2014年度XX公司人力資源規(guī)劃.doc

1、2014年度XX公司人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃的目的和意義 為科學(xué)合理的規(guī)劃2014年公司人力資源工作方向，為2014年人力資源工作提供戰(zhàn)略指導(dǎo),促進(jìn)人力資源合理利用,降低人力資源成本，為公司2014年整體發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)有力的人力資源支持，特制定本規(guī)劃書。 第一部分組織架構(gòu)和崗位說明 一、組織架構(gòu)和部門職能：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,2014年5月前修訂完善公司組織架構(gòu)和部門職能。 二、部門與崗位設(shè)計(jì)、人員編制 1、總經(jīng)理1人 2、副總經(jīng)理1人 3、人事行政部：部門經(jīng)理1人,其中人事科主管1人，下設(shè)人事科員崗（編制2人，分別負(fù)責(zé)薪酬與績效、招聘與培訓(xùn)等）；行政科主管1人,下設(shè)行政科員崗（1-2人）

2、、后勤職工崗（編制6-8人，其中清潔工2人、機(jī)電工2人、物資管理員、設(shè)備管理員各1人、后勤工人1-2人）。 4、運(yùn)營一部：部門經(jīng)理1人,其中運(yùn)輸科主管1人，下設(shè)數(shù)據(jù)組(編制5人)和裝車組（裝車大組長1人,裝車組10個(gè),每組5人,其中小組長各1人）；倉儲(chǔ)科主管1人,設(shè)庫管5人和組長4人、搬運(yùn)工崗（編制?人）。5、運(yùn)營二部：部門經(jīng)理1人，分倉經(jīng)理、庫管各15人,搬運(yùn)工?人。 6、市場部：設(shè)部門經(jīng)理1人，下設(shè)客戶經(jīng)理5人、成都-濟(jì)南專線各設(shè)專線經(jīng)理1人、專線調(diào)度1人、專線庫管1人、專線訂單員1人，并根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)立代理倉儲(chǔ)運(yùn)作組、配送項(xiàng)目組。 7)、總經(jīng)辦：設(shè)總經(jīng)辦主任1人，下設(shè)文員1人。督導(dǎo)組

3、：其中督導(dǎo)主管1人，督導(dǎo)專員4人，總體負(fù)責(zé)流程制度創(chuàng)建、教育培訓(xùn)、督導(dǎo)檢查，包括對全公司所有工作環(huán)節(jié)的檢查督導(dǎo)，另設(shè)規(guī)劃科長1人、規(guī)劃專員1人。 8)、以上部門與崗位的設(shè)置具有一定的靈活性，有些崗位設(shè)置可以根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要以及業(yè)務(wù)變化適時(shí)調(diào)整，如代理倉儲(chǔ)和配送組，總倉運(yùn)輸和倉儲(chǔ)科負(fù)責(zé)提供技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持。 三、2014年修訂、完善從普工到部門經(jīng)理級(jí)所有崗位說明書。第二部分 人力資源標(biāo)準(zhǔn)文件體系建設(shè) 在2013年已完成基本標(biāo)準(zhǔn)文件體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，完成以下標(biāo)準(zhǔn)文件編寫與簽發(fā)： 1、由人事科起草初稿，提交企劃室完成人才（核心人才）能力標(biāo)準(zhǔn)制定 2、完成核心人才能力模型制定 3、完成核心人才分

4、類標(biāo)準(zhǔn)制定 4、6-7級(jí)崗位能力標(biāo)準(zhǔn)、6-7級(jí)崗位能力評估管理辦法、6-7級(jí)崗位崗位能力看板制作 5、完善計(jì)時(shí)4-5級(jí)崗位能力評估標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)時(shí)4-5級(jí)崗位能力看板制作 6、建立計(jì)件普工的崗位能力標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)件普工崗位能力看板制作。 7、制定人才培養(yǎng)與人才梯隊(duì)建設(shè)管理辦法 8、完成從普工到6-7級(jí)人員崗位能力評估工作，并根據(jù)崗位能力評估結(jié)果，出具崗位能力狀況診斷和改善建議書，為各部門提升人員能力提供幫助和指導(dǎo)，并制訂部門/科室員工能力提升責(zé)任制管理辦法，督促部門/科室提升員工能力列為科室重點(diǎn)工作。 9、修訂完善已編制的流程制度：招聘管理制度、離職管理制度、晉升渠道、培訓(xùn)管理制度、勞動(dòng)合同、考勤管理制度

