2020大學生實習報告范文精選

1、2020 大學生實習報告范文精選2020 大學生實習報告范文一時光荏苒，光陰似箭，來到農(nóng)行深圳支行工作已經(jīng)半年了，在這半年實習工作期間， 我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變， 一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變， 所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員， 二是學習方法和方式的轉(zhuǎn)變，在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主， 在現(xiàn)實工作中更多的是強調(diào)學習的實用性， 更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下， 基本完成了以上的轉(zhuǎn)變，在半年的時間里， 我對銀行的日常運作以及相關崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解，在業(yè)務技能上，我也取得

2、了巨大的收獲，但也存在不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：一、業(yè)務技能方面。在這半年的時間里，我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上，深刻地理解了儲蓄業(yè)務的重要性， 可以說儲蓄業(yè)務是銀行最基本最重要的業(yè)務，它是其他一切業(yè)務的基礎， 為銀行的其他業(yè)務提供強有力的支撐，在這半年里， 我從最開始對個人儲蓄業(yè)務的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作， 我努力熟悉業(yè)務流程， 積極主動地與老柜員交流溝通，并虛心向他們學習， 深刻領悟到每一筆業(yè)務須注意的地方以及可能存在的風險，基本做到了業(yè)務無差錯，無客戶投訴。在工作之余，我不斷的學習農(nóng)行專業(yè)英語知識， 在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平，做到了與外國顧客交流無障礙，從工

3、作的第一天起，我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標： 嚴格要求自己， 不斷提高自己的業(yè)務技能， 不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面， 親切高效的為每一個顧客服務，成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務規(guī)范從容的多面手。 雖然現(xiàn)在的水平離這個目標還相差甚遠， 但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗。二、在服務態(tài)度方面。牢牢把握“愛我農(nóng)行， 追求卓越”的精神， 深刻理解到銀行金融服務業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設備的競爭上，更重要的是在服務意識和服務態(tài)度上的競爭， 這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力， 在這半年的平凡工作中， 我不僅對工作滿腔熱情，更有顆追求完美的心，堅持不

4、懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務水平， 以求真務實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客，以團結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領導和同事一起為銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量，從中我深刻的領略到了服務的魅力， 體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始終把服務質(zhì)量貫穿到日常的工作中去，牢牢記住柜員七步曲的要求，規(guī)范服務禮儀，在具體服務過程中加強與客戶的溝通，做到了顧客零投訴 ; 我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務，以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。三、在團隊合作方面。這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄

5、柜臺的業(yè)務，但是遍及金卡、 銀卡和普通區(qū)，無論在那一個區(qū)，我都深刻感受到團隊合作的重要性，只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好， 例如在金卡區(qū)， 金卡區(qū)的業(yè)務繁多， 個人業(yè)務、對公業(yè)務以及代理地方財政等業(yè)務都在這一區(qū)辦理，每天工作量大并且每次交易的金額都比較大， 在日常的工作中，我們金卡的三個柜員都分好了相關的責任和工作， 在獨立完成自己本職工作的情況， 更強調(diào)工作的協(xié)同性， 如對外與對內(nèi)的明確分工，即保證了工作速度，也提高了我們的工作效率。四、在工作生活方面。在這半年的工作生活中， 我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我，不免有點生疏感，剛離開美好校園的我，也難免有點失落感，

6、是領導和同事給予了我莫大的鼓勵， 是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動了我， 是他們的支持激勵了我， 是他們給予的很多機會鍛煉了我，在我們這個集體中，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習，在此，我真誠的感謝他們。同時，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助，和諧共處。當然，我也存在工作上的不足之處，一是由于聽不懂粵語，跟一些客戶的溝通有些障礙， 盡管在工作之余我努力地學習粵語， 但由于學習時間過短再加上以前從未接觸過， 到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語，以后還須加緊學習 ; 二是對產(chǎn)品營銷的不到位，由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的營銷經(jīng)驗導致理

7、財產(chǎn)品的營銷不理想，這也將是我下一步努力工作的方向。展望 20，新的一年新的開始，在不斷夯實業(yè)務技能的前提下，重點要做好以下幾方面工作：一是思考好自己未來的崗位方向， 入行近半年， 對銀行的各個崗位也有了一定的認識， 由于我們現(xiàn)在還在實習期未定崗， 因此要結(jié)合自己的性格和知識結(jié)構(gòu)等思考好未來的定崗的崗位方向， 這樣在日常工作之余就可以多學習相關崗位的知識， 以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。二是繼續(xù)提高風險意識，銀行本質(zhì)上是一個經(jīng)營風險的特殊的機構(gòu)，同時面臨著市場風險、利率風險、操作風險和聲譽風險等風險，因此在實際的工作中一定要繼續(xù)提高風險意識， 加強對風險的把控能力，在具體操作中，應按

