某大型醫(yī)藥上市公司人力資源年度經(jīng)營計劃書.doc

XXXX股股份份有有限限公公司司二二OO八八年年人人力力資資源源部部經(jīng)經(jīng)營營計計劃劃書書XXXX股股份份有有限限公公司司人人力力資資源源部部2007年年11月月2目錄第1章引言.1第2章外部環(huán)境人力資源影響因素分析.32.1宏觀外部環(huán)境影響.32.2產(chǎn)業(yè)環(huán)境影響.42.3主要威脅.52.4主要機遇.5第3章公司人力資源現(xiàn)狀分析.63.1公司人力資源概況.63.2集團人力資源管理現(xiàn)狀.12第4章股份公司人力資源定位.194.1人力資源最佳實踐.194.2人力資源發(fā)展趨勢.194.3股份公司人力資源部定位.204.4如何實現(xiàn)該定位.22第5章08年股份公司人力資源經(jīng)營計劃.245.1組織和人員.265.2招聘配置.265.3培訓(xùn)與發(fā)展.365.4績效管理.4935.5勞資關(guān)系.575.6費用預(yù)算表.641第1章引言2007年，是我們企業(yè)五年戰(zhàn)略的開局之年，股份公司人力資源部也朝著成為企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴的五年戰(zhàn)略目標邁出了成功的第一步。2007年，對外，我們積極探索，致力于成為公司業(yè)績的推動者和人力資源的服務(wù)者。我們初步建立了高級人才通道，啟動了職能部門的考評，完善了經(jīng)營生產(chǎn)部門的考核系統(tǒng)，培養(yǎng)了內(nèi)部講師隊伍，實現(xiàn)了分子公司社保的轉(zhuǎn)劃，解決了事實勞動關(guān)系帶來的用工風險問題，促進了分子公司人力資源向正規(guī)化方向發(fā)展。對內(nèi)，我們勤練內(nèi)功，努力提高自身素質(zhì)及工作效率，在體系建設(shè)上，我們重新思考整個人力資源工作的架構(gòu)，制訂出人力資源管理制度的初稿，并對部門關(guān)鍵流程進行了修訂。在戰(zhàn)略實施上，股份公司人力資源部對人力資源五年戰(zhàn)略進行層層分解，力求讓戰(zhàn)略要項分解到每個月每個人，并通過月度計劃考評會議及員工個人日志的方法確保其執(zhí)行到位。在學(xué)習(xí)與發(fā)展方面，我們敏銳地察覺到勞動合同法出臺將對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生重大影響，將外訓(xùn)與內(nèi)部傳承相結(jié)合，并積極應(yīng)對規(guī)避用工風險?？偟膩砜矗?007年是收獲的一年，同時，仍然也存在一些不足和遺憾。如高級人才的選育留用體系的建設(shè)，股份公司薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整，職能部門考評體系的完善，培訓(xùn)中心的建立等。這些不足與遺憾，也給我們指明了前進的方向，是我們要重點改進的地方。2008年，我們擬從以下幾個方面開展我們的工作：在總體規(guī)劃上：以“一個核心，兩個基礎(chǔ)，三個創(chuàng)新”的部門思想為指導(dǎo)，以標桿企業(yè)為借鑒，創(chuàng)建一流股份公司人力資源管理部門。對分子公司采用外派及人事巡查制度實施管理和監(jiān)控，最終實現(xiàn)人力資源集中管理。在制度流程建設(shè)上：梳理現(xiàn)在有三級文件體系，在確認原有各項制度的前提下出臺08年人力資源管理制度。以該制度為藍本，進一步梳理和完善各項人力資源管理規(guī)程與制度。在企業(yè)文化建設(shè)上：堅決執(zhí)行親屬回避制度、關(guān)聯(lián)交易回避制度、廉政管理制度，在提倡人性化管理的前提下，加強對管理干部的政治素質(zhì)教育，加強對員工企業(yè)歸屬感的提升。在信息系統(tǒng)建設(shè)上：加快人力資源EHR系統(tǒng)的建設(shè)，推動金蝶人事軟件的2實施和應(yīng)用，并最終為人力資源集中管理服務(wù)。在招聘配置板塊：招聘渠道繼續(xù)挖潛；加強公司校園招聘品牌的建設(shè)；提升現(xiàn)場招聘工作；進行VIP人才尋聘；進行人力資源狀況定期盤點；實施員工異動基礎(chǔ)工作；實施干部管理工作。在培訓(xùn)與發(fā)展板塊：成立培訓(xùn)中心，分類分層組織員工培訓(xùn)；提高培訓(xùn)小時數(shù)（10小時/人）及覆蓋面（75%），提高培訓(xùn)滿意度（75%）；加快內(nèi)部課程開發(fā)（35-40門）；內(nèi)部講師培養(yǎng)（35-40人）。在績效管理板塊：建立企業(yè)績效部門績效個人績效的績效管理體系線；建立績效目標績效考核績效溝通績效改進的績效管理流程線；實現(xiàn)部門績效體系的突破；實現(xiàn)員工績效考核系統(tǒng)的突破；實現(xiàn)績效考核結(jié)果運用的突破；實現(xiàn)新的績效管理理念的突破。在勞資管理板塊：構(gòu)建和諧，規(guī)范用工，防范新的用工風險；完善公司的薪酬體系；完善日常管理，提供有效支持；順利完成2008年度社保、住房公積金年審工作。