大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)

1、大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)(1)我懷著難以訴說的心情以及對(duì)教師這種職業(yè)的神圣的向往，隨著老師和同學(xué)們來到了我們實(shí)習(xí)的目的地- 樺樹小學(xué) .當(dāng)然我根本沒有想到， 在之后的一個(gè)月里， 我會(huì)在這里收獲一段快樂而難忘的時(shí)光。我不僅從各個(gè)老師和學(xué)生們的身上學(xué)到了很多東西，而且和他們成為朋友， 更重要的是，我在實(shí)習(xí)過程中感覺所學(xué)的到東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比三年里在校園里學(xué)到的更豐富、更精彩。當(dāng)然，這并非否定老師的教學(xué)和自己的學(xué)習(xí)， 只是實(shí)踐中收獲到的遠(yuǎn)比書本來得真切和實(shí)在。正所謂：“千淘萬(wàn)漉雖辛苦，一波三折有收獲?！?0 月 10 號(hào), 實(shí)習(xí)工作正式開始。首先是聽高老師上課。我們的實(shí)習(xí)工作分為兩部分

2、， 一部分是偶爾做一下班主任工作， 另一部分是教學(xué)工作，之后便是回校總結(jié)。班主任工作是輪換形式。教學(xué)工作的安排是第一周見習(xí)。在見習(xí)的一周里， 我們就是坐在后面聽老師講課。 這種聽課和我們以往的聽課不一樣， 這種聽課并不是為了學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí)， 而是學(xué)習(xí)老師怎么樣講課，學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí)，如何駕馭課堂，如何控制授課時(shí)間等。要學(xué)習(xí)的知識(shí)真的很多很多。這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面，我深感知識(shí)學(xué)問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀 ; 另一方面我也深深地體會(huì)到教學(xué)相長(zhǎng)的深刻內(nèi)涵。備課、上課、日復(fù)一日，無(wú)數(shù)瑣碎平凡的事構(gòu)成的我實(shí)習(xí)生涯的主旋律。樺樹小學(xué)的孩子們特別懂禮貌 , 下課時(shí) , 孩子經(jīng)過我時(shí)都會(huì)親切

3、的喊一聲 : 音樂老師好 !, 我也帶著按捺不住的羞澀和歡喜應(yīng)著，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了快樂竟如此簡(jiǎn)單， 只因被一群天真的孩子們認(rèn)可并充滿親切地問候一句。古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”興趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個(gè)至關(guān)重要的條件。 興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望，興趣溢生動(dòng)力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢 ? 其實(shí)這不只是學(xué)生的問題， 老師也要有激情與耐心， 這是做位一名老師應(yīng)該具備的。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對(duì)工作充滿熱情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗 ; 耐心又讓我們細(xì)致的

4、對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。初為人師，總是有些緊張。我?guī)е邼c忐忑抱著課本和教案走上講臺(tái)時(shí)，盡管我做了很多準(zhǔn)備， 但當(dāng)我真正面對(duì)那么多雙眼睛時(shí)， 我還是緊張了。在此后的時(shí)間里， 我一直微笑著 , 之后的課堂氣憤也特別的活躍 , 使我不那么緊張 , 也使我明白了，其實(shí)走近學(xué)生的第一步只須微笑就夠。在實(shí)習(xí)的過程中因?yàn)閷W(xué)校的體育老師請(qǐng)了病假 , 所以我給學(xué)生們上了一節(jié)體育課 , 在課上同學(xué)們特別活潑 , 也有學(xué)生的不配合 , 但總體說來還是很順利的 , 我先領(lǐng)著同學(xué)們跑步熱身 , 活動(dòng)筋骨 , 然后帶著他們玩游戲 , 看見他們那么

5、天真的笑 , 我發(fā)自內(nèi)心的高興 , 有一種成就感 .大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)(2)作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生， 我實(shí)習(xí)的目的很明確， 就是獲取工作經(jīng)驗(yàn)，將理論與實(shí)際工作相結(jié)合， 所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時(shí)刻， 我就感受到那種很強(qiáng)烈的工作氛圍， 無(wú)論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語(yǔ)以及各種報(bào)表和數(shù)據(jù)， 都給我很大的新意， 我想這也許就是我想要的生活，一種不斷挑戰(zhàn)自我，實(shí)現(xiàn)自我的工作。由于剛剛從學(xué)校來到公司， 作為一名新人， 盡快熟悉崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程是十分必要的， 在這里我感受到自己的不足。 因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的是書本的知識(shí)，只是停留在理論上，但在平時(shí)的工作中，理論有時(shí)候是用不上的，所以處理好

