崗位職責(zé)_某公司業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)

業(yè)務(wù)拓展部業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)：業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理崗位編號(hào)：所在部門(mén)：業(yè)務(wù)拓展部崗位定員：直接上級(jí)：執(zhí)行總經(jīng)理直接下屬部門(mén)/崗位：銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售代表職系：所轄人員數(shù)目：工資級(jí)別范圍： 等 級(jí)至 等 級(jí)崗位分析日期： 2015 年 2 月本職概述：負(fù)責(zé)健全業(yè)務(wù)拓展體系，統(tǒng)籌安排業(yè)務(wù)拓展的各項(xiàng)事宜，完成公司產(chǎn)品和應(yīng)用解決方案的銷(xiāo)售目標(biāo)，拓展公司業(yè)務(wù)范圍，降低銷(xiāo)售費(fèi)用職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)描述：根據(jù)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，制定部門(mén)工作計(jì)劃和銷(xiāo)售策略工作時(shí)間百分比：5%工作任務(wù)1. 根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)，制定部門(mén)工作計(jì)劃2. 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)策略，制定部門(mén)銷(xiāo)售工作策略、營(yíng)銷(xiāo)策略職責(zé)二職責(zé)描述：負(fù)責(zé)全過(guò)程跟蹤銷(xiāo)售過(guò)程，完成產(chǎn)品和應(yīng)用解決方案的銷(xiāo)售工作工作時(shí)間百分比：40%工作任務(wù)1. 分析銷(xiāo)售代表的工作匯報(bào)，并同銷(xiāo)售代表一同進(jìn)行銷(xiāo)售機(jī)會(huì)分析2. 同銷(xiāo)售代表共同針對(duì)具體銷(xiāo)售項(xiàng)目，制定項(xiàng)目策略、分析項(xiàng)目環(huán)節(jié)，完成項(xiàng)目計(jì)劃3. 協(xié)助銷(xiāo)售代表協(xié)調(diào)公司資源4. 督促、檢查銷(xiāo)售代表的工作進(jìn)展5. 分析銷(xiāo)售工作進(jìn)展、銷(xiāo)售報(bào)表機(jī)會(huì)等與部門(mén)業(yè)績(jī)目標(biāo)的差異，調(diào)整工作策略，力爭(zhēng)部門(mén)工作計(jì)劃的完成；確有必要調(diào)整工作計(jì)劃，同直接上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)職責(zé)三職責(zé)描述：簽訂并執(zhí)行銷(xiāo)售合同工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)1. 組織簽訂項(xiàng)目銷(xiāo)售合同2. 向商務(wù)部、財(cái)務(wù)部、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部、專(zhuān)業(yè)服務(wù)部等部門(mén)解釋商務(wù)合同，完成必要的工作手續(xù)3. 在相關(guān)部門(mén)的協(xié)助下，按照合同規(guī)定的條款執(zhí)行合同4. 按照合同規(guī)定的條款，按時(shí)完成收款工作職責(zé)四職責(zé)描述：組織建立并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系工作時(shí)間百分比：20%工作任務(wù)1. 了解銷(xiāo)售代表的客戶(hù)公關(guān)工作2. 指導(dǎo)銷(xiāo)售代表維護(hù)客戶(hù)關(guān)系3. 建立可維護(hù)的部門(mén)客戶(hù)檔案4. 設(shè)計(jì)市場(chǎng)活動(dòng)，為銷(xiāo)售代表的客戶(hù)公關(guān)工作統(tǒng)籌規(guī)劃5. 整體考慮客戶(hù)公關(guān)策略職責(zé)五職責(zé)描述：協(xié)助相關(guān)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施工作工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)1. 指導(dǎo)銷(xiāo)售代表，為各自所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，在實(shí)施過(guò)程中為相關(guān)部門(mén)提供必要的客戶(hù)關(guān)系支持2. 協(xié)助相關(guān)實(shí)施部門(mén)，協(xié)調(diào)客戶(hù)方的各項(xiàng)資源3. 協(xié)助區(qū)域管理、渠道管理等，在銷(xiāo)售項(xiàng)目所在地，協(xié)調(diào)第三方合作伙伴資源職責(zé)六職責(zé)描述：負(fù)責(zé)本部門(mén)管理工作工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)1. 制定和完善部門(mén)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度和工作流程，并組織實(shí)施2. 設(shè)計(jì)部門(mén)內(nèi)部工作文檔、匯報(bào)文檔模版3. 確定本部門(mén)的組織設(shè)置，明確崗位職責(zé)，提出人員編制要求4. 對(duì)部門(mén)業(yè)績(jī)目標(biāo)進(jìn)行分解，制定下屬員工業(yè)績(jī)目標(biāo)5. 定期統(tǒng)計(jì)和考核下屬目標(biāo)完成情況，保證部門(mén)業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成6. 草擬部門(mén)收入預(yù)算和成本支出預(yù)算，審核部門(mén)費(fèi)用支出，執(zhí)行及控制下達(dá)的預(yù)算7. 組織部門(mén)技能培訓(xùn)，持續(xù)提高部門(mén)員工的工作能力8. 營(yíng)造部門(mén)文化，激勵(lì)和創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)職責(zé)七職責(zé)描述：完成上級(jí)交辦的其他工作工作時(shí)間百分比：5%相關(guān)權(quán)限： 業(yè)務(wù)拓展部門(mén)的管理制度擬定權(quán)，內(nèi)部控制制度擬定權(quán) 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置建議權(quán) 預(yù)算編制權(quán) 對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支的審核權(quán) 預(yù)算內(nèi)費(fèi)用的使用權(quán) 權(quán)限內(nèi)資金的審批權(quán) 內(nèi)部結(jié)算價(jià)格及有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)建議權(quán) 在權(quán)限范圍內(nèi)，有代表企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)的權(quán)力 有對(duì)下屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的指揮、指導(dǎo)權(quán) 對(duì)直接下級(jí)在本部門(mén)內(nèi)的工作分配權(quán)、調(diào)配權(quán) 對(duì)直接下級(jí)的考核權(quán)、獎(jiǎng)懲建議權(quán)、聘用建議權(quán)、任免提名權(quán)及淘汰建議權(quán) 對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán) 本部門(mén)預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán)、審核權(quán)或批準(zhǔn)權(quán) 依據(jù)項(xiàng)目需要的跨部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)建議權(quán) 相關(guān)事情的知情權(quán)匯報(bào)關(guān)系： 以上職責(zé)向執(zhí)行總經(jīng)理匯報(bào)工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)作部門(mén)：公司所有其他部門(mén) 外部協(xié)作單位：主要是有業(yè)務(wù)來(lái)往的硬件、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品供應(yīng)商，如ORACLE、MICROSOFT等工作環(huán)境： 一般工作環(huán)境使用工具設(shè)備： 一般工作設(shè)備 具備無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)功能的筆記本電腦所需記錄文檔： 相關(guān)項(xiàng)目文檔、銷(xiāo)售合同、項(xiàng)目計(jì)劃、銷(xiāo)售工作計(jì)劃、客戶(hù)檔案任職資格：最低學(xué)歷要求： 大學(xué)本科所需教育專(zhuān)業(yè)背景： 不限所需工作經(jīng)驗(yàn)： 5年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)，2年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)所需培訓(xùn)的科目： 項(xiàng)目管理、溝通技巧所需勝任能力： 團(tuán)隊(duì)合作； 人際理解力； 工作責(zé)任心； 主動(dòng)性； 誠(chéng)信； 培養(yǎng)他人； 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)； 成就導(dǎo)向； 組織承諾； 客觀(guān)公正； 關(guān)系的建立 客戶(hù)服務(wù)導(dǎo)向 熟悉公司產(chǎn)品各模塊及產(chǎn)品功能 了解區(qū)域內(nèi)用戶(hù)的完整信息 