《福利管理》PPT課件(2).ppt

第8章 福利與津貼,8.1 福利概述 8.2 彈性福利制度 8.3 津貼,8.1 福利概述,8.1.1 福利的定義 8.1.2 福利與工資、獎金的關(guān)系 8.1.3 福利的類型 8.1.4 福利的重要性及其影響因素 8.1.5 福利的管理,8.1.1福利的定義,西方國家關(guān)于福利的定義 員工福利計(jì)劃(employee benefit plan, EBP)是除直接工資以外的任何形式的薪酬，包括5大類：（1）對于員工經(jīng)濟(jì)安全所需的法定給付；（2）養(yǎng)老金和其他承諾的給付；（3）上班中非生產(chǎn)時(shí)間的給付；（4）未工作時(shí)間的給付；（5）其他。,A benefits is an indirect reward given to employees to organizational membership.來自美國商會（ACC）,8.1.1福利的定義,2. 我國學(xué)者關(guān)于福利的定義： 對員工而言，福利有廣義和狹義之分。 廣義的福利包括三個(gè)層次： （1）作為國家公民，有權(quán)享受政府提供的文化、教育、衛(wèi)生、社會保障等公共福利和公共服務(wù)； （2）作為某行政區(qū)域的居民,可以享受的地方福利; （3）作為企業(yè)雇員，可以享受企業(yè)的集體福利。,8.1.1福利的定義,2. 我國學(xué)者關(guān)于福利的定義： 狹義的福利指的是員工福利，是企業(yè)為滿足勞動者的生活需要，在其工資收入以外，向員工本人及其家庭提供的實(shí)物、貨幣及其他一些服務(wù)形式。,8.1.2 福利與基本工資、獎金的關(guān)系,福利、基本工資、獎金三者的聯(lián)系： 三者都是員工的勞動所得，都屬于勞動報(bào)酬范疇。在薪酬總額一定的情況下，三者存在替代關(guān)系。,8.1.2 福利與基本工資、獎金的關(guān)系,2. 福利、基本工資、獎金三者的區(qū)別： 支付依據(jù)不同：一般情況下，基本工資是根據(jù)員工的職位、能力支付；獎金是根據(jù)員工的績效支付；福利是根據(jù)法律規(guī)定及員工的切實(shí)需要支付的。 功能不同：基本工資和福利具有經(jīng)濟(jì)保障功能，獎金具有激勵功能。 支付形式不同：工資和獎金一般采用現(xiàn)金支付的方式，而福利則采用實(shí)物和延期支付為主。,8.1 .3 福利的類型,社會保險(xiǎn) 休假制度,企業(yè)年金 健康福利 教育與培訓(xùn)福利 帶薪假期 其他生活福利,1.福利,(1) 法定福利,(2)企業(yè)福利,法定福利又稱強(qiáng)制性福利，是國家通過立法的形式來強(qiáng)制實(shí)施的員工福利政策。 法定福利包括兩大類：社會保險(xiǎn)和休假制度。,2 . 法定福利及其內(nèi)容,社會保險(xiǎn)（social insurance）是指國家通過立法，多渠道籌集資金，對勞動者在因年老、失業(yè)、患病、工傷、生育而減少勞動收入時(shí)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，使他們能夠享有基本生活保障的一項(xiàng)社會保障制度。 目前我國的社會保險(xiǎn)主要包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金等項(xiàng)目。,3 . 社會保險(xiǎn)及其內(nèi)容,（1）強(qiáng)制性 （2）保障性 （3）差別性 （4）防范性,4. 社會保險(xiǎn)的特點(diǎn),（1）養(yǎng)老保險(xiǎn)是指國家和社會根據(jù)一定的法律和法規(guī)，為解決勞動者在達(dá)到國家規(guī)定的解除勞動義務(wù)的勞動年齡界限，或因年老喪失勞動能力退出勞動崗位后的基本生活而建立的一種社會保險(xiǎn)制度。 我國的養(yǎng)老制度由幾部分組成：個(gè)人儲蓄養(yǎng)老保險(xiǎn)；基本養(yǎng)老保險(xiǎn)；地方補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)；企業(yè)年金。,5. 社會保險(xiǎn)的種類,基本養(yǎng)老保險(xiǎn)：是按國家統(tǒng)一政策規(guī)定強(qiáng)制實(shí)施的為保障廣大離退休人員基本生活需要的一種養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。 