在分子公司管理上：加大對分子公司人力資源管理人員的輸出力度；通過編制管理控制分子公司人力成本及人力素質(zhì)水平的提升；通過培訓(xùn)資源的整合加大分子公司培訓(xùn)統(tǒng)籌管理的力度；通過加大對分子公司勞動關(guān)系用工方式的指導(dǎo)和監(jiān)督來減少公司勞動用工風險；通過建立人力資源巡查制度最終實現(xiàn)對分子公司的全面監(jiān)控、監(jiān)督和指導(dǎo)。本計劃共分為五章，由部門所有員工參與討論、構(gòu)思，然后寫作，最后匯編而成，歷時22天，是一個全員參與、全員理解的計劃，預(yù)計將會有較好的執(zhí)行力與執(zhí)行效果。本計劃在對外部環(huán)境進行分析的基礎(chǔ)上，對現(xiàn)有的集團人力資源狀況及自身的管理現(xiàn)狀進行了盤點，由此更加清晰了自身的定位，并在此基礎(chǔ)上提出了2008年工作計劃。3第2章外部環(huán)境人力資源影響因素分析現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動日益受到外部環(huán)境的作用和影響，企業(yè)要進行戰(zhàn)略的人力資源管理，首先必須全面的、客觀的分析和掌握外部環(huán)境的變化，以此為基礎(chǔ)和出發(fā)點來明確自身的定位及調(diào)整人力資源管理的方向。2.1宏觀外部環(huán)境影響2.1.1政治法律因素：勞動合同法出臺1、2008年1月1日開始實施的勞動合同法對企業(yè)提出了更高的要求：企業(yè)用工不簽訂勞動合同的作為無固定期限合同處理；解除合同、合同到期終止均需支付經(jīng)濟補償金等。對經(jīng)營者將帶來用工成本上升，用工自主權(quán)受到限制等影響。2、國家對各項勞動用工的政策、法規(guī)宣傳力度日益加大，員工維權(quán)意識加強，勞動合同法出臺前夜，勞動糾紛增加近五成。2.1.2經(jīng)濟因素：經(jīng)濟迅速發(fā)展，用工成本上升1、居民消費價格同比漲幅持續(xù)擴大，勞動報酬快速增長。中新網(wǎng)11月9日電中國人民銀行8日發(fā)布了二00七年第三季度中國貨幣政策執(zhí)行報告。報告稱，前三季度，勞動報酬快速增長，全國城鎮(zhèn)單位在崗職工月均工資為1853元，同比增長18.8%。報告同時指出，居民消費價格同比漲幅持續(xù)擴大。前三季度，居民消費價格同比上漲4.1%，其中各季平均同比漲幅逐季擴大，分別為2.7%、3.6%和6.1%。食品價格上漲加快，是居民消費價格漲幅擴大的主要原因；非食品價格相對平穩(wěn)。前三季度，食品價格上漲10.6%，拉動CPI上漲3.5個百分點；非食品價格上漲1.0%，拉動CPI上漲0.6個百分點。物價大幅上漲，勞動報酬快速增長，勢必使企業(yè)員工對薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)生較高的期望值。2、據(jù)湖南勞動保障局消息，最低工資08年會大幅提高，同時勞動部門會對落實情況加大檢查力度，勢必增加企業(yè)人工成本。2.1.3技術(shù)因素：電子化的人力資源管理系統(tǒng)逐漸普及對于人力資源管理而言，電子化的人力資源管理系統(tǒng)(eHR)的出現(xiàn)，將過去被動式、經(jīng)驗式的人事管理，帶入了科學(xué)化、專業(yè)化、技術(shù)化的人力資源管理時代。2.1.4資源供給因素：專業(yè)性人才供給不足4據(jù)湖南人才網(wǎng)年度數(shù)據(jù)統(tǒng)計：1、湖南就業(yè)人數(shù)近年來穩(wěn)中略升，其中就業(yè)人員的學(xué)歷普遍上升，大專以上學(xué)歷2005年較2000年上升4.02%。2、市場營銷類由于入職門檻較低，專業(yè)沒有特殊要求，求職群體在人才市場中占較大比例。3、財務(wù)類、行政人事類屬于傳統(tǒng)常規(guī)性行業(yè)，求職群體也有相當?shù)臄?shù)量，但是對于高端財務(wù)型人才在市場場尚屬稀缺人才。4、工民建類、機械類近年在人才市場較為熱門，主要體現(xiàn)在發(fā)布職位的響應(yīng)情況公司均不夠理想，像目前造價工程師在發(fā)布信息一個月后僅7人投遞簡歷，此類人才主要通過網(wǎng)絡(luò)人才庫搜索進行招聘。5、法律類等專業(yè)性人才在湖南地區(qū)尚比較稀缺，類似情況的還有研發(fā)類崗位。市場供給的勞動力素質(zhì)提高的背景下，公司對于人員的錄用需求的素質(zhì)是否應(yīng)相對應(yīng)提高，以前中專生能滿足的工作崗位是否需提高要求或減少使用比例需進行商榷。就業(yè)人群中專業(yè)性人才，尤其專業(yè)性管理人員較為稀缺，在制定該類人員招聘計劃時，一方面要選擇合適的招聘渠道，另一方面建議進行市場薪酬調(diào)研，對此類人才進行薪資調(diào)整。2.2產(chǎn)業(yè)環(huán)境影響2.2.1中藥產(chǎn)業(yè)快速增長中國中藥產(chǎn)業(yè)已成為快速增長的產(chǎn)業(yè)之一，年增幅達20%。2006年12月，在由上海中醫(yī)藥大學(xué)等舉辦的“中醫(yī)藥工程學(xué)術(shù)會議”上，專家指出，中醫(yī)藥學(xué)是中國最有希望取得原始創(chuàng)新成果的學(xué)科，中藥產(chǎn)業(yè)也是中國具有