)案社會(huì)工作方法.ppt

1、第六章個(gè)案社會(huì)工作方法,第六章個(gè)案社會(huì)工作方法,第六章個(gè)案社會(huì)工作方法,一.個(gè)案工作的發(fā)展歷史 二.個(gè)案工作的含義及特點(diǎn) 三.理論基礎(chǔ) 四.個(gè)案工作的模式,一、個(gè)案工作的發(fā)展歷史,1.萌芽期： 19世紀(jì)末20世紀(jì)初，“慈善組織公社”的“友善訪問(wèn)員”； 2.初步專業(yè)化時(shí)期： 慈善組織公社后期至第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束，這時(shí)期不僅重視問(wèn)題的個(gè)人方面，而且更加重視問(wèn)題的社會(huì)環(huán)境方面。,一、個(gè)案工作的發(fā)展歷史,3.個(gè)案工作專業(yè)化與學(xué)科化時(shí)期： 第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束至1929年世界范圍的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。開(kāi)始運(yùn)用精神心理分析的方法來(lái)幫助受助者解決問(wèn)題，重視個(gè)人心理因素強(qiáng)于重視社會(huì)環(huán)境的特點(diǎn)。 4.個(gè)案工作中精神醫(yī)學(xué)的洪

2、流： 20世紀(jì)30年代。 5.社會(huì)個(gè)案工作多元化時(shí)期： 結(jié)合社會(huì)工作的涵義思考： 什么是個(gè)案工作？,二、個(gè)案工作的含義及特點(diǎn),1.含義： 專業(yè)社會(huì)工作者，在利他主義的價(jià)值理念指導(dǎo)下，運(yùn)用有關(guān)人與社會(huì)的專業(yè)知識(shí)和技巧為受到困難的家庭和個(gè)人，提供物質(zhì)和心理方面的支持與服務(wù)，目的在于減低壓力、解決問(wèn)題，發(fā)展?jié)撃埽粩嗵岣邆€(gè)人、家庭和社會(huì)的生活質(zhì)量與福利水平的一種社會(huì)工作方法。,二、個(gè)案工作的含義及特點(diǎn),2.特點(diǎn)： 對(duì)象：有困難的個(gè)人及家庭；對(duì)象差異性和復(fù)雜性； 技術(shù)：個(gè)案工作專業(yè)知識(shí)及人際關(guān)系調(diào)整的專門(mén)技術(shù)； 目的：解決問(wèn)題、助人自助、增進(jìn)其福利,三、理論基礎(chǔ),1.心理分析學(xué)：本我、自我、超我；無(wú)意

3、識(shí)、壓抑、移情； 2.社會(huì)系統(tǒng)理論：結(jié)構(gòu)功能主義 3.溝通理論： 4.行為主義理論： 5.認(rèn)知理論 6.人文主義理論：人的主體性、“理解”、“解釋”,四、個(gè)案工作的模式,1.心理社會(huì)學(xué)派個(gè)案工作 2.問(wèn)題解決派個(gè)案工作 3.行為修正派個(gè)案工作 4.理性情緒治療（ABC）個(gè)案工作 5.人本治療個(gè)案工作 6.個(gè)案管理工作 7. 系統(tǒng)脫敏療法個(gè)案工作 8、滿灌療法個(gè)案工作,四、個(gè)案工作的模式,1.心理社會(huì)學(xué)派個(gè)案工作 理論基礎(chǔ)：心理分析理論，“人在情境中”的理論 特點(diǎn)：重專業(yè)關(guān)系、心理調(diào)查、和環(huán)境分析（重診斷） 目標(biāo)：理解人的內(nèi)部心理機(jī)制、所處環(huán)境及兩者之間的關(guān)系；通過(guò)會(huì)談增加案主的自我了解或改變環(huán)