基本養(yǎng)老保險(xiǎn)包括：城鎮(zhèn)企業(yè)職工社會養(yǎng)老保險(xiǎn)；機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會養(yǎng)老保險(xiǎn)；農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)。,（1） 養(yǎng)老保險(xiǎn)（續(xù)）,相關(guān)法規(guī)：國務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定 （1997） 國務(wù)院關(guān)于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定 (2005.12.3) 繳費(fèi)比例：個(gè)人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)（以下簡稱個(gè)人繳費(fèi)）的比例為本人繳費(fèi)工資的，企業(yè)繳費(fèi)的比例不低于職工繳費(fèi)工資的。 稅收：養(yǎng)老保險(xiǎn)基金及其收益、各項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇按國家規(guī)定免征稅費(fèi)。,（1） 養(yǎng)老保險(xiǎn)（續(xù)）,保險(xiǎn)待遇：1998年7月1日之后參加工作的個(gè)人繳費(fèi)年限累計(jì)滿15年的，退休后按月發(fā)給基本養(yǎng)老金。 計(jì)算公式：月基本養(yǎng)老金=個(gè)人帳戶儲存額/120+退休時(shí)上年度市職工平均工資*20%,（1） 養(yǎng)老保險(xiǎn)（續(xù)）,醫(yī)療保險(xiǎn)是當(dāng)勞動者生病或受到傷害后，由國家或社會給予的一種物質(zhì)幫助，即提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會保險(xiǎn)制度。 相關(guān)法規(guī)：關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定(1998.12.14) 繳費(fèi)比例:用人單位繳費(fèi)率控制在職工工資總額的6，職工繳費(fèi)率一般為本人工資收人的2。 保險(xiǎn)待遇：按比例補(bǔ)償醫(yī)療費(fèi)用開支。,（2）醫(yī)療保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn)是指國家通過立法強(qiáng)制實(shí)行的，由社會集中建立基金，對因失業(yè)而暫時(shí)中斷生活來源的勞動者提供物質(zhì)幫助的制度。 相關(guān)法規(guī):失業(yè)保險(xiǎn)條例（1999.1.20) 繳費(fèi)比例：單位按照本單位工資總額的2%繳納，單位職工按照本人工資的1%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。 保險(xiǎn)待遇：失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療補(bǔ)助金等。 享受條件：履行繳費(fèi)義務(wù)滿1年，非本人意愿中斷就業(yè)，已辦理失業(yè)登記。 享受時(shí)間：按累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間決定，12個(gè)月至24個(gè)月之間。,（3）失業(yè)保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn)是指國家和社會為在生產(chǎn)中遭受事故傷害和患職業(yè)病的勞動者及親屬提供醫(yī)療救治、生活保障、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、醫(yī)療和職業(yè)康復(fù)等物質(zhì)幫助的一種社會保險(xiǎn)制度。 相關(guān)法規(guī)：工傷保險(xiǎn)條例 （2004.1.1) 繳費(fèi)：用人單位應(yīng)當(dāng)按時(shí)繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。職工個(gè)人不繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。用人單位繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)的數(shù)額為本單位職工工資總額乘以單位繳費(fèi)費(fèi)率之積。 保險(xiǎn)待遇：醫(yī)療服務(wù)；負(fù)傷津貼；殘障恤金；喪葬費(fèi)和遺屬恤金。