TW集團(tuán)有限公司年培訓(xùn)管理辦法- 9頁

tw 有限公司培訓(xùn)管理辦法2010 年 6 月培訓(xùn)管理辦法 有限公司1目 錄第一章 總則 .11.1 培訓(xùn)宗旨 .11.2 培訓(xùn)原則 .11.3 培訓(xùn)目的 .11.4 培訓(xùn)對象 .11.5 培訓(xùn)資源 .11.6 培訓(xùn)課程 .21.7 培訓(xùn)的組織者 .2第二章 培訓(xùn)分類 .22.1 新員工培訓(xùn) .22.2 基礎(chǔ)性培訓(xùn) .32.2.1 部門內(nèi)部培訓(xùn) .32.2.2 部門交叉培訓(xùn) .32.2.3 通用類培訓(xùn) .42.2.4 專業(yè)類培訓(xùn) .42.3 晉職培訓(xùn) .52.3.1 經(jīng)理人培訓(xùn) .52.3.2 技術(shù)專家培訓(xùn) .52.3.3 長期教育 .6第三章 培訓(xùn)評估 .63.1 評估標(biāo)準(zhǔn) .63.1.1 新員工培訓(xùn)與基礎(chǔ)性培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn) .63.1.2 晉級培訓(xùn)的評估標(biāo)準(zhǔn) .73.2 評估人 .73.3 評估程序 .73.3.1 新員工培訓(xùn)評估程序 .73.3.2 通用類培訓(xùn)評估程序 .73.3.3 專業(yè)類培訓(xùn)評估程序 .83.3.4 晉級培訓(xùn)評估程序 .8第四章 其他規(guī)定 .84.1 培訓(xùn)考勤規(guī)定 .84.2 被培訓(xùn)者獎懲規(guī)定 .94.3 培訓(xùn)者管理規(guī)定 .94.4 培訓(xùn)檔案管理 .94.5 培訓(xùn)費(fèi)用管理 .94.6 其他 .9培訓(xùn)管理辦法 有限公司1第一章 總則1.1 培訓(xùn)宗旨第一條 員工培訓(xùn)的宗旨是促進(jìn)公司人力資源開發(fā)、提高員工素質(zhì)、陶冶員工情操、增強(qiáng)公司凝聚力，使所有加入 tw 的員工符合通威管理模式及滿足集團(tuán)發(fā)展需要。1.2 培訓(xùn)原則第二條 公司對員工的培訓(xùn)遵循以下原則：（1） 全員參與原則：公司培訓(xùn)是針對全體員工開展的培訓(xùn)。（2） 系統(tǒng)性原則：培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置是結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)置的，是配合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的系統(tǒng)工程。（3） 全面性原則：員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。1.3 培訓(xùn)目的第三條 公司培訓(xùn)的目的主要有：（1） 通過培訓(xùn)，充實(shí)員工的專業(yè)知識和崗位技能，提高工作質(zhì)量和績效。（2） 提升公司全員的素質(zhì)，適應(yīng)公司不斷向前發(fā)展的要求。（3） 培訓(xùn)的開展結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和個人成長的結(jié)合。（4） 構(gòu)建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓(xùn)體系，形成“學(xué)習(xí)型組織” ，以提升公司整體的績效及競爭力。1.4 培訓(xùn)對象第四條 培訓(xùn)的對象為公司總部的全體員工、子公司中級及以上管理干部和重要崗位人員。1.5 培訓(xùn)資源第五條 公司可使用的培訓(xùn)資源有公司內(nèi)部和公司外部兩類。（1） 公司內(nèi)部培訓(xùn)資源，指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長、具備一定講解能力的員工，可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。培訓(xùn)管理辦法 有限公司2（2） 公司外部培訓(xùn)資源，指公司外部可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專家和專業(yè)講師。1.6 培訓(xùn)課程第六條 每年 10 月份，人力資源部向各部門及子公司下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表 。第七條 根據(jù)員工調(diào)查問卷的需求并且結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略和以往的課程設(shè)置，人力資源部在每年的 12 月底之前制定出明年員工培訓(xùn)指導(dǎo)計(jì)劃 。1.7 培訓(xùn)的組織者第八條 人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。第九條 總部人力資源部負(fù)責(zé)總部全體員工、子公司中級及以上管理干部和重要崗位人員的培訓(xùn)：（1） 制定集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。（2） 協(xié)助、指導(dǎo)各子公司制定培訓(xùn)計(jì)劃，審核其培訓(xùn)計(jì)劃的合理性，并提出具體意見。（3） 對子公司培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核。（4） 年終對該年度培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)，填寫總部培訓(xùn)計(jì)劃完成情況記錄表 。第十條 各子公司人事行政部負(fù)責(zé)該公司員工的培訓(xùn)：（1） 各子公司人事行政部每年末編制下一年培訓(xùn)計(jì)劃，并于每年 12 月中旬前報(bào)總部人事部。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)覆蓋公司全體員工。（2） 各子公司認(rèn)真組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，做好培訓(xùn)記錄，每半年以書面形式向總部人事部匯報(bào)培訓(xùn)工作完成情況，并在年終總結(jié)時填寫該年度培訓(xùn)計(jì)劃完成情況記錄表 。