8、照相關操作守則規(guī)范操作，多檢查多核對，確保操作規(guī)范正確。三是不斷加強自己的學習能力， 銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位， 而金融業(yè)的知識更新?lián)Q代的速度是非常迅速的， 期貨期權以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時， 也提出了對從業(yè)人員更高的要求，因此我們只有不斷的學習和創(chuàng)新，才能跟得上時代腳步，做一個合格的銀行從業(yè)人員。總之，在這半年的工作中， 我學到了很多知識， 工作能力有所提高，具備了一定的獨立操作業(yè)務的能力， 但業(yè)務知識還不夠全面扎實， 在今后的工作當中，我會努力克服缺點，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為取得更好的工作成績而努力。2020 大學生實習報告范文二實習目的：透過社會實踐， 能夠把我們在

9、學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所有用武之地。以便能夠到達拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面， 增加個學的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的潛力。實習時間：2009 年 1 月日 1 月日實習地點： 由整理 廣告公司實習資料：2009年 1 月日，由于學習需要我進入到廣告公司進行了為期兩個星期系統(tǒng)設計的實習活動，進行學習。在，廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾，廣告設計等幾部分業(yè)務組成。廣告設計有限公司本著創(chuàng)意的原則，引進國外廣告公司全新理念，并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢， 探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式，是一家集管理、人才、技術于一體的專

10、業(yè)廣告公司。同時，以“為客戶帶給一流設計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標，“誠信為本、服務至上”為原則， 本著踏實、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶帶給滿意而有效的服務。第一天走進公司的時候， 與經(jīng)理進行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設計，設計的過程中正好測驗一下我的潛力。很幸運，一進公司便能參與的設計項目之中，正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足，我在開始的時候，未能做出很好的設計方案。之后透過設計主任的指導和同事們的幫忙，再加上學校所學的專業(yè)知識，做出了較好的方案。

11、經(jīng)過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便明白得一清二楚， 在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少， 在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。透過前兩天的工作實踐， 基本的了解了公司的設計流程。 首先是客戶提出要求，然后設計主任根據(jù)客戶的需求程度， 結(jié)合每位設計師的設計特點，合理的分配任務，盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點，讓設計做到盡量讓客戶滿意，更加吸引消費者的眼球。經(jīng)過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉， 使我學到許多在課本中無法涉及的資料。因為工作就是與客戶直接接觸， 我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時， 還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說， 有創(chuàng)意的設計就

12、必須適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。 如何讓設計到達預期的市場效應， 首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析， 找到最恰當?shù)哪繕讼M群， 進行市場定位，然后確定項目的核心， 一切設計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。實習總結(jié)：在為數(shù)不多的幾天時間里， 我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告，在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。 廣告并不是一個容易的行業(yè)，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。廣告是在反映人生，而許多不可能的現(xiàn)象，在以后回頭來看，都是十分巧妙創(chuàng)意?？煽诳蓸钒咐?1. 可口可樂在 1960 年該做的廣告都做了， 然后開始進行推廣通路 : 如何讓每一個地

13、方， 想喝可樂時就有可樂喝。 2. 可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。 當渠道都有了， 該如何去做和消費者有好處的相關廣告活動或節(jié)目。 像是在圣誕節(jié)時， 可口可樂把圣誕老公公的衣服從原先的黃色，轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色， 這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的好處。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默， 一個產(chǎn)品所帶來的廣告，絕對超越你的想象。 作一個廣告最基本的是明白它的目的是什么，不是讓自己的公司出名，這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個專業(yè)的廣告人，要尋找的就應是這個東西。這次實習豐富了我在這方面的知識， 使我向更深的層次邁進， 對我在今后的社會當中立足有必須的促進作用， 但我也認識

14、到， 要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的， 還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累， 不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。 我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。短暫的實習生活過去了，情緒很復雜，能夠說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們， 留戀的是公司的同事和朋友們?；仡檶嵙暽?，感觸是很深層的，收獲是豐碩的?；仡^總結(jié)我的實習報告，感到十分的欣慰。 它使我在實踐中了解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎， 更到達了學校為我們安排這次實習的目的以上是我在實習過程中的一些感悟，這也為我的

15、人生開啟了一條新的旅程，回到學校我要在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗， 更加努力學習專業(yè)知識。 在豐富自己社會經(jīng)驗的同時，更向我自己的人生目的地又邁進了一大步!2020 大學生實習報告范文三為了使自己更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣， 這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份飯店服務生的工作， 雖然僅有一個月的時間， 但我覺得受益匪淺，短短的工作經(jīng)歷讓我體會到了就業(yè)的壓力、 自己能力的欠缺及社會的艱辛， 同時讓我感到工作的無比快樂， 一種在學校自由天地里無法體會到的“愉悅”。當我穿上那件鮮紅的工作服時，就表明著我的工作會給我