跟蹤了解區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)（如：用戶(hù)活動(dòng)的變化、政策發(fā)展動(dòng)態(tài)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)等），對(duì)其進(jìn)行清楚、準(zhǔn)確的記錄，歸檔；分析行業(yè)用戶(hù)特點(diǎn)，從中獲取經(jīng)驗(yàn) 能夠結(jié)合區(qū)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的客戶(hù)行為、競(jìng)爭(zhēng)情況和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)跟蹤等市場(chǎng)信息，寫(xiě)出市場(chǎng)分析報(bào)告 利用合理途徑了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，包括其產(chǎn)品、服務(wù)的種類(lèi)，性能特征，銷(xiāo)售價(jià)格和售后服務(wù)等 主動(dòng)了解本區(qū)域內(nèi)渠道代理的情況 能夠分析用戶(hù)和各種代理的具體需求 熟悉公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣方式和公司的銷(xiāo)售政策 熟悉組織市場(chǎng)活動(dòng)的整個(gè)流程 能夠編制營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的預(yù)算并合理分配 能夠?qū)懗鰠^(qū)域內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃案，包括目的、達(dá)成目標(biāo)、采取何種營(yíng)銷(xiāo)手段、費(fèi)用預(yù)算等，能夠制定詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間推進(jìn)表 通過(guò)市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果是否有效達(dá)成目標(biāo) 具備嫻熟的銷(xiāo)售知識(shí)和技能； 商務(wù)談判能力高，能夠運(yùn)用綜合手段影響客戶(hù)； 解決與客戶(hù)的沖突及客戶(hù)之間的沖突； 理解客戶(hù)，了解客戶(hù)的想法與需求； 能夠指導(dǎo)和帶領(lǐng)他人完成銷(xiāo)售工作，并傳授銷(xiāo)售技能； 能夠較準(zhǔn)確地進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售預(yù)測(cè) 熟練使用office互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品 一般計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力備注： 銷(xiāo)售經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)：銷(xiāo)售經(jīng)理崗位編號(hào)：所在部門(mén)：業(yè)務(wù)拓展部崗位定員：直接上級(jí)：業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理直接下屬部門(mén)/崗位：職系：所轄人員數(shù)目：工資級(jí)別范圍： 等 級(jí)至 等 級(jí)崗位分析日期： 2015 年 2 月本職概述：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展業(yè)務(wù)拓展部門(mén)的工作，安排有關(guān)業(yè)務(wù)拓展的各項(xiàng)事宜，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，完成業(yè)務(wù)銷(xiāo)售目標(biāo)職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)描述： 協(xié)助、配合部門(mén)經(jīng)理制定部門(mén)計(jì)劃工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)1. 制定轄區(qū)內(nèi)的年度工作計(jì)劃，確定銷(xiāo)售任務(wù)2. 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定部門(mén)年度工作計(jì)劃、年度業(yè)績(jī)目標(biāo)3. 配合部門(mén)經(jīng)理制定部門(mén)整體工作策略4. 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)拓展部的組織結(jié)構(gòu)體系5. 執(zhí)行直接上級(jí)編制的轄區(qū)內(nèi)收入預(yù)算、成本支出預(yù)算計(jì)劃6. 進(jìn)行個(gè)人費(fèi)用預(yù)算，控制費(fèi)用支出7. 指導(dǎo)、指揮銷(xiāo)售代表的工作職責(zé)二職責(zé)描述：擬定所在轄區(qū)的市場(chǎng)策略，報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)工作時(shí)間百分比：5%工作任務(wù)1. 總結(jié)所在轄區(qū)的市場(chǎng)情況，擬定所在轄區(qū)的市場(chǎng)策略，提交部門(mén)經(jīng)理2. 與部門(mén)經(jīng)理及其他部門(mén)討論部門(mén)方案3. 執(zhí)行最終的市場(chǎng)策略職責(zé)三職責(zé)描述：建立并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系工作時(shí)間百分比：25%工作任務(wù)1. 直接并維護(hù)建立客戶(hù)關(guān)系2. 指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的銷(xiāo)售代表維護(hù)客戶(hù)關(guān)系3. 建立轄區(qū)內(nèi)可維護(hù)客戶(hù)檔案4. 設(shè)計(jì)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)活動(dòng)5. 整體考慮并實(shí)施轄區(qū)內(nèi)客戶(hù)公關(guān)策略，并把結(jié)果匯報(bào)上級(jí)職責(zé)四職責(zé)描述：把握轄區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售進(jìn)程，完成產(chǎn)品和應(yīng)用解決方案的銷(xiāo)售工作工作時(shí)間百分比：35%工作任務(wù)1. 分析轄區(qū)內(nèi)的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，并把結(jié)果提交上級(jí)2. 根據(jù)具體銷(xiāo)售項(xiàng)目，制定項(xiàng)目策略、分析項(xiàng)目環(huán)節(jié)，完成項(xiàng)目計(jì)劃3. 協(xié)調(diào)各部門(mén)資源4. 定期匯報(bào)的工作進(jìn)展5. 結(jié)合部門(mén)業(yè)績(jī)目標(biāo)，調(diào)整工作策略，力爭(zhēng)完成轄區(qū)內(nèi)的銷(xiāo)售任務(wù)職責(zé)五職責(zé)描述：簽訂并執(zhí)行銷(xiāo)售合同工作時(shí)間百分比：15%工作任務(wù)1. 依據(jù)公司策略和制度簽訂項(xiàng)目銷(xiāo)售合2. 向相關(guān)部門(mén)解釋商務(wù)合同，完成必要的工作手續(xù)3. 在相關(guān)部門(mén)的協(xié)助下，按照合同規(guī)定的條款執(zhí)行合同4. 按照合同規(guī)定的條款，按時(shí)完成收款工作5. 及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)對(duì)于特殊情況的處理職責(zé)六職責(zé)描述：協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施工作工作時(shí)間百分比：5%工作任務(wù)1. 在實(shí)施過(guò)程中為相關(guān)部門(mén)提供必要的客戶(hù)關(guān)系支持2. 協(xié)助相關(guān)實(shí)施部門(mén)，協(xié)調(diào)客戶(hù)方的各項(xiàng)資源3. 協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)第三方合作伙伴資源4. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目執(zhí)行中存在的問(wèn)題，處理突發(fā)事件，樹(shù)立公司在用戶(hù)心中的整體形象5. 及時(shí)把市場(chǎng)最前沿的動(dòng)態(tài)和發(fā)展建議反饋給上級(jí)和相關(guān)部門(mén)職責(zé)七職責(zé)描述：完成上級(jí)交辦的其他工作工作時(shí)間百分比：5%相關(guān)權(quán)限： 授權(quán)范圍內(nèi)轄區(qū)銷(xiāo)售工作的決定權(quán) 轄區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售費(fèi)用支出的執(zhí)行權(quán) 對(duì)于突發(fā)事件的處理權(quán)和向上級(jí)匯報(bào)的解釋權(quán) 業(yè)務(wù)拓展部門(mén)的管理制度建議權(quán) 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置建議權(quán) 部門(mén)預(yù)算建議權(quán) 對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支的解釋權(quán) 預(yù)算內(nèi)資金的使用權(quán) 內(nèi)部結(jié)算價(jià)格及有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)建議權(quán) 在權(quán)限范圍內(nèi)，有代表企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)的權(quán)力 有對(duì)直接上級(jí)工作安排的解釋權(quán) 依據(jù)項(xiàng)目需要的跨部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)建議權(quán) 