2019年企業(yè)業(yè)務(wù)部員工個(gè)人述職報(bào)告.doc

僅供參考2019年企業(yè)業(yè)務(wù)部員工個(gè)人述職報(bào)告 日期：_ 姓名：_ 單位：_第 1 頁(yè) 共 12 頁(yè)2019年企業(yè)業(yè)務(wù)部員工個(gè)人述職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！短暫的一年又擦肩而過(guò)?；厥滓荒陙?lái)的學(xué)習(xí)、工作，感到忙忙而又碌碌。在這個(gè)為著臨北股份的明天而奮斗的團(tuán)隊(duì)，使我逐漸的成長(zhǎng)起來(lái)，不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責(zé)任心，而且在工作中俞來(lái)俞講究方式、方法和效率。回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸頗多。一、履行職責(zé)，做了一些應(yīng)該做的工作。xx年1月1日，按照山煤集團(tuán)臨汾臨北煤焦集運(yùn)有限公司勞動(dòng)用工管理制度晚婚晚育產(chǎn)假的相關(guān)規(guī)定，于7月1日準(zhǔn)時(shí)報(bào)到上班。在此之前我一直是業(yè)務(wù)部磅房的一名司磅員，在公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)以下工作：所有上站煤的計(jì)量工作，并規(guī)范認(rèn)真做好過(guò)磅原始記錄；準(zhǔn)確計(jì)量，保證車車回皮，數(shù)據(jù)保留至小數(shù)點(diǎn)后一位；票據(jù)的使用及管理，嚴(yán)格遵守公司票據(jù)管理制度；當(dāng)班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的清理及清掃工作；當(dāng)日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總及上報(bào)工作；堅(jiān)守工作崗位，不擅自離崗；同收煤崗及時(shí)溝通和聯(lián)系，根據(jù)煤中水分、雜質(zhì)情況合理掌握扣重；嚴(yán)格遵守站臺(tái)交接班制度，做好交接班事宜；保守站臺(tái)企業(yè)機(jī)密，維護(hù)站臺(tái)良好形象，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。之后被暫時(shí)安排在綜合辦，具體崗位沒(méi)定，在綜合辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)每天早上打掃綜合辦辦公室，按照綜合辦分工，由后勤總務(wù)員和文秘分配一些工作。這一個(gè)月來(lái)，做的工作也主要是有關(guān)后勤方面的，先后完成了固定資產(chǎn)卡片；6、7月份加固材料出庫(kù)單帳本的記錄；庫(kù)房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入，與月底的匯總表等。二、工作措施和效果自己的本職工作，責(zé)無(wú)旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些，對(duì)自己是舉手之勞，對(duì)全局卻意義重大。真正做到眼里有活，主動(dòng)做事。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的報(bào)酬，也是對(duì)自身價(jià)值的尊重，是對(duì)崗位的貢獻(xiàn)。一、過(guò)去的一年，雖然我懷孕了，卻從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò),更沒(méi)有早退過(guò)，下雨、下雪也是如此，一直堅(jiān)持到住院的前一個(gè)禮拜。在磅房的那段時(shí)間里，雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦，但是第二天的交接班我還是會(huì)把磅房打掃干凈，地磅清掃干凈，包括廁所每天也拿拖布拖一遍；過(guò)磅單據(jù)，無(wú)論是每個(gè)過(guò)磅車的數(shù)據(jù)還是最后報(bào)送到統(tǒng)計(jì)計(jì)劃員每日過(guò)磅數(shù)據(jù)的總和，我都做到了認(rèn)真填寫(xiě)，認(rèn)真計(jì)算，細(xì)致檢查，過(guò)去的一年，沒(méi)有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的錯(cuò)誤。二、雖然過(guò)去的一年，我的工作基本上較好地完成了，但也存在過(guò)新的情況，出現(xiàn)過(guò)新的問(wèn)題。記得有一次，區(qū)焦化晚上10點(diǎn)左右開(kāi)始上站，在半夜值班的時(shí)候，過(guò)完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人，裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色，顏色有些接近，事來(lái)才知道，我把裝卸票的顏色給看錯(cuò)了。