5、、薪酬與績效管理制度、行為規(guī)范管理制度、參與員工手冊制訂。 2014年人力資源標(biāo)準(zhǔn)體系文件編制與修訂目錄 序號(hào)分類流程名稱完成時(shí)間 1 編制人才（核心人才）能力標(biāo)準(zhǔn) 2核心人才能力模型 3核心人才分類標(biāo)準(zhǔn) 46-7級(jí)崗位能力標(biāo)準(zhǔn) 56-7級(jí)崗位能力評估管理辦法 6計(jì)件普工崗位能力標(biāo)準(zhǔn) 7人才培養(yǎng)與人才梯隊(duì)建設(shè)管理辦法 8崗位能力狀況診斷和改善建議書 9部門/科室員工能力提升責(zé)任制管理辦法 10參與人事行政部員工手冊制訂 11 修訂 完善計(jì)時(shí)4-5級(jí)崗位能力評估標(biāo)準(zhǔn) 12招聘管理制度 13離職管理制度 14晉升渠道 15培訓(xùn)管理制度 16勞動(dòng)合同 17考勤管理制度 18薪酬與績效管理制度 19行

6、為規(guī)范管理制度 第三部分 人員招聘與人才引進(jìn) 一、人員招聘 隨著公司的不斷發(fā)展需要，公司將持續(xù)不斷地從內(nèi)部員工、外部人員中招聘引進(jìn)符合本公司戰(zhàn)略發(fā)展需要的人才。 （一）人力資源計(jì)劃 1.人力資源計(jì)劃分年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、臨時(shí)計(jì)劃幾類； 2.各部門2014年初根據(jù)公司當(dāng)年戰(zhàn)略規(guī)劃、部門當(dāng)年的工作任務(wù)和計(jì)劃，制定部門年度“人力資源計(jì)劃”，報(bào)人事科備案。人事科綜合各部門計(jì)劃，制定公司年度“人力資源招聘計(jì)劃”。 3.各部門根據(jù)全年工作任務(wù)和工作計(jì)劃,以及人員需求狀況，編制本部門季度人力資源招聘計(jì)劃，于每季度初報(bào)人事科，人事科綜合各部門季度計(jì)劃，制定公司該季度的“人力資源招聘計(jì)劃”,并組織具體實(shí)施. 4

7、.計(jì)劃外的臨時(shí)需求，部門應(yīng)按招聘管理制度報(bào)行政人事部，由行政人事部報(bào)總經(jīng)理/副總經(jīng)理審批后實(shí)施。 5.部門對人員的需求，應(yīng)填寫追加用人需求表。 6.人事科可以根據(jù)實(shí)際情況對人力資源規(guī)劃、人力資源招聘計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，使計(jì)劃更具可操作性和實(shí)效性。 （二）、招聘渠道和招聘信息發(fā)布 1、招聘渠道的選擇原則： 1）、崗位空缺首先考慮在公司內(nèi)部調(diào)整，鼓勵(lì)公司內(nèi)部員工推薦，在同等的條件下，內(nèi)部員工推薦的人員有優(yōu)先選擇權(quán)，公司內(nèi)部解決不了的情況下，再到公司外部招聘； 2）、對招聘的人員進(jìn)行分類，不同類型的人員選擇不同的招聘方式：對公司極需的高級(jí)人才可采用獵頭方式，對中、基層管理人才采用在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場招

8、聘的方式，對基層操作人員采用散發(fā)廣告的方式； 3）、可以同時(shí)采用幾種招聘渠道； 4）、招聘渠道的選擇應(yīng)本著經(jīng)濟(jì)節(jié)約的原則，即花最小的代價(jià)，招最合適的人才 2、招聘渠道選擇： 根據(jù)2013年招聘工作實(shí)踐，2014年主要選擇以下招聘渠道： 1）、公司員工推薦 2）、內(nèi)部選拔 3）、在智聯(lián)、前程無憂等人力資源網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，智聯(lián)招聘效果較好，已經(jīng)與其簽訂了2014年合作協(xié)議，將智聯(lián)作為2014年主要網(wǎng)絡(luò)招聘渠道。 4）、直接到高校進(jìn)行招聘，從成都農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學(xué)院引進(jìn)實(shí)習(xí)生，與該校共同探索實(shí)習(xí)生帶教的方法和經(jīng)驗(yàn)，形成實(shí)習(xí)生培訓(xùn)體系，爭取用兩年時(shí)間將XX公司公司打造成高校物流專業(yè)實(shí)習(xí)基地，以期對XX公

