血透室護(hù)士績(jī)效考核方案

1、血透室護(hù)士績(jī)效分配方案儀表儀容、組織紀(jì)律：1.在崗儀表不端莊，不佩戴胸卡，不準(zhǔn)時(shí)上崗，衣帽不整齊，不穿工作鞋、穿深色襪，戴耳環(huán)、戒指、手鐲，著濃妝，頭發(fā)過(guò)肩、長(zhǎng)發(fā)不帶發(fā)網(wǎng)，留長(zhǎng)指甲、染指甲，每次扣1分；2.未請(qǐng)假上班遲到、早退超過(guò)10分鐘，每次扣2分；3.上班玩電腦游戲，帶家屬值班，扎堆聊天，看電視及看與專業(yè)無(wú)關(guān)的雜志、書刊等，每次扣 1 分；4.上班時(shí)間離崗、睡覺(jué)，每次扣 2 分；5.無(wú)故不參加科內(nèi)和院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣 2分；6.未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意私自調(diào)班，每次扣 2 分；7.無(wú)故請(qǐng)假，每次扣 2 分。工作態(tài)度、工作質(zhì)量：1.機(jī)器表面和管路上有血跡，每次扣 1分；2.在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)未能及時(shí)完

2、成當(dāng)班工作及完成后工作質(zhì)量差的、為下班準(zhǔn)備工作未做好的每次扣 1分；3.未能準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑，影響治療效果的，每次扣2 分；4.化驗(yàn)標(biāo)本送檢不準(zhǔn)確不及時(shí)，每次扣2 分；5 因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)，在電腦收費(fèi)中出現(xiàn)多收、少收、漏收的，未造成損失的10-200元每次扣 1分，200以上每次扣2分；造成逃費(fèi)的20元以下每次扣 1分，20100元每次扣2分，101300元每次扣3分，300元以上每次扣 5分；1000元以上每次扣 10分.6.未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，以及發(fā)現(xiàn)病情變化未及時(shí)通知醫(yī)生，導(dǎo)致病情加重或被投訴，每次扣5 分，并取消本年度 “優(yōu)秀護(hù)士” 評(píng)選資格。服務(wù)質(zhì)量：1.接診不熱情、主動(dòng)，對(duì)患者

3、提出問(wèn)題解釋不詳細(xì)造成病人科內(nèi)投訴每次扣3 分，院內(nèi)投訴每次扣5 分；2.接聽(tīng)電話時(shí)語(yǔ)言生硬及在工作中言行不端正，每次扣2分；3.對(duì)首次透析患者沒(méi)有做好健康宣教及有關(guān)治療上的宣教影響診療及病人投訴的，每次扣3 分；4.因服務(wù)態(tài)度生硬，與患者爭(zhēng)吵、頂撞而被病人投訴到院內(nèi)經(jīng)核實(shí)是服務(wù)上的問(wèn)題，每次扣5 分，并取消本年度 “優(yōu)秀護(hù)士” 評(píng)選資格。 溝通與協(xié)調(diào) 1.缺乏全局觀念，工作不主動(dòng)造成同事間關(guān)系緊張及因愛(ài)講同事“背后話”導(dǎo)致科室工作氣氛緊張，經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次扣 2 分；2.在需配合工作中，不主動(dòng)，每次扣1分；3.因推諉或不配合造成不良后果的，取消本年度 “優(yōu)秀護(hù)士” 評(píng)選資格。成本意識(shí)、節(jié)省物力、

4、避免浪費(fèi) 1.不節(jié)約用水，不按時(shí)關(guān)燈、空調(diào)（風(fēng)扇），浪費(fèi)物品、人力、財(cái)產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。專業(yè)技能1.不遵守操作規(guī)程，違反護(hù)理操作的，每次扣 2分；2.技術(shù)操作考核不合格者扣2分；3.無(wú)故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者，每次扣2分；4.因事請(qǐng)假未獲準(zhǔn)而離崗者扣5分；5.連續(xù)三次考試、考核不合格者不予參加評(píng)“優(yōu)秀護(hù)士”資格。病房管理1.治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規(guī)范；每次扣 1 分2.透析室被服亂堆亂放，當(dāng)班管理不善者，每次扣1分；3.床單有血跡、污跡沒(méi)及時(shí)更換每次扣1分；4.科內(nèi)冰箱冷藏室放有私人物品經(jīng)查實(shí)，每次扣5分。規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)核心制度1.違反制度中的每一項(xiàng)，按情節(jié)輕重予以扣2分，記賬本和醫(yī)囑未查對(duì)一次扣1分；2.因工作不認(rèn)真導(dǎo)致護(hù)理缺陷扣責(zé)任者5分；3.出現(xiàn)護(hù)理缺陷或糾紛不主動(dòng)上報(bào)護(hù)士長(zhǎng)扣5分；4.血透室每30分鐘巡視病人一次，不按要求巡視病人每次扣 5分；5.巡視馬虎導(dǎo)致病情變化未及時(shí)發(fā)現(xiàn)或出現(xiàn)嚴(yán)重滲血現(xiàn)象未及時(shí)發(fā)現(xiàn)扣6分；6.不認(rèn)真執(zhí)行危重病人搶救措施扣5分；7.非搶救時(shí)執(zhí)行口頭醫(yī)囑一次扣3分。 急救物品 1. 急救車物品無(wú)清點(diǎn)、不及時(shí)補(bǔ)充或不符，急救儀器失靈沒(méi)及時(shí)報(bào)告維修，每次扣5 分。2. 急救藥用后未及時(shí)登記、補(bǔ)充扣2分。 加分項(xiàng)1. 被評(píng)為醫(yī)院“優(yōu)秀護(hù)士”、 “先進(jìn)工作者”加5分；2. 受到病人書面表?yè)P(yáng)加5分；3. 論文省級(jí)