安全生產(chǎn)_焦作市師范駕校安全生產(chǎn)自查責(zé)任書

焦作市師范駕校安全生產(chǎn)自查責(zé)任書編制單位：師范駕校二零一二年九月焦作市師范駕校安全生產(chǎn)自查表1、 安全委員會(huì)（領(lǐng)導(dǎo)小組）2、 安全管理部門3、 安全管理人員4、 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任明確5、 簽訂安全責(zé)任書6、 安全責(zé)任追究制7、 安全保障8、 教練員錄用9、 教練員安全教育10、 教練員日常管理11、 教練車狀況管理12、 教練車技術(shù)管理13、 車輛停放管理14、 教練場(chǎng)地管理15、 安全隱患排查及治理焦作市師范駕校安全委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組組 長(zhǎng)：買宏偉副組長(zhǎng)：買興禮 焦玉利 成 員：許 明 王 凱 閃 鵬 吳良玉 孟慶海 張長(zhǎng)花 注：如買宏偉有事休息，焦玉利全權(quán)處理相關(guān)事宜焦作市師范駕校安全管理職責(zé) 教練員負(fù)責(zé)自己所教學(xué)員、所用車輛、所用場(chǎng)地及設(shè)備設(shè)施的安全管理。落實(shí)安全生產(chǎn)制度，維護(hù)教學(xué)工作秩序，完成教學(xué)任務(wù)，避免事故發(fā)生，并完成以下責(zé)任目標(biāo)：一、 全面落實(shí)安全管理制度。模范執(zhí)行校方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高學(xué)員的安全防范意識(shí)和自我約束能力。在確保安全的情況下，實(shí)施教學(xué)訓(xùn)練操作。二、 參加安全教育學(xué)習(xí)。按時(shí)參加學(xué)校組織的教學(xué)質(zhì)量分析及安全生產(chǎn)例會(huì)，增強(qiáng)安全意識(shí)，并把預(yù)防事故發(fā)生的理念貫穿到教學(xué)過(guò)程，同時(shí)，給學(xué)員傳授安全駕駛知識(shí)等。三、 檢查教練車及場(chǎng)地設(shè)施安全。教學(xué)訓(xùn)練前、訓(xùn)練中、收車后，認(rèn)真檢查車輛安全情況，消除事故隱患，使用校方提供的符合要求的教練車訓(xùn)練，保障訓(xùn)練安全。四、 維護(hù)教學(xué)安全秩序。要求學(xué)員安排定的順序上車訓(xùn)練，教育學(xué)員持學(xué)員證學(xué)車，到達(dá)場(chǎng)地后在指定位置排隊(duì)訓(xùn)練，遵守駕駛規(guī)定，不亂走動(dòng)，不戲耍打鬧，安全學(xué)車。五、 落實(shí)教學(xué)“四定”制度。嚴(yán)格按定場(chǎng)地、定教練車、定學(xué)員、定教練員要求進(jìn)行教學(xué)，嚴(yán)格按核定的課時(shí)和內(nèi)容培訓(xùn)學(xué)員，如實(shí)填寫教學(xué)日志，并公開接受監(jiān)督，保證教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)安全。六、 愛護(hù)學(xué)員、文明教學(xué)。執(zhí)行校方規(guī)定，對(duì)學(xué)員不吃、拿、卡、要，不刁難學(xué)員，授課語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，不隨意批評(píng)吵嚷學(xué)員，為學(xué)員營(yíng)造安全良好的學(xué)車氛圍，避免意外事故發(fā)生。七、 完成上級(jí)和學(xué)校要求的其他有關(guān)安全生產(chǎn)的臨時(shí)性責(zé)任目標(biāo)。焦作市師范駕校安全管理 目標(biāo)責(zé)任書為落實(shí)安全生產(chǎn)制度，明確安全管理責(zé)任，有效地預(yù)防教學(xué)訓(xùn)練事故的發(fā)生，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和文件規(guī)定本校所屬教練員實(shí)行年度安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)管理，責(zé)任目標(biāo)附后。