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文檔簡介
1、第一章 社會心理學(xué)導(dǎo)論社會心理學(xué):是一門關(guān)于個體的思想、情感和行為如何受真實(shí)的和想象的他人存在影響的學(xué)科。(主要研究社會思維、社會影響、社會關(guān)系)第二章 社會情境中的自我自我概念:就是自己對自己的意識,是自己對自己存在的覺察,即認(rèn)識自己的各方面的特征。 生理我、社會我、心理我。自我圖式:是個體按照特定方式組織與自我有關(guān)的信息的概念結(jié)構(gòu)。社會比較的效應(yīng)同化效應(yīng):當(dāng)社會比較信息對界定自我提供解釋框架時,個體會把信息融入到自我概念中,產(chǎn)生同化效應(yīng)。對比效應(yīng):當(dāng)社會比較信息是一種比較標(biāo)準(zhǔn)并對個體的自我評價有傷害時,個體會把信息排除在自我概念之外,產(chǎn)生對比效應(yīng)。自我效能:自我效能主要指個體關(guān)于自己能夠處
2、理不同情境問題的樂觀信念??刂泣c(diǎn):人們認(rèn)識到的致使自己行為結(jié)果的原因的可控程度。認(rèn)為內(nèi)在因素具有控制力的人即內(nèi)控者對控制力所在位置的穩(wěn)定認(rèn)知傾向即控制點(diǎn)。習(xí)得性無助:將多系失敗無條件地歸因于自身因素的個體,會習(xí)得一種自我失控感,認(rèn)為自己的一切努力都是無效的,因此會放棄努力,被動屈從,變得淡漠而毫無激情。即從自己的行動中習(xí)得了無助感。自尊指個體對自己的態(tài)度。包括三個含義:整體自尊:個體對自己的積極態(tài)度。自我評價:個體對自己能力和特性的評價,為自己驕傲。自我感受:瞬間的情緒狀態(tài)和自我體驗(yàn)。印象管理:指個體通過一定的方式控制別人對自己形成印象的過程。虛假普遍性效應(yīng):在道德方面,當(dāng)人們行為不佳時,人們
3、會高估自己觀點(diǎn)和立場的普遍性。虛假獨(dú)特性效應(yīng):在能力方面,當(dāng)人們成功時,人們會把自己的才智和品德看成是超乎尋常的。自我設(shè)妨:指人們?yōu)樽约褐圃煺系K和借口,以便在表現(xiàn)不佳時避免自責(zé)的策略。第三章 社會知覺與社會判斷社會知覺:指個人在社會環(huán)境中檢索相應(yīng)的信息,并對社會性信息賦予意義,從而對他人的心理狀態(tài)、行為動機(jī)和意向做出推測與判斷,決定自己的反應(yīng)的信息加工過程。圖式:指圍繞某個中心主題,幫助人們組織社會信息的心理框架。信念固著:人們關(guān)于自己和社會世界的觀念會保持下去,即使知道支持這些信念的證據(jù)是虛假的,固有的信念也還會繼續(xù)保持。暈輪效應(yīng):人們對他人的認(rèn)知判斷首先是根據(jù)個人的好惡得出的,然后再從這個
4、判斷推論出認(rèn)知對象的其他品質(zhì)。標(biāo)明是好的。賦予一切好的品質(zhì)消極品質(zhì)的暈輪效應(yīng)也被成為掃帚星效應(yīng)。歸因:指人們對他人或自己的所作所為進(jìn)行分析,指出其性質(zhì)或推論其原因的過程,也就是對他人的行為或自己的行為原因進(jìn)行解釋和推測的過程。反事實(shí)思維:事件發(fā)生后想象另一種可能發(fā)生而未發(fā)生的后果。第四章 態(tài)度及態(tài)度的改變態(tài)度:是指個人對特定對象以一定的方式作出反應(yīng)時所持的評價性的、較穩(wěn)定的內(nèi)部心理傾向。道德偽善:對自己和他人表現(xiàn)得道德,但只要有可能,就會躲避真正按道德原則行事的代價。認(rèn)知失調(diào):個體存在相矛盾的想法,使人體驗(yàn)到生理上的緊張,產(chǎn)生壓迫感。自我呈現(xiàn)理論:人們不僅愿意保持內(nèi)部的和諧統(tǒng)一,而且還需要保持
