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文檔簡介
1、發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式,作者:魏吳湘,目錄,1。朱未商業(yè)模式2。案例分析3。閱讀后,朱未商業(yè)模式,1。不斷思考誰是你的“利益相關(guān)者”,2。分析利益相關(guān)者可以交換什么價值。設計供給的“交易結(jié)構(gòu)”,商業(yè)模式是利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu),而企業(yè)創(chuàng)新可以分為兩類,一類是技術(shù)創(chuàng)新。一項新技術(shù)的經(jīng)濟價值只是潛在的,只有以某種形式商業(yè)化后才能顯示出來。如今,企業(yè)之間的競爭不是產(chǎn)品之間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭。商業(yè)模式的定義,Geoffrey Colvin:企業(yè)賺錢的途徑Rappa:清楚地解釋一個公司如何通過價值鏈定位來賺錢Weil和Vital:描述產(chǎn)品流、信息流、貨幣流的作用和關(guān)系,以及參與者在消費者、聯(lián)盟和供應商之
2、間的主要利益即在戰(zhàn)略層面、操作層面和經(jīng)濟層面對魏主商業(yè)模式的界定:利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu);魏主商業(yè)模式:利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)。他們認為一個完整的商業(yè)模式體系包括六個方面:定位、商業(yè)體系、關(guān)鍵資源能力、盈利模式、自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)和企業(yè)價值。這六個方面相互影響,構(gòu)成了一個有機的商業(yè)模式體系。定位是一個企業(yè)應該做的事情,它決定了一個企業(yè)應該提供什么樣的產(chǎn)品和服務來實現(xiàn)客戶的價值。定位是戰(zhàn)略選擇的結(jié)果,是商業(yè)模式其他有機組成部分的起點。戰(zhàn)略定位決定戰(zhàn)略的成敗,而商業(yè)模式定位是商業(yè)模式的支撐點。此外,商業(yè)模式中的定位可以用來幫助理解企業(yè)的狀態(tài),例如提供什么樣的產(chǎn)品、進入什么樣的市場、深入行業(yè)價值鏈的哪些環(huán)節(jié)
3、以及如何定位企業(yè)。(1)根據(jù)企業(yè)銷售的產(chǎn)品或服務;(2)強調(diào)企業(yè)業(yè)務對某一客戶群的部分或全部需求的定義;(三)根據(jù)企業(yè)所在行業(yè)的價值鏈確定業(yè)務;(4)根據(jù)企業(yè)的關(guān)鍵資源能力及其組合來界定其業(yè)務;(1)提問方式,我們的產(chǎn)品滿足了什么樣的顧客需求,有必要識別產(chǎn)品的隱藏功能;(2)確定合適的客戶標準和識別客戶,通過“如何吸引”來確定企業(yè)目標客戶(3)根據(jù)企業(yè)資源和能力選擇客戶,飛馬座旅行社開始從關(guān)鍵資源能力、飛馬座旅行社、資源定位、愛琴海島旅游服務、自有船只、意大利公司、交通優(yōu)勢、低價、希臘公司、路線擴展、島嶼旅游體驗、整體成本等方面進行定位,而不考慮飛馬座自身的特點和優(yōu)勢,增強度假體驗和購買。隨著
4、車載娛樂項目的引入, 半個世紀的運營經(jīng)驗是飛馬座的優(yōu)勢,它積累了許多關(guān)于每個島嶼的風俗、歷史和最佳路線的知識。 例如,家庭旅館顧客的真正需求是什么?從2002年成立到第100家連鎖酒店開業(yè),只用了4年零2個月。2004-2006年客房入住率分別為86.8%、89.8%和90%。業(yè)務系統(tǒng)是企業(yè)實現(xiàn)其定位所需的業(yè)務環(huán)節(jié),是各種合作伙伴所扮演的角色,是利益相關(guān)者之間合作和交易的方式和內(nèi)容。費格達從利益相關(guān)者的角度看待問題。費格達的商業(yè)模式:首先,把設計公司變成利益相關(guān)者;第二,增加庫存。將交付時間從15天縮短到3天,提高資金周轉(zhuǎn)率,產(chǎn)品組裝商,供應商,備件制造商,設計,設計公司,供應商,售后服務,供
5、應商,售后服務,備件制造商,設計公司,產(chǎn)品組裝商,如何建立一個業(yè)務系統(tǒng),首先,找到一個合適的位置,其次,分析你自己的優(yōu)勢,看看你需要什么資源或能力,第三,建立一個業(yè)務系統(tǒng)。統(tǒng)一第二步涉及的內(nèi)容。最后,以業(yè)務系統(tǒng)為中心,構(gòu)建整個業(yè)務模式的運行機制。關(guān)鍵資源能力是指使業(yè)務模型工作所需的相對重要的資源和能力。任何業(yè)務模型構(gòu)建的關(guān)鍵任務是了解企業(yè)需要什么樣的重要資源,它們是如何分布的,以及如何獲得和構(gòu)建這些資源和能力。天朗曾是全球最大的關(guān)鍵開關(guān)制造商,主要為美的、科龍和格力等主要客戶提供產(chǎn)品。受2001年主要客戶出口大幅下降的影響,天朗開始設計和生產(chǎn)歐式開關(guān)(第四代開關(guān)),并將成本降低了20%。為了形
