民營(yíng)企業(yè)人力資源管理問題研究畢業(yè)論文.doc

中國(guó)石油大學(xué)（華東）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目：民營(yíng)企業(yè)人力資源管理問題研究學(xué)習(xí)中心：年級(jí)專業(yè)：學(xué)生姓名：學(xué)號(hào)：指導(dǎo)教師：職稱：導(dǎo)師單位：中國(guó)石油大學(xué)（華東）中國(guó)石油大學(xué)（華東）遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院論文完成時(shí)間：年月日摘要在中國(guó)改革開放的深入進(jìn)行中，民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，逐漸表現(xiàn)出公有經(jīng)濟(jì)所不可替代的作用。由于自身及外在原因，民營(yíng)企業(yè)繼續(xù)壯大面臨著諸多障礙。尤其在其發(fā)展到中等規(guī)模、處于轉(zhuǎn)型時(shí)期時(shí)，人力資源管理成為制約其發(fā)展的一個(gè)重要原因，突出表現(xiàn)為人力資源體系不健全。本文就民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理作以研究，探求未來民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的發(fā)展對(duì)策。全文分五章，第一章概述了民營(yíng)企業(yè)人力資源管理研究的背景、現(xiàn)狀、內(nèi)容；第二章介紹了民營(yíng)企業(yè)以及現(xiàn)代人力資源的概況；第三章列舉了民營(yíng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型時(shí)期暴露出來的人力資源管理問題；第四章是本文重點(diǎn)，闡述了民營(yíng)企業(yè)為持續(xù)健康發(fā)展而應(yīng)該采取的人力資源管理對(duì)策。最后一章總結(jié)了上述觀點(diǎn)并點(diǎn)出民營(yíng)企業(yè)要想繼續(xù)快速發(fā)展必須注意的問題。關(guān)鍵詞：民營(yíng)企業(yè)；現(xiàn)代人力資源管理；人力資源取向目錄第1章前言.11.1民營(yíng)企業(yè)人力資源管理研究的背景及現(xiàn)狀.11.2民營(yíng)企業(yè)人力資源管理研究的內(nèi)容.1第2章民營(yíng)企業(yè)人力資源管理概述.32.1民營(yíng)企業(yè)的基本認(rèn)識(shí).32.2現(xiàn)代人力資源管理概述.32.3民營(yíng)企業(yè)人力資源管理.4第3章我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理存在的問題.63.1人力資源管理整體觀念薄弱.63.2唯親是用的用人機(jī)制.73.3落后的用人觀念與對(duì)策.83.4忽視對(duì)員工的培訓(xùn)和教育.93.5缺乏有效的規(guī)劃與激勵(lì)，人才流失嚴(yán)重.103.6忽視精神激勵(lì)，缺乏企業(yè)文化建設(shè).11第4章民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效化人力資源管理的途徑.134.1樹立人本管理的新理念.134.2建立規(guī)范的招聘機(jī)制.144.3制定正確的用人對(duì)策.154.4重視人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)，加大人力資本的投資。.164.5構(gòu)造有效的激勵(lì)與考核機(jī)制，留住人才.174.6塑造企業(yè)文化，凝聚團(tuán)隊(duì)力量.19第5章結(jié)論.20致謝.21參考文獻(xiàn).221第1章前言1.1民營(yíng)企業(yè)人力資源管理研究的背景及現(xiàn)狀伴隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，當(dāng)代西方管理理論與管理學(xué)派有了新的發(fā)展，突出表現(xiàn)為行為科學(xué)升華為人本管理。人們?cè)?jīng)預(yù)想，新技術(shù)和現(xiàn)代管理方法的大量應(yīng)用，人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用將會(huì)下降，但競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)使人們逐漸認(rèn)識(shí)到，任何時(shí)候都不能忘記生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的人。恰恰相反，在新的階段，對(duì)人的認(rèn)識(shí)有了升華，提出了人是最重要的資源、最寶貴的財(cái)富，提出了個(gè)性需求和精神健康的理論，提出了更多依靠員工的自我指導(dǎo)、自我控制以及順應(yīng)人性的管理等一系列新觀點(diǎn)、新思想，并在實(shí)踐中積極推行以人為中心的管理，積累了豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。