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加強青年醫(yī)務人員職業(yè)道德建設 摘要:隨著社會主義市場經濟的迅速發(fā)展,醫(yī)院只注重經濟效益而忽視了職工的思想教育,一些醫(yī)務人員尤其是青年醫(yī)務人員職業(yè)道德意識比較淡漠,醫(yī)德醫(yī)風呈現(xiàn)明顯下降趨勢,病人反映較大,在社會上也造成了一些不良影響,筆者客觀分析了當前青年醫(yī)務人員職業(yè)道德意識現(xiàn)狀,提出加強青年醫(yī)務人員的職業(yè)道德建設,要靠教育灌輸,靠制度約束,靠環(huán)境熏陶,靠榜樣引導。 關鍵詞:青年醫(yī)務人員;職業(yè)道德建設 職業(yè)道德是人們在職業(yè)生活中所應遵循的道德準則和行為規(guī)范,是一般社會道德在職業(yè)生活中的具體表現(xiàn),醫(yī)院是一個服務性行業(yè),醫(yī)務人員的職業(yè)道德也被稱為醫(yī)德,它是調節(jié)醫(yī)務工作者與病人,醫(yī)務工作者之間以及醫(yī)務工作者與集體、國家之間的行為規(guī)范的總和。隨著社會主義市場經濟的迅速發(fā)展,醫(yī)院只注重經濟效益而忽視了職工的思想教育,一些醫(yī)務人員尤其是青年醫(yī)務人員職業(yè)道德意識比較淡漠,醫(yī)德醫(yī)風呈現(xiàn)明顯下降趨勢,病人反映較大,在社會上也造成了一些不良影響,因此培養(yǎng)和強化青年醫(yī)務人員職業(yè)道德意識,是當前醫(yī)院思想政治教育的一項重要工作和課題。 1.青年醫(yī)務人員職業(yè)道德意識現(xiàn)狀及分析 1.1職業(yè)理想和信念發(fā)生動搖 醫(yī)療衛(wèi)生工作,從其職業(yè)目的來說就是為了保障他人和社會的健康,是一項崇高而神圣的職業(yè),醫(yī)務人員最大幸福應該莫過于為病人解決痛苦,為社會健康事業(yè)做出最大貢獻,而部分青年醫(yī)務人員由于涉世未深,閱歷不足,人生觀、世界觀尚未定型,在各種物欲的誘惑下,對一些不良的社會現(xiàn)象不能進行正確的分析和認識,認為看病是給病人的一種恩賜,對吃請、受禮心安理得,行醫(yī)過程缺乏義務感和責任感,沒有奉獻精神,接受工作和任務討價還價,斤斤計較個人得失,工作中思想不集中,不認真仔細,麻痹大意,給病人帶來一些不必要的身心痛苦。 1.2職業(yè)道德觀念淡化,服務意識不強 醫(yī)療服務的對象是人,因此醫(yī)德較之其他道德具有更高的道德要求,更嚴格的道德標準和更加完備的道德規(guī)范。一些青年醫(yī)務人員職業(yè)道德觀念淡化,把救死扶傷看成是費力不討好的事情,不能夠堅持“以病人為中心”、“全心全意為人民服務”的宗旨,違反職業(yè)道德規(guī)范,對患者缺乏應有的耐心,細心和同情心,服務態(tài)度出現(xiàn)“生、冷、硬、頂”的現(xiàn)象,使患者延誤治療,使患者缺乏安全感、信任感。 1.3責任意識淡化,紀律觀念松懈 商品經濟的競爭法則要求講求質量,但是經濟利益使一些人產生投機心理,只顧個人利益,忽視質量,而不負責任。這些思潮給青年帶來一定影響。個別青年在工作中責任心不強,自以為是,執(zhí)行規(guī)章制度存有僥幸心理,技術操作不認真仔細,不肯刻苦鉆研,不愿開拓創(chuàng)新,勞動紀律松懈,上班不堅守工作崗位,盡管醫(yī)院一再強調敬業(yè)重責,但還是有個別人工作不專心,以至造成工作失誤或差錯,給醫(yī)院造成不良影響。 1.4價值取向和行為走向發(fā)生偏離 在社會主義市場經濟影響下,受經濟利益的驅使,一些青年醫(yī)務人員崇尚精神多樣化,在認同艱苦奮斗、團結協(xié)作、助人為樂精神的同時,追求自我實現(xiàn)意識突出,敢競爭,愿冒險,不安于現(xiàn)狀。他們敬佩老專家高尚的醫(yī)德、醫(yī)風,但又對經濟收入的明顯反差表示了強烈不滿,商品經濟的等價交換更多地滲透到他們之中,認為收受病人紅包、索要禮品是不道德的,但覺得喝點病人送的飲料,抽幾包病人送的煙,是人之常情,理所當然。不少青年在工作中能服從安排,不辭辛苦,但又常常為加班費、夜班費、獎金增長不快,不多而發(fā)點牢騷,甚至有的為了一己私利,不惜損害醫(yī)院、患者甚至社會和國家的利益,把治病救人看作獲得利益的手段,把醫(yī)療服務視為商品,把個人技術當作商品出賣。 