焦作市山陽(yáng)區(qū)焦作師范駕駛員培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)人（簽字）：教練員（簽字）：簽字日期： 年 月 日焦作市師范駕校安全責(zé)任追究制度為加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，防止和減少事故發(fā)生，保障職工及他人生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)駕校健康穩(wěn)定發(fā)展。依據(jù)運(yùn)管局文件要求，現(xiàn)制定安全責(zé)任追究制度： 一、任務(wù)要求 1、堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”方針，嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)有各項(xiàng)政策法規(guī)，正確處理安全與效益、安全與生產(chǎn)、安全與發(fā)展、安全與穩(wěn)定的關(guān)系，努力改善送勞動(dòng)生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)。 2、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)制度，把安全生產(chǎn)責(zé)任細(xì)化落實(shí)到到崗位、到人頭。 3、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及勞動(dòng)防護(hù)等相關(guān)知識(shí)的宣傳教育，積極支持、檢查、督促全體員工認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé)，組織安全生產(chǎn)活動(dòng)，及時(shí)糾正安全生產(chǎn)工作中的失職和違章行為，杜絕事故隱患。 4、駕校員工逐一簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，并按公司規(guī)定繳納安全生產(chǎn)責(zé)任保證金。 5、員工在生產(chǎn)、作業(yè)、搶修、搶險(xiǎn)、施工過(guò)程中，必須嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程，實(shí)施必要的勞動(dòng)防護(hù)措施，嚴(yán)禁違章和冒險(xiǎn)作業(yè)。 二、工作重點(diǎn) 駕駛員要緊緊圍繞人、車、路進(jìn)行安全目標(biāo)控制，加強(qiáng)學(xué)員管理和車輛管理，加強(qiáng)教練員、學(xué)員道路交通安全知識(shí)教育，加強(qiáng)交通違章管制和事故防范，堅(jiān)決杜絕意外事故發(fā)生。 財(cái)務(wù)人員要切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)金管理及各類帳表、票據(jù)和財(cái)產(chǎn)管理，當(dāng)日庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)300元，并注意做好防盜、防搶工作。如因現(xiàn)金 管理不當(dāng)，造成丟失、被盜或短缺損失的，一律由當(dāng)事人個(gè)人賠償。 食品衛(wèi)生安全及食堂的火源、電源、煤氣安全管理由炊事員全權(quán)負(fù)責(zé)。謹(jǐn)防意外事故發(fā)生。 三、責(zé)任追究 1、安全生產(chǎn)實(shí)行“一票否決制”。年度內(nèi)發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故的，不得參評(píng)先進(jìn)個(gè)人，并酌情扣發(fā)其本人工資和獎(jiǎng)金。 2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中不慎發(fā)生意外，造成人身或經(jīng)濟(jì)損害的，在事故原因及責(zé)任認(rèn)定清楚之后，除依法追究主要責(zé)任者責(zé)任外，民事賠償?shù)牟蛔悴糠职簇?zé)任主次大小，由事故當(dāng)事人與總公司共同分?jǐn)偅謹(jǐn)偙壤秊?：8，同時(shí)追究部門主要負(fù)責(zé)人10%的連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任，后果嚴(yán)重的移送司法程序裁決。 