消防安全評(píng)估質(zhì)量手冊(cè)

1、 質(zhì) 量 手 冊(cè)（ 第1版 ）xx-xx-xx發(fā)布 xx-xx-xx實(shí)施質(zhì) 量 手 冊(cè) 版 號(hào)：第1版 審 核： 批 準(zhǔn) 人： 生效日期： 控制狀態(tài)： 編 號(hào)： 持 有 人：xxxx消防檢測(cè)有限公司質(zhì)量手冊(cè)（xx-xx-xx）第 3 頁(yè) 共65頁(yè)主題：修訂頁(yè)第1版 第0次修訂頒布時(shí)間：xx-xx-xx實(shí)施日期：xx-xx-xx更改單編號(hào)版號(hào)章節(jié)號(hào)修訂次序修訂內(nèi)容修訂人審核人批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期質(zhì)量手冊(cè)（xx-xx-xx）第 4 頁(yè) 共65頁(yè)主題：目 錄第1版 第0次修訂頒布時(shí)間：xx-xx-xx實(shí)施日期：xx-xx-xx序號(hào)質(zhì)量手冊(cè)段落實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則對(duì)應(yīng)要素頁(yè)碼1第0.1章：修訂頁(yè)22第0.

2、2章：目錄33第0.3章：公證性聲明44第0.4章：前言55第0.5章：質(zhì)量手冊(cè)的管理6-76第0.6章：質(zhì)量方針與目標(biāo)87第01章：組織與管理第一部分管理要求4.1、組織9-198第02章：管理體系4.2、管理體系20-219第03章：文件控制4.3、文件控制22-2410第04章：檢測(cè)工作的分包4.4、檢測(cè)和/或校準(zhǔn)分包2511第05章：采購(gòu)服務(wù)和供應(yīng)4.5、服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu)2612第06章：合同的評(píng)審4.6、合同評(píng)審27-2813第07章：申訴和投訴4.7、申訴和投訴2914第08章：糾正措施、預(yù)防措施及改進(jìn)4.8、糾正措施、預(yù)防措施及改進(jìn)30-3115第09章：記錄4.9、記錄32-

3、3316第10章：內(nèi)部審核4.10、內(nèi)部審核3417第11章：管理評(píng)審4.11管理評(píng)審3518第12章：人員第二部分技術(shù)要求5.1 人員36-3819第13章：設(shè)施與環(huán)境條件5.2 設(shè)施和環(huán)境條件3920第14章：檢測(cè)方法及方法驗(yàn)證5.3 檢測(cè)和校準(zhǔn)方法40-4321第15章：測(cè)量設(shè)備5.4 設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)44-4522第16章：測(cè)量的溯源性5.5 量值溯源46-4723第17章：檢測(cè)樣品的管理5.6 抽樣和樣品處置4824第18章：檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量保證5.7結(jié)果質(zhì)量控制4925第19章：結(jié)果報(bào)告5.8 結(jié)果報(bào)告50-53手冊(cè)附件1、人員一覽表2、授權(quán)簽字人情況表3、公司平面圖4、測(cè)量設(shè)備一覽表

4、5、檢測(cè)項(xiàng)目一覽表6、程序文件目錄7、外部服務(wù)和供應(yīng)商名錄8、質(zhì)量保證體系框架圖9、質(zhì)量職能分配表10、檢測(cè)流程圖11、量值溯源圖質(zhì)量手冊(cè)（jx-sc-0.3）第 5 頁(yè) 共65頁(yè)主題：公正性聲明第1版 第0次修訂頒布時(shí)間：xx-xx-xx實(shí)施日期：xx-xx-xx(不受干預(yù)原則、公正性原則、保密原則、非歧視原則、法律責(zé)任、廉正責(zé)任)為保證xxxxxx消防安全評(píng)估有限公司安全評(píng)估工作的公正性，科學(xué)性和準(zhǔn)確性，特作聲明如下，望全體工作人員遵照?qǐng)?zhí)行，同時(shí)希望有關(guān)單位監(jiān)督。 1、xxxxxx消防安全評(píng)估有限公司是獨(dú)立法人單位，公司開(kāi)展的各項(xiàng)安全評(píng)估業(yè)務(wù)工作不受行政干預(yù)。 2、公司全體工作人員，必須嚴(yán)

5、格遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī)、政策，嚴(yán)格遵守質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定，在安全評(píng)估工作中，嚴(yán)格按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范、規(guī)程及細(xì)則等進(jìn)行，以誠(chéng)實(shí)、公正的態(tài)度確保各項(xiàng)安全評(píng)估工作的質(zhì)量，并對(duì)安全評(píng)估結(jié)果負(fù)責(zé)。堅(jiān)決抵制來(lái)自商業(yè)，行政或其它方面的影響。 3、公司不以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核內(nèi)部人員，而應(yīng)確保安全評(píng)估工作質(zhì)量，提供良好的服務(wù)，樹(shù)立良好的公眾形象，取得良好的社會(huì)信譽(yù)度，以此來(lái)獲取較好的經(jīng)濟(jì)效益。 4、公司全體工作人員必須為客戶保守秘密，不得參與受檢項(xiàng)目的技術(shù)咨詢和技術(shù)開(kāi)發(fā)，未經(jīng)受檢單位同意，不得透露客戶的技術(shù)資料及安全評(píng)估數(shù)據(jù)和結(jié)果。 5、公司全體工作人員凡因失職或違章而造成的安全評(píng)估質(zhì)量事故均應(yīng)追究責(zé)任，視情節(jié)輕重予以

6、處理。對(duì)因工作質(zhì)量問(wèn)題給客戶造成的損害承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，公司承擔(dān)由此引起的相關(guān)法律責(zé)任。6、公司全體工作人員奉行廉潔公正的原則，不得向安全評(píng)估單位吃、拿、卡、要；履行行業(yè)主管部門的各項(xiàng)禁令。 xxxxx消防安全評(píng)估有限公司：（公章） 總經(jīng)理：（簽名）日 期： 年 月 日質(zhì)量手冊(cè)（jx-sc-0.4）第 6 頁(yè) 共65頁(yè)主題：前言第1版 第0次修訂頒布時(shí)間：xx-xx-xx實(shí)施日期：xx-xx-xx1公司識(shí)別全 稱：xxxxxx消防安全評(píng)估有限公司地 址： 郵政編碼：電 話： 傳 真：聯(lián) 系 人： 公司負(fù)責(zé)人： 2 概況2.1xxxxxx消防安全評(píng)估有限公司成立于xxx年底，是獨(dú)立法人單位，現(xiàn)有在

7、職人員xxx人，其中具有中級(jí)職稱人員xx名。公司相關(guān)人員有多年的消防安全評(píng)估行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，工作敬業(yè)，經(jīng)驗(yàn)豐富。2.2公司將本著堅(jiān)持“科學(xué)、準(zhǔn)確、公正、高效”的方針，為社會(huì)提供專業(yè)的服務(wù)。公司使用面積xxxxm2，擁有xx臺(tái)（件）測(cè)量設(shè)備，價(jià)值約xxx余萬(wàn)元。（詳見(jiàn)測(cè)量設(shè)備一覽表），均能滿足安全評(píng)估項(xiàng)目工作的需要。2.3為了更好地開(kāi)展公司的安全評(píng)估工作，提高安全評(píng)估能力和服務(wù)質(zhì)量，依據(jù)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則的要求，結(jié)合本單位實(shí)際情況，建立了質(zhì)量管理體系和一整套質(zhì)量文件，并將持續(xù)不斷的對(duì)管理體系進(jìn)行改進(jìn)和完善，使安全評(píng)估工作更加規(guī)范，安全評(píng)估質(zhì)量進(jìn)一步提高。3 主題內(nèi)容及適用范圍3.1本質(zhì)量手冊(cè)規(guī)

