青島啤酒企業(yè)文化綱要.ppt

青島啤酒企業(yè)文化綱要 2009年06月,愿景：成為擁有全球影響力品牌的國際化大公司,核心價值觀 公司信仰,服務觀 你的需要就是我的工作,質量觀 暢飲 快樂,人才觀 合適的人干合適的事,道德觀 言行 一致,管理觀 相互學習 天天進步,發(fā)展觀 有多大本事做多大事,制度層（管理制度200余項 流程190項）,基于市場,基于市場,基于消費者,公司文化基因(DNA),抽象化（神）,具體化（形）,意 會,言 傳,行 貫,企業(yè)宗旨：以人為本、團隊合作、造福社會,青島啤酒企業(yè)文化框架圖,環(huán)境觀 好心有好報,企業(yè)精神：盡職盡責 追求卓越,企業(yè)作風：嚴謹 務實 高效,引導功能,凝聚功能,激勵功能,約束功能,順 勢,明 道,優(yōu) 術,誠信,和諧,開放,創(chuàng)新,市場觀 永不 放棄,品牌觀 有情 有義,轉 化,物質層（視覺識別系統(tǒng)、物質環(huán)境、傳播網絡等）,識別功能,使命：用我們的激情釀造出消費者喜好的啤酒，為生活創(chuàng)造快樂,青啤企業(yè)文化框架圖簡述,青啤文化包括三個層面精神層、制度層、物質層。精神層面包括愿景、使命、核心價值觀、理念、宗旨、精神等，是文化的核心和靈魂，是企業(yè)的“心”。制度層由精神層轉化而來，目前有200多項制度，190余項流程，還包括公關活動、營銷活動等，將文化進行科學的、規(guī)范化的培育，表現(xiàn)出公司強大的不依賴任何人的制度執(zhí)行力，是企業(yè)的“手”。物質層包括公司的視覺識別系統(tǒng)、物質環(huán)境、產品造型包裝設計、企業(yè)文化傳播網絡等，是精神層的載體，也是文化最為外在直觀的系統(tǒng)，是企業(yè)的“臉”。從精神層到物質層，由抽象到具體，由神到形，執(zhí)行中也有意會、言傳、行貫的偏重。 愿景位于文化框架的最上方，青啤文化是愿景領航的文化，基于市場提出，具有引導功能；使命緊隨其后，闡明了我們公司存在的理由和價值，基于消費者提出。這兩項是順勢而為：因為不管我們是否做好了充分的準備，啤酒市場已經是一個國際化的市場，成為國際化的大公司是市場的客觀要求；同時，啤酒的好壞由專家鑒定的時代已經過去了，必須滿足消費者的喜好才會使企業(yè)生存發(fā)展，所以使命強調了消費者導向。 核心價值觀是我們所推崇的基本理念和信仰，體現(xiàn)公司的境界和原則，使命即我們的核心價值觀。而我們的核心價值觀是基于青啤公司區(qū)別于其他組織的獨特的文化基因形成的，既有傳承，又有創(chuàng)新，在矛盾中尋求標準，使文化細胞更加健康和有適應性，對員工具有凝聚功能。理念群由核心價值觀派生而出，闡明了公司在不同方面的觀念立場，有激勵功能。這一部分是明道，即闡明青啤生存發(fā)展之道。 制度層和物質層部分對所有企業(yè)行為和員工行為實行系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化的統(tǒng)一管理，形成統(tǒng)一的企業(yè)形象，便于統(tǒng)一的經營管理，在文化中起約束作用和識別作用。與明道相對應，這一部分是優(yōu)術，即尋求文化落地的具體途徑。 企業(yè)宗旨和企業(yè)精神貫穿在文化的各個層面，理念群、制度層、物質層體現(xiàn)了我們的企業(yè)作風。,愿 景,成為擁有全球影響力品牌的國際化大公司 愿景表達了未來1020年青啤期望發(fā)展成為怎樣的一個企業(yè)。 