3、總公司配備給下屬單位的所有車輛（包括公務(wù)車、教練車、施救車等）不慎發(fā)生事故的，根據(jù)事故原因和交警、司法部門認(rèn)定結(jié)果，民事賠償超出保險(xiǎn)理賠限額的，由事故主要責(zé)任人賠償60%，次要責(zé)任人賠償40%，同時(shí)追究部門主要負(fù)責(zé)人10%的連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任，后果嚴(yán)重的移送司法程序裁決。 4、公司員工離開工作崗位、公車私用、因私外出、辦私事或下班以后發(fā)生事故和造成人身傷害的，與公司無(wú)關(guān)，由此引發(fā)的全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律后果一概由當(dāng)事人自行承擔(dān)。 5、已經(jīng)簽訂的各類車輛運(yùn)營(yíng)、使用及安全生產(chǎn)合同、協(xié)議以及職工勞動(dòng)防護(hù)、作業(yè)規(guī)章等繼續(xù)執(zhí)行。 焦作市師范駕校安全責(zé)任追究記錄表時(shí)間：地點(diǎn)：教練員：費(fèi)用：內(nèi)容：處理結(jié)果：學(xué)校負(fù)責(zé)人簽字：教練員簽字：焦作市師范駕校2011年度安全專項(xiàng)生產(chǎn)資金臺(tái)帳一、 焦作市師范駕校計(jì)劃投入安全生產(chǎn)方面資金金額 為： 10萬(wàn)元人民幣二、 其中資金分布計(jì)劃如下：序號(hào)資金投入項(xiàng)目項(xiàng)目投放金額備注1安全教育培訓(xùn)費(fèi)用1萬(wàn)元2消防安全設(shè)施、設(shè)備投入和維護(hù)費(fèi)用1萬(wàn)元3購(gòu)買車輛事故責(zé)任保險(xiǎn)5萬(wàn)元4安全獎(jiǎng)懲罰費(fèi)用0.5萬(wàn)元5安全員工資0.5萬(wàn)元6勞動(dòng)防護(hù)用品及防暑降溫保健品費(fèi)用1萬(wàn)元7重大安全隱患治理費(fèi)用1萬(wàn)元焦作市師范駕校2011年度教練員 培訓(xùn)計(jì)劃為提升我駕校教練員技術(shù)水平和全面素質(zhì)，更好的適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展對(duì)駕駛員培訓(xùn)需求的提高，我校特制訂每年度為期一周的教練員培訓(xùn)計(jì)劃。具體時(shí)間如下：時(shí)間培訓(xùn)項(xiàng)目人員5月3日教練員職業(yè)道德素質(zhì)教育全體人員5月4日遵章守紀(jì)、學(xué)制度（各員工及績(jī)效管理制度）全體人員6月13日科目考試相關(guān)知識(shí)及教學(xué)技巧（科目一）全體人員7月3日科目考試相關(guān)知識(shí)及教學(xué)技巧（科目二）全體人員7月4日科目考試相關(guān)知識(shí)及教學(xué)技巧（科目三）全體人員7月5日機(jī)動(dòng)車日常保養(yǎng)及維護(hù)全體人員7月13日教練員安全防護(hù)意識(shí)全體人員備注：各員工積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好記錄，駕校領(lǐng)導(dǎo)抽查備案教練員脫崗培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間5月3日地點(diǎn)會(huì)議室參加人員全體人員 內(nèi)容教練員職業(yè)道德素質(zhì)教育一、 教練員的定義：教練員是培養(yǎng)駕駛員的教師，是保證駕駛培訓(xùn)質(zhì)量，提高駕駛員素質(zhì)的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有高素質(zhì)的教練員才能培養(yǎng)出高素質(zhì)和安全的駕駛員。二教練員應(yīng)該具備的素質(zhì)1、 高度的社會(huì)責(zé)任感2、 良好的安全意識(shí)和駕駛習(xí)慣3、 扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)4、 豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)5、 良好的教學(xué)能力三、 教練員的職責(zé)1、 培養(yǎng)學(xué)員安全意識(shí)2、 普及學(xué)員安全駕駛知識(shí)3、 傳授學(xué)員全面駕駛技能四、 教練員良好的職業(yè)道德1、 忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)，具有高尚的思想品德；2、 