,（4）工傷保險(xiǎn),生育保險(xiǎn)是國家通過立法，對懷孕、分娩女職工給予生活保險(xiǎn)和物質(zhì)幫助的一項(xiàng)社會政策。 相關(guān)法規(guī)：企業(yè)職工生育保險(xiǎn)試行辦法 (1995.1.1) 繳費(fèi)：生育保險(xiǎn)費(fèi)占工資總額的1%。,（5）生育保險(xiǎn),住房公積金是指企業(yè)單位及其在職職工繳存的長期住房儲金。 相關(guān)法規(guī)：國務(wù)院關(guān)于修改住房公積金條例的決定（2002，3） 繳費(fèi)：單位和個(gè)人各繳納職工月工資的5%。 享受待遇：購房等提取帳戶余額；住房公積金貸款。,（6）住房公積金,6. 休假制度,（1）公休假日制度； （2）法定節(jié)假日制度： 國務(wù)院關(guān)于修改全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法的決定(2008.01.01)全體人民的節(jié)假日：元旦；春節(jié)；清明節(jié)；勞動節(jié)；中秋節(jié)；國慶節(jié)。 部分人民的節(jié)假日：婦女節(jié)；青年節(jié)；兒童節(jié)；建軍節(jié)。 少數(shù)民族節(jié)假日：少數(shù)民族自治區(qū)的人民政府自行決定。,6. 休假制度,（3）年休假制度：是指職工每年享有保留工作和工資的連續(xù)休假日。 法規(guī)：職工帶薪年休假條例 （2008.1.1） （4）探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假的規(guī)定： 法規(guī)：國務(wù)院關(guān)于職工探親待遇的規(guī)定（1981） 國家勞動總局、財(cái)政部關(guān)于國營企業(yè)職工請婚喪假和路程假問題的規(guī)定（1980）,7. 企業(yè)福利項(xiàng)目,收入保障計(jì)劃：企業(yè)年金計(jì)劃 健康保障計(jì)劃 住房福利 彈性工作制 企業(yè)服務(wù)：員工援助計(jì)劃（EAP計(jì)劃）；法律和職業(yè)發(fā)展咨詢等。 教育培訓(xùn)計(jì)劃 企業(yè)設(shè)施福利：文娛體育設(shè)施。 生活福利：免費(fèi)工作餐；交通服務(wù)或交通補(bǔ)貼；購車福利等。,（1）企業(yè)年金計(jì)劃,企業(yè)年金計(jì)劃(corporate pension plan)又稱補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)，是指由企業(yè)承辦的在其員工退休后為之提供收入保障的自愿性計(jì)劃。,（1）企業(yè)年金計(jì)劃,與基本養(yǎng)老保險(xiǎn)比較，企業(yè)年金計(jì)劃具有4個(gè)特征： （1）基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度由政府強(qiáng)制實(shí)施，企業(yè)年金計(jì)劃一般由企業(yè)自愿決定是否建立，并自主選擇管理和運(yùn)作方式。 （2）養(yǎng)老金是公共產(chǎn)品，而企業(yè)年金屬于私人產(chǎn)品。 （3）基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金由政府機(jī)構(gòu)管理和營運(yùn)，保值增值的手段一般局限于儲蓄和購買債券；企業(yè)年金主要通過資本市場多元化投資。 （4）基本養(yǎng)老保險(xiǎn)具有收入再分配的特征，企業(yè)年金則更具激勵功能。,企業(yè)年金的性質(zhì)與功能,企業(yè)年金實(shí)質(zhì)是一筆延期支付的工資收入。從宏觀角度看，企業(yè)年金是整個(gè)社會養(yǎng)老保險(xiǎn)體系的“第二支柱”。,企業(yè)年金的性質(zhì)與功能,企業(yè)年金具有4個(gè)方面的功能，即保障功能、分配功能、激勵功能和理財(cái)功能。 （1）企業(yè)年金是對基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金的重要補(bǔ)充和擴(kuò)大，提高老年人的收入水平，具有保障功能。 （2）企業(yè)年金是在工資、獎金、津貼、股權(quán)之外的延期分配手段。 （3）企業(yè)年金是員工的未來收益，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的重要手段。 （4）企業(yè)年金的投資運(yùn)營可以為員工帶來豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，幫助員工理財(cái)。