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文檔簡介
1、公司業(yè)務總結板文7篇公司業(yè)務總結板文7篇這是回顧和分析特定時期的學習和工作生活等表現(xiàn)情況的書面資料,可以給你努力工作的動力。請快點來做總結。戴維亞設,美國電視電視劇)怎樣著重強調總結呢?以下是收集的公司業(yè)務摘要7篇,希望能幫助大家。暑假已經(jīng)結束,回到學校后,學校要求我們每個學生總結假期中參加社會的體驗。我考慮了自己的實際情況后,我參加了社會實踐,取得了很大的進步。過去還有很多缺點,但我一直在改進,實際上取得了不少進步!主修:營銷實踐單位:北京* * * *營養(yǎng)配售師第一,實踐目的:通過暑期實踐了解工作情況,熟悉用人對大學生素質和能力的要求。理解自己的能力有什么缺陷。鍛煉自己,為畢業(yè)就業(yè)做準備。
2、二、實踐內容:* * *公司是位于北京經(jīng)濟最發(fā)達的CBD上的快餐公司,辦公大樓集中,快餐市場廣闊。作為全體職員,我的主要業(yè)務是送貨,還有戶外_ _ _ _ _ _。送貨的主要時間是中午11點到下午2點,晚上6點到8點。室外_ _ _ _ _ _主要是發(fā)票,時間通常是上午8點到10點,下午5點到7點。總工作時間通常從上午8點到晚上8點,下午有休息時間,除了上述主要工作外,還進行快餐包裝、包裝、清潔、清潔廚房等。三、實踐結果:通過這次實踐活動,我知道了本工作所需的素質和能力。送貨工作比較辛苦,需要較好的體力和勞動精神。午飯交貨時間比較緊,對工作效率的要求比較高。送貨員多的話,要有認真負責的態(tài)度。開
3、票工作的主要要求是積極的態(tài)度。送貨過程中會發(fā)生很多突發(fā)問題,為了更好地解決那些問題,公司向我介紹了字典教育處理問題的方法。如果餐品送錯了,不要立即通知公司換貨,首先要向客戶尋求_ _ _ _ _ _。如果是這樣的話,就應該這樣說。對不起。送錯了,要牙齒餐嗎?如果顧客不想的話,請告訴公司換貨。如果飯菜送得晚,必須先道歉,然后說一定盡快送來。這種多種茄子情況。室外_ _ _ _ _主要是時間問題。因為送貨對象主要是公司職員,所以出納表一般是在上下班時間選擇的。地點主要選擇上下班人流密集的地方,如寫字樓入口,地鐵站附近等。開票對象主要是白領階層,因此要過濾民工老人等人群。第四,實踐總結:通過今年夏天
4、的實踐,認識到了用人對大學生素質和能力的要求,認識到了自己的不足,我需要做以下方面的努力。1、要提高心理素質,防止各種挫折,不怕失敗,培養(yǎng)百折不撓的精神。2.鍛煉身體,增強體力,適應強度高的工作。3.努力學習,提高知識水平,學好專業(yè)知識,提高應用意識。4.提高自己的道德修養(yǎng)和思想水平,成為誠實、可靠、負責任的人。5、多參加集體活動,提高社會能力。一個多月的實踐,我進步了很多。這些都是我感到幸運的地方。我知道我在做更多的其他努力。(約翰肯尼迪,努力)只要我繼續(xù)努力,我就會取得更大的進步。這需要我不斷的努力。因為如果很多現(xiàn)實情況持續(xù)下去,總是會遇到很多茄子其他的事情。我相信我的明天在我的努力下會更
5、明亮更美麗。1.運輸戰(zhàn)略:建立完善的體系,根據(jù)客戶要求及時準確地交付貨物,及時交付原材料,保證生產(chǎn)的正常運行,通過第八年公司物流部的努力測量成本和服務水平,確定了以下配送方法(1)與公司建立了深厚的關系,確保貨物按時裝貨出庫,并以鐵路為核心建立了夸克公司的物流配送體系。良好的合作關系是我們下一步進行的各項工作都會帶來很大的便利。(2)對于原材料運輸,我們選擇了鐵路運輸。因為第一,單價比較便宜。第二,運輸時間比公路運輸要長一天,但我們是電子技術企業(yè),沒有貨物保存問題。綜合兩個茄子原因,我們選擇了鐵路運輸原材料。另外,簽訂一年的運輸合同,可以獲得大量折扣,從而降低成本。(3)如果生產(chǎn)成品,如果是本
6、地客戶,則只能選擇本地運輸,因此只能選擇公路運輸。對于國內客戶,請選擇單位成本低的鐵路運輸。(4)對于生產(chǎn)設備,我們只能通過協(xié)商得到折扣,節(jié)約開支。2.倉庫戰(zhàn)略:制定合理的倉庫存儲計劃,以在保證客戶需求的同時降低倉庫成本。(1)原材料和成品使用自己的倉庫,如果存儲量大于倉庫容量,建議立即發(fā)運給客戶。這樣,無需借用第三方倉庫,即可釋放倉庫空間。(2)對于半成品,為了降低成本,決定外包給第三方物流公司。3.付款方法:盡可能立即采取付款方法,獲得現(xiàn)金折扣。因為牙齒部分的支出通過上述努力已經(jīng)削減了很多,費用支出不大,可以得到充分的現(xiàn)金折扣。8年初進行的運費預測與實際發(fā)生的費用相比,實際發(fā)生的費用相對較