6、這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。經(jīng)過九天的實(shí)習(xí)，漸漸地我對(duì)公司運(yùn)輸生產(chǎn)的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解， 盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。 通過實(shí)習(xí)，我拓寬了自己的知識(shí)面，現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下：此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我領(lǐng)悟了“理論與實(shí)踐的結(jié)合才是硬道理”，掌握了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理實(shí)際問題的方法和技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑， 積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法，同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。實(shí)習(xí)中也暴露出自己的很多缺點(diǎn)和不足，我想這對(duì)我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會(huì)，在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過

7、程中，人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而這次實(shí)習(xí)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)， 讓我接觸到真實(shí)的職場(chǎng)， 有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間，也讓我體會(huì)到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上按時(shí)下班回家，深感疲憊，很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光。實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào)， 但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中， 我緊張過，努力過，開心過，醒悟過，自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進(jìn)步， 成長(zhǎng)了許多， 學(xué)

8、到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài)， 踏實(shí)勤奮地進(jìn)入到自己的下一個(gè)角色，做好自己的階段規(guī)劃，樹立遠(yuǎn)大的理想，并為之努力奮斗。對(duì)于人生中初試職場(chǎng)的經(jīng)歷實(shí)習(xí)，每個(gè)大學(xué)生有太多辛酸體味，也許在某年以后你會(huì)為今日的風(fēng)采而驕傲， 但那段殷實(shí)的日子總讓你回味什么，試圖寫下點(diǎn)什么。大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)(3)時(shí)光如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝， 回顧這近四個(gè)多月的大學(xué)生支教實(shí)習(xí)生活，真的感概萬(wàn)千，有太多的話想說，有太多的的不舍，有太多的收獲，過往的經(jīng)歷在我腦中翻動(dòng)著， 這次支教實(shí)習(xí)生活必將成為我人生中得一次難忘的經(jīng)歷。 20_年 x 月 x 日我懷著一顆激動(dòng)而忐忑不安的心踏上了發(fā)往 _縣的大巴。

9、所有的支教學(xué)生統(tǒng)一由學(xué)校統(tǒng)一安排送到相對(duì)的支教地點(diǎn)， 心情得到了一些安慰。 經(jīng)過了 2 個(gè)小時(shí)的車程我們終于抵達(dá) _縣，經(jīng)過幾次周轉(zhuǎn)我們八人支教小組個(gè)終于到了我的支教實(shí)習(xí)學(xué)校 _鄉(xiāng)中心小學(xué)。這個(gè)學(xué)校給我的第一感覺是， 學(xué)校真的很小，沒有我們學(xué)校的一百分之一大，但領(lǐng)導(dǎo)很熱情，問寒問暖照顧我們的飲食起居。心里想著這就是我支教實(shí)習(xí)的地方， 多少有點(diǎn)擔(dān)心， 在我面前是我人生中從未遇到的挑戰(zhàn)， 還好這里的老師和領(lǐng)導(dǎo)很熱情， 以來就熱情的招待我們。我想無(wú)論我前面的困難有多大， 既然我選擇了就應(yīng)該勇敢的接受。我實(shí)習(xí)生活正式開始了。進(jìn)入學(xué)校，我們沒有立即投入教學(xué)中， 而是先了解學(xué)校各方面的情況。通過老師的介紹

10、以及自己的觀察。 我對(duì)學(xué)校有了一個(gè)初步的了解。_鄉(xiāng)中心小學(xué)的規(guī)模很小，在職是老師僅有60 人。到學(xué)校之初，學(xué)校給我們每人都安排了比較有經(jīng)驗(yàn)的老師指導(dǎo)我們。這里的生活條件雖然不是很好， 但卻比我想象中的好得多。 這樣的條件我還是比較滿意的，因此在這一 - 個(gè)星期我已經(jīng)適應(yīng)的這樣的環(huán)境了。并且在這里我發(fā)現(xiàn)老師和學(xué)生吃飯的方式很有特點(diǎn)。 我們老師和學(xué)生一塊兒吃飯，飯菜也挺可口的。但是最難熬的是周末，老師們基本上都回家了，所以經(jīng)常性的學(xué)校只剩下我們幾個(gè)。學(xué)校安排我們每個(gè)月要聽夠十五節(jié)課， 我認(rèn)為這是很有必要也是很重要的。首先盡管我們的專業(yè)知識(shí)足夠的勝任他們的老師， 但我們所學(xué)的都是理論知識(shí)，卻很少的付