知道以后我很自責(zé)，同時(shí)也在積極的反省自己，習(xí)慣性的培養(yǎng)了自己的耐心，做事也因此而更加的小心、謹(jǐn)慎。每一次的填票，每加一次數(shù)據(jù)的總和，每遞出去的一張票，我都會(huì)多看一眼，無(wú)論對(duì)客戶、還是對(duì)司機(jī)，對(duì)裝卸工只要多說(shuō)一句話就會(huì)避免類似的事情再次發(fā)生。三、在回車地磅的窗口旁邊，有一塊鐵皮，有時(shí)司機(jī)稍微開(kāi)得靠邊一些，開(kāi)得快一些，就會(huì)致使鐵皮移了地方，在那底下是一個(gè)通往地磅底下較深的洞，尤其是晚上，如果司機(jī)或者裝卸工拿票時(shí)一時(shí)大意，給掉下去，我們也是沒(méi)辦法避免責(zé)任的。所以在這過(guò)程中我一點(diǎn)也不敢大意，在過(guò)磅的同時(shí)我習(xí)慣了用耳朵去聽(tīng)，不時(shí)地站起來(lái)看一看窗外，如果有這種情況，我會(huì)及時(shí)去處理。四、去年，公司開(kāi)展做操比賽，雖然我懷孕不能參加，但我還是主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)要求堅(jiān)守崗位，就在前一天，我已經(jīng)連續(xù)上了一天一夜，懷孕之前，我在儲(chǔ)運(yùn)場(chǎng)也連續(xù)上過(guò)兩天兩夜，或者時(shí)間更長(zhǎng)不能回家。這對(duì)于懷孕的我確實(shí)有些吃力，有些難受，而且那天幾家上站，車還很多，但我還是堅(jiān)持了下來(lái)，回到家以后，我一連吐了好幾次，吃不下飯，但我并沒(méi)有因此而自抱自棄，還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)要讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習(xí)，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)，社會(huì)也是一本書(shū)，而且更豐富，更有實(shí)際意義，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。三、存在的不足和今后努力的方向在看到成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，一是在處理問(wèn)題時(shí)，有時(shí)欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。今后我將努力加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，埋頭苦干，實(shí)踐自己“先做人、后做事”的人生準(zhǔn)則。四、對(duì)公司今后的發(fā)展提出的幾點(diǎn)建議建議一，公司正在加大自營(yíng)力度，可否通過(guò)定制單位固定電話和手機(jī)的彩鈴，讓客戶在接通等待時(shí)進(jìn)一步了解我們企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍等，展現(xiàn)企業(yè)整體風(fēng)采、拓寬企業(yè)溝通渠道，讓每次來(lái)電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運(yùn)有限公司形象的最佳時(shí)機(jī)。page各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來(lái)，工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使綜合部工作逐漸步入正軌?，F(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：一、主要工作完成情況綜合部工作繁雜，從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手，以身作則，嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下：1、對(duì)綜合部工作進(jìn)行了具體分工，細(xì)化了各項(xiàng)工作，強(qiáng)化了職責(zé)，明確了責(zé)任，形成了團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍。（1）、根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專長(zhǎng)、工作能力與水平，細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù)，充分發(fā)揮每個(gè)人的專長(zhǎng)，挖掘每個(gè)人的工作潛力，強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé)，做到事事有人管，人人有專責(zé)，從而使綜合部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。