努力提高自身素質(zhì)3、 廉潔教學(xué)4、 嚴(yán)格遵循教學(xué)計(jì)劃大綱，認(rèn)真組織教學(xué)；5、 模范遵守交通法規(guī)五、 教練員的職業(yè)行為規(guī)范1、 珍愛生命，培養(yǎng)學(xué)員的安全意識(shí)2、 遵章守法，培養(yǎng)學(xué)員安全駕駛習(xí)慣3、 誠(chéng)實(shí)守信，服務(wù)學(xué)員4、 文明教學(xué)，保證教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量六、 教練員的義務(wù)1、 領(lǐng)會(huì)教學(xué)大綱內(nèi)涵，滿足教學(xué)要求；2、 保證學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)間，提高學(xué)習(xí)效率3、 規(guī)范教學(xué)，確保教學(xué)過(guò)程安全4、 尊重學(xué)員，創(chuàng)造和諧教學(xué)氛圍；5、 服務(wù)學(xué)員，滿足學(xué)員學(xué)習(xí)需求教練員脫崗培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間5月4日地點(diǎn)會(huì)議室參加人員全體人員 內(nèi)容遵章守紀(jì)，學(xué)制度1、員工行為規(guī)范2、員工出勤管理規(guī)定3、衛(wèi)生管理規(guī)定4、考試學(xué)員出勤管理規(guī)定5、會(huì)議管理規(guī)定6、招聘及試用期管理規(guī)定7、倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定8、員工離職及調(diào)職管理規(guī)定（詳見員工手冊(cè)）教練員脫崗培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間6月13日地點(diǎn)會(huì)議室參加人員全體人員 內(nèi)容遵章守紀(jì)，學(xué)制度1、考試場(chǎng)地、車輛、儀器管理規(guī)定2、學(xué)員考試管理規(guī)定3、教練場(chǎng)地管理規(guī)定4、車輛管理規(guī)定5、教練員管理規(guī)定6、值班教練員管理規(guī)定7、考試檔案規(guī)范化管理制度8、分車預(yù)約管理規(guī)定（詳見員工手冊(cè)）教練員脫崗培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間7月3日地點(diǎn)會(huì)議室參加人員全體人員 內(nèi)容科目考試相關(guān)知識(shí)及教學(xué)技巧（科目二）一、 科目二場(chǎng)地駕駛技能考試科目二、 基本考試項(xiàng)目（十項(xiàng)）三、 考試項(xiàng)目要求四、合格標(biāo)準(zhǔn)五、考試模式要求六、尺寸要求和操作要求七、科目二考試其他項(xiàng)目八、科目二考試流程（詳見ppt）教練員脫崗培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間7月4日地點(diǎn)會(huì)議室參加人員全體人員 內(nèi)容科目考試相關(guān)知識(shí)及教學(xué)技巧（科目一、科目三）一、 科目一，道路交通安全法律、法規(guī)和相關(guān)知識(shí) 考試科目（一）、科目一考試內(nèi)容（二）、科目一合格標(biāo)準(zhǔn)和形式要求二、科目三道路駕駛技能考試科目 （一）、考試內(nèi)容（二）、科目三考試項(xiàng)目（三）、考試項(xiàng)目要求（四）、合格標(biāo)準(zhǔn)及考試量規(guī)定（五）、考試項(xiàng)目扣分標(biāo)準(zhǔn)教練員脫崗培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間7月5日地點(diǎn)會(huì)議室參加人員全體人員 內(nèi)容機(jī)動(dòng)車日常保養(yǎng)及維護(hù)1、環(huán)視汽車，看看燈光裝置有沒有損壞，后視鏡的位置是否正確，車身有沒有傾斜。2、檢查發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油油面高度、制動(dòng)液液面高度和動(dòng)力轉(zhuǎn)向儲(chǔ)液罐液面高度，檢查冷卻液液面高度、風(fēng)窗清洗液液面高度，并檢查有沒有漏油、漏水等泄漏情況。