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文檔簡介

如何提升個(gè)人執(zhí)行力,執(zhí)行力(execution ability)的定義,“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的 能力。 就是把想法變成行動,把行動變成 結(jié)果。,什么是執(zhí)行力,執(zhí)行力有兩個(gè)概念: 第一是組織執(zhí)行力,也叫宏觀執(zhí)行力,就是企業(yè)制定的戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景規(guī)劃、長遠(yuǎn)目標(biāo)能不能落實(shí)到位; 第二是微觀執(zhí)行力,就是組織中每個(gè)部門和個(gè)人的執(zhí)行力,也就是說,每個(gè)部門或個(gè)人能否積極主動、保質(zhì)保量地按時(shí)把目標(biāo)變成增值結(jié)果的能力。,想做 會做 有時(shí)間做 知道作成什么樣子,執(zhí)行力公式: 執(zhí)行力=標(biāo)準(zhǔn)意愿方法行動檢核,不執(zhí)行的一般原因,不知道要做什么 不知道怎么做 沒有能力做 沒有資源做 不愿意做 做了也白做 對工作和目標(biāo)缺乏激情 難以處理人際關(guān)系,個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素 個(gè)人能力和工作態(tài)度 能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。,不健康的心態(tài)的自我對照,自以為是 忙就是好 官僚習(xí)氣 心氣浮躁 心態(tài)不正 歸罪于外 雇傭思想 心理脆弱 局限思考 被動行事,自以為了不起,誰也不如自己,聽不了意見 “忙”就是“盲”;“忙就是好人” 官不大,僚不?。撼绦?、規(guī)矩、研究研究等 注重眼前利益;不關(guān)心;不耐煩;不投入 總認(rèn)為自己付出的多,得到的少 問題歸罪于外部;歸罪于別人;歸罪于大環(huán)境 公司不是我的;不關(guān)我事;我需管那么多么 沒有逆境商和挫折商;高層訌事,中層訌人 “一畝三分地”外不管,責(zé)任僅僅在自己的領(lǐng)地 等、要、靠;撥一下,動一下。不撥不動,執(zhí)行不力的10大癥狀,第一,管理者普遍感覺很累;第二,管理者花了太多的時(shí)間“救火”;第三,企業(yè)分工不明、職責(zé)不清;第四,各個(gè)部門各自為政、不相配合;第五,管理者有技術(shù),但不懂管理;第六,有制度,但執(zhí)行不下去;第七,部署任務(wù)后,無人追蹤、檢查;第八,工資大鍋飯;第九,現(xiàn)場管理臟、亂、差;第十,工作質(zhì)量不穩(wěn)定。,抓執(zhí)行力, 不是從下往上,而是從上往下, 先抓頭,抓關(guān)鍵人物,抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),大染坊,小六子的話(四等人) 一等人,不用教 二等人,用嘴教 三等人,用棍棒教 四等人,把他干掉,忠誠度高,忠誠度低,能力弱,能力強(qiáng),極品,毒品,廢品,次品,四種類型的員工,毒品,廢品,次品,重用,培養(yǎng),提防,干掉,極品,有目標(biāo)者自有千計(jì)萬計(jì),無目標(biāo)者只感千難萬難 有了目標(biāo),你就有了奮斗的動力,你自會想盡辦法去實(shí)現(xiàn)它;沒有目標(biāo)的人,總覺得做什么事都不知道是為了什么,自然就沒有動力,一旦遇到困難便會退縮。,目標(biāo)不明確,努力再多也是勞而無功 目標(biāo)沒有定好,今天這個(gè)目標(biāo),努力半天,明天目標(biāo)又變了,以前的努力全白費(fèi)。