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1、市場(chǎng)部經(jīng)理績(jī)效考核方案一、考核目標(biāo):1、個(gè)人與公司利益共享,同步發(fā)展;2、建立科學(xué)的價(jià)值評(píng)價(jià)和分配體制;3、基本任務(wù)完成保底,獎(jiǎng)金與銷售的增長(zhǎng)掛鉤。二、考核原則:1、以市場(chǎng)部經(jīng)理崗位工作說(shuō)明書(shū)、公司對(duì)市場(chǎng)部經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)和相關(guān)的管理指標(biāo)為依據(jù);2、以市場(chǎng)部經(jīng)理考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;3、以全面、客觀、公正、規(guī)范為核心考核理念。三、考核對(duì)象:市場(chǎng)部經(jīng)理四、目標(biāo)任務(wù)定義:1、年度目標(biāo)任務(wù):由老員工年度目標(biāo)任務(wù)和新員工年度目標(biāo)任務(wù)兩部分組成:A、以2008年4月初2009年1月末為考核周期,以2008年4月初的外省市場(chǎng)拓展人員規(guī)模為基礎(chǔ),核定每名業(yè)務(wù)員300萬(wàn)的目標(biāo)任務(wù),匯總得
2、出年度預(yù)定目標(biāo)任務(wù)。部門(mén)老員工年度目標(biāo)任務(wù)=300萬(wàn)/人年*年初老員工人數(shù)B、如年內(nèi)新進(jìn)員工,則新進(jìn)員工的年度預(yù)定目標(biāo)任務(wù)以過(guò)渡期結(jié)束至2008年1月為考核周期,參照老業(yè)務(wù)員300萬(wàn)目標(biāo)任務(wù),折算出考核期內(nèi)新進(jìn)員工的約當(dāng)目標(biāo)任務(wù)量。部門(mén)新員工年度目標(biāo)任務(wù)=300萬(wàn)/人年/10個(gè)月*某員工當(dāng)年考核周期注:新員工加權(quán)平均考核周期以月為單位表示。2、季度目標(biāo)任務(wù):由老員工季度目標(biāo)任務(wù)和新員工季度目標(biāo)任務(wù)兩部分組成:A、老員工季度目標(biāo)任務(wù)=300萬(wàn)/人*年初老員工人數(shù)/10*3B、新員工季度目標(biāo)任務(wù)=300萬(wàn)/人年/10個(gè)月*3*某員工當(dāng)季考核周期注:新員工加權(quán)平均考核周期以月為單位表示。說(shuō)明:新進(jìn)員
3、工給予兩個(gè)月的市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)渡期,從入司之日開(kāi)始起算,市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)渡期內(nèi)不下達(dá)個(gè)人目標(biāo)任務(wù),也不匯總計(jì)入部門(mén)整體目標(biāo)任務(wù)。若過(guò)渡期內(nèi)有簽單,則該業(yè)務(wù)員提前結(jié)束過(guò)渡期,進(jìn)入考核周期,其目標(biāo)任務(wù)并入季度目標(biāo)任務(wù)和年度目標(biāo)任務(wù)。五、薪酬內(nèi)容:市場(chǎng)部經(jīng)理薪酬劃分為保障工資、季度獎(jiǎng)、年度目標(biāo)任務(wù)完成獎(jiǎng)。1、保障工資基本工資績(jī)效工資社保綜合福利合計(jì)備注350015001、市場(chǎng)部經(jīng)理基本工資3500元/月。2、績(jī)效工資:1500元/月具體考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表1:市場(chǎng)部經(jīng)理月度綜合管理績(jī)效考評(píng)表3、社會(huì)保險(xiǎn):元/月4、綜合福利:未定市場(chǎng)部經(jīng)理月度綜合管理考核:采取百分制,實(shí)際得分60分,不予發(fā)放績(jī)效工資,實(shí)際得分60分,
4、按實(shí)際得分/100的系數(shù)核算每月績(jī)效工資。2、季度獎(jiǎng)季度銷售業(yè)務(wù)績(jī)效考評(píng)得分季度獎(jiǎng)計(jì)算比例備 注100分以上(含)回款額*1%90100分(含90分)回款額*0.8%8090分(含80分)回款額*0.7%7080分(含70分)回款額*0.6%6070分(含60分)回款額*0.5%60分以下無(wú)低于60分以下,不享受季度獎(jiǎng)。季度獎(jiǎng)具體考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表2:市場(chǎng)部經(jīng)理季度銷售業(yè)務(wù)績(jī)效考評(píng)表3、年終目標(biāo)完成獎(jiǎng)任務(wù)說(shuō)明年終目標(biāo)完成獎(jiǎng)備注完成年度目標(biāo)任務(wù)的70%以下無(wú)1、年終目標(biāo)完成獎(jiǎng)適用范圍:省外任務(wù)完成量達(dá)年度目標(biāo)任務(wù)量的70%以上且回款達(dá)到相應(yīng)比例(省外直銷回款完成合同額的60%以上,省外經(jīng)銷回款完成合