,企業(yè)年金的分類,收益確定型（defined benefit， DB）： 是企業(yè)首先確定職工退休時(shí)所能夠享受的待遇，然后根據(jù)將來需要支出的養(yǎng)老金來確定企業(yè)現(xiàn)在應(yīng)該繳納的企業(yè)年金費(fèi)用。 繳費(fèi)確定型（defined contribution， DC）： 是指企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況自主決定繳費(fèi)的基數(shù)和比例，由企業(yè)和職工分別按照比例繳納費(fèi)用，所繳金額作為積累金額存入個(gè)人帳戶。,（2）企業(yè)健康保障計(jì)劃,企業(yè)健康保障計(jì)劃又稱企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃或企業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃，是企業(yè)為員工建立的、用于提供醫(yī)療服務(wù)和補(bǔ)償醫(yī)療費(fèi)用開支的福利計(jì)劃。,企業(yè)健康保障計(jì)劃的意義,醫(yī)療費(fèi)用開支呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢,且私人開支增長速度明顯大于公共開支。 社會保險(xiǎn)保障的有限性,使個(gè)人要承受一定的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。 員工福利多樣化的發(fā)展趨勢，使企業(yè)健康保障成為企業(yè)的主要福利計(jì)劃之一。,企業(yè)健康保障計(jì)劃的模式,社會保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)辦的職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。 商業(yè)保險(xiǎn)公司經(jīng)辦的職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。 工會經(jīng)營的職工醫(yī)療互助補(bǔ)充保險(xiǎn)。 企業(yè)自主舉辦的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。 企業(yè)保健項(xiàng)目。,企業(yè)保健項(xiàng)目,體檢計(jì)劃。 生活方式改善計(jì)劃。 健身計(jì)劃。 牙醫(yī)計(jì)劃等多種形式。,（3）住房福利計(jì)劃,住房福利計(jì)劃在中國獨(dú)特的適用性 (1)在國際上,住房福利計(jì)劃并非主流的員工福利計(jì)劃,而在中國,住房福利計(jì)劃卻廣受歡迎。 (2)原因: 住房的獨(dú)特意義 中國的傳統(tǒng)觀念 特殊的歷史環(huán)境,補(bǔ)充性住房福利計(jì)劃的種類,補(bǔ)充性住房公積金：是企業(yè)向員工住房公積金帳戶所繳存的超過員工個(gè)人公積金繳存額的部分。 住房補(bǔ)助：是企業(yè)直接以現(xiàn)金形式發(fā)放給員工的用于住房消費(fèi)的福利。 企業(yè)直接為無房員工提供宿舍或公寓。 企業(yè)直接與房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行談判集體購房或公司集資建房，之后以相對較低的價(jià)格出售給員工。 提供購房貸款。,住房福利計(jì)劃的設(shè)計(jì)要點(diǎn),多種住房福利計(jì)劃的相對優(yōu)勢比較：實(shí)物型住房計(jì)劃與貨幣型住房計(jì)劃。 了解員工的需求，有針對性地提供住房福利計(jì)劃。 提供多樣性的住房福利計(jì)劃，滿足不同層次人員對于住房的需求。 在進(jìn)行住房計(jì)劃方案設(shè)計(jì)時(shí)，考慮引入彈性化的福利方式。,（4）EAP計(jì)劃,EAP ( Employee Assistance Plan )，即員工援助計(jì)劃，它是由企業(yè)為其成員設(shè)置的一項(xiàng)系統(tǒng)的、長期的援助和福利計(jì)劃，它通過外部或內(nèi)部專業(yè)人員對組織的診斷、建議和對組織成員及其家屬的專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，幫助解決組織成員及其家屬的心理和行為問題；同時(shí)力求發(fā)現(xiàn)組織在管理上所存在的問題，從而幫助管理人員提高管理效能。,（4）EAP計(jì)劃,EAP的服務(wù)范圍：改變不良生活習(xí)慣;緩解工作壓力；解決心理問題；處理危機(jī)事件；適應(yīng)組織變革；其他。 