7、少,運輸費用差異表現(xiàn)為節(jié)約。成本差異的主要原因是我公司物流部與第三方物流公司充分溝通,持續(xù)優(yōu)化運輸線、運輸方式,特別是優(yōu)化運輸批次和運輸數(shù)量時間,使運輸形成車輛運輸,充分利用資源,不浪費交通空間。因此,LTL運輸情況不會出現(xiàn),減少運輸成本,與第三方物流公司進行深入?yún)f(xié)商,減少運輸安排。(威廉莎士比亞,北方美國電視電視劇,交通運輸)總的來說,第八年的運輸工作比較成功,我們利用運輸成本低的優(yōu)點,與客戶簽訂采購合同時自愿負擔運輸費用,提高了我們公司的牌子形象,提高了產(chǎn)品單位售價,增加了我們接到客戶訂單的重量。(1)對于原材料,我們與供應商建立伙伴關系,采用批量購買方式,不僅降低采購成本,我們的庫存存放
8、在供應商處,必要時可以立即提貨,節(jié)省倉庫空間,降低倉庫費用。(威廉莎士比亞,溫斯頓,原材料,原材料,原材料,原材料,原材料,原材料,原材料,原材料,原材料,原材料,原材料)為了生產(chǎn)成品,我們選擇自溶倉庫。同時與客戶保持密切關系,如果存儲量大于倉庫可接受量,建議立即運輸給客戶。這樣,無需租賃第三方倉庫就可以騰出倉庫空間,從而降低倉庫費用。(3)對于半成品,我們公司沒有半成品倉庫,所以我們外包給第三方物流公司運營,不僅可以降低管理費用,而且通過確保及時供應,可以大大降低成本。(1)在原材料倉庫方面,實際支出與計劃支出相同。原因是原材料的存儲量保證在我們自己倉庫的驗收范圍內。只要保證這一點,就不需要
9、租用倉庫或使用第三方物流外判戰(zhàn)略。為此,我們與供應商建立了良好的合作關系,保證到達率和合格率達99%或100%,與第三方物流公司簽訂合同,保證每月運輸,盡快將運輸?shù)脑牧贤度肷a(chǎn),無需占用庫存,不造成不必要的庫存,可以占用資金,增加費用支出。本水泥公司擁有1000T/D新型干法熟料水泥生產(chǎn)線2條,2500T/D新型干法熟料水泥生產(chǎn)線1條,總資產(chǎn)4億元,600多畝,職員1200人,其中工程技術人員300人,公司主導產(chǎn)品被評為* *省名牌產(chǎn)品.商標連續(xù)4次進入* *省建材行業(yè)骨干企業(yè)和全省最大規(guī)模鄉(xiāng)鎮(zhèn)建材企業(yè),全國500家重點建材企業(yè)。* *省工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)利潤稅50強,* *省發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)10強,
10、* *市20家具重點工業(yè)企業(yè),20xx年中國建材500強,* *;(4)繼續(xù)進行宣戰(zhàn)教育,在企業(yè)內營造節(jié)能降耗的良好氛圍。節(jié)約能源、節(jié)約能源和減排是整個社會的共同責任,必須動員社會各方面積極參與,積極宣傳環(huán)境保護、節(jié)約能源和減少消費的重要性,宣傳國家節(jié)約能源和減少消費的政策法規(guī),宣傳節(jié)能事業(yè)的先進典范,加強節(jié)約,防止資源浪費,制止污染環(huán)境的惡劣行為,鼓勵有助于節(jié)約能源和減少消費的生產(chǎn)生活方式。今年,我們通過結合環(huán)境保護、能源相關法規(guī),舉辦標語、板報、宣傳欄等多種形式的宣傳、環(huán)境保護、節(jié)約能源補習班的方法,調動和引導了很多干部職員。從一點點開始,根除了設備的“跑步”。節(jié)約能源,減少污染物排放,使
11、環(huán)境友好關系成為_ _ _ _ _工人的自覺行動,大力推進節(jié)能降耗工作的開展。節(jié)能降耗,功勞在當代,利益在千秋。今后,我們將在上級能源管理部門的大力支持和幫助下,把節(jié)約能源放在更加突出的位置,對后代負有更高的責任,繼續(xù)重視和加強節(jié)約能源的工作,進一步節(jié)約資源,為使我們公司成為節(jié)約能源、環(huán)境保護、高效企業(yè)做出新的貢獻。(威廉莎士比亞、溫斯頓、能源、能源、能源、能源、能源、能源、能源、能源、能源、能源、能源、能源)20xx年漸漸接近尾聲,新年的腳步離我們越來越近?;仡欎N售中心一年的工作,辛苦、支付、成績不足,當然,工作積累和對明年工作的展望更大。目前銷售中心20xx年的業(yè)務包括:(a)業(yè)務方面:1
