新華人壽新紅雙喜C產(chǎn)品回顧異議處理銷(xiāo)售話(huà)術(shù)

1、培 訓(xùn) 金 語(yǔ)地點(diǎn)：銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)參與人員： 新華保險(xiǎn)理財(cái)經(jīng)理（ 1 人）銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員（ 410 人）時(shí)間：網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)流程： 開(kāi) 場(chǎng) 白一、產(chǎn)品介紹二、異議處理三、一句話(huà)銷(xiāo)售結(jié)語(yǔ)開(kāi)場(chǎng)白各位網(wǎng)點(diǎn)伙伴大家好！很高興今天參加我們的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)交流時(shí)間，最近這段時(shí)間大家的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)做的非常不錯(cuò)，大家都勇于開(kāi)口講客戶(hù)，同時(shí)，大家也在銷(xiāo)售過(guò)程中遇到了一些問(wèn)題。 今天我們就交流一下如何更好的銷(xiāo)售紅雙喜新C這款產(chǎn)品。一、產(chǎn)品回顧新紅 C，3 年或 5 年交費(fèi)， 10 年滿(mǎn)期； 3 年 5000 元起售， 5 年 3000 起售； 30 天至 69 周歲的客戶(hù)都可以作為被保險(xiǎn)人； 30 歲的客戶(hù)第一年交費(fèi) 10

2、000 元，交 5 年，基本保額就是 53380，是客戶(hù)在第一年分紅的基數(shù)，也是客戶(hù)在十年滿(mǎn)期時(shí)不計(jì)算任何紅利所得到的收1 / 5益。紅 C的保障非常全面，總結(jié)起來(lái)就是 1、2、3，即一倍的疾病，兩倍的一般意外和三倍的特定交通工具。 值得關(guān)注的是， 三倍特定交通工具里包含單位商務(wù)用車(chē)和私家車(chē)， 對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)是非常人性化的保障。紅 C 是新華紅雙喜最暢銷(xiāo)的期交產(chǎn)品，于 2010 年獲得全國(guó)最暢銷(xiāo)保險(xiǎn)產(chǎn)品的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)， 是含金量非常高的獎(jiǎng)項(xiàng)， 也是大眾認(rèn)可的結(jié)果。近期我行有很多客戶(hù)選擇了這款產(chǎn)品，都表示非常滿(mǎn)意，能夠滿(mǎn)足客戶(hù)家庭理財(cái)、子女教育和養(yǎng)老規(guī)劃的需求。二、異議處理下面我們就銷(xiāo)售過(guò)程中很多客戶(hù)

3、提出的共性疑惑提出一些解決建議：疑惑一：客戶(hù)反應(yīng)十年以后才能領(lǐng)，期限太長(zhǎng)了。解 答：首先我們應(yīng)跟客戶(hù)明確的是這款產(chǎn)品適合將我們手中零散閑置的資金做一個(gè)強(qiáng)制積累， 不影響正常的生活質(zhì)量， 同時(shí)又能規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)。平時(shí)的積累加上時(shí)間就等于美好未來(lái)，積攢的時(shí)間越長(zhǎng)，回報(bào)才更多，并且在此期間一直享有保障， 也只有保險(xiǎn)才具備這樣的功能。疑惑二：交費(fèi)時(shí)間太長(zhǎng)了，每年交費(fèi)太麻煩。解 答：新華保額分紅就是讓客戶(hù)在第一年用一份保費(fèi)， 享受保額分紅，況且只需將錢(qián)存在賬戶(hù)里， 自動(dòng)劃款，非常方便。另外我們想想，錢(qián)如果花著方便，也不容易攢下，給自己養(yǎng)成一個(gè)良好的理財(cái)習(xí)慣，2 / 5就是 自己一個(gè)好的將來(lái)。疑惑三：到期收

4、益能有多少？你 我算算，告 我個(gè)大概的數(shù)。解 答：新 品的保 分 客 在第一年用一份保 就能享受保 分 ，每年的分 累加到保 中，增 分 ，并有一筆 了 利。每年的分 是不能 的， 期收益就是基本保 +累 10 年的 利保 + 了 利。我 在 其中能明確的是：隨著 的推移，分 的累 ，我 的人身保障在不斷 增，1 倍疾病， 2 倍一般意外， 3倍特定交通工具在10 年之中一直保障著我 ，保 就是 我 在未來(lái)不可知的日子里有一筆 。三、一句 售1、養(yǎng)老金：老年花 也蠻高的，得趁有能力的 候提早 劃，您可以在我 柜面 個(gè) 養(yǎng)老 劃的 品，平 稍微 一點(diǎn)， 不知不 的養(yǎng)老的 就有了。2、教育金：可以

5、 孩子開(kāi)一個(gè) 獨(dú)的 ，平 一點(diǎn)， 少成多，孩子上學(xué) 婚的 候就能取出一大筆， 款 用。3、投 理 ： 在有一款 健型的分 品，非常適合你 有投 理 念的客 ，看你 么有 趣，可以咨 一下我 的客 理。結(jié)語(yǔ)3 / 5我們利用時(shí)間將這款保險(xiǎn)產(chǎn)品梳理清楚，有助于我們進(jìn)一步提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，希望我們的網(wǎng)點(diǎn)能在本季度躋身支行前三名！祝愿大家工作順利，擁有一份好心情！謝謝大家！一對(duì)一培訓(xùn)（如大堂經(jīng)理）場(chǎng)景：銀行網(wǎng)點(diǎn)不忙的時(shí)候A：姐，咱們家推出一款新產(chǎn)品B：什么產(chǎn)品啊A：姐，咱們銷(xiāo)售過(guò)金錢(qián)柜吧，你認(rèn)為怎么樣B：挻好的啊，存期短，還能返錢(qián)，現(xiàn)在的客戶(hù)你一和他說(shuō)十年才能取就都不存了。A：姐咱們家也考慮到這點(diǎn)了，所以

6、這新產(chǎn)品就是咱現(xiàn)在主銷(xiāo)的新紅C和金錢(qián)柜的優(yōu)勢(shì)結(jié)合體，特簡(jiǎn)單，特好講。B：真的啊A：當(dāng)然了，我們?cè)谄渌麢C(jī)構(gòu)銷(xiāo)售的特別好，都要賣(mài)瘋了。日進(jìn)保費(fèi)都超百萬(wàn)呢，而且無(wú)論咱們行里還是客戶(hù)反響都非常好。最重要的是咱們的收入也非?？捎^(guān)，還有方案可拿呢。B：是嗎，你快先給我講講。A：投保范圍： 30 天 64 周歲，交費(fèi)期間： 5 年、 10 年保險(xiǎn)期間： 5 年交 10、15、20 年期10年交 15、20 年期您看從時(shí)間上就可以自由選擇組合的長(zhǎng)短期，讓客戶(hù)更有自主性。 如果一年交 1 萬(wàn)，交 5 年，首年就按 5 多萬(wàn)進(jìn)行分紅， 5 年后年年都有4 / 5600 元的保單持有獎(jiǎng)勵(lì)源源不斷的進(jìn)入客戶(hù)復(fù)利滾動(dòng)的賬戶(hù)中，可用于他們家庭的各種規(guī)劃需求（養(yǎng)老教育 。）特別適合銷(xiāo)售，是很多客戶(hù)家庭理財(cái)?shù)氖走x。B：這產(chǎn)品真不錯(cuò)，收益怎么樣?。緼：姐，咱們合作多少年了，新華的分紅讓您失望過(guò)嗎。B：你說(shuō)的也