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文檔簡介
1、成就他人才能成就自己成就讀后感 讀成就有感 可能是由于文化差異,我個人對于西方文學(xué)也好,理論也好,包括日常語言和文字表達,都覺得不是特別順暢。也因此,看西方文字不多,天生有點排斥。這本成就剛開始看的時候,也是這樣,不太喜歡看。 當今天終于下定決心,要一口氣強迫自己看完的時候,才發(fā)現(xiàn),他的故事性、邏輯性和理論性,連接的很好,不復(fù)雜,容易理解,代入感很強,值得回味。 每個人都會有自己的經(jīng)歷和經(jīng)驗,包括三觀。但是,這本書里講到的很多觀點,我相信,已經(jīng)越過了東西方文化的差異邊界,可以打動全世界所有的管理人員。 正如標題一樣,成就要告訴大家的,人的成就,不應(yīng)該只是自己個體的成功,而是于他人的成功。成就他
2、人,才能成就自己。 基于以上,我有幾個方面的理解。 一、對于他人的成就,堅持以人為本。 把員工放在第一位、運營有方的管理者,自然而然會被員工擁戴為領(lǐng)導(dǎo)者。在現(xiàn)代企業(yè)里,大家都知道,人力資源是所有公司的戰(zhàn)略資源,所有的發(fā)展,都依賴于人。每個管理者的職責之一,是幫助下屬在工作中更有效地成長和發(fā)展。 但實際上,很多管理人員,更注重的“人”不是別人,而是上級,忽略了自己的團隊下級,當然也包括其他部門的平級人員。 通過成就,我們可以看到比爾更多的是,通過支持、尊重和信任來創(chuàng)造一種環(huán)境,讓優(yōu)秀的員工想把工作做好,有能力做出很棒的東西,而且會充滿能量地投入到工作中。 還有,為同事創(chuàng)造有趣的工作環(huán)境,也是管理
3、者的必備功課之一,這樣可以激發(fā)員工有更好的工作表現(xiàn)。當然,方式有很多,關(guān)于家庭和趣事的交談是實現(xiàn)前者的一種簡單方式。 在原部門中,某同事性格內(nèi)向,不太愿意和同事溝通,經(jīng)常因為觀點不一致,和大家有沖突,作為部門管理者,我做的就是,主動詢問其想法和思路,認真傾聽,幫助其分析中間的利與弊,從公司層面和團隊角度,避免個人角度或?qū)I(yè)角度,最后總能取得良好的認同。 二、對于他人的成就,必須關(guān)注團隊。 在成就中,花費了大部分的篇幅講解的課題就是團隊。 解決團隊的問題,比解決問題本身更重要。當然,實際工作過程中,大部分的管理者都是以解決實際問題為主。這并 _是錯的。但一個人的力量畢竟有限,如何發(fā)揮團隊的價值最
4、大化,是管理者必須面臨的基本課題。 簡單的說,團隊是不同的人的組合,作為管理者,我們不能要求,團隊中的成員就是最佳組合、最匹配的。實際上,幾乎也不可能存在這樣的團隊。 所以,打造優(yōu)質(zhì)的團隊,第一要素是培養(yǎng)團隊成員之間的關(guān)系。 我們?nèi)粘9芾砉ぷ髦?,可以用的方法便是,增強團隊成員的合作。盡量避免大家分工過細,相互之間不溝通或少溝通。通過合作完成一個任務(wù)、項目或決策,無論他們做什么,這種合作通常都能在他們之間建立起信任。 第二要素是允許團隊成員之間有分歧,并且包容分歧,用合理的方式引導(dǎo)大家充分討論和交流,用“以問題為中心的應(yīng)對策略”來解決團隊分歧,以團隊利益最大化為準繩來尋求方向,時時刻刻秉持團隊至
5、上。團隊好了,問題就解決了。 仍以原部門某同事為例,以前他和部門同事間的溝通和配合存在問題,甚至兩次提出離職,認為公司和團隊都不是最合適的,自己不能接受。經(jīng)過溝通,讓其以解決問題的方式、不以針對人的方式去處理問題,增加部門頭腦風暴會議、讓大家表達意見,創(chuàng)造機會、大家一起聚餐、溝通、開玩笑等多種方式,使得該同事與部門各位的關(guān)系越來越融洽,配合度自然而然也提高了很多。 三、對于他人的成就,對自己要有要求。 管理者對自己的要求,強調(diào)的是自身管理水平的提高和管理效率的提升。 既要要求自己善于傾聽,也要了解員工;既要出自內(nèi)心的關(guān)于別人、鼓勵別人,也要嚴厲的指出錯誤;既要盡力幫助他人、愛護他人,也要說到做
6、到、信守諾言。 實際上,我們身邊很多管理者,做不到上面這些。他認為,自己更專業(yè),下屬說的永遠都不對,下屬就應(yīng)該不要有自己的想法,認真執(zhí)行自己的要求就好。下屬有事的時候,會禮貌性的表示關(guān)心,而不是出自內(nèi)心,把下屬當做朋友、親人。下屬一旦犯錯,得到的不是指出問題所在和給予機會,更多的是公開的批評、責怪、處罰甚至惡言惡語。研究發(fā)現(xiàn),人們不僅會因為威權(quán)式管理風格而感到惱火,而且有可能因此。 作為管理者,更應(yīng)該以身作則:要堅定目標,不能做騎墻派;要全力投入,不能三天打魚兩天曬網(wǎng);越是逆境,越是要體現(xiàn)出忠誠和投入;要有求勝、必勝心理,不能隨波逐流。要有積極心態(tài),越往前看越好。 好的管理者的重要特質(zhì)可能還包括:快速學(xué)習的能力、努力工作的意愿、正直、有勇氣、有同理心,以及團隊至上的態(tài)度。 先關(guān)注他人,再關(guān)注團
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