第十一條 各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤，同時負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第二章 培訓(xùn)分類2.1 新員工培訓(xùn)第十二條 新員工培訓(xùn)是指對新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)，主要內(nèi)容包企業(yè)文化、 員工手冊 、 質(zhì)量管理手冊中與崗位相關(guān)的文件、與崗位相關(guān)的程序文件、公司產(chǎn)品、公司組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、所擔(dān)任的業(yè)務(wù)工作介紹。培訓(xùn)管理辦法 有限公司3第十三條 凡公司新進(jìn)人員必須參加公司舉行的職前培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)，不得上崗，不得轉(zhuǎn)正。第十四條 未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。第十五條 新員工培訓(xùn)由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)資源，統(tǒng)一組織、實(shí)施和評估。（1） 新員工入職前一周，人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)資源，制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時或入職后一個月內(nèi)。（2） 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，要求各部門經(jīng)理安排新員工按照規(guī)定的時間和地點(diǎn)準(zhǔn)時參加培訓(xùn)。（3） 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作，并對每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。（4） 培訓(xùn)結(jié)束時，人力資源部將綜合評估新員工的培訓(xùn)效果，成績合格者準(zhǔn)許回部門參加工作，人力資源部將其員工培訓(xùn)考核記錄表提交各部門，同時為新員工建立培訓(xùn)檔案，并留存此次培訓(xùn)記錄。2.2 基礎(chǔ)性培訓(xùn)2.2.1 部門內(nèi)部培訓(xùn)第十六條 部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，利用內(nèi)部培訓(xùn)資源對員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。第十七條 部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實(shí)施。第十八條 部門內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容，可以由部門經(jīng)理直接安排的與工作相關(guān)中的業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流分享，也可由員工向部門經(jīng)理提出培訓(xùn)需求申請。第十九條 部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式，可以是小規(guī)模、靈活實(shí)用的，例如部門例會、業(yè)務(wù)小組溝通等。第二十條 部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施者，可以是部門經(jīng)理，也可以是在業(yè)務(wù)方面有專長或經(jīng)驗(yàn)的員工。部門經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。2.2.2 部門交叉培訓(xùn)第二十一條 部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)資源，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識、技能的交流培訓(xùn)。第二十二條 部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源，統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評估。（1） 公司各部門可根據(jù)工作的實(shí)際需要，由部門經(jīng)理在每年度的培訓(xùn)需求調(diào)查表中填寫對部門交叉培訓(xùn)的需求培訓(xùn)管理辦法 有限公司4申請。部門經(jīng)理也可以根據(jù)情況隨時向人力資源部提出部門交叉培訓(xùn)申請。（2） 人力資源部根據(jù)各部門提出的培訓(xùn)申請，并充分考慮加強(qiáng)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)溝通和配合，結(jié)合公司經(jīng)營的工作重點(diǎn)，制定適當(dāng)?shù)牟块T交叉培訓(xùn)計(jì)劃。（3） 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門，整合公司內(nèi)部培訓(xùn)資源，組織落實(shí)交叉培訓(xùn)計(jì)劃。2.2.3 通用類培訓(xùn)第二十三條 通用類培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)外的培訓(xùn)資源組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態(tài)度培訓(xùn)，如電腦使用、經(jīng)營管理知識、時間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。第二十四條 通用類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評估工作。