人力資源知識_人力資源基本測試題管理

人力資源管理專業(yè)性評測試題說明（Human Resources Professionalism Test, HRPT）試題名稱試題包含內容試題分類及計分適用對象人事行政管理PAM Personnel Administra-tion Management人評會、招聘、面談、人員申請、人事變動、新進人員之引介、請假、加班、發(fā)薪、考績、獎懲、年終獎金、保險、退休、資遣、離職等等PAM-1，PAM-2，PAM-3，PAM-4，各50題，以100題為一組，可以配成6組，亦即600題，每組試題測驗時間為50分鐘，滿分為100分人事及人力資源部門中、低階層的人事或人力資源專員人力資源管理HRMHuman ResourcesManagement內外在人力資源之人才開發(fā)、人才甄選、薪資管理、工作評價、績效管理、企業(yè)文化及經營理念、目標管理、自主管理、參與管理、工作設計、工作生活品質、組織發(fā)展等等HRM-1，HRM-2，HRM-3，HRM-4，各50題，以100題為一組，可以配成6組，亦即600題，每組試題測驗時間為50分鐘，滿分為100分人事及人力資源部門中、高階層主管人力資源開發(fā)（員工教育訓練）HRDHuman Resources Development訓練需求、訓練計劃、訓練資訊、訓練課程規(guī)劃及實施、訓練成果評鑒以及各種訓練方法等等HRD-1,HRD-2,HRD-3，各50題，以100題為一組，可以配成3組，亦即300題，每組試題測驗時間為50分鐘，滿分為100分人力資源部門及訓練部門中、高階層主管PAM-001人事手冊及工作規(guī)則的最主要功能是什么？( a ) 讓公司人事部門擁有管理員工的工具( b ) 提供員工作息時間及福利的依據( c ) 規(guī)范公司和員工間基本雇傭關系( d ) 應付政府相關部門的法令規(guī)定PAM-005在公司內誰有解釋人事政策的權利？( a ) 讓公司人事部門擁有管理員工的工具( b ) 提供員工作息時間及福利的依據( c ) 規(guī)范公司和員工間基本雇傭關系( d ) 應付政府相關部門的法令規(guī)定PAM-009職位申請表與人事變動表有何不同？( a ) 依公司職位階層不同，而適用對象不同( b ) 兩者功能相同，只是名稱不同( c ) 職位申請表系針對空缺職位的檢討，不涉及員工個人資料，人事變動表反映的是人員補缺情況( d ) 有人事變動表就夠用了，職位申請表只是多此一舉的工作PAM-013新進員工的體檢應安排在何時進行？( a ) 新進員工報到后，試用期滿前到公司指定醫(yī)院或診所體檢( b ) 新進員工接到聘書但未報到前，一周內到公司指定醫(yī)院或診所體檢( c ) 新進員工體檢安排在何時并不重要( d ) 新進員工體檢安排在試用期滿后PAM-017職位編號在職位申請表中的意義是什么？( a ) 針對新進人員的資料管制( b ) 依公司組織表及各單位職位檔案資料建立，以控制人員的進出及補缺。( c ) 職位編號就是員工的工號或薪資代號。( d ) 依職位高低訂定號碼。PAM-021公司需要大量人力，現(xiàn)有員工流動率又偏高，人事單位該怎么辦？( a ) 擴大招聘活動，增加招聘經費( b ) 提供“自我介紹獎金”，吸引更多新進員工( c ) 增加員工福利，吸引外來人力，并留住現(xiàn)有員工，降低員工離職意愿。( d ) 開源節(jié)流，除增加招聘渠道外，針對員工流動率高的原因，尋找對策，以減少員工離職率 PAM-025在人才遴選期間，如何查證個人資料之真?zhèn)危? a ) 人事部可直接打電話到應征者服務的公司人事單位查詢( b ) 人事部門可要求應征者簽寫保證書( c ) 人事部門可經由應征者同意，向應征者指定人士詢問?；蛘咴谡焦蛡蚝?，可在試用期間向應征者過去的公司查詢( d ) 根據履歷表上的資料，以時間連貫性去查證PAM-029在總經理核準職位申請表以前，人力資源主管應做些什么工作？( a ) 在制度、程序上設計周全，讓總經理在批示時有足夠的資訊做決策判斷( b ) 提示用人單位申請理由，由總經理自行判斷( c ) 人力資源主管提供該職位專業(yè)研究分析報告( d ) 人力資源主管只要負責在整個職位申請表作業(yè)流程中，各相關單位主管都簽署意見即可PAM-033進行校園招聘時，人事主管應采取何種態(tài)度比較積極？( a ) 鎖定即將畢業(yè)的同學中前幾名公司急需的人才作為招聘及說服對象( b ) 靠碰運氣，看什么人來應征，再從應征者中去挑選公司需要的人才( c ) 廣泛、主動地與畢業(yè)同學面談( d ) 多辦招聘會，廣發(fā)公司簡介資料PAM-037人事手冊中有關規(guī)定需要變更時，人事評審委員會扮演何種角色？