9、司公司形成長期宣傳效應(yīng)，并從實(shí)習(xí)生中重點(diǎn)培養(yǎng)一部分立志扎根于本公司的人才。 5）、創(chuàng)新人力資源市場就在xx市內(nèi)，距離近，來往方便，應(yīng)聘人員較多，擬與創(chuàng)新人力資源簽訂2014年度合作協(xié)議，選定xx市創(chuàng)新人力資源市場，作為2014年度招聘合作單位進(jìn)行現(xiàn)場人員招聘；成都誠信人力資源市場距離遠(yuǎn)，且應(yīng)聘人員少，該單位廣告、運(yùn)作力度差，2013年基本未產(chǎn)生招聘效益，待2014年8月一年合作期滿后，終止協(xié)議。 6）、利用2014年上半年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)期(選定懷遠(yuǎn)、梓潼、元通、三江、燎原、隆興)大量發(fā)布全年招聘廣告。 3編制所有崗位招聘信息，同時(shí)制定一些公司展覽圖片、公司形象片，每次招聘工作時(shí)根據(jù)不同需求選擇發(fā)布招

10、聘信息。 （三）甄選工作 1.人事科負(fù)責(zé)整理和篩選應(yīng)聘人員的應(yīng)聘材料,并電話邀請面試。 2.對應(yīng)聘人員根據(jù)招聘管理制度和招聘面試流程進(jìn)行面試篩選。 第三部分 培訓(xùn) 2014年將人才培養(yǎng)、崗位能力提升、組織能力建設(shè)工作作為人事科重點(diǎn)工作： 一、實(shí)現(xiàn)1名人才級(jí)部門經(jīng)理、3名人才級(jí)主管的培訓(xùn)工作：確定培訓(xùn)人選,編制核心人才培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施 二、團(tuán)隊(duì)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化：確定培訓(xùn)指標(biāo)任務(wù)，按部門分配核心人才培訓(xùn)任務(wù)，運(yùn)營一部6人，運(yùn)營二部5人，人事行政部3人，總經(jīng)辦2人，市場部2人，主要以培訓(xùn)內(nèi)部講師為基礎(chǔ)起點(diǎn)。以育才計(jì)劃培訓(xùn)形式 三、完善培訓(xùn)體系建設(shè)：形成核心人才培訓(xùn)課件體系，人才考核與驗(yàn)收體系。 第四部

11、分 薪資和福利制度 一、2014年元月對所有計(jì)時(shí)崗位4-5級(jí)人員進(jìn)行崗位評估，根據(jù)崗位評估結(jié)果對人員薪酬進(jìn)行調(diào)整。 二、對崗位價(jià)值進(jìn)行測評，調(diào)整部分崗位工資標(biāo)準(zhǔn)（庫管員、數(shù)據(jù)員），確定代理倉儲(chǔ)、配送項(xiàng)目組工資標(biāo)準(zhǔn)。 三、配合行政科修訂完善福利制度。 第五部分 績效激勵(lì)方案 根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)整，在2014年3月制定新的績效合同，改進(jìn)績效激勵(lì)方式（基礎(chǔ)工資與績效工資分開？） 第六部分 員工關(guān)系 建立依法管理勞動(dòng)關(guān)系模式： 1、全面宣傳勞動(dòng)法 2、員工手冊制訂與全面宣傳與簽字 3、勞動(dòng)合同依法修訂完善，并全部重新簽訂 4、嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)界定與管理制度制訂。 5、配合人事行政部建立完整的企業(yè)文化。 人力資源規(guī)

12、劃的目的和意義 為科學(xué)合理的規(guī)劃2014年公司人力資源工作方向，為2014年人力資源工作提供戰(zhàn)略指導(dǎo),促進(jìn)人力資源合理利用,降低人力資源成本，為公司2014年整體發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)有力的人力資源支持，特制定本規(guī)劃書。 第一部分組織架構(gòu)和崗位說明 一、組織架構(gòu)和部門職能：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,2014年5月前修訂完善公司組織架構(gòu)和部門職能。 二、部門與崗位設(shè)計(jì)、人員編制 1、總經(jīng)理1人 2、副總經(jīng)理1人 3、人事行政部：部門經(jīng)理1人,其中人事科主管1人，下設(shè)人事科員崗（編制2人，分別負(fù)責(zé)薪酬與績效、招聘與培訓(xùn)等）；行政科主管1人,下設(shè)行政科員崗（1-2人）、后勤職工崗（編制6-8人，其中清潔工2人、

