工商管理畢業(yè)論文 長征公司基于核心競爭力的企業(yè)文化構(gòu)建路徑研究.doc

畢業(yè)論文題目:長征公司基于核心競爭力的企業(yè)文化構(gòu)建路徑研究學(xué)院(直屬系):管理學(xué)院年級、專業(yè):XXXX級工商管理學(xué)生姓名:XXX學(xué)號:XXXXXXXXXXXXXXXXX指導(dǎo)教師:XXX完成時間:XXXX年XX月XX日1目錄摘要.1關(guān)鍵詞.1引言.2一、企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的有關(guān)概念.2（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵.21企業(yè)文化的含義.22企業(yè)文化力的作用.2（二）企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵.3二、企業(yè)文化建設(shè)對培育和提升四川長征機床集團有限公司核心競爭力的意義.3（一）四川長征機床集團有限公司簡介.3（二）文化建設(shè)對于培育和提升四川長征機床集團有限公司核心競爭力的意義.41企業(yè)文化對四川長征機床集團有限公司戰(zhàn)略目標發(fā)揮的作用.42企業(yè)文化對構(gòu)成四川長征機床集團有限公司核心競爭力各種關(guān)鍵力的作用53企業(yè)文化對四川長征機床集團有限公司核心競爭力的整合作用.6三、四川長征機床集團有限公司企業(yè)文化的建設(shè)現(xiàn)狀.6（一）人力資源部做的主要文化建設(shè)工作.7（二）宣傳部做的主要文化建設(shè)工作.7（三）黨務(wù)部門.7（四）工會做的主要文化建設(shè)工作.8四、四川長征機床集團有限公司企業(yè)文化建設(shè)存在的問題.8（一）注重企業(yè)文化的形式，忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵.8（二）企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作混為一談.8（三）企業(yè)對文化建設(shè)重要性認識不夠，未作長遠規(guī)劃.9（四）各部門對文化建設(shè)工作配合不夠，沒有協(xié)同行動.9（五）沒有發(fā)動企業(yè)員工主動參與到文化建設(shè)中，缺乏厚實的群眾基礎(chǔ).9（六）忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)造性和個性化.9五、四川長征機床集團有限公司基于核心競爭力的企業(yè)文化構(gòu)建路徑探析.10（一）企業(yè)文化“7S”圖以及企業(yè)核心競爭力影響因素模型的構(gòu)建.101企業(yè)文化“7S”圖.102企業(yè)核心競爭力影響因素模型的構(gòu)建.11（二）四川長征機床集團有限公司基于核心競爭力的企業(yè)文化構(gòu)建路徑.111加強對文化建設(shè)重要性的認識，通過影響企業(yè)戰(zhàn)略來構(gòu)建.122通過完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及其功能來構(gòu)建.123通過完善企業(yè)制度來構(gòu)建.134通過塑造企業(yè)風(fēng)格來構(gòu)建.135通過影響企業(yè)員工來構(gòu)建.146通過塑造企業(yè)技能來構(gòu)建.157發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)共同的價值觀.15結(jié)論.16致謝.17參考文獻.181【摘要】核心競爭力是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。在全球化的今天，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取勝，必須提升企業(yè)的核心競爭力。而企業(yè)文化不僅是管理模式，還是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，擁有個性化的企業(yè)文化對培育和提升企業(yè)核心競爭力十分重要，并逐漸受到青睞和重視。本文通過闡述企業(yè)文化建設(shè)對培育和提升四川長征機床集團有限公司核心競爭力的重要性入手，分析了其文化建設(shè)的現(xiàn)狀以及存在的問題，并就其基于核心競爭力的文化建設(shè)路徑進行了探討，以期為四川長征機床集團有限公司的文化建設(shè)工作提供參考。