( a ) 組成調查小組，以了解真相( b ) 咨詢相關主管單位及審查變更資料后，核準變更( c ) 提出建議案，由總經理裁決( d ) 負責與工會協(xié)商有關變更的部分，以取得共識PAM-041任用員工親屬時，應遵照何種公司政策？( a ) 員工親屬之間，不得有行政系統(tǒng)上的直屬關系( b ) 員工親屬，不得從事同樣的工作( c ) 凡與公司員工有親屬關系之應征者，一概不錄用( d ) 只針對直系血親有限制，旁系血親或姻親沒有限制規(guī)定PAM-045哪些雇傭類別的新進員工只享有勞保、健保，不享有年終獎金、退休制度、資遣辦法等福利？( a ) 正式員工( b ) 試用期間滿，但年資未滿半年之正式員工( c ) 臨時或短期定期契約員工( d ) 兩年期的外籍勞工PAM-049人事政策及規(guī)定中，雇傭類型與職務共識分類是否相同？( a ) 相同( b ) 不同( c ) 適用性相同( d ) 部分不同PAM-053一般員工雇傭最低年齡是多少？( a ) 14歲( b ) 16歲( c ) 18歲( d ) 20歲PAM-057非某員工的單位主管要看該員工的個人檔案資料時，該怎么辦？( a ) 單位主管直接向人事部借閱( b ) 單位主管經該員工同意后，向人事部門借閱( c ) 單位主管通過人事部，征求該員工之主管同意后，向人事部借閱( d ) 單位主管呈請總經理核準后，向人事部借閱PAM-061人事部所負引介新進員工的主要責任是什么？( a ) 介紹新進員工多認識一些朋友( b ) 協(xié)助新進員工了解工作性質及工作內容( c ) 安定新進員工心情，讓其了解公司各項人事政策、福利及工作規(guī)則( d ) 協(xié)助新進員工填寫報到相關表格PAM-065一般公司對于新進職員及主管人員的試用期為多長較為合理？( a ) 30天( b ) 2個月( c ) 3個月( d ) 40天PAM-069新進員工通過適用期考核，表示何種意義？( a ) 成為正式長期的員工，可享用人事手冊中的各種福利( b ) 應該調薪( c ) 可以升遷或選擇喜歡的工作( d ) 可以獲得獎金PAM-073公司在決定某員工職務調動前，應考慮哪些因素？( a ) 年資及年齡問題( b ) 新職位需要之資格、專業(yè)知識技能，及該員工本身能力、過去工作表現(xiàn)的記錄( c ) 相關部門主管人員的意愿( d ) 法令規(guī)章中的有關規(guī)定PAM-077員工無正當理由而缺席不請假，將視為曠工，何種狀況的曠工就構成開除的處罰？( a ) 連續(xù)1周的曠工( b ) 連續(xù)3天或1個月有6天曠工( c ) 連續(xù)2天或半個月有4天曠工( d ) 連續(xù)5天的曠工PAM-081對一般員工而言，誰有權批準加班申請單？( a ) 總經理( b ) 各部門經理或員工的直屬主管( c ) 人事經理( d ) 財務經理PAM-085請假單應由誰來核準生效？( a ) 員工直屬主管或部門經理( b ) 人事經理( c ) 總經理( d ) 財務經理PAM-089員工年底終了未休年假，在任何情況下可以折算現(xiàn)金？( a ) 員工離職或員工要休年假，公司因業(yè)務需要而不同意員工休年假，則年終未休之年假可以折現(xiàn)( b ) 員工提出折現(xiàn)要求( c ) 年假累積超過兩年的年假天數(shù)( d ) 人事部與財務部都同意的情況下PAM-093年度未用完之病假天數(shù)，通常公司如何處理？( a ) 自動累積到次年底，總天數(shù)沒有限度( b ) 年終自動消失，不能累積( c ) 未休病假可折現(xiàn)( d ) 自動累積一年之病假天數(shù)PAM-097依“勞基法”規(guī)定，婚假有幾天？是否含法定節(jié)假日？( a ) 5天，包含法定節(jié)假日( b ) 5天，不包含法定節(jié)假日( c ) 8天，包含法定節(jié)假日( d ) 8天，不包含法定節(jié)假日PAM-101女性員工在公司服務滿6個月以上，懷孕不滿4月流產者，如何給產假？( a ) 4周全薪產假( b ) 6周全薪產假( c ) 8周半全薪產假( d ) 10周半全薪產假PAM-105員工在請假時應附上何種資料？( a ) 單位主管同意函( b ) 與請假相關之公文（政府相關機構或公司認可的民間團體）( c ) 申請休假書( d ) 不需要任何資料，口頭說明即可PAM-109通常停薪留職假在幾天以上，才需要填寫正式的人事變動單，循正常程序批準？( a ) 3天以上( b ) 30天以上( c ) 半年以上( d ) 2年以上PAM-113每一項職位都有一個薪資等級，這個薪資等級代表什么？