13、機(jī)電工2人、物資管理員、設(shè)備管理員各1人、后勤工人1-2人）。 4、運(yùn)營一部：部門經(jīng)理1人,其中運(yùn)輸科主管1人，下設(shè)數(shù)據(jù)組(編制5人)和裝車組（裝車大組長1人,裝車組10個(gè),每組5人,其中小組長各1人）；倉儲(chǔ)科主管1人,設(shè)庫管5人和組長4人、搬運(yùn)工崗（編制?人）。5、運(yùn)營二部：部門經(jīng)理1人，分倉經(jīng)理、庫管各15人,搬運(yùn)工?人。 6、市場部：設(shè)部門經(jīng)理1人，下設(shè)客戶經(jīng)理5人、成都-濟(jì)南專線各設(shè)專線經(jīng)理1人、專線調(diào)度1人、專線庫管1人、專線訂單員1人，并根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)立代理倉儲(chǔ)運(yùn)作組、配送項(xiàng)目組。 7)、總經(jīng)辦：設(shè)總經(jīng)辦主任1人，下設(shè)文員1人。督導(dǎo)組：其中督導(dǎo)主管1人，督導(dǎo)專員4人，總體負(fù)責(zé)流

14、程制度創(chuàng)建、教育培訓(xùn)、督導(dǎo)檢查，包括對全公司所有工作環(huán)節(jié)的檢查督導(dǎo)，另設(shè)規(guī)劃科長1人、規(guī)劃專員1人。 8)、以上部門與崗位的設(shè)置具有一定的靈活性，有些崗位設(shè)置可以根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要以及業(yè)務(wù)變化適時(shí)調(diào)整，如代理倉儲(chǔ)和配送組，總倉運(yùn)輸和倉儲(chǔ)科負(fù)責(zé)提供技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持。 三、2014年修訂、完善從普工到部門經(jīng)理級(jí)所有崗位說明書。第二部分 人力資源標(biāo)準(zhǔn)文件體系建設(shè) 在2013年已完成基本標(biāo)準(zhǔn)文件體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，完成以下標(biāo)準(zhǔn)文件編寫與簽發(fā)： 1、由人事科起草初稿，提交企劃室完成人才（核心人才）能力標(biāo)準(zhǔn)制定 2、完成核心人才能力模型制定 3、完成核心人才分類標(biāo)準(zhǔn)制定 4、6-7級(jí)崗位能力標(biāo)準(zhǔn)、6-7

15、級(jí)崗位能力評估管理辦法、6-7級(jí)崗位崗位能力看板制作 5、完善計(jì)時(shí)4-5級(jí)崗位能力評估標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)時(shí)4-5級(jí)崗位能力看板制作 6、建立計(jì)件普工的崗位能力標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)件普工崗位能力看板制作。 7、制定人才培養(yǎng)與人才梯隊(duì)建設(shè)管理辦法 8、完成從普工到6-7級(jí)人員崗位能力評估工作，并根據(jù)崗位能力評估結(jié)果，出具崗位能力狀況診斷和改善建議書，為各部門提升人員能力提供幫助和指導(dǎo)，并制訂部門/科室員工能力提升責(zé)任制管理辦法，督促部門/科室提升員工能力列為科室重點(diǎn)工作。 9、修訂完善已編制的流程制度：招聘管理制度、離職管理制度、晉升渠道、培訓(xùn)管理制度、勞動(dòng)合同、考勤管理制度、薪酬與績效管理制度、行為規(guī)范管理制度、參與

16、員工手冊制訂。 2014年人力資源標(biāo)準(zhǔn)體系文件編制與修訂目錄 序號(hào)分類流程名稱完成時(shí)間 1 編制人才（核心人才）能力標(biāo)準(zhǔn) 2核心人才能力模型 3核心人才分類標(biāo)準(zhǔn) 46-7級(jí)崗位能力標(biāo)準(zhǔn) 56-7級(jí)崗位能力評估管理辦法 6計(jì)件普工崗位能力標(biāo)準(zhǔn) 7人才培養(yǎng)與人才梯隊(duì)建設(shè)管理辦法 8崗位能力狀況診斷和改善建議書 9部門/科室員工能力提升責(zé)任制管理辦法 10參與人事行政部員工手冊制訂 11 修訂 完善計(jì)時(shí)4-5級(jí)崗位能力評估標(biāo)準(zhǔn) 12招聘管理制度 13離職管理制度 14晉升渠道 15培訓(xùn)管理制度 16勞動(dòng)合同 17考勤管理制度 18薪酬與績效管理制度 19行為規(guī)范管理制度 第三部分 人員招聘與人才引進(jìn)