、從4月份接手綜合部起堅(jiān)持周一召開(kāi)部門會(huì)議，傳達(dá)公司例會(huì)精神及綜合部周工作安排，進(jìn)行工作研討，了解意見(jiàn)及建議、解決工作難點(diǎn)，并要求本部門員工每周五上交個(gè)人周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃，每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對(duì)本部門的改進(jìn)意見(jiàn)及建議。（3）、組織本部門員工每周抽出2小時(shí)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識(shí)，使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識(shí)，從而保證監(jiān)督檢查過(guò)程中做到有理有據(jù)。2、公司人才招聘及人才調(diào)配，并對(duì)公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（1）、及時(shí)掌握各部門的人才需求，采用“按需定量、嚴(yán)格要求、招聘考核”的方法引進(jìn)人才，從4月份起開(kāi)始招聘人員，至今面試者共計(jì)30人，其中錄取7人，綜合部3人、財(cái)務(wù)部2人、工程部1人、銷售部1人，1人待批，共有23人進(jìn)入公司人才儲(chǔ)備庫(kù)。（2）、為提高公司員工法律意識(shí)，組織全體員工于7月7日、7月14日進(jìn)行了合同法學(xué)習(xí)，并根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了考試。3、草擬相應(yīng)的公司管理制度，并將已通過(guò)的制度上墻。（1）、從四月份起至今，綜合部草擬了食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、績(jī)效考核制度、綜合部管理制度、公司簡(jiǎn)介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議、會(huì)議管理制度共8部管理制度，其中食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、公司簡(jiǎn)介3部已下發(fā)；資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議2部待公司領(lǐng)導(dǎo)簽批下發(fā)；綜合部管理制度、會(huì)議管理制度2部待公司領(lǐng)導(dǎo)審核；績(jī)效考核制度1部待完善。同時(shí)將公司已通過(guò)的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責(zé)等制度上墻，并為已定崗的員工制作了員工胸卡。4、全面整理檔案、資料，嚴(yán)格管理公司印章印信，扎實(shí)做好公司保密工作。、全面整理公司檔案、資料，進(jìn)行詳細(xì)分類，建立了員工個(gè)人檔案，并統(tǒng)一制作檔案電子目錄，使檔案管理科學(xué)、合理，便于快速查找。檔案管理由專人負(fù)責(zé)，如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門及員工必須由部門負(fù)責(zé)人批示，借閱人填寫(xiě)檔案借閱單，檔案原件禁止外借。、公司印信、印章實(shí)行統(tǒng)一管理，印信印章是公司的重要憑證，公司迎接各類檢查，上報(bào)公司報(bào)表、證件年檢、建平項(xiàng)目等很多地方需要蓋章，所以印信印章的使用必須嚴(yán)格遵守使用程序，以維護(hù)公司的合法權(quán)益。、嚴(yán)格遵守保密條令，對(duì)公司及本部門工作做到不失密、不泄密。5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，土地證、公司資質(zhì)、代碼證進(jìn)行了年檢，除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對(duì)縣屬公司相關(guān)手續(xù)進(jìn)行收集。6、加強(qiáng)車輛管理，提高車輛利用率，統(tǒng)一調(diào)配，保證各部門用車。從4月份開(kāi)始對(duì)公司兩臺(tái)車輛進(jìn)行了明確分工，統(tǒng)一調(diào)配，力求做到調(diào)配合理、有效，提高車輛利用率，同時(shí)要求駕駛員增強(qiáng)安全意識(shí)，保證安全駕駛、無(wú)事故。規(guī)定綜合部員工沒(méi)有特殊情況禁止使用車輛。7、規(guī)定辦公用品采買程序，規(guī)范備用金使用。