( a ) 員工年資的長短( b ) 該職位上的工作對公司的貢獻程度，以及該職位上工作的復雜性、專業(yè)程度高低、責任大小等( c ) 員工工作績效表現(xiàn)之好壞( d ) 該職位上工作性質的不同PAM-117個人綜合所得稅中，每月多少金額的伙食津貼是免稅的？( a ) 1,500元( b ) 1,000元( c ) 1,800元( d ) 2,000元PAM-121員工服兵役，兵役期間的年資如何計算？( a ) 照常計算年資( b ) 以停薪留職假視之，年資不計，但不算年資中斷( c ) 以停薪留職假視之，年資折半計算( d ) 依員工在服兵役前與公司簽訂之合約內容而定PAM-125薪資調查結果報告應如何處理？( a ) 提供參與薪資調查的各公司相關的調查結果報告，要注意確保機密性及時效性( b ) 不必提供參與公司參與公司全部資料，只要報告統(tǒng)計結果即可( c ) 只要提供本公司與對方公司的調查結果報告即可。其他參與薪資調查的公司之間不需要彼此了解( d ) 只提供公司管理當局做參考，不必對外發(fā)布PAM-129一般薪資結構中，基層單一薪資等級的級距幅度（最低至最高點的差距）大約在多少百分比之間？( a ) 10%20%( b ) 15%30%( c ) 35%50%( d ) 50%100%PAM-133薪資調整建議案應包含哪些內容？( a ) 各個職位職稱調整金額( b ) 員工個別調薪金額( c ) 全公司平均薪資調整金額或百分比( d ) 以上皆是PAM-137在考慮員工薪資調整時，除評估該員工工作績效外，還需要考慮哪些因素？( a ) 該員工的嗜好及交友狀況( b ) 該員工現(xiàn)有薪資落在該職位的薪資級距中何處及上一次調薪日期、百分比( c ) 該員工與工會之間的關系密切與否( d ) 以上皆是PAM-141當員工在考核期間，曾任職兩個部門，并且在兩個部門服務時間相近，其考評該由哪位主管負責？( a ) 由現(xiàn)任主管負責考評，并征詢前任主管之意見( b ) 由前任主管負責考評，并征詢現(xiàn)任主管之意見( c ) 由現(xiàn)任主管負責考評即可( d ) 由人事部負責考評，并征詢兩部門主管之意見PAM-145工作說明書有何作用？( a ) 可作為工作績效考核的基本資料，配合績效標準的設定，作為考核項目的依據( b ) 可作為工作評價的基本參考資料( c ) 可作為新進員工招考及訓練需求的資訊( d ) 以上皆是PAM-149針對現(xiàn)場作業(yè)員的考核時，最好是用什么作為評估做標準？( a ) 合作性、創(chuàng)造力之表現(xiàn)( b ) 生產量及品質標準的量化標準( c ) 以出勤率為主( d ) 發(fā)展?jié)摿邦I導統(tǒng)御能力PAM-153何種雇傭類別的員工可以領取年終獎金？( a ) 正式現(xiàn)職員工( b ) 兼職員工( c ) 臨時及一年以下之短期雇傭員工( d ) 以上皆是PAM-157任何書面懲罰處分的記錄，存在員工個人資料檔案中，超過多久，這項記錄應被取消（法令規(guī)定）？( a ) 3個月( b ) 半年( c ) 一年( d ) 五年PAM-161公司每月向健保局繳交保險費，保險費負擔比率是多少？( a ) 員工負擔40%，公司負擔60%( b ) 員工負擔40%，公司負擔30%，政府負擔30%( c ) 員工負擔30%，公司負擔60%，政府負擔10%( d ) 員工和公司各負擔50%PAM-165員工福利委員會通常至少多久要開一次會？( a ) 1個月( b ) 2個月( c ) 3個月( d ) 半年PAM-169政府希望工會在公司中扮演何種角色？( a ) 為員工爭福利的抗爭角色( b ) 為公司政策說服員工的角色( c ) 公司和員工間溝通的橋梁角色( d ) 為政府法令執(zhí)行狀況的監(jiān)督角色PAM-173在薪資行政方面，公司應有的目標是什么？( a ) 公平合理對待員工( b ) 同工同酬( c ) 提供員工有競爭性的薪資( d ) 以上皆是PAM-177勞動力市場薪資調查結果對公司內部薪資結構有何影響？( a ) 作為公司內部薪資結構調整的主要依據( b ) 毫無關聯(lián)( c ) 可提供參考之用，公司內部薪資調整應有其他因素的考慮( d ) 公司內部薪資結構應與勞動力市場薪資調查結果相同PAM-181退休的申請要件是什么？( a ) 員工在公司服務不論多少年，只要年滿60歲，員工就可以向公司申請退休( b ) 員工在公司服務滿10年，年屆60歲，員工就可以向公司申請退休( c ) 員工在公司服務，年屆60歲，公司不再需要該員工之服務，公司主動要求員工退休( d ) 以上皆是PAM-185一般民營公司設立退職金儲蓄辦法是以何種方式成立基金的？