（1） 員工可根據(jù)個人工作需要，在年度培訓(xùn)需求調(diào)查表中填寫相應(yīng)的需求申請。（2） 人力資源部在充分考慮公司培訓(xùn)的整體性和系統(tǒng)性的前提下，匯總員工提出的培訓(xùn)申請，制定培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)通用類培訓(xùn)在全員范圍內(nèi)逐級、逐步實(shí)施。（3） 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)選擇內(nèi)外資源、安排培訓(xùn)實(shí)施，各部門要積極配合，確保效果。2.2.4 專業(yè)類培訓(xùn)第二十五條 專業(yè)類培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)外的培訓(xùn)資源開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識和技能培訓(xùn)，包括養(yǎng)殖業(yè)知識、飼料知識、新型原料知識、飼料生產(chǎn)、飼料市場營銷知識與方法等。第二十六條 專業(yè)類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制定、實(shí)施和評估工作。（1） 部門或員工可根據(jù)工作的實(shí)際需要，在調(diào)查問卷中提出對專業(yè)類培訓(xùn)的需求申請。（2） 當(dāng)經(jīng)營環(huán)境、工作內(nèi)容發(fā)生變化等情況時，需要臨時培訓(xùn)時，各部門也可以向人力資源部提交報(bào)告申請臨時培訓(xùn)。（3） 人力資源部根據(jù)部門和員工提出的培訓(xùn)申請，經(jīng)實(shí)際情況分析，以提升專業(yè)領(lǐng)域的知識和技能為目標(biāo)，制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃。（4） 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)選擇公司內(nèi)外資源，組織落實(shí)專業(yè)類培訓(xùn)計(jì)劃，接受培訓(xùn)的部門或員工要積極配合培訓(xùn)的實(shí)施工作。培訓(xùn)管理辦法 有限公司52.3 晉職培訓(xùn)2.3.1 經(jīng)理人培訓(xùn)第二十七條 針對“雙高及一高一符合”且有在管理序列發(fā)展意愿的員工和稱職的部門經(jīng)理以上員工，公司設(shè)置經(jīng)理人培訓(xùn)制度。其核心思想是有針對性地提高 tw 有限公司核心人員的職業(yè)管理素質(zhì)，培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞墓芾砣瞬拧５诙藯l 培訓(xùn)課程分為兩類：（1） EMBA 課程培訓(xùn)稱職的總經(jīng)理級員工、 “雙高及一高一符合”部門經(jīng)理級員工經(jīng)申請批準(zhǔn)后，由公司保送參加國內(nèi)高校的 EMBA 培訓(xùn)項(xiàng)目。保送前公司與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議 ，約定員工培訓(xùn)后的最少服務(wù)年限。EMBA 培訓(xùn)為在職培訓(xùn)項(xiàng)目。（2） 短期經(jīng)理人培訓(xùn)課程 表現(xiàn)突出的骨干人員，為開拓思維，觸發(fā)靈感，進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，公司向員工提供短期經(jīng)理人培訓(xùn)課程，包括各種外部教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)中心或是公司內(nèi)的高級管理人才提供的短期培訓(xùn)課程、交流會。本類課程可以涉及以下幾部分內(nèi)容：商務(wù)英語，心理訓(xùn)練，戰(zhàn)略管理，財(cái)務(wù)管理，人力資源管理，營銷管理，組織行為學(xué)等。原則上員工參加該項(xiàng)培訓(xùn)一年脫產(chǎn)不超過 30 天。2.3.2 技術(shù)專家培訓(xùn)第二十九條 專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃主要面向選擇技術(shù)、研究和產(chǎn)品序列的“雙高”及“一高一符合”員工。目的是為公司一批專家級的技術(shù)骨干以提高通威的研發(fā)技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)。第三十條 專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃包含兩大類：（1） 自我開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃對于符合培訓(xùn)發(fā)展要求的專業(yè)員工（雙高或一高一符合） ，可根據(jù)提升知識技能的要求為自己制訂培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃的制訂如下：步驟一：確定目標(biāo)，打算研究什么？更新何種知識？步驟二：了解公司培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)步驟三：選擇合適的培訓(xùn)項(xiàng)目步驟四：制定時間表交部門經(jīng)理審閱步驟五：人力資源部審查備案步驟六：實(shí)施培訓(xùn)自我開發(fā)計(jì)劃原則上為在職培訓(xùn)項(xiàng)目（2） 工作組培訓(xùn)計(jì)劃公司將有計(jì)劃地選派“雙高”員工組成一個工作組與相關(guān)高校培訓(xùn)管理辦法 有限公司6及科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行一定的項(xiàng)目研究與開發(fā)，費(fèi)用由公司承擔(dān)。保送前公司與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議 ，約定員工培訓(xùn)后的最少服務(wù)年限。