16、帶來快樂。我們都明白萬事開頭難的道理， 所以我對剛開始的工作格外小心，在這個“人生地不熟”的餐館里，我顯得是那么的“孤單”。 在我的印象中，服務生的工作無外乎把菜傳到服務員的手中，而已。但實際上我想錯了。每天早上九點上班，九點半準時點名，然后我們服務生的工作就是打掃衛(wèi)生， 包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間，每次都會有人喝醉，衛(wèi)生間吐的哪里都是，由于是剛開張，并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人，好幾次都想吐，在家都沒有做過這樣的活，就開始打退堂鼓。做完這些之后，就要開始站位，等著客人的到來，然后我們的正式工作就開始了。 也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點半下班就可以休息了，下午四點半開始點

17、名，再重復上午的工作，直到十點回家。工作很簡單，就是累了些。想想啊，把菜從一樓運到二樓還有三樓，一趟一趟的跑， 最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房，這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了，渾身上下酸的厲害，不過有一個好處就是易于睡眠。經(jīng)過幾天的重復性工作， 雖然很累，但是為了給他們留下一個好印象，我努力的做好我的本職工作， 還時不時幫服務員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對飯店的其他員工有了一些了解，就以為和他們“混”的很熟，心中的束縛好像就沒有了，我開始有點飄了，開始學會了偷懶，開始學會了，這些不該學習的不良習慣讓我受到了批評，得到了教訓。菜都上齊的時候， 我感覺累了就坐

18、在椅子上想歇一會，沒有想到恰好被經(jīng)理看到， 他吧我叫到一旁， 語重心長的說“你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎 ?我知道你是大學生有大志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事， 大事都是由小事積累起來的， 做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的，你現(xiàn)在就是一個服務生， 你就必須把服務生的工作做好?！睆哪翘炱穑?我明白做人做事要認真勤快踏實，對事對物要對得起良心，對得起自己。確實，聽了經(jīng)理對我的金玉良言讓我的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了一個很好的努

19、力方向。由于飯店是剛開張，客人非常多，我不僅擔任服務生的工作，有的時候還擔任服務員的工作，這無疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務員的工作與服務生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別，服務員這個工作是“人家坐著我站著，人家吃著我看著”，而且還得隨叫隨到，隨時聽從客人的使喚。 這也讓我深刻體會到小社會里的大天地。 在這里客人就是上帝，我不能由著性子亂來，不管客人說話怎么樣，說話有多難聽，我們都必須微笑對待， 哪怕是受到天大的委屈，也不能把它發(fā)泄出來。因為我們就是干這一行的，要干就要干的! 當?shù)谝淮温牭搅丝腿藢ξ业目洫?，那一刻，我別提多興奮了，從小到大，我聽到無數(shù)夸獎，卻沒有此句讓我如此的感動，如此的感慨，如此的

20、回味。2020 大學生實習報告范文四我的實踐是從開始的。 當時我和我的同學們一起去了， 在一家服裝廠里面做普工， 每天都要檢查很多很多衣服的質(zhì)量， 還有就是包裝工作。后來做了一個月，大家都不滿意工廠里面的環(huán)境和待遇，于是我們又從回來?；貋碇?，我就進了電器有限公司， 在業(yè)務培訓了一天之后我就正式開始上班了。之前的工作地點是星力百貨店，和張姐一起上班，每天我們要上班 6 個半小時。但是只過了一個星期， 我的業(yè)務就把我調(diào)整到了百貨。 我是作為新人去國貿(mào)百貨的，所以一去那里我們就要接受國貿(mào)公司 4 天的培訓，那四天真的很累。培訓完后還要上班，不過很充實。而且最讓我高興55%， 72%和的是，我在培訓中得了第三名，當時一共有50 多個人參加培訓，我的心里好開心啊。國貿(mào)還給我了一個培訓三等獎獎勵的小包。我在電器專柜上班，我們賣的智能吸塵掃地機，地寶，當然還有一些臥式吸塵器。這里我想介紹一下地寶。 地寶是我們公司自己研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器，你買回去之后只需要給它設定一個時間。 到時間以后它就能自己出來打掃衛(wèi)生了， 而且當它清潔完地面之后沒電了還能自己回去找充電座充電。當然，還不只這些，如果你家里有樓梯它也不會從上面掉下來，更棒的是，它比我們