8、定了公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)和承諾，是管理體系建立和有效運(yùn)行的綱領(lǐng)，是公司安全評(píng)估工作的規(guī)范，也是各項(xiàng)管理工作的準(zhǔn)則，是全體職工必須遵循的內(nèi)部法規(guī)性文件。3.2本手冊(cè)適用于公司內(nèi)部管理體系管理，僅供內(nèi)部工作人員使用，并受控。質(zhì)量手冊(cè)（xxxxxx）第 7 頁(yè) 共65頁(yè)主題：質(zhì)量手冊(cè)的管理第1版 第0次修訂頒布時(shí)間：xx-xx-xx實(shí)施日期：xx-xx-xx質(zhì)量手冊(cè)是指導(dǎo)公司開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的規(guī)范性文件。質(zhì)量手冊(cè)的管理主要是保持手冊(cè)的現(xiàn)時(shí)有效性并明確管理者和持有者的責(zé)任，從而保證管理體系的持續(xù)適用性和有效性。1職責(zé)1.1質(zhì)量手冊(cè)（包括修訂本）由總經(jīng)理批準(zhǔn)和發(fā)布實(shí)施，并負(fù)責(zé)解釋。1.2質(zhì)量手冊(cè)由總經(jīng)理

9、授權(quán)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織編寫、技術(shù)負(fù)責(zé)人組織會(huì)審，并負(fù)責(zé)保持它的現(xiàn)時(shí)有效性。1.3質(zhì)量手冊(cè)（包括修訂本）由綜合部統(tǒng)一編號(hào)、登記、發(fā)放和回收。2 質(zhì)量手冊(cè)的說(shuō)明2.1 主題內(nèi)容質(zhì)量手冊(cè)是闡明公司的質(zhì)量方針并描述管理體系的文件，是公司建立和有效運(yùn)行管理體系的綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量手冊(cè)主題內(nèi)容包括：(1)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；(2)資源和質(zhì)量職能分配；(3)影響質(zhì)量的管理、執(zhí)行、驗(yàn)證或評(píng)審工作的人員職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系；(4)管理體系要素的具體描述；(5)質(zhì)量手冊(cè)的管理規(guī)定等。2.2適用范圍本手冊(cè)適用于我公司開(kāi)展安全評(píng)估業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有安全評(píng)估項(xiàng)目及與安全評(píng)估質(zhì)量有關(guān)的所有管理工作和技術(shù)工作。2.3編制依據(jù)(1

10、)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和部門或行業(yè)規(guī)章、規(guī)范；(2)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則；(3)浙江省檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例(4)其它技術(shù)性國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范。2.4質(zhì)量手冊(cè)實(shí)施目的(1)保障質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；(2)指導(dǎo)各項(xiàng)安全評(píng)估業(yè)務(wù)的技術(shù)和管理工作；(3)指導(dǎo)程序文件、質(zhì)量活動(dòng)計(jì)劃、質(zhì)量記錄的編制；(4)向客戶作出質(zhì)量承諾；(5)提供實(shí)施管理體系審核和評(píng)審的依據(jù)。3 手冊(cè)的版本3.1同一版本的手冊(cè)分成受控和非受控兩種版本。3.2受控本有統(tǒng)一編號(hào)并由綜合部登記發(fā)放，內(nèi)容有更改時(shí)，應(yīng)及時(shí)用更質(zhì)量手冊(cè)（xxxxxx）第 8 頁(yè) 共65頁(yè)主題：質(zhì)量手冊(cè)的管理第1版 第0次修訂頒布時(shí)間：xx-xx-xx實(shí)施日期

11、：xx-xx-xx改頁(yè)換回受控本持有者手中的被更改頁(yè)，以保證質(zhì)量手冊(cè)的現(xiàn)時(shí)有效性。3.3非受控本僅作發(fā)放登記，不編號(hào)。4手冊(cè)的發(fā)放與回收4.1質(zhì)量手冊(cè)由綜合部統(tǒng)一發(fā)放給總經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人和各部門。公司管理層和各部門負(fù)責(zé)人人手一冊(cè)。4.2手冊(cè)換版后，持有受控本者應(yīng)以舊版換取新版本。4.3公司以外人員需要時(shí)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可以借閱或領(lǐng)取非受控本。5手冊(cè)的修訂5.1下述情況下，一般需對(duì)質(zhì)量手冊(cè)進(jìn)行修訂和改版a) 國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)章的調(diào)整，公司安全評(píng)估規(guī)定與之不符時(shí)；b) 公司組織機(jī)構(gòu)、人員發(fā)生較大調(diào)整時(shí)；c) 現(xiàn)行手冊(cè)規(guī)定不合理，經(jīng)管理評(píng)審決定需修改時(shí)。5.2一般在每年管理評(píng)審后召

12、集有關(guān)人員討論并提出修訂意見(jiàn)。公司工作人員如認(rèn)為手冊(cè)的某些內(nèi)容需要修改或補(bǔ)充，可以口頭或書面形式向質(zhì)量負(fù)責(zé)人提出建議和意見(jiàn)。在不偏離和（或）不改變程序流程情況下，允許手動(dòng)修改，并通過(guò)日常的質(zhì)量監(jiān)督、內(nèi)審、管理評(píng)審等活動(dòng)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行確認(rèn)。5.3質(zhì)量負(fù)責(zé)人起草修訂稿并報(bào)總經(jīng)理審批。5.4質(zhì)量手冊(cè)為活頁(yè)裝訂，按頁(yè)控制。修訂稿經(jīng)批準(zhǔn)和簽發(fā)后，由公司統(tǒng)一打印修改頁(yè)并為全部受控本持有者更換有關(guān)部分，舊頁(yè)次回收并注銷。6質(zhì)量手冊(cè)管理按文件控制程序進(jìn)行。支持性文件jx-cx-02-2012文件控制程序質(zhì)量手冊(cè)（jx-sc-0.6）第 9 頁(yè) 共65頁(yè)主題：質(zhì)量方針與目標(biāo)第1版 第0次修訂頒布時(shí)間：xx-x

13、x-xx實(shí)施日期：xx-xx-xx1 質(zhì)量方針科學(xué)、準(zhǔn)確、公正、高效2 質(zhì)量方針說(shuō)明方法科學(xué)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，依據(jù)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程，選用先進(jìn)的測(cè)量設(shè)備，確保安全評(píng)估方法的科學(xué)性。結(jié)果準(zhǔn)確報(bào)告應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤，不得有數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯(cuò)，其他方面的差錯(cuò)要降到最低限度，確保安全評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性。行為公正不受來(lái)自商業(yè)、財(cái)政等方面的干預(yù)和其他內(nèi)部和外部的行政壓力，確保安全評(píng)估行為的公證性。工作高效在確保試驗(yàn)周期的情況下盡量滿足客戶的要求，在約定的日期前完成安全評(píng)估工作。3 質(zhì)量目標(biāo)3.1安全評(píng)估報(bào)告差錯(cuò)率小于0.5；安全評(píng)估事故為零； 承諾的安全評(píng)估時(shí)限完成率大于99；顧客投訴率小于1；測(cè)量設(shè)備完好率