對(duì)直接下級(jí)的工作有指、指揮權(quán)匯報(bào)關(guān)系： 以上職責(zé)向部門(mén)經(jīng)理 匯報(bào)工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)作部門(mén)：公司所有其他部門(mén) 外部協(xié)作單位：主要是有業(yè)務(wù)來(lái)往的硬件、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品供應(yīng)商，如ORACLE、MICROSOFT等工作環(huán)境： 一般工作環(huán)境使用工具設(shè)備： 一般工作設(shè)備 有無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)功能的筆記本電腦所需記錄文檔： 相關(guān)項(xiàng)目文檔、銷(xiāo)售合同、項(xiàng)目計(jì)劃、銷(xiāo)售工作計(jì)劃、客戶(hù)檔案任職資格：最低學(xué)歷要求： 大學(xué)本科所需教育專(zhuān)業(yè)背景： 不限所需工作經(jīng)驗(yàn)： 從事銷(xiāo)售工作2年以上，1年以上IT行業(yè)經(jīng)驗(yàn)所需培訓(xùn)的科目： 項(xiàng)目管理 相關(guān)法律知識(shí) 相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)所需勝任能力： 團(tuán)隊(duì)合作； 責(zé)任心； 誠(chéng)信； 主動(dòng)性； 人際理解力； 自我控制； 客戶(hù)服務(wù)導(dǎo)向； 熟悉公司產(chǎn)品各模塊及產(chǎn)品功能，掌握相關(guān)的產(chǎn)品技術(shù)； 利用有效資源掌握公司相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)在各區(qū)域的特點(diǎn)； 了解區(qū)域內(nèi)用戶(hù)比較充分的信息，能主動(dòng)將獲取的市場(chǎng)信息進(jìn)行整合和初步分析后匯報(bào)給上級(jí)； 熟悉公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣方式和公司的銷(xiāo)售政策，熟悉組織市場(chǎng)活動(dòng)的整個(gè)流程； 能夠編制營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的預(yù)算并合理分配； 能夠?qū)懗鰠^(qū)域內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃案，包括目的、達(dá)成目標(biāo)、采取何種營(yíng)銷(xiāo)手段、費(fèi)用預(yù)算等，能夠制定詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間推進(jìn)表； 通過(guò)市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果是否有效達(dá)成目標(biāo)； 能夠進(jìn)行產(chǎn)品推介和宣傳，具備較好的口頭溝通技巧，能夠向客戶(hù)清晰地表達(dá)思想； 制定和實(shí)施切實(shí)可行的銷(xiāo)售方案，并對(duì)銷(xiāo)售方案進(jìn)行跟蹤； 能夠與客戶(hù)建立穩(wěn)定的關(guān)系； 建立客戶(hù)檔案； 熟悉招投標(biāo)流程； 具備較好的談判技巧，談判中準(zhǔn)確判斷自己的得失； 具備常用商業(yè)知識(shí)，熟知商務(wù)禮儀； 能夠有效地進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，組織策劃會(huì)議等活動(dòng)； 積極與公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)溝通，分析相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)； 幫助其他部門(mén)作好售前和售后服務(wù)等業(yè)務(wù)準(zhǔn)備； 熟練使用office互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品； 一般計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力備注： 努力了的才叫夢(mèng)想，不努力的就是空想！如果你一直空想的話(huà)，無(wú)論看多少正能量語(yǔ)錄，也趕不走滿(mǎn)滿(mǎn)的負(fù)能量！你還是原地踏步的你，一直在看別人進(jìn)步。銷(xiāo)售代表職位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)：銷(xiāo)售代表崗位編號(hào)：所在部門(mén)：業(yè)務(wù)拓展部崗位定員：直接上級(jí)：業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理直接下屬部門(mén)/崗位：職系： 所轄人員數(shù)目：工資級(jí)別范圍： 等 級(jí)至 等 級(jí)崗位分析日期： 2015 年 2 月本職概述：負(fù)責(zé)產(chǎn)品和應(yīng)用解決方案的銷(xiāo)售工作，建立并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，為公司業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造條件職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)描述：負(fù)責(zé)產(chǎn)品和應(yīng)用解決方案的銷(xiāo)售工作工作時(shí)間百分比：40%工作任務(wù)1. 根據(jù)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，制訂本人的工作計(jì)劃和工作策略2. 進(jìn)行銷(xiāo)售機(jī)會(huì)分析3. 對(duì)客戶(hù)檔案進(jìn)行分析，找出潛在的目標(biāo)客戶(hù)，確定客戶(hù)等級(jí)，鎖定重點(diǎn)客戶(hù)4. 針對(duì)具體銷(xiāo)售項(xiàng)目，制定項(xiàng)目策略、分析項(xiàng)目環(huán)節(jié)，完成項(xiàng)目計(jì)劃，并向直接上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)5. 分析項(xiàng)目環(huán)節(jié)，解決項(xiàng)目中存在的問(wèn)題，推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，并向直接上級(jí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況6. 分析銷(xiāo)售工作進(jìn)展、銷(xiāo)售報(bào)表機(jī)會(huì)等與個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)的差異，調(diào)整工作策略，力爭(zhēng)個(gè)人工作計(jì)劃的完成7. 根據(jù)銷(xiāo)售情況的變動(dòng)，調(diào)整銷(xiāo)售工作計(jì)劃，報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)職責(zé)二職責(zé)描述：負(fù)責(zé)簽訂和執(zhí)行銷(xiāo)售合同工作時(shí)間百分比：20%工作任務(wù)1. 按照標(biāo)準(zhǔn)合同和客戶(hù)進(jìn)行談判，并向直接上級(jí)匯報(bào)談判結(jié)果2. 簽訂項(xiàng)目銷(xiāo)售合同3. 向商務(wù)部、財(cái)務(wù)部、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部、專(zhuān)業(yè)服務(wù)部等部門(mén)解釋商務(wù)合同，完成必要的工作手續(xù)4. 在相關(guān)部門(mén)的協(xié)助下，按照合同規(guī)定的條款執(zhí)行合同5. 按照合同規(guī)定的條款，按時(shí)完成收款工作職責(zé)三職責(zé)描述：建立并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系工作時(shí)間百分比：20%工作任務(wù)1. 按照部門(mén)分配的任務(wù)和銷(xiāo)售區(qū)域，進(jìn)行客戶(hù)公關(guān)2. 建立客戶(hù)檔案3. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系4. 有針對(duì)性地開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng)職責(zé)四職責(zé)描述：協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施工作工作時(shí)間百分比：15%工作任務(wù)1. 在直接上級(jí)指導(dǎo)下，為個(gè)人所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，在實(shí)施過(guò)程中為相關(guān)部門(mén)提供必要的客戶(hù)關(guān)系支持2. 協(xié)助相關(guān)實(shí)施部門(mén)，協(xié)調(diào)客戶(hù)方的各項(xiàng)資源3. 