5、同額的95%以上)。2、年終目標(biāo)完成獎(jiǎng)結(jié)算比例根據(jù)回款比例而定。3、重點(diǎn)區(qū)域或具有戰(zhàn)略意義的項(xiàng)目協(xié)商確定。完成年度目標(biāo)任務(wù)的70%以上(含70%)12000完成年度目標(biāo)任務(wù)的80%以上(含80%)15000完成年度目標(biāo)任務(wù)的90%以上(含90%)18000完成年度目標(biāo)任務(wù)的100%以上(含100%)22000完成年度目標(biāo)任務(wù)的150%以上(含150%)40000六、本制度從2008年4月1日開(kāi)始執(zhí)行,有效期至2008年1月31日。本制度解釋權(quán)和修訂權(quán)歸公司總經(jīng)理辦公室。附表1:市場(chǎng)部經(jīng)理月度綜合管理績(jī)效考評(píng)表考核內(nèi)容權(quán)重關(guān)鍵考核指標(biāo)子權(quán)重考核參考標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來(lái)源考評(píng)主體得分業(yè)務(wù)信息指標(biāo)60分工作日
6、志撰寫(xiě)情況15分該項(xiàng)滿分為15分:下屬員工均能及時(shí)、詳實(shí)地撰寫(xiě)工作日志,市場(chǎng)部經(jīng)理能夠做到批閱及時(shí)到位。行政部市場(chǎng)策劃會(huì)議組織及實(shí)施的實(shí)效性25分該項(xiàng)滿分為25分:每月至少召開(kāi)一次部門(mén)市場(chǎng)信息溝通會(huì)議,熟悉同行業(yè)信息,了解對(duì)手優(yōu)劣勢(shì),提出合理銷售策略,并形成會(huì)議紀(jì)要呈交主管副總及總經(jīng)理??偨?jīng)理、主管副總*最終得分取上述兩位考評(píng)人的加權(quán)平均分市場(chǎng)信息匯總的及時(shí)性與實(shí)效性20分該項(xiàng)滿分為20分:客戶信息有完整記錄,每月5日前匯總至主管副總和總經(jīng)理。主管副總部門(mén)互評(píng)指標(biāo)20分綜合部評(píng)議得分5分該項(xiàng)滿分為5分:主要評(píng)估市場(chǎng)部前期市場(chǎng)調(diào)查信息提供準(zhǔn)確及時(shí)與否,但不僅限于此。綜合部技術(shù)部評(píng)議得分5分該項(xiàng)滿
7、分為5分:主要評(píng)估市場(chǎng)部向技術(shù)部反饋對(duì)技術(shù)的要求和客戶的需求準(zhǔn)確及時(shí)與否,但不僅限于此。技術(shù)部行政部評(píng)議得分5分該項(xiàng)滿分為5分:主要評(píng)估市場(chǎng)部對(duì)行政部進(jìn)行日常工作檢查的配合支持度,但不僅限于此。行政部財(cái)務(wù)部評(píng)議得分5分該項(xiàng)滿分為5分:主要評(píng)估市場(chǎng)部下屬員工借支報(bào)銷制度執(zhí)行情況以及預(yù)期訂單數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確及時(shí)與否,但不僅限于此。財(cái)務(wù)部下屬滿意度指標(biāo)20分公平10分該項(xiàng)滿分為10分:主要評(píng)估市場(chǎng)部經(jīng)理處理事情是否公平,是否合理放權(quán),是否創(chuàng)造出一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)有序、富有活力、充滿激情的營(yíng)銷氛圍。直接下屬*每月末公司高管隨機(jī)抽取兩名業(yè)務(wù)員根據(jù)下屬滿意度考核參考標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容對(duì)市場(chǎng)部經(jīng)理進(jìn)行評(píng)分,最終得分取加權(quán)平均分。指
8、導(dǎo)10分該項(xiàng)滿分為10分:主要評(píng)估市場(chǎng)部經(jīng)理是否能細(xì)致、有效的指導(dǎo)員工推進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。月度績(jī)效加減分:受到公司、客戶嘉獎(jiǎng)、表?yè)P(yáng)加分,受到員工、部門(mén)投訴扣分,行政部依據(jù)公司制度進(jìn)行日常檢查考核。附表2:市場(chǎng)部經(jīng)理季度銷售業(yè)務(wù)績(jī)效考評(píng)表考核內(nèi)容權(quán)重關(guān)鍵考核指標(biāo)考核參考標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來(lái)源考評(píng)主體得分業(yè)績(jī)完成指標(biāo)70分季度目標(biāo)任務(wù)實(shí)際達(dá)成率=季度實(shí)際完成任務(wù)/季度目標(biāo)任務(wù)*100%季度目標(biāo)任務(wù)實(shí)際達(dá)成率60%,該項(xiàng)不得分。季度目標(biāo)任務(wù)實(shí)際達(dá)成率60%,該項(xiàng)得分根據(jù)實(shí)際達(dá)成率換算。財(cái)務(wù)部新客戶開(kāi)發(fā)指標(biāo)15分下屬員工平均新開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量1、平均每人開(kāi)發(fā)5個(gè)或5個(gè)以上新客戶,該項(xiàng)得滿分;2、平均每人開(kāi)發(fā)4個(gè)新客戶,該項(xiàng)得12分;3、平均每人開(kāi)發(fā)3個(gè)新客戶,該項(xiàng)得9分;4、平均每人開(kāi)發(fā)2個(gè)新客戶,該項(xiàng)得6分;5、平均每人開(kāi)發(fā)1個(gè)新客戶,該項(xiàng)得
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