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文檔簡介
第五章 人機界面設(shè)計,人機界面(Human Computer Interface,簡稱HCI)通常也稱為用戶界面 界面設(shè)計主要包括三個方面: 設(shè)計軟件構(gòu)件之間的接口 設(shè)計模塊和其他非人的信息生產(chǎn)者和消費者的界面 設(shè)計人(如用戶)和計算機間的界面,5.1 界面的設(shè)計原則,分析用戶類型 應用程序和界面分離 一致性 盡量減少用戶工作 提供反饋 出錯處理和幫助功能 增加可視化圖形表示,5.1.1 黃金規(guī)則,在有關(guān)界面設(shè)計的著作中, Theo Mandel創(chuàng)造了三條黃金原則: 置用戶于控制之下 減少用戶的記憶負擔 保持界面一致,黃金規(guī)則:置用戶于控制之下,Mandel定義的一組允許用戶操作控制的原則: 以不強迫用戶進入不必要的或不希望的動作的方式來定義交互方式 提供靈活的交互 允許用戶交互可以被中斷和撤消 當技能級別增加時可以使交互流水化并允許定制交互 使用戶隔離內(nèi)部技術(shù)細節(jié) 設(shè)計應允許用戶和出現(xiàn)在屏幕上的對象直接交互,黃金規(guī)則:減少用戶的記憶負擔,Mandel定義了一組設(shè)計原則,使界面能夠減少用戶記憶負擔: 減少對短期記憶的要求 建立有意義的缺省 定義直覺性的捷徑 界面的視覺布局應該基于真實世界的隱喻 以不斷進展的方式揭示信息,缺省值,黃金規(guī)則:保持界面一致,用戶應以一致的方式展示和獲取信息 所有可視信息的組織均按照均按照貫穿所有屏幕顯示所保持的設(shè)計標準 輸入機制被約束到有限的集合,在整個應用中被一致地使用 從任務到任務的導航機制被一致地定義和實現(xiàn) Mandel定義了一組幫助保持界面一致性的設(shè)計原則 允許用戶將當前任務放入有意義的語境 在應用系列內(nèi)保持一致性 如過去的交互模型已建立起了用戶期望,除非有迫不得已的理由,不要改變它,5.1.2 用戶友好性設(shè)計,用戶友好性一般屬軟件的性能特性,它獨立于所有具體功能,卻影響著所有功能的重用性。 用戶友好性應體現(xiàn)在與用戶有接口的軟件特性上。 用戶友好性的根本目的是為了軟件可重用性、可維護性。,用戶友好性的標志,可操作性 健壯性 易學習性 可擴展性,5.1.3 反饋響應時間(系統(tǒng)延遲) 系統(tǒng)閉合等級: 極限閉合等級: 15秒 復雜閉合等級: 415秒 簡單閉合等級: 24 秒 最簡單閉合等級: 12 秒 瞬時響應: 1秒,5.2 用戶界面設(shè)計,5.2.1 界面設(shè)計模型 設(shè)計用戶界面要考慮四種模型:,軟件工程師創(chuàng)建的設(shè)計模型 (design model) 人員工程師創(chuàng)建的用戶模型 (user model) 終端用戶對未來系統(tǒng)的假想(sysytem perception或users model) 系統(tǒng)實現(xiàn)后得到的系統(tǒng)映象(sysytem image),四種模型可 能相差甚遠,界面設(shè)計人 員的任務就 是消除這些 差距,導出 一致的界面 表示,5.2.2 用戶界面設(shè)計過程,用戶界面設(shè)計過程包括四種不同的框架: 用戶、任務和環(huán)境分析及建模 界面設(shè)計 界面構(gòu)造 界面確認,5.2.2.1 用戶分析,偶然型 生疏型 熟練型 專家型,新手 對系統(tǒng)有了解的中級用戶 對系統(tǒng)有了解的經(jīng)常用戶,用戶類型:,影響用戶行為特性的因素,人-機匹配性 人的固有技能 人的固有弱點 用戶的知識經(jīng)驗 用戶對系統(tǒng)的期望和態(tài)度,用戶對計算機系統(tǒng)的要求,讓用戶靈活地使用 適應不同類型用戶 系統(tǒng)的行為及效果對用戶透明 用戶對系統(tǒng)的期望和態(tài)度 提供聯(lián)機幫助功能 人機交互盡可能和人際通信相似,用戶技能方面的使用需求,應讓系統(tǒng)去適應用戶 使用易于理解、掌握的準自然語言 一致性的系統(tǒng)設(shè)計 用戶對系統(tǒng)的期望和態(tài)度 