( a ) 由公司每月營業(yè)額中提撥固定比率的金額存入基金( b ) 由員工自行從薪水中扣錢存入基金，公司則從營業(yè)額中提撥盈余( c ) 由政府相關部門成立共同基金，公司按月繳款存入基金( d ) 由員工每月從薪水中扣除一定比率的錢存入基金，公司以相對基金的方式同時存入PAM-189員工辦理離職時，以何種表格來完成離職手續(xù)？( a ) 離職清單( b ) 辭職書( c ) 人事變動表( d ) 離職證明書PAM-193依“勞動法”規(guī)定，終止雇傭前的預告通知期間，資遣費的給付標準，資遣員工年資在一年一年以下，如何給付？( a ) 10天( b ) 15天( c ) 20天( d ) 30天PAM-197在校園招聘活動中，與教授建立密切的關系有何益處？( a ) 可以多舉辦公司介紹說明會，并可邀請教授到場支持以狀聲勢( b ) 教授可指導學生選擇職業(yè)及公司( c ) 在尋找有發(fā)展?jié)摿Φ膶W生時，教授的觀察及推薦是非常重要的；同時，教授對學生選擇工作有很大影響力( d ) 教授可以提供應征人選名單PAM-2PAM-002工作規(guī)則的制訂過程是怎樣的？( a ) 公司人事單位經由行政系統(tǒng)提出草案經工會理監(jiān)事會同意后送當?shù)卣鞴軉挝缓藗洌ú莅竻⒖颊嚓P部門的樣本）( b ) 公司人事單位提出草案經公司總經理核準即可( c ) 由政府相關部門提供樣本，經與公司工會協(xié)商訂定之，再交由公司執(zhí)行( d ) 工作規(guī)則內容由全公司成立特別委員會，各部門選出代表共同討論訂立PAM-006如何做好任用面談的工作？( a ) 詳細針對應征者的履歷表，深入詢問( b ) 依應征職位的工作需求，事前設計面談問卷，面談時按問卷之內容雙向溝通( c ) 以性向測驗及專業(yè)考試來測試應征者之能力為準( d ) 就應征者之專長、興趣作為面談基礎PAM-010Exempt和Non-Exempt在人事行政上有何意義？( a ) 編制內人員與編制外人員之分( b ) 無加班費與有加班費之分，亦含有主管與非主管之分( c ) 專業(yè)特殊人才與普通人員之分( d ) 技術工人與非技術工人之分PAM-014新進員工報到當日，需填寫新進員工報到單。其目的是什么？( a ) 查驗新進員工之各項證件及建立個人資料檔案( b ) 向新進員工介紹公司現(xiàn)狀及人事規(guī)章( c ) 部門主管介紹同仁及工作內容( d ) 以上皆是PAM-018人才遴選（Selection）是指哪些人才？( a ) 公司從來應征的人員中挑選最優(yōu)秀的人才( b ) 公司從來應征的人員中挑選最適合該職位的人才( c ) 公司從來應征的人員中挑選學歷最佳的人才( d ) 公司從來應征的人員中挑選薪水要求最低的人才PAM-022員工招聘活動中，申請用人的單位主管，除扮演面試者角色外，是否可做其他方面的工作？( a ) 去同行中挖角( b ) 提供人事部合適的招聘渠道或推薦人選，由人事部出面接洽( c ) 協(xié)助人事部門的招聘行政作業(yè)（如應征函處理）( d ) 沒有可幫忙的地方PAM-026在職位申請審核中，對公司業(yè)務會產生直接性的附加價值是的指哪些職務功能？( a ) 生產管理、品質管理及物料管理( b ) 研發(fā)、生產制造及銷售( c ) 采購、財務及企劃( d ) 人事、電腦資訊PAM-030在任用面談中，哪些項目不容易評估鑒定？( a ) 專業(yè)技術知識( b ) 言語溝通能力( c ) 外表衣著及待人處事態(tài)度( d ) 分析及判斷能力PAM-034某些工廠實施工人“二輪四班制”，以何種方式執(zhí)行？( a ) 每天兩班工人，各工作12小時，日夜班論調( b ) 每一工作天分成兩班工人，每班工作12小時，每工作兩天，休息兩天，由另兩班工人工作( c ) 每一工作天分成四班工人，每班工作6小時，每工作兩天，日夜班輪調( d ) 以上皆是PAM-038當政府法令修改后，人事手冊必須修改時，人事部門如何作業(yè)？( a ) 人事部門將修改人事政策按行政系統(tǒng)核準后，不一定會以書面公文通知每位員工，視情況而定，但人事部門應更新資料備查，有必要時才正式公告( b ) 修改人事手冊是人評會的事，與人事部門無關( c ) 公司以公告說明政府法令修改情形，人事手冊暫時不改，待年度終了，一次修改( d ) 由人事經理自行決定是否要修改人事手冊通告員工PAM-042人力規(guī)劃是參照何種資料做成的？