14、大于95，周檢率達(dá)到100。4 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的措施為保證質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，應(yīng)采取下列措施：4.1 管理體系的建立、安全評(píng)估與完善建立管理體系并保證其有效運(yùn)行，通過(guò)管理體系的審核與評(píng)審、實(shí)驗(yàn)室間的比對(duì)和能力驗(yàn)證來(lái)安全評(píng)估和診斷管理體系存在的問(wèn)題，通過(guò)修改和完善管理體系以進(jìn)一步增強(qiáng)管理體系的有效性和適應(yīng)性。4.2 明確質(zhì)量職責(zé)、嚴(yán)格責(zé)任制明確與質(zhì)量活動(dòng)相關(guān)的所有部門與人員的質(zhì)量職責(zé)。嚴(yán)格質(zhì)量手冊(cè)和程序文件的執(zhí)行,對(duì)擅自違反質(zhì)量手冊(cè)和程序文件的行為，均要追究質(zhì)量責(zé)任，并予以處罰。4.3 加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量抽查質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)全面質(zhì)量管理，對(duì)管理體系的有效運(yùn)行實(shí)施監(jiān)督并對(duì)重要的質(zhì)量活動(dòng)

15、實(shí)施質(zhì)量抽查。配設(shè)了解安全評(píng)估目的、熟悉安全評(píng)估方法和程序、懂得安全評(píng)估結(jié)果評(píng)定的人員作為質(zhì)量監(jiān)督員，在質(zhì)量負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)。4.4 加強(qiáng)管理體系文件的宣貫質(zhì)量負(fù)責(zé)人定期或不定期地組織員工進(jìn)行質(zhì)量手冊(cè)和程序文件的宣貫，使每位員工熟悉公正性聲明、質(zhì)量方針和目標(biāo)、崗位相關(guān)的質(zhì)量職責(zé)、開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)的要求和規(guī)定，確保管理體系文件得到有效的貫徹和實(shí)施。質(zhì)量手冊(cè)（jx-sc-01）第 10 頁(yè) 共65頁(yè)主題：組織與管理第1版 第0次修訂頒布時(shí)間：xx-xx-xx實(shí)施日期：xx-xx-xx1.1總則合適的組織結(jié)構(gòu)和管理方式是管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)。公司有保證各類管理人員履行其職責(zé)所需的權(quán)力和資

16、源；明確規(guī)定了各部門和重要質(zhì)量崗位的職責(zé)、職權(quán)和相互關(guān)系；采取有效措施保證安全評(píng)估工作的公正性和獨(dú)立性；建立質(zhì)量監(jiān)督制度；適時(shí)地參加實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證活動(dòng)；有適當(dāng)?shù)拇胧┍Ｗo(hù)委托方的機(jī)密信息和所有權(quán)，以體現(xiàn)公司的誠(chéng)信度。1.2法律地位公司為獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)，有獨(dú)立建制，能獨(dú)立承擔(dān)第三方公正安全評(píng)估，獨(dú)立對(duì)外行文和開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，設(shè)獨(dú)立帳目和獨(dú)立核算機(jī)制，具備固定的工作場(chǎng)所，能保證安全評(píng)估工作的獨(dú)立性和公正性。1.3組織機(jī)構(gòu)1.3.1 總經(jīng)理是公司的最高管理者，負(fù)責(zé)公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、資源配備和職責(zé)分配。公司設(shè)技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人一名，負(fù)責(zé)技術(shù)工作及管理體系的建立、運(yùn)行和完善；公司現(xiàn)設(shè)有綜合部、安全評(píng)

17、估部二個(gè)部門。圖1-1 組織機(jī)構(gòu)框圖檢 測(cè) 部總經(jīng)理質(zhì)量負(fù)責(zé)人技術(shù)負(fù)責(zé)人綜合部質(zhì)量手冊(cè)（jx-sc-01）第 11 頁(yè) 共65頁(yè)主題：組織與管理第1版 第0次修訂頒布時(shí)間：xx-xx-xx實(shí)施日期：xx-xx-xx市消防大隊(duì)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局董事會(huì)質(zhì)量監(jiān)督認(rèn)證考評(píng)行政管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)xxxx消防檢測(cè)有限公司同行業(yè)其他檢測(cè)機(jī)構(gòu)技術(shù)交流檢測(cè)活動(dòng)各方委托客戶圖1-2公司外部關(guān)系示意圖 質(zhì)量手冊(cè)（jx-sc-01）第 12 頁(yè) 共65頁(yè)主題：組織與管理第1版 第0次修訂頒布時(shí)間：xx-xx-xx實(shí)施日期：xx-xx-xx1.4主要負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1.4.1總經(jīng)理(1)總經(jīng)理對(duì)公司安全評(píng)估業(yè)務(wù)、

18、行政、人事、財(cái)務(wù)、后勤等工作全面負(fù)責(zé)；(2)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策和有關(guān)法規(guī)、條例；(3)負(fù)責(zé)制定公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，主持建立管理體系，批準(zhǔn)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，主持實(shí)施管理評(píng)審工作；(4)主持公司辦公會(huì)議，研究和確定公司安全評(píng)估工作中的重大問(wèn)題；(5)簽批重要文件，負(fù)責(zé)單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)配置、人員聘用、考核和獎(jiǎng)懲工作，組織各項(xiàng)規(guī)章制度的制訂及修改；(6)組織起草階段性和年度工作總結(jié)；1.4.2技術(shù)負(fù)責(zé)人任職條件：應(yīng)由具有本科學(xué)歷、工程師以上技術(shù)職稱、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，精通公司業(yè)務(wù)、熟練掌握有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)的技術(shù)專業(yè)人員擔(dān)任，并有任命文件。職責(zé)：(1) 全面負(fù)責(zé)公司技術(shù)工作；(2) 負(fù)

19、責(zé)組織公司人員正確貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范；(3) 主持新增項(xiàng)目的可行性安全評(píng)估和技術(shù)審核；(4) 負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備的申購(gòu)、停用、報(bào)廢的技術(shù)審核；(5) 負(fù)責(zé)組織編寫作業(yè)指導(dǎo)書、測(cè)量設(shè)備周檢計(jì)劃，期間核查計(jì)劃、維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃、功能檢查計(jì)劃； (6) 負(fù)責(zé)安全評(píng)估工作所需環(huán)境和設(shè)施配置的技術(shù)審核；(7) 負(fù)責(zé)對(duì)安全評(píng)估過(guò)程中技術(shù)問(wèn)題允許例外偏離的批準(zhǔn)；(8) 負(fù)責(zé)分包、租借用設(shè)備技術(shù)審核；(9) 負(fù)責(zé)組織開(kāi)展技術(shù)校核工作，編制實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證結(jié)果評(píng)價(jià)報(bào)告；(10) 負(fù)責(zé)解決日常安全評(píng)估工作中的各類技術(shù)問(wèn)題；(10) 完成總經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)。1.4.3 質(zhì)量負(fù)責(zé)人任職條件：應(yīng)由具有工程師以上職