能通過系統(tǒng)學習 系統(tǒng)提供演示及范例,用戶習性方面的使用需求,系統(tǒng)應讓用戶有耐心 系統(tǒng)應很好地對付人的易犯錯誤 系統(tǒng)應對不同用戶提供不同交互方式,用戶經(jīng)驗、知識方面的使用需求,系統(tǒng)應能讓未經(jīng)專門訓練的用戶使用 系統(tǒng)能對不同經(jīng)驗用戶做出不同反應 提供同一系統(tǒng)的一致性,建立標準化人-機界面 系統(tǒng)必須適應用戶在應用領(lǐng)域的知識變化,提供動態(tài)的自適應的設(shè)計,用戶對系統(tǒng)的期望方面的要求,用戶界面應提供形象、生動、美觀的布局顯示和操作環(huán)境 系統(tǒng)處理問題應盡可能簡單,提供學習機制 系統(tǒng)應對不同用戶提供不同交互方式,5.2.2.2 人-機界面的交互方式,1 菜單界面 按顯示形象分類: 正文菜單 圖標菜單 正文圖標混合菜單 按屏幕位置和操作風格分類: 固定 浮動 下拉式 嵌入式,圖標式菜單,菜單條,彈出式菜單,彈出式幫助文本,下拉式菜單、瀑布式菜單,瀑布式菜單,2 對話,對話形式: (1)必須回答式 (2)無需回答式 (3)警告式 對話實現(xiàn)方式: (1)標準對話 (2)定做式對話,3. 功能鍵 4. 圖符界面 5. 填表界面 6. 命令語言界面 7. 查詢語言界面 8. 自然語言界面,5.2.2.3控制界面的設(shè)計,(1)用控制對話選擇操作命令 (2)用菜單界面進行控制 (3)用功能鍵定義操作命令 (4)用圖標表示對象或命令,5.3 任務分析和建模,5.4 界面設(shè)計開發(fā),界面設(shè)計過程的步驟: 建立任務的目標和意圖 為每個目標和意圖制定特定的動作序列 按在界面上執(zhí)行的方式對動作序列進行規(guī)約 指明系統(tǒng)狀態(tài),即執(zhí)行動作時的界面表現(xiàn) 定義控制機制,即用戶可用的改變系統(tǒng)狀態(tài)的設(shè)備和動作 指明控制機制如何影響系統(tǒng)狀態(tài) 指明用戶如何通過界面上的信息解釋系統(tǒng)狀態(tài),5.4.1 定義界面對象和動作,為創(chuàng)建描述圖符的圖形設(shè)計和放置、描述性屏幕文字的定義、窗口的規(guī)約和命名、菜單項的規(guī)約的屏幕布局提供基礎(chǔ)。 響應時間、命令和動作結(jié)構(gòu)、錯誤處理和幫助設(shè)施等設(shè)計問題應該在精化設(shè)計模型時考慮。,5.4.2 導航方式,線性,層次,網(wǎng)絡式,混合式,5.4.3 數(shù)據(jù)輸入界面設(shè)計,數(shù)據(jù)輸入的規(guī)則 明確的輸入 明確的動作 明確的取消 確認刪除 提供反饋 允許編輯 提供復原(Undo) 自由格式 提示輸入的范圍,5.4.4 數(shù)據(jù)顯示界面設(shè)計,數(shù)據(jù)顯示的規(guī)則 只顯示必要的數(shù)據(jù) 在一起使用的數(shù)據(jù)顯示在一起 顯示出的數(shù)據(jù)應與用戶執(zhí)行的任務有關(guān) 每一屏數(shù)據(jù)的數(shù)量不應超過整個屏幕面積的30% 屏幕布局規(guī)則 盡量少用代碼和縮寫 多個顯示畫面,應建立統(tǒng)一格式 提供明了的標題、標欄及其它提示信息 遵循用戶習慣 采用顏色、字符大小、下劃線、不同字體等方式強化重要數(shù)據(jù),5.5 實現(xiàn)工具,用戶界面工具箱 用戶界面開發(fā)系統(tǒng)(UIDS):采用預包裝的軟件構(gòu)件來構(gòu)造用戶界面 UIDS的固有機制: 管理輸入設(shè)備 確認用戶輸入 處理錯誤和顯示出錯信息 提供反饋(如自動的輸入響應) 提供幫助和提示 處理窗口、域和窗口內(nèi)的滾動 建立應用軟件和界面間的連接 將應用程序與界面管理功能分開 允許用戶定制界面,5.6 設(shè)計評估,初步設(shè)計,創(chuàng)建原型 #n界面,修改設(shè)計,用戶評估 界面,設(shè)計者研究 評估結(jié)果,創(chuàng)建原型 #1界面,
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