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文檔簡介

1、精選人力資源方案三篇 精選人力資源方案三篇 為了確保工作或事情順利進行,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強的方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是幫大家的人力資源方案3篇,歡迎閱讀與收藏。 人力資源部現(xiàn)階段工作存在的問題以及各部門間協(xié)作存在的問題,做出如下匯報: 一、人力資源規(guī)劃方面存在的問題: 1、公司組織架構(gòu)及人員配置規(guī)劃比較籠統(tǒng),不能真實反映公司現(xiàn)階段的人力發(fā)展需求。 2、各部門崗位配置及崗位職責(zé)不明確,造成員工對工作崗位不清楚,無法更好開展工作。 整改措施: 1、要根據(jù)公司各個不同發(fā)展階段來進行科學(xué)、合理的人員配置,并且設(shè)定明確的人力資源短期、中期、

2、長期人員發(fā)展及配置目標(biāo)。 2、定崗定責(zé),職責(zé)明確,制定各位崗位的崗位說明書,讓員工能清楚準(zhǔn)確所屬崗位的工作內(nèi)容,以便更好的開展工作。 3、完成崗位職責(zé)說明書的初稿,已上交公司領(lǐng)導(dǎo)進行審核并批示,再做進一步修改完成確認(rèn),發(fā)給各個部門各個崗位,讓全體員工明確崗位職責(zé),做好本職工作。 所需協(xié)作: 1、各部門經(jīng)理必須參與職責(zé)崗位說明書的完善,根據(jù)本部門各崗位的實際職責(zé)進行制定,制定符合實際的崗位職責(zé),配合人力資源部經(jīng)理進行崗位說明書的最后確認(rèn)完稿。 2、各部門員工必須配合本部門經(jīng)理參與職責(zé)崗位說明書的完善,對自己所在崗位的實際工作內(nèi)容如有疑問,可提交相關(guān)建議,人力資源部可根據(jù)實際進行修改調(diào)整。 二、人

3、員招聘及配置方面存在的問題: 1、人員的招聘、入職、晉升、離職等人事工作沒有形成流程和標(biāo)準(zhǔn)。 2、入職的員工沒有得到合理的入職指引及相關(guān)入職培訓(xùn)。 整改措施: 1、建立人事工作流程,各項工作要流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化。 2、完成人事工作流程,以及公司管理體系(人事及行政管理制度),已上交公司領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)審批后,統(tǒng)一進行全員培訓(xùn),增進員工對公司人事行政管理制度的和了解。進一步規(guī)范公司人事行政的管理體系。 所需協(xié)作: 1、各部門經(jīng)理必須按照公司管理體系進行各部門人員管理,根據(jù)公司相關(guān)的人事及行政管理制度進行管理,以求達到管理工作的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化。 2、各部門員工必須嚴(yán)格遵守公司管理制度,在入

4、職、晉升、離職等手續(xù)辦理中,要積極配合直接上司完成。 三、培訓(xùn)與發(fā)展方面存在的問題: 1、目前公司缺乏相應(yīng)的企業(yè)文化、人事行政管理制度、銷售技巧、財務(wù)制度等方面的培訓(xùn)。 2、各部門經(jīng)理要具備獨立培訓(xùn)本部門員工的能力。 整改措施: 1、建立培訓(xùn)機制,完善各部門培訓(xùn)知識及相關(guān)內(nèi)容,做好培訓(xùn)規(guī)劃。 2、新員工、在職員工,都能通過有效的培訓(xùn),提高工作熱情及效率,各部門經(jīng)理要擬定培訓(xùn)計劃,按計劃實施培訓(xùn)。 所需協(xié)作: 1、各部門經(jīng)理要多收集本部門相關(guān)培訓(xùn)資料,要對下屬進行針對性培訓(xùn),讓培訓(xùn)能達到公司目前所需的效果,我們目前的培訓(xùn)機制不完善,要求各部門經(jīng)理能建立本部門完善的培訓(xùn)機制,讓部門成員能不斷的進行

5、學(xué)習(xí),從而達到提高工作效率的效果。 2、各部門員工要積極配合本部門經(jīng)理制定的培訓(xùn)計劃,參與培訓(xùn)課程,提高自身的學(xué)習(xí)能力和工作能力。 四、績效管理方面存在的問題: 公司目前沒有形效管理機制,各部門員工對績效沒有了解。 整改措施:進行績效管理培訓(xùn),讓員工充分理解績效體系,并積極參與績效管理的制定。 所需協(xié)作:各部門成員積極配合人力資源部,對自己所在崗位的核心價值進行深入理解,參與績效制度的制定,力求制定出符合實際的績效指標(biāo),提高各部門工作效率,從而達到提高公司的績效管理,為我們的年度銷售目標(biāo)的達成提供有效的依據(jù)。 五、薪酬與福利方面存在的問題: 公司目前沒有完整的薪酬制度,員工的薪酬不同,相同崗位