只有擁有共同的目標才會實現(xiàn)和分享共同的利益?！澳阆氤蔀槭裁?，所以你能成為什么”。愿景是公司的夢想，指明了公司未來的方向。目前我們的條件具備全球化的品牌影響、區(qū)域化的市場范圍。所以我們的愿景既是宏偉而有實現(xiàn)難度的，又是可能的。 擁有全球影響力品牌 使青島啤酒品牌擁有全球影響力是青啤人的首要愿景。品牌是青島啤酒的最重要的戰(zhàn)略資源，是青啤在未來全球競爭中的制勝法寶，也是青啤今后集中資源重點培育的企業(yè)核心競爭力之一。 國際化大公司 我們要實現(xiàn)全球范圍內資源優(yōu)化配置；要具備國際化大視野；要使經營理念、管理水平、運營能力（制度與業(yè)績表現(xiàn)）達到國際一流水平，這意味著按照國際化規(guī)則管理公司，必須遵循WTO規(guī)則、職業(yè)道德、專業(yè)分工、規(guī)范化、法人治理結構等全球化共同語言；我們要提高公司綜合實力，使之與國際大公司相媲美。 國際化發(fā)展階段 指國際化的萌芽階段、準國際化階段、國際化初級階段、國際化高級階段。 視野國際化：從全球資源配置的角度思考公司的經營、管理問題。 人才國際化：人力資源的全球化配置。 資本運營國際化：在全球范圍內投資和融資。 標準國際化：管理、技術和產品標準與國際標準接軌。 體現(xiàn)了公司的市場導向 愿景需要全體員工為獲得市場競爭優(yōu)勢，做事的思維和行動緊扣公司的戰(zhàn)略，達到一致性和統(tǒng)一性，即聚集在效益增長（價值增長）和經營效率上。,使 命,用我們的激情釀造出消費者喜好的啤酒， 為生活創(chuàng)造快樂。 企業(yè)的使命旨在闡明企業(yè)存在的理由和價值是什么，也是我們的核心價值觀。 青啤做什么：青啤只做啤酒。 用什么做：用激情釀造，沒有激情什么都不能成功。只有在充滿激情的狀態(tài)下，潛能才會被激發(fā)，組織才充滿活力。公司不斷地點燃激情、釋放激情，要求公司領導作激情的火種，各層管理者做推動者，層層傳遞，激發(fā)員工潛能；要求我們繼承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，將做事業(yè)的激情代代傳遞，是激情成就了青啤百年輝煌；要求我們帶著激情創(chuàng)造性地開展工作，將激情落實到實干中，互相傳遞，形成激情團隊。公司通過目標管理等措施倡導和呵護激情。 做什么樣的啤酒：消費者喜好的啤酒，而不是專家喜好的啤酒，可以通過滿意度衡量。 釀造啤酒的目的：改善生活方式，消費者需求具有兩重性，即物質需求和精神需求，我們釀造的是啤酒，出售的是快樂和激情，快樂對內來講，是員工的安全、健康、幸福、成長、薪酬、福利、環(huán)境的體現(xiàn)，是股東的投資回報；對外來講，快樂是消費者的健康、安全、方便、利益、舒適的感受，是政府的稅收和就業(yè)以及產業(yè)鏈的發(fā)展，是社會環(huán)境、自然環(huán)境的改善。 青島啤酒的使命體現(xiàn)了以消費者為出發(fā)點的導向。我們的起點和歸宿，都是基于為顧客創(chuàng)造價值。我們必須明確，盈利是持續(xù)地為消費者提供價值產生的，而不是用營銷戰(zhàn)術打暈消費者產生，對消費者的敬畏和尊重是公司成長的一個原點，需要我們長遠的眼光并付出代價才能懂得其中真諦。