20、稱、熟悉公司安全評(píng)估業(yè)務(wù)，可以直接與負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針和資源決策的最高管理者及技術(shù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系的部門負(fù)責(zé)人以上職務(wù)的人員擔(dān)任，并有任命文件。職責(zé)：(1)全面主持公司質(zhì)量管理工作；(2)負(fù)責(zé)組織建立管理體系并保持其有效運(yùn)行；(3)負(fù)責(zé)組織編制、修訂質(zhì)量手冊(cè)和程序文件；質(zhì)量手冊(cè)（jx-sc-01）第 13 頁(yè) 共65頁(yè)主題：組織與管理第1版 第0次修訂頒布時(shí)間：xx-xx-xx實(shí)施日期：xx-xx-xx(4)具體組織管理體系審核和管理評(píng)審活動(dòng)；(5)負(fù)責(zé)新開(kāi)展項(xiàng)目的評(píng)審，各項(xiàng)計(jì)量認(rèn)證/認(rèn)可的準(zhǔn)備工作；(6)負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證的組織實(shí)施；(7)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和組織質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)的開(kāi)展；(8)負(fù)責(zé)外部支持

21、服務(wù)和供應(yīng)質(zhì)量保證的監(jiān)督；(9)負(fù)責(zé)組織對(duì)分包方能力的評(píng)審；(10)負(fù)責(zé)客戶抱怨的處理；(11)負(fù)責(zé)質(zhì)量活動(dòng)中允許例外偏離的批準(zhǔn)；(12)負(fù)責(zé)安全評(píng)估報(bào)告質(zhì)量、測(cè)量設(shè)備管理狀況和樣品管理狀況的監(jiān)督；(13)負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的安全評(píng)估調(diào)查、編寫事故安全評(píng)估報(bào)告；(14)完成總經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)。1.5部門負(fù)責(zé)人任職條件與職責(zé)1.5.1任職條件各部門負(fù)責(zé)人由精通本專業(yè)業(yè)務(wù)和安全評(píng)估技術(shù)，熟悉業(yè)務(wù)管理，了解有關(guān)法律、法規(guī)的人員擔(dān)任。1.5.2職責(zé)(1)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，組織本部門人員完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)；(2)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立良好的實(shí)驗(yàn)室工作秩序，杜絕各類事故的發(fā)生

22、，遇到較重大問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；(3)根據(jù)公司的工作計(jì)劃安排，落實(shí)本部門各崗位的職責(zé)分工，并負(fù)責(zé)督促檢查，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)需要解決的問(wèn)題；(4)校核本部門安全評(píng)估人員的各類安全評(píng)估數(shù)據(jù)、報(bào)表和安全評(píng)估報(bào)告，確保各類安全評(píng)估數(shù)據(jù)和安全評(píng)估報(bào)告質(zhì)量；(5)組織全部門人員進(jìn)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)交流，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，充分調(diào)動(dòng)全部門人員的工作積極性，負(fù)責(zé)考核本部門人員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量； (6)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。1.6與安全評(píng)估工作有關(guān)的其他崗位任職條件與職責(zé)1.6.1質(zhì)量監(jiān)督員公司要有適當(dāng)比例的質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)安全評(píng)估工作實(shí)施監(jiān)督。(1) 質(zhì)量監(jiān)督員必須經(jīng)過(guò)管理體系相關(guān)知識(shí)培

23、訓(xùn)、熟悉安全評(píng)估方法、程序和本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作、了解安全評(píng)估目的、有能力判斷安全評(píng)估結(jié)果是否正確的人員擔(dān)任；(2)監(jiān)督公司管理體系的執(zhí)行和運(yùn)作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即向質(zhì)量負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)（jx-sc-01）第 14 頁(yè) 共65頁(yè)主題：組織與管理第1版 第0次修訂頒布時(shí)間：xx-xx-xx實(shí)施日期：xx-xx-xx人匯報(bào)并作記錄；(3)負(fù)責(zé)糾正措施的驗(yàn)證；(4)檢查方法、規(guī)程和規(guī)范的有效性和使用的正確性，監(jiān)督環(huán)境條件及測(cè)量設(shè)備是否符合要求，安全評(píng)估記錄是否完整、正確，書寫是否規(guī)范；(5)對(duì)公司安全評(píng)估質(zhì)量進(jìn)行連續(xù)的監(jiān)督，當(dāng)發(fā)現(xiàn)安全評(píng)估工作不符合管理體系的要求時(shí)，有權(quán)暫停安全評(píng)估工作；(6)排除干擾，不受

24、任何壓力影響，確保質(zhì)量監(jiān)督工作的獨(dú)立性。1.6.2內(nèi)審員(1)內(nèi)審員必須由經(jīng)過(guò)專門機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、獲得內(nèi)審員資格證書并經(jīng)總經(jīng)理聘任的人員擔(dān)任；(2)服從質(zhì)量負(fù)責(zé)人的安排，參加公司內(nèi)部管理體系的審核。在內(nèi)審組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下參加內(nèi)審，編制內(nèi)審報(bào)告；(3)負(fù)責(zé)內(nèi)審結(jié)果中不符合項(xiàng)的糾正措施執(zhí)行情況的跟蹤和驗(yàn)證；(4)內(nèi)審員必須獨(dú)立于被審核的工作，保證審核的客觀、公正。1.6.3 安全評(píng)估人員(1)安全評(píng)估人員須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，熟練掌握與專業(yè)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)安全評(píng)估方法及有關(guān)法規(guī)，考核合格持證上崗；(2)遵守質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定，嚴(yán)格按有關(guān)程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書開(kāi)展安全評(píng)估工作，按時(shí)完成任務(wù)并參與編寫安全評(píng)估報(bào)告，保證安全評(píng)估數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

25、可靠；(3)熟悉所使用測(cè)量設(shè)備的性能及操作規(guī)程，負(fù)責(zé)保管和日常維護(hù)，做好使用和維護(hù)記錄；(4)做好本部門內(nèi)務(wù)整理工作；(5)承擔(dān)開(kāi)展新項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作；(6)負(fù)責(zé)其他安全評(píng)估人員安全評(píng)估原始記錄的校對(duì)工作；(7)當(dāng)安全評(píng)估測(cè)量設(shè)備、安全評(píng)估環(huán)境條件或被測(cè)對(duì)象不符合安全評(píng)估技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)，安全評(píng)估人員有權(quán)暫停工作；(8)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。(9)積極參加有關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平。1.6.4安全評(píng)估報(bào)告編寫人員(1)熟悉有關(guān)消防安全評(píng)估方法標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范及有關(guān)法規(guī)，熟練掌握綜合評(píng)價(jià)技術(shù)；(2)嚴(yán)格遵守質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定，按要求編寫各類安全評(píng)估報(bào)告；(3)按時(shí)完成編寫任務(wù)，確保公司安全評(píng)估報(bào)告

26、內(nèi)容正確、信息充足、版面美觀；(4)積極參加有關(guān)培訓(xùn)，努力提高技術(shù)水平。1.6.5設(shè)備管理員(1)具有一定的測(cè)量設(shè)備管理專業(yè)知識(shí)；質(zhì)量手冊(cè)（jx-sc-01）第 15 頁(yè) 共65頁(yè)主題：組織與管理第1版 第0次修訂頒布時(shí)間：xx-xx-xx實(shí)施日期：xx-xx-xx(2)負(fù)責(zé)公司有關(guān)測(cè)量設(shè)備管理制度的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督，組織檢查測(cè)量設(shè)備使用、運(yùn)行檢查、保養(yǎng)和維修情況；(3)熟悉和掌握測(cè)量設(shè)備的性能、用途及使用情況，負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備檔案動(dòng)態(tài)管理；(4)根據(jù)測(cè)量設(shè)備檢定/自校計(jì)劃組織實(shí)施設(shè)備檢定工作，確保測(cè)量設(shè)備性能完好；(5)負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)管理；(6)負(fù)責(zé)新購(gòu)儀器的調(diào)研、選型、訂購(gòu)、驗(yàn)收、調(diào)試工作