( a ) 勞動力市場調查表( b ) 員工流動率統(tǒng)計表及人力評估報告( c ) 年度營業(yè)計劃、生產計劃及成本分析報告( d ) 年度財務結算報表及年度損益表PAM-046員工職務變動時，應用何種表格？( a ) 人事變動表( b ) 人事部簽呈( c ) 申請單位提出簽呈，經人事部呈總經理核準( d ) 職位申請表PAM-050雇傭種類分為哪些類別？( a ) 正式員工、定期契約員工、臨時/記時員工( b ) 主管人員與非主管人員( c ) 工員、職員與主管( d ) 技術人員與非技術人員PAM-054除管理階層主管外，一般公司對員工雇傭最高年齡限制是多少歲？( a ) 35歲( b ) 45歲( c ) 60歲( d ) 55歲PAM-058哪些資料變更，員工須主動通知人事部更改個人資料檔案？( a ) 職位職務變更( b ) 薪資變更( c ) 工作地點變更( d ) 婚姻、地址、電話、緊急事件通知人、教育資格、撫養(yǎng)人數(shù)或保證人變更PAM-062單位主管所負引介新進員工的主要責任是什么？( a ) 幫助新進員工了解工作內容、盡早進入工作狀態(tài)，早日加入生產行列，認識部門主管及同事，建立溝通渠道( b ) 了解有關薪資、福利及公司歷史背景( c ) 協(xié)助新進員工填寫報到相關表格( d ) 實施試用期間之考核PAM-066新進員工需要試用期的目的如何？( a ) 提供新進人員一次很好的機會去了解他/她是否適合這份工作( b ) 讓公司有機會去觀察員工是否能達到公司的要求標準( c ) 符合法令要求( d ) 以上皆是PAM-070新進員工可從何種資料中，了解他所要從事工作的內容及性質？( a ) 職位工作說明書( b ) 組織表( c ) 部門作業(yè)流程作業(yè)手冊( d ) 品管手冊及工作規(guī)則PAM-074員工進行職務調動時，誰來確定調職日期及其他改變事項？( a ) 原單位主管( b ) 新單位主管( c ) 人事主管( d ) 以上主管共同討論決定PAM-078依法令規(guī)定，法定節(jié)假日應視為何種假？( a ) 全薪假( b ) 雙薪假( c ) 半薪假( d ) 無薪假PAM-082加班餐券或加班餐費津貼發(fā)放的標準為何？( a ) 凡加班申請單核準之員工，應領取加班餐券( b ) 加班時間不論長短，只要接近吃飯時間即可發(fā)加班餐餐費( c ) 加班時間在兩小時以上，加班期間跨越中餐或晚餐時間( d ) 由人事部視情況核定PAM-086依“勞基法”的規(guī)定，員工年資在未滿1年之內，有多少天年假（特別休假）？( a ) 5天( b ) 7天( c ) 按工作月數(shù)比例( d ) 沒有年假PAM-090員工請病假，應如何看待？( a ) 與工作表現(xiàn)有關( b ) 與年資有關( c ) 視為員工應享有之權利( d ) 視為真正生病，無法上班PAM-094員工請事假，應與什么有關？( a ) 與工作表現(xiàn)有關( b ) 無關員工權益( c ) 與年資有關( d ) 與員工薪資福利有關PAM-098依“勞基法”規(guī)定，員工配偶死亡，有幾天喪假？是否可以依習俗分開來請假？( a ) 5天，可依習俗分開請假( b ) 5天，不可依習俗分開請假( c ) 8天，可依習俗分開請假( d ) 8天，不可依習俗分開請假PAM-102女性員工在懷孕期未超過3個月而流產者，如何給假？( a ) 2周天全薪產假( b ) 4周半薪產假( c ) 6周半薪產假( d ) 依請病假規(guī)定處理PAM-106員工加班后，不領加班費，而將加班時數(shù)累積，作為往后可休補償假，加班時數(shù)與補償假時數(shù)如何換算對公司而言較合理？( a ) 補償假時數(shù)，應按加班時數(shù)加成計算( b ) 應以加班1小時換取1小時補償假為基礎( c ) 依情況而有不同換算比率( d ) 應以加班一小時換取二小時的補償假PAM-110停薪留職假是否影響年資計算？( a ) 30天以上的停薪留職不計入( b ) 不論多久都不扣除年資計算( c ) 年資折半( d ) 與年資無關PAM-114依“勞基法”的規(guī)定，工人每月應發(fā)幾次薪水？( a ) 每月月底發(fā)一次月薪( b ) 每周發(fā)一次周薪( c ) 每月發(fā)2次薪水( d ) 沒10天發(fā)一次薪水PAM-118依“勞基法”，每個月的各項津貼是否應計入薪資相關之加班費、資遣費及退休金之計算？( a ) 依法應列入本薪計算( b ) 津貼不必列入本薪計算( c ) 以勞資雙方之團體協(xié)約內容為準( d ) 由公司管理階層決定PAM-122何時需要實施薪資調查？