第十章 服務(wù)性節(jié)目.ppt

1、第十章 服務(wù)性節(jié)目,第一節(jié) 廣播電視服務(wù)性節(jié)目的含義、特征和類型 一、含義 主要指那種直接為人民群眾日常生活問題釋疑解惑、提供信息服務(wù)和咨詢服務(wù)的專欄或?qū)ｎ}節(jié)目。,1996年7月1日問世，以實(shí)證手段，從微處著手，心平氣和地為觀眾提供實(shí)用的消費(fèi)服務(wù)，它的體貼幾乎無微不至，如、等等，說是百姓生活指南一點(diǎn)都不夸張。生活新開出的版塊提供給普通人展示自己奇思妙想的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在以講故事為主。,為您服務(wù)欄目是中央電視臺(tái)最早創(chuàng)辦的一個(gè)專題性欄目，走過了28年的成長(zhǎng)歷程，在節(jié)目的不斷推陳出新中為您服務(wù)已成為中央電視臺(tái)頗具影響力的品牌節(jié)目，為百姓生活質(zhì)量服務(wù)的日播類節(jié)目，,第十章 服務(wù)性節(jié)目,二、特征 1、實(shí)用性

2、2、針對(duì)性 3、可視性,第十章 服務(wù)性節(jié)目,三、服務(wù)性節(jié)目的類型 1、指導(dǎo)型服務(wù)節(jié)目 示范性服務(wù)節(jié)目 特點(diǎn)：用具體操作、演示全過程的方法，教會(huì)受眾掌握某種技能 時(shí)令性服務(wù)節(jié)目 特點(diǎn)：時(shí)間性 天氣預(yù)報(bào),第十章 服務(wù)性節(jié)目,三、服務(wù)性節(jié)目的類型 直銷性服務(wù)節(jié)目 特征:利用電視節(jié)目銷售商品，常常用名人現(xiàn)身說法來推銷產(chǎn)品,第十章 服務(wù)性節(jié)目,三、服務(wù)性節(jié)目的類型 2、公益型服務(wù)節(jié)目 廣而告之 公益廣告,第十章 服務(wù)性節(jié)目,三、服務(wù)性節(jié)目的類型 廣告型服務(wù)節(jié)目 廣告定義：,第十章 服務(wù)性節(jié)目,第二節(jié) 廣播服務(wù)性節(jié)目 1.經(jīng)濟(jì)服務(wù)節(jié)目 2.尋醫(yī)問藥類節(jié)目 3.交通服務(wù)節(jié)目,第十章 服務(wù)性節(jié)目,第三節(jié) 電視

3、服務(wù)性節(jié)目 一、電視氣象節(jié)目 1. 播報(bào)的密度增加，實(shí)時(shí)性增強(qiáng) 2.節(jié)目整體呈現(xiàn)出資訊化趨勢(shì) 3.節(jié)目的娛樂化指向明顯 4.更加注重市場(chǎng)價(jià)值拓展,第十章 服務(wù)性節(jié)目,第三節(jié) 電視服務(wù)性節(jié)目 二、職場(chǎng)節(jié)目 特點(diǎn)：收視對(duì)象化 節(jié)目?jī)?nèi)容的實(shí)用性 節(jié)目形式的趣味性和故事性,第十章 服務(wù)性節(jié)目,第三節(jié) 電視服務(wù)性節(jié)目 三、旅游節(jié)目 節(jié)目可分為三類;（1）單一風(fēng)光型 （2）實(shí)地旅游型 （3）趣味娛樂型,第十章 服務(wù)性節(jié)目,第三節(jié)電視服務(wù)性節(jié)目 三、旅游節(jié)目 特點(diǎn)（1）實(shí)用性 （2）欣賞性 （3）知識(shí)性 （4）趣味性,第十章 服務(wù)性節(jié)目,第三節(jié) 電視服務(wù)性節(jié)目 四、烹調(diào)美食節(jié)目 （1）純粹的烹調(diào)制作節(jié)目 天

4、天飲食 （2）美食介紹 （3）歸為娛樂節(jié)目的美食節(jié)目,第十章 服務(wù)性節(jié)目,第三節(jié) 電視服務(wù)性節(jié)目 五、時(shí)尚節(jié)目 六、醫(yī)療健康節(jié)目,第十章 服務(wù)性節(jié)目,第四節(jié) 廣播電視服務(wù)性節(jié)目的發(fā)展走向 一、服務(wù)性節(jié)目逐步向觀念服務(wù)拓寬和演變 二、服務(wù)性內(nèi)容與科學(xué)知識(shí)普及結(jié)合得更加緊密 三、經(jīng)濟(jì)服務(wù)功能受到重視,第十章 服務(wù)性節(jié)目,第五節(jié) 服務(wù)性節(jié)目的編制 一、服務(wù)性節(jié)目的編制要求 1、題材的時(shí)代感，內(nèi)容的貼近性 2、內(nèi)容的個(gè)性特色 3、節(jié)目的生動(dòng)活潑,第十章 服務(wù)性節(jié)目,二、服務(wù)性節(jié)目的編排 1、播出時(shí)間的固定性 2、稿件搭配的相關(guān)性 3、節(jié)目串聯(lián)的自成體系 4、服務(wù)內(nèi)容的系列性,類型 1、信息服務(wù) 天氣預(yù)