,公司文化基因-1,誠信、和諧、開放、創(chuàng)新,關注外部,關注內部,穩(wěn)定性,靈活性,創(chuàng)新,愿景、 使命,標準化、流程化、,能力導向、吸納、反思、,客戶導向、組織學習、組織變革、競爭,1、圖的上半部分表現(xiàn)了公司與外部的適應能力，下部強調了公司的協(xié)調能力，左面表現(xiàn)了公司的創(chuàng)新能力，右面表現(xiàn)了公司的平衡能力； 2、關注內部更多的會影響投資回報率和職工滿意度； 3、關注外部會影響市場份額和銷售額的增長； 4、靈活性反映了產品和服務迅速而有效地適應變化的反應能力； 5、穩(wěn)定性直接影響資產收益率、投資回報率、銷售利潤率； 6、上與下、左與右都是矛盾的統(tǒng)一體，關鍵在于平衡與和諧，和諧的基點表現(xiàn)在利潤增長與價值增長方式之間的平衡； 7、誠信與和諧傳承了青啤文化，開放與創(chuàng)新豐富了青啤文化。,適應性,戰(zhàn)略性,一致性,參與性,授權、尊重個性,合作、協(xié)調、知識共享,青啤公司區(qū)別于其他組織的獨特的組合裂變，形成了我們的核心價值觀。,誠信,開放,和諧,誠信、和諧、開放、創(chuàng)新,開放,1、黃色炎黃子孫，是黃河的顏色，體現(xiàn)了民族傳統(tǒng)。儒家文化的“信”“和”是其淵源。暖色調的文化，活躍基因。誠信與和諧是青啤原創(chuàng)文化的主要基因，也是山東文化和中國文化主流價值觀的核心基因，呈現(xiàn)出醇厚的黃河文化特征； 2、青啤的創(chuàng)建含有西方的技術、資本、人才并座落在開放的海洋自然環(huán)境中，因此具有開放的文化色彩； 3、青啤文化成長在計劃經濟時代，相對封閉，是典型的生產型文化,誠信,和諧,生產型,誠信、和諧,開放,創(chuàng)新,市場型,誠信,和諧,開放,創(chuàng)新,+,=,黃河文化（黃）,海洋文化（藍）,青啤文化（綠）,1、藍色時代之子，是大海的顏色，體現(xiàn)了國際走向。市場經濟是其催生的母床。冷色調的文化，缺失元素。開放與創(chuàng)新是冷酷的市場競爭文化的必然要求，也是走國際化道路的必備文化； 2、市場文化在競爭中也對誠信與和諧有內在的要求，所以也天然含有誠信與和諧的一些基因； 3、青啤基于競爭要求必須由生產型文化向市場型文化轉變，因此必須強化開放與創(chuàng)新意識。,1、黃色的黃河文化與藍色的海洋文化相融合形成了綠色的青啤文化，這是一種有生命力的文化；綠色與青啤的傳統(tǒng)色相一致； 2、青啤文化既繼承了傳統(tǒng)，又兼容了時代。它與社會主流價值觀相溶，如與青島市的“誠信、博大、和諧、卓越”呼應；與以儒家為主的的傳統(tǒng)文化一脈相承；與時代的價值觀相契合； 3、需要注意的是，開放創(chuàng)新的觀念亟待加強，市場無情，缺失了藍色，也就減弱了生命的綠色。,公司文化基因-2,誠信、和諧、開放、創(chuàng)新 誠信 誠信是青啤的生存發(fā)展之本。百年青啤最重要的文化傳統(tǒng)就是誠信，誠信是青啤品牌的根基，是青啤內在品質和文化內涵的凝聚點。在市場經濟條件下，更需要堅持以誠信作為發(fā)展的基石，在利益面前保持清醒。 誠信是青啤人的品質。“好人釀好酒”，好人的概念就是誠信認真。青啤以誠信的原則，做人、做事。 誠信的表現(xiàn)。我們要對供應商、經銷商講誠信，我們要通過高精嚴細的質量要求、合理的價格、誠實的促銷手段對消費者講誠信，我們要對政府管理以及執(zhí)法部門講誠信，我們更要對自己的股東和員工講誠信，從而構建各個環(huán)節(jié)誠信的架構。,公司文化基因-3,誠信、和諧、開放、創(chuàng)新 和諧 和諧是青啤文化的終極價值目標。