17、 一、人員招聘 隨著公司的不斷發(fā)展需要，公司將持續(xù)不斷地從內(nèi)部員工、外部人員中招聘引進(jìn)符合本公司戰(zhàn)略發(fā)展需要的人才。 （一）人力資源計(jì)劃 1.人力資源計(jì)劃分年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、臨時(shí)計(jì)劃幾類； 2.各部門2014年初根據(jù)公司當(dāng)年戰(zhàn)略規(guī)劃、部門當(dāng)年的工作任務(wù)和計(jì)劃，制定部門年度“人力資源計(jì)劃”，報(bào)人事科備案。人事科綜合各部門計(jì)劃，制定公司年度“人力資源招聘計(jì)劃”。 3.各部門根據(jù)全年工作任務(wù)和工作計(jì)劃,以及人員需求狀況，編制本部門季度人力資源招聘計(jì)劃，于每季度初報(bào)人事科，人事科綜合各部門季度計(jì)劃，制定公司該季度的“人力資源招聘計(jì)劃”,并組織具體實(shí)施. 4.計(jì)劃外的臨時(shí)需求，部門應(yīng)按招聘管理制度報(bào)行

18、政人事部，由行政人事部報(bào)總經(jīng)理/副總經(jīng)理審批后實(shí)施。 5.部門對人員的需求，應(yīng)填寫追加用人需求表。 6.人事科可以根據(jù)實(shí)際情況對人力資源規(guī)劃、人力資源招聘計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，使計(jì)劃更具可操作性和實(shí)效性。 （二）、招聘渠道和招聘信息發(fā)布 1、招聘渠道的選擇原則： 1）、崗位空缺首先考慮在公司內(nèi)部調(diào)整，鼓勵(lì)公司內(nèi)部員工推薦，在同等的條件下，內(nèi)部員工推薦的人員有優(yōu)先選擇權(quán)，公司內(nèi)部解決不了的情況下，再到公司外部招聘； 2）、對招聘的人員進(jìn)行分類，不同類型的人員選擇不同的招聘方式：對公司極需的高級(jí)人才可采用獵頭方式，對中、基層管理人才采用在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場招聘的方式，對基層操作人員采用散發(fā)廣告的方式；

19、 3）、可以同時(shí)采用幾種招聘渠道； 4）、招聘渠道的選擇應(yīng)本著經(jīng)濟(jì)節(jié)約的原則，即花最小的代價(jià)，招最合適的人才 2、招聘渠道選擇： 根據(jù)2013年招聘工作實(shí)踐，2014年主要選擇以下招聘渠道： 1）、公司員工推薦 2）、內(nèi)部選拔 3）、在智聯(lián)、前程無憂等人力資源網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，智聯(lián)招聘效果較好，已經(jīng)與其簽訂了2014年合作協(xié)議，將智聯(lián)作為2014年主要網(wǎng)絡(luò)招聘渠道。 4）、直接到高校進(jìn)行招聘，從成都農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學(xué)院引進(jìn)實(shí)習(xí)生，與該校共同探索實(shí)習(xí)生帶教的方法和經(jīng)驗(yàn)，形成實(shí)習(xí)生培訓(xùn)體系，爭取用兩年時(shí)間將XX公司公司打造成高校物流專業(yè)實(shí)習(xí)基地，以期對XX公司公司形成長期宣傳效應(yīng)，并從實(shí)習(xí)生中重點(diǎn)培養(yǎng)一部分立志扎根于本公司的人才。 5）、創(chuàng)新人力資源市場就在xx市內(nèi)，距離近，來往方便，應(yīng)聘人員較多，擬與創(chuàng)新人力資源簽訂2014年度合作協(xié)議，選定xx市創(chuàng)新人力資源市場，作為2014年度招聘合作單位進(jìn)行現(xiàn)場人員招聘；成都誠信人力資源市場距離遠(yuǎn)，且應(yīng)聘人員少，該單位廣告、運(yùn)作力度差，2013年基本未產(chǎn)生招聘效益，待2014年8月一年合作期滿后，終止協(xié)議。 6）、利用2014年上半年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)期(選定懷遠(yuǎn)、梓潼、元通、三江、燎原、隆