6、有差異化,不利于員工之間的團結(jié),薪酬沒有起到激勵作用,不利于公司的長期發(fā)展。 整改措施: 1、制定完善、有競爭力的薪酬制度,吸引有能力的人才加入公司。 2、目前已完成薪酬制度最后修改方案,待公司領(lǐng)導(dǎo)確定后,開始實施。 六、員工關(guān)系方面存在的問題: 1、公司目前沒有與員工簽訂勞動合同,讓員工心里感覺到公司人事管理方面的不正規(guī)。 2、目前沒有能及時與員工進行談話,了解員工的工作狀態(tài)及心態(tài)。 整改措施: 1、建議公司在員工試用期滿后,要與員工簽訂勞動合同,走正規(guī)化、合理化的管理道路。 2、每周抽時間及時了解、掌握員工的心態(tài)及工作狀況,為公司人力資源的配置提供建議。 人力資源部:蘇 麗 人力資源的計劃

7、是公司戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,它著眼于為未來的公司生產(chǎn)經(jīng)營活動預(yù)先儲備人才和準(zhǔn)備相應(yīng)工作人員,并為公司人力資源管理活動提供指導(dǎo)。 公司人力資源計劃包括:人員晉升、配備、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、工資和獎金等方面。 1、核查現(xiàn)有人力資源 核查現(xiàn)有人力資源是人員供給預(yù)測的基礎(chǔ),它的關(guān)鍵在于弄清現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況。 人力資源核查資料至少應(yīng)包括: (1)個人自然情況; (2)錄用資料; (3)教育資料; (4)工資資料; (5)工作執(zhí)行的評價; (6)工作經(jīng)歷; (7)服務(wù)與離職資料; (8)工作態(tài)度; (9)與事故資料; (10)工作環(huán)境資料; (11)工作或職務(wù)情況; (12)工作或職

8、務(wù)的歷史資料等。 2、預(yù)測人力資源需求 可與人力資源核查同時進行。主要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和內(nèi)外條件選擇預(yù)測技術(shù),然后對人力需求的結(jié)構(gòu)和數(shù)量進行預(yù)測。 預(yù)測具體程序為: (1)預(yù)測企業(yè)未來生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài); (2)估算各職能工作活動的總量; (3)確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負(fù)荷; (4)確定各職能活動及各職能活動內(nèi)不同層次類別人員的需求量。 3、預(yù)測人員供給量 人員供給量預(yù)測包括兩個內(nèi)容:一是內(nèi)部擁有量預(yù)測,根據(jù)現(xiàn)有人力資源及其未來的變動情況,預(yù)測出現(xiàn)在各規(guī)劃時間點上的人員供給量;另一是外部供給量預(yù)測,確定在各規(guī)劃時間點上各類人員的可供量。 4、確定純?nèi)藛T需求量 即比較預(yù)測到的各規(guī)

9、劃時間點上的供給與需求,確定人員在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布上的不一致之處,以獲取純?nèi)藛T需求量。 5、制定匹配政策 制定匹配政策以確保需求與供給的一致,即制訂各種具體的計劃,包括晉升計劃、補充計劃、培訓(xùn)開發(fā)計劃、配備計劃等,保證需求與供給在各計劃時間點上的匹配。 6、確定執(zhí)行計劃 在各分類計劃的指導(dǎo)下確定具體實施計劃的工作方案。 7、反饋調(diào)整 目的在于為總體計劃和具體計劃的修訂或調(diào)整提供可靠的信息,以便對規(guī)劃進行動態(tài)的調(diào)整并加強控制。 8、制定招聘計劃 制定年度招聘計劃,并作出招聘載體預(yù)算,如報紙廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告,人才市場招聘位,并于獵頭公司進行聯(lián)絡(luò),做好人員儲備。 9、 (1)準(zhǔn)備不同職務(wù)的面試問

10、題 (2)對應(yīng)聘人工作經(jīng)歷的詢問 (3)應(yīng)聘人對應(yīng)聘職務(wù)的想法 (4)觀察應(yīng)聘人的儀表神態(tài) (5)應(yīng)聘人家庭狀況,住址情況 10、制定并完善新員工入職制度 (1)員工入職表 (2)員工檔案 11、員工培訓(xùn) (1)企業(yè)文化培訓(xùn) (2)員工基本素質(zhì)培訓(xùn) (3)銷售技能培訓(xùn) (4)產(chǎn)品知識培訓(xùn) 12、員工工作業(yè)績考核 (1)營銷目標(biāo)考核50% (2)對企業(yè)忠誠度10% (3)產(chǎn)品知識考核10% (4)儀容儀表考核10% (5)基本工作考核10% (6)業(yè)務(wù)能力考核10% 13、員工的培養(yǎng)與內(nèi)部積極員工的儲備 14、離職 (1)提前一月,填寫離職申請表。 (2)調(diào)查離職原因 (3)對表現(xiàn)較好員工的挽留