11、出實(shí)踐。因此教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)我前兩個(gè)星期的工作主要是聽取各科老師的課尤其是自己本專業(yè)的課。盡管這里的教學(xué)質(zhì)量不高，學(xué)校里確實(shí)有一批老教師。他們?cè)诮虒W(xué)教法上研究多年，有很多的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)值得我去探索。雖然年齡比較大，但是，在這方面，當(dāng)之無(wú)愧的是“教授”級(jí)人物。通過這短時(shí)間的聽課。我感覺收獲不小。一位三年級(jí)的數(shù)學(xué)老師，就是我的指導(dǎo)老師。她從事十多年的教學(xué)，我感覺她特別值得我學(xué)習(xí)。比如她的教學(xué)邏輯很嚴(yán)謹(jǐn)，教學(xué)目標(biāo)很明確，能很好的把握一堂課的重難點(diǎn)和時(shí)間。并且板書設(shè)計(jì)的很好使人一目了然。當(dāng)然還有其他一些老師上課時(shí)的游刃有余，深入淺出，娓娓道來。在實(shí)習(xí)期間，我不僅要進(jìn)行教學(xué)工作實(shí)習(xí)，同時(shí)，還要

12、幫助學(xué)校其它方面的工作。 來第二周就開始給學(xué)生上課了， 我感到很榮幸也很高興。我想我一定要抓住這次機(jī)會(huì)。 我認(rèn)為我的工作重點(diǎn)是： 學(xué)以致用，認(rèn)真鉆研，鉆研教學(xué)，提高教學(xué)。并準(zhǔn)備為之努力。 在支教實(shí)習(xí)期間，我深深的感受到， 要上完一堂課不難， 可是要上好一堂課卻要求我花大力氣去鉆研教材，設(shè)計(jì)教案，組織教學(xué)?；谶@些考慮，我認(rèn)識(shí)到作為一名實(shí)習(xí)生，我對(duì)于教學(xué)工作需要學(xué)習(xí)的東西太多， 態(tài)度要虛心，學(xué)習(xí)要刻苦，鉆研要踏實(shí)。 這樣，就要求自己更加把教學(xué)工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的首要的工作去抓。事實(shí)證明，我積極地與指導(dǎo)老師交流，學(xué)習(xí)她的各種教學(xué)經(jīng)驗(yàn)， 認(rèn)真鉆研教材，用心備課，細(xì)致認(rèn)真批改作業(yè)，一心撲在教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)

13、上， 雖然不敢說有怎樣的成績(jī)， 但我自認(rèn)為我做到了一個(gè)老師應(yīng)該做的， 以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待教學(xué)， 做到了對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，也做到了對(duì)自己負(fù)責(zé)。在這四個(gè)月中，我感覺我積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，我成長(zhǎng)成為一名教學(xué)一絲不茍的教師。 而這也必將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和教學(xué)有著重要的作用。支教的四個(gè)多月，很快過去了。在這里，我收獲的是成長(zhǎng)，我逐漸由一名師范生蛻變成為一名人民教師。 教學(xué)的收獲，使我更坦然的給學(xué)生傳授知識(shí)。使我更加了解學(xué)生，學(xué)會(huì)了如何處理師生之間的關(guān)系。使我越來越堅(jiān)定教師這一職業(yè)， 在今后我也將不斷地努力學(xué)習(xí)， 真正走上教師這一崗位必定會(huì)做到為人師表。認(rèn)真的對(duì)待教學(xué)。如果說，當(dāng)初只是對(duì)支教生活的憧憬，假設(shè)。那么

14、這 4 個(gè)月的支教過程中，我真真切切的感受到了平淡，一種至美的境界 ! 我相信我會(huì)把它永遠(yuǎn)銘記于心，體會(huì)其中的滋味?；匚哆@四多月， 支教的生活就像一杯清茶， 沒有華麗的色澤和醇香的味道，淡淡的清香，卻讓人回味無(wú)窮。人生幾何，歲月匆匆 ! 感謝校領(lǐng)導(dǎo)讓我有這種經(jīng)歷，如果讓我說支教的感受，我會(huì)說“簡(jiǎn)單并快樂著，平淡并享受著，付出并收獲著 !_ 鄉(xiāng)中心小學(xué)是我人生中的一個(gè)驛站，它將激勵(lì)著我不斷前進(jìn)，不斷奮斗。支教生活讓我有了改變， 僅僅四個(gè)多月， 他讓我明白了什么是艱辛與付出，我不再是一個(gè)充滿理想但卻脫離了實(shí)際的小孩 ! 首先，艱苦讓我分清了理想和現(xiàn)實(shí)，在這之前我認(rèn)為學(xué)校的一切都應(yīng)該是美好的，教室是