5、報(bào)，股市行情、路況 2、咨詢服務(wù) 法律熱線、交通熱線,3、技能輔導(dǎo) 烹調(diào)、攝影、裁剪、美容、減肥 4、廣告服務(wù),The Weather Channel（美國(guó)） 1981年7月30日，Landmark通訊公司向世人宣布，計(jì)劃用衛(wèi)星傳輸新建立的天氣頻道。Landmark通訊公司原本是一家規(guī)模較小的報(bào)紙公司，通過運(yùn)用獨(dú)特的媒體資源戰(zhàn)略，快速發(fā)展成為擁有多種多樣新媒體的產(chǎn)業(yè)公司。在20世紀(jì)60年代，已經(jīng)擁有報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體產(chǎn)業(yè)形式。最終，這個(gè)公司又冒著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，提出了一個(gè)新的有線電視頻道的概念提供全國(guó)首家全天候電視天氣節(jié)目，24小時(shí)連續(xù)滾動(dòng)播出，名為the weather channel

6、。10個(gè)月后，1982年5月2日，天氣頻道成功上星。,在最初的幾年里，它嚴(yán)重虧損。后來在專業(yè)化與大眾化之間找到平衡。 作為美國(guó)唯一的24小時(shí)天氣頻道，目前已經(jīng)擁有8600萬國(guó)內(nèi)用戶和440萬拉丁美洲用戶。除了有線電視之外，天氣頻道也向地面、衛(wèi)星無線電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站提供天氣信息。,天氣頻道可以從任何一個(gè)社會(huì)事件中剝離出氣象的成分，找到受眾的興起點(diǎn)，颶風(fēng)、海嘯、地震、干旱、洪水、風(fēng)暴等極端惡劣的天氣現(xiàn)象及自然災(zāi)害毫無疑問是氣象新聞的重頭戲，但美國(guó)氣象新聞的范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過天氣預(yù)報(bào)與自然災(zāi)害范疇，延伸到政治、經(jīng)濟(jì)、文化、戰(zhàn)爭(zhēng)以及人類日常生活的方方面面。 科索沃戰(zhàn)爭(zhēng)期間，天氣頻道就不斷報(bào)道天氣對(duì)空中打擊計(jì)

7、劃和導(dǎo)彈精確度的影響。約翰肯尼迪遇刺時(shí)，天氣頻道也從氣象角度大做文章。在缺乏重大刺激性新聞的淡季，氣象節(jié)目則關(guān)注周末度假、家庭園藝、皮膚護(hù)理、蚊蟲活動(dòng)以及寵物情緒等與氣象的日?，嵤拢浣嵌燃?xì)微，考慮周全。,天氣頻道 除了收取固定的少許有線費(fèi)用外，更多的是獲得其他途徑的經(jīng)營(yíng)回報(bào)，例如網(wǎng)站、電臺(tái)、軟件開發(fā)、品牌經(jīng)營(yíng)等，當(dāng)然也包括廣告收入。,1、政治、思想服務(wù)： 8090人間幸福魔方等等 2、為受眾的生活服務(wù)： 3、為生產(chǎn)服務(wù),情感類節(jié)目,為什么火？ 有什么問題？,為什么火？,1、社會(huì)民眾的心理狀態(tài)與精神需求 2、敘事：沖突、隱私 3、媒體對(duì)收視率的追求,有什么問題,1、真實(shí)性問題 2、選題問題：主

8、流與邊緣 3、看故事還是看事故？ 4、服務(wù)了誰？又娛樂了誰？ 5、概念化和形式化 6、倫理與道德問題,8090:青春成長(zhǎng)故事征集中,“你敢在電視上來一段真人秀嗎?你敢在節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)一群人曬一曬自己的甜蜜和憂傷嗎?” “愛，一個(gè)人，讓幾億人知道，這是幸福云端秀;恨一個(gè)人讓幾億人知道，這是傷痛恐怖秀。過癮是過癮，可是要冒險(xiǎn)”,情感類節(jié)目是一個(gè)悖論,情感類節(jié)目的編導(dǎo),1、確保真實(shí) 2、借鑒紀(jì)錄片和新聞節(jié)目的拍攝手法 3、尋找恰當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn)和敘事方式 4、保持中立、凸顯真誠(chéng)和人文關(guān)懷 5、展示之外要有啟示,生活服務(wù)類節(jié)目,一、中國(guó)電視生活服務(wù)類節(jié)目的發(fā)展過程： 為您服務(wù)1979年至1993年 90年代中