27、，保證新購(gòu)測(cè)量設(shè)備的質(zhì)量；(7)對(duì)需要維修、報(bào)廢的測(cè)量設(shè)備，列出清單，闡明理由，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。凡需報(bào)廢的固定資產(chǎn)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)，做到實(shí)物帳目與財(cái)務(wù)帳目一致。1.6.6文件檔案管理員(1)熟悉檔案管理業(yè)務(wù)和庫(kù)存的檔案卷宗，負(fù)責(zé)資料、數(shù)據(jù)、報(bào)表、業(yè)務(wù)文件的收發(fā)、登記、保管等工作。(2)負(fù)責(zé)受控文件的登記、發(fā)放等日常管理工作；(3)負(fù)責(zé)受控文件檔案管理及借閱工作；(4)跟蹤標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等技術(shù)文件的有效性，及時(shí)收集有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證技術(shù)文件的現(xiàn)行有效；(5)負(fù)責(zé)安全評(píng)估報(bào)告、原始記錄的歸檔保存；(6)負(fù)責(zé)人員技術(shù)業(yè)績(jī)檔案、分包實(shí)驗(yàn)室、供應(yīng)商記錄及內(nèi)審、管理評(píng)審等各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)記錄的歸

28、檔保存工作；(7)嚴(yán)守檔案機(jī)密，保護(hù)顧客的信息和所有權(quán)；(8)妥善保管檔案，防止霉變和蟲蛀。(9)加強(qiáng)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮檔案作用，為安全評(píng)估技術(shù)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1.6.7印章管理人員(1)負(fù)責(zé)管理公司行政章、安全評(píng)估報(bào)告專用章、“cma”章；(2)“作廢”、“留存”、“文件發(fā)放”、“受控”章由文件檔案管理員管理，根據(jù)文件檔案管理員職責(zé)范圍行使用章；(3)“安全評(píng)估人員專用章”由各安全評(píng)估人員使用，不得借給其他任何人員，專用章使用范圍僅限于數(shù)據(jù)的更改，資料的領(lǐng)用、記錄的登記；不得用于任何直接與經(jīng)濟(jì)有關(guān)的活動(dòng)。(4)通過(guò)計(jì)量認(rèn)證獲得“cma”印章后，該印章的使用必須

29、在審核人員對(duì)報(bào)告審核結(jié)束且無(wú)異議后加蓋；印章使用時(shí)印章管理人員必須在場(chǎng)，同時(shí)對(duì)安全評(píng)估報(bào)告用章使用項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)，確認(rèn)安全評(píng)估報(bào)告中的安全評(píng)估項(xiàng)目是計(jì)量認(rèn)證質(zhì)量手冊(cè)（jx-sc-01）第 16 頁(yè) 共65頁(yè)主題：組織與管理第1版 第0次修訂頒布時(shí)間：xx-xx-xx實(shí)施日期：xx-xx-xx考核通過(guò)的項(xiàng)目。1.6.8安全評(píng)估報(bào)告審核人員(1) 按公司程序文件中有關(guān)規(guī)定對(duì)安全評(píng)估報(bào)告進(jìn)行獨(dú)立的審核；(2) 對(duì)安全評(píng)估報(bào)告在審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，有權(quán)要求報(bào)告編制人進(jìn)行改正；(3) 在符合要求的安全評(píng)估報(bào)告上簽字，具體審核內(nèi)容見(jiàn)手冊(cè)19章報(bào)告的審核和批準(zhǔn)。1.6.9安全評(píng)估報(bào)告批準(zhǔn)人員（授權(quán)簽字人）(1)

30、 按公司程序文件中有關(guān)規(guī)定對(duì)安全評(píng)估報(bào)告進(jìn)行批準(zhǔn)；(2) 對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的安全評(píng)估報(bào)告有權(quán)告之報(bào)告編制人和審核人，使其更正；(3) 獨(dú)立地進(jìn)行判斷，不受來(lái)自于各方面的干擾和壓力；(4) 在符合要求的安全評(píng)估報(bào)告中指定的位置簽名，具體審核內(nèi)容見(jiàn)手冊(cè)19章報(bào)告的審核和批準(zhǔn)。1.6.10 安全評(píng)估報(bào)告解釋人員 一旦客戶有要求，對(duì)安全評(píng)估報(bào)告涉及的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)論等做出正確、合理解釋與說(shuō)明。1.6.11 業(yè)務(wù)受理員(1) 按公司程序文件中有關(guān)規(guī)定開(kāi)展安全評(píng)估業(yè)務(wù)受理工作；(2) 對(duì)所受理安全評(píng)估業(yè)務(wù)開(kāi)展合同評(píng)審工作；(3) 及時(shí)受理客戶的建議與投訴，服務(wù)客戶。1.7 各部門職責(zé)1.7.1 綜合部(1)負(fù)責(zé)公

31、司各種會(huì)議的組織工作，擔(dān)任會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要，負(fù)責(zé)會(huì)議決定事項(xiàng)的催辦檢查；(2)負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件、資料管理；負(fù)責(zé)人事和勞資工作；負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)、考核技術(shù)檔案管理；(3)負(fù)責(zé)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)記錄的歸檔保存；(4)負(fù)責(zé)消耗材料等驗(yàn)收、入庫(kù)、發(fā)放及保管等工作；(5)負(fù)責(zé)安全評(píng)估報(bào)告的蓋章、發(fā)放及資料的歸檔保存；(6)負(fù)責(zé)文書檔案、文件管理和保密工作；(7)負(fù)責(zé)公司印章、介紹信的管理工作； (8)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理，稅務(wù)、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理工作； (9)負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備、消耗材料等供應(yīng)商的選擇和質(zhì)量保證； (10)負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備購(gòu)置、驗(yàn)收、建帳、建檔、停用、報(bào)廢等管理；(11)負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備量值溯源工作，編制測(cè)量設(shè)備周期

32、檢定計(jì)劃；(12)負(fù)責(zé)安全評(píng)估環(huán)境和設(shè)施保障，以及實(shí)驗(yàn)室內(nèi)務(wù)管理；(13)負(fù)責(zé)公司內(nèi)務(wù)管理、對(duì)外接待工作；質(zhì)量手冊(cè)（jx-sc-01）第 17頁(yè) 共65頁(yè)主題：組織與管理第1版 第0次修訂頒布時(shí)間：xx-xx-xx實(shí)施日期：xx-xx-xx(14)負(fù)責(zé)安全、消防、保衛(wèi)、綠化等綜合管理工作；(15)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。1.7.2 安全評(píng)估部(1)貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，按管理體系文件的要求完成安全評(píng)估工作；(2)負(fù)責(zé)本部門技術(shù)業(yè)務(wù)和質(zhì)量管理工作；(3)安排本部門安全評(píng)估工作，承擔(dān)委托安全評(píng)估業(yè)務(wù)；(4)負(fù)責(zé)安全評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)；(5)負(fù)責(zé)組織本部門人員參加實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證活動(dòng)；(