( a ) 當公司每年需要檢討薪資架構時( b ) 當公司員工流動率偏高或員工對薪資有嚴重抱怨時( c ) 當公司有意改組或多角化經營時( d ) 以上皆是PAM-126薪酬調查的咨詢在政府方面的來源有許多，如來自何處？( a ) 青年輔導委員會( b ) 行政院主計處( c ) 縣政府勞工科( d ) 勞委會職業(yè)訓練局PAM-130單位薪資級距的長短與職位等級高低有關，職位等級愈高，薪資級距應如何規(guī)劃較合理？( a ) 愈長，因為職位愈高，升遷機會愈少( b ) 愈短，因為職位愈高，本薪較高( c ) 不變( d ) 以上皆是PAM-134都市生活指數(shù)在薪資調整建議案中扮演什么角色？( a ) 僅供參考的資料，應以公司實際營業(yè)狀況為重要考慮依據( b ) 薪資調整的主要依據，薪資調整百分比將以此指數(shù)為依據( c ) 以此指數(shù)，加上固定率作為年度調薪建議百分比( d ) 以上皆是AM-138績效考核評鑒的標準是什么？( a ) 以其在考核期間所訂的目標、達成的程度作為考核的依據( b ) 以在該職位上工作年資為依據( c ) 以該職位工作所需技術程度高低而定( d ) 和睦相處，不會為單位主管找麻煩PAM-142員工個人績效考核之行政業(yè)務由誰負責？( a ) 單位部門主管( b ) 人事部( c ) 訓練中心( d ) 主管才能測評中心PAM-146工作評價的結果，可用作什么？( a ) 薪資級距的長短( b ) 薪資等級，職位等級( c ) 薪資金額的多少( d ) 以上皆是PAM-150在做員工生產力檢討工作時，主管應以何種資料來說明對該員工工作表現(xiàn)的期望？( a ) 工作說明書及工作作業(yè)標準( b ) 其他員工的工作績效考核成績( c ) 薪資表及該職位的薪資級距( d ) 公司及部門全年的營運報表PAM-154年終獎金之計算與下列何種因素有關？( a ) 服務年資之長短( b ) 出勤或全勤記錄( c ) 獎懲記錄( d ) 以上皆是PAM-158勞工保險的目的是保障員工的生命及提高社會的安全制度。它包含哪些項目的保險？( a ) 生育、傷害、疾病、殘廢、老年退休及死亡等保險( b ) 生育、住院、殘廢、老年退休及死亡等保險( c ) 傷殘、老年退休及死亡等保險( d ) 住院、疾病、老年退休及死亡等保險PAM-162在全民健保中，民營事業(yè)的員工歸在第幾類的被保險人？( a ) 第一類( b ) 第二類( c ) 第三類( d ) 第四類PAM-166員工福利基金來源為何?( a ) 公司及員工損助的基金( b ) 公司每月營業(yè)額中提撥5( c ) 公司資本額中提撥1及員工每月薪資中代扣1( d ) 公司資本總額提撥1-5。每月營業(yè)收入提撥0.05-0.15。每月員工薪水中代扣0.5。下腳變價時提撥20-40PAM-170工會最高權力機構是何種組織？( a ) 工會常務理監(jiān)事會( b ) 工會會員代表大會( c ) 工會監(jiān)事會( d ) 工會理事會PAM-174進行工作評價應依據下列哪些因素？( a ) 工作的責任輕重、工作的復雜性、專業(yè)知識及技術的需求( b ) 年資與年齡之高低( c ) 學歷的高低( d ) 勞動力市場調查結果PAM-178一般民營公司員工退休的類別有幾種？( a ) 屆齡退休及提前退休兩種( b ) 一次給付退休金及領終身俸兩種( c ) 自愿退休及強制退休兩種( d ) 八成薪退休及領終身俸兩種PAM-182退休金給付計算辦法（依 “勞基法”規(guī)定），在公司服務前十五年，每年以幾個月為基數(shù)講算退休金？( a ) 1個月( b ) 1個半月( c ) 2個月( d ) 3個月PAM-186在退職金給付時，基金中公司提撥部分的給付是以何種依據計算之？( a ) 以員工的年齡為主( b ) 以員工的服務年資為主( c ) 以員工績效考核為主( d ) 以員工的職位等級為主PAM-190人事部為什么安排與離職員工進行離職面談？( a ) 了解離職員工辭職的真正原因( b ) 尋找是否有其他方法 留住要辭職的員工( c ) 將離職員工對公司的建議或抱怨，作為以后改善的目標( d ) 以上皆是PAM-194依 “勞基法”規(guī)定，終止雇用前的預告通知期間，資譴費的給付標準，資譴員工年資在3年以上，如何給付？( a ) 10天( b ) 15天( c ) 20天( d ) 30天PAM-198在檢討公司校園招聘的行政程序中，最重要的是什么？( a ) 公司簡介資料要齊全( b ) 要舍得花錢，請學校幫助( c ) 要有耐心并細心處理公司鎖定目標學生的接洽工作( d ) 精心制作校園招聘錄像帶PAM-3PAM-003人事手冊與工作規(guī)則之內容有何不同？