一個企業(yè)只有在和諧的狀態(tài)下能力才能完全釋放，特別是青啤在變革過程中需要解決大量組織沖突問題，和諧尤為重要。 和諧是青啤文化的傳統(tǒng)優(yōu)勢，是行業(yè)特點的內在要求。和諧是中華文化的偉大思想，是青啤文化的優(yōu)秀基因。啤酒行業(yè)不同于機械的流水作業(yè)，釀造等環(huán)節(jié)需要操作者的用心自覺，只有在和諧的文化狀態(tài)下，才能使工作趨于完美。 和諧的表現(xiàn)。青啤將“和而不同”作為最高境界。一是自身之和，包括人與人、人與組織、人與工作之和，強調相互信任和協(xié)作、雙向互動、團隊精神、知識共享，達到理性和感性的平衡，制度和文化的匹配，思想和行動的協(xié)調等；二是利益相關者之和，要與消費者、供應方、經銷商、股東、金融界、政府等客戶和諧共處，形成長期穩(wěn)定的信任合作機制；三是環(huán)境之和，能從環(huán)境出發(fā)對自身進行改造并制定決策，重點在于反應機制的建立。,公司文化基因-4,誠信、和諧、開放、創(chuàng)新 開放 開放是青啤生存的基本觀念。市場經濟環(huán)境下，企業(yè)必須與環(huán)境相適應，及時應對環(huán)境變化，迅速做出反應。特別是在青啤新百年的創(chuàng)業(yè)中，持有開放的心態(tài)，建立開放的組織尤為重要。 開放也是青啤亟待加強的文化元素。青啤公司長期處于制造型文化之中，開放是稀缺元素，必須加強，以最終實現(xiàn)制造型文化向市場型文化的轉變。 開放的表現(xiàn)。在觀念方面，就是要吐故納新，兼容外來文化，吸收不同觀點，不斷提升企業(yè)文化；在管理方面，就是可以真誠坦率地溝通，不過分強調等級；在戰(zhàn)略方面，就是進行合作、聯(lián)盟，共同發(fā)展；在客戶方面，就是結成伙伴關系，尋求雙贏；在用人方面，就是實現(xiàn)人才社會化，不過分強調資歷經驗，容納有個性的人才。,公司文化基因-5,誠信、和諧、開放、創(chuàng)新 創(chuàng)新 創(chuàng)新是青啤可持續(xù)發(fā)展的關鍵。企業(yè)只有適應社會發(fā)展才具有生命力，必須不斷變化，而支持企業(yè)這種動態(tài)存在的文化只能是創(chuàng)新，具有創(chuàng)新特質的企業(yè)才會主動應對變化，將機會資本化。 創(chuàng)新是青啤亟待加強的文化元素。青啤有深厚的文化積淀，也有巨大的文化慣性。相對成熟的制造型文化衍生出循規(guī)蹈矩、不愿變革，創(chuàng)新精神仍是稀缺元素。 創(chuàng)新的表現(xiàn)。理念的更新和發(fā)展是一切創(chuàng)新的基礎，要營造鼓勵創(chuàng)新的氛圍，允許失敗，容納與傳統(tǒng)相違背的員工，勇于承擔創(chuàng)新的成本和風險；在戰(zhàn)略上保持反思力和前瞻力，及時調整航標；在管理中建立與企業(yè)發(fā)展相匹配的運營系統(tǒng)；在研發(fā)中根據市場的需求，不斷為客戶創(chuàng)造新的價值，提高產品的競爭力，使青啤成為行業(yè)的領導者；創(chuàng)建學習型組織，鼓勵學習，知識共享，將創(chuàng)新的基因植入到每位員工中。,公司文化基因-6,企業(yè)宗旨,以人為本、團隊合作、造福社會 企業(yè)宗旨反映公司對社會義務的基本態(tài)度和做事遵循的基本原則。