EAP的實(shí)施模式：外設(shè)模式；內(nèi)設(shè)模式；組合模式。,（5）彈性工作制,彈性工作制：彈性工作制并不是想什么時(shí)候上班就什么時(shí)候上班，而是給出上下班時(shí)間以一定的彈性。 彈性工作制的延伸: 彈性工作制對績效管理的挑戰(zhàn),（6）體現(xiàn)企業(yè)文化特色的福利計(jì)劃 Microsoft：棒球場、足球場、排球場、欖橄球場；咖啡館；辦公室電影廳；劇團(tuán)。 IBM：員工俱樂部，招牌式的培訓(xùn)。 -Google:脊柱指壓治療醫(yī)師；免費(fèi)旅游券；沙灘排球場；花園迷宮。 Nike：公司汽車修理；日托；免費(fèi)洗衣服務(wù)；專業(yè)按摩；面包房。 Motorola：企業(yè)大學(xué)；終身職業(yè)規(guī)劃。 Deloitte & Touche公司：新雇員進(jìn)入公司的介紹者支付150010000美元。,（6）體現(xiàn)企業(yè)文化特色的福利計(jì)劃（續(xù)） Los Angeles Dodgers公司：處于第一名班組與名次向前移動班組獲免費(fèi)冰淇淋。 MOOG公司：工作第10年有35天的額外休假，以后每逢5年，享受35天休假。 shell oil:每年向雇員帳戶存入工資總額10的福利。 Synovus公司：每年50美元為員工體檢、若正常再支付200美元作為獎勵。 Xerox:建立1萬美元生命周期帳戶，用于困難時(shí)期。 太陽微系統(tǒng)公司：專門臺球室、籃球場與排球場。 Yahoo公司：T恤衫、短褲和赤腳。 Qualcomm Jnc.:每月野餐一次。工程師從不穿長褲子。,9.1.4 福利的重要性及其影響因素,福利的重要性 增加對優(yōu)秀員工的吸引力 提高員工的熱情與干勁 建立員工忠誠感，穩(wěn)定員工 更好地激勵員工 提高投資回報(bào)率,9.1.4 福利的重要性及其影響因素,2. 福利的影響因素 市場推動 工會推動 雇主推動 政府推動,企業(yè)福利水平的不斷上升,9.1.5 福利管理,福利管理的主要內(nèi)容,1.明確福利理念與目標(biāo),2.確定福利總額,4.確定福利支付對象,6.評價(jià)福利計(jì)劃的效果,3.確定福利支付形式,5.確定福利實(shí)施計(jì)劃,2.確定福利總額,福利總額預(yù)算計(jì)劃內(nèi)容： 該福利項(xiàng)目的性質(zhì)：實(shí)物或服務(wù) 該福利項(xiàng)目的起始、執(zhí)行日期，上年度的效果及評價(jià) 該福利項(xiàng)目的覆蓋范圍，上年度總支出和本年度總預(yù)算 新增項(xiàng)目的情況 篩減項(xiàng)目的情況,9.2 彈性福利制度,9.2.1 什么是彈性福利制度 9.2.2 彈性福利制度的優(yōu)點(diǎn) 9.2.3 彈性福利制度的種類和實(shí)施 9.2.4 彈性福利體系的設(shè)計(jì)原則 9.2.5 福利制度的新趨勢,9.2.1 什么是彈性福利？,彈性福利（cafeteria benefits）又稱為“自助餐福利”。該福利制度有別于傳統(tǒng)的固定式的員工福利制度，它允許員工從企業(yè)提供的一份列有各種福利項(xiàng)目的“菜單”中自由選擇其所需要的福利。,9.2.2 彈性福利制度的優(yōu)點(diǎn),彈性福利制度能夠滿足不同員工于不同人生階段的需求 彈性福利制度使得企業(yè)的福利成本控制更加容易 提升雇主形象,9.2.3 彈性福利制度的種類及實(shí)施方法,彈性福利計(jì)劃的種類： 附加型彈性福利計(jì)劃:是在現(xiàn)有的福利計(jì)劃之外,再提供其他不同的福利措施或擴(kuò)大原有福利項(xiàng)目的水準(zhǔn),讓員工去選擇。 核心加選擇型彈性福利計(jì)劃：由“核心福利”和“彈性選擇福利”兩部分組成。,9.2.3 彈性福利制度的種類及實(shí)施方法,3. 彈性支用賬戶：員工每年可從其稅前總收入中撥取一定數(shù)額的款項(xiàng)作為自己的“支用帳戶”，并以此帳戶去選擇購買雇主所提供的各項(xiàng)福利措施。 4.福利套餐型彈性福利計(jì)劃：企業(yè)推出不同的“福利組合”供員工選擇。 5. 選高擇低型彈性福利計(jì)劃,9.2.3 彈性福利制度的種類及實(shí)施方法,彈性福利計(jì)劃的實(shí)施步驟： 開展福利調(diào)查，確定公司可以選擇的福利菜單。 給福利項(xiàng)目和福利產(chǎn)品定價(jià)。 確定每個(gè)員工的福利額度。 由員工自主選擇福利項(xiàng)目。 HR部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、管理、反饋