2.加強青年醫(yī)務人員的職業(yè)道德建設 2.1靠教育灌輸,樹立良好的職業(yè)道德觀念 任何健康向上的思想行為都不是與生俱來的,良好的職業(yè)道德也不例外,必須靠教育來灌輸,靠教育來培養(yǎng)和樹立。所謂教育灌輸就是要對青年醫(yī)務人員有目的、有系統(tǒng)、經常反復地進行職業(yè)道德教育,通過組織青年醫(yī)務人員認真學習社會主義職業(yè)道德規(guī)范、醫(yī)務人員行為守則、醫(yī)療法規(guī)及醫(yī)療事故處理條例等,讓青年醫(yī)務人員樹立起正確的人生觀、價值觀,懂得做人,懂得人生的價值在于奉獻,懂得艱苦奮斗是青年人應有的政治本色,從而愛崗敬業(yè),增強事業(yè)心、責任感,在實際工作中,刻苦鉆研,無私奉獻,積極進取,健康成長。 2.2靠制度約束,實現(xiàn)良好的職業(yè)道德準則 職業(yè)道德不是空泛理論,是在人們執(zhí)行規(guī)章制度的實際工作中具體行為的體現(xiàn),任何職業(yè)都離不開制度,沒有制度約束,行為就會無所遵循。醫(yī)務人員的天職是治病救人,嚴格的規(guī)章制度是完成醫(yī)療任務的重要保證。違反規(guī)章制度,不嚴格執(zhí)行紀律,輕則發(fā)生醫(yī)療差錯,重則釀成醫(yī)療事故,直接危及患者生命。所以,要使青年養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,就必須建立、健全、完善與之相關的各項規(guī)章制度,如各類人員的崗位職責、醫(yī)療管理制度、技術操作規(guī)程,還有落實這些職責、制度、規(guī)程的獎懲措施等。達到一進入這個環(huán)境,就置于嚴密的規(guī)章制度約束之下,做到事事有章可循。但是,光有制度還不足以約束所有人的行為,總有少數(shù)人還不能自覺的執(zhí)行這些制度,要經常性檢查醫(yī)療規(guī)章制度的執(zhí)行情況,并在建立、健全、完善制度的基礎上,同時建立嚴密的監(jiān)督機制,定期進行病人滿意率調查,聘請體系單位監(jiān)督員定期召開座談會,征求意見,對違反規(guī)章制度和醫(yī)德醫(yī)風中出現(xiàn)的問題不回避、不遮掩,敢抓敢管,形成上下結合、內外結合的監(jiān)督機制。對于違反操作規(guī)程、工作不負責任、釀成事故,以及以醫(yī)謀私、擅自脫崗,造成不良影響的青年醫(yī)務人員進行嚴肅處理,使大家受到震動,增強遵守醫(yī)德和規(guī)章制度的自覺性,保證制度的貫徹執(zhí)行,促進良好醫(yī)德醫(yī)風。 2.3靠環(huán)境熏陶,形成良好的醫(yī)風、院風 積極向上的工作環(huán)境,可以使人精神振奮,思路開闊,工作熱情高漲,有利于形成良好的職業(yè)道德,反之,使人意志消沉,情緒低落,找不到自己前進的目標,道德水平就下降。青年剛剛走上社會,世界觀可塑性很大,因此,優(yōu)化環(huán)境,靠良好的環(huán)境來熏陶、影響青年是十分必要的。要優(yōu)化環(huán)境,就要全方位做工作,黨、團組織和行政領導一起上,都要抓職業(yè)道德培養(yǎng)教育工作,職業(yè)道德教育不是一勞永逸的事,要經常講,天天抓,作為經常性思想工作的重要內容,使單位內形成遵守職業(yè)道德為榮,違反職業(yè)道德可恥的風氣;形成人人講醫(yī)德,按醫(yī)德辦事的良好風氣;并且要長期堅持,形成傳統(tǒng),一代幫一代,一茬接一茬,這勢必會對年輕醫(yī)務人員產生潛移默化的影響。 2.4靠榜樣引導,發(fā)揮先進典型的示范作用 榜樣的力量是無窮的,抓典型、樹典型,運用和發(fā)揮先進典型的示范作用,在搞好各項政治教育上能起到舉足輕重的作用。我們要針對青年效仿力強的特點,經常開展向醫(yī)療系統(tǒng)先進人物學習的專題活動,開展評先評優(yōu)活動,要利用演講會、院報、宣傳櫥窗、新聞媒體等大力宣傳在平凡的工作崗位辛勤耕耘、醫(yī)德高尚的醫(yī)生、護士、老專家、老教授,大力宣揚無私奉獻的精神,高尚的醫(yī)德情操。這些看得見、摸得著的典型
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