調(diào)度工作報(bào)告制度

1、調(diào)度工作報(bào)告制度1、堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)，做好日常上傳下達(dá)工作，及時(shí)通報(bào)及匯報(bào)有關(guān)信息，準(zhǔn)確地報(bào)告情況。2、發(fā)生災(zāi)害事故時(shí)，值班調(diào)度要及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)災(zāi)情及處理情況，并隨時(shí)向有關(guān)單位通報(bào)信息。3、日常派車過程中出現(xiàn)難以解決的問題，值班調(diào)度員要及時(shí)向中心值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。4、 對3人以上的中毒、成批傷員、重要人物的呼救或重點(diǎn)保護(hù)部位發(fā)生事故時(shí)，在積極處理的同時(shí)都必須立即上報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)。5、值班期間接到上級(jí)主管部門信息指令時(shí)，應(yīng)迅速向中心領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。6、值班期間接到急救站出長途急救任務(wù)時(shí)，出省應(yīng)及時(shí)報(bào)中心主任批準(zhǔn)方可派車。信息統(tǒng)計(jì)工作制度1、夜班人員下班前必須將前一日中心接診、病情分類、空返原因、電話統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)

2、報(bào)表填寫、上報(bào)。2、每月按時(shí)完成月工作量統(tǒng)計(jì)、病員流向、疾病分類、等信息的統(tǒng)計(jì)。3、完成中心領(lǐng)導(dǎo)所需要的有關(guān)資料，及時(shí)對中心急救工作指揮調(diào)度情況提出分析。5、 完成重大災(zāi)害事故信息的儲(chǔ)存和統(tǒng)計(jì)。突發(fā)事件緊急救援調(diào)度規(guī)范1、凡各種急性群體中毒、特大交通事故、建筑事故、風(fēng)暴、滑坡、火災(zāi)、化學(xué)物質(zhì)中毒、洪水等均為重大災(zāi)難事故，必須高度警惕，及時(shí)派車，并迅速向中心主要領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。2、凡地處繁華地段、傷者人數(shù)不多、但事故性質(zhì)嚴(yán)重、社會(huì)影響較大的傷亡事件，必須迅速派車、及時(shí)向中心主任匯報(bào)。3、重大災(zāi)難事故及各種事故一次派車兩輛以上、或致傷/亡人數(shù)達(dá)三人以上、事態(tài)嚴(yán)重的事故必須立即報(bào)告中心主任。

3、4、對致傷人數(shù)不多、事態(tài)影響不大的交通事故，如電擊、溺水、中毒個(gè)案等一般災(zāi)害事故，接到信息后及時(shí)向中心副主任匯報(bào)。5、一般災(zāi)難事故及致傷三人以下，但傷情不嚴(yán)重者向中心副主任匯報(bào)， 6、急救車輛在執(zhí)行任務(wù)過程中發(fā)生重大事故向中心主任匯報(bào)。7、接到事故現(xiàn)場的呼救，應(yīng)立即應(yīng)答。問清出事地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、預(yù)計(jì)傷亡情況，并立即調(diào)動(dòng)半徑內(nèi)急救車輛趕赴現(xiàn)場、對傷員實(shí)行緊急救護(hù)。8、發(fā)生突發(fā)事件情況不明時(shí)，應(yīng)先派一輛車，以后再根據(jù)需要增援派車，以免放空車。9、凡致傷原因及傷情對方敘述不清時(shí)，應(yīng)交待一線人員到達(dá)現(xiàn)場后及時(shí)匯報(bào)，同時(shí)調(diào)度要作好急救信息的跟蹤，隨時(shí)將現(xiàn)場情況收集向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，便于領(lǐng)導(dǎo)早作決策。11

4、、凡110、119、122、政府值勤班室、省市衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)者在突發(fā)意外事故時(shí)下達(dá)的緊急救護(hù)任務(wù)，應(yīng)立即按要求調(diào)度院前急救資源，并及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，同時(shí)弄清現(xiàn)場情況，及時(shí)向上級(jí)指揮中心反饋。12、一個(gè)事件多途徑（群眾、110、122、119等）求救和通報(bào)，要高度警覺，形成預(yù)報(bào)制度，向市政府、衛(wèi)生局、中心領(lǐng)導(dǎo)預(yù)報(bào)災(zāi)情。13、對上級(jí)或中心領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種緊急命令，要認(rèn)真做好上傳下達(dá)和記錄，保證信息傳遞的準(zhǔn)確性。14、做好突發(fā)事件現(xiàn)場信息的收集登記和統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確記錄事故的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、傷亡人數(shù)、傷情、及送往醫(yī)院，救護(hù)任務(wù)完成后，認(rèn)真做好重大事故登記。15、遇重大事故當(dāng)班人員必須密切配合，互通信息，與一線人員保持密切聯(lián)系，并負(fù)責(zé)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)