協(xié)助區(qū)域管理、渠道管理等，在銷(xiāo)售項(xiàng)目所在地，協(xié)調(diào)第三方合作伙伴資源職責(zé)五職責(zé)描述：完成上級(jí)交辦的其他工作工作時(shí)間百分比：5%相關(guān)權(quán)限： 對(duì)部門(mén)管理制度和工作計(jì)劃的建議權(quán) 對(duì)內(nèi)部結(jié)算價(jià)格及有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的建議權(quán) 在權(quán)限范圍內(nèi)，有代表企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)的權(quán)力 依據(jù)項(xiàng)目需要的跨部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)建議權(quán) 有權(quán)對(duì)本人所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目提出計(jì)劃和方案 授權(quán)下的合同簽訂權(quán) 有權(quán)對(duì)本人所簽訂的合同進(jìn)行監(jiān)督，保障其執(zhí)行 相關(guān)事情的知情權(quán) 繼續(xù)學(xué)習(xí)和獲得培訓(xùn)的權(quán)利 辦公用品的使用權(quán)匯報(bào)關(guān)系： 以上職責(zé)，向業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理匯報(bào)工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)作部門(mén)：公司所有部門(mén) 外部協(xié)作單位：主要是有業(yè)務(wù)來(lái)往的硬件、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品供應(yīng)商，如ORACLE、MICROSOFT、等工作環(huán)境： 一般工作環(huán)境使用工具設(shè)備： 一般工作設(shè)備 具備無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)功能的筆記本電腦所需記錄文檔： 相關(guān)項(xiàng)目文檔、銷(xiāo)售合同、項(xiàng)目計(jì)劃、銷(xiāo)售工作計(jì)劃、客戶(hù)檔案任職資格：最低學(xué)歷要求： 大學(xué)本科所需教育專(zhuān)業(yè)背景： 不限所需工作經(jīng)驗(yàn)：所需培訓(xùn)的科目： 項(xiàng)目管理 銷(xiāo)售技巧所需勝任能力： 團(tuán)隊(duì)合作； 責(zé)任心； 誠(chéng)信； 主動(dòng)性； 人際理解力； 自我控制； 客戶(hù)服務(wù)導(dǎo)向； 關(guān)系的建立； 了解公司現(xiàn)有產(chǎn)品線(xiàn)和版本，以及相關(guān)功能、產(chǎn)品組成； 能對(duì)公司相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分類(lèi)和跟蹤，初步分析數(shù)據(jù)； 了解進(jìn)行市場(chǎng)分析所需信息的種類(lèi)和來(lái)源/獲取途徑（如渠道代理、用戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等）； 了解公司的目標(biāo)客戶(hù)情況、競(jìng)爭(zhēng)情況等市場(chǎng)信息，并進(jìn)行持續(xù)的跟蹤； 了解公司要推廣的所有產(chǎn)品以及產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣方式； 能夠結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)，提出區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的建議； 能夠進(jìn)行產(chǎn)品推介和宣傳，具備較好的口頭溝通技巧，能夠向客戶(hù)清晰地表達(dá)思想； 實(shí)施已制定的銷(xiāo)售方案； 與客戶(hù)初步建立關(guān)系，建立客戶(hù)檔案； 熟悉招投標(biāo)流程； 熟練使用office互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品； 一般計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力備注： 渠道管理部渠道管理部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)：渠道管理部經(jīng)理崗位編號(hào)：所在部門(mén)：渠道管理部崗位定員：1直接上級(jí)： 執(zhí)行總經(jīng)理直接下屬部門(mén)/崗位： 渠道銷(xiāo)售職系：管理所轄人員數(shù)目：2工資級(jí)別范圍： 等 級(jí)至 等 級(jí)崗位分析日期： 年 月本職概述： 負(fù)責(zé)渠道管理工作，拓展和選擇代理商，組織對(duì)代理商的培訓(xùn)，對(duì)代理商提供支持，同時(shí)直接跟進(jìn)銷(xiāo)售項(xiàng)目機(jī)會(huì)，完成渠道銷(xiāo)售任務(wù)職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)一職責(zé)描述：負(fù)責(zé)擬定渠道管理辦法，起草相關(guān)文件工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)1. 起草渠道管理辦法，明確渠道政策和價(jià)格政策，報(bào)上級(jí)審批后實(shí)施2. 起草銷(xiāo)售代理協(xié)議、委托實(shí)施協(xié)議等文件，交公司領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)部、業(yè)務(wù)拓展部審核和修改職責(zé)二職責(zé)描述：負(fù)責(zé)選擇代理商并提交公司審定工作時(shí)間百分比：25%工作任務(wù)1. 負(fù)責(zé)收集符合條件的廠(chǎng)商信息，與其進(jìn)行初步溝通2. 指派渠道銷(xiāo)售人員給雙方初步認(rèn)可的廠(chǎng)商發(fā)送代理商申請(qǐng)表、市場(chǎng)計(jì)劃書(shū)、渠道管理辦法、銷(xiāo)售代理協(xié)議，廠(chǎng)商完畢后發(fā)回3. 本人或指派渠道銷(xiāo)售人員對(duì)符合條件的廠(chǎng)商進(jìn)行遠(yuǎn)程或?qū)嵉乜疾?. 將考察合格的廠(chǎng)商信息提交總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、專(zhuān)業(yè)服務(wù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理審查5. 與代理商簽訂代理協(xié)議職責(zé)三職責(zé)描述：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織對(duì)代理商進(jìn)行培訓(xùn)，提高其對(duì)本公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及實(shí)施服務(wù)能力工作時(shí)間百分比：20%工作任務(wù)1. 與專(zhuān)業(yè)服務(wù)部培訓(xùn)組負(fù)責(zé)人協(xié)商，確定對(duì)代理商的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容2. 指派渠道銷(xiāo)售人員安排具體培訓(xùn)事宜3. 跟蹤了解培訓(xùn)效果職責(zé)四職責(zé)描述：負(fù)責(zé)組織對(duì)代理商提供支持工作時(shí)間百分比：15%工作任務(wù)1. 組織協(xié)調(diào)對(duì)代理商所做的重要項(xiàng)目售前、實(shí)施、服務(wù)的支持2. 組織對(duì)代理商的重要市場(chǎng)活動(dòng)提供支持職責(zé)五職責(zé)描述：負(fù)責(zé)直接跟進(jìn)銷(xiāo)售項(xiàng)目機(jī)會(huì)工作時(shí)間百分比：15%工作任務(wù)1. 對(duì)重點(diǎn)銷(xiāo)售項(xiàng)目機(jī)會(huì)進(jìn)行直接跟蹤2. 對(duì)重點(diǎn)實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目機(jī)會(huì)進(jìn)行直接跟蹤職責(zé)六職責(zé)描述：負(fù)責(zé)部門(mén)管理工作，完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)1. 負(fù)責(zé)制定部門(mén)內(nèi)部各種制度和工作規(guī)范，制定本部門(mén)崗位的職責(zé)，明確工作思路和策略2. 分派各崗位人員的工作，并將任務(wù)目標(biāo)分解并分配給下屬員工，指導(dǎo)下屬人員完成任務(wù)目標(biāo)3. 主持部門(mén)內(nèi)的工作例會(huì)，定期檢查渠道銷(xiāo)售工作的完成情況4. 草擬本部門(mén)的收入、費(fèi)用預(yù)算，執(zhí)行下達(dá)的預(yù)算5. 評(píng)價(jià)部門(mén)人員的工作成果，進(jìn)行績(jī)效考核6. 組織內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工工作能力和工作積極性職責(zé)七職責(zé)描述：完成上級(jí)交辦的其他工作工作時(shí)間百分比：5%相關(guān)權(quán)限： 對(duì)代理商的初步選擇權(quán)、選擇建議權(quán)； 授權(quán)范圍內(nèi)與代理商簽訂協(xié)議的權(quán)力； 對(duì)本部門(mén)工作的指揮權(quán)、指導(dǎo)權(quán)； 對(duì)下屬人員工作的分配權(quán)、調(diào)整權(quán)； 對(duì)下屬人員的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)； 對(duì)直接下級(jí)的考核權(quán)、獎(jiǎng)懲建議權(quán)、任免提名權(quán)及淘汰建議權(quán)； 本部門(mén)預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán)、審核權(quán)或批準(zhǔn)權(quán)； 在權(quán)限范圍內(nèi)，有代表企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)的權(quán)力； 本領(lǐng)域（專(zhuān)業(yè)）獲取信息、知識(shí)的工具的使用權(quán)； 學(xué)習(xí)、研究權(quán)和接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)利； 辦公工具和勞動(dòng)工具的使用權(quán)； 相關(guān)事情的知情權(quán)匯報(bào)關(guān)系： 以上職責(zé)，向執(zhí)行總經(jīng)理匯報(bào)工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)作部門(mén)：所有部門(mén) 外部協(xié)作單位：省、市、縣財(cái)政部門(mén)、代理商工作環(huán)境： 一般工作環(huán)境使用工具設(shè)備： 筆記本電腦所需記錄文檔： 本部門(mén)的財(cái)務(wù)報(bào)表、代理商檔案、項(xiàng)目檔案、渠道管理辦法、銷(xiāo)售合同、實(shí)施服務(wù)合同、銷(xiāo)售代理協(xié)議、委托實(shí)施協(xié)議等任職資格：最低學(xué)歷要求： 