15、明亮的，學(xué)生是可愛的，老師的和藹的，課堂是精彩的 ! 到了這里才知道， 這一切都是需要付出很大代價(jià)的。 其實(shí)在工作中更多的時(shí)候需要的都是實(shí)戰(zhàn)精神 ! 而并非理論 ! 課堂的 40 分鐘需要的是一個(gè)全能的老師，因?yàn)楹⒆拥哪X子里有太多的為什么 ! 其次，充實(shí)和幸福讓我堅(jiān)定了我人生的方向和目標(biāo)，在這里，每天都會(huì)忙忙碌碌，為了孩子們的學(xué)習(xí)和生活，看著孩子們?cè)谀菢悠D苦的條件下努力學(xué)習(xí)，會(huì)讓人有一種把所有的知識(shí)和愛傳授給他們的沖動(dòng) !上課時(shí)，一定要將課上所有偉大價(jià)值告訴給學(xué)生， 要教孩子學(xué)習(xí)生活要有規(guī)律，每天要認(rèn)真?zhèn)湔n，要時(shí)刻記住對(duì)每個(gè)孩子負(fù)責(zé)。這所有的一切都因?yàn)槟闶且粋€(gè)教師。要做到以身作則 ! 孩子們也

16、會(huì)把他們的真誠(chéng)和感激回報(bào)給你， 在育生中學(xué)這段時(shí)間， 所有的這些該做的和必須做的都使我的生活充實(shí)和幸福起來 ! 再次，這些經(jīng)歷和努力讓我收獲了艱辛與前進(jìn)的動(dòng)力，雖然學(xué)校環(huán)境很艱苦，教具很缺乏，但是我卻更加熱愛了這個(gè)職業(yè)， 并非因?yàn)樗卸喔呱校?而是心中有一顆心在向著純凈，美好，陽(yáng)光。那便是孩子們那一張張純真求知的臉，讓我決定了在教育的這片熱土上奮斗和拼搏 !最后，希望所有的支教的大學(xué)生都會(huì)用心去對(duì)待你的學(xué)生， 為了你的責(zé)任去珍惜實(shí)習(xí)的每一天 ! 為了祖國(guó)的孩子做為教師自己該做什么要時(shí)刻的記住。通過這次實(shí)習(xí)， 我也了解了老師的酸甜苦辣， 我也從實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到了自身的不足我將會(huì)努力提高自身的素質(zhì)，

17、時(shí)刻為成為一個(gè)好老師而努力著。大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)(4)20_ 年暑假，在社會(huì)環(huán)境的要求下，在校領(lǐng)導(dǎo)的努力下，學(xué)校與 _ 集團(tuán)為我們搭建了一個(gè)校企聯(lián)合辦學(xué)的平臺(tái)， 我們 _屆生態(tài)旅游， 酒店管理專業(yè)的八十多名學(xué)生進(jìn) _集團(tuán)旗下的四個(gè)酒店實(shí)習(xí)。 或許是未曾踏出過社會(huì)，一切對(duì)我來說都是陌生的，新奇的 !如我所愿，我被分配到了 _山莊的 _食府，與我一起分到這家酒店的還有其他十五們同學(xué)，分到了不同的部門和崗位。第二天，酒店就對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為二塊：一是崗前培訓(xùn)，包括室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)， 主要是介紹酒店的概況， 同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對(duì)工作有了大概

18、的了解，第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn)， 酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課，讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解。我們實(shí)習(xí)的 _山莊是一所成立于 20_年的四酒店，酒店管理先進(jìn)，客源市場(chǎng)廣闊，其餐飲部大致他成一樓 _食府，大堂吧，二樓包廂，三樓聚仕軒，我和三位同學(xué)的工作崗位就是 _食府，它是快節(jié)奏的以接待散客為主的風(fēng)味餐廳， 有時(shí)候也接待婚宴，餐廳員工將近二十人，包括二位領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名。_ 食府是酒店餐飲部一年四季最為繁忙的區(qū)域，在剛走進(jìn)工作崗位的幾天里我就領(lǐng)教過了，因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校，沒有開過這門課，所以現(xiàn)在一切對(duì)我們來說都有是陌生的，茫然的，我就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流