4、境協(xié)助服務(wù)對(duì)象改變行為； 問(wèn)題：心理問(wèn)題、人際關(guān)系問(wèn)題等,四、個(gè)案工作的模式,2.問(wèn)題解決派個(gè)案工作 理論假設(shè)：人類生活就是解決問(wèn)題的過(guò)程；案主的問(wèn)題出在缺乏動(dòng)機(jī)、能力及機(jī)會(huì)； 工作目標(biāo)：緩解心理壓力、增強(qiáng)自信和對(duì)未來(lái)的期待；提供機(jī)會(huì)和資源以增強(qiáng)案主的能力； 特點(diǎn)：?jiǎn)栴}的界定；提供解決問(wèn)題的新經(jīng)驗(yàn)，從而提高案主能力。,四、個(gè)案工作的模式,3.行為修正派個(gè)案工作 理論： 假定人的行為是通過(guò)反映外部世界、學(xué)習(xí)適應(yīng)環(huán)境而獲得的。 反應(yīng)學(xué)習(xí)： 無(wú)條件反射和條件反射，刺激反應(yīng)； 操作學(xué)習(xí)：以前行為與后來(lái)行為之間的關(guān)系； 社會(huì)學(xué)習(xí)：觀察、思考改變?nèi)说男袨?四、個(gè)案工作的模式,3.行為修正派個(gè)案工作 技巧：

5、 以外顯的偏差行為為關(guān)注對(duì)象； 支持性心理治療（肯定自我、產(chǎn)生自信心）、分析性心理治療、行為治療（正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化、角色扮演、榜樣） 過(guò)程： 建立關(guān)系評(píng)估問(wèn)題（了解案主假設(shè)、感受、想法和行為）要學(xué)習(xí)正確行為并示范這種行為布置作業(yè)評(píng)估,四、個(gè)案工作的模式,4.理性情緒治療（ABC）個(gè)案工作 理論基礎(chǔ)： 人有理性及非理性信念。 人有非理性思考的傾向。 人的情緒困擾不是由于外界的事件，而是由于非理性信念的影響。 情緒本身是一種非理性的、主觀的思考?xì)v程。 它以人的觀念、思想為突破口，通過(guò)改變?nèi)说姆抢硇运枷?，達(dá)到改變沮喪情緒的目的，使人產(chǎn)生更積極與負(fù)責(zé)任的行為。,四、個(gè)案工作的模式,4.理性情緒治療（AB

6、C）個(gè)案工作 ABC的定義 A（activating event）即刺激事件，指存在的一個(gè)事實(shí)，可能是一件事或某個(gè)人的某個(gè)行動(dòng)或態(tài)度。 B（belief system）即個(gè)人的看法和信念。 C（emotional consequence）即個(gè)人的情緒反應(yīng) 個(gè)人的情緒反應(yīng)、情緒困擾（C）是由個(gè)人的信念、看法系統(tǒng)（B）決定的，而不是被某些引發(fā)事件（A）刺激產(chǎn)生的，即個(gè)人的情緒問(wèn)題基本上是由個(gè)人自己非理性的信念產(chǎn)生的。,四、個(gè)案工作的模式,4.理性情緒治療（ABC）個(gè)案工作 特點(diǎn): 強(qiáng)調(diào)當(dāng)下的現(xiàn)在； 直接從觀念入手； 采用工作者主導(dǎo)的直示方式； 強(qiáng)調(diào)明確的思想； 強(qiáng)調(diào)人的自由選擇。,四、個(gè)案工作的模

7、式,想一想 當(dāng)我覺(jué)得 沒(méi)有自信，總覺(jué)得不如人 當(dāng)我覺(jué)得 挫折倒霉，負(fù)面念頭縈繞于心。,四、個(gè)案工作的模式,5、人本治療個(gè)案工作 理論基礎(chǔ)： 自我概念。人的行為、情緒和心理，與他人的關(guān)系和對(duì)環(huán)境的適應(yīng)等都是受自我概念影響的，由自我概念決定的。 治療目標(biāo)： 第一，提供一種治療的氣氛幫助案主重新認(rèn)識(shí)自己。羅杰斯認(rèn)為良好的咨詢與治療關(guān)系本身就具有治療的功能； 第二，引導(dǎo)案主通過(guò)自我努力而具備自我實(shí)現(xiàn)所必需的一些特質(zhì)； 第三，協(xié)助案主成長(zhǎng)，提高案主克服當(dāng)前及將來(lái)所要面對(duì)問(wèn)題的能力。,四、個(gè)案工作的模式,5、人本治療個(gè)案工作 建立專業(yè)關(guān)系的條件： 第一，工作者對(duì)案主無(wú)條件地積極關(guān)懷； 第二，工作者和案主要

