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第一節(jié) 創(chuàng)新及其作用 第二節(jié) 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 第三節(jié) 創(chuàng)新的過(guò)程和組織,第十九章 管理的創(chuàng)新職能,創(chuàng)新及其作用 作為管理基本職能的創(chuàng)新 創(chuàng)新與維持的關(guān)系及其作用 創(chuàng)新的類(lèi)型與特征 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 創(chuàng)新的過(guò)程和組織,2,1、管理的“維持職能”: 組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制 保證系統(tǒng)按預(yù)定的方向和規(guī)則運(yùn)行 2、管理的“創(chuàng)新職能”: 創(chuàng)新 不斷調(diào)整系統(tǒng)活動(dòng)的內(nèi)容和目標(biāo),以適應(yīng)環(huán)境變化的要求,概 述,創(chuàng)新及其作用 作為管理基本職能的創(chuàng)新 創(chuàng)新與維持的關(guān)系及其作用 創(chuàng)新的類(lèi)型與特征 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 創(chuàng)新的過(guò)程和組織,3,創(chuàng)新首先是一種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實(shí)踐,是一種原則以及在這種原則指導(dǎo)下的具體活動(dòng),是管理的一種基本職能 任何組織系統(tǒng)的任何管理工作無(wú)不包含在“維持”或“創(chuàng)新”中 維持和創(chuàng)新是管理的本質(zhì)內(nèi)容,有效的管理在于適度的維持與適度的創(chuàng)新的組合,作為管理基本職能的創(chuàng)新,創(chuàng)新及其作用 作為管理基本職能的創(chuàng)新 創(chuàng)新與維持的關(guān)系及其作用 創(chuàng)新的類(lèi)型與特征 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 創(chuàng)新的過(guò)程和組織,4,作為管理的基本內(nèi)容,維持與創(chuàng)新對(duì)系統(tǒng)的存在都是非常重要的 維持是保證系統(tǒng)活動(dòng)順利進(jìn)行的基本手段,也是系統(tǒng)中大部分管理人員,特別是中層和基層的管理人員要花大部分精力從事的工作 系統(tǒng)外部環(huán)境和內(nèi)部要素的變化要求企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新 系統(tǒng)在向社會(huì)取得某些資源的同時(shí)也要為社會(huì)做出貢獻(xiàn),創(chuàng)新與維持的關(guān)系及其作用,創(chuàng)新及其作用 作為管理基本職能的創(chuàng)新 創(chuàng)新與維持的關(guān)系及其作用 創(chuàng)新的類(lèi)型與特征 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 創(chuàng)新的過(guò)程和組織,5,系統(tǒng)的生命力取決于社會(huì)對(duì)系統(tǒng)貢獻(xiàn)的需要程度和系統(tǒng)本身的貢獻(xiàn)能力 系統(tǒng)的貢獻(xiàn)能力又取決于系統(tǒng)從社會(huì)中獲取資源的能力、組織利用資源的能力以及系統(tǒng)對(duì)社會(huì)需要的認(rèn)識(shí)能力 要提高系統(tǒng)的生命力,擴(kuò)展系統(tǒng)的生命周期,就必須使系統(tǒng)提高內(nèi)部的這些能力,并通過(guò)系統(tǒng)本身的工作,增強(qiáng)社會(huì)對(duì)系統(tǒng)貢獻(xiàn)的需要程度,創(chuàng)新與維持的關(guān)系及其作用(續(xù)),系統(tǒng)不斷改變或調(diào)整取得和組合資源的方式、方向和結(jié)果,向社會(huì)提供新的貢獻(xiàn),這正是創(chuàng)新的主要內(nèi)涵和作用,創(chuàng)新及其作用 作為管理基本職能的創(chuàng)新 創(chuàng)新與維持的關(guān)系及其作用 創(chuàng)新的類(lèi)型與特征 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 創(chuàng)新的過(guò)程和組織,6,維持與創(chuàng)新是相互聯(lián)系、不可或缺 創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展,而維持是創(chuàng)新的邏輯延續(xù) 維持是為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成果,而創(chuàng)新則是為了更高層次的維持提供依托和框架 任何管理工作,都應(yīng)圍繞著系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的維持和創(chuàng)新而展開(kāi) 卓越的管理是實(shí)現(xiàn)維持與創(chuàng)新最優(yōu)組合的管理,創(chuàng)新與維持有關(guān)系及其作用(續(xù)),創(chuàng)新及其作用 作為管理基本職能的創(chuàng)新 創(chuàng)新與維持的關(guān)系及其作用 創(chuàng)新的類(lèi)型與特征 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 