33、6)負(fù)責(zé)本部門測(cè)量設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)、標(biāo)識(shí)、維修等環(huán)節(jié)的管理；協(xié)助測(cè)量設(shè)備的周期檢定工作；(7)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全評(píng)估過(guò)程中發(fā)生異常情況的處理，提出事故處理方法建議并采取相應(yīng)糾正措施；(8)對(duì)安全評(píng)估過(guò)程中的偏離提出糾正意見(jiàn)，審核質(zhì)量職責(zé)范圍內(nèi)允許例外偏離申請(qǐng)；(9)負(fù)責(zé)技術(shù)校核工作的組織實(shí)施；(10)負(fù)責(zé)安全評(píng)估測(cè)量設(shè)備的運(yùn)行檢查；(11)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。1.8資源保證1.8.1人力資源(1)人員概況及崗位分工見(jiàn)附件1人員一覽表(2)授權(quán)簽字人情況識(shí)別見(jiàn)附件2授權(quán)簽字人情況表1.8.2物質(zhì)資源(1)公司場(chǎng)地、實(shí)驗(yàn)室布局見(jiàn)附件3公司平面圖(2)所有與安全評(píng)估工作相關(guān)的測(cè)量設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物

34、質(zhì)情況見(jiàn)附件4測(cè)量設(shè)備一覽表。1.8.3技術(shù)資源(1)安全評(píng)估能力和范圍見(jiàn)附件5安全評(píng)估項(xiàng)目一覽表；(2)公司擁有附件5中所列各安全評(píng)估項(xiàng)目的方法及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)；(3)公司已建立了包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等管理體系文件，程序文件目錄見(jiàn)附件6。(4)外部支持服務(wù)和供應(yīng)商的有關(guān)情況見(jiàn)附件7外部支持服務(wù)和供應(yīng)商名錄。1.9公正性措施公司做出了公正性聲明，以保證公司所有工作人員不受任何來(lái)自商業(yè)、財(cái)質(zhì)量手冊(cè)（jx-sc-01）第 18 頁(yè) 共65頁(yè)主題：組織與管理第1版 第0次修訂頒布時(shí)間：xx-xx-xx實(shí)施日期：xx-xx-xx務(wù)和其它會(huì)影響其工作質(zhì)量的壓力。1.10權(quán)力委派為保證安全評(píng)估業(yè)

35、務(wù)和管理體系的正常運(yùn)作，公司對(duì)負(fù)有重要質(zhì)量職責(zé)的人員實(shí)行權(quán)力委派。以下人員不在崗位時(shí)，由其代理人履行其職責(zé)。任何形式的權(quán)力委派均應(yīng)由委派人做出書面委派記錄。(1)總經(jīng)理不在崗時(shí)， 由技術(shù)負(fù)責(zé)人代行其職責(zé)；(2)技術(shù)負(fù)責(zé)人不在崗時(shí)，由安全評(píng)估部負(fù)責(zé)人代理其技術(shù)管理工作；(3)質(zhì)量負(fù)責(zé)人不在崗時(shí)，由綜合部負(fù)責(zé)人代理其質(zhì)量管理工作；1.11質(zhì)量保證公司的組織形式應(yīng)做到任何時(shí)候都能在不受干擾的情況下出具安全評(píng)估報(bào)告，并保證安全評(píng)估結(jié)果的正確性和真實(shí)性。1.11.1 總經(jīng)理簽署公正性聲明。1.11.2按實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則的要求建立了管理體系，并保持其有效運(yùn)行，確保安全評(píng)估過(guò)程受控。1.11.3開(kāi)展質(zhì)

36、量監(jiān)督、內(nèi)審和管理評(píng)審等管理體系運(yùn)行有效性的監(jiān)督活動(dòng)。1.11.4質(zhì)量管理、技術(shù)工作、后勤服務(wù)職責(zé)分工明確，協(xié)調(diào)合作，確保公司組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)于質(zhì)量管理。1.12質(zhì)量監(jiān)督1.12.1應(yīng)配設(shè)熟悉安全評(píng)估方法和程序、了解各項(xiàng)安全評(píng)估任務(wù)的目的、懂得如何評(píng)審安全評(píng)估結(jié)果的人員為質(zhì)量監(jiān)督員。1.12.2質(zhì)量監(jiān)督員以書面形式聘任，在公司范圍內(nèi)公開(kāi)任命。1.12.3監(jiān)督員在質(zhì)量負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下適時(shí)地、獨(dú)立地開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)。1.12.4對(duì)形成安全評(píng)估報(bào)告的全過(guò)程實(shí)施連續(xù)的監(jiān)督活動(dòng)，并做好記錄，監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，質(zhì)量監(jiān)督員有權(quán)停止安全評(píng)估工作并提出糾正措施，必要時(shí)，上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人處理。1.12.5質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)按質(zhì)

37、量監(jiān)督工作管理程序進(jìn)行。1.13 保密和保護(hù)所有權(quán)1.13.1對(duì)來(lái)自于安全評(píng)估業(yè)務(wù)的所有信息（包括樣品、技術(shù)資料、安全評(píng)估結(jié)果等）采取保密和保護(hù)所有權(quán)措施，安全評(píng)估報(bào)告的發(fā)送由專人管理，杜絕安全評(píng)估人員利用客戶的技術(shù)和商業(yè)信息從事牟利活動(dòng)。1.13.2建立保密和保護(hù)所有權(quán)程序，保證保密和保護(hù)所有權(quán)措施得以實(shí)施。1.14實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證1.14.1為保持和驗(yàn)證公司的能力持續(xù)性，公司積極參加外部評(píng)審機(jī)構(gòu)、兄弟機(jī)構(gòu)發(fā)起組織的實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證活動(dòng)。1.14.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織、策劃和實(shí)施實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證活動(dòng)，質(zhì)量手冊(cè)（jx-sc-01）第19 頁(yè) 共65頁(yè)主題：組織與管理第1版 第

38、0次修訂頒布時(shí)間：xx-xx-xx實(shí)施日期：xx-xx-xx并對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。在實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要采取糾正措施加以糾正；1.14.3實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證活動(dòng)按實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)、能力驗(yàn)證程序進(jìn)行。1.15實(shí)驗(yàn)室授權(quán)簽字人授權(quán)簽字人是指經(jīng)過(guò)評(píng)審機(jī)構(gòu)授權(quán)或批準(zhǔn)，對(duì)通過(guò)計(jì)量認(rèn)證的實(shí)驗(yàn)室出具的安全評(píng)估報(bào)告簽字并負(fù)有責(zé)任的人員。授權(quán)簽字人通常由公司提出候選人名單，經(jīng)過(guò)評(píng)審機(jī)構(gòu)考核并在實(shí)驗(yàn)室通過(guò)計(jì)量認(rèn)證批準(zhǔn)時(shí)一并予以批準(zhǔn)。授權(quán)簽字人必須滿足以下要求：(1)具有相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)力；授權(quán)簽字人的主要職責(zé)是審查安全評(píng)估報(bào)告的完整性、項(xiàng)目齊全性、安全評(píng)估依據(jù)和結(jié)論的正確性。授權(quán)簽字人有權(quán)拒絕簽署

