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第一節(jié)決策支持系統(tǒng)的概念第二節(jié)決策支持系統(tǒng)的組成第三節(jié)智能決策支持系統(tǒng)第四節(jié)群體決策支持系統(tǒng)第十一章決策支持系統(tǒng)第一節(jié)決策支持系統(tǒng)的概念本節(jié)內容：一、決策支持系統(tǒng)的產生與發(fā)展二、決策支持系統(tǒng)的功能與定義三、決策支持系統(tǒng)的分類一、決策支持系統(tǒng)(DSS)的產生與發(fā)展Keen和ScottMorton于70年代中期首次提出了決策支持系統(tǒng)(DecisionSupportSystem，簡稱DSS)一詞，標志著利用計算機與信息支持決策的研究與應用進人了一個新的階段，并形成了決策支持系統(tǒng)新學科。1、20世紀70年代在整個70年代，初級決策支持系統(tǒng)階段，研究開發(fā)出了許多較有代表性的DSS。到70年代末，DSS大都由模型庫、數據庫及人機交互系統(tǒng)等三個部件組成。支持投資者對顧客證券管理日常決策的ProfolioManagement；用于產品推銷、定價和廣告決策的Brandaid；用以支持企業(yè)短期規(guī)劃的Projector及適用于大型卡車生產企業(yè)生產計劃決策的CapacityInformationSystem等等。2、20世紀80年代80年代初，DSS增加了知識庫與方法庫，構成了三庫系統(tǒng)或四庫系統(tǒng)。知識庫系統(tǒng)：是有關規(guī)則、因果關系及經驗等知識的獲取、解釋、表示、推理及管理與維護的系統(tǒng)。知識庫系統(tǒng)知識的獲取是一大難題，但幾乎與DSS同時發(fā)展起來的專家系統(tǒng)在此方面有所進展。方法庫系統(tǒng)：是以程序方式管理和維護各種決策常用的方法和算法的系統(tǒng)。3、20世紀80年代后期80年代后期，人工神經元網絡及機器學習等技術的研究與應用為知識的學習與獲取開辟了新的途徑。專家系統(tǒng)與DSS相結合，充分利用專家系統(tǒng)定性分析與DSS定量分析的優(yōu)點

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