大學(xué)本科所需教育專(zhuān)業(yè)背景： 管理、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)所需工作經(jīng)驗(yàn)： 5年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上渠道銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)所需培訓(xùn)的科目： 財(cái)政 計(jì)算機(jī) 財(cái)務(wù) 營(yíng)銷(xiāo)管理所需勝任能力： 團(tuán)隊(duì)合作； 人際理解力； 工作責(zé)任心； 主動(dòng)性； 誠(chéng)信； 培養(yǎng)他人； 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)； 成就導(dǎo)向； 組織承諾； 客觀(guān)公正； 關(guān)系的建立 客戶(hù)服務(wù)導(dǎo)向 熟悉公司產(chǎn)品各模塊及產(chǎn)品功能 了解區(qū)域內(nèi)用戶(hù)的完整信息 跟蹤了解區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)（如：用戶(hù)活動(dòng)的變化、政策發(fā)展動(dòng)態(tài)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)等），對(duì)其進(jìn)行清楚、準(zhǔn)確的記錄，歸檔；分析行業(yè)用戶(hù)特點(diǎn)，從中獲取經(jīng)驗(yàn) 能夠結(jié)合區(qū)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的客戶(hù)行為、競(jìng)爭(zhēng)情況和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)跟蹤等市場(chǎng)信息，寫(xiě)出市場(chǎng)分析報(bào)告 利用合理途徑了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，包括其產(chǎn)品、服務(wù)的種類(lèi)，性能特征，銷(xiāo)售價(jià)格和售后服務(wù)等 能夠分析用戶(hù)和各種代理的具體需求 熟悉公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣方式和公司的銷(xiāo)售政策 熟悉組織市場(chǎng)活動(dòng)的整個(gè)流程 能夠編制營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的預(yù)算并合理分配 能夠?qū)懗鰠^(qū)域內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃案，包括目的、達(dá)成目標(biāo)、采取何種營(yíng)銷(xiāo)手段、費(fèi)用預(yù)算等，能夠制定詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間推進(jìn)表 通過(guò)市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果是否有效達(dá)成目標(biāo) 具備嫻熟的銷(xiāo)售知識(shí)和技能； 商務(wù)談判能力高，能夠運(yùn)用綜合手段影響客戶(hù)； 解決與客戶(hù)的沖突及客戶(hù)之間的沖突； 理解客戶(hù)，了解客戶(hù)的想法與需求； 能夠指導(dǎo)和帶領(lǐng)他人完成銷(xiāo)售工作，并傳授銷(xiāo)售技能； 能夠較準(zhǔn)確地進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售預(yù)測(cè)； 對(duì)渠道狀況了如指掌，選擇明確的目標(biāo)渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展； 根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)建立良好的代理渠道結(jié)構(gòu)有鮮明的見(jiàn)解和良好的預(yù)測(cè)； 制定具體可行的合作伙伴年度發(fā)展計(jì)劃和實(shí)施推進(jìn)時(shí)間表； 指導(dǎo)渠道銷(xiāo)售人員按公司標(biāo)準(zhǔn)選擇確定合作伙伴； 指導(dǎo)渠道銷(xiāo)售人員跟進(jìn)銷(xiāo)售項(xiàng)目、同客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售、實(shí)施合同； 總結(jié)自己在渠道規(guī)劃建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)，并記錄成內(nèi)部培訓(xùn)資料，并能夠以培訓(xùn)等形式做知識(shí)轉(zhuǎn)移，以協(xié)助其它員工的發(fā)展； 指導(dǎo)合作伙伴按公司的產(chǎn)品推廣方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)； 指導(dǎo)合作伙伴跟進(jìn)銷(xiāo)售項(xiàng)目、同客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售、實(shí)施合同； 指導(dǎo)合作伙伴舉辦研討會(huì)等市場(chǎng)活動(dòng)； 能夠起草、制定公司的渠道管理辦法等文檔； 熟練使用office互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品； 一般計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力備注： 渠道管理部渠道銷(xiāo)售職位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)：渠道銷(xiāo)售崗位編號(hào)：所在部門(mén)：渠道管理部崗位定員：直接上級(jí)： 渠道管理部經(jīng)理直接下屬部門(mén)/崗位：職系：所轄人員數(shù)目：工資級(jí)別范圍： 等 級(jí)至 等 級(jí)崗位分析日期： 年 月本職概述： 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行渠道拓展，組織對(duì)代理商的培訓(xùn)，建立代理商檔案，并完成直接銷(xiāo)售工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)描述：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成渠道拓展工作工作時(shí)間百分比：30%工作任務(wù)1. 收集代理商信息，并遠(yuǎn)程或?qū)嵉剡M(jìn)行考察2. 制作代理商考察報(bào)告，報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批3. 擬訂銷(xiāo)售代理協(xié)議及委托實(shí)施協(xié)議等文件4. 進(jìn)行商務(wù)談判5. 根據(jù)公司要求簽訂代理協(xié)議職責(zé)二職責(zé)描述：協(xié)助組織對(duì)代理商的培訓(xùn)，提高其對(duì)本公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及實(shí)施服務(wù)能力工作時(shí)間百分比：20%工作任務(wù)1. 與專(zhuān)業(yè)服務(wù)部相關(guān)人員協(xié)商制定實(shí)用可行的培訓(xùn)期限及課程2. 提前安排培訓(xùn)人員的食宿，寫(xiě)出培訓(xùn)通知，以mail或傳真形式通知到各地區(qū)代理商3. 協(xié)調(diào)技術(shù)資源按期對(duì)各區(qū)代理商進(jìn)行銷(xiāo)售及實(shí)施培訓(xùn)4. 對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核5. 辦理對(duì)各地區(qū)代理商及直接財(cái)政客戶(hù)的接待工作職責(zé)三職責(zé)描述：負(fù)責(zé)代理商日常檔案維護(hù)及工作管理工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)1. 整理各地區(qū)銷(xiāo)售及實(shí)施代理商的檔案2. 定期考察各區(qū)代理商的工作3. 督促代理商在所在地區(qū)推廣公司產(chǎn)品4. 定期對(duì)通過(guò)代理及個(gè)人直接跟進(jìn)的項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，上報(bào)部門(mén)經(jīng)理5. 提供對(duì)代理商進(jìn)行推廣及銷(xiāo)售行為所必需的支持職責(zé)四職責(zé)描述： 負(fù)責(zé)完成直接銷(xiāo)售工作工作時(shí)間百分比：20%工作任務(wù)1. 根據(jù)公司要求提出立項(xiàng)申請(qǐng)2. 在立項(xiàng)申請(qǐng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算3. 全方位收集客戶(hù)信息，獲取銷(xiāo)售機(jī)會(huì)4. 跟進(jìn)項(xiàng)目機(jī)會(huì)5. 根據(jù)公司要求簽訂銷(xiāo)售協(xié)議職責(zé)五職責(zé)描述：協(xié)助經(jīng)理制定并執(zhí)行本部門(mén)的規(guī)章制度工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)1. 起草部門(mén)內(nèi)部相關(guān)管理制度2. 起草渠道管理辦法等規(guī)范代理商的各種制度3. 傳達(dá)渠道管理辦法等制度至代理商4. 協(xié)助代理商執(zhí)行渠道管理辦法等制度職責(zé)六職責(zé)描述：負(fù)責(zé)編制月度費(fèi)用預(yù)算報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批工作時(shí)間百分比：30%工作任務(wù)1. 