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農(nóng)村有線電視發(fā)展的若干意見有線電視業(yè)務(wù)作為公司主營的成熟業(yè)務(wù),是公司的主要收入來源。據(jù)2004年公司市場運營分析報告顯示,數(shù)字有線電視業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展迅速的市區(qū)分公司,有線電視業(yè)務(wù)創(chuàng)收也占到總創(chuàng)收額的61.3%,達到了1447萬元;各縣分公司有線電視業(yè)務(wù)創(chuàng)收均占各分公司創(chuàng)收總額95%以上甚至是100%;全公司范圍有線電視相關(guān)業(yè)務(wù)收入占全公司總收入的80%以上??梢娪芯€電視對總體創(chuàng)收影響巨大,加強有線電視業(yè)務(wù)發(fā)展對公司整體創(chuàng)收工作將產(chǎn)生立竿見影的效果。有線電視市場在農(nóng)村擁有廣闊的發(fā)展空間。為了實現(xiàn)公司有線電視業(yè)務(wù)的用戶數(shù)量的快速成長,把有線電視新用戶發(fā)展重點轉(zhuǎn)移農(nóng)村是必然選擇。通過立足現(xiàn)有覆蓋網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)展用戶接入。新形式下,有線電視發(fā)展策略原則為:進一步提高有線電視業(yè)務(wù)的用戶接入、增強贏利能力。充分發(fā)展網(wǎng)內(nèi)覆蓋用戶的接入,把發(fā)展重點放在農(nóng)村市場的拓展開發(fā)上。具體的工作措施為:1. 有線電視宣傳進村入戶,促進有線電視發(fā)展。隨著農(nóng)村的社會經(jīng)濟發(fā)展和國家進一步支農(nóng)政策的落實,農(nóng)民朋友的收入有了提升,農(nóng)民朋友整體上對生活品質(zhì)有了更高的要求,希望收看到電視節(jié)目,聽到有關(guān)政策。但是農(nóng)村有線電視消費存在著多種變數(shù),很多農(nóng)民采用小天鍋收看電視,還有的農(nóng)民根本不看電視,有線電視的普及需要通過加強廣告宣傳和消費引導(dǎo)來加以推進。宣傳手段要多樣化。農(nóng)村很多地方電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)的宣傳手段無法到位,難以奏效。我們采用適合農(nóng)村實際的宣傳措施,如農(nóng)村墻體廣告、宣傳年畫、戶外傳單、農(nóng)村展示等對有線電視業(yè)務(wù)進行普及宣傳,開辟多種適用的宣傳手段,讓有線電視在農(nóng)村的宣傳入腦入心、入家入戶。宣傳內(nèi)容要多方位、更全面。包括有線電視價格宣傳,有線電視整體形象宣傳,有線電視政策宣傳,有線電視和小天鍋的對比宣傳等。譬如:“天鍋容易引雷電,有線電視更安全”,“有線電視最實惠,消費標準有幾類,幾元每月低消費,數(shù)字電視也不貴,幾元每月包消費,天天免收信息費”,“安裝有線,服務(wù)無限;一次裝有線,服務(wù)到永遠;要看電視裝有線,服務(wù)優(yōu)質(zhì)在廣電”,“有線電視進家門,生活水平高一層”,“買彩電裝有線,大事小事看得見”等等。還要收集“小天鍋”用戶自動繳“鍋”安裝有線的案例,農(nóng)村安裝有線電視后,通過有線電視信息致富的案例,等等一些好的案例要把它做成圖文并茂的,通俗易懂的宣傳片,不僅在電視上播出,還要到農(nóng)村進行現(xiàn)場展示,發(fā)宣傳單等。2. 充分調(diào)動營業(yè)部人員的積極性,促進有線電視發(fā)展。 人的積極性調(diào)動起來了,沒有解決不了的問題。說明對任何工作而言,人的工作是首位的。分公司的工作離不開營業(yè)部工作的支撐,營業(yè)部的工作離不開員工支撐。員工的積極性調(diào)動起來了,即使有困難、有難度,他也會想辦法解決,他即使解決不了,他也會積極尋求解決問題的辦法。員工有了積極性,對于公司的政策、各項經(jīng)營措施,他也會積極貫徹執(zhí)行。調(diào)動員工積極性方面我們可以從以下幾個方面著手: 加強企業(yè)文化建設(shè),提高員工凝聚力; 分配制度要體現(xiàn)多勞多得,有付出就有回報; 加強員工的職業(yè)愿景規(guī)劃,讓員工有歸宿感; 加強職業(yè)技能的培訓(xùn),提高員工的工作技能。3. 充分重視基層農(nóng)村干部公關(guān)工作,促進有線電視發(fā)展。有線電視在農(nóng)村發(fā)展離不開鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級的地方官的支持,要想辦法調(diào)動這些地方官的積極性,經(jīng)濟利益的是很好的一種方式,但純粹使用經(jīng)濟利益的方式也不好。最好是與政績掛鉤,結(jié)合經(jīng)濟利益,這樣工作也干了,收入也上去了,何樂而不為呢?各分公司要充分利用地緣優(yōu)勢,重視與當?shù)刂饕I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)辦事人員的交流與溝通。