（1）與財(cái)務(wù)部核對(duì)了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù)，對(duì)以前采購(gòu)工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)重新規(guī)定了采購(gòu)程序與紀(jì)律，要求綜合部人員要有自律意識(shí)，最大程度上合理使用費(fèi)用，物品采購(gòu)必須在3家以上銷售點(diǎn)采價(jià)，所購(gòu)物品必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，100元以上物品必須兩人購(gòu)買，購(gòu)買前必須請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，綜合部人員禁止報(bào)銷打車票據(jù)。（2）統(tǒng)計(jì)各部門所需添置辦公物品，從4月份至今共采購(gòu)辦公用品打印機(jī)1臺(tái)、檔案柜5組、彩椅15把，筆記本電腦1臺(tái)，會(huì)議桌椅一套，辦公桌2張，電風(fēng)扇5臺(tái)及食堂用品等。8、積極參加社會(huì)活動(dòng)，豐富員工文體生活，增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)合作精神，提升企業(yè)文化內(nèi)涵。（1）號(hào)召公司員工參加賑災(zāi)捐款活動(dòng)，用愛(ài)心真誠(chéng)關(guān)懷災(zāi)區(qū)人民，我公司為汶川災(zāi)區(qū)捐款共計(jì)32640元。（2）組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)杯乒乓球比賽，我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團(tuán)隊(duì)精神。（3）為了增進(jìn)同事間交流，提高工作熱情、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。9、規(guī)范食堂日常管理，提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)食堂需求對(duì)食堂實(shí)施單獨(dú)立賬，要求所購(gòu)買物品必需詳細(xì)附單標(biāo)明，同時(shí)加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量，不斷改進(jìn)管理方法，并每月月初對(duì)食堂賬務(wù)進(jìn)行核對(duì)，食堂工作現(xiàn)已進(jìn)入正規(guī)化。page時(shí)光如白駒過(guò)隙,稍縱即逝,不覺(jué)中，一年又快過(guò)去了，這其中，我在教導(dǎo)、總務(wù)和全體教師的支持下，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，各項(xiàng)工作得以進(jìn)展有序。我堅(jiān)持把發(fā)展作為主題，以全面提高教學(xué)質(zhì)量作為主線，以教育教學(xué)改革作為動(dòng)力，以德育為首的育人理念，全方位地打造育人平臺(tái)，努力構(gòu)建和諧校園。現(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)單匯報(bào)如下：一、形成合力，凝聚學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子1、以“團(tuán)結(jié)、勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”為目標(biāo)。實(shí)行分級(jí)管理，分工負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的原則。要求教師做到的事，自己先做，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的示范作用。一年來(lái)，本人每天基本都在七點(diǎn)二十分以前到校，五點(diǎn)后才離校，中午也經(jīng)常與值日教師在一起，及時(shí)了解教師的思想動(dòng)態(tài)。堅(jiān)持每周星期一中午開(kāi)行政會(huì)、一月一次校務(wù)會(huì)制度，貫徹“集體領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)議決定”的要求，做到了大事研究，中等事討論，小事通氣。建立了一支“思想素質(zhì)過(guò)硬，管理思想先進(jìn)，工作能力突出，協(xié)作精神優(yōu)良”的領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍。2、實(shí)施人本管理，縮短與教師的心理距離，全校上下形成合力。首先,我用柔性政策創(chuàng)造具有親和力的學(xué)校人文生態(tài)環(huán)境，使師生心情愉悅，工作學(xué)習(xí)有動(dòng)力?？