根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)的相關(guān)規(guī)定，每月月底按時(shí)編制下月相關(guān)費(fèi)用預(yù)算，遞交部門(mén)經(jīng)理審批職責(zé)七職責(zé)描述：完成上級(jí)交辦的其他工作工作時(shí)間百分比：10%相關(guān)權(quán)限： 團(tuán)隊(duì)規(guī)劃和計(jì)劃的參與制定權(quán) 預(yù)算費(fèi)用使用權(quán) 在權(quán)限范圍內(nèi)，有代表企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)的權(quán)力 辦公工具和勞動(dòng)工具的使用權(quán) 本領(lǐng)域（專(zhuān)業(yè)）獲取信息、知識(shí)的工具的使用權(quán) 學(xué)習(xí)、研究權(quán)和接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)利 相關(guān)事情的知情權(quán)匯報(bào)關(guān)系： 以上職責(zé)，向 渠道管理部經(jīng)理 匯報(bào)工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)作部門(mén)：所有部門(mén) 外部協(xié)作單位：各?。ㄊ校┴?cái)政部門(mén)、各代理商工作環(huán)境： 一般工作環(huán)境使用工具設(shè)備： 筆記本電腦所需記錄文檔： 代理商檔案、項(xiàng)目檔案、渠道管理辦法、銷(xiāo)售合同、實(shí)施服務(wù)合同、銷(xiāo)售代理協(xié)議、委托實(shí)施協(xié)議等任職資格：最低學(xué)歷要求： 大學(xué)本科所需教育專(zhuān)業(yè)背景： 計(jì)算機(jī)、財(cái)經(jīng)、管理等所需工作經(jīng)驗(yàn)：所需培訓(xùn)的科目： 財(cái)政知識(shí) 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品 管理知識(shí)所需勝任能力： 團(tuán)隊(duì)合作； 責(zé)任心； 誠(chéng)信； 主動(dòng)性； 人際理解力； 自我控制； 客戶(hù)服務(wù)導(dǎo)向； 關(guān)系的建立； 了解公司現(xiàn)有產(chǎn)品線(xiàn)和版本，以及相關(guān)功能、產(chǎn)品組成； 能對(duì)公司相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分類(lèi)和跟蹤，初步分析數(shù)據(jù)； 了解進(jìn)行市場(chǎng)分析所需信息的種類(lèi)和來(lái)源/獲取途徑（如渠道代理、用戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等）； 了解公司的目標(biāo)客戶(hù)情況、競(jìng)爭(zhēng)情況等市場(chǎng)信息，并進(jìn)行持續(xù)的跟蹤； 了解公司要推廣的所有產(chǎn)品以及產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣方式； 能夠結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)，提出區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的建議； 能夠進(jìn)行產(chǎn)品推介和宣傳，具備較好的口頭溝通技巧，能夠向客戶(hù)清晰地表達(dá)思想； 實(shí)施已制定的銷(xiāo)售方案； 與客戶(hù)初步建立關(guān)系，建立客戶(hù)檔案； 熟悉招投標(biāo)流程 了解公司代理運(yùn)作模式總體情況，理解公司當(dāng)期渠道建設(shè)發(fā)展的指導(dǎo)思想和渠道的整體規(guī)劃 掌握發(fā)展合作伙伴的流程，了解公司選擇代理渠道伙伴、識(shí)別代理渠道質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，如：技術(shù)能力，經(jīng)營(yíng)水平，市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)等 熟悉現(xiàn)有的渠道的銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售指標(biāo)，總結(jié)業(yè)務(wù)開(kāi)拓的經(jīng)驗(yàn) 掌握在每個(gè)流程上怎樣應(yīng)用相關(guān)文檔 掌握公司內(nèi)部商務(wù)流程 了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)合作伙伴的經(jīng)營(yíng)效益產(chǎn)生的影響備注： 區(qū)域分公司區(qū)域分公司經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)：華中區(qū)分公司經(jīng)理崗位編號(hào)：所在部門(mén)：運(yùn)營(yíng)管理部崗位定員：1人直接上級(jí)： 執(zhí)行總經(jīng)理直接下屬部門(mén)/崗位：行政助理、售后服務(wù)專(zhuān)員職系：所轄人員數(shù)目：2人工資級(jí)別范圍： 等 級(jí)至 等 級(jí)崗位分析日期：2015 年 02 月5日本職概述：負(fù)責(zé)區(qū)域分公司的運(yùn)營(yíng)管理工作，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售、實(shí)施和售后服務(wù)目標(biāo)，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)一職責(zé)描述：負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售工作工作時(shí)間百分比：20%工作任務(wù)1. 掌握區(qū)域內(nèi)各級(jí)財(cái)政改革推進(jìn)情況2. 掌握區(qū)域內(nèi)各級(jí)財(cái)政系統(tǒng)建設(shè)情況3. 組織業(yè)務(wù)交流工作，促使各級(jí)財(cái)政部門(mén)認(rèn)同我們的業(yè)務(wù)思想，為客戶(hù)產(chǎn)品選定打下基礎(chǔ)4. 幫助客戶(hù)（省廳）制定改革（工作）目標(biāo)、推進(jìn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)全省統(tǒng)簽銷(xiāo)售目標(biāo)5. 根據(jù)客戶(hù)業(yè)務(wù)情況積極推薦本公司產(chǎn)品和承接客戶(hù)相關(guān)項(xiàng)目，力爭(zhēng)本公司實(shí)現(xiàn)最好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)6. 配合公司商務(wù)完成商務(wù)合同及銷(xiāo)售貨款的回收職責(zé)二職責(zé)描述：組織項(xiàng)目實(shí)施工作工作時(shí)間百分比：20%工作任務(wù)1. 制定實(shí)施計(jì)劃和客戶(hù)配合方案，明確階段性工作目標(biāo)2. 制定培訓(xùn)工作計(jì)劃和督導(dǎo)工作計(jì)劃，調(diào)動(dòng)客戶(hù)（省廳）、用戶(hù)（基層財(cái)政）參與實(shí)施推進(jìn)工作的積極性3. 按旬編報(bào)實(shí)施進(jìn)度情況表，使公司和客戶(hù)掌握工作進(jìn)展情況，以利于資源調(diào)配和工作推進(jìn)4. 安排實(shí)施進(jìn)點(diǎn)時(shí)間和實(shí)施進(jìn)點(diǎn)人員，掌控實(shí)施資源的均衡分布和工作進(jìn)度的均衡推進(jìn)5. 掌握各實(shí)施小組的詳細(xì)工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促改進(jìn)職責(zé)三職責(zé)描述：組織售后服務(wù)工作工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)1. 組建區(qū)域技術(shù)服務(wù)中心，安排并培訓(xùn)專(zhuān)人從事區(qū)域技術(shù)服務(wù)工作2. 掌握各地產(chǎn)品使用情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)使用過(guò)程中的問(wèn)題并安排服務(wù)人員予以解決3. 選準(zhǔn)適當(dāng)時(shí)機(jī)組織人員進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)，避免升級(jí)混亂帶來(lái)的用戶(hù)使用問(wèn)題4. 安排合作伙伴開(kāi)展售后服務(wù)工作，在客戶(hù)和用戶(hù)中建立本公司良好信譽(yù)職責(zé)四職責(zé)描述：參與對(duì)合作伙伴的管理工作工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)1. 配合渠道管理機(jī)構(gòu)論證本區(qū)域預(yù)選合作伙伴的資質(zhì)2. 建立合作伙伴工作聯(lián)系、工作報(bào)告制度，從經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)合格的人員中篩選實(shí)施項(xiàng)目組長(zhǎng)3. 控制合作伙伴工作進(jìn)度和工作質(zhì)量4. 解決實(shí)施和售后服務(wù)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，協(xié)調(diào)合作伙伴與用戶(hù)的關(guān)系職責(zé)五職責(zé)描述：負(fù)責(zé)收集區(qū)域用戶(hù)的各種需求和問(wèn)題，反饋給公司相關(guān)部門(mén)，提出修改建議工作時(shí)間百分比：5%工作任務(wù)1. 收集區(qū)域用戶(hù)反映的各種問(wèn)題，及時(shí)反饋給開(kāi)發(fā)部門(mén)督促其盡快修改2. 收集區(qū)域用戶(hù)反映的各種需求，根據(jù)需求的共性程度向開(kāi)發(fā)部門(mén)提出產(chǎn)品規(guī)劃完善建議3. 收集區(qū)域用戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)向產(chǎn)品規(guī)劃部門(mén)提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)劃建議4. 根據(jù)本區(qū)域本公司產(chǎn)品市場(chǎng)推進(jìn)情況，向產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)提出產(chǎn)品功能實(shí)現(xiàn)步驟和先后順序的建議職責(zé)六職責(zé)描述：協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)財(cái)政廳、局關(guān)系工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)1. 