12、.年初制定了二0XX年營業(yè)中心管理辦法,營業(yè)員考核細則,業(yè)務稽核管理流程和考核辦法,投訴受理流程,在制度上加強了業(yè)務管理,工作流程順利。同時,嚴格管理制度,進行綜合審查,對成果給予報酬。2.加強業(yè)務培訓,在銷售中心每天一個問題,每周一次,提高銷售人員的工作水平。3.每天一會兒利用祖懷時間對營業(yè)員進行業(yè)務培訓,及時迅速傳達市議會的各種相關業(yè)務通知,隨時調整營業(yè)廳的業(yè)務操作措施。4,20xx年七月二十一日起,營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子無筆索賠服務。也就是說,實現(xiàn)了銷售訂單業(yè)務的變化。5.完成市場經(jīng)營部交辦的各項生產(chǎn)任務,今年的客戶資料驗證及索賠郵件等大型修改工作全部以質量保證完成。(b)服務方面:1.20
13、xx年1月24日,郵政大廈主要營業(yè)場所裝修完成,在新大廳增設了VIP客戶接待室、飲水機、休息室座位及其他自助服務設施,最大限度地滿足了服務環(huán)境中* *用戶的要求。2.建立健全河南禮儀服務講座,確保窗口用戶根據(jù)第一提問責任制原則在第一時間內得到反饋和解決。3.每周舉行一次服務質量分析會,定期進行服務工作,集體分析一周內收到的投訴或業(yè)務處理事例,發(fā)現(xiàn)不能及時整頓,并給予獎勵。4.改變詢問的方式,在傳統(tǒng)的會議方式中,排隊擊掌喊口號,鼓勵售貨員的斗志,為上天的開始創(chuàng)造良好的感情。5.加強服務禮儀訓練,每月定期學習歐顧得禮儀服務講座和中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法,對銷售員的姿勢、坐姿、坐姿、蹲伏姿勢和其他營
14、業(yè)服務禮儀進行操作。6.從今年年初開始,營業(yè)廳就進行了用戶再訪問制度、紅旗落在了誰身上、銷售員的明星級評價活動,這些提高服務的措施,用戶和銷售人員的成果都很好。7.銷售中心從年初開始爭奪“青年文明號”,于20xx年1月* *市被評為“市級青年文明號”,20xx年十一月黑龍江省省級青年文明號”的榮譽稱號。另一方面,20xx年末向省公司申報了“明星營業(yè)所”,營業(yè)所內營業(yè)人員的50%被成功選定為兩星一星的營業(yè)所。(a)合作營業(yè)廳管理:1.年初成立考評辦法及相應的0103010,對中央?yún)^(qū)5個合作營業(yè)所進行綜合評價,每月排名,根據(jù)排名情況發(fā)放流動紅旗。2.加強合作營業(yè)所職員的業(yè)務訓練和服務禮儀訓練,與主
15、營業(yè)廳一起參加定期會議,每周一進行考試和禮儀形式運營。3.主要營業(yè)室的營業(yè)員定期到合作營業(yè)廳進行業(yè)務交流,大大解決了合作營業(yè)廳工作不熟練、前臺經(jīng)驗不足等不足,提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務處理水平。4.上述措施大大調動了合作營業(yè)所的積極性。對客戶的服務有了明顯的提高,工作也取得了一定的進展。在圣事定期檢查中,成績一直名列前茅,在七月圣公司聯(lián)合檢查中,中央?yún)^(qū)合作營業(yè)所位居全省第一。(b)代理管理:1,20xx年十一月,銷售中心與中心區(qū)7個手機經(jīng)銷商建立了合作關系,為我們公司代理* *業(yè)務,采用了立即購買的方式。2.銷售中心由專人負責_ _ _ _,每天定期送卡,收取話費及相關證明,公司代理政策靈活,因此經(jīng)銷商積極性高。1、20xx年七月,成立了中央?yún)^(qū)承包組,聘用6名承包人,專門繳納中央?yún)^(qū)網(wǎng)絡外費。制定了具體的清算管理制度和評價方法。2.拖欠班通過法院的協(xié)助、訪問學校和街道辦事處、分發(fā)拖欠催款信函等進行了積極督促,累計到十一月末為止拆除期拖欠款項54702.15韓元。3、中央地球網(wǎng)上拖欠款項采用1258外電支付方式,4個月內累計拖欠款項189643.86清算。4.中央?yún)^(qū)加強清富金管理以來,清算額明顯上升,截至十一月末,中央?yún)^(qū)拖欠率從年初的8.42%下降到3.7%。工作了20xx年,仍然有很多不足之處。1.營業(yè)員的綜合素質需要提高。銷
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