物業(yè)部停電應(yīng)急預(yù)案

1、計(jì)劃性停電應(yīng)急預(yù)案物業(yè)部（工程）一、日常準(zhǔn)備的事項(xiàng)：1、加強(qiáng)日常的巡查工作，確保大廈應(yīng)急備電的正常使用和應(yīng)急照明的正常工作。2、每日關(guān)注報(bào)刊，準(zhǔn)確了解片區(qū)計(jì)劃停電信息，并牢記所屬片區(qū)電力公司電話及故障報(bào)修電話。3、熟練掌握電梯應(yīng)急方案的操作程序和要點(diǎn)。4、加強(qiáng)對(duì)發(fā)電機(jī)的日常巡查工作，熟練掌握備電的手動(dòng)開機(jī)操作。5、熟悉所在區(qū)域安全出口的布局。6、隨時(shí)備用消防逃生電筒并且充足電量。 7、應(yīng)急通訊必須完好通暢，如對(duì)講機(jī)、手機(jī)。8、隨時(shí)能儲(chǔ)存好可飲用水。9、工程部員工值班期間手機(jī)必須保持暢通并佩帶對(duì)講機(jī)，要求預(yù)存電梯維保人員聯(lián)系方式（蒂森全國維保熱線:;蒂森公司派成都維修負(fù)責(zé)人余蒂：；蒂森電梯維修員

2、張?jiān)俨ǎ海┒?、停電處理方法：在接到供電部門發(fā)出的停電通知后，物業(yè)工程部應(yīng)按停電時(shí)間提前通知各部門，告之停電的具體原因和大概恢復(fù)停電的時(shí)間，提醒行政部在1樓至4樓大堂制作停電提示。按時(shí)間表內(nèi)容啟動(dòng)發(fā)電機(jī)組，保證供電需要。前期準(zhǔn)備工作：1、按計(jì)劃，提前一天安排好備用柴油及發(fā)電機(jī)組的調(diào)試，并檢查各線路連接情況及發(fā)電機(jī)水箱水位、電池的液體水位置及柴油的用量是否能保證正常停電期間的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；2、提前檢查生活水池水箱的水位情況；3、安排工程人員將所有電梯降至一樓鎖閉，確保電梯內(nèi)無客人；4、工程部主管再次對(duì)當(dāng)班員工對(duì)發(fā)電機(jī)基本原理和基本知識(shí)及發(fā)電機(jī)基本操作程序和操作規(guī)范的了解和掌握。5、計(jì)劃停電時(shí)間內(nèi)組織工

3、程部全體員工立即對(duì)檢驗(yàn)備電送出后，測(cè)試各用戶終端設(shè)備實(shí)際運(yùn)行情況、備電相序確認(rèn)、雙電源自動(dòng)切換等情況進(jìn)行測(cè)試，掌握第一手資料，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行整改。由主管第一時(shí)間將設(shè)備運(yùn)行情況通知物業(yè)工程部進(jìn)行匯總。三、善后事宜：1、收集各部門意見和問題，了解大廈的具體停電原因，如因設(shè)備、線路、配電引起的停電，應(yīng)對(duì)大廈設(shè)備進(jìn)行全面排查，加強(qiáng)管理巡查的力度，提出具體的應(yīng)急方案，杜絕再發(fā)生。物業(yè)部（安全）一、停電準(zhǔn)備工作及處理方法：1、物業(yè)部立即會(huì)同工程部負(fù)責(zé)人派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。2、必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知全大廈，要求客人. 客戶保持冷靜，做

4、好防范。3、安排保安到電梯各主要出入口、電梯廳維持秩序，加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚。4、崗?fù)ぷ龊檬止さ怯?，保證賬務(wù)的準(zhǔn)確性。物業(yè)部（物業(yè)中心）一、停電準(zhǔn)備工作及處理方法：1、物業(yè)中心提前向住宅業(yè)主及商戶發(fā)放溫馨提示，做好物資準(zhǔn)備工作2、安排人員到電梯各主要出入口、電梯廳維持秩序，做好解釋工作突發(fā)性停電應(yīng)急預(yù)案物業(yè)部（工程）1、若供電系統(tǒng)全部停電，工程部值班人員應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)聯(lián)系物業(yè)部了解電梯內(nèi)是否鎖人，并嚴(yán)格按照電梯故障應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。2、立即排查停電原因，并向送電部門了解停電情況，如因大廈內(nèi)部故障引起供電回路停電，應(yīng)告之各部門停電原因和大概恢復(fù)供電的時(shí)間，以便各部門進(jìn)行應(yīng)急處

5、理。3、由于大廈的備電（二次供電發(fā)電機(jī)）為手動(dòng)操作狀態(tài)，工程部值班人員在5分鐘內(nèi)不能及時(shí)恢復(fù)供時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)大廈發(fā)電機(jī)進(jìn)行備電供電后，并報(bào)告物業(yè)部經(jīng)理后，由物業(yè)部經(jīng)理立即組織人員進(jìn)行搶修。4、如設(shè)備或線路的電氣聯(lián)絡(luò)部分發(fā)熱、發(fā)紅，不能繼續(xù)運(yùn)行時(shí)，應(yīng)設(shè)法將負(fù)荷倒換至其他設(shè)備線路供電或者降低負(fù)荷，并繼續(xù)觀察，采取相應(yīng)措施。5、低壓配電盤母線、及其引出線故障時(shí)，應(yīng)將故障段母線隔離，然后設(shè)法對(duì)未受影響的部分恢復(fù)送電。物業(yè)部（安全）1、消防監(jiān)控中心：各崗位發(fā)現(xiàn)突發(fā)性停電時(shí)，應(yīng)保持鎮(zhèn)定，物業(yè)部消防監(jiān)控指揮中心應(yīng)立即告知值班經(jīng)理或立即通過對(duì)講機(jī)呼叫工程值班人員，確定停電的具體原因、時(shí)間和大概恢復(fù)的時(shí)間；2、當(dāng)班班長(zhǎng)：立即安排1號(hào)崗前往客用電梯，查看電梯內(nèi)是否有被困客人，如有被困客人應(yīng)做好安慰工作。并立即通知物業(yè)工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。并將配置的手提式應(yīng)急照明燈先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及