本宗旨引導公司逐步由市場經濟向道德經濟和人格經濟層面提升 。 以人為本：人的價值高于物的價值。對內，公司將尊重人、理解人、發(fā)現(xiàn)人、塑造人作為人本文化的核心。對外，公司通過優(yōu)質的產品和服務滿足顧客物質和精神的雙重需求。公司以人的需求滿足、才能發(fā)揮、價值實現(xiàn)、生命質量提高作為企業(yè)發(fā)展的根本宗旨，始終強調尊重與平等的精神。 團隊合作：團隊的價值高于個人的價值。我們信奉“沒有完美的個人，只有完美的團隊”，走集體奮斗的道路，推崇集體的成就。我們強調以原則為中心的領導；強調權力與義務對等之上的合作；強調職業(yè)化和專業(yè)化基礎上的互補；強調團隊是公司核心能力的核心支撐。公司成員必須為完成共同工作密切配合，要樂于幫助別人，與同事共同分享各種資源與成就，彼此相互信賴。 造福社會：社會的價值高于企業(yè)的價值。公司在追求經濟效益的同時，注重社會效益。自覺承擔社會責任，通過創(chuàng)造財富、依法納稅、支持公益活動、投身環(huán)保事業(yè)、支持科教、體育事業(yè)等，對公眾和社會真誠奉獻，作有責任感的企業(yè)公民。我們強調得到社會公眾尊敬是公司形象力的體現(xiàn)，把履行社會責任視為我們永續(xù)發(fā)展的必要條件。,企業(yè)精神,盡職盡責 追求卓越 企業(yè)精神是企業(yè)內部最積極的，也是全體員工共有的一種精神狀態(tài)。 盡職盡責是對青啤員工的基本要求，是追求卓越的前提。無論在何種崗位，都應該盡自己的最大努力，求得不斷的進步。這不僅是工作的原則，也是人生的原則。每個人是否做到了盡職盡責，決定了公司運轉的質量，也決定了個人的生活品質。盡職盡責者，即使從事最平凡的工作也將提升能力，獲得尊敬，為公司創(chuàng)造更高的價值；失職失責者，不僅影響公司的發(fā)展，也會失去他人對自己的信心，離成功越來越遠。公司會給盡職盡責者以回報，失職失責者以警示。 追求卓越要求我們“棄燕雀之小志，慕鴻鵠之高翔“，意味著將企業(yè)放在世界級的競爭中，在總結自己、學習別人的基礎上，不知疲倦地、不斷地強加給自己新的管理、技術等等方面的目標和要求，是永不滿足地追求高水平。公司要在行業(yè)中做到最好，每位員工要在自己的崗位上做到最好，就是“止于至善”。 追求卓越需要敬業(yè)精神、競爭精神和專業(yè)能力。我們崇尚敬業(yè)精神，珍視和忠實于自己的事業(yè)，刻苦學習，勤奮工作，自動自發(fā)；我們坦然面對市場競爭，不斷超越，爭創(chuàng)一流，對外與行業(yè)對手一比高低，對內互相促進，形成“能者上，庸者下”的良性循環(huán)；我們重視專業(yè)能力，公司要做啤酒行業(yè)的價值專家，員工要作自己崗位的崗位專家，以強大的專業(yè)能力作為追求卓越的基礎。,企業(yè)作風,嚴謹 務實 高效 企業(yè)作風是公司的風氣和氣氛，是健康的企業(yè)文化的重要標志之一。 嚴謹我們要嚴守制度，注重細節(jié)，精益求精，持續(xù)改進，反對馬馬虎虎，粗枝大葉，敷衍了事； 務實我們要說實情、辦實事、求實效，反對弄虛作假、形式主義； 高效我們要說干就干、雷厲風行、全力以赴，反對拖拖拉拉，磨磨蹭蹭、推諉扯皮。,市 場 觀,永不放棄 市場是我們生存的土壤和發(fā)展的養(yǎng)分。金錢不與市場結合就不是資本，資源不與市場結合就是無用之源。市場可以沒有青啤，青啤不能沒有市場。悖離市場就意味著喪失生存的基礎。市場為我們提供生產的理由，為我們帶來發(fā)展的資源和動力，源源不斷地為公司輸入成長的養(yǎng)分。