【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化核心競爭力路徑Abstract：Thecorecompetenceistoobtainasourceofsustainablecompetitiveadvantageandthefoundation.Inglobalization,enterprisesaretowinthefiercecompetitioninthemarket,wemustenhancethecorecompetitivenessofenterprises.Thecorporatecultureisnotonlymanagement,ortheenterprisescorecompetitivenessanimportantpart,withpersonaltrainingandcorporateculturetoenhancecorecompetitivenessofenterprisesisveryimportant,andgraduallyinpopularityandattention.ThispaperdescribestheCorporateCulturecultivateandenhancethecoreofSichuanChangzhengMachineToolGroupCo.,Ltd.importanceofcompetitiveness,analyzesthestatusoftheircultureandproblems,andonitscorecompetenciesbasedontheculturalconstructionofthepathdiscussedtoSichuanChangzhengMachineToolGroupCo.,Ltd.toprovidereferencefortheculturalconstruction.Keywords：CorporateCulture；CoreCompetence；Path2引言創(chuàng)立于1984年的海爾集團在首席執(zhí)行官張瑞敏的帶領(lǐng)下，經(jīng)過二十幾年的艱苦拼搏和創(chuàng)新，將海爾集團從瀕臨破產(chǎn)的邊緣救了回來，不僅如此，還把原本很小的企業(yè)發(fā)展壯大為了一個享有美譽的跨國大企業(yè)，創(chuàng)造了中國歷史上的一個奇跡。海爾奇跡是怎樣創(chuàng)造出來的呢？張瑞敏將這一切都歸咎于海爾人的奇跡，而海爾集團長期以來有意識地培育和形成的獨特海爾文化正是激發(fā)海爾人創(chuàng)造性的強大動力。隨著21世紀經(jīng)濟全球化浪潮的沖擊和信息化革命的發(fā)展，現(xiàn)代市場經(jīng)濟逐漸向經(jīng)濟和文化一體化的方向發(fā)展，以人為本的思想觀念在企業(yè)管理中逐漸盛行，因此在今后企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，企業(yè)文化的建設(shè)變得尤為重要。新時期，企業(yè)的競爭，不再局限于傳統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量、科技含量的競爭，還應(yīng)當(dāng)是品牌形象等一系列的企業(yè)文化的競爭。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中求得長遠的生存和發(fā)展，就必須加強自身的企業(yè)文化建設(shè)。四川長征機床集團有限公司作為從事各類數(shù)控專用加工設(shè)備和普通銑床的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的機電高新技術(shù)企業(yè)，更是應(yīng)該加強自身以科技創(chuàng)新為主的企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)的管理水平、創(chuàng)新能力，才能提高企業(yè)的核心競爭力，從而促進企業(yè)健康發(fā)展。當(dāng)前四川長征機床集團有限公司在企業(yè)文化建設(shè)方面還存在著諸多的不足，因此，對其文化建設(shè)的路徑進行深入的探討很有必要。一、企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的有關(guān)概念（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵1企業(yè)文化的含義企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營和發(fā)展過程中逐漸培育和形成的，為全體員工共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。它是組織觀念形態(tài)、制度與行為以及符號系統(tǒng)的復(fù)合體；是企業(yè)的個性、素質(zhì)、目標和氛圍，體現(xiàn)企業(yè)對價值的認知，企業(yè)文化是企業(yè)價值觀在指導(dǎo)思想、管理風(fēng)格以及行為方式上的反應(yīng)。