8、有心理上的接觸； 第三，工作者能充分運(yùn)用同感了解案主的內(nèi)心心理狀況； 第四，工作者無(wú)條件地了解和同感及尊重，應(yīng)達(dá)到讓對(duì)方能夠感受到的最低標(biāo)準(zhǔn)； 第五，案主出現(xiàn)自我概念和現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)的矛盾； 第六，工作者在治療關(guān)系中表現(xiàn)表里一致或真誠(chéng)。,四、個(gè)案工作的模式,5.人本治療個(gè)案工作 共情（EMPATHY） 指的是一種能深入他人主觀世界，了解其感受的能力。羅杰斯認(rèn)為良好的咨詢與治療關(guān)系本身就具有治療的功能，而共情是建立良好咨詢關(guān)系的三個(gè)充分必要條件之一。 對(duì)于共情，許多學(xué)者有著精辟的闡述。 Mayeroff(1971)認(rèn)為，共情就是“關(guān)懷一個(gè)人，必須能夠了解他及他的世界，就好像我就是他，我必須能夠好像用他

9、的眼看他的世界及他自己一樣，而不能把他看成物品一樣從外面去審核、觀察，必須能與他同在他的世界里，并進(jìn)入他的世界，從內(nèi)部去體認(rèn)他的生活方式，及他的目標(biāo)與方向。”,四、個(gè)案工作的模式,5.人本治療個(gè)案工作 共情（EMPATHY） 羅杰斯 Rogers 對(duì)共情的解釋是“咨詢員能夠正確地了解當(dāng)事人內(nèi)在的主觀世界，并且能將有意義的訊息傳達(dá)給當(dāng)事人。明了或察覺(jué)到當(dāng)事人蘊(yùn)涵著的個(gè)人意義的世界，就好像是你自己的世界，但是沒(méi)有喪失這好像的特質(zhì)?！?四、個(gè)案工作的模式,6、個(gè)案管理工作: 定義:個(gè)案管理人員把服務(wù)對(duì)象以及復(fù)雜的社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中有益于服務(wù)對(duì)象的資源聯(lián)系起來(lái)，及時(shí)地為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，以達(dá)到最佳的服務(wù)效

10、果。 適用對(duì)象：服務(wù)對(duì)象受多種問(wèn)題的困擾，需要各種類型的專業(yè)社會(huì)工作者幫助的情況。 個(gè)案管理人員的角色：咨詢者、整合者、倡導(dǎo)者、經(jīng)紀(jì)人、促進(jìn)者、聯(lián)系人、調(diào)停人。 工作重點(diǎn)：找服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；提供者彼此之間的合作,四、個(gè)案工作的模式,7、系統(tǒng)脫敏療法個(gè)案工作 儒門(mén)事親的故事: 王德新的妻子旅途中，在旅舍的樓上住宿，夜逢盜賊燒房子，因受驚而墮下床來(lái)。自此以后，每聽(tīng)到聲響，便會(huì)受驚昏倒不省人事。家人也只得躡足而行，不敢冒然弄出聲響，逾年不愈。 醫(yī)師戴人診斷后既讓二侍女執(zhí)其兩手，按于高椅之上，在面前放一張小桌幾。戴人說(shuō)：“娘子，請(qǐng)看這木頭！”便猛擊桌，其婦大驚。戴人說(shuō)：“我用木頭擊桌，有何可驚呢？”婦人嚇后

11、稍顯安定，戴人又擊桌，驚已顯然減緩。又過(guò)一會(huì)兒，連擊三五次，又用木杖擊門(mén)，又暗中令人擊背后的窗子。婦人慢慢從驚恐中安定下來(lái)。晚上又叫擊其臥房的門(mén)窗，接連數(shù)日，從天黑直到天亮，一、二月后，雖聽(tīng)雷鳴也不驚恐了。,四、個(gè)案工作的模式,系統(tǒng)脫敏療法的原理： 系統(tǒng)脫敏療法是由美國(guó)學(xué)者沃爾帕創(chuàng)立和發(fā)展的。 沃爾帕認(rèn)為，人和動(dòng)物的肌肉放松狀態(tài)與焦慮情緒狀態(tài)，是一種對(duì)抗過(guò)程，一種狀態(tài)的出現(xiàn)必然會(huì)對(duì)另一種狀態(tài)起抑制作用。例如，在全身肌肉放松狀態(tài)下的肌體，各種生理生化反應(yīng)指標(biāo)，如呼吸、心率、血壓、肌電、皮電等生理反應(yīng)指標(biāo)，都會(huì)表現(xiàn)出同焦慮狀態(tài)下完全相反的變化。這就是交互抑制作用。而且，能夠與焦慮狀態(tài)有交互抑制作用

