醫(yī)學(xué)圖書(shū)館館員的培訓(xùn).ppt

1,醫(yī)學(xué)圖書(shū)館館員的培訓(xùn),第一部分 從2005年一研究分析學(xué)術(shù)圖書(shū)館館員培訓(xùn)的趨勢(shì)和需要 第二部分 香港醫(yī)學(xué)圖書(shū)館館員培訓(xùn)的現(xiàn)狀和經(jīng)驗(yàn)分享,2,第一部分 大陸與香港學(xué)術(shù)圖書(shū)館 館員培訓(xùn)的比較,胡美華 香港大學(xué)圖書(shū)館 行政服務(wù)部主管,3,研究范疇,對(duì)象: 大陸和香港的非牟利高等院校圖書(shū)館 時(shí)限: 1970年代至今 目的: 找出影響?zhàn)^員培訓(xùn)的因素(文獻(xiàn)查考和經(jīng)驗(yàn)分享) 分析大陸香港兩地館員培訓(xùn)的異同(問(wèn)卷調(diào)查),4,影響?zhàn)^員培訓(xùn)的因素(1),社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況轉(zhuǎn)變 文化推動(dòng)力 科技創(chuàng)新 其他因素,5,影響?zhàn)^員培訓(xùn)的因素(2),社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況轉(zhuǎn)變 國(guó)家或地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策 撥款政策 對(duì)院校的直接財(cái)政資助 教育改革 組織結(jié)構(gòu), 課程改革和收生數(shù)量等 全球化挑戰(zhàn) 激烈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)化管理及人員素質(zhì) 更多法律責(zé)任, 例如版權(quán)等 文化改變 語(yǔ)言運(yùn)用多元化, 讀者行為及要求的轉(zhuǎn)變,6,影響?zhàn)^員培訓(xùn)的因素(3),服務(wù)文化 質(zhì)與量並重 提高問(wèn)責(zé)和服務(wù)管理 改變館員思想 科技創(chuàng)新 復(fù)合圖書(shū)館的出現(xiàn) 讀者的需要相應(yīng)改變 更新館員知識(shí)和技能,7,影響?zhàn)^員培訓(xùn)的因素(4),其他因素 組織規(guī)模 在金錢與時(shí)間方面投入的資源 人力資源管理政策, 如招募、崗位安排、升遷等 員工的思想 上司的態(tài)度與角色,8,調(diào)查方法,以規(guī)模把圖書(shū)館分類 大型圖書(shū)館: 100 員工 中型圖書(shū)館: 50 to 100員工 中小型圖書(shū)館: 10 to 49員工 小型圖書(shū)館: 10員工 以電郵邀請(qǐng)作網(wǎng)上調(diào)查,9,回應(yīng)率,按地區(qū) 大陸: 4.8% (22) 香港: 38% (8) 按規(guī)模 大型: 60%(18) 中型: 26.6%(8) 小至中小型: 13%(4),10,研究發(fā)現(xiàn) (1),正規(guī)圖書(shū)館或資訊科學(xué)資歷 大部分回復(fù)只有少于一半館員擁有該等資歷 提供館員培訓(xùn)的歷史 大部分自1990年代開(kāi)始,11,研究發(fā)現(xiàn) (2),政策制定 大多由管理層主導(dǎo),12,研究發(fā)現(xiàn) (3)計(jì)劃目標(biāo)比重相近,13,研究發(fā)現(xiàn) (4),支援程度 以館員類別來(lái)說(shuō)很相近,14,研究發(fā)現(xiàn) (5),15,研究發(fā)現(xiàn) (6),不支援某類館員的主要原因 大陸圖書(shū)館: 資源不足 香港圖書(shū)館: 認(rèn)為沒(méi)有需要 對(duì)職業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的要求 大陸圖書(shū)館: 需要再認(rèn)証或再考核 香港圖書(shū)館: 多認(rèn)為對(duì)現(xiàn)有館員的資格不需要再認(rèn)証或再考核,16,研究發(fā)現(xiàn) (7),評(píng)估培訓(xùn)計(jì)劃的成效: 兩者都較著重管理層的意見(jiàn),17,研究發(fā)現(xiàn) (8),資源投放 專責(zé)及曾受訓(xùn)的員工負(fù)責(zé)培訓(xùn) 兩地皆只有半數(shù)圖書(shū)館回復(fù)有此安排 穩(wěn)定和特定的撥款 香港: 所有回復(fù)者都有設(shè)置這種撥款 大陸: 少於1/3有設(shè)置這種撥款,18,研究發(fā)現(xiàn) (9) 資金投放,大陸: 差異很大 香港: 偏低,19,研究發(fā)現(xiàn) (10),培訓(xùn)內(nèi)容 重點(diǎn)不大相同,20,研究發(fā)現(xiàn) (11),培訓(xùn)模式:很接近,21,研究發(fā)現(xiàn) (12),未來(lái)挑戰(zhàn): 問(wèn)題相類似,22,研究發(fā)現(xiàn) (12),未來(lái)挑戰(zhàn): 不同的解決方法,23,研究發(fā)現(xiàn) (13),與其他人力資源管理工作的融合 最難與薪酬福利融合,24,總結(jié)及建議(1),兩地系統(tǒng)發(fā)展?jié)u趨一致，分歧加快收窄，可開(kāi)展更多合作： 人員交流 舉辦專題培訓(xùn)項(xiàng)目 研究工作 有計(jì)劃和靈活地運(yùn)用組織內(nèi)外資源 培訓(xùn)培訓(xùn)者(Train-theTrainers) 機(jī)構(gòu)內(nèi)師資 館際合作 知識(shí)管理(Knowledge Management) 內(nèi)聯(lián)網(wǎng),25,總結(jié)及建議(2),與管理人員建立伙伴關(guān)系 了解需要（邀請(qǐng)參與設(shè)計(jì)及評(píng)估課程） 宣傳成果 盡量把館員培訓(xùn)與其他人力資源管理