19、程和要領(lǐng)。只是聽從領(lǐng)班的安排和他們手把手的教導(dǎo)，慶幸的是基本的老員工對(duì)我們都特別的友好，領(lǐng)班還專門為我們第個(gè)新員工安排了一個(gè)師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作， 在她們耐心而認(rèn)真的指導(dǎo)下，一個(gè)星期后，我們就正式單獨(dú)上崗了。剛開始一個(gè)人單獨(dú)做服務(wù)的時(shí)候，還是會(huì)緊張。 有時(shí)都不敢看客人的眼睛，上菜時(shí)也很少按要求報(bào)菜名，幾乎都是無(wú)聲服務(wù)，后來，漸漸對(duì)一切都熟悉起來， 做服務(wù)時(shí)膽子也變大了， 可以回答客人用餐過程中遇到的問題了， 在同事忙的時(shí)候也能抽出時(shí)間去幫忙了， 其實(shí)看到客人在自己服務(wù)的區(qū)域用餐， 而自己可以游刃有余的應(yīng)付時(shí)， 的確是一件快樂的事， 在服務(wù)過程中風(fēng)們接觸到了形形色色的客人， 在工作中既受到過

20、客人的表?yè)P(yáng)， 也因?yàn)榭腿朔?wù)的不夠， 受到過領(lǐng)班的批評(píng)。記得有一次，四人用餐，其中一位客人不知是渴了還是其他原因，大杯的水喝的很快就沒了，我馬上給他加滿，沒過一會(huì)又喝完了，我又微笑的走過去給他加滿， 前后加過幾次水， 后來客人走的時(shí)候笑著對(duì)我說：小姑娘，今天謝謝你，你很有耐心，也很細(xì)心。雖然只是很平常的幾句句話， 但我的心里還是很開心， 因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅丝腿说恼J(rèn)可，這也是對(duì)自己的一種肯定，讓我對(duì)工作信心增添了不少。下半年，酒店的生意一般都很好， 特別是婚宴和接待更是做的頻繁。對(duì)于我們新員工主管更是幾次抽時(shí)間給我們培訓(xùn)做婚宴的一些相關(guān)知識(shí)，別看講的內(nèi)容很簡(jiǎn)單，但真的做起來，一些細(xì)節(jié)的東西也就

21、不那么容易了，因?yàn)榛檠鐣r(shí)，新人兩方親戚素質(zhì)不等，身份不同，經(jīng)歷有別，所以在一些事情的想法，看法，做法也就讓你難以招架。十月的一天，酒店的婚宴接待量達(dá)到。人數(shù)達(dá)到歷史最膨脹點(diǎn)，可以說能接的地方都拉出來接了， 再加上我們江南食府的人相比其他區(qū)域來說是最多的， 這就決定了我們區(qū)域有人要外調(diào)其他區(qū)域幫忙， 很“容幸選中了我和另外兩位同事， 因?yàn)橐郧皬那皼]有接觸過， 再加上是去別的區(qū)域，有些陌生，我的心里還是很擔(dān)心，怕自己做不好。去之后，發(fā)現(xiàn)一人看三桌，難度不大也不小，看了一下菜單，基本沒什么問題，心里的一塊石頭才落了地，但是就在快結(jié)束的時(shí)候，主管走到我的面前嚴(yán)厲的對(duì)我說， 你為什么要把撤下來的菜直接倒掉，有沒有經(jīng)過客人的允許 ?我愣愣地望著主管，不知道說什么，其他兩位同事也不知道發(fā)生了什么事， 大氣也不敢出。眼淚開始在我眼眶里打轉(zhuǎn)，主管接著說，在婚宴中，有的菜客人是要打包的，而你在沒有征求客人同意的前提下就把菜給倒了，比較在意的客人是會(huì)不高興的，一不高興，投訴起來，就要求打折，而一場(chǎng)婚宴做下來，辛辛苦苦，最重要的就是買單了，在最后關(guān)后出現(xiàn)了問題，全場(chǎng)打折，酒店的損失是很大的，大家的努力也打了折扣，是很不劃算的! 主管的一席話驚醒了我們，也給我們上了