同時，市場讓好者更好，差者更差。我們要牢固樹立“競爭無情，市場唯大”的思想。 客戶就是市場。有消費需求不一定有市場，有暫時的銷售業(yè)績也不一定有市場，只有牢牢占據人心、擁有客戶的忠誠度，市場才經得起考驗。所以，客戶的需要是我們一切工作的出發(fā)點。對市場永不放棄，意味著對客戶永不放棄。 實現(xiàn)市場導向。對市場我們寸土不讓，寸土必爭。要牢牢掌握市場的主動權，必須適應市場并創(chuàng)造市場。適應市場就是要高標準地滿足客戶需求 ，創(chuàng)造市場是更高層次的適應，指通過市場營銷使客戶選擇我們的產品或開發(fā)客戶潛在需求，來引導市場消費。我們必須真正實現(xiàn)由生產導向型向市場導向型的轉變，把握好供求關系、市場競爭和優(yōu)勝劣汰的市場規(guī)律。,品 牌 觀,有情有義 品牌是我們和消費者建立情感的橋梁。我們和消費者在市場的兩端，如何建立聯(lián)系？品牌搭起了情感的橋梁。顧客選擇我們的品牌實際是對我們公司信譽、企業(yè)形象、產品質量、服務文化的綜合認同，是因我們真誠付出而產生的情感共鳴。品牌文化還是顧客實現(xiàn)夢想的一種方式，“激情成就夢想”是青島啤酒品牌的主張和個性，伴隨消費者的成功，成就人生的偉大夢想。讓品牌升華為顧客的一種信仰，是青島啤酒品牌的終極使命，是和消費者建立情感的最為深刻的方式。 品牌是我們對消費者做出承諾的信物。青島啤酒的品牌“青島（tsingtao)”蘊含著我們對消費者做出的許多承諾，如品質、經典、可信賴、成功、快樂等等。只有消費者通過使用我們的產品，獲得了品牌所帶來的價值感，我們的承諾才得到實現(xiàn)。 致力經營品牌。品牌是我們戰(zhàn)略的核心和競爭優(yōu)勢。我們必須從經營產品向經營品牌轉變，實際經營的是認同，重點是做好品牌整合，不是單純的品牌縮減，更重要的是品牌建設，形成強勢品牌。然后用品牌來整合市場，獲取收益。,服 務 觀,你的需要就是我的工作 公司倡導以客戶為中心的市場文化，要求每個環(huán)節(jié)、每個崗位樹立服務意識，以客戶的需求作為工作的內容和目標。 每位青啤人必須知道客戶的期望是什么？是否滿足了這種期望？是否使他獲得比預期的更好？是否為客戶創(chuàng)造價值？是否讓客戶隨著與公司的交往而成為公司的合作伙伴？ 服務的目標是使客戶滿意，在客戶滿意的基礎上，努力為客戶提供超值服務。 達到服務滿意的方式可以通過設計最佳交易流程、安排最便捷的送貨渠道、提供最優(yōu)質的咨詢等，為客戶節(jié)約時間、資金、信息以及各種資源，讓客戶感受到更快捷、更親和、更便利的青啤服務。 客戶既包括外部客戶，也包括內部客戶。,質 量 觀,暢飲快樂 質量是生產、檢驗出來的，更是體驗出來的。青島啤酒質量的標準不是專家的標準，而是消費者的喜好。只有消費者因為我們的產品而擁有了暢飲的快樂，我們的質量才達到要求。 青島啤酒是藝術與大自然的結合。用純凈自然的原料和生產工藝，釀造出健康、安全、綠色的產品，滿足并超越消費者的期望，讓消費者享受暢飲的快樂，是我們質量工作追求的永恒主題。 要實現(xiàn)我們對質量的追求，必須堅持高精嚴細的質量準則，加強對市場的調研，加大科研開發(fā)力度，細化質量管理，不斷進行科技創(chuàng)新，做行業(yè)的領導者，做消費者的知音。,人 才 觀,合適的人干合適的事 公司用人不求全責備，不求完人，只用能人。只要有所長，就是公司所需人才。