所以,努力之前,先定好目標(biāo)。,方向不對努力白費(fèi) 第一個(gè)紐扣策略:穿衣服時(shí),第一顆紐扣扣錯了,下面的扣子就會跟著錯;同樣,目標(biāo)選錯了,你付出的努力越多,你就偏離你想要達(dá)到的方向。所以,找準(zhǔn)方向、選對目標(biāo)比努力更重要。,做對的事情比把事情做對更重要 “對的事情”是指你的目標(biāo),如果你做的事情跟你的目標(biāo)完全無關(guān), 即便你做得再好也是浪費(fèi)時(shí)間。,高效執(zhí)行者的九個(gè)特征:,1自動自發(fā)-積極主動的工作 2注重細(xì)節(jié)-工作認(rèn)真、細(xì)心,不草率行事 3為人誠信,敢于負(fù)責(zé)-責(zé)任心 4善于分析判斷,應(yīng)變力強(qiáng)-決策 5樂于學(xué)習(xí),追求新知,具有創(chuàng)意-學(xué)習(xí)力、 創(chuàng)新力 6對工作投入-專心投入 7有韌性-在困難面前不低頭 8有團(tuán)隊(duì)精神,人際關(guān)系良好-和諧 9求勝的欲望強(qiáng)烈-積極向上的心態(tài),一、自動自發(fā):,一個(gè)人除了會做,還要有工作意愿(動機(jī)),即要自動自發(fā)。 1、從要我做到我要做 A、沒事時(shí)主動去問 B、培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)“活兒”的眼光 C、養(yǎng)成主動的習(xí)慣,2、主動做一些“分外”事,3、增強(qiáng)行動力,做行動的巨人,以下是一個(gè)關(guān)于四個(gè)朋友的故事,他們的名字叫每個(gè)人,某些人,任何人及沒有人。 這里有一件很重要的事要做,每個(gè)人都肯定某些人會做的,因?yàn)槿魏稳艘部梢宰?,但是最后卻沒有人做。 某些人因此而憤怒,因?yàn)檫@是每個(gè)人的工作。 每個(gè)人也認(rèn)為任何人也會做的,但沒有人明白其實(shí)每個(gè)人都沒有做。 結(jié)果,每個(gè)人都會責(zé)怪某些人,因?yàn)闆]有人去做任何人也會做的事。,3、增強(qiáng)行動力,做行動的巨人,A、首先要端正態(tài)度 B、從小事做起 小事影響品質(zhì) 小事體現(xiàn)品位 小事顯示差異 小事決定成敗 C、想到別人前面,做到別人前面,4、學(xué)會毛遂自薦,A、在自薦之前攢足實(shí)力自學(xué) B、不畏懼主動推銷自信 C、自薦時(shí)講究技巧思路、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度,二、注重細(xì)節(jié):,一屋不掃何以掃天下 治大國若烹小鮮事無小事,1、天下大事,必做于細(xì) 觀念的改變 殺雞就要用牛刀 細(xì)節(jié)造成的差距 千里之堤,潰于蟻穴 1%的疏忽導(dǎo)致100%的失敗 一個(gè)馬掌釘滅亡一個(gè)國家 “88888”帳號毀了巴林銀行,關(guān)注細(xì)節(jié),2、偉大源于細(xì)小的積累 要了解競爭對手,但目標(biāo)并不是它 打敗你的是你自己 魔鬼存在于細(xì)節(jié)之中 企業(yè)家要對細(xì)節(jié)無限的愛 時(shí)針、分針與秒針 科學(xué)管理的魅力就在于精確、標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì) 創(chuàng)業(yè)很刺激,管理很平淡,關(guān)注細(xì)節(jié),現(xiàn)場作業(yè),就你現(xiàn)在任職的崗位,完成以下內(nèi)容的 作業(yè): 1、簡要描述自己崗位職責(zé),工作分析; 2、在你日常工作中最為重要的三項(xiàng)任務(wù) 是什么?