創(chuàng)新的過(guò)程和組織,7,創(chuàng)新的類(lèi)型與特征,創(chuàng)新及其作用 作為管理基本職能的創(chuàng)新 創(chuàng)新與維持的關(guān)系及其作用 創(chuàng)新的類(lèi)型與特征 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 創(chuàng)新的過(guò)程和組織,8,有組織創(chuàng)新包含的兩層意思: 系統(tǒng)的管理人員根據(jù)創(chuàng)新的客觀要求和創(chuàng)新活動(dòng)本身的客觀規(guī)律,制度化地研究外部環(huán)境狀況和內(nèi)部工作,尋求和利用創(chuàng)新機(jī)會(huì),計(jì)劃和組織創(chuàng)新活動(dòng); 系統(tǒng)的管理人員要積極地引導(dǎo)和利用各要素的自發(fā)創(chuàng)新,使之相互協(xié)調(diào)并與系統(tǒng)有計(jì)劃的創(chuàng)新活動(dòng)相配合,使整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的創(chuàng)新活動(dòng)有計(jì)劃有組織地展開(kāi)。,創(chuàng)新的類(lèi)別與特征(續(xù)),創(chuàng)新及其作用 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 目標(biāo)創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新 制度創(chuàng)新 組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新 環(huán)境創(chuàng)新 創(chuàng)新的過(guò)程和組織,9,創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容,創(chuàng)新及其作用 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 目標(biāo)創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新 制度創(chuàng)新 組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新 環(huán)境創(chuàng)新 創(chuàng)新的過(guò)程和組織,10,企業(yè)是在一定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,特定的環(huán)境要求企業(yè)按照特定的方式提供特定的產(chǎn)品 環(huán)境的變化要求企業(yè)的生產(chǎn)方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中與其他社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,目標(biāo)創(chuàng)新,創(chuàng)新及其作用 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 目標(biāo)創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新 制度創(chuàng)新 組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新 環(huán)境創(chuàng)新 創(chuàng)新的過(guò)程和組織,11,要素創(chuàng)新 材料創(chuàng)新 設(shè)備創(chuàng)新 要素組合方法的創(chuàng)新 生產(chǎn)工藝創(chuàng)新 生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)空組織創(chuàng)新 產(chǎn)品創(chuàng)新 品種創(chuàng)新 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,創(chuàng)新及其作用 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 目標(biāo)創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新 制度創(chuàng)新 組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新 環(huán)境創(chuàng)新 創(chuàng)新的過(guò)程和組織,12,制度創(chuàng)新需要從社會(huì)經(jīng)濟(jì)角度來(lái)分析企業(yè)各成員間的正式關(guān)系的調(diào)整和變革 產(chǎn)權(quán)制度的創(chuàng)新 產(chǎn)權(quán)制度是決定企業(yè)其他制度的根本性制度,它規(guī)定著企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素的所有者對(duì)企業(yè)的權(quán)力、利益和責(zé)任 經(jīng)營(yíng)制度的創(chuàng)新 經(jīng)營(yíng)制度是有關(guān)經(jīng)營(yíng)權(quán)的歸屬及其行使條件、范圍、限制等方面的原則規(guī)定 管理制度的創(chuàng)新 管理制度是行使經(jīng)營(yíng)權(quán)、組織企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的各種具體規(guī)則的總稱(chēng),包括對(duì)材料、設(shè)備、人員及資金等各種要素的取得和使用的規(guī)定,制度創(chuàng)新,創(chuàng)新及其作用 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 