與區(qū)域內(nèi)財(cái)政廳、局建立良好的客戶(hù)關(guān)系，與關(guān)鍵人員建立良好的私人關(guān)系，建立和保持良好的信息通道2. 參與、幫助客戶(hù)制定工作推進(jìn)計(jì)劃、情況通報(bào)、考核驗(yàn)收辦法、和各種匯報(bào)材料編寫(xiě)職責(zé)七職責(zé)描述：協(xié)調(diào)公司投入本區(qū)域資源，完成分公司目標(biāo)工作時(shí)間百分比：5%工作任務(wù)1. 安排來(lái)本區(qū)域的公司人員的工作和生活，保障他們?nèi)硇牡耐度牍ぷ?. 協(xié)調(diào)好他們與工作對(duì)象的關(guān)系，保障他們工作的順利開(kāi)展3. 協(xié)調(diào)公司在本區(qū)域的各部門(mén)的關(guān)系，促進(jìn)內(nèi)部協(xié)調(diào)暢通4. 協(xié)調(diào)公司各部門(mén)的關(guān)系，保障公司在本區(qū)域的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)職責(zé)八職責(zé)描述：負(fù)責(zé)區(qū)域分公司的運(yùn)營(yíng)管理工作工作時(shí)間百分比：15%工作任務(wù)1. 根據(jù)公司年度目標(biāo)制定區(qū)域分公司的工作目標(biāo)、工作策略、工作計(jì)劃，報(bào)公司審定后組織實(shí)施2. 確定本部門(mén)的組織設(shè)置，明確崗位職責(zé)，提出人員編制要求3. 組織、協(xié)調(diào)并指導(dǎo)下屬人員完成各項(xiàng)工作任務(wù)4. 編寫(xiě)年度收支預(yù)算明確支出管理目標(biāo)，從嚴(yán)審核經(jīng)費(fèi)支出，確保區(qū)域利潤(rùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)5. 定期召開(kāi)工作例會(huì)，通報(bào)工作進(jìn)展，協(xié)調(diào)配屬資源，檢查、督促工作計(jì)劃完成情況，確保全年計(jì)劃完成6. 考核、評(píng)價(jià)下屬人員的工作績(jī)效，確保考核的科學(xué)性、合理性、公平性7. 營(yíng)造良好的文化，激勵(lì)和創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)職責(zé)九職責(zé)描述：完成上級(jí)交辦的其他工作工作時(shí)間百分比：5%相關(guān)權(quán)限： 預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán)； 為解決突發(fā)事件而發(fā)生的預(yù)算外開(kāi)支的使用權(quán)； 對(duì)本公司配屬人員和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的指揮、指導(dǎo)權(quán)； 聽(tīng)取公司進(jìn)入本區(qū)域人員匯報(bào)的權(quán)利； 本區(qū)域內(nèi)本公司各種資源（部門(mén)、人員）的協(xié)調(diào)權(quán)； 合作伙伴實(shí)施人員的調(diào)配權(quán)； 對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán) 對(duì)公司投入本區(qū)域人員的具體工作爭(zhēng)議有決策權(quán)； 選擇合作伙伴的建議權(quán)； 終止合作伙伴合作延續(xù)的建議權(quán)； 在權(quán)限范圍內(nèi)，有代表企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)的權(quán)力； 公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)策略及其他相關(guān)事情的知情權(quán)； 對(duì)直接下級(jí)的考核權(quán)、獎(jiǎng)懲建議權(quán)、任免提名權(quán)及淘汰建議權(quán) 本領(lǐng)域（專(zhuān)業(yè)）獲取信息、知識(shí)的工具的使用權(quán)； 學(xué)習(xí)、研究權(quán)和接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)利； 辦公工具和勞動(dòng)工具的使用權(quán)匯報(bào)關(guān)系： 以上職責(zé)向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理匯報(bào)工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)作部門(mén)：產(chǎn)品規(guī)劃部、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部、專(zhuān)業(yè)服務(wù)部、業(yè)務(wù)拓展部、渠道管理部、品管組、財(cái)務(wù)商務(wù)組、人力資源行政組； 外部協(xié)作單位：區(qū)域內(nèi)各級(jí)財(cái)政部門(mén)、合作伙伴、相關(guān)協(xié)作單位工作環(huán)境： 一般工作環(huán)境使用工具設(shè)備： 筆記本電腦所需記錄文檔： 臨時(shí)性事項(xiàng)通知、區(qū)域相關(guān)人事檔案、分公司財(cái)務(wù)報(bào)表、區(qū)域內(nèi)實(shí)施項(xiàng)目檔案、產(chǎn)品資料、工作總結(jié)、匯報(bào)材料任職資格：最低學(xué)歷要求： 大學(xué)本科所需教育專(zhuān)業(yè)背景： 計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)所需工作經(jīng)驗(yàn) 10年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理經(jīng)驗(yàn)所需培訓(xùn)的科目： IT軟、硬件 財(cái)政業(yè)務(wù) 營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等管理知識(shí)所需勝任能力： 團(tuán)隊(duì)合作； 人際理解力； 工作責(zé)任心； 主動(dòng)性； 誠(chéng)信； 培養(yǎng)他人； 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)； 成就導(dǎo)向； 組織承諾； 客觀(guān)公正； 關(guān)系的建立； 客戶(hù)服務(wù)導(dǎo)向； 了解公共財(cái)政和電子政務(wù)的主要業(yè)務(wù)及相互關(guān)系、業(yè)務(wù)流程，熟悉公司產(chǎn)品； 能夠進(jìn)行產(chǎn)品推介和宣傳，具備較好的口頭溝通技巧，能夠向客戶(hù)清晰地表達(dá)思想； 實(shí)施已制定的銷(xiāo)售方案； 與客戶(hù)初步建立關(guān)系，建立客戶(hù)檔案； 熟悉招投標(biāo)流程； 熟悉尋找合作伙伴的途徑； 熟悉同客戶(hù)、合作伙伴談判的技巧； 熟悉渠道代理的情況，包括渠道類(lèi)型、特點(diǎn)、分布、資信、經(jīng)營(yíng)信息及合作穩(wěn)定性，注重?cái)?shù)據(jù)分析，從而對(duì)選擇良好的代理渠道提出建議，且建議經(jīng)常被采納； 能夠?qū)Υ砩痰目己酥笜?biāo)提出建議； 能夠綜合評(píng)估渠道代理結(jié)構(gòu)的有效性及發(fā)展?jié)摿Γ?通過(guò)各種方式尋求潛在的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，并與公司的產(chǎn)品/服務(wù)等部門(mén)溝通； 熟練使用office互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品； 一般計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力備注： 行政助理職位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)：華中區(qū)分公司行政助理崗位編號(hào)：所在部門(mén)：運(yùn)營(yíng)管理部華中區(qū)分公司崗位定員：直接上級(jí)：華中區(qū)分公司經(jīng)理直接下屬部門(mén)/崗位：職系： 所轄人員數(shù)目：工資級(jí)別范圍： 等 級(jí)至 等 級(jí)崗位分析日期： 2015年02月本職概述：負(fù)責(zé)區(qū)域分公司的行政、文秘和后勤工作，維護(hù)區(qū)域分公司良好的工作秩序職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)描述：負(fù)責(zé)日常文件資料的管理工作時(shí)間百分比：5%工作任務(wù)1. 整理公司相關(guān)合同文件并歸檔2. 負(fù)責(zé)辦理相關(guān)合同項(xiàng)下的付款報(bào)銷(xiāo)3. 收集及編輯周、月報(bào)資料4. 處理公司收發(fā)文、傳真件并歸檔職責(zé)二職責(zé)描述：負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)及辦公用品的保管、借用和領(lǐng)用工作時(shí)間百分比：15%工作任務(wù)1. 對(duì)固定資產(chǎn)及低值易耗品進(jìn)行登記、保管2. 負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的借用3. 負(fù)責(zé)日常辦公用品的采購(gòu)、保管、領(lǐng)用職責(zé)三職責(zé)描述：維護(hù)公司辦公環(huán)境，確保辦公環(huán)境良好工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)1. 負(fù)責(zé)辦公室日常修繕工作，維護(hù)辦公設(shè)備正常運(yùn)行2. 組織辦公環(huán)境美化工作，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境3. 負(fù)責(zé)清潔用品的采購(gòu)事宜4. 監(jiān)督考核清潔工的工作執(zhí)行情況職責(zé)四職責(zé)描述：負(fù)責(zé)辦理日常的外聯(lián)事宜，完善后勤保障工作工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)1. 聯(lián)系公司員工的工作餐、出差機(jī)票，印發(fā)名片等事務(wù)2. 