B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營策略論文開題 報(bào)告.doc

XXXX大學(xué)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）開題報(bào)告及任務(wù)書論文（設(shè)計(jì)）題目B電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營策略以eNeT硅谷動力網(wǎng)上商城為例學(xué)生姓名專業(yè)指導(dǎo)老師1.選題目的和意義目的，本文對國內(nèi)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展策略進(jìn)行分析，通過分析現(xiàn)階段國內(nèi)主要電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營模式和其盈利能力，總結(jié)其發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，探討B(tài)2C電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，以利于電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃和發(fā)展。意義，經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)嚴(yán)冬之后，一些電子商務(wù)網(wǎng)站通過探索，形成了獨(dú)特的運(yùn)營模式，逐漸實(shí)現(xiàn)了盈利。對于這些網(wǎng)站成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和分析，能夠給現(xiàn)在或者后來的電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營提供參考。2.本選題在國內(nèi)外的研究狀況及發(fā)展趨勢互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與完善，引發(fā)了電子商務(wù)應(yīng)用的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)已成為今日商業(yè)的尖端潮流，成為一種現(xiàn)代的行為方式，其目的是在適應(yīng)公司組織及商業(yè)的要求下，達(dá)到既能降低成本，又能夠增進(jìn)商品及服務(wù)品質(zhì)，加強(qiáng)服務(wù)提供效率的目的。但是，像其它任何新生事物一樣，電子商務(wù)的發(fā)展也面臨著各種問題，存在著許多的爭議。利潤是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，2000年起的全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)泡沫的破滅，使大量靠風(fēng)險(xiǎn)投資資金維持生存的電子商務(wù)企業(yè)面臨著殘酷的生存危機(jī)。由于沒有找到合適的贏利方式，在資金鏈斷裂后，許多聞名一時(shí)的網(wǎng)站轟然倒閉，電子商務(wù)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)寒冬。事實(shí)上，一個(gè)新的事物的產(chǎn)生和發(fā)展總需要一定的時(shí)間，而且發(fā)展需要新的理論指導(dǎo)。中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)專家烏家培提出，電子商務(wù)是技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新相結(jié)合的產(chǎn)物，電子商務(wù)貴在創(chuàng)新。如果技術(shù)滯后，如安全認(rèn)證、在線支付、現(xiàn)代物流等技術(shù)環(huán)節(jié)跟不上發(fā)展，將會極大的影響電子商務(wù)企業(yè)的競爭力。PaulMay(2000)研究結(jié)果顯示，顧客忠誠度才是電子商務(wù)成功的關(guān)鍵。對于購物網(wǎng)站的經(jīng)營者來說，使用優(yōu)良的軟硬體設(shè)施，固然可以提高網(wǎng)站的經(jīng)營效率，但真正要?jiǎng)?chuàng)造出網(wǎng)站本身特有的價(jià)值，則必須取得顧客的信任和忠誠，也就是說，顧客關(guān)系而不是技術(shù)，才是電子商務(wù)成功的關(guān)鍵。目前有些企業(yè)因創(chuàng)新能力不足，自主知識產(chǎn)權(quán)和品牌的電子商務(wù)技術(shù)裝備和軟件不能完全滿足電子商務(wù)發(fā)展的需求。當(dāng)然并不能重技術(shù)、輕模式，模式的優(yōu)勢可以很好把企業(yè)和運(yùn)營商有機(jī)結(jié)合起來，使之共同發(fā)展。市場如戰(zhàn)場，兵無常法，任何一個(gè)企業(yè)必須根據(jù)自己的市場定位，走適合自己發(fā)展的道路。本文從目前電子商務(wù)企業(yè)較普遍的經(jīng)營模式入手，通過對目前一些主要電子商務(wù)企業(yè)贏利和運(yùn)營模式的考察研究，從傳統(tǒng)商業(yè)競爭策略、營銷策略與電子商務(wù)相結(jié)合的角度，分析他們的運(yùn)營模式的利弊，總結(jié)電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營的成功經(jīng)驗(yàn)和致勝關(guān)鍵，進(jìn)一步提出電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的顧客發(fā)展策略、品牌策略、營銷策略、產(chǎn)品策略等內(nèi)容，為電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營者建立有效的和適應(yīng)的盈利模式和運(yùn)營策略提供參考意見。3.主要內(nèi)容本文將分析中國B2C電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，總結(jié)出以客戶需求為發(fā)展方向，吸收最新技術(shù)并不斷創(chuàng)新推出獨(dú)具特色的服務(wù)項(xiàng)目，迅速把技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為商務(wù)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與業(yè)務(wù)的完美結(jié)合的發(fā)展道路。第一，文章分析了我國B2C電子商務(wù)的外部環(huán)境，對市場機(jī)會和困難進(jìn)行了判斷。第二，對于文中提出的困難給出應(yīng)對方法。第三，文章對eNeT硅谷動力網(wǎng)上商城根據(jù)市場環(huán)境和自身特點(diǎn)制定發(fā)展策略進(jìn)行分析。4.完成論文的條件、方法及措施、包括實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、調(diào)研計(jì)劃、資料收集、參考文獻(xiàn)等內(nèi)容。對于本論文的分析，主要是對資料的收集以及相關(guān)參考文獻(xiàn)的閱讀與思考。登陸電子商務(wù)網(wǎng)站，注冊成為其會員，實(shí)際感受網(wǎng)站的服務(wù)模式和理念。搜集電子商務(wù)網(wǎng)站的新聞報(bào)導(dǎo)，評論文章以及會員服務(wù)快訊。資料收集：從網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)書籍、各種期刊雜志及各方面收集資料參考文獻(xiàn)：1李振華、王烷塵，2002：B2C型電子商務(wù)產(chǎn)品的選擇研究，系統(tǒng)工程理論方法應(yīng)用第11卷第3期。2羅漢洋，2004：B2C電子商務(wù)模式分析與策略建議，情報(bào)技術(shù)第二期。3栗劍，2005：B2C電子商務(wù)盈利分析，工作論文。4盧欣，2006：卓越網(wǎng)的營銷組合分析，碩士學(xué)位論文。5覃征，2001：電子商務(wù)案例分析，西安交通大學(xué)出版社，第215-223頁。6王學(xué)東，2004：電子商務(wù)管理，重慶大學(xué)出版社。7張征，2006：網(wǎng)上商城劍指未來100億市場，財(cái)富時(shí)報(bào)7月6日第C02版。8易觀國際，2006：中國B2C市場年度綜合報(bào)告。9CNNIC，2006：中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告。10Anderson,Chris.,2004:“hitsdriveneconomics”,TheLongTail,WiredMagazine,October.。11McGoldrick,PeterJ.,2004：零售營銷，北京：機(jī)械工業(yè)出版社，P20312El-Ansary,Adel.