( a ) 規(guī)定之員工權利、義務不同( b ) 人事手冊包含作業(yè)流程，工作規(guī)則不含作業(yè)流程( c ) 對于各項規(guī)定之處理程序不同( d ) 內容完全不同PAM-007面談時，主持面談的公司代表應以何種態(tài)度對待應征者？( a ) 從公司立場，盡量了解應征者之能力，不必讓應征者知道有關公司現(xiàn)狀，以確保公司機密不外泄( b ) 多聽少講，維護面談氣氛之和諧及公司形象( c ) 多介紹公司經營現(xiàn)狀及未來發(fā)展，以了解應征者對公司的興趣高低( d ) 公司應了解應征者之專業(yè)知識、工作態(tài)度及個人期望，也應讓應征者了解公司及用人單位的現(xiàn)狀，并說明公司人事政策、福利及訓練等各項措施PAM-011在填寫職位申請表之前，部門主管應有何優(yōu)先考慮？( a ) 視公司現(xiàn)有的人必規(guī)劃政策，是否有預算，是否有人事凍結，或是否正需要大量招兵買馬( b ) 申請流程中，是否需要太多口舌或運用關系( c ) 現(xiàn)有部門內同仁是否有機會升遷或調薪( d ) 重新評估空缺職位的工作內容，是否有必要補缺，是否可以刪減或合并到其他同仁的工作中PAM-015員工離職清單要經過會計單位的簽署，其目的是什么？( a ) 結算薪資、公司借款及其他與公司有關的財務清償項目( b ) 調整會計項目( c ) 領取綜合所得稅扣繳憑單( d ) 簽署責任解除書PAM-019招聘管道（Recruiting channel）是指什么？( a ) 公司現(xiàn)有員工的親朋好友及材烊供應商或產品經銷商的員工中是否有合適的人選( b ) 公司已離職的員工，過去離職原因已消失者( c ) 勞動力市場上的人力，包含學校畢業(yè)生及其他上班族( d ) 以上皆是PAM-023工作說明書在人才遴選中有何功能？( a ) 合適應征人員的資格條件、廣告內容、考試內容及需求的訓練等資料都來自工作說明書( b ) 單位主管證明職位需要補缺的依據( c ) 決定招聘渠道及招聘方式的參考資料( d ) 沒有任何功能可言 PAM-027人力資源部無法了解職位申請表中所填寫之工作量及工作性質是否合理時，如何解決？( a ) 通過由各部門主管組成的小組審核( b ) 人力資源部派員深入了解( c ) 人力資源部只管是否有空缺，不必了解及其內容( d ) 邀請其他相關部門主管提供看法或意見PAM-031目前一般大公司年度所舉辦的校園招聘活動是針對哪些職位求才？( a ) 中、高層主管( b ) 現(xiàn)場操作人員( c ) 基層行政及工程人員( d ) 技術熟練人才PAM-035“二輪四班制”的工作時間安排，對公司而言，有何益處？( a ) 提高機器使用率增加產量。員工在薪水不減狀況下，休假日增加，可吸引新進員工。沒有周六、周日或夜間無人加班的問題( b ) 增加業(yè)務量，提高品質水準( c ) 降低人事成本，增加公司利潤( d ) 促進勞資和諧，提升員工士氣PAM-039人力規(guī)劃給人事部提供何種信息？( a ) 進行人員招聘的授權憑證( b ) 人事部應按照人力規(guī)劃的時間表雇用新進員工( c ) 提供包含什么時候、需要什么專業(yè)人才及人事預算等資訊。估計前置時間，做成招聘工作計劃( d ) 計算人工成本及單一員工每小時生產值PAM-043職位申請表為何需要會計部門申核成本？( a ) 人事廣告費用稽核( b ) 檢查及核對人事預算成本( c ) 建立一般會計科目( d ) 填寫薪資等級及成本中心代號PAM-047臨時短期/計日計時員工的雇用期限通常不應超過多少時間？( a ) 1周以內( b ) 1個月以內( c ) 半個月以內( d ) 并無期限PAM-051職務分類分為哪些類別？( a ) 正式員工、定期契約員工、臨時/計時員工( b ) 生產人員與非生產人員( c ) 直接工人、間接工人、職員與主管人員( d ) 技術人員與非技術人員PAM-055超資格雇用(Over qualified Employment)代表什么意義( a ) 學歷、經歷超 過工作實質要求的標準，高出許多，不是很適合雇用的人選( b ) 不合格、未達要求標準的雇用人選( c ) 不受限制的雇用人選( d ) 有杰出表現(xiàn)的雇用人選PAM-059通常員工辦理停薪留職期滿復職時，請假期間多久以上，當員工再加工作崗位前，需要重新接受體檢？( a ) 1周( b ) 30天( c ) 6個月( d ) 2年PAM-063在發(fā)給新進員工職員或主管人員雇用聘書時，為何需要一式兩份?