協(xié)助各類(lèi)會(huì)議會(huì)務(wù)工作3. 根據(jù)同事要求，負(fù)責(zé)其它外聯(lián)事務(wù)職責(zé)五職責(zé)描述：參與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的測(cè)試工作（備注）工作時(shí)間百分比：20%工作任務(wù)1. 參與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品新版本發(fā)布前的測(cè)試工作職責(zé)六職責(zé)描述：協(xié)助售后服務(wù)工作 （備注）工作時(shí)間百分比：35%工作任務(wù)1. 整理相關(guān)文檔2. 收集、整理用戶(hù)問(wèn)題及需求3. 解答用戶(hù)提出的問(wèn)題職責(zé)七職責(zé)描述：完成上級(jí)交辦的其他工作工作時(shí)間百分比：5%相關(guān)權(quán)限： 預(yù)算內(nèi)費(fèi)用的使用權(quán) 在權(quán)限范圍內(nèi)，有代表企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)的權(quán)力 辦公工具和勞動(dòng)工具的使用權(quán) 本領(lǐng)域（專(zhuān)業(yè)）獲取信息、知識(shí)的工具的使用權(quán) 學(xué)習(xí)、研究權(quán)和接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)利匯報(bào)關(guān)系： 以上職責(zé)，向華中區(qū)分公司經(jīng)理匯報(bào)工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)作部門(mén)：所有部門(mén) 外部協(xié)作單位：區(qū)域內(nèi)各級(jí)財(cái)政部門(mén)、合作伙伴、相關(guān)協(xié)作單位工作環(huán)境： 一般工作環(huán)境使用工具設(shè)備： 一般辦公自動(dòng)化設(shè)備所需記錄文檔： 臨時(shí)性事項(xiàng)通知、區(qū)域相關(guān)人事檔案、分公司財(cái)務(wù)報(bào)表、產(chǎn)品相關(guān)資料任職資格： 最低學(xué)歷要求： 大學(xué)專(zhuān)科所需教育專(zhuān)業(yè)背景： 計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、管理等專(zhuān)業(yè)所需工作經(jīng)驗(yàn)： 1年以上行政文秘工作經(jīng)驗(yàn)所需培訓(xùn)的科目： IT軟、硬件方面相關(guān)知識(shí) 財(cái)政、財(cái)務(wù)方面相關(guān)知識(shí) 科學(xué)管理方面相關(guān)知識(shí) 人力資源管理相關(guān)知識(shí)所需勝任能力： 團(tuán)隊(duì)合作； 人際理解力； 工作責(zé)任心； 主動(dòng)性； 誠(chéng)信； 客戶(hù)服務(wù)導(dǎo)向； 應(yīng)變能力； 組織理解力； 具備與人相處的能力，基本掌握待人接物的技巧； 書(shū)面表達(dá)基本通順，基本表達(dá)思想； 能根據(jù)要求進(jìn)行會(huì)務(wù)安排； 熟練使用office互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品； 一般計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力備注： 運(yùn)營(yíng)管理部運(yùn)營(yíng)管理部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)：運(yùn)營(yíng)管理部經(jīng)理崗位編號(hào)：所在部門(mén)：運(yùn)營(yíng)管理部崗位定員：1直接上級(jí)：執(zhí)行總經(jīng)理直接下屬部門(mén)/崗位：財(cái)務(wù)商務(wù)組：主管 人力行政組：主管項(xiàng)目品質(zhì)組：主管 區(qū)域管理：區(qū)域經(jīng)理職系：管理所轄人員數(shù)目：4工資級(jí)別范圍： 等 級(jí)至 等 級(jí)崗位分析日期：2015年2月本職概述：策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門(mén)執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)；職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)描述：建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系，制定公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，修訂日常營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的制度和業(yè)務(wù)流程工作時(shí)間百分比：15%工作任務(wù)1. 負(fù)責(zé)建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系，制定公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)2. 審核和組織修訂會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范3. 審核和組織修訂商務(wù)管理和庫(kù)房管理的相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范4. 審核和組織修訂人力資源管理的相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范5. 審核和組織修訂行政管理管理的相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范6. 審核和組織修訂項(xiàng)目管理和品質(zhì)管理的相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范7. 審核和組織修訂區(qū)域管理的相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范職責(zé)二職責(zé)描述：制定公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)和年度工作計(jì)劃，參與公司決策，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成工作時(shí)間百分比：15%工作任務(wù)1. 參與制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃，參與公司重大決策2. 制定公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)和年度運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃，提交執(zhí)行總經(jīng)理審批3. 策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整4. 組織協(xié)調(diào)公司各個(gè)部門(mén)，完成公司的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)5. 主持月度/周工作例會(huì)，檢查、督促和協(xié)調(diào)各職能部門(mén)的工作進(jìn)展職責(zé)三職責(zé)描述：負(fù)責(zé)組織行政、文秘和后勤工作工作時(shí)間百分比：5%工作任務(wù)1. 組織行政工作，督辦公司決議和決定執(zhí)行情況，促進(jìn)內(nèi)部溝通暢通2. 組織文秘工作3. 組織后勤工作，為公司各部門(mén)提供支持保障4. 組織處理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作，建立與外部單位的良好關(guān)系職責(zé)四職責(zé)描述：負(fù)責(zé)組織公司的人力資源管理工作工作時(shí)間百分比：15%工作任務(wù)1. 擬定人力資源規(guī)劃，保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)2. 組織工作分析工作，擬定公司定崗定編和人員配置方案3. 組織員工招聘工作4. 負(fù)責(zé)各職能部門(mén)主管的聘任或解聘，對(duì)各職能部門(mén)其他人員的聘任或解聘進(jìn)行建議5. 組織員工培訓(xùn)，提高員工技能水平6. 組織員工績(jī)效考核管理工作7. 組織擬定公司的薪酬和福利方案并實(shí)施，對(duì)其應(yīng)用效果進(jìn)行評(píng)估8. 組織員工勞動(dòng)關(guān)系管理工作職責(zé)五職責(zé)描述：負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化的營(yíng)建與推廣，推動(dòng)公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)工作時(shí)間百分比：5%工作任務(wù)1. 根據(jù)公司使命、愿景以及經(jīng)營(yíng)狀況，組織提煉公司的價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念2. 組織提煉和確定員工行為規(guī)范3. 組織企業(yè)文化培訓(xùn)，利用適當(dāng)?shù)男问胶突顒?dòng)，進(jìn)行企業(yè)文化的傳播和推廣職責(zé)六職責(zé)描述：負(fù)責(zé)組織公司財(cái)務(wù)工作工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)1. 組織公司的會(huì)計(jì)核算工作2. 組織公司的財(cái)務(wù)管理工作3. 審批有關(guān)費(fèi)用和支出職責(zé)七職責(zé)描述：負(fù)責(zé)組織商務(wù)管理工作工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)1. 組織公司采購(gòu)商務(wù)管理工作2. 組織公司銷(xiāo)售商務(wù)管理工作3. 組織公司庫(kù)房管理工作職責(zé)八職責(zé)描述：負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理、配置管理，監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施工作工作時(shí)間百分