9、期電視生活服務(wù)類節(jié)目處于低迷期。 生活1996年至今 21世紀(jì)后，多樣化、頻道化、繁榮發(fā)展。,（一）頻道化,1.北京電視臺(tái)生活頻道 生活面對(duì)面、魅力前線、我愛我車、快樂生活一點(diǎn)通、時(shí)尚裝苑 2.上海生活時(shí)尚頻道 今日印象、風(fēng)尚東方、人氣美食、超級(jí)模特 3.杭州電視臺(tái)生活頻道 生活大參考、生活氣象站、空間大挪移、財(cái)富大贏家,4.南京電視臺(tái)生活頻道 生活直通車 南京質(zhì)量報(bào)告、金色生活、快樂理財(cái) 5.江蘇靚妝頻道 每日首播節(jié)目 6 小時(shí)，囊括時(shí)尚新聞、時(shí)尚紀(jì)實(shí)、秀場(chǎng)發(fā)布、選美專場(chǎng)、扮靚指南等 6.旅游衛(wèi)視 7.中華美食頻道 9.孕育指南頻道 10.衛(wèi)生健康頻道 11.中國(guó)氣象頻道,4.南京電視臺(tái)生活

10、頻道 生活直通車 南京質(zhì)量報(bào)告、金色生活、快樂理財(cái) 5.江蘇靚妝頻道 每日首播節(jié)目 6 小時(shí)，囊括時(shí)尚新聞、時(shí)尚紀(jì)實(shí)、秀場(chǎng)發(fā)布、選美專場(chǎng)、扮靚指南等 6.旅游衛(wèi)視 7.中華美食頻道 9.孕育指南頻道 10.衛(wèi)生健康頻道 11.中國(guó)氣象頻道,（二）多樣化,1、綜合服務(wù)類 CCTV-2生活 北京電視臺(tái)生活頻道快樂生活一點(diǎn)通 2、美容與時(shí)尚類 鳳凰衛(wèi)視中文臺(tái)完全時(shí)尚手冊(cè) 北京電視臺(tái)生活頻道時(shí)尚裝苑 廣西衛(wèi)視時(shí)尚中國(guó) 北京教育3套時(shí)尚風(fēng)云榜 北京電視臺(tái)生活頻道魅力前線,3.飲食與健康類 CCTV-1天天飲食 鳳凰衛(wèi)視中文臺(tái)美女私房菜 4.家居與房產(chǎn)類 CCTV-2交換空間 南京生活頻道南京房產(chǎn)報(bào)道 5

11、.旅游與汽車類 北京電視臺(tái)生活頻道我愛我車 上海生活時(shí)尚頻道汽車時(shí)代,二、國(guó)外電視生活服務(wù)類節(jié)目的形態(tài) 美國(guó)：專業(yè)化、細(xì)分化 美國(guó)生活時(shí)間女性頻道（LIFETIME） 辦好這場(chǎng)晚會(huì)（Top this Party）、怎樣保持體態(tài)美(How to Look Good Naked) 美國(guó)家庭與園藝頻道（HGTV） 巧妙的改裝設(shè)計(jì)（Deserving Design）、小居室裝修設(shè)計(jì)（Design on a Dime）、購房人（House Hunters）,美國(guó)飲食電視網(wǎng)： 30分鐘用餐（30 Minute Meals）、不可思議的晚餐（Dinner：Impossible）、美味飲食（Good Eats

12、）等 自己動(dòng)手電視網(wǎng)： 你的今日天氣（Your Weather Today）、周末天氣（Weekend View）、憤怒的星球（Angry Planet）等。,美國(guó)生活服務(wù)類節(jié)目的主持人大多為成熟的女性，有時(shí)也啟用明星或公眾人物。 制作水平較高，表現(xiàn)手法多樣，大量使用實(shí)景拍攝。,日本： 美食節(jié)目是日本的一大特色 主持人分兩種，健康生活類節(jié)目主持人大多是年紀(jì)較大的男性或是成熟的中年女性；美食娛樂節(jié)目的主持一般是明星或公眾人物。 大量使用道具。,三、生活服務(wù)類節(jié)目的核心元素 （一）服務(wù)性 （二）實(shí)用性 （三）知識(shí)性 （四）表現(xiàn)手法的多樣性,四、生活服務(wù)類節(jié)目的編導(dǎo)意識(shí) 1、服務(wù)意識(shí) 2、引導(dǎo)意識(shí) 3、平民意識(shí) 4、責(zé)