12、的反應(yīng)不僅是肌肉放松，即使進(jìn)食活動(dòng)也能抑制焦慮反應(yīng)。 根據(jù)這原理，在心理治療時(shí)便應(yīng)從能引起個(gè)體較低程度的焦慮或 恐怖反應(yīng)的刺激物開(kāi)始進(jìn)行治療。一旦某個(gè)刺激不會(huì)再引起求治者焦慮和恐怖反應(yīng)時(shí)，施治者便可向處于放松狀態(tài)的求治者呈現(xiàn)另一個(gè)比前一刺激略強(qiáng)一點(diǎn)的刺激。如果一個(gè)刺激 所引起的焦慮或恐怖狀態(tài)在求治者所能忍受的范圍之內(nèi)，經(jīng)過(guò)多次反復(fù)的呈現(xiàn)，他便不再會(huì)對(duì)該刺激感到焦慮和恐怖，治療目標(biāo)也就達(dá)到。,四、個(gè)案工作的模式,系統(tǒng)脫敏療法的步驟： 第一步:建立恐怖或焦慮的等級(jí)層次，這是進(jìn)行系統(tǒng)脫敏療法的依據(jù)和主攻主向。 這一步包含兩項(xiàng)內(nèi)容：首先，要找出所有使求治者感到恐怖或焦慮的事件，并報(bào)告出對(duì)每一事件他感到

13、恐怖或焦慮的主觀程度，這種主觀程度可用主觀感覺(jué)尺度來(lái)度量。 其次，要將求治者報(bào)告出的恐怖或焦慮事件按等級(jí)程度由小 到大的順序排列。這兩步工作也可作為作業(yè)由求治者自己獨(dú)自去做，但再次治療時(shí)，施治者一定要認(rèn)真檢查，注意等級(jí)排列的情況。,四、個(gè)案工作的模式,系統(tǒng)脫敏療法的步驟： 第二步:進(jìn)行放松訓(xùn)練。 這一步一般需要次練習(xí)，每次歷時(shí)半小時(shí)，每天至次，以達(dá)到全身肌肉能夠迅速進(jìn)入松馳狀態(tài)為合格。,四、個(gè)案工作的模式,系統(tǒng)脫敏療法的步驟： 第三步:要求求治者在放松的情況下，按某一恐怖或焦慮的等級(jí)層次進(jìn)行分極脫敏治療。 這分為三個(gè)步驟進(jìn)行：一是放松，具體方法與“放松療法”相同； 二是想象脫敏訓(xùn)練。由施治者做

14、口頭描述，并要求對(duì)方 在能清楚地想象此事時(shí)，便伸出一個(gè)手指頭來(lái)表示。 三是讓求治者保持這一想象中的場(chǎng)景秒鐘左右。想象訓(xùn)練一般在 安靜的環(huán)境中進(jìn)行，想象要求生動(dòng)逼真，像演員一樣進(jìn)入角色，不允許有回避停止行為產(chǎn)生，一般忍耐一小時(shí)左右視為有效。實(shí)在無(wú)法忍耐而出現(xiàn)嚴(yán)重恐懼時(shí)，采用放松療法對(duì)抗，直到達(dá)到最高級(jí)的恐怖事件的情景也不出現(xiàn)驚恐反應(yīng)或反應(yīng)輕微而能忍耐為止。,四、個(gè)案工作的模式,系統(tǒng)脫敏療法的步驟： 第三步: 一次想象訓(xùn)練不超過(guò)個(gè)等級(jí)，如果在某一級(jí)訓(xùn)練中仍出現(xiàn)較強(qiáng)的情緒反應(yīng)，則應(yīng)降級(jí)重新訓(xùn)練，直至完全適度。第三是實(shí)地適應(yīng)訓(xùn)練。這是治療的關(guān)鍵步驟，也是從最低級(jí)到最高級(jí)，逐級(jí)訓(xùn)練，以達(dá)到心理適應(yīng)。一般