3、檢查輪胎的外表情況及輪胎氣壓是否正常；檢查車門、發(fā)動(dòng)機(jī)罩蓋、行李箱蓋和風(fēng)窗玻璃的狀況，檢查刮水器的狀況。4、清理干凈腳坑內(nèi)的物品，防止影響制動(dòng)踏板的操作。5、將變速桿置于空檔，將離合器踏到底，起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，檢查各警告燈是否正常熄滅，看看指示燈是否正常點(diǎn)亮。6、冬季啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后不要猛加油門，要到怠速運(yùn)轉(zhuǎn)正常水溫達(dá)到20后再行車；以防機(jī)油未充分潤(rùn)滑造成加快磨損或爆缸7、氣剎車要定期對(duì)儲(chǔ)氣瓶放水；未使用防凍液的車輛冬季要每天及時(shí)放水，以防循環(huán)水結(jié)冰凍壞機(jī)體或水箱。（詳見員工手冊(cè)） 教練員脫崗培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間7月13日地點(diǎn)會(huì)議室參加人員全體人員 內(nèi)容教練員安全防護(hù)意識(shí)為進(jìn)一步完善教練安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任體系，強(qiáng)化教練安全生產(chǎn)工作管理目標(biāo)和考核，確保教練安全生產(chǎn)的各項(xiàng)措施層層落實(shí)到位，貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，切實(shí)搞好安全生產(chǎn)教練工作。一、 責(zé)任目標(biāo)認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)培訓(xùn)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)與方針政策，認(rèn)真履行培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理職責(zé)，積極開展安全整治工作，堅(jiān)持“以人為本”“安全發(fā)展”的指導(dǎo)原則，采取有效措施，切實(shí)防范培訓(xùn)事故的發(fā)生，教練員在教學(xué)期間無(wú)事故，三項(xiàng)指標(biāo)為零，及事故次頻率，受傷人數(shù)頻率，死亡人數(shù)頻率。二、責(zé)任措施：1、嚴(yán)格遵守道路交通管理?xiàng)l例保持良好的職業(yè)道德，遵守行車規(guī)則，教練中嚴(yán)禁人貨混裝及乘坐與教練無(wú)關(guān)的人員，嚴(yán)禁酒后開車、超速行駛、強(qiáng)行超車、占道行駛，開疲勞車等不良行為，做到車門未關(guān)好不起步，車未停穩(wěn)不開門，禁止教學(xué)車輛交給五教練證人員代替教練教學(xué)，如發(fā)生交通事故一切自負(fù)。2、必須做好愛車?yán)９ぷ?，發(fā)現(xiàn)問題就事先與指定人員聯(lián)系，定點(diǎn)到指定維修幫助修理，并做好“三檢”工作（出車前，教練中，收車后）每周必到定點(diǎn)廠進(jìn)行檢驗(yàn)，確保教學(xué)車輛的技術(shù)狀態(tài)始終符合訓(xùn)練要求，每周六教練工作人員必須參加安全學(xué)習(xí)，凡不參加周檢，周六學(xué)習(xí)，發(fā)生事故一切責(zé)任自負(fù)。3、必須按教學(xué)大綱的內(nèi)容，認(rèn)真施教，填寫號(hào)教練日志，不得弄虛作假，偷工減時(shí)，應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行施教，決不允許在規(guī)定外的路段進(jìn)行教練，在場(chǎng)地事道路教練時(shí)教練員都必須隨車指導(dǎo)，若違反規(guī)定被罰款、扣車或造成事故一切賠償損失自負(fù)。4、在教練期間，不準(zhǔn)為了節(jié)約油耗而采用空擋滑行等危害安全行車的行為，不準(zhǔn)教練員穿拖鞋上車教學(xué)，影響安全。5、教練車的技術(shù)狀態(tài)必須達(dá)到國(guó)家規(guī)定的技術(shù)要求，按日檢查車輛，不留安全隱患，杜絕帶病車輛上路施教，而影響安全教學(xué)質(zhì)量。