39、不符合要求的安全評(píng)估報(bào)告，并責(zé)成有關(guān)人員改正。(2)具有相應(yīng)的工作經(jīng)歷；授權(quán)簽字人由具有從事消防產(chǎn)品、消防設(shè)施安全評(píng)估或建筑防火審核或檢查施工的工作五年以上并通過(guò)準(zhǔn)則培訓(xùn)的人員擔(dān)任。(3)熟悉相應(yīng)的安全評(píng)估管理程序和記錄、報(bào)告審查程序；(4)掌握有關(guān)安全評(píng)估項(xiàng)目的限制范圍；(5)掌握有關(guān)測(cè)量設(shè)備的校準(zhǔn)狀態(tài)；(6)具有對(duì)相關(guān)的安全評(píng)估結(jié)果進(jìn)行評(píng)定的能力；(7)熟悉評(píng)審準(zhǔn)則及相關(guān)技術(shù)文件要求。(8)授權(quán)簽字人識(shí)別（見(jiàn)手冊(cè)附件2：授權(quán)簽字人情況表）支持性文件jx-cx-01-2012委托人專有權(quán)保護(hù)和保密控制程序jx-cx-28-2012質(zhì)量監(jiān)督工作控制程序jx-cx-29-2012能力驗(yàn)證及比對(duì)工

40、作控制程序質(zhì)量手冊(cè)（jx-sc-02）第20頁(yè) 共65頁(yè)主題：管理體系第1版 第0次修訂頒布時(shí)間：xx-xx-xx實(shí)施日期：xx-xx-xx2.1 總則管理體系是包括實(shí)施質(zhì)量管理所需的組織結(jié)構(gòu)（含職責(zé)）、程序、過(guò)程和資源，實(shí)施質(zhì)量管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，因此，管理體系的內(nèi)容應(yīng)以滿足質(zhì)量目標(biāo)的需要為準(zhǔn)，建立與承擔(dān)的安全評(píng)估工作類型、工作范圍和工作量相適應(yīng)的管理體系。2.2職責(zé)2.2.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)確定公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施，負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審。2.2.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理體系的建立，組織質(zhì)量手冊(cè)和程序文件的編制或修改，負(fù)責(zé)管理體系文件的宣貫，并保證其現(xiàn)行有效性。2.2

41、.3質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理體系執(zhí)行情況的監(jiān)督管理工作。2.2.4質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理體系審核計(jì)劃的制定，并組織實(shí)施。2.2.5技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)技術(shù)校核工作計(jì)劃的組織實(shí)施和評(píng)價(jià)總結(jié)工作。2.2.6各部門成員根據(jù)質(zhì)量職責(zé)按程序規(guī)定實(shí)施相應(yīng)的活動(dòng)。2.3 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、公正性聲明詳見(jiàn)“手冊(cè)第0.3章公正性聲明和第0.6章質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)”。2.4 質(zhì)量承諾2.4.1公司所有員工都能理解并堅(jiān)決貫徹執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則及公司質(zhì)量方針、程序，通過(guò)認(rèn)真工作達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)。2.4.2公司將由具備良好專業(yè)素質(zhì)的人員，嚴(yán)格按照客戶要求和規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)方法、規(guī)范進(jìn)行安全評(píng)估，為客戶提供良好的專業(yè)技術(shù)服務(wù)。2.4.3

42、公司獨(dú)立開(kāi)展安全評(píng)估工作，工作質(zhì)量不受任何商業(yè)、財(cái)務(wù)和其他內(nèi)、外不正當(dāng)壓力的影響，不參加任何影響自身公正地位的活動(dòng)。2.4.4公司保護(hù)客戶的機(jī)密和專有權(quán)，堅(jiān)持與客戶合作的原則，竭力為客戶提供除安全評(píng)估和咨詢服務(wù)。2.4.5公司工作人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行本質(zhì)量管理體系的規(guī)定，遵守道德規(guī)范，努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量承諾。2.5 管理體系過(guò)程公司確定以下影響公司質(zhì)量的過(guò)程：實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則19個(gè)要素的管理體系。2.6管理體系文件結(jié)構(gòu)2.6.1公司根據(jù)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)以及承擔(dān)的工作類型、范圍和工作量，按實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則的要求設(shè)置機(jī)構(gòu)、分配各項(xiàng)質(zhì)量職責(zé)、配置各類資源、設(shè)計(jì)安全評(píng)估工作流程、策劃質(zhì)量

43、活動(dòng)、并建立管理體系。2.6.2管理體系以管理體系文件的形式確定。公司管理體系文件分為三個(gè)層次：質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量記錄。質(zhì)量手冊(cè)（jx-sc-02）第 21 頁(yè) 共65頁(yè)主題：管理體系第1版 第0次修訂頒布時(shí)間：xx-xx-xx實(shí)施日期：xx-xx-xx(1)質(zhì)量手冊(cè)：闡述質(zhì)量方針、目標(biāo)，并描述公司管理體系的綱領(lǐng)性文件；(2)程序文件：是質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件，描述為實(shí)施管理體系要素所涉及各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)所規(guī)定的途徑（或方法）；(3)作業(yè)指導(dǎo)書和記錄：作業(yè)指導(dǎo)書是指導(dǎo)開(kāi)展安全評(píng)估工作和管理工作的指導(dǎo)性文件，是程序文件的細(xì)化。記錄是管理體系運(yùn)行的證據(jù)，包括安全評(píng)估原始記錄和質(zhì)量活動(dòng)記

44、錄，具有可追溯性。2.6.3管理體系文件控制管理體系文件是重要的受控文件。檔案管理員應(yīng)做好質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等管理體系文件的發(fā)放、回收，并作記錄。當(dāng)體系文件改版后，檔案管理員應(yīng)及時(shí)回收所有改版前發(fā)放的受控文件，以保證體系文件的現(xiàn)行有效，并按文件控制程序進(jìn)行。2.6.4管理工作、技術(shù)工作、支持服務(wù)和管理體系之間的關(guān)系安全評(píng)估工作是技術(shù)性很強(qiáng)的工作，是公司工作的主干線；支持服務(wù)工作是為技術(shù)工作服務(wù)的，為技術(shù)工作做好資源準(zhǔn)備，起后勤和保障作用；管理工作包括技術(shù)管理工作和服務(wù)管理工作，起著策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新的作用，管理的目的是為了高效地實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。(1)質(zhì)量保證體系框圖公司管

45、理體系對(duì)安全評(píng)估報(bào)告全過(guò)程按安全評(píng)估過(guò)程控制、人員、測(cè)量設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境、方法、分包、抱怨處理等環(huán)節(jié)加以控制，附件8質(zhì)量保證體系框圖描述了各個(gè)控制環(huán)節(jié)及其相互關(guān)系。(2)質(zhì)量職能分配表見(jiàn)附件9。2.7 管理體系的運(yùn)行公司為確保管理體系的有效運(yùn)行和不斷改進(jìn)、螺旋式上升，主要采取以下措施；2.7.1結(jié)合實(shí)際，按照要求制定和實(shí)施公司質(zhì)量活動(dòng)的目標(biāo)、程序和有關(guān)細(xì)則；2.7.2對(duì)質(zhì)量活動(dòng)和活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施有效地控制；2.7.3配置相應(yīng)的設(shè)備與設(shè)施，并保持良好的安全評(píng)估環(huán)境；2.7.4配備足夠和能夠勝任安全評(píng)估技術(shù)的崗位工作人員，并適時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)；2.7.5建立公司的改進(jìn)機(jī)制，有效地利用內(nèi)部審核、管理評(píng)審