2企業(yè)文化力的作用良好的企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展起著重要的促進作用。首先，企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用。企業(yè)文化是企業(yè)前進的旗幟和方向，企業(yè)所倡導(dǎo)的價值標準和追求的發(fā)3展目標都體現(xiàn)在企業(yè)文化中，引導(dǎo)員工將個人目標與企業(yè)目標相結(jié)合。其次，企業(yè)文化具有凝聚作用。當(dāng)一個企業(yè)的文化價值觀被員工所認可時，它就會成為一種粘合劑，將廣大的員工緊緊團結(jié)在一起形成巨大的向心力，產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感。再次，企業(yè)文化具有激勵作用。企業(yè)文化所倡導(dǎo)的發(fā)展目標和價值標準，反映了企業(yè)的最高追求，是企業(yè)想要達到的理想境界，只要這些目標與員工的期望和成長之路相符，就會產(chǎn)生員工的共鳴，極大地調(diào)動員工工作的積極性和創(chuàng)造性。最后，企業(yè)文化還具有約束作用。企業(yè)的有關(guān)方針、制度本身就體現(xiàn)著企業(yè)的文化，這些管理規(guī)范對員工的行為起著“硬”的約束，同時，企業(yè)里共同遵循的價值標準、基本信念等雖然沒有做到強制規(guī)定，但它們確深深地影響著員工的行為規(guī)范，對員工起著“軟”的影響。（二）企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵企業(yè)核心競爭力是在整合企業(yè)所擁有的獨特的資源和能力基礎(chǔ)上，形成的一種能幫助企業(yè)超越競爭對手，在市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展的能力，是多種技能的綜合體。核心競爭力可以為企業(yè)創(chuàng)造大量價值，也是競爭差異化賴以展開的基礎(chǔ)，它具有價值性、獨特性、難以模仿和不可替代等特點。二、企業(yè)文化建設(shè)對于培育和提升四川長征機床集團有限公司核心競爭力的意義（一）四川長征機床集團有限公司簡介四川長征機床集團有限公司，前身為長征機床廠，于1966年由北京第一機床廠部分內(nèi)遷到自貢，1987年進行股份制改制為長征機床股份有限公司，1995年公司股票“川長征”在深圳上市，1998年經(jīng)轉(zhuǎn)制組建為自貢長征機床有限責(zé)任公司，2006年更注冊為四川長征機床集團有限公司。公司現(xiàn)有職工1433人，包括各類專業(yè)技術(shù)人員335人，其中國家級專家9人，高、中級職稱210人。擁有資產(chǎn)總額2.95億元，固定資產(chǎn)0.96億元，流動資產(chǎn)1.97億元，擁有多臺國內(nèi)外高、精、尖加工設(shè)備和檢測儀器，已具備國內(nèi)數(shù)控機床生產(chǎn)行業(yè)先進工藝裝備水平。公司主要從事普通升降臺銑床、重載式升降臺銑床、數(shù)控床身銑床、立式加工中心系列、臥式加工中心系列、龍門加工中心系列、滑枕式加工中心、數(shù)控銑床、數(shù)控車床和大型專用設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售。公司在全國各主要大、中城市建立了4營銷網(wǎng)絡(luò)，成立了北方地區(qū)銷售總公司、華東地區(qū)銷售總公司、華南地區(qū)銷售總公司、西南地區(qū)銷售總公司。（二）文化建設(shè)對于培育和提升四川長征機床集團有限公司核心競爭力的意義1企業(yè)文化對四川長征機床集團有限公司戰(zhàn)略目標發(fā)揮的作用企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經(jīng)濟，競爭激烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗，調(diào)查現(xiàn)狀，預(yù)測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而做出的長遠性、全局性的謀劃或方案，它是企業(yè)經(jīng)營思想的體現(xiàn)，然后分解為各種具體的目標和措施進行落實，它是戰(zhàn)略目標與具體目標的中轉(zhuǎn)，對實現(xiàn)企業(yè)目標具有重要作用。良好的企業(yè)文化對四川長征機床集團有限公司的戰(zhàn)略及其目標的制定與選擇、實施都將發(fā)揮重要的促進作用。