15、均重復(fù)多次， 直到情緒反應(yīng)完全消除，方進(jìn)入下一等級(jí)。 每周治療至 次，每次分鐘左右。比如對(duì)一個(gè)過(guò)份害怕貓的人，在治療中，便先讓她看貓的照片，談貓的事情；等到看慣了，不害怕了，再讓她接觸形象逼真的玩具貓，再讓她靠近籠子里的貓，接著慢慢伸手去摸，最后去抱貓，逐漸除去怕貓的情感反應(yīng)。,四、個(gè)案工作的模式,8、滿灌療法個(gè)案工作 定義:又稱“暴露療法”、“沖擊療法”和“快速脫敏療法”。它是鼓勵(lì)求治者直接接觸引致恐怖焦慮的情景，堅(jiān)持到緊張感覺(jué)消失的一種快速行為治療法。 著名行為治療專家馬克斯（Marks）在談到滿灌療法的基本原理時(shí)指出：“對(duì)患者沖擊越突然，時(shí)間持續(xù)得越長(zhǎng)，患者的情緒反應(yīng)越強(qiáng)烈，這樣才能稱之

16、為滿灌。迅速向患者呈現(xiàn)讓他害怕的刺激，并堅(jiān)持到他對(duì)此刺激習(xí)以為常為止，是不同形式的滿灌技術(shù)的共同特征。”,四、個(gè)案工作的模式,8、滿灌療法個(gè)案工作 具體運(yùn)用: 第一,運(yùn)用滿灌療法，治療一開(kāi)始時(shí)就應(yīng)讓求治者進(jìn)入最使他恐懼的情境中，一般采用想象的方式，鼓勵(lì)病人想象最使他恐懼的場(chǎng)面，或者心理醫(yī)生在旁邊反復(fù)地、甚至不厭其煩地講述他最感恐懼情境中的細(xì)節(jié)，或者使用錄像、幻燈片放映最使求治者恐懼的情景，以加深求治者的焦慮程度，同時(shí)不允許求治者采取閉眼睛、哭喊、堵耳朵等逃避行為。 第二,在反復(fù)的恐懼刺激下，即使求治者因焦慮緊張而出現(xiàn)心跳加快、呼吸困難、面色發(fā)白、四肢發(fā)冷等植物性神經(jīng)系統(tǒng)反應(yīng)，但求治者最擔(dān)心的可

17、怕災(zāi)難卻并沒(méi)有發(fā)生，這樣焦慮反應(yīng)也就相應(yīng)地消退了?；蛘甙亚笾握咧苯訋胨詈ε碌那榫常?jīng)過(guò)實(shí)際體驗(yàn)，使其覺(jué)得也沒(méi)有導(dǎo)致什么了不起的后果，恐懼癥狀自然也就慢慢消除了?！傲?xí)能鎮(zhèn)驚”是滿灌療法治療的要訣。國(guó)外報(bào)道，即使病程超過(guò)20年的恐怖癥，經(jīng)過(guò)3-15次滿灌治療，也有希望治愈。,四、個(gè)案工作的模式,8、滿灌療法個(gè)案工作 滿灌療法的治療步驟是: 第一,確立主要治療目標(biāo)。要認(rèn)真找出引起求治者恐怖焦慮的事物、人物或場(chǎng)景，安排系統(tǒng)的主攻方向。 第二,向求治者講明治療的意義、目的、方法和注意事項(xiàng)，要求高度配合，樹(shù)立堅(jiān)強(qiáng)的信心和決心。尤其要求求治者暴露在恐怖情景中不能有絲毫回避意向和行為，且最好取得家屬配合。

18、 第三,治療期間應(yīng)布置“家庭作業(yè)”，不斷訓(xùn)練，鞏固治療效果。 第四,施治者可采用示范法，必要時(shí)隨求治者共同進(jìn)行治療訓(xùn)練，鼓勵(lì)求治者建立自信，大膽治療，促進(jìn)暴露。 第五,學(xué)會(huì)系統(tǒng)肌肉放松法等訓(xùn)練方法，在作好充分思想準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行滿灌治療。,四、個(gè)案工作的模式,8、滿灌療法個(gè)案工作 注意事項(xiàng) 滿灌療法常被用來(lái)治療焦慮癥和恐怖癥。但在具體運(yùn)用時(shí)，還要考慮求治者的文化水平、需要暗示的程度、發(fā)病原因和身體狀況等因素。對(duì)體質(zhì)虛弱、有心臟病、高血壓和承受力低的患者，不能應(yīng)用此法，以防發(fā)生意外。使用滿灌療法時(shí)應(yīng)注意： 第一,要向求治者說(shuō)明滿灌療法帶來(lái)的焦慮是無(wú)害的。只有求治者體驗(yàn)到嚴(yán)重緊張，面對(duì)害怕，并且忍