朔?jiàn)，對(duì)所有的同志一視同仁，不用固定的眼光看人，遇事經(jīng)常換位思考，心胸寬廣，寬容大度。其次，不僅關(guān)心教師的物質(zhì)需求，更關(guān)注他們的精神、家庭需求，如教師生病了，學(xué)校行政及時(shí)探望，并給以力所能及的幫助；教師的子女入學(xué)、入園困難，學(xué)校也通過(guò)各種途徑幫助解決。3、加強(qiáng)民主管理和行風(fēng)廉正建設(shè)。一是加強(qiáng)民主管理。學(xué)校各重大事項(xiàng)，我積極與學(xué)校班子成員相互探討，充分發(fā)揮集體的智慧，對(duì)教師提出的各項(xiàng)合理化建議，認(rèn)真考慮，采納利用。二是節(jié)約辦學(xué)，財(cái)務(wù)管理民主公開(kāi)。每期帳目的稽核向全體教師公開(kāi)，各項(xiàng)開(kāi)支發(fā)票接受教師閱覽監(jiān)督。三是加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)，對(duì)各有關(guān)重要事項(xiàng)在校務(wù)公開(kāi)中進(jìn)行公開(kāi)，接受教師和社會(huì)的監(jiān)督。二、齊心協(xié)力，共創(chuàng)市督導(dǎo)先進(jìn)校xx年年11月，泉州市人民政府教育督導(dǎo)室對(duì)我校創(chuàng)建“泉州市素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估先進(jìn)學(xué)?！边M(jìn)行評(píng)估，評(píng)估過(guò)程中，我校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和辦學(xué)成效得到市驗(yàn)收組一致?lián)P,肯定了三點(diǎn)辦學(xué)成效：一、領(lǐng)導(dǎo)班子善學(xué)、勤學(xué)、能干，辦學(xué)理念新、工作實(shí)事求是。二、學(xué)校辦學(xué)條件日臻完善、環(huán)境優(yōu)雅、人文和諧。三、充分發(fā)揮激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制，推動(dòng)師生健康成長(zhǎng)。評(píng)估組當(dāng)場(chǎng)宣布我校以高分通過(guò)驗(yàn)收，使得我校成為我縣第一所通過(guò)泉州市“素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估先進(jìn)?！彬?yàn)收的完小。評(píng)估組鼓勵(lì)我校要抓好內(nèi)部管理和學(xué)校硬件建設(shè)，全心打造質(zhì)量樂(lè)小、現(xiàn)代樂(lè)小、品牌樂(lè)小。獲“市素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估先進(jìn)校”的殊榮，它凝聚著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的心血和全校教師的辛勤汗水，凝聚著學(xué)校班子團(tuán)結(jié)一致、孜孜以求的不倦精神；是學(xué)校綜合辦學(xué)水平和辦學(xué)實(shí)力的體現(xiàn)；是將學(xué)校打造成瓷城新強(qiáng)校的名片。使得學(xué)校逐步贏得社會(huì)的認(rèn)可和家長(zhǎng)的青睞，推動(dòng)學(xué)校辦學(xué)規(guī)模和各項(xiàng)工作的不斷發(fā)展。三、夯實(shí)四項(xiàng)工作，育人成效得提高1、質(zhì)量立校，科研興校我始終牢牢樹(shù)立“教育質(zhì)量是學(xué)校生命線”的意識(shí)，全體教師確立“以質(zhì)興?！薄百|(zhì)量立身”的觀念，增強(qiáng)抓好教育質(zhì)量的責(zé)任感。堅(jiān)持以抓好校本教研、夯實(shí)每節(jié)課和加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控等措施，以扎實(shí)有效的實(shí)際行動(dòng)落實(shí)在過(guò)程性的工作中，努力提高教育質(zhì)量。一年來(lái)，雖然還有部分薄弱的科目，但整體的教育質(zhì)量均得到提高。2、常規(guī)常抓，規(guī)范管理各項(xiàng)常規(guī)工作齊頭并進(jìn)，長(zhǎng)抓不懈是學(xué)校規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)的體現(xiàn)，是管理效率高低的體現(xiàn)。學(xué)校始終遵循過(guò)程性管理的原則，時(shí)刻加強(qiáng)各項(xiàng)常規(guī)工作，認(rèn)真做好資料的收集與整理，規(guī)范管理。3、拓寬載體，以德育人健全的人格需要良好的品德。我始終堅(jiān)持讓學(xué)生在活動(dòng)中、在參與中接受品德教育作為提高德育實(shí)效的最好途徑，努力拓寬教育載體來(lái)推動(dòng)學(xué)校德育工作的開(kāi)展。一年來(lái)，學(xué)