請按優(yōu)先級排序。(ABC) 3、回憶自己身邊發(fā)生的一件因忽視細(xì)節(jié) 而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的事,并加以分析。,1、分清工作的輕重緩急,時(shí)間性強(qiáng),時(shí)間性弱,時(shí)間性從弱到強(qiáng),優(yōu)先,次優(yōu)先,優(yōu)先度從小到大,注:緊迫性取決于任務(wù)本身時(shí)間性的強(qiáng)弱,關(guān)注細(xì)節(jié)-時(shí)間管理與工作執(zhí)行力,1、分清工作的輕重緩急 工作任務(wù)內(nèi)容的綜合分析,重要度,緊急性,A 重要而且緊急,C 緊急但不重要,D 不重要不緊急,B 重要但不緊迫,關(guān)注細(xì)節(jié)-時(shí)間管理與工作執(zhí)行力,三、為人誠信,敢于負(fù)責(zé),A、端正工作態(tài)度 B、樹立危機(jī)意識: 危機(jī)=危險(xiǎn)+機(jī)會 C、主動承擔(dān)更多,1、完成任務(wù)是一種責(zé)任,2、問題的皮球止于你,A、樹立解決問題的信心 B、嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制 C、用節(jié)點(diǎn)控制法檢查自己,問題到此為止,四、善于分析判斷,應(yīng)變力強(qiáng):,五、樂于學(xué)習(xí),追求新知,具有創(chuàng)意 :,21世紀(jì)文盲的標(biāo)志,1980年代的文盲標(biāo)志是不識字; 1990年代的文盲標(biāo)志是不會用電腦; 進(jìn)入21世紀(jì),文盲的標(biāo)志則是不會再學(xué)習(xí)。 學(xué)習(xí)是進(jìn)入21世紀(jì)的“門票” “未來的文盲不再是不認(rèn)識字的人, 而是沒有學(xué)會怎樣學(xué)習(xí)的人?!?埃德加沙因 (世界著名未來學(xué)家),什么是學(xué)習(xí)力? 學(xué)習(xí)的動力目標(biāo) 學(xué)習(xí)的毅力意志 學(xué)習(xí)的能力知識+實(shí)踐 沒有穩(wěn)定的工作,只有穩(wěn)定的能力學(xué)習(xí)的能力,六、對工作投入:,激情并熱情的工作,情緒控制,控制情緒- 就是為自已的幸福買了一份保險(xiǎn) 就是為自已的成功買了一份保險(xiǎn),七、有韌性:,1、挫折忍耐力 2、壓力忍受力 3、自我控制力 4、意志力,積極心態(tài)看待失敗,增加了經(jīng)驗(yàn) 懂得了方法 提高了能力 增強(qiáng)了斗志 磨練了意志 .,積極、樂觀、自信 工作主動、高效、愉快 生活充滿激情、內(nèi)心充滿力量 勇敢面對困難與挫折 ,改變角度 調(diào)整思維 修正行動 .,結(jié)果,什么人可以從失敗中獲得執(zhí)行力?,八、有團(tuán)隊(duì)精神,人際關(guān)系良好:,1、認(rèn)同別人 2、主動幫助 3、無私奉獻(xiàn) 4、團(tuán)隊(duì)自豪感,九、求勝的欲望強(qiáng)烈:,欲望是一切行動的源泉,也是支持人生不斷進(jìn)取的動力,信念,行為,態(tài)度,結(jié)果,改變的軌跡,期望,結(jié)果決定于行為 行為決定于態(tài)度 態(tài)度決定于信念 信念決定于期望 如:工資的增加,人,有什么樣的思考方式,就會有什么樣的人生。有什么樣的期望,就常會有什么樣的結(jié)果,當(dāng)然,天上不會掉餡餅,只有通過不斷地努力。,態(tài)度決定一切,1、困境:我做不到- 2、改寫:到現(xiàn)在為止,我尚未能做到- 3、因果:因?yàn)槲疫^去不懂得-,所以到 現(xiàn)在為止,尚未能做到- 4、假設(shè):當(dāng)我學(xué)懂-,我便能做到- 5、未來:我要去學(xué)-,我將會做到-。