目標(biāo)創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新 制度創(chuàng)新 組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新 環(huán)境創(chuàng)新 創(chuàng)新的過(guò)程和組織,13,企業(yè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,既要求具有符合企業(yè)及其環(huán)境特點(diǎn)的運(yùn)行制度,又要求具有與之相應(yīng)的運(yùn)行載體,即合理的組織形式 機(jī)構(gòu):指企業(yè)在構(gòu)建組織時(shí),根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),將那些類(lèi)似的或?yàn)閷?shí)現(xiàn)同一目標(biāo)有密切關(guān)系的職務(wù)或崗位歸并到一起,形成不同的管理部門(mén) 它主要涉及管理勞動(dòng)的橫向分工的問(wèn)題 結(jié)構(gòu):與各管理部門(mén)之間,特別是與不同層次的管理部門(mén)之間的關(guān)系有關(guān) 它主要涉及管理勞動(dòng)的縱向分工問(wèn)題,組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新,創(chuàng)新及其作用 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 目標(biāo)創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新 制度創(chuàng)新 組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新 環(huán)境創(chuàng)新 創(chuàng)新的過(guò)程和組織,14,環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的土壤,同時(shí)也制約著企業(yè)的經(jīng)營(yíng) 企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,不是單純地去適應(yīng),而是在適應(yīng)的同時(shí)去改造、去引導(dǎo)、甚至去創(chuàng)造 環(huán)境創(chuàng)新是指通過(guò)企業(yè)積極的創(chuàng)新活動(dòng)去改造環(huán)境,去引導(dǎo)環(huán)境朝著有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方向變化,環(huán)境創(chuàng)新,創(chuàng)新及其作用 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 創(chuàng)新的過(guò)程和組織 創(chuàng)新的過(guò)程 新活動(dòng)的組織,15,創(chuàng)新的過(guò)程,創(chuàng)新及其作用 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 創(chuàng)新的過(guò)程和組織 創(chuàng)新的過(guò)程 新活動(dòng)的組織,16,創(chuàng)新的過(guò)程,尋找機(jī)會(huì): 創(chuàng)新是對(duì)原有秩序的破壞 原有秩序之所以要打破,是因?yàn)槠鋬?nèi)部存在著或出現(xiàn)了某種不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象 這些不協(xié)調(diào)對(duì)系統(tǒng)的發(fā)展提供了有利的機(jī)會(huì)或造成了某種不利的威脅 創(chuàng)新活動(dòng)正是從發(fā)現(xiàn)和利用舊秩序內(nèi)部的這些不協(xié)調(diào)現(xiàn)象開(kāi)始的 這種不協(xié)調(diào)可能存在于企業(yè)內(nèi)部也可能存在于企業(yè)外部,創(chuàng)新及其作用 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 創(chuàng)新的過(guò)程和組織 創(chuàng)新的過(guò)程 新活動(dòng)的組織,17,新活動(dòng)的組織,創(chuàng)新及其作用 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 創(chuàng)新的過(guò)程和組織 創(chuàng)新的過(guò)程 新活動(dòng)的組織,18,新活動(dòng)的組織(續(xù)),正確理解和扮演“管理者”的角色 管理人員往往是保守的,不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 管理人員必須自覺(jué)地帶頭創(chuàng)新,并積極鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)組織成員進(jìn)行創(chuàng)新 創(chuàng)造促進(jìn)創(chuàng)新的組織氛圍 促進(jìn)創(chuàng)新的最好方法是大張旗鼓地宣傳創(chuàng)新,激發(fā)創(chuàng)新,樹(shù)立“無(wú)功便是有過(guò)”的新觀念,使每一個(gè)人都奮發(fā)向上、努力進(jìn)取、躍躍欲試、大膽嘗試 制定有彈性的計(jì)劃 創(chuàng)新要求組織的計(jì)劃必須具有彈性 企業(yè)員工要有空余的時(shí)間思考,創(chuàng)新及其作用 創(chuàng)新職能的基本
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