第四講企業(yè)管理基本職能.ppt

1、企業(yè)管理的基本職能,為什么要進行管理？,人的欲望,投入,資源,無限的,有限的,矛盾,協(xié)調(diào)與管理,企業(yè)管理的基本職能,管理的概念,在人們組成集體共同去活動以達到共同的目標時，就必須要有統(tǒng)一的規(guī)定以協(xié)調(diào)各成員的行為，這種組織、協(xié)調(diào)的活動就是管理。 本課程對管理的定義： 在社會組織中，管理者為了實現(xiàn)組織的既定目標，對其所能支配的各種資源進行有效地計劃、組織、領(lǐng)導和控制的過程。,要明確：,1、管理是在一個組織（上至國家，下至二人小組）中進行的； 2、管理的主體是管理者； 3、管理的對象是組織中可支配的各種資源（人員、資金、設(shè)備、物資等）； 4、管理的目的是完成組織既定目標； 5、管理的職能（手段）是通

2、過計劃、組織、領(lǐng)導和控制來完成目標的。,作為管理者必須考慮的： 1、管理目標想要達到的結(jié)果 2、管理手段用什么方法/行政手段、經(jīng)濟手段、法律手段、思想工作； 3、管理對象管什么/人、財、物、時間、信息 4、管理職能每天要做什么/計劃、組織、指揮和控制,管理的基本職能,計劃 為實現(xiàn)目標的預先安 排,組織 將各種資源聚合、進行協(xié)調(diào)、分工、調(diào)整,領(lǐng)導 指揮帶領(lǐng)引導鼓勵部下為實現(xiàn)目標努力的過程,控制 對活動進行監(jiān)控、調(diào)整，以確保按計劃執(zhí)行,組 織 目 標,在實際管理活動中，管理職能之間是相互聯(lián)系，相互制約，缺一不可的有機整體。 任何組織的管理過程都是從計劃開始的。管理者是根據(jù)計劃，通過組織、控制和信息

3、反饋來實施領(lǐng)導職能， 任何一個職能出了問題都會影響其他職能和組織目標的實現(xiàn)。,什么是企業(yè)管理？,企業(yè)管理就是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行組織、計劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列職能的總稱。 企業(yè)管理是社會化大生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求和必然產(chǎn)物，是由人們在從事交換過程中的共同勞動所引起的。在社會生產(chǎn)發(fā)展的一定階段，一切規(guī)模較大的共同勞動，都或多或少地需要進行指揮，以協(xié)調(diào)個人的活動；通過對整個勞動過程的監(jiān)督和調(diào)節(jié)，使單個勞動服從生產(chǎn)總體的要求，以保證整個勞動過程按人們預定的 目的正常進行。,企業(yè)管理基本工作,具體內(nèi)容主要包括： 計劃管理。通過預測、規(guī)劃、預算、決策等手段，把企業(yè)的經(jīng)濟活動有效地圍繞總目標的要求組

4、織起來。計劃管理體現(xiàn)了目標管理。 生產(chǎn)管理。即通過生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)控制等手段，對生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置和運行進行管理。 物資管理。對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進行有計劃的組織采購、供應(yīng)、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。 質(zhì)量管理。對企業(yè)的生產(chǎn)成果進行監(jiān)督、考查和檢驗。,成本管理。圍繞企業(yè)所有費用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進行成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。 財務(wù)管理。對企業(yè)的財務(wù)活動包括固定資金、流動資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進行管理。 勞動人事管理。對企業(yè)經(jīng)濟活動中各個環(huán)節(jié)和各個方面的勞動和人事進行全面計劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)。,企業(yè)組織 企業(yè)組織就

5、是為了實現(xiàn)企業(yè)的目標，以工作流程（業(yè)務(wù)流程或工作流程）、信息流程為基礎(chǔ)，通過分工與協(xié)調(diào)，使承擔一定責權(quán)角色結(jié)構(gòu)的人整合起來的有機體。,第二節(jié) 企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置的原則,合理的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式能使企業(yè)在統(tǒng)一的指揮系統(tǒng)內(nèi)形成一個有效的整體，上下一致，從而有效地完成各項任務(wù)。 各個企業(yè)應(yīng)根據(jù)工作性質(zhì)、規(guī)模大小、市場需求、方便管理、提高效率來設(shè)置組織機構(gòu)（執(zhí)行機構(gòu)）。,企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作有,1、標準化工作針對企業(yè)技術(shù)標準、管理標準和工作標準而制定。 2、定額工作各項技術(shù)經(jīng)濟定額的制定。比如勞動定額、物資消耗定額、資金使用定額等。 3、計量工作是指測試、檢查、化驗、分析等方面的計量技術(shù)、器具、規(guī)則、要求和計量管理工作。,4、信息工作為企業(yè)的經(jīng)營管理需要 進行的信息收集、處理、存儲、分析、 利用等工作。 5、建立各類規(guī)章制度各類責任制度、管理制度和工作制度的制定、完善、執(zhí)行和考核工作。 6、職工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓工作以提高素質(zhì)為目