11、 (4)檢查工作移交情況 (5)批準(zhǔn)離職 1、為酒店招聘合適員工,保證酒店開展正常運營工作;2、選拔優(yōu)秀人才,充實酒店各層面的鄰導(dǎo)或管理崗位;3、為酒店選拔和儲備具有潛力的優(yōu)秀人才。 從事過酒店工作者優(yōu)先,有過相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先應(yīng)屆大、中專畢業(yè)生,能吃苦耐勞,能快速融入團隊工作,人際交往強。 1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作: 與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。 2、安排面試應(yīng)注意: 面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋; 對象者時間11月1日20xx年11

12、月2日廣告招聘寧波日報和寧符合條件的讀20xx年10月15日至招聘寧波城市學(xué)院11月1日20xx年11月1日 基本服務(wù)技能或有開餐館的經(jīng)驗者優(yōu)先;4。服從安排,吃苦耐勞,肯鉆研,好廚師行業(yè),溝通能力好,服務(wù)意識強;服務(wù)員31、形象好,氣質(zhì)佳,儀態(tài)端莊,待人禮貌。2、女生165cm以上,男生170cm以上3、勤奮好學(xué),有上進心4、有”在酒店行業(yè)成就一番事業(yè)“想法的優(yōu)先錄用,有酒店從業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先錄用,學(xué)習(xí)酒店專業(yè)的優(yōu)先錄用采購員21、大專以上學(xué)歷2535歲,性別不限2、一年以上采購經(jīng)驗,有電子方面采購實際操作能力。3、有過物流,營銷方面的培訓(xùn)。熟知電子制造流程及電子元器件。4、有很強的溝通和表達能

13、力,熟悉ERP系統(tǒng)和辦公軟件,有很強的數(shù) 字觀念和責(zé)任感。領(lǐng)班11、具有二年以上酒店客房部工作經(jīng)驗;2、熟練客房服務(wù)流程,并能指引和培訓(xùn)客房服務(wù)員;3、良好的個人素質(zhì),敬業(yè)踏實,能吃苦耐勞良好的服務(wù)意識六、招聘地點:寧波百味家族大酒店七、招聘組人員組成:組長:趙安娜組員:蔡嘉沁梁晶八、選拔方案及時間安排: 過程篩選面試截止時間20xx年11月1日11時初試20xx年11月1日16時筆試錄取 責(zé)任人蔡嘉沁梁晶20xx年11月3日趙安娜11時20xx年11月4日陳順濃 預(yù)計培訓(xùn)20xx年11月15日預(yù)計上崗 1、廣告費:8000元 2、場地費:1200元 3、宣傳費:20xx元 4。招聘差旅費:

14、20xx年11月16日(食宿、通訊、車費):100元/天=600元 預(yù)算總計11800元 1。酒店背景規(guī)模、招聘崗位的宣傳: 2。通過各各類途徑吸引人才應(yīng)聘,發(fā)放及填寫求職申請表及個人簡歷; 3。資料篩選; 4。面試(學(xué)位學(xué)歷、外表形象、語言表達能力、個人應(yīng)變能力、心理素質(zhì)等); 5。軍訓(xùn)(團隊意識的培養(yǎng)、完全軍事化的訓(xùn)練及管理);6。業(yè)務(wù)知識的相關(guān)培訓(xùn); 7。筆試(考核相關(guān)業(yè)務(wù)知識及個人能力); 8。人員在崗培訓(xùn)(第一個月);9。末尾淘汰制選出優(yōu)秀人員。 自來公司的三個多月,對公司各部門、業(yè)務(wù)和員工概況有了比較明晰的認(rèn)識;就公司目前的情況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規(guī)范化

15、起來。因此,XX下半年的主要工作計劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規(guī)范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。 1、試用期人員管理規(guī)范: 包括新進人員的引進、入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理; 2、員工培訓(xùn)與開發(fā): 首先積極動員各部門提交XX上半年工作總結(jié)、培訓(xùn)情況和下半年工作計劃、培訓(xùn)計劃; 人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓(xùn)、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓(xùn)、部門間交叉培訓(xùn)以及中高層管理班子培訓(xùn)方案,人力資源部負(fù)責(zé)組織并保存記錄; 3、員工績效考核管理規(guī)范 首先引進公司全員對工作計劃和總結(jié)的接受意識,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié),不拖拖拉拉; 推行將年度

16、計劃分解成半年度工作計劃,再分解成月度工作計劃,然后考慮是否引進“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計劃,并在月末提交月工作總結(jié),長此下來,公司各部門的工作才能日益規(guī)范化; 注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之后繼續(xù)做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴(yán)了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進行個大概的規(guī)劃嗎? 4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計、調(diào)整及管理辦法: 對于員工來講,最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當(dāng)然一切取決于公司的經(jīng)營; 對于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計,應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能設(shè)計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。 在新的財務(wù)年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及成本的變動情況等各種要素,并將這些要素在加薪中

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