（1）企業(yè)文化在確立長征公司戰(zhàn)略目標中的作用企業(yè)文化具有導(dǎo)向和凝聚作用，能把長征公司的員工個人目標引導(dǎo)到企業(yè)目標上來，形成強大的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，這對制定出優(yōu)質(zhì)高效的戰(zhàn)略目標有積極作用。同時，企業(yè)使命作為企業(yè)文化價值觀的重要組成部分，也指引和決定著企業(yè)的戰(zhàn)略目標。企業(yè)的戰(zhàn)略目標選擇應(yīng)當(dāng)與企業(yè)使命一致，一個擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)無一例外都擁有奉貢獻社會、關(guān)懷員工指引企業(yè)更好更快向前發(fā)展的企業(yè)使命，從而引導(dǎo)企業(yè)積極健康發(fā)展。長征公司作為一家國家機電工業(yè)重點骨干企業(yè)，也應(yīng)該明確自身擔(dān)負的社會責(zé)任，牢記企業(yè)使命，將企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標相結(jié)合，這樣才能有利于企業(yè)管理層制定戰(zhàn)略目標，從源頭上確立企業(yè)核心競爭力的獨特性。（2）企業(yè)文化在長征公司戰(zhàn)略實施中的作用良好的企業(yè)文化對長征公司戰(zhàn)略的實施具有促進作用。首先，企業(yè)文化的導(dǎo)向作用能引導(dǎo)企業(yè)職工將個人目標與企業(yè)目標相結(jié)合，而企業(yè)文化的凝聚作用則將企業(yè)員工團結(jié)起來，形成巨大的向心力和凝聚力，與企業(yè)同呼吸、共命運。另外，企業(yè)文化的約束作用對企業(yè)每個成員的思想和行為具有約束和規(guī)范作用，從而約束員工思想和行為偏離長征公司現(xiàn)象。此外，企業(yè)文化反映的是企業(yè)的最高追求和目標，激勵著全體員工為實現(xiàn)這些目標不斷努力，從而促進長征公司戰(zhàn)略的有效實施。52企業(yè)文化對于構(gòu)成四川長征機床集團有限公司核心競爭力各種關(guān)鍵力的作用長征公司作為一個機床高新技術(shù)企業(yè)，行業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代較快，競爭激烈，要想在市場競爭中長期處于有利地位，就必須擁有自己的核心競爭力。核心競爭力是一個綜合能力系統(tǒng)，要形成核心競爭力，就得塑造影響企業(yè)發(fā)展的各種關(guān)鍵能力，包括研發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、市場營銷能力、學(xué)習(xí)能力、管理能力等能力的塑造。企業(yè)文化作為員工共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念和行為規(guī)范通過導(dǎo)向、激勵、約束等作用，深刻影響著這些能力的形成。（1）企業(yè)文化有助于長征公司管理能力的提升管理能力是企業(yè)競爭力的重要組成部分，企業(yè)的管理能力主要是通過有關(guān)規(guī)章制度以及執(zhí)行力來實現(xiàn)的。首先，企業(yè)的制度、規(guī)范反映出的內(nèi)在東西本身就是一種企業(yè)文化，制度層是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)文化管理和制度管理是相關(guān)聯(lián)的。其次，制度管理與企業(yè)文化管理存在著差別，制度管理是從“硬”的方面進行管理，著重強調(diào)規(guī)范和標準，而企業(yè)文化則注重“軟”的方面對員工施加影響，是想通過精神層面影響員工的價值標準和行為方式等。再次，企業(yè)文化對制度管理具有補充作用。再完備的企業(yè)制度也難免有不足的地方，這時，企業(yè)就得充分發(fā)揮文化力的功能，讓員工自覺地朝著有利于企業(yè)發(fā)展方向前行，企業(yè)制度通過與企業(yè)文化有機結(jié)合，可以大大提升企業(yè)的管理執(zhí)行力，形成獨特的管理能力，這對企業(yè)核心競爭力的形成有很大的促進作用。（2）企業(yè)文化有助于增強長征公司的營銷能力首先，企業(yè)文化包含著企業(yè)的最高目標、存在價值，這對企業(yè)的營銷提供了理念指導(dǎo)。其次，如今的企業(yè)營銷已變成了以市場、顧客為導(dǎo)向，滿足消費者需求是營銷的核心，如果能有效滿足顧客需求，長期下去便能促進顧客對企業(yè)品牌和文化的認識并產(chǎn)生共鳴，形成對企業(yè)的忠誠，這勢必會給企業(yè)帶來長期的競爭優(yōu)勢。