6、成一個自由品牌并把產(chǎn)品推向市場,天朗設計了歐洲開關(guān),天朗擁有制造能力,天朗尋求合作伙伴和雙贏交易。成功的關(guān)鍵在于兩點:抓住重要環(huán)節(jié);成功做好借船這件事的原因是:一方面,與你合作很好;另一方面,如果沒有與你的合作,失去也太好了。關(guān)鍵是擁有有吸引力的關(guān)鍵資源能力,并為合作伙伴提供更多好處。盈利模式,盈利模式是指企業(yè)盈利的來源和方式。你從誰那里得到好處?誰能分擔投資或支付費用?設置了成本支付和收入來源兩個維度。橫坐標代表收入來源,縱坐標代表成本來源,共有12個區(qū)域。從上表可以看出,利潤來源不一定是直接客戶或主營業(yè)務,而是第三方或其他利益相關(guān)者。成本和費用不一定由企業(yè)自己承擔,而是可以轉(zhuǎn)移給其他利益相
7、關(guān)者。易亞通是一個計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制供應鏈中的業(yè)務流、物流、信息流和資金流的管理過程,旨在尋求在供應、生產(chǎn)、銷售和客戶之間建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,并確保這些供應鏈成員實現(xiàn)相應的績效和效益。從表面上看,公司從服務收費中獲利,買方和分銷商通過電匯、信用證或保函、預付款、短期貸款(貨物作為抵押品)、戰(zhàn)略投資者的股權(quán)融資、自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)和企業(yè)價值等方式代表客戶預付一定金額(共20-30元),企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的扣除現(xiàn)金投資后的現(xiàn)金收入。 它們的貼現(xiàn)值反映了采用這種商業(yè)模式的企業(yè)的投資價值商業(yè)模式對未來預期自由現(xiàn)金流量的影響,具有較強競爭地位/良好商業(yè)模式的企業(yè),具有傳統(tǒng)商業(yè)模式和聰明商業(yè)模式的企業(yè),具有
8、超自由現(xiàn)金流量和較差商業(yè)模式的企業(yè),或者處于新的快速增長階段的企業(yè),具有普通商業(yè)模式的企業(yè):在增長過程中,現(xiàn)金收入開始由負向正變,這是因為現(xiàn)金收入隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和競爭地位的提高而增加; 然而,隨著業(yè)務的擴大,也需要不斷增加投資,即現(xiàn)金投資總是負的。因此,自由現(xiàn)金流的期限結(jié)構(gòu)將具有正負交替模式。競爭力和經(jīng)營模式較差的企業(yè):現(xiàn)金收入和現(xiàn)金投資一直是負數(shù),銷售額可能很大,應收賬款也隨著規(guī)模的增加而擴大,但利潤率卻在下降,主要是由于利潤來源單調(diào);同時,應付賬款隨著規(guī)模的增大而減少。,輕資產(chǎn)商業(yè)模式,好的商業(yè)模式:現(xiàn)金收入和現(xiàn)金投資都是正的,屬于超自由現(xiàn)金流模式。這類企業(yè)的現(xiàn)金收入隨著規(guī)模的擴大而增
9、加,而固定資產(chǎn)投資隨著規(guī)模的擴大而減少,而流動資金隨著規(guī)模的擴大而減少,包括減少應收賬款、預收賬款或增加應付賬款。輕資產(chǎn)經(jīng)營模式企業(yè),雖然主營業(yè)務利潤率可能較低,但資本回報率較好,所以投資價值不一定低。因為利潤率只根據(jù)損益表計算,所以不計算資本消耗。事實上,資本市場最關(guān)心的不是利潤率,而是資本回報率。輕資產(chǎn)業(yè)務模式可以通過生產(chǎn)流程外包或合作、租賃、資產(chǎn)證券化、存貨融資和應收賬款融資,減少單位銷售收入所需的固定資產(chǎn)投資;談判能力強的企業(yè)只需要很少甚至負的運營成本。投資資本回報率、營業(yè)利潤/銷售收入、其他活動利潤、固定資產(chǎn)投資資本/銷售收入、營業(yè)資本/銷售收入、營業(yè)利潤/銷售收入代表競爭格局。在競
10、爭激烈的行業(yè)中,企業(yè)的經(jīng)營利潤率不可能保持在高水平。單位銷售收入對應的固定資產(chǎn)投資資本反映了業(yè)務模式、單位銷售收入對應的運營成本以及企業(yè)與經(jīng)銷商和供應商的談判地位。由于單位銷售收入所對應的固定資產(chǎn)和流動資本投資的減少,利潤率低的企業(yè)仍然可以創(chuàng)造更高的資本收益。與亞馬遜的自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)相比,Borders擁有穩(wěn)定的利潤和正現(xiàn)金收入?,F(xiàn)金投資規(guī)模大,F(xiàn)CF為負,營銷支出高,虧損逐年增加,但無息貸款多,應收賬款減少,減少了公司的營運資金。同時,固定資產(chǎn)投資減少,現(xiàn)金收入為正。案例分析,2。施樂的崛起,施樂剃須刀刀片,配件和耗材分別收費,復印機低價出售,300美元,靜電復印,熱干法,光和陰影濕法,20
11、00美元,施樂,施樂模式,提供服務和技術(shù),租用復印機,靜電復印,95美元。直到20世紀80年代佳能進入并受到攻擊,柯達和IBM后來才試圖進入復印領(lǐng)域,采用與施樂相同的模式,使用高質(zhì)量和高速度的復印機,但是失敗了!佳能,施樂,大公司和政府機構(gòu),小企業(yè)和個人用戶制造自己的分銷復印機,直銷團隊出租和融資,分銷商和批發(fā)商出售,分銷網(wǎng)絡提供銷售服務,施樂模式,剃須刀刀片模式,專業(yè)技術(shù)人員維修服務,模塊更換更換技術(shù)人員,市場差距在76-81,施樂的復印機市場份額從82下降到35。雀巢濃縮咖啡,雀巢,雀巢公司,購買膠囊,雀巢和索貝爾的合資企業(yè),營銷支持和機器維護,整體銷售,購買機器,Temex,辦公室和酒店,雀巢公司,客戶俱樂部,提供膠囊,雀巢公司,
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