,態(tài)度決定一切,1、困境:上司批評我,我不開心 2、轉(zhuǎn)換:上司批評我,我沒有調(diào)整好自已的心態(tài),所以我不開心 3、再轉(zhuǎn)換:是我沒有調(diào)整好自已的心態(tài),我以后不再消極 4、結(jié)果:上司批評我,幫我找出了不足,我很開心,二十一天心理挑戰(zhàn),第一個(gè)習(xí)慣:不看負(fù)面(金字塔) 第二個(gè)習(xí)慣:不批評 第三個(gè)習(xí)慣:保持向上的情緒 第四個(gè)習(xí)慣:自我定位成敗、方向、結(jié)果,態(tài)度決定一切,“一旦你產(chǎn)生了一個(gè)簡單的堅(jiān)定想法,只要你不停地重復(fù)它,終會使之變成現(xiàn)實(shí)?!?-美國GE前總裁杰克.韋爾奇對如何成功做出的最好回答,執(zhí)行(力)人三大特點(diǎn),信守承諾 結(jié)果導(dǎo)向 永不言敗,提升個(gè)人執(zhí)行力的方法:,管好自已的工作 1、安排好時(shí)間和日程 2、學(xué)會授權(quán) 3、不要被工具所累 4、提高決策效率 5、處處留心 6、重視文檔的整理 7、用好助手 8、總結(jié)規(guī)律制作清單,管好下屬 1、日程安排 2、工作日志 3、工作報(bào)表 4、工作部署清單 5、報(bào)告與反饋制度 6、定期檢查 7、工作評估 8、制度規(guī)范,提高執(zhí)行力應(yīng)該記住的20條實(shí)用方法 長期準(zhǔn)備(4) 購買工具書/增加知識儲備/提高能力 訓(xùn)練你的快速閱讀能力 把常用的文件/文具放好 養(yǎng)成存放思想檔案和作記錄的習(xí)慣,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。,臨時(shí)準(zhǔn)備(5) 明天的工作前晚進(jìn)行優(yōu)先級排序 將相關(guān)的工作列在一起 把工作計(jì)劃放到隨時(shí)可見的地方 每天早晨比規(guī)定時(shí)間起早十分鐘 做好正式工作前的準(zhǔn)備工作,提高執(zhí)行力應(yīng)該記住的20條實(shí)用方法,要培養(yǎng)的好習(xí)慣(7) 利用各種裝備如電話/信件等節(jié)省時(shí)間 把最困難的事放在效率最高的時(shí)候 利用零碎時(shí)間處理例行性事務(wù) 午餐或下班前開會效率最高/避免上午開會 休息片刻/伸個(gè)懶腰/沖杯咖啡/茶/其他飲料 報(bào)刊放在晚上看 每晚沉思片刻/回顧與總結(jié),提高執(zhí)行力應(yīng)該記住的20條實(shí)用方法, 應(yīng)變能力(4) 站著接待一向健談的來訪者 從不主動閑聊/盡量回避來閑聊者 管理電話:主動撥號/與被動接聽 如遇瑣事纏身能快速擺脫 經(jīng)理人員的時(shí)間管理 抓大放小/充分授權(quán) 秘書人員的時(shí)間管理 認(rèn)清自己的角色和職責(zé),提高執(zhí)行力應(yīng)該記住的20條實(shí)用方法,10句話讓你在職場游刃有余,1、應(yīng)答上司交代的工作:我立即去辦 2、傳遞壞消息時(shí):我們似乎碰到一些情況 3、體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神:XX的主意真不錯! 4、如果你不知道某件事:讓我再認(rèn)真地想一想,2點(diǎn)前答復(fù)您好嗎? 5、請同事幫忙:這個(gè)策劃沒有你真不行啊! 6、拒絕黃段子:這種話好像不適合在辦公室講哦! 7、減輕工作量:我知道這件事很重要,我們不妨先排一排手頭的工作,按重要性排出先后順序。 8

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