6、訓(xùn)練隊(duì)?wèi)?yīng)把教練員的教學(xué)質(zhì)量，車輛的完好率，安全生產(chǎn)狀況作為培訓(xùn)質(zhì)量信譽(yù)考核的重要內(nèi)容，對(duì)發(fā)生教學(xué)交通事故或安全生產(chǎn)達(dá)不到指標(biāo)的相關(guān)人員，將視情給予處罰，停業(yè)整頓至取消教練資格。 焦作市師范駕校教練員調(diào)離制度為加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè)，提高全體教練員的素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)教練員的積極性，提高教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)交通部機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，制定本制度。一、教練員分類教練員分為理論教員和實(shí)際操作教員。二、教練員聘用（一）學(xué)校聘用的教練員必須符合交通部頒布的機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件有關(guān)教練員的要求。（二）學(xué)校聘用新教練員采取社會(huì)招聘、民主推薦和定向培養(yǎng)等形式。（三）聘用教練員應(yīng)按下列程序：1申請(qǐng)人向?qū)W校提出書面申請(qǐng)。2學(xué)?？偨剔k、行政部對(duì)申請(qǐng)人面試和測(cè)試。3對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行定向培訓(xùn)。4參加全市統(tǒng)一的教練員考試。5申請(qǐng)人考試合格后由行政部門負(fù)責(zé)辦理聘用勞動(dòng)合同。（四）聘用合同期限一般為一年。聘用合同期的前一個(gè)月為試用期。三、教練員解雇、辭職、開除（一）學(xué)校在聘用期內(nèi)對(duì)違反有關(guān)規(guī)定，被交通管理部門一次社會(huì)公告或多次違反學(xué)校規(guī)章制度的教員，終止聘用合同，解除聘用關(guān)系。學(xué)校解聘教練員時(shí)應(yīng)與當(dāng)事人簽定解聘協(xié)議書。（二）辭聘在聘用合同期內(nèi)教練員因某種原因向?qū)W校提出申請(qǐng)終止聘用合同，解除聘用關(guān)系的行為。教練員提出辭聘應(yīng)以書面形式并提前30天通知學(xué)校。教練員辭聘應(yīng)按聘用合同規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。（三）開除在聘用合同期內(nèi)，學(xué)校對(duì)違反管理部門和學(xué)校規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重影響惡劣的的教練員，予以開除。被開除的教練員由學(xué)校做出書面決定。被開除的教員，學(xué)校不再聘用。四、操作教練員教學(xué)工作規(guī)范（一）培訓(xùn)工作規(guī)范1必須按訓(xùn)練規(guī)程認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)大綱，按學(xué)校編寫的教案制定并認(rèn)真執(zhí)行每期單車教學(xué)實(shí)施計(jì)劃。2嚴(yán)格按照教學(xué)順序教學(xué)。教學(xué)順序?yàn)椋夯A(chǔ)駕駛訓(xùn)練、樁訓(xùn)、路訓(xùn)、場(chǎng)訓(xùn)和路訓(xùn)，然后參加考試。3必須落實(shí)訓(xùn)練內(nèi)容和訓(xùn)練時(shí)間。在情況允許下，讓學(xué)員體會(huì)應(yīng)變和應(yīng)用駕駛訓(xùn)練。4各車每天訓(xùn)練前，要組織學(xué)員列隊(duì)聽取“一分鐘講話”。5新學(xué)員上車前三天，教練員必須與學(xué)員并坐指導(dǎo)訓(xùn)練，不準(zhǔn)在車下只憑喊話指導(dǎo)。6堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。樁訓(xùn)時(shí)教練員確需臨時(shí)離崗的，時(shí)間不得超過(guò)10分鐘，教練離崗時(shí)，應(yīng)向組長(zhǎng)報(bào)告。7嚴(yán)格遵守訓(xùn)練作息時(shí)間，按時(shí)訓(xùn)練，按時(shí)收車。需要加班訓(xùn)練的由本組組長(zhǎng)批準(zhǔn)。（二）考試工作規(guī)范1考試前向?qū)W員說(shuō)明考試目的、程序、內(nèi)容、紀(jì)律及補(bǔ)考相關(guān)事宜。