工作組培訓(xùn)計(jì)劃原則上為脫產(chǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目2.3.3 長期教育第三十一條 長期教育指應(yīng)公司發(fā)展需要，公司選送少數(shù)具有潛質(zhì)的員工參加企業(yè)外部超過（包含）三個月的長期學(xué)習(xí)，形式有脫產(chǎn)進(jìn)修和在職進(jìn)修，其中脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的申請條件要求在公司服務(wù)滿四年以上。通過外部資源實(shí)施的長期教育，適用于少數(shù)員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)和管理知識，是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一，也是對員工很好的激勵方式之一。第三十二條 長期教育的形式有兩種：（1） 出國培訓(xùn)(院校學(xué)習(xí)、企業(yè)實(shí)踐等)（2） 國內(nèi)培訓(xùn)(院校學(xué)習(xí)、企業(yè)實(shí)踐等)第三十三條 公司高層根據(jù)需要，確定長期教育培養(yǎng)計(jì)劃，將計(jì)劃下達(dá)至人力資源部。第三十四條 人力資源部負(fù)責(zé)落實(shí)計(jì)劃，通知相關(guān)人員簽訂培訓(xùn)協(xié)議 ，協(xié)助辦理入學(xué)相關(guān)手續(xù)等。第三章 培訓(xùn)評估3.1 評估標(biāo)準(zhǔn)3.1.1 新員工培訓(xùn)與基礎(chǔ)性培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)第三十五條 對新員工培訓(xùn)、通用類培訓(xùn)、專業(yè)類培訓(xùn)實(shí)施評估，培訓(xùn)效果評價的主要形式為培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表和員工培訓(xùn)記錄表 。（1） 培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表主要是對內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、工作態(tài)度、實(shí)際效果四方面評分，每一項(xiàng)占 25 分，級差為10 分。（2） 培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表由人力資源部檢查后匯總平均，生成培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果分析表 ，70 分以上為合格。（3） 對一些較為簡單的培訓(xùn)，人力資源部可根據(jù)實(shí)際情況直接填寫員工培訓(xùn)記錄表進(jìn)行打分，70 分以上為合格。第三十六條 對被培訓(xùn)員工或部門的評估，通過考試或總結(jié)形式采用百分制評分，生成員工培訓(xùn)考核記錄表 ，成績 70 分以上為合格。第三十七條 以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。培訓(xùn)管理辦法 有限公司73.1.2 晉級培訓(xùn)的評估標(biāo)準(zhǔn)第三十八條 參加各種形式的學(xué)習(xí)后，員工的結(jié)業(yè)（畢業(yè)）證書及考核記錄表或項(xiàng)目報(bào)告、總結(jié)報(bào)告須報(bào)人力資源部備案，作為評估的參考依據(jù)。第三十九條 評估形式以與被培訓(xùn)者及其上級訪談為主，也可以采取員工將自己所學(xué)的知識在一定范圍內(nèi)匯報(bào)作為輔助的評估形式。第四十條 以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。3.2 評估人第四十一條 對培訓(xùn)實(shí)施的評估工作，主要由被培訓(xùn)者和人力資源部組織實(shí)施。第四十二條 對被培訓(xùn)者的評估，主要由人力資源部組織實(shí)施。3.3 評估程序3.3.1 新員工培訓(xùn)評估程序第四十三條 對培訓(xùn)項(xiàng)目的評估程序：（1） 培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織新員工填寫培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表 。（2） 人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表 ，生成培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果分析表 ，得到評估成績。第四十四條 對新員工的評估：（1） 在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織新員工進(jìn)行簡單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識點(diǎn)。（2） 人力資源部收集考試卷，對其進(jìn)行評分，生成員工培訓(xùn)考核記錄表 。（3） 人力資源部將培訓(xùn)成績通知本人和主管上級。3.3.2 通用類培訓(xùn)評估程序第四十五條 對培訓(xùn)項(xiàng)目的評估程序：（1） 培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織被培訓(xùn)員工填寫培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表 。（2） 人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表 ，生成培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果分析表 。（3） 按照培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果分析表 ，人力資源部對培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)管理辦法 有限公司8打分。（4） 對一些較為簡單的培訓(xùn)，人力資源部可根據(jù)實(shí)際情況直接填寫員工培訓(xùn)記錄表進(jìn)行打分。