創(chuàng)新型、管理型、忠誠型的人才只要放在合適位置，都可以為企業(yè)創(chuàng)造價值。 公司為員工建立施展才能的平臺，提供職業(yè)發(fā)展的空間，并跟進相應的的評估機制和激勵機制，激勵對公司做出貢獻的人才。 公司強調能崗匹配，即員工的能力、素質、特長要和崗位匹配。公司在合適的基礎上給崗位勝任度留有一定的空間，“永遠有差距，就永遠有追求”，同時可以控制成本和員工流失率。基層員工要有上進心，中層干部要有責任心，高層領導要有事業(yè)心；生產系統(tǒng)要嚴謹，營銷系統(tǒng)要靈活。所有員工要正確認識自己的潛質，主動尋求合適的崗位。 “合適”永遠是動態(tài)的，昨天合適未必今天合適，今天合適未必明天合適。員工要和公司共同成長乃至超越公司的發(fā)展速度，才能在競爭中決定自己的命運。,道 德 觀,言行一致 言行一致是我們核心價值觀“誠信”派生出來的道德觀念。 “恥于言而過其行”要求我們少說空話，多干實事，言必行，信必果。在企業(yè)內提倡老老實實做人，實實在在做事，在機制、制度、規(guī)范上少用虛詞，所寫到的就要全做到，能做到的就全寫出來。在對外交往中說到做到，履行合約，建立良好信譽。 言行一致是青啤員工最低的道德底線。職位越高，對道德的要求也越高，若以道德為橫軸，職位為縱軸，言行一致則在交集上，即原點。職位和道德成正比關系。 言行一致的深刻內涵是知行合一。這是青啤創(chuàng)建學習型企業(yè)、提高執(zhí)行力的要求，是學以致用、勇于實踐的要求。公司用未來思考今天，用今天成就未來，需要所有成員理性的思考，快速的行動。公司既需要前瞻性的思路，更需要理念落地。,發(fā) 展 觀,有多大本事做多大事 我們的一切工作是為了公司的發(fā)展，我們只做和自己公司實力、能力相匹配的事，就是要實事求是。 根據公司實際，我們在相當長的時間內走專業(yè)化的道路。 由基于增長的發(fā)展轉變?yōu)榛诎l(fā)展的增長，是科學發(fā)展觀的體現(xiàn)。我們尋求內涵式增長，尋求長期的可持續(xù)發(fā)展。 為了實現(xiàn)這種發(fā)展觀，我們采取的主要手段就是三個轉變：由生產導向型向市場導向型轉變，由經營產品向經營品牌轉變，由著力于生產規(guī)模擴大向著力于運營能力提高轉變。,管 理 觀,相互學習 天天進步 企業(yè)的發(fā)展是螺旋式上升的一個過程，在這個過程中，我們不可能完美，但是我們強調持續(xù)改進。 “沒有進步，就是退步?！?不能在最短的時間內提升自己，我們就會失去與別人同臺競爭的資 我們強調團隊學習，學習是進步的基礎。誰擁有了學習的能力，誰就擁有了獲勝的可能?！叭诵?，必有我?guī)煛保緦嵭袠藯U管理，也提倡在公司內部的互動學習，要將個人知識庫轉化為公司的知識庫，做到知識共享。 我們在管理中遵循循環(huán)的思想，做好計劃、執(zhí)行、檢查各個環(huán)節(jié)，達到持續(xù)改進的目的。“九層之臺，起于累土”，我們相信質變由量變積累而成，我們強調關注細節(jié)和反思回顧。企業(yè)的精細化管理、在每一個細節(jié)上精益求精，使我們天天進步成為可能。,環(huán) 境 觀,好心有好報 企業(yè)處在自然、社會的大環(huán)境之中，總是和外界交換著信息和能量。公司與環(huán)境之間是雙向互動的關系，有付出就有回報。 公司支持環(huán)保事業(yè)，樹立珍惜資源、保護環(huán)境的意識，發(fā)展循環(huán)經濟，美化廠區(qū)和社區(qū)環(huán)境，