2認(rèn)真協(xié)助車管所駕駛證考試工作。3及時(shí)通知和組織學(xué)員按時(shí)參加各種考試，保證到考率。4考試前檢驗(yàn)學(xué)員*、侯考證和預(yù)約憑證，說(shuō)明注意事項(xiàng)并提前將學(xué)員帶到指定的考點(diǎn)列隊(duì)待考，5尊重考官，服從指揮，不以自我感覺背后議論，更不得當(dāng)面頂撞考官。6對(duì)不能按預(yù)考計(jì)劃進(jìn)行考試的學(xué)員，教練員應(yīng)在4日前報(bào)本組組長(zhǎng)，并由有關(guān)人員報(bào)考試部門，能預(yù)約的學(xué)員必須考前3天報(bào)培訓(xùn)科。7學(xué)員補(bǔ)考由本組組長(zhǎng)報(bào)培訓(xùn)科向考試部門約考，約考后并將考試的具體日期及時(shí)通知教練員，由教練員通知學(xué)員。8學(xué)員計(jì)劃外考試由教練員根據(jù)學(xué)員的訓(xùn)練進(jìn)度情況提前三天報(bào)告本組組長(zhǎng)報(bào)培訓(xùn)科，通知約考員向考試部門申請(qǐng)批準(zhǔn)。9預(yù)考計(jì)劃由總教辦報(bào)送車管所審批。10報(bào)考駕駛證的考試日期發(fā)生變化時(shí)應(yīng)及時(shí)通知學(xué)員（電話通知，需重復(fù)2遍）。（三）教學(xué)質(zhì)量規(guī)范弘揚(yáng)華邦辦學(xué)理念。改變?nèi)说男闹侨?shí)現(xiàn)最低最省的成本、創(chuàng)造出最高最穩(wěn)定的質(zhì)量、最穩(wěn)定的生源，形成旺盛不斷的學(xué)員鏈。1教學(xué)技術(shù)質(zhì)量要把提高培訓(xùn)質(zhì)量、培養(yǎng)高質(zhì)量的駕駛員視為第一要?jiǎng)?wù)。按照海豚品牌教學(xué)“訓(xùn)練質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)x訓(xùn)練品位標(biāo)準(zhǔn)”和“三高”（高水平、高適應(yīng)、高素質(zhì)）要求：結(jié)業(yè)考試到考率要達(dá)到90%，一考合格率為80%，路考為85%，合格率為88%。報(bào)考駕駛證合格率要達(dá)到85%，一考合格率樁考為90%，路考為85%。報(bào)考駕駛證單科合格全年應(yīng)達(dá)到85%。擴(kuò)大一考，減少二考，消滅三考。第三考人數(shù)，樁考控制在5%以下，路樁控制在8%以下。2教學(xué)流程質(zhì)量主要從兩方面著手，一是認(rèn)真向?qū)W員傳授駕駛技能；二是對(duì)學(xué)員進(jìn)行職業(yè)道德教育，使學(xué)員養(yǎng)成文明行車安全禮讓的駕駛作風(fēng)。培訓(xùn)流程各個(gè)環(huán)節(jié)都要一次做正確，要實(shí)施“個(gè)性化”教學(xué)，把握每位學(xué)員的思想情緒，了解每位學(xué)員的要求和特點(diǎn)，揚(yáng)其所長(zhǎng)，補(bǔ)其所短。采取討論、啟發(fā)、引導(dǎo)等形式，激發(fā)其積極性，挖掘其心智潛力。讓學(xué)員感受到熱情而又忠懇，親情而又尊重，既能學(xué)到技術(shù)而又心情舒暢。油耗、車損達(dá)到指標(biāo)要求。3教學(xué)效果質(zhì)量是指學(xué)員對(duì)教練員、對(duì)華邦品牌形象的心理定位，主要注重：學(xué)員滿意率要達(dá)到90%以上。由于學(xué)員受到感動(dòng)，使教練員在學(xué)員心目中牢固占據(jù)一定位置，形成公眾相關(guān)話題、討論的熱點(diǎn)，不斷擴(kuò)展信息。增強(qiáng)教練員和學(xué)員鏈不斷延伸加固，生源渠道持續(xù)擴(kuò)展并形成教練員各自的招生網(wǎng)絡(luò)。（四）學(xué)員管理工作規(guī)范：要按照駕校對(duì)學(xué)員勸導(dǎo)：甘當(dāng)學(xué)生，打好基礎(chǔ)；學(xué)習(xí)理論，豐富自己；積極訓(xùn)練，體驗(yàn)總結(jié)的要求，注重提高學(xué)員的自身能力，教育學(xué)員著重從以下著眼。1教育學(xué)員端正學(xué)車態(tài)度，樹立安全意識(shí)。2調(diào)動(dòng)引導(dǎo)學(xué)員刻苦學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)。