5、自己一致的社會形象。當(dāng)人們在他人面前做了某種行為時,就會傾向于認(rèn)為自己也持有與之相一致的態(tài)度。自我知覺理論:當(dāng)人們不確定自己的態(tài)度時,就會根據(jù)引發(fā)行為的環(huán)境來推斷,也會根據(jù)已經(jīng)表現(xiàn)的行為來推斷。睡眠者效應(yīng):人們忘記信息源比忘記信息的內(nèi)容更快。信息源是低可信性時,往往不能使人們在初始階段恰當(dāng)?shù)毓烙?jì)信息的內(nèi)容,但三個星期后,由于信息源本身的影響消失了,使得人們對信息的評價有可能上升的現(xiàn)象。反之亦然。兩種說服路線中心路線:突出信息中所包含的優(yōu)點(diǎn)、合理性等特性,通過系統(tǒng)討論以激發(fā)人們進(jìn)行思考,促進(jìn)態(tài)度改變的方法。外圍路線:巧妙地向人們提供某些線索,使他們還沒有進(jìn)行深入思考就接受新的信息,從而改變原有態(tài)
6、度的方法。第五章 社會影響社會助長:別人在場或與別人一起活動時,個體的行為效率得到提高的現(xiàn)象。社會干擾:別人在場或與別人一起活動時,個體的行為效率下降的現(xiàn)象。社會惰化:群體一起完成一件事情時,個人所付出的努力比單獨(dú)完成任務(wù)時偏少(行動動機(jī)下降)的現(xiàn)象。去個體化:在群體中,人們有時會感到自己被淹沒在群體之中,個人意識和理解評價感喪失,個體的自我認(rèn)同被群體的行動與目標(biāo)認(rèn)同所取代,個體難以意識到自己的價值與行為,自制力變得極低,結(jié)果導(dǎo)致人們加入到重復(fù)的、沖動的、情緒化的,有時甚至是破壞性的行動中去的現(xiàn)象。從眾:個體的觀念和行為由于群體的引導(dǎo)或壓力,而向與大多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象。依從:指接受他
7、人的請求而行動,使別人的請求得到滿足的行為。 依從區(qū)別于從眾的顯著特征是:依從總是針對他人或群體的要求所做出的反應(yīng),而從眾發(fā)生時則沒有人直接明確地提出要求。登門檻技術(shù):即得寸進(jìn)尺,先向他人提出一個小的要求,等他人同意后,再向他提出一個較大的要求,此時對方滿足較大要求的可能性增加。保留面子技術(shù):即以退為進(jìn),先向他人提出一個較大的要求,在對方拒絕后,緊跟著向他提出一個比較合適的要求,這時后一個要求被同意的可能性增加。虛報低價技術(shù):先提出一個小的要求,別人接受后馬上提出一個別人要付出更大代價的要求。(有效的原因:人們一旦同意了某事情,他就不愿意反悔,盡管在基本原則完全改變以后也會這樣)“并不是這些”
8、技術(shù):在對象做出是或否的答復(fù)之前使用一些小小的額外刺激,使待遇更加誘人(比如降低價格、在同樣價格的產(chǎn)品中附加一些新的東西),繼而提出自己的要求。引起注意技術(shù):人們有時會再沒有對要求進(jìn)行思考之前就拒絕了要求。因此可以通過激起目標(biāo)任務(wù)的興趣來增加人們對請求的依從,以致他們不會自動地拒絕要求。群體盲思:高凝聚力的群體在進(jìn)行決策時,成員的思維會高度傾向于一致,以至于使其他變通行動路線的現(xiàn)實(shí)性評估受到壓抑。這種群體決策時的傾向性思維方式叫做群體盲思,也叫群體迷思。(本質(zhì)就是由于群體壓力所導(dǎo)致的思考力、事實(shí)檢測力和道德判斷力的退化)群體極化:群體討論之后的決策比其成員最初的傾向更為極端的現(xiàn)象。第六章 合群、人際吸引、親密合群:個體尋求他人陪伴的傾向。孤獨(dú):由于社會關(guān)系的缺乏而引起的復(fù)雜情感反應(yīng)(絕望、沮喪、自我藐視、厭煩)。人際吸引:個體尋求接近他人的積極的狀態(tài),包含情感(最重要)、評價、行動。第七章 親社會行為及其培養(yǎng)親社會行為:個體自愿提供的、有益于他人的、能促進(jìn)人際間關(guān)系協(xié)調(diào)的行為。責(zé)任擴(kuò)散:他人在場
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