要借助當?shù)馗刹康男姓α亢托麄鞅憷?,加強有線電視的宣傳推廣工作,促進用戶的接入水平。從以下幾個方面調(diào)動基層干部的積極性: 加強與基層干部的溝通;讓他感覺到發(fā)展有線電視是當?shù)乩习傩盏钠惹行枨螅?與基層政府協(xié)商,把發(fā)展有線電視作為政府工作的一項重要內(nèi)容;讓基層干部感覺到有線電視發(fā)展起來了也是政績; 附以基層干部經(jīng)濟利益的鼓勵,經(jīng)濟利益要結(jié)合用戶的發(fā)展量,發(fā)展到一定的量的用戶,給予一定的經(jīng)濟鼓勵。4. 在網(wǎng)內(nèi)加大對“小天鍋”收繳執(zhí)法力度,促進有線電視發(fā)展。“小天鍋”的廣泛存在和快速發(fā)展是有線電視發(fā)展的最大阻力和心頭大患。關(guān)于“小天鍋”的治理政策和“小天鍋”的管理辦法,各分公司要盡力爭取縣政府的支持,結(jié)合政府的文件精神,出臺我們自己的“小天鍋”管理辦法。竹溪分公司爭取竹溪政府辦公室下發(fā)了【2005】22號文件,廣播電視局根據(jù)“【2005】22號文件”聯(lián)合工商局、公安局成立了“小天鍋”治理專班。從目前來看,治理效果很好。今后要加大與610辦公室共同合作,利用公安力量加大對網(wǎng)內(nèi)“小天鍋”的收繳執(zhí)法力度。工作要半嚇半真,要講究方法,主攻釘子戶,加強與村干部、有威信的村民的交流與溝通,先各個擊破,再全部端掉。加強與工商部門的合作,加大對“小天鍋”的經(jīng)營管控,為有線電視的穩(wěn)定發(fā)展保駕護航。在分公司內(nèi)加強營銷、收費維護人員和稽查執(zhí)法人員的工作力度。力求從源頭上抓牢用戶、在管理上穩(wěn)固用戶、在執(zhí)法上杜絕違禁,防止出現(xiàn)因管理疏漏造成的“小天鍋”的進入。對上馬有線電視可尋址系統(tǒng)的分公司,要特別引起注意,防止由于管理環(huán)節(jié)的疏漏或服務(wù)上的問題造成用戶的流失??偣緸楣膭罘止緦Α靶√戾仭钡氖绽U力度,出臺發(fā)展“小天鍋”的相關(guān)政策(比如:收繳“小天鍋”發(fā)展的用戶按平均安裝成本付現(xiàn),付現(xiàn)總量不得超過分公司當年的付現(xiàn)總額)。 5. 在城郊、城鄉(xiāng)結(jié)合部設(shè)立代理營業(yè)廳,促進有線電視發(fā)展城郊、城鄉(xiāng)結(jié)合部市場靠近城區(qū),用戶居住較為密集,屬于快速發(fā)展的新農(nóng)村。這類市場用戶的消費意識較強,要對此類用戶積極上門做好有線電視接入宣傳和上門安裝服務(wù)工作??赏ㄟ^在城鄉(xiāng)結(jié)合部設(shè)立代理營業(yè)廳,方便這類市場用戶的辦理和繳費,同時由于設(shè)立了代理營業(yè)廳,代理老板會想盡一切辦法增加盈利,大力發(fā)展用戶是增加盈利的最好手段。6. 合理利用價格政策,促進有線電視發(fā)展。有線電視消費在我市廣大農(nóng)村而言屬于需求彈性價格充足的消費項目。有線電視價格水平的變動將會直接影響到農(nóng)民的接入趨向。但不一定就是初裝費越低越好,市場有時就是買漲不買跌。巧妙利用價格政策發(fā)展有線電視用戶,入戶費以保住當年成本為基本原則??梢栽谝欢ǖ臅r間內(nèi),針對某一村(或某一個地方)的零散用戶要堅持按標準收費,同時加強攻關(guān),鼓勵團購,團購以戶數(shù)的多少確定優(yōu)惠幅度,在這個地方造成一種聲勢就是統(tǒng)一安裝價格優(yōu)惠,錯過了這個時間就要出高價,促使用戶快速大量地入網(wǎng)。采用靈活的價格措施,加快有線電視在農(nóng)村的普及,利用規(guī)模優(yōu)勢提升有線電視收益水平。這些措施主要是針對初裝費,線路維護費要嚴格按標準收,不能折扣。收取線路維護費,才是我們發(fā)展有線電視的目的,目前,各分公司的線路維護費標準都偏低,公司正在著手提高目前的線路維護費標準,所以線路維護費是不能優(yōu)惠的。7. 通過對用戶底數(shù)和市場空間的調(diào)查,促進有線電視的發(fā)展。通過對有線電視用戶底數(shù)進行摸底、了解發(fā)展狀況,分析市場規(guī)律,找出入戶率高的村組的發(fā)展經(jīng)驗,對比分析入戶率底的村組的差距。通過市場空間調(diào)查,準確掌握市場分布情況,分析市場特點,進行市場細分,針對不同的市場情況采取有針對性的措施,對癥下藥。所以大家要認真對待這次對用戶底數(shù)和市場空間的調(diào)查工作,充分認識到這次調(diào)查工作的重要性。要真正做到調(diào)查工作對我們的中心工作有所促進,而不是負擔,只有大家充分認識到這次調(diào)查工作對我們的中心工作有所幫助,是錦上添花,這次調(diào)查工作才可能做得認真、細致。認真扎實地做好這次調(diào)查工作,對于促進有線電視的發(fā)展有著十分重要的作用。of work, relationships, need and possibility, put quality first. Improve structure, refers party carefully. Is a

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