3啟發(fā)指導(dǎo)學(xué)員反復(fù)進(jìn)行模擬練習(xí)。4糾正學(xué)員的瘤癖動(dòng)作。5組織開展學(xué)員互幫互學(xué)活動(dòng)。6嚴(yán)禁學(xué)員在校單獨(dú)駕駛車輛。7禁止學(xué)員在駕駛操作過(guò)程中吸煙、吃東西和其他妨礙訓(xùn)練的行為。8禁止學(xué)員酒后練車。9禁止學(xué)員在學(xué)車過(guò)程中打撲克等影響訓(xùn)練的活動(dòng)。10提醒學(xué)員在學(xué)車期間和學(xué)車后不要請(qǐng)客送禮。11督促檢查學(xué)員持學(xué)員證參加訓(xùn)練；拒絕無(wú)學(xué)員證的學(xué)員參加訓(xùn)練。12督促學(xué)員填寫考勤表。13培養(yǎng)學(xué)員駕車禮讓道德。14每日訓(xùn)練前組織學(xué)員檢查并擦洗訓(xùn)練車輛。（五）教練車管理規(guī)范：1教練車證、牌照必須齊全有效。2按期參加教練車二級(jí)維護(hù)和車輛技術(shù)等級(jí)評(píng)定。3教練車的技術(shù)狀況和安全防護(hù)裝置（滅火器、副制動(dòng)、大貨車上下車梯等）應(yīng)完好有效。4教練車的車容車貌符合要求，駕駛室、車廂內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物，保持衛(wèi)生。5轎車教練車行李倉(cāng)內(nèi)不準(zhǔn)存放與教學(xué)無(wú)關(guān)的物品。6教練車不允許搭乘無(wú)關(guān)人員，除動(dòng)作示范外，大、小貨車后廂不得乘人、大貨車駕駛室不得乘3人。7教練車從停車場(chǎng)至訓(xùn)練場(chǎng)及加氣站區(qū)間往返時(shí)，不準(zhǔn)把車輛交學(xué)員駕駛。8教練車必須停回訓(xùn)練場(chǎng)，加班人員回家時(shí)，由總教辦指派，嚴(yán)禁私自開車回家，回家車輛不準(zhǔn)亂停亂放。9駕校所屬教練車應(yīng)按規(guī)定的路線訓(xùn)練。10教練員交接教練車時(shí)，要辦理交接手續(xù)，對(duì)內(nèi)調(diào)整時(shí)，由組長(zhǎng)監(jiān)督交接，組與組調(diào)整時(shí)，由總教辦和組長(zhǎng)共同監(jiān)督交接。交接后進(jìn)行登記。11停訓(xùn)待班時(shí)要對(duì)車輛全面檢修和停駛維護(hù)，保證隨時(shí)參加訓(xùn)練。12訓(xùn)練期間發(fā)現(xiàn)車輛故障，不能繼續(xù)使用，能排除的應(yīng)排除，不能排除的應(yīng)立即送修并報(bào)總教辦，安排車輛替補(bǔ)不能影響學(xué)員訓(xùn)練。13不準(zhǔn)教練員之間私自調(diào)換教練車。14教練車收車后需將鑰匙交車輛保管人員（門衛(wèi)）統(tǒng)一存放。（六）服務(wù)規(guī)范：教練員必須充分認(rèn)識(shí)真誠(chéng)的服務(wù)是創(chuàng)造駕培競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，贏得學(xué)員忠誠(chéng)的關(guān)鍵，確立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，把“三個(gè)零” （零缺點(diǎn)、零延遲、零煩惱）理念貫穿于教學(xué)全過(guò)程。1要尊重學(xué)員，對(duì)學(xué)員要一視同仁，特別對(duì)大齡、老齡學(xué)員不得歧視。2不準(zhǔn)對(duì)學(xué)員體罰或變相體罰。3不得隨意停止學(xué)員訓(xùn)練，更不準(zhǔn)全車停訓(xùn)，要為學(xué)員學(xué)車爭(zhēng)分奪秒。4不得安排非本車學(xué)員練車。5對(duì)患病或身體不適的學(xué)員要給予特殊照顧。6由于工作失誤影響學(xué)員培訓(xùn)的，應(yīng)積極開展善后挽救服務(wù)或給予*，挽回影響。7對(duì)提出調(diào)車、調(diào)教練的學(xué)員，要積極協(xié)助學(xué)校做好調(diào)整或調(diào)解工作，不得打擊報(bào)復(fù)。8弘揚(yáng)華邦精神。服務(wù)要熱情，學(xué)員有呼必應(yīng)，有問必答，有事必辦，有難必幫。努力實(shí)踐零缺點(diǎn)、零延遲、零投訴。（七）教學(xué)保障規(guī)范：1主管部門臨時(shí)調(diào)整訓(xùn)練計(jì)劃，應(yīng)積極配合，合理安排，