46、、預(yù)防和糾正措施等管理體系持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，并積極組織或參加能力驗(yàn)證和實(shí)驗(yàn)室比對(duì)測(cè)試活動(dòng)。支持性文件jx-cx-02-2012文件控制程序質(zhì)量手冊(cè)（jx-sc-03）第 22 頁(yè) 共65頁(yè)主題；文件控制第1版 第0次修訂頒布時(shí)間：xx-xx-xx實(shí)施日期：xx-xx-xx3.1 概述為確保公司質(zhì)量工作活動(dòng)中始終保持使用文件的有效版本，對(duì)最新文件及版本及時(shí)批準(zhǔn)、發(fā)布、發(fā)放，對(duì)正在使用中的有效版本進(jìn)行及時(shí)更改，并對(duì)作廢或失效文件或版本及時(shí)收回、存檔、標(biāo)識(shí)、銷毀等處理。同時(shí)，確保質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程中，所產(chǎn)生的所有記錄、資料或信息等達(dá)到文件化，并實(shí)施有效的管理。除質(zhì)量手冊(cè)等質(zhì)量文件需受控管理外，與公司安全評(píng)估

47、工作質(zhì)量控制有關(guān)的所有文件，包括法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、其他規(guī)范性的技術(shù)文件、安全評(píng)估方法以及圖紙、非標(biāo)準(zhǔn)方法、工作程序、指導(dǎo)書和手冊(cè)、記錄表格，包括電子文件等資料，均需受到有效地控制。3.2 職責(zé)3.2.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)的批準(zhǔn)和發(fā)布；3.2.2公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)與管理體系管理要求相關(guān)的程序文件及所引用的記錄的批準(zhǔn)；負(fù)責(zé)與管理體系管理要求相關(guān)的計(jì)劃文件和作業(yè)指導(dǎo)書及所引用的記錄的批準(zhǔn)；3.2.3技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)與管理體系技術(shù)要求相關(guān)的程序文件及所引用的記錄的批準(zhǔn)；技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)與管理體系技術(shù)要求相關(guān)的計(jì)劃文件和作業(yè)指導(dǎo)書及所引用的原始安全評(píng)估記錄、質(zhì)量記錄的組織編制審批工作；技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)公司的技術(shù)文件

48、的批準(zhǔn)；3.3 文件控制范圍3.3.1外部文件：有關(guān)法律法規(guī)、上級(jí)文件/業(yè)務(wù)管理規(guī)范、國(guó)際/國(guó)家/地區(qū)性的標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)程）、方法、測(cè)量設(shè)備使用說(shuō)明書及有關(guān)信息、資料、手冊(cè)。3.3.2內(nèi)部文件：管理體系文件（質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)文件、記錄表格）、公司質(zhì)量評(píng)審記錄及資料、自行開(kāi)發(fā)的安全評(píng)估方法/非標(biāo)方法/軟件和發(fā)文、向上級(jí)請(qǐng)示、報(bào)告、工作計(jì)劃和總結(jié)。3.4 文件控制方式3.4.1受控。對(duì)后續(xù)的更改，發(fā)放，回收，作廢保留，銷毀由綜合部進(jìn)行控制。3.4.2非受控。對(duì)后續(xù)的更改，發(fā)放，回收，作廢保留，銷毀不予控制。3.5 文件的編制、審批、發(fā)布3.5.1公司內(nèi)部文件由相關(guān)的責(zé)任人負(fù)責(zé)編制，編寫的文件發(fā)布

49、之前需經(jīng)審批，以確保文件規(guī)定與實(shí)際情況、預(yù)期的要求的適宜性、符合性。文件的審批方式以手簽方式進(jìn)行。3.5.2上級(jí)文件經(jīng)總經(jīng)理審閱確定其對(duì)管理體系的影響，并批轉(zhuǎn)綜合部辦理，其他外來(lái)文件由使用部門對(duì)文件的適宜性進(jìn)行確認(rèn)。3.6 文件的標(biāo)識(shí)、發(fā)放3.6.1外部文件：經(jīng)總經(jīng)理簽批或使用部門確認(rèn)后，加蓋“受控”章列質(zhì)量手冊(cè)（jx-sc-03）第 23 頁(yè) 共65頁(yè)主題；文件控制第1版 第0次修訂頒布時(shí)間：xx-xx-xx實(shí)施日期：xx-xx-xx入體系受控文件發(fā)放；3.6.2內(nèi)部文件：公司所編書面文件以審批人的簽字和/或公司印章表明其有效狀態(tài)；公司編寫的體系文件（質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)文件）應(yīng)有唯一性

50、標(biāo)識(shí)，并加蓋“受控文件”章表明其受控狀態(tài)。3.6.3受控文件應(yīng)標(biāo)識(shí)發(fā)放，綜合部應(yīng)建立受控文件清單，并作好發(fā)放記錄，以便文件更改或作廢后的更換或回收。文件發(fā)放范圍由文件編制人和綜合部共同確定，文件發(fā)放應(yīng)確保相關(guān)執(zhí)行部門、崗位有及時(shí)獲得有效文件。3.6.4受控文件須定期審核。質(zhì)量文件由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織每一年審核一次，技術(shù)文件由技術(shù)負(fù)責(zé)人每一半年組織審核一次或在有新要求代替時(shí)。3.7 文件修訂3.7.1通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有文件的適宜性進(jìn)行評(píng)審，至少在下列情況下須進(jìn)行修改：a.上級(jí)規(guī)定、公司或部門職責(zé)發(fā)生變化；b.質(zhì)量方針和目標(biāo)調(diào)整；c.文件規(guī)定條款有相互矛盾；d.提出合理的修改要求；e.體系標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生更新時(shí)；

51、f.其他適用修改的情況。3.7.2文件修改應(yīng)重新審批，除有特殊規(guī)定外，應(yīng)由該文件的原審批部門/人員或指定人員進(jìn)行，但指定人員應(yīng)獲得與文件審批有關(guān)的背景材料。必要時(shí)文件更改的內(nèi)容應(yīng)在文件或相應(yīng)附件上加以標(biāo)識(shí)。3.7.3文件允許授權(quán)手寫修改，修改應(yīng)清楚標(biāo)識(shí)，如為實(shí)質(zhì)內(nèi)容修改，修改的文件應(yīng)盡快正式發(fā)布。3.7.4文件修改經(jīng)審批后應(yīng)及時(shí)發(fā)放到相關(guān)范圍，作廢的文件應(yīng)由發(fā)放部門及時(shí)收回、銷毀，并做好發(fā)放、回收記錄。需保留的作廢文件加蓋“作廢保留”章，以防誤用。具體按照文件控制程序及記錄控制程序的規(guī)定執(zhí)行。3.8 記錄格式的控制公司所涉及的記錄格式，管理體系方面的記錄格式由質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批，技術(shù)方面的記錄由技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后方可使用。3.8.1各崗位根據(jù)需要，由相應(yīng)安全評(píng)估項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的原始記錄（包括取制樣記錄、安全評(píng)估記錄）的表格編制及日常管理。3.8.2 公司兼職管理員（包括設(shè)備管理員、文件檔案管理員）負(fù)責(zé)其職責(zé)范圍內(nèi)的記錄表格的編制和管理。各崗位的兼職管理員負(fù)責(zé)各崗位的相質(zhì)量手冊(cè)（jx-sc-03）第 24 頁(yè) 共65頁(yè)主題；文件控制第1版 第0次修訂頒布時(shí)間：xx-xx-xx實(shí)施日期：xx-xx-xx關(guān)記錄的日常