19、耐至小時(shí)以上，恐懼焦慮情緒才會(huì)逐漸消失。經(jīng)過(guò)一系列先易后難的漸進(jìn)的滿灌暴露作業(yè)后，就會(huì)起到控制病情的作用。 第二,不允許有回避行為，否則會(huì)加重恐怖，導(dǎo)致至失敗。 第三,使用此法，必須對(duì)求治者的身心狀況有深入的了解。否則不僅會(huì)影響療效，而且有可能發(fā)生意外。,第七章、小組社會(huì)工作,一、小組工作的發(fā)展歷史 二、小組工作的含義及特點(diǎn) 三、理論基礎(chǔ) 四、小組工作的模式,一、小組工作的發(fā)展歷史 1.起源（19世紀(jì)50年代至20世紀(jì)20年代）： 1884年英國(guó)教會(huì)背景的青年會(huì)（基督教男青年會(huì)、女青年會(huì)等）； 睦鄰組織運(yùn)動(dòng)。 2.成長(zhǎng)（20世紀(jì)20年代至60年代）： 1929年經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，重視對(duì)社會(huì)環(huán)境影響

20、，30年代小組被視為專業(yè)工作方法， 1946年美國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)正式接受小組工作為社會(huì)工作的專業(yè)方法。 3.發(fā)展（20世紀(jì)60年代以來(lái)）：社會(huì)運(yùn)動(dòng)，學(xué)校與娛樂(lè)。,第七章、小組社會(huì)工作,二、小組工作的含義及特點(diǎn),1.小組工作含義： 它是由社會(huì)工作者通過(guò)有目的的小組活動(dòng)中的互動(dòng)，以促成成員獲得小組支持、經(jīng)驗(yàn)的分享、問(wèn)題的解決，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人、小組發(fā)展的目標(biāo)。,二、小組工作的含義及特點(diǎn),2.小組工作的特點(diǎn)： 注意小組的整合：規(guī)范、角色、其它（規(guī)模、人員選擇、目標(biāo)與成員的需要、民主等）； 利用小組力量：各個(gè)成員的力量，個(gè)別權(quán)威人物，從而形成一種互助力量； 善于利用小組的發(fā)展階段（建立初步關(guān)系、權(quán)力和控制期

21、、親密期、分辨期和分離期）,三、理論基礎(chǔ),*心理學(xué)理論 精神分析：成年人的問(wèn)題起源于兒童期未解決的心理沖突； *學(xué)習(xí)理論 傳統(tǒng)條件反射、強(qiáng)化條件反射、社會(huì)學(xué)習(xí) *系統(tǒng)理論 小組是不同互動(dòng)因素組成的系統(tǒng) *團(tuán)體動(dòng)力學(xué)理論 人類的行為經(jīng)常受到所處環(huán)境的影響，個(gè)體與環(huán)境交互作用所產(chǎn)生的動(dòng)作與結(jié)果，即團(tuán)體動(dòng)力。,四、小組工作的模式,1.社會(huì)目標(biāo)模式 2.治療模式: 3.互動(dòng)模式 4.發(fā)展模式 5.組織和環(huán)境模式 6.預(yù)防和康復(fù)模式,四、小組工作的模式,1.社會(huì)目標(biāo)模式 定義:這一模式的代表人物是惠特克。社會(huì)目標(biāo)模式把小組工作的目標(biāo)定為促成社會(huì)行動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)的變遷。它認(rèn)為人類往往是通過(guò)小組力量達(dá)成社會(huì)行動(dòng)的。 它強(qiáng)調(diào)發(fā)展小組本身的功能，強(qiáng)調(diào)成員在小組中學(xué)習(xí)小組活動(dòng)的規(guī)則、培養(yǎng)小組活動(dòng)能力以及通過(guò)小組達(dá)成社會(huì)行動(dòng)的能力。 社會(huì)參與、社會(huì)行動(dòng)、民主過(guò)程與學(xué)習(xí)是這一模式的中心概念。 這一模式關(guān)心民主的進(jìn)程，關(guān)心如何增加個(gè)人和小組的社會(huì)權(quán)力。,四、小組工作的模式,1.社會(huì)目標(biāo)模式 特點(diǎn): 在這一模式中，工作者是一個(gè)能夠影響他人并使他人積極行動(dòng)起來(lái)的人，他憑著自身的社會(huì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感積極鼓勵(lì)每一個(gè)小組成員都承擔(dān)起公民的責(zé)任，進(jìn)而建立更美好的社會(huì)。 也就是說(shuō)，工作者在其中是倡導(dǎo)者、