( a ) 給受雇人員多一份聘書存檔( b ) 一份由受雇人員持存，另一份簽字后寄回公司以確定其接受公司的雇用條件( c ) 一份由受雇人員持存，另一份由受雇人員交回原服務公司申請辭職( d ) 一份由受雇人員持存，另一份交地方戶政單位變更職業(yè)欄備案PAM-067新進員工試用期考核應何時進行？( a ) 試用期滿前1周進行考核( b ) 試用期滿后1周進行考核( c ) 試用期滿之當日進行考核( d ) 試用期滿后1個月之內進行考核PAM-071當員工從一個部門被調動到另一部門時，公司是否應考慮員工的立場？( a ) 以相關部門主管的意見為主( b ) 以業(yè)務需求為唯一考慮，不必考慮員工意愿( c ) 以業(yè)務需求為考慮并尊重員工本身的意愿及期望( d ) 依成本分析來決定員工之調動PAM-075職務調動時，薪資應如何和處理較為妥當？( a ) 依職位薪資等級立即調整( b ) 由新單位主管決定薪資調整幅度( c ) 暫不考慮薪資調整，該員工在新職位上3個月的試用期間表現(xiàn)滿意，可以由新單位主管建議調薪( d ) 職務調動與薪資調整不應有任何關聯(lián)PAM-079若法定節(jié)假日剛好在員工例行的休假日中，應如何處理？( a ) 員工不得要求補假( b ) 員工自得決定是要補假或算加班( c ) 由公司視情況公告( d ) 員工可以獲得補假一天PAM-083員工領取加班餐券或加班餐券津貼，是否應扣除部分加班時數(shù)？( a ) 應該扣除用餐時數(shù)( b ) 不應該扣除用餐時數(shù)( c ) 由部門主管決定( d ) 由人事部依情況核定PAM-087依 “勞基法”的規(guī)定，服務滿一年以上的員工所享有的年假（特別休假，一年內最多不得超過多少天？( a ) 7天( b ) 20天( c ) 30天( d ) 60天PAM-091依 “勞基法”的規(guī)定，一年內，員工請病假的累積天數(shù)應不超過幾天？( a ) 10天( b ) 20天( c ) 30天( d ) 60天PAM-095依 “勞基法”的規(guī)定，員工一年有幾天事假可請？( a ) 7天( b ) 10天( c ) 14天( d ) 30天PAM-099依 “勞基法”的規(guī)定，女性員工在公司服務滿6個月以上，其產假為幾周？( a ) 4周( b ) 6周( c ) 8周( d ) 10周PAM-103員工收到軍事點閱召集或民防訓練通知，如何給假？( a ) 全薪公假( b ) 半薪公假( c ) 事假( d ) 特別休假( e ) PAM-107員工為處理公司緊急事故，通宵加班工作，除加班費為，是否有其他補償措施?( a ) 由單位主管自行申報( b ) 除加班費外，沒有其他補償措施( c ) 加班時數(shù)超過深夜及凌晨的加班工作人員，除加班費外，還可獲得額外的全薪休假時數(shù)，以恢復體力( d ) 超過深夜12時的加班費以三倍計算PAM-111員工申請停薪留職，公司能做何種承諾？( a ) 保證回到原職位及工作崗位( b ) 保證給予同一職等的工作，由員工自行選擇( c ) 保證比停薪留職前職位更高( d ) 保證準其回公司，并安排至少同一職等的工作，若無法安排工作時，給予資譴PAM-115每月員工薪水中預扣職工福利金為本薪的多少( a ) 1( b ) 5( c ) 1( d ) 5PAM-119為什么白天工作沒有額外津貼，而夜間工作有額外津貼？( a ) 夜間工作時間比較長( b ) 夜間工作時間比較吃重( c ) 夜間工作人員必須調整個人正常生活時間( d ) 夜間工作效率高PAM-123在薪資調查中，選擇關鍵性職位的標準是什么？( a ) 這些職位必須是各參與公司都有的工作，并有一定數(shù)量以上的人數(shù)，統(tǒng)計資料才有客觀性( b ) 在參與各公司的組織中，都占有重要的高階職位( c ) 該項職位上員工流動性比較大的工作( d ) 以上皆是PAM-127薪資調查中，每月金錢性支付是指哪些項目？( a ) 交通車、福利制度、午餐供應( b ) 退休金、資譴費、房屋貸款、年終獎金( c ) 薪資、津貼、獎金、加班費( d ) 以上皆是PAM-131薪資調整建議案中，應考慮哪些因素？( a ) 公司負擔能力及預計成本的增加幅度( b ) 員工關系問題及勞資關系之默契( c ) 政府相關法令及與公司業(yè)務有關的問題( d ) 以上皆是PAM-135員工績效考核及管理是誰的職責？( a ) 員工個人( b ) 部門主管( c ) 人事部( d ) 以上皆是PAM-139績效考核前所訂定的工作目標由誰來做承諾？( a ) 員工向單位主管口頭承諾( b ) 員工給單位主管的書面承諾( c ) 單位主管自行訂定的工作目標( d ) 員工與主管共同討論、協(xié)商、訂定的書面承