因此，長征公司應(yīng)當(dāng)加強自身文化建設(shè)，塑造企業(yè)的形象，將文化融于營銷的各個環(huán)節(jié)中，切實奉行“向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨的市場經(jīng)營戰(zhàn)略，從而提升長征公司的核心競爭能力。（3）企業(yè)文化有助于長征公司學(xué)習(xí)能力的形成，進而提升創(chuàng)新能力學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力都是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，要提高企業(yè)的學(xué)6習(xí)能力，就必須要有利于組織學(xué)習(xí)文化的氛圍和條件，比如鼓勵創(chuàng)新的制度和獎勵措施等，這樣員工才有學(xué)習(xí)的動力。而當(dāng)企業(yè)擁有學(xué)習(xí)能力，成為學(xué)習(xí)型組織后，又能促進企業(yè)組織持續(xù)的創(chuàng)新能力，使企業(yè)、組織和個人都得到共同提高和發(fā)展，形成一種良性循環(huán)。3企業(yè)文化對四川長征機床集團有限公司核心競爭力的整合作用核心能力是相互聯(lián)系的一組技能和技術(shù)的綜合體，核心競爭力的各種關(guān)鍵力形成以后，并不能使其功效得到充分的發(fā)揮，還應(yīng)當(dāng)形成一個有機的整體，才能使其整體功能大于單個力量之和。為此，就得協(xié)調(diào)各種競爭力之間的關(guān)系，而良好的企業(yè)文化正是保障各種競爭力相互協(xié)調(diào)相互配合，形成有機整體的良藥。同時，隨著企業(yè)的發(fā)展，各種因素都在發(fā)生著變化，企業(yè)的核心競爭力也因此需要不斷完善和發(fā)展，而此時企業(yè)管理者就需要判斷哪些競爭力是需要進一步發(fā)展和提高的。企業(yè)可以從文化反映的組織中工作氛圍、精神狀況等間接找出問題所在，進而有針對性地解決問題，使企業(yè)核心競爭力的培育和發(fā)展順利進行。三、四川長征機床集團有限公司企業(yè)文化的建設(shè)現(xiàn)狀四川長征機床集團有限公司經(jīng)過多年的不斷探索和努力，在文化建設(shè)方面取得了豐碩的成果。目前，公司倡導(dǎo)以推動民族機床制造業(yè)的發(fā)展為己任，以高科技產(chǎn)品為依托，注重提高產(chǎn)品的科技含量，執(zhí)著于企業(yè)管理水平、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量的提升與創(chuàng)新，追求科研為先導(dǎo)，精益求精的經(jīng)營理念，奉行“以人為本，以技為魂、以滿足客戶需、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨的企業(yè)理念，注重創(chuàng)新精神和挑戰(zhàn)意識，踏實敬業(yè)，團隊合作的培養(yǎng)。同時，四川長征機床集團有限公司奉行“以高新技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品的產(chǎn)異化、低成本，向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨的市場經(jīng)營戰(zhàn)略，倡導(dǎo)“一個企業(yè)、一支軍隊、一個家庭、一所學(xué)校”的文化理念，積極向現(xiàn)代化、國際標準的管理、經(jīng)營體制邁進。四川長征機床集團有限公司提倡通過與國外著名機床廠家合作及自身的技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)公司產(chǎn)品品牌化、產(chǎn)業(yè)化的戰(zhàn)略目標，爭取通過努力，將企業(yè)建成國際知名、國內(nèi)一流、西南最大的數(shù)控裝備生產(chǎn)基地，實現(xiàn)企業(yè)又好又快地發(fā)展，為振興中國裝備制造業(yè)做出更大的貢獻。四川長征機床集團有限公司成立了企業(yè)文化部，對企業(yè)的文化進行建設(shè)和日常管理，參與企業(yè)文化建設(shè)的部門主要有人力資源部和企業(yè)文化部，其中，企業(yè)文化部包含宣傳部、工會和黨務(wù)部門三個部分，它們所做的主要工作如下：7（一）人力資源部做的主要文化建設(shè)工作在企業(yè)員工的引進、培訓(xùn)、培養(yǎng)和使用過程中，對員工開展企業(yè)的傳統(tǒng)教育，讓員工增加對企業(yè)的了解，提高員工對企業(yè)的認識，引導(dǎo)員工進行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、營造創(chuàng)新的良好氛圍。負責(zé)企業(yè)中層干部的教育、培育、