翻開書寫中國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的任何一本書籍，點(diǎn)擊論述中國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的任何一個(gè)網(wǎng)頁，傾聽講解中國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的任何一個(gè)講座，所能找到的、看到的、聽到的，最多的是在描述中國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理之困難：招人難、用人難、留人難。這是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)普遍存在的問題。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)難題，難在其前提，難在其中間過程，難在其最終解。從前提看，十六大以來，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)迎來了一個(gè)前所未有的發(fā)展局面：寬松的政治環(huán)境，日漸成熟的市場(chǎng)機(jī)制等。這是天賜良機(jī)，但是一個(gè)難解的情結(jié)制約著中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展，那就是如何提升企業(yè)的人力資源管理。從中間過程看，現(xiàn)代企業(yè)管理中人力資源管理已經(jīng)到了量化管理的階段，績(jī)效考核與薪酬管理是人力資源管理的兩大支柱。但目前中國(guó)民營(yíng)企業(yè)在人力資源管理過程最大的問題就是管理的隨意性和考核的模糊性，缺少量化考核的思想。中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在人力資源管理中如何去尋求管理的最優(yōu)解已經(jīng)成為人力資源管理的根本所在1。1.2民營(yíng)企業(yè)人力資源管理研究的內(nèi)容由于人力資源管理涉及到組織的所有成員與其他職能部門，如果管理不當(dāng)，其危害也是最大的。由于民營(yíng)企業(yè)自身原因，目前人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都存在風(fēng)險(xiǎn)和不足，所以，筆者在論文中首先對(duì)民營(yíng)企業(yè)、現(xiàn)代人力資源管理以及民營(yíng)企業(yè)發(fā)展人力資源管理的必要性進(jìn)行了簡(jiǎn)要地介紹，指出民營(yíng)企業(yè)要想發(fā)展，應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)人力資源管理。其次，在對(duì)現(xiàn)代人力資源管理進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹之后，進(jìn)一步深入認(rèn)識(shí)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中存在的不足，從企業(yè)對(duì)現(xiàn)代人力資源管理的理解、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬等環(huán)節(jié)2所存在的風(fēng)險(xiǎn)及其自身的特點(diǎn)家族式管理的弊端進(jìn)行了較詳細(xì)地闡述，隨后進(jìn)一步深入思考、分析和研究了民企人力資源管理中風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因。最后，筆者通過學(xué)習(xí)、思考、分析和研究，針對(duì)存在的問題提出了全面、可行的應(yīng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)中人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的一些方法，系統(tǒng)提出了解決民營(yíng)企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策和建議。3第2章民營(yíng)企業(yè)人力資源管理概述2.1民營(yíng)企業(yè)的基本認(rèn)識(shí)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)界定從廣義上看，民營(yíng)企業(yè)只與國(guó)有獨(dú)資企業(yè)相對(duì)，而與任何非國(guó)有獨(dú)資企業(yè)是相容的，包括國(guó)有持股和控股企業(yè)。因此，歸納民營(yíng)企業(yè)的概念就是：非國(guó)有獨(dú)資企業(yè)均為民營(yíng)企業(yè)。從狹義的角度來看，“民營(yíng)企業(yè)”僅指私營(yíng)企業(yè)和以私營(yíng)企業(yè)為主體的聯(lián)營(yíng)企業(yè)。（1）民營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中之所以表現(xiàn)出不斷發(fā)展的強(qiáng)大生命力，究其原因：一是有充分的自主權(quán)和高度靈活的機(jī)制。民營(yíng)企業(yè)、尤其是個(gè)體私營(yíng)企業(yè)人財(cái)物、產(chǎn)供銷以及利益分配等,都由企業(yè)自主決定，不受傳統(tǒng)政企關(guān)系的束縛。二是利益主體分明和產(chǎn)權(quán)關(guān)系相對(duì)明晰，企業(yè)經(jīng)營(yíng)好壞直接同企業(yè)每個(gè)經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者利益相關(guān)，分配形式多樣，容易調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性2。