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1、-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -施工現(xiàn)場管理規(guī)定為提高公司員工的服務(wù)意識, 保證施工質(zhì)量, 特制訂如下管理?xiàng)l例:對違反文明施工行為者,嚴(yán)格執(zhí)行罰款規(guī)定,絕不姑息。一、對在施工過程中出現(xiàn)的欺詐行為、偷工減料行為、使用假冒偽劣材料一經(jīng)發(fā)現(xiàn),加重處罰。二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) :工程驗(yàn)收按照成都景美裝飾居室裝飾工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行. 如客戶特殊要求并另行簽訂協(xié)議的, 按協(xié)議執(zhí)行.三、服務(wù)宗旨:成都景美裝飾將以質(zhì)量為保證,以滿足客戶為中心,打造全程無憂一流服務(wù)為宗旨的方針,竭誠為您服務(wù)。歡迎客戶對我們進(jìn)行監(jiān)督并提出合理化建議。施工現(xiàn)場管理?xiàng)l例:1、 開工前必須辦理好施工手續(xù)。2、 開工前客戶、設(shè)計(jì)、工長

2、、監(jiān)理進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)交底。3、 施工現(xiàn)場應(yīng)在明顯部位張貼施工進(jìn)度表施工現(xiàn)場管理?xiàng)l例。4、 施工人員應(yīng)舉止文明,談話和氣,尊重客戶,虛心聽取客戶意見和建議,處理好客戶以及鄰里關(guān)系,遵守小區(qū)物業(yè)管理部門的有關(guān)規(guī)定, 不許自行其事, 損害客戶和公司的利益,破壞公司形象。5、 對客戶存留在施工場所的物品及原有設(shè)施,必須妥善保護(hù),不得損壞,如有損壞必須按價賠償,對已完成制品,做重點(diǎn)成品保護(hù),如有損壞,按有關(guān)規(guī)定處罰。6、 對在施工過程中出現(xiàn)的欺詐行為、偷工減料行為、使用假冒偽劣材料一經(jīng)發(fā)現(xiàn), 加重處罰。7、虛心接受工程監(jiān)理和客戶的檢查指導(dǎo),不許隨意私自修改設(shè)計(jì)方案,違反施工程序以及工藝要求。嚴(yán)格禁止偷工減

3、料行為,對監(jiān)理提出的問題,必須立即整改,否則按有關(guān)規(guī)定處理。8、 不得無故頂撞客戶。-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -9、熱情接待外來參觀的客戶,對其提出的問題要耐心解答,因工程質(zhì)量好,由客戶介紹的工程,公司按有關(guān)規(guī)定給予獎勵。10、 保持施工現(xiàn)場的整潔衛(wèi)生,禁止亂扔煙頭!現(xiàn)場材料垃圾堆放按指定處堆放。每天作業(yè)之后必須徹底清掃場地,施工垃圾必須做到當(dāng)日清運(yùn)出現(xiàn)場。11、 工程全部竣工后,必須認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行自檢,合格后徹底打掃衛(wèi)生,請公司驗(yàn)收,由公司與客戶進(jìn)行最終驗(yàn)收。甲方簽字(蓋章):年月日精品 word 文檔可以編輯(本頁是封面)-精品 wor

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