三是徹底面向市場(chǎng)并和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)融合一體。民營(yíng)企業(yè)自誕生之日起，就要面對(duì)市場(chǎng)、到市場(chǎng)尋找其存在和發(fā)展的空間、機(jī)遇，根本不存在依靠政府，國(guó)家撥款以及產(chǎn)品包銷等優(yōu)惠條件。所以民營(yíng)企業(yè)體現(xiàn)的是一種完全的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，是市場(chǎng)發(fā)展的本源性基礎(chǔ)。（2）民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)的問題與民營(yíng)企業(yè)的快速發(fā)展相對(duì)比的另一種現(xiàn)象是：中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的自然淘汰率相當(dāng)高，平均壽命只有2.9年。從一些統(tǒng)計(jì)數(shù)字中得知從改革開放至今能夠存活下來的只占總數(shù)的20%-30%，這種民營(yíng)企業(yè)高淘汰的現(xiàn)象與其在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中半壁江山的地位不相符合。是什么因素阻礙著民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展，制約著民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升呢？筆者認(rèn)為，人才匱乏、缺乏技術(shù)創(chuàng)新能力、資金鏈脆弱、經(jīng)營(yíng)管理能力落后、政府政策支持仍有不足等因素已成為制約民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的重要因素。而現(xiàn)階段人力資源管理不協(xié)調(diào)表現(xiàn)得尤為突出，極大地削弱了企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日益完善，民營(yíng)企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要力量，因此民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展也日益受到專家學(xué)者的重視。2.2現(xiàn)代人力資源管理概述人力資源管理是20世紀(jì)70年代才開始被廣泛使用的名稱，它是把人力看作為企業(yè)4增加價(jià)值的重要資源的一門學(xué)科。人力資源管理的目標(biāo)是使人得到全面的發(fā)展：人力資源管理理念是注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，尋求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與員工雙方滿意。雖然我國(guó)引入這門學(xué)科的時(shí)間較短，但目前已成為企業(yè)成功運(yùn)作的核心競(jìng)爭(zhēng)力。21世紀(jì)最大的資源是人力資源，對(duì)人力資源的管理已成為企業(yè)管理的核心。只有有效地開發(fā)人力資源，合理、科學(xué)地管理人力資源，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，使事得其人，人盡其才，才盡其用，才能更有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)6。人力資源管理已在現(xiàn)代企業(yè)管理中起到非常重要的作用，它的業(yè)務(wù)范圍也就突破了原來簡(jiǎn)單的薪資發(fā)放和人事檔案管理范疇，開始更多的關(guān)注組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職位體系設(shè)計(jì)、職業(yè)生涯管理、人力資源規(guī)劃、人力資源流動(dòng)體系設(shè)計(jì)和薪資福利管理、績(jī)效考核等戰(zhàn)略規(guī)劃工作。一旦建立一個(gè)如此龐大和復(fù)雜的人力資源系統(tǒng)，人力資源經(jīng)理們需要以一種一致和連續(xù)的方式來運(yùn)行和維護(hù)這個(gè)體系。尤其對(duì)于大中型企業(yè)集團(tuán)來說，由于機(jī)構(gòu)龐大，地域遼闊，人員眾多，情況復(fù)雜，集團(tuán)公司的人力資源管理困難重重。利用優(yōu)秀的人力資源管理軟件對(duì)企業(yè)分析和評(píng)價(jià)人力資源、開發(fā)和配置人才資源以及人力資源的激勵(lì)與考核等工作進(jìn)行管理，是解決上述問題的關(guān)鍵。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的使用將在很大程度上減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，提高管理的科學(xué)化水平與工作效率。人力資源管理是指影響員工的行為、態(tài)度以及績(jī)效的各種政策、管理實(shí)踐以及制度。人力資源管理的主要任務(wù)是：（1）為組織戰(zhàn)略目標(biāo)準(zhǔn)備合適的人力資源（2）選擇適當(dāng)?shù)娜说胶线m的崗位（3）